中医医院上半年工作总结可编辑版doc.docx

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中医医院上半年工作总结

中医医院上半年工作总结

在县委、县政府及县卫生局的领导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，围绕“医德医风、医疗质量、管理效益”这个主题，开展医疗服务，努力营造病人至上、以人为本、献身医学的向上氛围。

全体干部职工携手奋进，改革创新，基本完成年初既定的发展目标和各项任务。

一、工作开展情况

（一）抓好质量规范化管理，促进医疗业务发展

医疗质量是医院各项管理工作的核心内容，是医院的生命线，也是管理成效的关键所在。

坚持以病人为中心，以质量为核心，基础环节、终末质量并重，自我控制与全面监督并举，建立个人、科室、医院质控链。

将科主任定为科室第一责任人，要求科室负责人严把科内医疗质量、手术质量、护理质量、病历书写质量、各种检查、检验质量、医学影像质量等质量关，确保医疗质量安全。

（二）稳步推进专科项目建设，凸现中医药特色优势

1、不断巩固原有专科

医院以发挥中医药特色为核心，不断规范脑血管病专科和中医药治疗艾滋病项目，脑血管病专科为我院的品牌科室，为进一步推动其发展采取了如下措施：

①加强中医知识的培训。

②制定中医诊疗规范。

③完善中西医结合的书写，规定中医类人员必须书写中医病历，并由专人负责审核病历。

④成立理疗康复科。

⑤脑血管病必须采取两种以上的中医特色疗法，并制定严格的奖惩制度。

通过以上措施，使脑血管病的治疗形成以中药、西药、中医特色疗法、现代康复医学相结合的完整的一套治疗体系。

上半年采用中西医结合方法共治疗脑血管病患者253例,总有效率达86%。

运用纯中药治疗aids患者14例，总有效率84%，中西医结合治疗aids患者41例，总有效率87%。

2、积极开展中药房项目建设和基层常见病多发病适宜推广项目

为充分发挥中医药技术在防病治病中的优势，医院积极申报各种中医药项目，中药房项目和基层常见病多发病适宜推广项目今年已启动实施。

①医院成立项目领导小组，对中药房进行改造，扩大药房使用面积，更新中药存储仓柜，中药房能力大幅提高。

②医院选派8名中医专业人员到省内培训学习，掌握了刮痧、针灸、按摩、拔罐、穴位贴敷等中医特色疗法。

③安排中医专业技术骨干，筛选出10项简便、易学、有效、实用的中医药适宜推广技术，分别对基层卫生技术人员进行培训，编写《中医药临床基层适宜技术》教材，对基层中医药适宜推广项目技术进行了详细介绍。

④通过培训，提高了我院的中医技术水平，并把这些疗法应用到临床当中，使部分患者的疗效得到了提高，同时承担了全县残疾人的康复工作。

随着中医药项目的深入开展，医院的中医特色更加凸现，中医药临床技术得到推广和普及。

3、加强合作，积极谋划新兴专科，提升医院核心竞争力

①201X年9月份医院积极与XX市地坛医院（第一传染病医院）联系、接洽，双方经过友好协商，本着互利共赢、共同发展的原则，建立为友好协作医院，在肝病医疗方面开展合作。

医院设立肝病病区，培训专职人员，地坛医院不定期派遣专家到我院进行会诊、举办学术讲座、技术指导，提供传染病领域医疗技术的最新信息。

通过与地坛医院合作，医院传染科建设将实现跨越性发展，对运用中医药治疗肝病的专科水平得到大幅提升。

②与空军总医院中医正骨科谋划对口支援及远程会诊，拟于今年7月份完成，与空军总医院结为对口后将对我院中医骨科发展注入新的活力。

4、加强中医护理工作

对各科护士长及护士进行中医理论、中医技能的培训，在工作中开展辨证施护，并充分运用功能位摆放、刮痧、针灸、艾灸、拔罐等中医特色疗法。

5、促进医院中医文化建设

医院是社会主义精神文明建设的窗口，与人民群众的生命健康息息相关，我院不断推动医院文化建设。

确定医院精神为“爱岗、敬业、讲奉献、创佳绩”，院训为“大医精诚、至善至美”，服务理念为“视病人如亲人、视病痛如己痛”。

在门诊大厅前树立名医雕像一尊，门诊大厅内设置电子显示屏一处，并在病房走廊等处设置宣传橱窗20余处，介绍名老中医、专科特色等，开设通俗易懂、形象直观、科学实用的中医药科普教育专栏，介绍中医药的基本知识、诊治原理，普及中医药防病治病知识，切实把中医哲学思想渗透到医院文化建设中来。

（三）深入实施医疗惠民工程

1、积极创建居民健康档案

根据国家医疗卫生体制改革要求，按照县卫生局的统一部署，结合我县创先争优活动，医院组织专职人员深入社区，积极开展居民健康档案建档活动。

居民健康档案的建立，有利于居民采取针对性的保健措施，便于对重点人群进行随防和健康指导，提高居民的健康水平。

截至目前，医院共组织下乡20余次，出动人员150余人次，建立健康档案6000余份。

2、设立惠民病房，惠及百姓

自去年我院被民政局定为扶贫优抚医院以来，对城乡低保居民和农村五保户等贫困患者实行免收住院费、输液费等惠民政策,截至6月份，我院共收治贫困患者16人次，累计住院107天，为病人减免收费项目11项，减用3600余元。

为群众发放惠民卡，对持卡就医患者各项检查费用给予优惠，通过一系列惠民措施的开展，很大程度上缓解了群众的就医负担。

（四）强化管理，新农合工作稳步运行

医院不断加强对新农合工作的管理，定期召开专题会议，

严格执行新农合相关制度和规范，严格医疗费用报销审核，做到合理用药、合理检查、合理收费，积极开展自查自评，严格控制医疗费用，确保新农合基金有效合理使用，对新农合工作中出现的违规行为，一经发现，严肃处理。

截至6月份，共报销住院人次984人，补偿134万余元。

（五）取得成效

1、社会效益

随着医院管理水平的提高和行风建设的不断深入，社会群众对医院服务的认可度明显提高，我院在全县公众中的形象得到稳步提升，社会满意度保持在90%以上。

2、工作效益

随着医院影响力逐步扩大，病员不断增加，截至6月份，我院收治门诊9605人次，同比增长8%，住院1176人次，同比增长17%，业务流水556万余元，同比增长31%。

（六）工作中存在的不足

1、全院整体医疗水平、办事能力偏低。

各科室高级职称人员缺乏、拔尖人才缺乏，医疗梯队建设无法完成。

2、党员、干部先锋模范作用不明显，有的在重大问题上表现较差，落后于一般职工干部，有的党员干部组织纪律涣散，在群众中反应较差，未起到排头兵作用。

3、专科建设开展的不够深入，有的工作仅停留在口头上，一个病种实行两种以上中医疗法、病历书写等工作未充分落到实处。

4、分配制度上仍未打破平均主义、大锅饭模式，绩效工资制度尚未实行。

二、下半年工作规划

（一）全面加强医院管理，建立科学管理机制

１、在原有综合目标管理机制的基础上，结合目前的医疗形势和医院实际，进一步修订、完善医院各项规章制度和岗位职责，进一步提升科主任、护士长管理、执政能力，充分发挥中层干部职能，认真贯彻执行医疗质量十二项核心制度、责任追究制度，并定期或不定期进行督导检查，确保落实到位。

２、加强病案质量管理。

中医病历严格按照《中医病历书写规范》及201X年12月份制定的《中医专科病历书写的有关规定》书写，西医病历及门诊病历严格按照《病历书写规范》书写，由主管院长负责监督落实，病历质控小组对全院所有病历进行终末质量控制，并每月进行评比，奖优罚劣。

3、建立职称晋升、考核机制，严格按照《执业医师法》、《医疗机构管理条例》等法律法规和各项诊疗规范，不断加强医务人员对依法执业重要性的认识，严格医护人员执业管理，并制定一整套执业考核规定，对不能及时取得执业资格的人员，将解除劳动合同，充分做到依法执业。

（二）加强科室建设，提升医疗水平

１、加强急诊科建设和管理

急诊科承担着院前急危重病人的急救及转诊工作，突发性公共卫生事件及重大安全事故的援救工作。

下半年，将重点加强对急诊科医务人员的考核培训力度，提高急救应诊能力，加快出诊抢救速度，打造出一支综合素质强、业务技术硬的急诊医疗队伍，使急诊科整体水平得到充分提高。

2、加强外科人才培养

下半年医院将重点加强对外科人才的培养，选派技术骨干到上级医院进修学习，重点培养脑外科、骨科人才，进行后能独立实施各种常见颅脑手术、骨科手术，使外科逐渐发展成为医院的优势科室。

3、加强护理部管理，提高护理水平

重点加强护理部对急症、重症病人的抢救与管理能力，制定培训、考核计划，特别是对新参加工作人员进行重点培训，并定期进行考核，主要针对“静脉穿刺、吸氧、吸痰、无菌操作”等二十四项操作和护理常规、专科护理、急救知识等理论进行考试，要求人人过关。

（三）发挥中医药特色，深化专科项目建设

结合中医管理年的要求，医院将加强中医特色科室建设，重点是脑血管病专科，加强专科人员的培训和管理，规范中医、中西医结合病历书写，不断提高病历书写质量。

完善中药房项目和基层常见病多发病中医药适宜技术推广项目建设，同时加强与地坛医院联系，进一步深化肝病专科建设，充分发挥中医中药、康复治疗在疾病防治中的优势和作用。

（四）加强财务管理，实行绩效工资继续深化以成本核算为核心的财务管理，提高全院财务管理水平，坚持依法理财，增强预算的科学性，加强各类项目经费管理，提倡增收节支，控制经营成本。

分配制度中，按照按劳取酬的分配原则，实行综合目标考核和绩效工资，以充分调动职工的积极性，为医院的两个效益多做贡献。

（五）加强医德医风建设和行业文明建设

1、行风建设事关人民群众的根本利益，是构建和谐医患关系的重要举措，医院将不断加强对医务人员的职业道德教育，引导大家树立正确的行医观、服务观，杜绝医护人员收受红包、接受宴请等不良现象的发生，积极开展自查自纠，从根本上铲除不正之风的滋生。

2、20**年将加强组织性和纪律性的管理，全体职工要严格执行医院的各项规章制度，共产党员应充分发挥先锋带头作用，对违规、违纪人员将严肃处理，并与考核、评优、晋升等挂钩。

3、各科室应加强卫生管理，时刻保持科室整洁，同时积极增加人性化服务项目，多巡视病人，多指导家属，为患者提供温馨、舒适、美观的就医环境。

附送：

中医医院工作总结

中医医院工作总结

中医医院按照20**年工作计划有条不紊的开展各项工作，成绩喜人、硕果累累，全院1至10月份完成门、急诊28358人次、入院3255人次，较上年同期分别增长了9

6.2%和8

5.3%。

总收入1140万元，预计至12月底将突破1370万元。

较比上年度增长785万，增长率134%。

顺利完成全县高考学生体检、中考学生体检工作，全县慢性病体检工作，全县妇女病体检工作，职业病体检工作；医院已经步入发展的快车道。

具体工作总结如下：

一、大力弘扬“作风严谨、追求完美”的医院精神，坚持“以人为本”的核心理念，遵守“大医精诚、精诚济世”的行为准则，积极培育健康向上的医院文化。

1.进一步加强医院文化理念教育。

文化理念建设与优质的医疗服务得到有效结合，采取医院集中培训与科室培训学习相结合，科室每季度组织一次以提高文化素养为内容的知识学习，深刻领会医院文化内涵，学习报刊杂志刊登的优秀文化理念文章，引领职工健康向上的世界观、人生观和价值观，激发爱岗敬业、开拓创新、无私奉献的工作精神。

逐步完善医院文化制度建设。

按照“思想导航、制度规范”的文化建设思路，医院印发了《人性化服务考参考手册》，规范了职工的行为标准，有效的提升了职工的行为意识。

不断完善医院各项管理制度和奖惩措施，尤其在行风建设、思想道德建设、优质服务、劳动纪律等方面加大了奖惩力度，牢记医院院训“崇尚先进、鞭挞丑恶”，牢记“大医精诚、精诚济世”的行为准则，对慢待患者的职工给予了严厉思想教育及相关惩罚，增强全体职工对规章制度的执行力。

二、继续加强硬件建设促进医院良好发展

任院长为首的新一任领导班子通过，上跑资金、自筹资金。

改扩建了供应室、中药房、检验室、洗衣房、配电室，配置按照了高标准的医用电梯；高标准接建、装修老病房楼道提高了病房标准。

引进了腹腔镜、彩超、800ma日本岛津x光机、电子胃镜、呼吸机、口腔科综合治疗台、耳鼻喉科综合治疗台、大型中医康复理疗设备。

这些先进医疗设备的购进，为医院的发展打下了坚实的基础，为诊断、治疗疑难疾病创造了良好条件使医院的医疗技术水平跃上了新的台阶。

为保障设备扩容带来的电量增大，购进了大功率发电机，改造了多年老化危险重重的用电网。

修建了40个停车位的后院停车场。

干净、宽敞、明亮的院容院貌，设备先进、住院环境优雅的中医医院，为老百姓解决了看病难、治病难的问题。

三、加强学科建设和人才引进与培养，推动医院整体技术水平提高。

1.开展创建“做学习型职工、建学习型医院”活动。

一是院方每月组织院内业务讲座，截止10月份共组织讲座26次。

二是每位职工结合自身情况认真谋划了个人发展规划，明确奋斗目标，并制定相应学习计划。

各科职工每月1篇自学笔记、1篇读书笔记，全部按时参加医院组织的继续教育培训。

三是各科室主任、护士长根据本科工作制定了年度业务学习计划，系统、全面的开展了科内培训；四是各科室认真开展了三级查房、疑难病例讨论、术前讨论、死亡病例讨论、安全日讨论、读书报告会等医疗、护理业务活动，达到了增强科内学习气氛，相互勉励、共同提高的目的。

科室的迅猛发展。

通过下大力度扶持中医综合科，发扬中华传统医学，中医综合科的中医诊疗率占全院业务量的近40%。

服务区域由以前的县城内扩大到现在的周边县、市。

成立的中医康复理疗中心从规模、设备到人才为全县之最。

有效的继承和发扬了中国传统医学的博大精深。

技术力量的不断充实带动了医院妇产科、外科、骨科为重点的几个学科的迅猛发展。

以妇产科的全子宫切除术、盆腔癌清扫术；外科的甲状腺切除术、乳腺肿瘤切除术、脾切除术、胃大部切除术，同时成功开展了建院以来的第一例开胸手术；骨科全胯置换术、人工股骨头置换术、髓核摘除术等为代表的大型手术的开展，为医院的服能力提升了一个新的台阶。

以发展迅猛的耳鼻喉鼻内镜微创手术的开展、口腔科种植牙的开展为代表的“新秀”科室已逐步走向排头兵的行列。

3.强化人才培养，逐步完善人才梯队建设。

任院长提出了人才培育“请进来、走出去、内培训”的“三部曲”工程。

强力打造名医璀璨的特色中医院。

与北京积水潭医院成为协助单位，同时聘请xx市中心医院专家、xx市眼科医院眼科专家、xx市中西医结合医院专家、县内知名妇科专家、外科专家长期坐诊并进行医学教学、查房、手术。

其次，下大力度对专业技术能力较强的专业人员实施定向、重点进修培训学习，将他们分别送到北京广安门中医院、北京中医医院、北京东直门中医医院、天津中医药大学第一附属医院、天津总医院、天津武警医院、xx市中医医院等医院的国家级重点专科深造。

同时引进中医专业本科生、中级职称、特殊需求人才近20余人。

任院长积极申请上级相关部门，解决了30名业务骨干人员编制问题，人员编制的解决在县内从范围到数量在历年来为之最广、最大。

再次，就是医院根据业务发展需要，每月定期组织相关业务科室进行必要的业务培训，鼓励人员对相关知识进行自学。

老、中、青三级人才梯队建设逐步形成。

在任院长的领导下一支优秀的医疗队伍正在逐步被打造出来。

4.积极开展学术传承，带动中医医院特色发展。

“科学技术是第一生产力”，开展学术研究是医院持续发展的动力源泉。

今年院长助理、综合科宋寿龙主任顺利通过全省中医药专家学术继承考试，并参加了河北省组织的中医拜师大会。

高端人才的脱颖而出为今后的中医特色发展起到了积极有效的带动作用。

四、持续提高医疗、护理质量，保障医疗安全

1.强化全员的质量安全责任意识。

各职能部门加强了对医务人员医疗质量、医疗安全方面的教育；各科制定了相关学习计划，科主任充分利用安全日讨论、质控等活动，强化了职工的安全意识，做到了警钟长鸣。

扎实开展医务人员“三基”培训，保证了工作中的基础质量。

在全体医务人员中开展了基础理论、基本技能、基础知识的学习，每季度组织一次三基考试，成绩全部合格。

开展对病历书写和技术操作的规范化培训；加强了临床医护人员的急诊急救知识和急救技术的培训。

3.切实发挥院科两级组织的管理。

医院职能部门和各科室主任要充分发挥了质控组织的作用，将质量控制落到实处。

一是开展院长业务质量查房，采取汇报病例、分析汇总、技能考核、环节沟通等方式进行综合考评，通过查房有效的提高了职工们工作热忱、浓厚了学习氛围、提升了医疗质量。

二是职能部门每个月增加下科室指导、监督检查的次数。

根据201X年质控考核的情况，对各科室质控考核标准进行了修改和完善。

对新上岗人员加强了业务技能培训学习。

五、深入开展“以人为本”的人性化服务，努力构建和谐的医患关系。

1.牢固树立“以人为本、满足需求、感动服务”的服务理念。

3月份开展了“全院优质服务月”活动。

通过活动的开展，给在医院住院的病人送小礼物，捐款捐物等事件已屡见不鲜。

用真实的行动来体现优质服务。

全院共收到感谢信88封，感谢锦旗、匾牌20面。

2、加强病人满意度监测。

健全并完善了“医德考评”和“人性化服务考核标准”，办公室每月要多次深入病房、门诊等医院各部门了解患者不满意的问题，作为我们不断改进的方向。

做好做细满意度调查工作，并制定严格的奖惩措施，真正做到了奖优罚劣，患者满意度98%以上。