系统集成和主数据管理项目工作说明书SOW.docx
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系统集成和主数据管理项目工作说明书SOW
上海烟机应用系统集成和主数据管理项目工作说明书
CordysChina
二零零九年九月
1项目目标
在上海烟草机械有限责任公司的范围内，分期实现应用系统集成和主数据管理相关功能，本期项目主要包括ERP与其他系统间的应用系统集成，以及NC系统、ERP、PDM、CRM、EAM、MES、HR与KBS等系统间的主数据管理业务需求。
2工作说明
以下所有内容基于9月11日版本的需求文档。
2.1软件及服务范围
2.1.1应用系统集成
2.1.1.1ERP与其他系统集成
序号
应用系统间集成业务描述
数据源
（表名+字段）
中间数据库
数据目的地
（表名+字段）
更新方式详述
备注
1
编码库与ERP零件编码信息同步
服务器：
Pdm
数据库：
codeman
表：
cd_item
服务器：
ERP（172.16.2.13）
数据库：
codeman
表：
cd_item
使用sqlserver的job实现新增数据同步
Job位置：
ERP服务器
Job名字：
同步codeman数据
每天一次/4点
2
ERP获取MES派工信息和完工信息
服务器：
MES（172.16.2.31）
数据库：
FSDBMR
派工表：
z_sjtu_t_Dispatch
质检表：
z_sjtu_t_quality
服务器：
ERP（172.16.2.13）
数据库：
FSDBMR
派工表：
z_sjtu_t_Dispatch
质检表：
z_sjtu_t_quality
使用sqlserver的job实现新增数据同步
Job位置：
ERP服务器
Job名字：
MES数据同步
每天一次/11点35分
3
为MES提供生产订单PICK信息
服务器：
ERP
数据库：
FSDBMR
表：
REPORT_POPICK999
服务器：
172.16.2.31
数据库：
FSDBMR
派工表：
z_sjtu_t_Dispatch
使用sqlserver的job实现新增数据同步
Job位置：
ERP服务器
Job名字：
更新REPORT_POPICK999
每天二次/11点40分和21点30分
4
为Product系统提供库存和在制品信息
服务器：
ERP
数据库：
FSDBMR
表：
FS_ItemInventory和OrderInfo
服务器：
GJR4525
数据库：
Pmanage
表：
ITEM_INVENTORY2、FS_MOInfo和FS_POInfo
使用sqlserver的job实现新增数据同步
生成库存和订单信息
Job位置：
ERP服务器
Job名称：
订单完成情况、ERP数据同步
Job位置：
GJR4525服务器
Job名称：
ERP数据提取
每天一次/11点半
共4个应用集成接口。
2.1.2主数据管理
主文件基础数据清单
序号
主数据名称
NC系统
业务系统
备注
ERP
PDM
CRM
EAM
MES
HR
KBS
1
物料主文件
产品
√
√
源
目前数据来源为PDM系统，异地协同设计实现后将用集团公司winchill（交大实现接口），本期不考虑
设备/备件
√
源
√
办公用品
源
2
计量单位
√
源
3
物料计划单价
产品
√
源
设备/备件
√
源
办公用品
源
4
仓库主文件
产品
√
源
设备/备件
√
源
办公用品
源
5
供应商主文件
产品
√
源
建议：
以NC系统为数据源传到ERP、EAM系统中
设备/备件
√
源
办公用品
源
6
客户主文件
√
√
源
7
存货分类
产品
源
√
NC系统与ERP系统一次同步更新
设备/备件
源
√
办公用品
源
8
部门信息
√
√
√
√
√
√
源
√
同上
9
操作人员信息
√
√
√
√
√
√
源
√
根据岗位设置权限
共31个源-目标接口。
2.1.3假设条件
1.需求与接口清晰，逐项提供接口说明文档并有必要的原厂商配合，一天可完成4个应用集成接口的需求调研工作或4个1源-1目标的主数据需求调研工作
2.系统上线后试运行5天
3.对每个功能点源系统和目标系统均只有一张表需要进行主数据管理
4.不需要前台维护界面，采用系统默认页面实现后台功能即可
2.2时间进度
我们的服务预计将于2009年10月19日开始。
预计项目服务周期：
3个月
项目经理30人天
外国专家15人天
技术经理92人天
软件工程师198人天
QA工程师22人天
培训4天
2.3成果交付物与验收标准
甲方：
上海烟草机械有限责任公司
乙方：
CORDYS（北京）信息系统有限公司
阶段名称
阶段性成果与提交物
是否付款
付款条件
1.项目签约
是
项目合同签定
2.项目启动
产品许可证书与安装介质
是
乙方人员进入现场工作
产品许可证书与安装介质交付
3.需求调研与系统设计
功能设计说明书
系统原型
数据库设计
4.系统上线
验收测试用例与测试报告
生产系统
是
系统验收通过
5.系统收尾
源程序
可执行程序
配置脚本
用户操作手册
是
1.系统上线切换成功完成（系统上线5天后）
2.相关成果与提交物提交完成
6.运行维护
阶段4补充说明：
1.由乙方编写验收测试用例用于验收测试，并在验收测试开始前完成确认。
2.双方依据详细验收方案，由甲方进行验收测试。
测试完成后，乙方依据客户的测试报告，在项目范畴内对缺陷进行相应的改进工作；对于项目范畴以外的改进需求，甲方应依据2.6提交变更申请。
3.全部测试用例测试成功，则认为验收通过，双方在验收报告上签字确认。
2.4里程碑
项目包括如下里程碑
✓2009.10.19项目启动
✓2009.11.03需求调研与分析完成
✓2009.11.13系统设计完成
✓2009.12.19系统开发完成
✓2009.12.26系统测试完成
✓2010.01.10系统部署与验收测试完成
✓2009.01.20系统实施完成/项目结束
其中已经考虑了元旦（2010.01.01）假期。
2.5费用支付
以合同为准。
2.6需求变更过程
2.6.1变更依据
1.变更来源
✓项目进展报告
⏹形成内部变更请求
✓外部变更请求
⏹除特殊紧急情况，只处理书面变更请求
2.变更标准
✓当工作说明书中软件及服务范围中所说明的工作项因某种原因（如实际业务变更、可实现性变更等）发生增加、减少或变更时，认为变更发生
3.变更申请样式
ProjectID:
Project:
ChangeRequestNumber:
Initiatedby:
Date:
DescriptionofChange:
Moredetailsattached:
□Yes□No
ImpactifChangeisnotIncorporated:
Moredetailsattached:
□Yes□No
Alternatives:
Moredetailsattached:
□Yes□No
ProposedChangeType:
□Problem/Notfollowingplan
□Improvement
□ChangeinEnvironment
□Scope:
□Other.Pleaseexplain:
DocumentsandDeliverables:
□ContractAgreement
□PaymentSchedule
□ DeliverySchedule
□ProjectPlan
□QualityPlan
□ WorkPlan
□FunctionalSpecifications
□AcceptanceSpecifications
□ PurchaseOrder
□SolutionComponent:
□Other:
EstimateofImpact:
□Minimal
□Moderate
□Major
FullEvaluationRequired:
□Yes□No
Decision:
□Approved
□Rejected
□DeferredUntil:
CustomerProjectManager:
Signed:
CordysProjectManager:
Signed:
ClosingDate:
2.6.2外部变更请求处理流程
✓客户项目经理将书面变更请求提交项目经理
✓项目经理与技术经理或软件架构师研究可行性
✓项目经理将研究结果与变更请求一同提交项目控制委员会审批
✓控制委员会将审批结果提交所有相关人
✓若审批通过，项目经理
⏹将变更请求提交项目团队执行
⏹相应修改项目管理计划以便后续跟踪
2.6.3内部变更请求处理流程
✓项目经理将书面变更请求提交客户项目经理
✓客户项目经理与内部管理层研究可行性
✓客户项目经理将研究结果与变更请求一同提交项目控制委员会审批
✓控制委员会将审批结果提交所有相关人
✓若审批通过，项目经理
⏹将变更请求提交项目团队执行
⏹相应修改项目管理计划以便后续跟踪
2.7双方责任
甲方：
上海烟草机械有限责任公司
乙方：
CORDYS（北京）信息系统有限公司
甲方责任
●自合同签定后，成立项目领导协调小组并委派高层经理参与项目委员会，协调解决实施过程中的各种问题；
⏹共同审核批准项目实施计划；
⏹共同进行项目实施过程中的重大事件的决策；
⏹共同根据项目过程中的进度、质量、技术、资源、风险等实行宏观监控；
⏹帮助协调项目组织中甲方相关方的工作关系
●自合同签订后，委派项目经理或协调人
⏹在项目的各个阶段，包括需求调研、系统开发、系统实施、验收测试用例制定、验收测试、合同收尾与上线后支持等，协调项目组织中甲方或其它相关方的工作关系，包括相关的业务人员、技术人员等
⏹有责任根据双方确认的实施进度提供必要的工作环境和工作支持，及时应乙方的要求向乙方提供实施过程中所需的各种资料和数据、配合乙方顾问的工作
●在项目的各个阶段乙方提交评审请求后，包括需求、设计、验收测试用例与验收报告，甲方有责任在1个工作日内提供反馈确认
●在项目实施过程中，能及时应乙方的通知组织有关人员参与测试与培训工作。
●发生需求变更超过人天时，甲方有责任向乙方提供补偿，人民币/人天
●如因甲方原因造成项目延迟超过人天时，甲方有责任向乙方提供补偿，人民币/人天
乙方责任
●乙方承诺所提供的CORDYSBOP4.2版本的软件具有自主知识产权，不侵犯任何第三者的合法权益。
●负责甲方项目实施范围内的开发与实施工作
⏹委派项目经理
◆根据项目进展及工作范围要求整合工作计划，并监督实施，控制进度；
◆协调项目组内人员的分工合作，资源分配；
◆向双方汇报项目状况，提出建议及改进措施；
◆负责用户需求汇总和分析；
◆与用户进行有效的沟通协调
◆负责需求管理、需求变更管理、质量管理、进度管理、成本管理和风险管理
⏹委派技术经理
◆参与系统总体设计；
◆指导并参与开发团队工作任务，包括开发、实施与上线支持
◆协助项目经理完成需求管理、需求变更管理、质量管理和进度管理
⏹委派软件架构师
◆负责系统总体设计
⏹委派开发团队
◆负责系统开发、实施与上线支持
●应妥善保管与正当使用甲方交付的技术资料、设备设施。
●应及时交付包括源代码在内的工作成果，并交还相应的技术资料及设备。
●乙方有责任在项目的各个阶段通过电子邮件方式提交评审请求，包括需求、设计、验收测试用例与验收报告
●乙方将通过知识转移对合作伙伴和甲方进行培训
2.8项目组织架构
项目的组织架构如下图所示。
说明：
✓项目委员会，由用户与供应商双方的高级代表组成
✓软件开发团队力求小而精悍
✓PM对项目委员会负责，定期检查项目情况并在必要时向上汇报
✓专家顾问一般与PM沟通，并在必要时带入开发团队
项目技术团队由乙方技术人员与甲方或相关厂商技术人员共同构成。
2.9假定条件
✓待集成系统能够提供WebService、JavaAPI、XML或者数据库接口
✓待集成系统原厂商或甲方相关技术人员能够及时有效提供支持
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