客房表格大全.docx
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客房表格大全
客
房
部
表
格
大
全
房 号
空 房
进房时间
离房时间
签 名
备 注
楼层:
日期:
宾客进出客房核对表
序号
重锁
请勿打扰
有客
外宿
离店
空房
待修
备注
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
楼层:
日期:
时间:
房态检查报告表
✧服务通知
SERVICE INFORMATION
尊敬的宾客:
因您的房间显示“请勿打扰”,服务员不便进行下列服务,您何时需要以下服务,请拨电话“***”
与客房服务中心联系。
我们将竭诚为您服务。
谢谢。
Dear guest:
We couldn’t get in your room because your room was DND, please dial “***” when you need the following
service:
□整理房间clean room
□收送洗衣collect or return laundry
□晚间开床服务turn-down service
THANK YOU!
客房部
HOUSEKEEPING DEPT.
维修单位:
联系人:
工程部签收:
维修地点:
维修内容:
维修员:
派工时间:
月 日 时
完工时间:
月 日 时
耗用材料:
报修单位验收:
工程部当值:
备注:
归还可售客房:
年 月 日
部门主管:
工程维修单
日期
房号
付款
方式
离店
时间
检查时
间
酒水
情况
金额
客户设
备情况
楼 层
经办人
报交房
时间
备注
顾客离店情况登记表
房 号
签 名
入店日期
离店日期
物品名称
拾物位置
拾 物 者
交客房部日期时间
客房部编号
顾客取回日期时间
部门经手人
备注
顾客遗留物品记录表
紧急通知
URGENT NOTICE
尊敬的先生/女士:
本酒店将于月日时至月日
时进行下列事项,给您还带来不便之处,敬请原谅。
多谢合作!
Dear sir/madam:
We will make the items bellow from//:
to//:
.
Thank you for your cooperation.
□清洗外墙□清洗室外窗玻璃
Clean the outside wallclean the windows
□装修改造施工□暂时停电
Fix up﹠constructsuspension of power
supply
□暂时停水 热□冷□□暂停空调
Suspension of water supply hot□ cold □suspension of air conditioning
□电梯检修□电话系统检修
Examine the liftexamine the telephone system
编号
酒水名称
数量
已发出
成 本
预算实价
每单位金额
总额
每单位金额
总额
酒水提取单位
酒吧名称:
日期:
填表:
批准:
发货:
房号
日期
房号
日期
房号
日期
房号
日期
房号
日期
房号
日期
房号
日期
房号
日期
房号
日期
房号
日期
客房保养进度表
房号
住房
空房
入住
客外宿
行李
走客房
故障房
再次入住
夜床服
务时间
备注
住客
时间
行李
楼层:
日期:
房态检查报告表
代号
星期一
星期二
星期三
星期四
星期五
星期六
星期日
001
002
003
客房部一周人员安排表
序 号
品 类
单 位
上月结存
本月进货
本月发出
结 存
备 注
1
火柴
盒
2
衣架
只
3
拖鞋
双
4
圆珠笔
支
5
针线包
只
6
香皂
块
7
浴帽
只
8
信纸
张
9
传真发文单
张
10
信封
只
11
卫生纸
卷
12
衣刷
把
13
女宾清洁袋
只
14
明信片
张
15
文具类
个
16
洗头水
瓶
17
擦鞋纸
张
18
宾客意见书
页
月份:
客房仓库客用消耗品盘存记录
房间
房间状况
人数
服务时间
是否查房
备注
维修记录:
标记:
空房 VC
离店房 VD
有客房 OC
坏房 OOO
无行李 NB
轻便行李 LB
外宿 SO
请勿打扰 DND
反锁 DL
加床 EB
顾客拒绝服务 DRS
进
出
01
02
03
04
05
楼层:
领班:
服务员:
日期:
时间:
客房情况报告表
日期
房号
顾客姓名
物品名称
顾客签名
送还日期
接收人
顾客所借的上述物品,如果离开前仍未交还,酒店将会向顾客索取物品的价值费用
楼层:
领班:
服务员:
日期:
时间:
客房物品借用登记表
项目
工作
车存
货
房号
房号
房号
房号
房号
房号
房号
房号
房号
交回数
目
客房用品报告表
品 名
定量
使用中
备用
库存
破损
丢失
备考
鞋 拔
烟灰缸
文具夹
浴室垃圾筒
卫生纸盒
请勿打扰
废纸篓
备忘录
衣 挂
刷 子
便 笺
橡皮垫
电话指南
衣帽钩
热水瓶
枕 头
枕 套
浴 巾
毛 巾
毛 毯
床 罩
床 单
拖 鞋
电视机
楼层:
日期:
客房用品存货清单
品
数
名
量
日 期
合 计
月份:
制表日期:
客房用品消耗统计月报表
项目
规格
制造商
日期
地 砖
墙 砖
墙 壁
天花板
梳妆台
镜 子
区域:
房号:
客房装饰情况表(卫生间)
项目
规格
制造商
日期
装饰窗
遮光帘
窗 帘
床 罩
躺 椅
书桌椅
沙 发
行李架
地毯、小地毯
浴帘、浴垫
区域:
房号:
客房装饰情况表(织物和地毯)
项目
规格
制造商
日期
天花板
空调饰板和吊顶
墙 壁
地板踢脚线
窗架
房门
卫生间门
壁橱门
门框
区域:
房号:
客房装饰情况表(建筑装修)
项目
规格
制造商
日期
床垫、床架
床头板
梳妆台
书桌
床头柜
桌子
躺椅
书桌椅
沙发
行李柜
台灯
床头柜灯
地灯
字画
镜子
呼叫铃
花具
区域:
房号:
客房装饰情况表(家具饰品)
楼层:
领班:
日期:
时间:
空 房 □ 住客房 □ 无 行 李 □ 客外宿 □
离客房□ 坏 房 □ 轻便行李 □ 请勿打扰□
房号
01
02
03
04
05
06
房间状况
过夜人数
房间行李
设备状况
备注
客房状况报告表
房
项 号
目
打开床铺
窗 帘
床 头 灯
早 餐 牌
水 杯
饮 用 水
饮料补充
垃 圾
面 巾
口 杯
地