房地产营销管理第一单元练习资料讲解.docx
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房地产营销管理第一单元练习资料讲解
房地产营销管理第一单元练习
（第一章～第二章）
一、填空题
1、在市场营销学里，“市场”只是需求一方，指某种商品的 和 需求的总和。
2、在西方国家工商企业的营销观念中，先后出现了五种企业营销观念，即 、 、 、 、 。
3、市场营销组合的基本要素是 、 、 、 ，简称4Ps。
4、房地产营销管理是房地产企业对市场营销活动所进行的 、 、 。
其核心是在企业 指导下，确定房地产市场营销观念和制定房地产市场营销职能战略。
5、企业营销战略是企业战略的重要组成部分，它是在企业战略的指导下，在内部 分析和外部 分析的基础上制定的企业在市场营销方面的谋略。
6、一般地讲，房地产企业战略规划包括五个主要内容：
、 、 、 、 。
7、密集性成长战略是指企业通过当前产品的 以及 三种策略方式求得成长发展的战略。
8、依据在行业价值链体系中企业的业务跨越阶段和在价值链体系的同一环节上产生的多个企业联合，可以把一体化战略分为垂直一体化和 ，垂直一体化又分为 和 。
9、多角化成长战略包括了以下三种具体的战略：
、 、 。
10、常用的战略业务单位分类和评价方法是著名的 的方法和 的方法。
二、单项选择题
1、（ ）认为企业只要致力于提高产品质量，就一定能畅销和获利。
A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.市场营销观念
2、从市场营销学的角度来理解，市场是指（ ）。
A.买卖双方进行商品交换场所 B.买卖之间商品交换关系的总和
C. 某种商品需求的总和 D.以商品交换为内容的经济联系形式
3、市场营销观念的中心是（ ）。
A.以产定销 B.发现需要并设法满足它
C.制造质优价廉的产品 D.推销已经生产出来的产品
4、由于房地产的不可移动性，房地产市场具有（ ）特点。
A.区域性 B.时间性 C.空间性 D.流动性
5、房地产企业的市场营销观念应该以（ ）为出发点。
A.推销技巧 B.顾客满意度 C.盈利能力 D.产品特色
6、房地产市场营销管理过程的控制强调（ ）。
A.策略性 B.计划性 C.整体性 D.标准性
7、（ ）是指以企业现有产品在现有市场上扩大销量的策略方式。
A.市场促销 B.市场渗透
C.市场开发 D.产品开发
8、某建筑公司收购了一家建材厂，这属于（ ）。
A.前向一体化 B.后向一体化
C.横向一体化 D.纵向一体化
9、某建筑公司兼并了某房地产代理公司，这属于（ ）。
A.前向一体化 B.后向一体化
C.横向一体化 D.纵向一体化
10、某开发商利用公司原有的技术、特长、经验来发展新的房地产产品，以增加公司产品的品种和种类。
这家公司采用的是（ ）。
A.同心多角化 B.水平多角化
C.集团多角化 D.平行多角化
11、某房地产企业计划维持其经营范围和目标不变，每年以大致相同的水平提高本企业的销售量和利润额。
它采用的是（ ）企业战略方案。
A.定位战略 B.成长战略
C.紧缩战略 D.稳定战略
12、某战略业务单位的销售增长率和市场占有率均为低水平，为“双低”的产品群。
这种产品群属于（ ）类产品。
A.“问题（?
）” B.“明星（★）”
C.“金牛（$）” D.“瘦狗（D）”
13、金牛类产品（CashCows）。
又称厚利产品，它是指处于低增长率、高市场占有率象限内的产品群，已进入成熟期。
可采用（ ）战略。
A.发展战略 B.收获战略
C.选择性投资战略 D.撤退战略
三、多项选择题
1、以消费者为中心，4CS理论的构成包括（ ）。
A.价格 B.成本 C.方便 D.沟通 E.需求
2、系统化的营销管理过程包含（ ）。
A.营销计划 B.营销组织 C.营销实施 D.营销控制 E.营销调研
3、房地产市场与普通消费品市场比较有以下一些特征（ ）。
A.权益交易市场 B.地域性强 C.专业化程度高 D.竞争不充分 E.不可移动性
4、密集性成长战略是指企业通过当前产品的（ ）三种策略方式求得成长发展的战略。
A.市场促销 B.市场渗透 C.市场开发 D.产品开发
5、多角化成长战略包括了以下哪三种具体的战略？
（ ）
A.同心多角化 B.水平多角化 C.集团多角化 D.平行多角化
6、企业战略方案的种类包括：
（ ）
A.稳定战略 B.成长战略 C.紧缩战略 D.定位战略
四、简答题
1、简述房地产营销管理的含义与内容。
2、如何理解企业战略规划的重要性。
3、请简述房地产企业战略规划的主要步骤。
4、试简述房地产企业营销管理过程的主要程序。
房地产营销管理第二单元练习题
（第三章～第六章）
一、填空题
1.房地产市场营销环境主要包括 环境和 环境两方面的构成要素。
2一般来说，与房地产有关的政策主要有 、 、 、 、 、 。
3房地产企业应分析、研究和了解社会文化环境，可以从 、宗教信仰、 、 、审美观念等方面入手。
4房地产市场营销的顾客划分为 、 、 以及 四类。
5市场营销环境分析常用的方法为SWOT法，它是指对 、 、 、 几方面的分析。
6调查问卷的结构一般由 、 、 _三个部分组成。
7市场预测可分为 和 。
8房地产市场预测的方法可归纳为 与 两大类。
9定性预测的方法常用的有 、 、 、 等。
10预测对象的时间序列反映出近期变化对预测值有较大影响时，应采用 使预测值更为准确。
11影响消费者购买行为的经济因素主要是 。
12需要层次论是美国心理学家马斯洛提出的。
他将人的需要分为五个层次，即 、 、 、 和 。
13根据消费者购买行为的不同态度划分，可以有以下几种类型：
、 、 、 和疑虑型。
14消费者的购买决策过程可以分为五个连续的步骤，即 、 、 、 和 。
15消费者心理过程包括 、 和 等三方面。
二、单项选择题
1.分析研究营销环境能帮助企业避开或减轻不利于企业发展的（ ）。
A.机会 B.威胁 C.破产 D.打击
2科技环境是指科学技术对企业（ ）活动带来的或可能带来的影响。
A.生产 B.推销 C.营销 D.财务
3.财政收入政策指在财政收入方面，政府作为房地产市场的监督者，通过调节（ ），影响市场参与者的总量和结构，进而调节房地产市场的结构和供求状况。
A.税率 B.价格 C.成本 D.利率
4 货币政策对房地产市场的调节主要通过调整（ ）以及房地产抵押贷款政策等手段，来控制银行对房地产业的信贷投向和信贷规模。
A.税率 B.价格 C.成本 D.利率
5恩格尔定律表明：
在一定条件下，当家庭个人收入增加时，收入中用于食物开支部分的增长速度与用于教育、住房、医疗等方面的开支的增长速度相比，（ ）。
A.后者小于前者 B.两者成正比 C.前者小于后者 D.两者成反比
6（ ）是指企业的管理人员与职工共同拥有的一系列思想观念和企业的管理风貌，包括价值标准、经营哲学、管理制度、思想教育、行为准则、典礼仪式以及企业形象等。
A.企业形象 B.企业文化 C.企业组织结构 D.企业功能
7、一般情况下，企业在进行比较大规模的市场调查活动或者方向不明的市场调查活动前，都应该首先进行（ ）。
A.描述性调查 B.探索性的调查 C.因果性调查 D.预测性调查
8、（ ）是进行新产品开发、市场开拓和其他经营性决策时，必须进行的市场调查活动。
A.描述性调查 B.探索性的调查 C.因果性调查 D.预测性调查
9、长期预测是指为期（ ）的市场预测。
A.四年或四年以上 B.五年或五年以上 C.六年或六年以上 D.十年或十年以上
10、中期预测是指预测期在（ ）的市场预测。
A.一年以上、三年以下 B.一年以上、五年以下 C.二年以上、四年以下 D.二年以上、六年以下
三、多项选择题
1.宏观营销环境的主要内容包括（ ）环境。
A.政策 B.经济 C.文化 D.科技 E、人口 F、自然
2.政府可以采用（ ）等几种方式出让土地。
A.协议 B.分配 C.招标 D.公开拍卖
3.对于竞争对手的研究，主要集中于（ ）几个方面进行。
A.判定竞争者的目标 B.识别竞争者的战略 C.评估竞争者的优势与劣势
D.评估竞争者的反应模式 E、判断市场需求及结构的变化趋势
4.分析市场机会的方法有（ ）。
A.聘用专业人员进行市场机会分析 B.最大范围地收集意见和建议
C.采用房地产企业威胁分析矩阵 D.建立完善地市场信息系统
E、SWOT分析法
5、房地产市场调查的主要内容包括（ ）
A.市场环境研究 B.市场需求研究 C.消费者研究 D.价格研究 E.产品研究
6、按市场调查的目的来划分，市场调查可分为：
（ ）
A.全面调查 B.描述性调查 C.因果性调查 D.重点调查
7按获得信息资料所采用的具体方法来划分，市场调查可以分为：
（ ）
A.直接调查法 B.重点调查 Ｃ.间接调查法 Ｄ.全面调查
8、在房地产市场预测中，比较常用的类比预测法主要有：
（ ）
A.产品类比法 B.地区类比法 C.国际类比法 D.价格类比法
9.从消费者心理角度分析，消费者的购买行为主要受（ ）。
A.需要和动机 B.消费者的收入水平 C.知觉 D.情绪和情感
10.房地产消费需求的特征，概括起来主要有以下几个方面（ ）。
A.多样性 B.层次性和发展性 C.双重性 D.综合性 E.可替代性与联系性
四、简答题
1．房地产市场营销环境的主要内容包括哪些？
2.简述房地产营销环境分析的主要方法。
3．试述房地产市场调查的主要程序。
4.试说明定性预测与定量预测的区别。
5．简述影响消费者购买行为的外部因素的主要内容
6.房地产市场细分具有哪些作用？
7.简述房地产目标市场选择的程序？
房地产营销管理第三单元练习题
（第七章～第十章）
一、填空题
1、房地产核心产品是人们购买房地产产品要实现的 ，是房地产产品的最基本构成。
2、产品组合的宽度是指企业有多少 ，产品组合的长度是指产品组合中包含的 总数。
3、房地产新产品从技术更新程度上可分为 ， ， ， 四种类型。
4．产品生命周期一般可分为四个阶段，即 ， ， ， 。
5、品牌是一个综合体，它包括 ， ， 三个部分。
6、房地产商品的价格的最高限度取决于 而最低价格则取决于 ，即房地产商品价格的下限。
7、成本加成定价法包括不同的具体种类，主要有 定价法、 定价法、 定价法。
8、成本加成定价法的计算公式是：
单位房地产商品的价格= 。
9、某房产商宣布，顾客购买房屋金额达到100万元以上的，给予九七折优惠，这就是 折扣，目的是鼓励顾客增加购买量。
10、 是根据房地产消费者对房地产商品及其价值的感受来定价的一种定价方法。
11、从生产者的角度分析，一般分销渠道级数越高，生产商控制的难度 。
12、 是最窄的分销推广渠道，它一般适用于 、 及具有特殊性能和用途的 的销售。
13、产品价值是指产品的单位价值。
一般而言，产品价值与其分销渠道的宽窄成 关系。
14、房地产开发商在分销渠道策略的选择中，主要有二种渠道策略可供选择，即 策略及 策略。
15、在房地产市场中，成功的营销渠道不仅包括第一营销渠道还包括了 。
16、推式策略主要使用 方式和针对 的营业推广方式；而拉式策略主要使用 方式和直接针对 的营业推广方式。
17、促销的实质是 。
18、广告通常是由广告主、 、 和 组成。
19、房地产广告效果的评价一般可以分为两类，即 效果和 效果。
20、房地产营业推广具有以下几个方面的特征：
、 、 。
二、单项选择题
1、房地产开发的首要因素是（ ）
A.项目位置的确定 B.项目的建筑设计风格
C.项目的配套设施 D.项目的物业管理
2、具有相同的功能而款式、规格、档次不同的一组产品称为（ ）
A.产品种类 B.产品线 C.产品项目 D.产品规格
3、房地产企业增加同一类型但不同档次、区位、规格的产品的开发与销售，改变的是（ ）
A.产品组合宽度 B.产品组合的深度 C.产品组合的关联性 D.产品组合长度
4、产品生命周期中成熟期的营销目标应该是（ ）。
A.保持市场占有率 B.提高市场占有率
C.获得最大的市场占有率 D.降低市场占有率
5、快速渗透策略是指以（ ）推出新产品。
A.低价格和高促销投入 B.低价格和低促销投入
C.高价格和高促销投入 D.高价格和低促销投入
6、在企业的几种定价策略中，有一种只是作为企业在短期内追求最大利润的策略，这就是（ ）。
A.撇脂定价策略 B.渗透定价策略 C.折扣定价策略 D.差别定价策略
7、以下属于需求导向定价法的有（ ）。
A.随行就市定价法 B.追随定价法 C.撇脂定价 D.价值感受定价法
8、渗透定价策略，通过“薄利多销”，打开销路，加速周转，以强有力的地位展开竞争，使竞争对手处于不利地位。
故被称为（ ）策略。
A.高价 B.折价 C.低价 D.限价
9、以下可纳入心理定价范畴的是（ ）。
A.随行就市定价 B.追随定价 C.尾数定价 D.价值感受定价
10、（ ）渠道是由生产者直接将商品销售给消费者，产品不经过任何中间商转手的营销渠道。
A.零级 B.一级 C.二级 D.三级
11、在房地产市场中，由于房地产产品中普通住宅的时尚性较低，因此可采取较为（ ）的分销渠道；而高档住宅、别墅等商品房的时尚性则较高，消费者的爱好变化较快，因此宜采取较为（ ）的分销渠道。
A.长、宽 B.短、窄 C.长、窄 D.短、宽
12、某房地产开发商仅委托一家代理公司全面负责某一房地产项目的所有代理工作，即为（ ）。
A.联合代理 B.独家代理 C.首席代理 D.分代理
13、广告目标要明确回答的四个问题中，（ ）是广告活动的核心内容。
A.广告活动针对谁 B.传播什么信息
C.实现什么目的 D.需要多少时间
14、当房地产项目所处的地理位置接近某繁华路段，选择广告媒体宜采用（ ）。
A.电台 B.杂志 C.户外广告 D.互联网
15、（ ）是房地产广告的中心思想及灵魂。
A.题材 B.标题 C.主题 D.正文
三、多项选择题
1、产品组合有一定的（ ）。
A.长度 B.宽度 C.高度 D.深度 E.关联性
2、在产品生命周期的衰退期，企业应采取的营销策略有（ ）
A.集中策略 B.维持策略 C.渗透策略 D.榨取策略 E.放弃策略
3、根据消费者对新产品的反应不同，可以将消费者分为（ ）
A.创新采用者 B.早期采用者 C.早期大众 D.晚期大众 E.落后的购买者
4、需求导向定价法的种类有（ ）。
A.价值感受定价法 B.需求差异定价法 C.随行就市定价法 D.主动竞争定价法
5、企业定价的程序包括（ ）和选定最后价格等步骤。
A.确定定价目标 B.测定需求 C.估算成本 D.分析竞争状况 E.选择定价方法
6、心理定价策略的具体种类有（ ）。
A.撇脂定价策略 B.声望定价策略 C.尾数定价策略 D.招徕定价策略
7、市场营销渠道包括了：
（ ）
A.供应商 B.生产者 C.商人中间商 D.代理中间商 E.辅助商 F.消费者
8、分销渠道包括了：
（ ）
A.供应商 B.商人中间商 C.代理中间商 D.生产者 E.消费者 F.辅助商
9、密集分销主要适用于以下产品的销售：
（ ）
A.便利品 B.名牌产品 C.替代性强的商品 D.特殊品
10、常用的房地产促销方式有（ ）。
A.广告 B.人员销售 C.公共关系 D.营业推广
四、简答题
1．简述房地产产品的概念与分类。
2．产品生命周期各阶段有哪些特点及相应的营销策略是哪些？
3.简答影响房地产定价的主要因素。
4.简述需求导向定价法的含义、种类及应用条件。
5试述房地产直接销售渠道及间接销售渠道的优缺点及其适应条件。
6房地产代理商的经营模式主要包括了哪三种？
试简述其内容。
7.简述影响房地产促销组合的因素。
8.简述营业推广的含义与特点。
如何制定营业推广方案？
房地产营销管理第四单元练习题
（第十一章～第十二章）
一、填空题
1、按照专业化组织形式和内容划分，房地产企业市场营销部门主要有三种基本的组织结构，即 、 、 。
2、职能式组织是指按 、 、 和 等营销职能设置机构。
3、由于房地产是不动产，且地域性特征极强，在全国范围内经营房地产业务的企业通常按 组织其营销力量，以便更好地使其营销活动符合当地市场需求特点。
4、为了使项目开发获得成功，房地产企业在开发一个具体项目时，通常由一名 ，负责协助 管理整个开发过程的各项营销业务。
5、企业市场营销活动的成败，不仅与 状况有关，而且也与 的地位有关。
6、狭义的物业管理是指专业组织或机构，受 委托，按合同或契约，运用现代经营手段和修缮技术对 _进行管理和服务。
7、服务营销研究对象，一是研究 ；二是实物产品市场营销 。
8、物业管理服务营销是 的延伸和拓展，它提供了形成产品 的潜力。
9、除了传统的4Ps之外，服务营销组合还有 、 、 三个特殊要素。
10、服务标准化是指服务机构系统地建立 并用其来规范服务人员的行为。
二、单项选择题
1、（ ）组织模式是指按市场调研、楼盘推销、广告宣传和新项目计划等营销职能设置机构。
A．．地区式组织 B．项目式组织 C．职位式组织 D．职能式组织
2、以下哪项属于职能式组织的主要优点？
（ ）
A．营销效率高 B．简便易行 C．项目或市场职责明晰 D．运营成本较低
3、（ ）不仅地位重要，而且责任也重大，他不仅负责楼盘的销售工作，而且要负责市场研究、新项目开发、编制营销计划、进行营销预算等工作。
A．销售经理 B．生产经理 C．营销经理 D．研发经理
4、以下哪项属于项目式组织的主要优点？
（ ）
A．营销效率高 B．简便易行 C．宜做长远的战略计划 D．运营成本较低
5、服务的五个特征从各个侧面表现了服务与实体商品的本质区别。
在服务的五种特征中，（ ）是其最基本的特征，其他的特征都是由这一基本特征派生出来的。
A．不可分离性 B．品质差异性 C．不可感知性 D．所有权的不可转让性 E．不可储存性
6、（ ）就是受服务企业或顾客委托的专业人员（或机构）对服务活动及其质量的监督。
A．社会监督 B．机构监督 C．专业代理监督 D．行业监督
三、多项选择题
1、按照专业化组织形式和内容划分，房地产企业市场营销部门主要有以下哪三种基本的组织结构？
（ ）
A．职能式组织 B．地区式组织 C．项目式组织 D．市场式组织
2、营销组织模式的选择不是任意的，需要考虑各种影响因素。
为了使营销组织具备灵活性和系统性的特点，一般需要考虑如下几个方面：
（ ）
A．企业规模 B．市场 C．房地产的种类 D．房地产销售方式
3、房地产营销控制的主要方式有以下几种：
（ ）
A．年度计划控制 B．获利性控制 C．效率控制 D．战略控制 E．房地产营销审计
4、服务营销组合的特殊要素包括：
（ ）
A．人员 B．有形展示 C．服务过程 D．服务标准
5、物业管理服务的战略观念有：
（ ）
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