集团人事管理制度汇编.docx
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集团人事管理制度汇编
集团
人事管理制度汇编
一、招聘管理制度
编制：
集团人事行政中心日期：
XX年1月
审核：
日期：
批准：
日期：
发布日期：
XX年1月1日生效日期：
XX年1月1日
1、目的
为规范集团（以下简称“集团”）的员工招聘管理程序，满足集团发展需要，特制定本管理规定。
2、适用范围
本制度适用于集团所属所有单位，包括：
集团各中心、建设、地产、物业、矿业、科技公司等，建设内部管理责任承包项目可根据实际情况参照本管理制度实施细则执行。
3、职责
3.1人事行政中心职责
3.1.1制订中长期人力资源规划。
3.1.2制订、完善集团招聘管理制度，规范招聘流程。
3.1.3核定公司年度人力需求，制订年度招聘计划，并进行动态管理。
3.1.4分析各岗位职责及任职资格，与用人部门一起制订并完善职位说明书。
3.1.5决定获取候选人的形式和渠道。
3.1.6设计并主持实施人才选拔测评，为用人部门提供录用建议。
3.1.7提供各类招聘数据统计及分析。
3.2用人部门职责
3.2.1编制部门年度人力资源需求计划，提出人力资源需求申请。
3.2.2协助人事行政中心做好本部门岗位职责和任职资格的分析整理。
3.2.3参与候选人的专业技术水平测评。
4、招聘计划
4.1各分子公司及各部门根据公司本年度发展状况和下一年度的发展规划，拟订年度人力资源需求计划，于每年年底报人事行政中心。
4.2人事行政中心根据公司年度发展规划、人员编制情况及人力资源需求计划，制订年度招聘计划及费用预算，报集团领导审批。
4.3如有招聘需求，用人部门须提前填写《人员增补申请表》，申报人员需求。
4.4《人员增补申请表》适用范围：
增加编制（如：
增设职位、同一职位增加员工数量、储备人才等）、增补编制（如：
员工离职补充、调动补充等。
）
4.5招聘需求审批权限表
需求职位性质
提出
审核
审批
审批
批准
增编
部门负责人
人事行政部门
分子公司负责人
人事行政中心
分管领导/总裁
补员
部门负责人
人事行政部门
分子公司负责人
人事行政中心
人事行政中心/分管领导
4.6人事行政部门汇总人员需求信息，制订招聘计划。
5、招聘周期
5.1综合类岗位：
5.1.1主管级以下人员18个工作日招聘周期；
5.1.2主管级及以上（副）总监级以下人员30个工作日招聘周期；
5.1.3（副）总监级以上人员60个工作日招聘周期；
5.2技术类岗位：
5.2.1主管级以下人员30个工作日招聘周期；
5.2.2主管级及以上（副）总监级以下人员60个工作日招聘周期；
5.2.3（副）总监级以上人员90个工作日招聘周期；
5.3特殊人才或关键岗位：
根据实际情况而定
6、招聘形式
6.1内部招聘：
出现职位空缺时，在尊重用人部门、内部应聘员工及其目前所在部门意见的前提下，选择企业内部适合的在职人选来填补。
6.1.2内部竞聘流程：
6.1.2.1人事行政部门根据招聘需求，拟定内部招聘公告。
所有正式员工在上级领导的许可下都有资格向所属人事行政部门报名申请，报名人员需按内部竞聘公告内容准备内部竞聘资料；
6.1.2.2人事行政部门会同竞聘岗位分管领导审核竞聘人员提交的相关书面资料、进行职业评估、资质评估、核查以往绩效评价和工作表现等；
6.1.2.3通过审核的内部竞聘提名者进行职业陈述演讲,人事行政部门会同分管领导、集团领导对其的自身的优势、岗位适应性、绩效改善计划、工作目标等进行综合评审；
6.1.2.4人事行政部门将评审材料、职业陈述演讲评估结果报至总裁办，由总裁进行审核及批准；审批结束后，人事行政部门通知本人并给予办理相关手续；
6.2外部招聘：
在公司出现职位空缺后，内部竞聘不能满足用人部门需求或外部招聘更合适的情况下，采用外部招聘形式。
6.2.1外部招聘流程：
总裁
人事行政部/中心
用人部门
应聘人员
相关制度/表单
集团
招聘管理制度
《人员增补申请表》
招聘计划
录用通知单
办理录用手续
编制日期
审核日期
生效日期
6.2.2外部招聘工作的组织以人事行政部门为主，用人部门配合，必要时高层领导参加。
6.2.3招聘面试：
招聘面试工作由人事行政部门、用人部门主导实施。
对于重要岗位管理人员和技术人员的招聘，可邀请公司内部或外部专业人员参加，实施对候选人的测评。
6.2.4初试：
6.2.4.1应聘材料筛选：
人事行政部门收到应聘材料，根据聘任要求及职位说明书进行第一轮筛选工作，也可将符合基本条件的候选人应聘材料转给用人部门进行第二轮筛选。
6.2.4.2初试由人事行政部门主导，人事行政部门对通过初步筛选的候选人发出初试通知，确认初试人选和时间，如果需要用人部门参与，通知用人部门做好准备。
6.2.4.3候选人参加初试前，须填写《应聘申请表》。
初试可分为面试和笔试。
笔试主要考核候选人的专业知识、逻辑推理能力、思维分析能力等。
面试主要考察候选人的求职动机、学历背景、工作经历、职业道德等。
有安排笔试的，须通过笔试考核方能进入面试环节。
6.2.4.4通过初试，测评人审查候选人是否具备该职位必备的素质条件及与企业文化的匹配度并在《面试评价及录用审批表》中填写初试意见。
6.2.5复试
6.2.5.1通过初试的候选人可参加复试。
复试形式主要以面试为主，按岗位等级分别由用人部门负责人、产业负责人、总裁进行逐级面试。
复试主要考核候选人的专业知识、专业能力、必备技能等，以审查职位要求的匹配度，并在《面试评价及录用审批表》中填写意见。
6.2.5.2主管级（含）以下人员需由用人部门负责人、产业负责人进行复试；
6.2.5.3副经理级（含）以上人员需由用人部门负责人、产业负责人、总裁进行复试；
6.2.6面试分析
6.2.6.1面试结束后，人事行政部门与用人部门应通过候选人在初试、复试中的表现进行定量和定性分析。
定量分析是指针对候选人在初试、复试中的排名或得分确定最终排名的分析方式。
定性分析是指针对候选人在初试、复试中的表现进行综合素质和胜任能力的定性分析。
并提出初步录用意见，
6.2.6.2候选人的《面试评价及录用审批表》按权限由领导签署肯定意见后，人事行政部门负责通知员工报到办理录用手续。
6.2.6.3对于有意向录用的候选人，由人事行政部门发出录用通知，对于最后一关未能通过审批的候选人，由人事行政部门发出暂不录用通知。
6.2.6.4经批准录用的人员须按公司规定的时间到人事行政部门报到，办理录用入职手续。
7、录用入职流程
7.1入职手续经办人员办理事项：
7.1.1协助新员工填写《入职登记表》；
7.1.2检查核验新员工提交的证件；
7.1.3与新员工沟通确认人事档案、社保申缴事宜；
7.1.4为新员工制作工作证、考勤机录入指纹；
7.1.5与新员工签署《劳动合同》；
7.2新员工办理事项：
7.2.1填写《入职登记表》；
7.2.2身份证复印件2份（复印件上手写注明“兹证明与原件一致”并签名、日期）；
7.2.3学历证书复印件1份（复印件上手写注明“兹证明与原件一致”并签名、日期）；
7.2.4职称证书复印件1份（复印件上手写注明“兹证明与原件一致”并签名、日期）；
7.2.5彩色一寸照片8张；
7.2.6与前一工作单位解除劳动关系的证明（注：
如原单位不能开具离职证明的，需填写《承诺书》）
7.2.7新员工入职需填写：
《新员工入职指南》、《承诺书》、《保密协议》、《职位说明书》、《绩效考核承诺书》等。
7.3入职审核及相关手续
7.3.1以上入职手续办理完毕，需总部、各分子公司人事负责人对入职资料进行审核；
7.3.2与审核通过的新员工签署《薪资确认单》；
7.3.3与新员工和部门负责人沟通，确定新员工到岗时间；
7.4部门报到
7.4.1人事手续办理人员为新进员工介绍公司管理层；
7.4.2人事手续办理人员引领新员工到部门报到，并将其介绍给部门负责人
7.4.3部门负责人指定本部门人员带领新员工熟悉公司各部门，并介绍本部门人员和其他部门相关人员；
7.4.4新员工直接上级向新员工介绍其岗位职责与工作说明；
7.5新员工入职培训：
由人事行政部门组织新员工入职培训，培训内容包括：
公司介绍、公司组织架构、公司企业文化、公司人事行政制度及OA系统操作培训等。
7.6新员工入职跟进：
按公司规定，新员工入职后要通过公司设定的试用期限，试用期内需做以下工作：
7.6.1试用期的前两个月，员工每月需填写一份《新员工试用月度报告表》，由人事手续办理人对其进行跟进，其主要目的是了解其部门对其工作的评价、员工对工作、直接上级、公司等各方面的看法等,人事手续办理人需将每月填写完毕的报告表按时（时间与提交入职资料时间一致）提交至人事行政中心；
7.6.2对无故不填报《新员工试用月度报告表》的员工，不予办理转正。
（转正手续办理具体见《员工异动管理规定》）
8、入职指引人
8.1新员工入职公共引导内容（由人事行政部负责）
A.公司的组织架构
B.公司的经营理念、指导方针等
C.部门的组织机构及人员情况
D.本部门的组织结构及本部门人员的具体分工及工作情况
E.公司的考勤制度，特别是请假审批流程等
F.公司各项福利制度的了解
G.公司其他管理制度
H.对每位新员工的到来表示欢迎
I.新员工的着装要求、物品领取及其他要求的说明
J.对饮食解决的安排与介绍
K.OA系统的使用、考勤机使用的介绍
L.公司内部网络的使用介绍
M.其它信息
8.2新员工入职专业引导内容（由入职引导人负责）
A.本岗位工作内容、工作职责及工作岗位相关联系人
B.本岗位工作注意事项及其岗位工作标准
C.本部门、本岗位常使用的体系文件、表格
D.本岗位需要注重的岗位礼仪及行为规范
E.本岗位存在的潜在易发生的问题
F.本岗位突发事件、常见问题的应对及处理方法
G.本岗位案例典范相关的学习（如：
质量、研发、技术、生产、客服）
H.本岗位重要管理制度及相关知识的学习
8.3入职指引人任职资格
8.3.1认同公司企业文化理念，自觉体现在日常工作和言行中；
8.3.2精通岗位业务、工作技能，部门的负责人或骨干人员；
8.3.3为人正直公正、热情，责任心强，有较强的计划、组织、管理、沟通能力；
8.3.4有能力对新员工进行工作的指导、帮助、督促、检查，制度合理的培养计划、安排相应的工作任务。
8.4入职指引人职责（辅导期为3-6个月）
8.4.1以身作则对新员工进行公司企业文化的引导，使新员工尽快融入公司；
8.4.2引导人应熟悉招聘岗位的岗位职责说明书，了解应聘岗位应具备的技能、经验等方面要求；
8.4.3对新员工进行工作方法、技能的指导，提高其工作能力，解答遇到的问题；
8.4.4了解新员工的思想动态，正确传达意见，恰当地进行沟通交流，建设良好的工作氛围；
8.4.5掌握新员工工作及学习绩效，听取其工作汇报；
8.4.6对新员工工作质量、工作进度、工作业绩部分负责；
8.4.7对新员工综合素质是否适合岗位要求的评估部分负责；
8.4.8有权做出新员工在辅导期不胜任岗位的建议。
8.5入职指引人奖励及发放
8.5.1根据对新员工的转正考核结果（以试用期每个月的《新员工试用月度报告表》的平均分为准），向引导人发放奖金：
如新员工考核结果在90分以上，向指引人发放全额500元奖金；如新员工考核结果在80分以上，向引导人发放300元奖金；低于80分不发放奖金。
8.5.2引导人奖金一般在新员工三个月辅导期结束进行考核后的下一个月，随工资发放。
9、附则
9.1本规定解释权、修改权归集团人事行政中心。
9.2本制度实施细则自XX年1月1日起正式实行。
10、附件（7项）
附件1：
人员增补申请表
附件2：
应聘登记表
附件3：
内部竞聘申请表
附件4：
面试评价及录用审批表
附件5：
入职登记表
附件6：
离职承诺书（无原单位离职证明时适用）
附件7：
新员工试用期月度报告
附件1：
人员增补申请表
申请部门
申请人
申请日期
年月日
人员性质
□增员□补员
增补岗位
增补人数
岗位级别
□副经理级以下□副经理级及以上
拟到岗日期
拟招岗位工作分析及增员理由
公司内有无合适人选
□有□无
部门：
姓名：
任职资格
学历：
专业：
年龄：
行业经验：
职业经验：
其他：
工作地点
岗位职责
部门负责人/分管领导意见
签名：
日期：
人事行政部意见
签名：
日期：
产业负责人意见
签名：
日期：
人事行政中心意见
签名：
日期：
分管副总裁意见
签名：
日期：
常务副总裁意见
签名：
日期：
董事长意见
（副经理级及以上、财务岗位）
签名：
日期：
注：
增员：
增加编制（如：
增设职位、同一职位增加员工数量、储备人才等）
补员：
补充编制（如：
员工离职补充、调动补充等）
附件2：
应聘登记表（正面）
本人郑重声明：
以下所填各项资料及所提供相关证照、信息均属真实有效，同意用人单位对其进行核实，如有虚报，愿接受贵公司辞退并且不要求任何经济补偿。
求职人签名：
板块：
中心/部门：
岗位：
填表时间：
年月日
姓名
性别
年龄
出生年月
（免冠近照）
民族
籍贯
身高
体重
身份证号码
身份证地址
政治面貌
现住址
文化程度
毕业院校
专业
婚姻状况
已婚（□已育□未育）□未婚
离异（□已育□未育）
健康
状况
到岗时间
E-mail/QQ
联系
电话
手机：
宅电：
户口性质：
□农村□非农
紧急联系人
关系
联系电话
进入来源
□网络招聘□现场招聘□校园招聘
□媒体广告□员工推荐□猎头服务
本集团内有无亲属或推荐人：
□无□有
亲属（关系）推荐人
期望薪资：
兴趣＆爱好:
办公软
件水平
1.office办公软件：
□一般□熟练
2.其他办公软件：
住房
情况：
□自有住房□需要公司安排住宿
□自行租房□借用亲友住房
相关
证件
□身份证
□毕业证
□职称证：
□初级□中级□高级
证书:
□驾驶证照
□技术等级证
□业务培训证
□注册执业类证
对加班
的看法
能否接受有时加班的现象？
□能□否
能否接受商定工资已含加班工资？
□能□否
能否接受出差□能□否
能否接受异地工作□能□否
工作履历（请从最近的工作开始描述）
起止年月
公司名称
部门
职/岗位
薪资
离职原因
证明人及电话
-
-
-
（反面）
受教育经历
请从第一学历开始填写
起止年月
大学/学院/学校
专业/主修
学历/学位/荣誉
证明人及电话
-
-
-
-
主要培训
专业技术资格（职称）培训，如果有其他培训，请填写对自己工作最有影响的培训
培训时间
培训课程
培训机构或讲师
培训课时
培训证书名称
证明人及电话
家庭情况
请未婚者将父母、兄弟、姐妹等情况填详细，已婚者将配偶及子女情况填详细
姓名
与己关系
出生年月
文化程度
工作单位或家庭住址
职业
人事部门意见
意见：
岗位名称：
□拟录用
□不录用
□备选
签字：
用人部门意见
意见：
岗位名称：
□拟录用
□不录用
□备选
签字：
附件3：
内部竞聘申请表
内部竞聘职位信息：
申请职位
所属部门
申请日期
内部竞聘申请人员信息：
姓名
目前所在部门
职务
直接领导
进入公司时间
在本公司的工作情况
职位
所属部门
工作起止时间
工作职责描述
培训经历
培训课程
培训起止时间
培训部门
所受的奖励
1．申请该职位的原因
2．信息来源的渠道
3．您为什么觉得您能胜任该职位（资料过多可附后）
填写说明：
1．保证您所填的信息真实可靠，填完后按照指定的日期同个人简历一并就交到人事行政部
2．请注意内部竞聘岗位的时效性，逾期无效
附件4：
面试评价及录用审批表
姓名
性别
出生日期
应聘职位
年限
是否准时
预计上班时间
期望薪资
序
考核要素
观察内容
评价要点
评（优5良4平3缺2差1）
初试
复试
备注
1
精神面貌
仪容仪表
穿着得体，行为有礼，精神焕发
2
性格品质
有无不良性格、诚实或掩饰
诚实、真诚、讲信用、乐观
3
沟通表达
语言、动作、表情
表达条理、逻辑清晰、遣词准确、
效果评价客观、准确，案例真实
4
领悟反应
反应、领悟能力
反应敏捷，对提问问题能快速领会主题，并有针对性的进行回答
5
自我认识
本我、自我、超我
自我认识清晰，不夸大
6
工作能力
工作职责、工作任务完成、未达成工作认识
职责认识清晰、对未达成工作认识清楚，原因分析合理
7
责任心
态度、责任心
敬业、积极、责任心强
8
专业知识
专业术语、以往工作专业
经验丰富，与应聘岗结合点较多
9
经营意识
成本控制、团队管理
有成本控制意识及预案，善于团队管理
10
管理意识
团队建设、风险控制、管理方法、领导意识
善于利用管理方法进行相关管理
工作
人事行政部门初试
初试得分：
初试结果
□复试□候补□不合适□推荐其他岗位
综合评价：
人事行政部门签字：
日期：
年月日
用人部门复试
复评得分：
初试结果
□可录用□候补□不合适□推荐其他岗位
综合评价：
用人部门签字：
日期：
年月日
产业负责人面试
复核结果：
□可录用□候补□不合适□推荐其他岗位
综合评价：
（用人部门）分管副总签字：
日期：
年月日
总裁面试
终试结果：
□可录用□候补□不合适□推荐其他岗位
综合评价：
总裁签字：
日期：
年月日
附件5：
入职登记表
板块：
中心/部门：
岗位：
姓名
性别
出生年月
身高/体重
（免冠近照）
民族
籍贯
最高学历
政治面貌
身份证号码
身份证地址
婚姻状况
现住址
户口性质
健康状况
兴趣爱好
联系方式
QQ/Email：
手机：
宅电：
紧急联系人：
关系：
联系电话：
办公软件
1.office办公软件：
□一般□熟练□精通2.其他办公软件：
相关证件
□身份证□毕业证□学位证□驾驶证照□职称证：
□初级□中级□高级□技术等级证
□业务培训证□注册执业类证其他证书:
工作履历（请从最近的工作开始描述）
起止年月
公司名称
部门
岗位
薪资
离职原因
证明人及电话
-
-
-
教育经历
起止年月
大学/学院/学校
专业/主修
学历/学位/荣誉
证明人及电话
-
-
培训经历
培训时间
培训课程
培训机构或讲师
培训课时
培训证书名称
证明人及电话
家庭情况
姓名
关系
出生年月
文化程度
工作单位或家庭住址
职业
本人声明：
1、本人谨此证实以上表格所述及所提供的相关证件复印件内容、对外公开的简历，无虚假、不实、夸大之处，且未隐瞒对应聘不利的事实或情况，如填写内容不真实，本人愿接受公司无条件辞退的处理并承担相应法律责任。
2、本人与原工作单位的人事等关系由本人自行协调处理并承担相应后果。
3、本人可接受公司的工作背景调查。
填写日期：
年月日本人签名：
附件6：
承诺书（模板）
本人身份证号码:
，与前公司于年月日解除劳动合同，并办理完全部离职手续，已于前公司无任何劳动关系。
本人与前公司关系薪资福利、竞争禁止、商业秘密等事宜已妥善解决。
鉴于本人将于公司建立劳动关系，本人在此保证以上信息真实，若因本人信息提供不真实，而给公司及其关联公司带来任何损失，责任将全部由本人承担。
签名：
日期：
附7：
新员工试用期月度报告表
报告期间
年月日至年月日
姓名
性别
入职时间
试用部门
试用岗位
直接上级
月度情况小结
本月的提升和成长总结
自身的不足和改进计划
评估人员
评价
直接
上级
指标
沟通人际
学习能力
自主管理
执行力与责任心
团队合作
企业认同
总分
得分
（文字评价）
分管领导
人事行政中心
备注：
此表填写完毕后需报人事行政部备案
二、员工离职管理制度
编制：
集团人事行政中心日期：
___XX年1月__
审核：
日期：
_______________
批准：
日期：
_______________
发布日期：
XX年1月1日生效日期：
XX年1月1日
1、目的
为规范集团（以下简称“集团”）员工离职管理，确保离职员工的多种结算
升级会员 