企业培训工作汇报材料.docx

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企业培训工作汇报材料

企业培训工作汇报材料

培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、

信息传递、信念传递、管理训诫行为。

以下是小编搜集并整

理的企业培训工作汇报有关内容。

企业培训工作汇报材料时间一晃而过，如白隙之间，

xxxx年已经来临，回顾自己在xxxx年培训部几个月来的工

作，在领导的悉心关怀和指导下，在同事的帮助和鼓励下，

通过自身的不懈努力，在工作上取得了一点成果，但也存在

了诸多不足。

现就分管的培训工作，向上级领导汇报如下：

一、培训工作情况

回顾xxxx年培训工作，我们培训部持之以恒贯彻落实

建设学习型公司、培育学习型员工的精神，牢固树立“培训

是公司的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”，

推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。

一年来，做

了以下培训工作总结

xxxx年共举行内训项，分别质量管理意识培训占

17%，

专业技能培训占83%，共计27课时，参训954人次。

培训课程主要集中为以下几类：

1、员工必修类：

企业文化培训、职业道德规范、管理

制度、安全卫生知识培训、外语培训、机场准入培训、安全

服务培训、财务制度培训等。

2、重点培训：

服务管理类、安全操作类、服务提升类。

具体课程安排如下：

3、新员工岗前培训

xxxx年培训部共举办了新入职员工入职培训

3期，培训

合格进入现场的共

32人，每届培训合格率达

99%以上，基本

达到了目标要求;内部员工培训8次（其中包括内部员工外语

培训3次、员工的安全卫生知识培训等，参训人员达

160人

次。

二、培训工作分析

1、xxxx年的培训工作重点主要是培训新员工和组织公司日常的公共培训、品牌商的安全服务考试，培训工作无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的提高。

对于新员工而言，机场的准入考试、安全、服务考试是最重要的，所以在岗前应该多注重员工的此类培训，技能培训固然重要，但应有所侧重，对新入职员工多关心其生活，尽量帮助通过机场的一些必要的考试，拿到证件，顺利进入机场工作。

I对于在职员工，应注重员工的技能性培训，想方设法的帮助公司提高营业额，帮助在职员工完善其职业规划，并做系统性的增值服务，坚定员工心态，提高员工的积极性。

多增加一些服务技能培训，然后间接的为公司带来长远效益。

2、xxxx年度完整了培训计划：

建立了制度性培训体系，

比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训管理幅度

和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难

的情形。

经过多次沟通，改变了原有的培训模式，将“为什

么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来，在总结

了以往的培训经验基础上，优化了培训的重要性，重点加强

了培训内容全面性，提升了培训工作的制度化管理。

将机场的安全服务培训资料细分，把安全、服务分开对

待及培训，使其更加的系统化。

涉及到安全和服务的条例应

有各个负责部门进行考核，也更利于我司进行归档及做好分

析。

3、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式：

xxxx

年的培训工作，我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实

践相结合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快掌握相

关知识，积极投入工作。

xxxx年度，我司的培训大体上处于萌芽状态，一般以集

中授课式方式为主，比较枯燥、无趣，希望能在xxxx年度

培训工作能有所突破，打破教室上课模式，可以让员工自愿

的接受利于资自身的晋升培训。

xxxx年度主要是加强管理课

程和服务课程的培训，只有重视基层领导的素质提升，才能

更有利于留下人才。

进而长远的为公司培养核心力量。

三、培训工作存在的问题

1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，

学不学一个样”的消极局面，导致培训工作的被动性。

xxxx

年度，培训的工作一般比较被动，没有想象中的主动，导致

员工培训像是过难关一样，没参加一次公司组织的培训，就

表现出极其痛苦的姿态。

xxxx年度，我们培训部应该积极扭转局面，化被动为主动，将员工的职业规划纳入到培训的一个方面，从实际了解

员工的需要，为其提供适时、适当的资源，并培训点单人才。

2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新，只是一

味的采取“上面讲，下面听‘形式，呆板、枯燥，提不起员

工的兴趣，导致员工注意力不集中，影响了培训的效果。

此问题，应该慢慢转化，因为我司年龄结构的小龄化，

我们应该多关注80、90后的心理变化，多与其交流。

因为

没有经历过什么大的磨难，心理成熟度比较低，所以培训部

接下来的任务就是进一步了解员工动态，拟定适合他们心理

接受的培训，留下优秀的员工，更好的争取公司的利益最大

化。

3、培训过于形式化：

培训时间与课时的不长是导致形

式化的主要体现，短短的几个小时不能完全将所要讲的课程

融入到培训工作中来。

xxxx年的具有挑战性的工作就是在短短几天内让新员工通过准入考试、安全口试及服务笔试，难度会比较大，对于员工的通过率，本年度也应作为一个重点来抓，不是单纯的为了应付考试，更多的是与公司的服务履约档案挂钩。

所

以，培训的意义比较重大。

对于在职员工的培训也是一样，必须做好反馈及复训工作，不要因为怕麻烦就懒得进行技能复训，一定要拿出成果说事，应付差事不是负责人的表现形式。

培训完毕后，要去现场调查培训效果，对表现好的员工提出表扬，通过优秀的员工的感召力来拉动整个公司的工作氛围。

企业培训工作汇报材料20xx年，按照公司（局）的整体部

署，结合我公司矿井建设的基本需求，在公司（局）人力资源部和安全监察部关心与指导下，我公司进一步加强了职工培

训工作力度，由公司人力资源部会同各部门、各项目施工单位管理，有条不紊地开展了职工教育培训工作。

现就全年培训工作总结汇报如下：

一、教育培训工作基本情况

今年以来，公司人力资源部完善员工教育培训制度，促

进培训有效开展。

本着“干什么、学什么,练什么、比什么”的原则，始终坚持“向培训要素质，以素质促发展”的培训

方针，不断完善各种培训制度，逐步实现培训工作的科学化、规范化、制度化，确保培训时间、人员、内容和效果的稳定性、有效性、实用性，确保安全培训取得实实在在的效果。

截至20xx年12月14日，我公司共有245人次参加由集团公司、澄合培训中心、社会职能部门和本公司等举办的各类培训42项，使用培训经费86945元。

培训范围涉及矿

长（副矿长）、安全生产管理人员、工程类专业技术人员的安

全资格培训，新员工入井培训、人力资源、档案管理、党纪

政纪、冬季三防、驾驶员安全行驶教育培训等多个方面。

二、20xx年职工教育培训主要工作完成情况

年度公司培训计划完成情况

截止20xx年12月14日，公司已组织和参与培训

42场

次，参培人员245人次，占到公司总人数的500%。

其中，安

全资格证培训（复训）6

期，共培训

13人次（矿长2人次、副

矿长7人次、管理人员

4人次）;

新工人安全技术培训

1期，

培训14人，为14

人办理了入井资格证;涉爆企业安全管理

人员安全资格培训

2期，共培训4

人次;通风系统培训

1

期，

培训3人次;公司自培

10期，培训175人次;其他培训

22

期，

培训40人次。

2.积极协助施工单位搞好教育培训工作

截止20xx年11月30日，公司积极协助施工单位组织

参与培训，多次邀请澄合培训中心为施工单位进行新工人安

全技术培训，共培训220人，为220人办理了入井资格证。

仅20xx年给施工单位发放培训通知次，培训包括各工种。

此外，公司每周四下午还对施工单位的安全管理人员进行安

全知识集中培训,每周四对施工单位安全培训工作进行检查、

监督，落实全员持证上岗，抓好施工单位班组“三个一”工

作，并在moumou公司推广岗位描述和手指口述，取得了很

好的效果。

3.教育培训制度建设情况

公司20xx年逐步完善培训制度，制定了《moumou公司

员工教育培训制度》，为职工提供良好的学习环境。

针对以

往培训工作缺乏完整系统性、培训管理幅度力度较弱、培训

资金偏少、培训科目及受训人员较少的问题，今年我公司管

理层进一步加大了对员工培训工作的管理力度，建立培训台

账，并在总结以往培训经验的基础上，不断开发自主培训模

式，形成了每周二公司内部自主培训，每周四给施工单位培

训的长效培训制度，鼓励职工参加业务培训，并将在20xx

年逐步实施受训人员将培训成果带回所在部门，以促进部门全体成员业务素质的共同提高这一新举措。

同时为每位职工发放了一套学习记录簿，每个部门配备有电脑，为职工自我学习营造了良好的学习氛围。

4.教育培训经费使用情况

20xx年按照公司培训经费提取方案，共提取培训经费

元，支取培训经费86945元，结余元，培训经费使用率为%。

其中安全培训使用37660元，安全培训资料使用31520元，其他管理培训使用17765元，购培训设备使用18683元（投

影仪），培训经费使用符合公司规定，未出现违规、违纪使

用经费情况。

5.规范信息化管理，建立各类培训台账和电子文档

建立了安全管理人员培训台账、新工人入井培训台账、

公司培训经费使用台账等台账，从培训班次、人次、培训机

构、培训地点等进行了登记汇总;为每一名培训员工建立了

培训档案，制定了员工教育培训教学大纲，建立了培训电子

教案，保证每次培训都有记录，每次培训都有案可查。

6.加大对职工的安全教育宣传

公司充分利用网络、书籍等载体，对员工安全意识、职业技能鉴定进行了广泛的宣传，提高广大员工的认同、参与和支持意识。

积极宣传职工参加函授、成人高考、职称考试

等社会性考试，20xx年有5人参加函授大专、大学学习，6人参加了成人高考考试，3人参加了职称考试。

成功举办了“百日安全”与“冬季三防”系列大型安全宣传活动，为施

工单位发放了安全宣传传单XX多张，发放了煤矿安全生产书籍6种，共计234本。

在立井、斜井区域宣传职工班前安全信息提示卡制度，要求各矿建单位高度重视入井安全教育的宣传。

7.开展形式多样的岗位技能培训

公司20xx年共举办各类岗位技能培训8期，培训主要

包括办公自动化培训、公文写作培训、驾驶员岗位技能培训、

财务管理人员培训等。

通过实行鉴定前自我培训，公司组织

3名同志参加职业技能培训，为顺利通过职业技能鉴定做好准备。

总的来说，在公司（局）的监督指导下，在公司领导的重视下，20xx年度职工教育培训计划顺利完成，通过培训强化

了管理人员和员工的安全管理意识和业务能力。

与20xx年度的培训工作相比，我公司进一步加大了内部培训力度，在

培训项目数、培训课程次数、接受培训人次等方面都有一定的增长。

三、职工教育培训存在的问题及困难

虽然，我公司20xx年度的培训工作取得了长足的发展与进步，但我们也清醒地认识到，我公司的培训工作仍存在较大难度，主要有两个方面的原因：

一是在于公司主要业务的开展在矿井建设，部分工程技

术人员都无法放弃现场工作而准时参加业务培训，导致培训

效果下降，培训课时不够，未建立行之有效的培训考核机制，

致使公司培训效果值得商榷。

二是受硬件和软件的双重制约，员工教育培训与职业技能鉴定的后期考核、电子档案管理比较薄弱，这也是制约我公司培训效果的一个困难。

三是随着公司明年年底的投产，公司职工人数的增多，公司专管培训的职工偏少，组织培训工作与生产有时会有冲突，这对培训质量有一定影响

四、改进措施

对于20xx年度的职工培训工作，我们充满信心。

在公

司（局）人力资源部的指导下，在公司管理层的正确领导下，

公司人力资源部将科学、合理安排制定、执行落实好各项培

训工作。

对于目前培训工作中存在的不足，我们提出如下改

进措施：

1.进一步加大培训力度，促使培训工作更加具有针对性。

适时安排合适人员参加各类培训，必要时适时增加培训项目

数、培训课程与受训人员人数。

2.通过思想教育，提高受训人员的学习自主性与学成后的知识分享度。

3.在条件允许的情况下，培养我公司部分业务素质好、责任心强的专业技术人员成为内部讲师。

同时，进一步加大邀请国内知名学者、矿务局对口单位来我公司讲学授课的频率，促使我公司专业技术人员能够及时更新自身技术知识，提高业务素质能力。

4.公司员工教育培训与职业技能工作明年的重点将放新进员工的教育培训上，并将重视教育培训的实用性、可操作性、后期考核、培训档案管理，加大对员工的教育培训经费的使用管理。

5.在执行程序上，20xx年将按照“需求确认设计策划实施培训培训效果评价培训改进”程序，规范职工教育培训的运作。

6.将继续加大教育培训硬件设施的投入。

7.将继续加大对施工单位培训工作的监督管理工作，保

证施工单位“人人持证上岗”，继续在施工单位推行岗位描述和手指口述“双述”培训法及员工在岗技能培训法，继续开展好“三个一”活动。

企业培训工作汇报材料在过去的几年里，我们进一步贯彻实施“人才兴企、科技强企”的发展战略，不断加强对干部职工教育工作的管理力度，扎实工作，结合企业实际，在提高全体干部职工的文化、业务技能素质方面主要开展了以下几项工作：

一、加强领导，健全机制

为了加强对职工培训工作的领导，我们在原有基础上进一步明确了有工会主管领导负责，各单位工会主席参加的领导小组，由公司工会主要负责制定职工教育培训计划，研究培训工作内容，提供学习教育资料，督促检查教育培训工作进展情况及协调工作。

同时在原有基础之上进一步健全职工教育培训工作的各项制度，为搞好职工教育培训工作提供了可靠保证。

二、加强职工业务技能培训，加快专业人才队伍建设近几年来，我们以建设“四有”职工队伍为目标，加快

各类专业人才为重点，不断提高职工文化、专业技术素质，最大限度地调动职工积极性和创造性。

1、开展管理人员培训。

每年年初制定了管理人员基层

经理政治理论培训工作计划。

坚持每周五学习日制度，做到

每周组织全体干部集中学习一次，以十六大报告、三个代表

重要思想、新党章、法律法规及企业管理、财务管理等方面

知识为主要内容，采取集中为主，分散与自学相结合的方法

和讲课、辅导、事迹报告等形式对党员干部进行培训。

使培

训工作与实际工作紧密结合促进了党员干部思想理论水平

和业务管理水平的提高。

2、开展专业技术培训：

按照县劳动部门有关持证上岗

的要求，近几年我们集中力量组织开展了职工岗位技术培训，

仅～年就组织310名职工参加了劳动和社会保障局举办的高

中级培训班。

年前，已有72人经培训考核取得中高级烹饪

师等技术职称。

今后还将陆续进行中级服务员、面点师和中

级烹饪师的培训。

3、开展了岗前培训和短期培训班：

我公司规定，凡新

上岗职工必须进行岗前培训，为此各单位对新招职工均进行

了岗前培训，使职工熟悉掌握本岗位必需的专业知识和技能

后上岗。

～年组织对长岭饭店、小螺号饭庄40多名新招职

工进行了岗位适应性培训。

与此同时我们还开展了专业人员

继续教育，每年组织他们参加县培训中心举办的公共知识培

训班，并组织参加由县各主管部门举办的专业知识培训，仅

XX年至～年，就有71人次参加并通过了继续教育培训和考核。

4、开展了技术练兵和技术比赛活动。

为激励职工不断

学习钻研技术的积极性和创造性，近几年来，我们每年都组

织开展岗位技术练兵、技术考核和技术比赛。

由各基层企业

每季组织一次练兵和考核，公司每年组织一次技术考核技术

比赛。

在各单位组织技术考核和初赛基础上，选拔出选手参

加公司的大赛。

大赛分理论考试和实操技能两部分，自

XX

年开始在中餐和客房服务员中增加了英语口语考试项目，通

过两年的实践，参赛职工的英语口语会话能力有了较大幅度

提高。

截止去年我公司已连续举办了

8届技术大赛。

～年

1

月，我们公司新风大酒店、燕春饭店、新城服务楼、凯思大

酒店4家单位组队参加了全县中餐烹饪技能大赛，全部获得

大赛金奖。

通过开展岗位练兵和技术比赛活动，推动了专业

技术人员的培养工作，有效提高了职工专业技能水平。

三、开展职工文化和法律知识培训

21世纪以进入科技信息化时代，

只有终身学习，不断学

习，才能提高对学科知识的理解和掌握，

才能顺应时代潮流，

跟上社会发展步伐。

为此我们在加强职工技术培训同时鼓励

职工积极参加各类成人院校学习，要求各基层单位为职工学

习尽力提供方便，合理安排工作与学习。

XX年底公司党委研

究制定了延庆县服务公司《关于在职干部参加成人教育有关

问题的规定》，鼓励在职干部参加成人教育，凡经过单位允

许参加学历教育、职称考评的，单位给予报销一定的费用。

目前，全公司已取得大中专以上学历的干部、职工80人，

参加各类成人高校在校学习的干部、职工30人，分别占职

工总数的%和5%，文化专业水平有了较快提高。

近几年来，我们按照公司制定的“四五”普法规划，充

分利用会议、举办培训班等方式，以《工会法》、《安全生产

法》、《劳动法》、《消费者权益保～》及《食品卫生法》等行

业相关法律为主要内容进行培训。

～年由公司工会统一为基

层单位发放了《职业病防治法》等相关学习材料20余份，

还购买了由中华全国总工会、～生产监督管理局、中央电视台联合制作的全国安全生产知识电视培训光盘，为各单位开展培训，提供了便利条件。

重点组织开展了安全生产法律、法规及公司相关制度的培训，举办领导干部安全生产培训班

一期，职工由各单位负责组织学习，全公司500余人参加了

安全生产法的学习培训。

通过学习培训，增强了干部、职工安全意识，依法维护合法权益，使全体干部的法制意识得到提高，为保障安全生产奠定了基矗

四、开展职工专业技术培训取得了以下效果：

1、专业队伍迅速壮大，技术实力不断增强。

截止到目

前，全公司共有高中级技术人员238名，已达到职工总数的

63%，其中，高级技师6名，技师34名，占专业队伍总数的%，

高级师107名，高级以上专业人才占专业队伍总数的%。

几

年来涌现了一大批优秀人才，在近几年市县技术大赛上，酒

店共有40名技术人员取得了团体和个人金、银、铜、优秀

等奖项，为我县赢得了荣誉。

2、有效促进了技术创新和经营结构调整。

近几年我公

司在开展技术培训同时大力组织开展了以争创名特、创新菜

点为特色的技术创新活动，仅～年就推出创新、特色菜点300

多种，以质量上乘、风味独特受到了广大顾客好评。

与此同

时，在企业内涌现了一批市、县级经济技术创新标兵，自XX

年以来，公司内被评为市劳模1人、市经济技术创新标兵6

人、市经济技术创新班组2个、县经济技术创新标兵5人和

公司技术能手10人。

3、有效促进了服务水平的提高。

我公司各单位通过开

展争创优质服务

活动全面推行了服务规范化、程序化，标准化，亲情化

服务，成为延庆县服务窗口的旗帜。

XX年至XX年我公司就

有新风大酒店、燕春饭店两个单位连续三年荣获首都文明单

位、首都卫生红旗单位、县消费者满意单位称号，成为政府

采购用餐会议定点单位。

新风大酒店餐饮部、燕春饭店二楼

包桌组还荣获了市、县级青年文明号，新风大酒店被评为县

级学习型企业光荣称号。

4、促进了企业经营管理水平的提高。

由于公司培养了

一批适应现代化管理的人才，新风大酒店、燕春饭店等在财

务管理、客房管理实行了计算机管理，特别是新风大酒店在

服务公司系统基层单位第一个实现会计电算化管理，成为县

级会计二级达标单位，有效提高了财务管理水平;同时提高

了企业管理质量和水平，XX年先后开展了创绿色餐饮企业活

动、ISO9001质量认证工作，并且顺利通过验收，成为我县

第一家取得ISO9001质量管理体系认证的国有餐饮企业。

使

企业经营管理由传统的管理方式向现代化、科学化管理迈进

了一大步。

5、有力促进了企业经济效益的不断提高。

由于我们坚

持人才强企的发展战略，使企业在日趋激烈的市场竞争中站

稳了脚跟，经济效益稳步提高。

～年全公司完成营业收入

6105万元，其中主业完成3617万元，完成利润万元，上缴

税金万元，人均年收入元。

以上是我们过去几年开展职工技术培训工作取得的成

绩，但是与上级领导和形势发展的要求还有一定差距，我们

决心在新的一年，发扬成绩，克服不足，进一步贯彻落实党

的十六大和十六届三中全会精神，践行“三个代表”重要思

想，把培养人才，加快人才队伍建设作为企业发展的重要举

措，加大对在职干部、职工的的培养教育力度，不断提高全

体干部、职工的整体水平，为企业发展提供人才保证和智力

支持，为我县产业化和城市化建设作出新的贡献!

致父母！

出门在外，最牵挂最担心我们的人是父母。

不管飞到哪里，父母的爱就如手中的线始终牵着我们。

父母在，人生尚有归处，父母去，人生只剩遗憾。

钱再多有何用？

不如多陪陪父母，

今生和他们的缘分只有一次，下辈子再也见不到了。

中秋节，祝愿天下所有父母：

身体健康，幸福开心！

致爱人！

因为有缘，才相遇，因为有爱，才相伴。

夫妻是上辈子延续的缘分，今生能在一起过日子，就是最好的福分。

虽然也会有磕磕绊绊，争争吵吵，但是只要互相包容，彼此理解，

就能恩爱幸福的走完一生。

亲爱的，感谢你一直陪着我，只要有你在，日子再苦，也是幸福，生活再难，也感觉甜！

中