市场部2016年薪酬体系.doc

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市场部2016年薪酬体系

（试行版）

试用期：

2016/1/1-2016/3/31

2016.1.5

青岛市汇信互联技术有限公司

目录

1.战略与目标

1.12016——2018年战略路线图

1.22016年度规划

2.组织架构（组织结构图）

2.1部门职能

2.1.1部门职能说明书

2.2岗位说明书

2.2.1市场部岗位说明书

2.2.1.1市场部经理岗位说明书

2.2.1.2SEO专员岗位说明书

2.2.1.3市场专员岗位说明书

2.2.1.4渠道专员岗位说明书

2.2.1.5客服专员岗位说明书

2.2.1.6网络营销岗位说明书

3.绩效管理办法

3.1薪酬和激励

3.2员工考核

3.3部门考核

4.福利

4.1员工福利体系

4.3关键岗位福利津贴方案

1.战略与目标

1.12015年战略路线图：

见汇信3年规划

1.22016年下半年战略地图：

见OGSM

2.组织架构

2.1部门职能

2.1.1市场部职能说明书

部门名称

市场部

部门经理

直接主管

白昊

项目使命

支撑公司2016年年度目标（1500万业绩）达成；

主要职责

1.优化整个市场部的架构、人员、岗位职责明细。

2.调研行业发展动态，包括不限于市场趋势、技术趋势和竞争对手发展状况。

3.策划实施汇信企业品牌建设；

4.策划实施渠道运营体系，完成渠道业绩目标；

5.策划实施网络营销系统建设；

6.完成新客户开发目标。

组织架构图

2.2岗位说明书

2.2.1市场部岗位说明书

2.2.1.1市场部经理岗位说明书

一、职位的基本基本信息

职位名称

市场部经理

工作地点

青岛

所属部门

市场部

直接报告关系

总经理

其他主要关系

公司各部门

二、工作职责及衡量标准

职责模块

工作内容

考核指标

考核权重

衡量标准

及所占权重

运营管理

1、负责依据总部年度经营目标设计市场部年度策略和实施计划；

2、负责部门日常营运管理，统计数据，发掘隐含内在问题，提出解决办法，实施解决方案；

3、策划实施汇信企业品牌建设；

4、策划实施渠道运营体系，完成渠道业绩目标；

5、策划实施线上线下营销系统建设；

6、领导团队完成新客户开发目标；

7、负责和各种相关资源合作方洽谈合作，签订协议等。

利润

30%

利润目标：

实际利润/利润目标（财务核算）

2016年上目标是：

100

2016年下目标是：

200

销售额

30%

销售额目标：

实际目标/实际回款额（财务核算）

2016上目标是：

500万

2016下目标是：

1000万

新客户/市场占有率

20%

市场占有率：

（新客户订单增长比例，财务核算）

团队协作

1、配合其他部门负责人完成公司总体目标实现；

2、负责市场部团队建设；

3、完成公司上级交办的其他任务。

管理和协助能力

20%

内部管理：

直线下属和平级的360°

三、任职资格要求

学历要求

大专以上

专业要求

营销、广告、传播、经管等相关专业优先

技术等级（证书）

年龄要求

30~40岁

经验要求

有品牌策划、市场推广、团队管理3年以上经验

知识与技能要求

1.熟练掌握解市场营销学专业知识；

2.具备高度的市场敏锐度；

3.具备优秀品牌策划能力；

4.具备网络营销策划和实施能力；

5.具备团队管理能力。

6.有较强语言表达沟通能力和商务谈判能力；

7.思维清晰、反映敏捷，具有创新精神、良好的职业操守，优秀的职业经历；

8.对新事物、新知识的学习运用能力善于与各大网站、媒体洽谈合作，有互联网或软件行业相关资源优先；

9.善于组建、管理市场团队，具成功案例优先考虑。

四、可轮换、晋升职位

销售副总、市场总监

执行人签名：

日期：

直接主管签名：

日期：

2.2.1.2SEO专员岗位说明书

一、职位的基本基本信息

职位名称

SEO专员

工作地点

青岛

所属部门

市场部

直接报告关系

市场部经理

其他主要关系

公司各部门

二、工作职责及衡量标准

职责模块

工作内容

考核指标

考核权重

衡量标准

及所占权重

岗位职责

1、负责网站SEO优化，完成网站在主关键词上的排名目标；

2、负责原文创作，更新和维护公司的官网、官方微博、公众号等平台的日常运营;

3、负责搜集、策划和编写“病毒事件”、帖子、软文、活动、图片等形式在网络媒体的推广；

4、负责提升网站的关键字排名，研究竞争对手及其他网站相关做法；

5、提出网站优化建议。

新客户成交额

50%

新客户成交额/目标额

核心关键词自然排名

20%

直线主管

流程管理

1、确保日常工作记载表格的完整性和准确性；

2、确保每日工作事务创作的数量与质量。

流程控制

20%

直线主管

团队协作

1、与团队有效配合，梳理优化执行工作流程；

2、完成公司上级交办的其他任务。

满意度

10%

部门同事360

三、任职资格要求

学历要求

初中以上

专业要求

不限专业

（市场营销学或电子商务专业毕业为优）

技术等级（证书）

年龄要求

23~28岁

经验要求

有SEO一年以上经验

必备的知识与技能

1、熟练掌握多项提升网站流量的技能。

如SEM/SEO、软文、论坛、博客、SNS社区、QQ群、朋友圈、活动营销、其他特殊式营销、邮件营销；

2、掌握网站搜索引擎的关键词投放工作，包含关键词筛选、关键字密度、标题描述撰写、页面等常规优化与管理；

3、熟悉互联网络宣传与推广手段和方法，包括各种B2B、B2C、O2O电子商务平台的推广及互联网平台的运用。

4、思路清晰，有一定的文案、策划撰写能力；

5、良好的沟通能力和团队协作能力。

四、可轮换、晋升职位

网络营销主管、市场部经理

执行人签名：

日期：

直接主管签名：

日期：

2.2.1.3市场专员岗位说明书

一、职位的基本基本信息

职位名称

市场专员

工作地点

青岛

所属部门

市场部

直接报告关系

市场部经理

其他主要关系

公司各部门

二、工作职责及衡量标准

职责模块

工作内容

考核指标

考核权重

衡量标准

及所占权重

目标管理

1、负责市场调研，包括不限于行业市场调研、客户行为研究，产品竞品优劣势及客户的购买偏好等方面的调研等为相关部门的决策提供意见和建议；

2、协助部门经理根据公司品牌与产品传播策略及进度，制定传播方向，推广计划，并推动项目进程；

3、负责销量分析；

4、负责广告及活动策划和实施；

5、提出品牌建设或市场营销类有效建议。

新客户成交额

50%

新客户成交额/目标额

创意和执行力

20%

直线主管

流程管理

1、确保日常工作记载表格的完整性和准确性；

2、确保每日工作事务创作的数量与质量。

流程控制

20%

直线主管

团队协作

1、与团队有效配合，梳理优化执行工作流程；

3、完成公司上级交办的其他任务。

满意度

10%

部门同事360

三、任职资格要求

学历要求

大专以上

专业要求

市场营销专业

技术等级（证书）

年龄要求

23~30岁

经验要求

营销策划或营销活动策划一年以上经验

必备的知识与技能

1.掌握市场调研各类工具和方法，具备较强的逻辑分析能力；

2.掌握广场促销活动的策划工具和方法；

3.熟悉市场营销专业知识；

4.熟悉网络营销路径和方法；

5.具备一定的品牌策划能力

6.思路清晰，有一定的文案、策划撰写能力；

7.良好的沟通能力和团队协作能力。

四、可轮换、晋升职位

市场部经理网络营销主管渠道经理

执行人签名：

日期：

直接主管签名：

日期：

2.2.1.4渠道专员岗位说明书

一、职位的基本信息

职位名称

渠道专员

工作地点

青岛

所属部门

市场部

直接报告关系

市场部经理

其他主要关系

公司各部门、渠道合作伙伴、经销商

二、工作职责及衡量标准

职责模块

工作内容

考核指标

考核权重

衡量标准

及所占权重

工作效率与执行力

1、负责公司渠道政策的实施

2、协助市场部经理和渠道经理结合公司经营目标完成渠道建设方案；

3、负责完善渠道发展、管理、培训等策略和实施；

4、协助代理商进行人员招聘、培训、客户开发等；

5、负责根据上级所制定的渠道拓展计划制定月/季/年度的市场目标分解,并跟进执行情况；

6、提出渠道建设及市场营销类相关建议。

销售额

40%

渠道销售额/目标

渠道商机数量

30%

目标完成率

流程管理

1、确保日常工作记载表格的完整性和准确性；

2、确保每日工作事务创作的数量与质量。

流程控制

20%

直线主管

团队协作

1、与团队有效配合，梳理优化执行工作流程；

3、完成公司上级交办的其他任务。

满意度

10%

部门同事360

三、任职要求

学历要求

中专或以上

专业要求

专业不限

技术等级（证书）

年龄要求

23~35岁

经验要求

1年以上

必备的知识与技能

1、有外贸或相关软件行业销售的经验；

2、从事过软硬件及相关行业销售渠道拓展工作1年以上；

3、具有强烈的责任心、开拓新市场的勇气和能力，乐观、坚韧，富有工作激情；

4、具有良好的表达能力、人际沟通能力和团队合作精神；

5、市场营销专业优先。

四、可轮换、晋升职位

渠道经理市场部经理

执行人签名：

日期：

直接主管签名：

日期：

2.2.1.5客服专员岗位说明书

一、职位的基本基本信息

职位名称

客服专员

工作地点

青岛

所属部门

市场部

直接报告关系

市场部经理

其他主要关系

公司各部门、新老用户

二、工作职责及衡量标准

职责模块

工作内容

考核指标

考核权重

衡量标准

及所占权重

目标管理

1.负责完成400和网站客户询盘信息回复和跟踪；

2.定期统计和分析询盘信息、转化率；

3.定期对公司客户成交状况进行统计和分析；

4.协助开展市场分析，制订销售推广计划；

5.公司上级交办的其他工作和任务。

销售额目标

20%

实际额/目标额

新客户销售额

50％

实际额/目标额

流程管理

1、确保日常工作记载表格的完整性和准确性；

2、确保每日工作事务创作的数量与质量。

流程控制

20%

直线主管

团队协作

1、与团队有效配合，梳理优化执行工作流程；

3、完成公司上级交办的其他任务。

满意度

10%

部门同事360

三、任职资格要求

学历要求

高中（含）以上学历

专业要求

不限专业

技术等级（证书）

年龄要求

20~35岁

经验要求

一年以上实际的相关客服销售经验

知识和能力

1、普通话标准流利，EXCEL、WORD等办公软件操