erp工作的个人总结一doc.docx
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erp工作的个人总结一doc
erp工作的个人总结
（一）
erp是企业资源计划的简称。
下面就随我一起去阅读erp工作的个人总结，相信能带给大家启发。
erp工作的个人总结
（一）一.公司总体经营成果：
我公司在六年的经营活动结束后取得了以下的经营成果，在市场开拓方面，我们共开拓本地、区域、国内三个市场，在产品研发方面共研发p1、p2、p3三种产品，在iso认证方面取得了iso9000、iso14000的两种资格认证。
生产线方面经过两年的全面改造后最终有两条柔性生产线，两条全自动生产线分别生产p2和p3，保留了一条半自动生产线，用以生产p2，并在第四年时租用一间c厂房投建了一条用以生产p3的全自动生产线。
在人员雇佣方面，经营至最后一年有四个工人和六个销售人员。
在广告投入方面共投入77m广告费，在第4年占领了区域p3市场，第5年占领了本地、区域p3市场在产品生产方面，共购进原料194个，其中r1原料43个，r2原料131个，r3原料53个，生产8个p1产品，38个p2产品，51个p3产品，销售总额达686m，所有者权益171.6，排名第三。
在整个经营活动开始前我公司制定了详尽的战略计划。
总体目标为开拓三个市场，研发三个产品，取得两个iso资格认证，尽可能的使用高级生产线，在最后几年进一步扩大生产规模，同时在人员配置上进行相应改动，在此基础上尽可能的压缩研发、生产、销售、服务和广告的成本，尽可能做到开源节流的进攻型发展战略。
在经营活动过程中，由于订单数量的不确定，我们也在适时的调整广告投放量、生产规模及销售模式。
由于之前我们进行了详细的讨论分析，生产总监已将后四年内生产计划全部列出，便于物流总监下订单以及营销总监确定广告投放，六年内出最后一年外几乎实现原料的0库存，资金链在六年内从未断掉，同时提高了在整个经营过程中的效率。
虽然订单不确定，但后四年依旧按照限定计划进行了生产。
二.个人职位总结：
在本次erp沙盘模拟中，我担任了我们组的ceo。
从确定职位开始，我就一直在想，一个成功的企业到底需要些什么，责任，目标，战略，理想，团队，资金亦或是经验。
但是经过小组不断地讨论研究，最后我体会到只有将以上的种种结合起来，才能成为一个公司运转的基本架构。
因此，团队的协作在这当中又起到了尤为重要的作用。
在这六年中，我也一直用一个发展的、整体的眼光对待我公司的运营与管理。
我们要根据产品的需求预测做出正确而有效的企业运营决策，然后在资金预算允许的范围内,在合适的时间开发新产品,提高公司的市场地位,在此基础上,开发本地市场以外的其它新市场,进一步拓展市场领域,从而再扩大生产规模,采用现代化生产手段,努力提高生产效率。
作为ceo，主要的职责就是在于制定公司的经营策略，战略目标，协调企业各岗位之间关系以及做最终决策。
我公司在六年内走了一条平稳经营的路线，在前两年将素有要投资的项目基本投建完成，为后续的持续发展奠定了基础。
六年内，我协助营销总监共同制定了每年的广告费投入，与生产总监，物流总监共同制定了生产计划，原料购买计划等。
与财务总监财务助理共同决定了贷款事宜。
另外，ceo应该有一个完整的知识结构，涉及生产、物流、营销、人力资源、财务等等，随做不到样样精通但也应有所了解，只有这样才能在做计划的时候有一个高效筛选信息的过程，能够更好的掌握企业的跟方面情况。
通过与其他几位总监的协调和学习过程中我的知识结构也在不断提升。
ceo也应具备创新精神与大胆而不失稳重的作风，在遇到突发情况时ceo也应根据企业自身的情况及时作出调整。
在这方面，由于我的保守使团队失去了很多机会，我应当做出反省。
最后是协调组织团队的职责，如果想在经营活动中取得成功，就必须要凝聚团队的力量，发挥一加一大于二的效果。
我们组在每次讨论时都能够全员到齐，不仅在自己的本职工作上作出详细计划，同时也参与了与之相关的其他总监的计划制定，使整个团队的联系更加紧密，每个成员的使命感都有所增强。
因为最后的决策均由ceo来做决定，所以ceo责任之重大显而易见。
因此，在这次的沙盘模拟中我们取得第三这一名次我应承担主要的责任，由于之前几次决策的失误及风险控制的不了解，不够大胆导致我们组的竞争力弱于其他组。
三.在“做”与“错”中学到的：
在这一方面我想通过“开源”与“节流”两个方面进行阐释。
1.开源
在开源方面有有可取之处也有失误之处：
可取之处在于我公司在前两年就完成了所有开发，投建项目，为后续的增加产品产出提供了设备及技术保障。
在第四年出于扩大产量的需要，租了c厂房，投建了一条生产p3的全自动生产线。
出于对市场的细致分析在第三年和第四年在区域和本地p3市场大力投入广告获得了第五年第六年p3两个市场市场老大的位置，因此在后两年大力生产了p3，获利直线上升。
但是我们在市场开拓上略显保守，在国内市场就止步了，因此开发的iso14000没有发挥作用。
而且在前两年投入四条高级生产线使我们的负债压力很大，生产成本自然也会很高，在前四年我们的盈利始终是负的，在后两年才有了翻身的机会。
2.节流
在生产上，物流总监与生产总监积极配合，在周密的计划作出后能够准确计算了每年的生产力，并能够确定原料数量，基本上实现了每年原料的零库存。
在广告费的投入上，由于我的决策有考略不周全的地方因此打得比较分散，每年的广告费投入就比较大，在我们后期已经占领了一些市场的市场老大的情况下我们六年所花费的广告费达77m。
所以最终结果的不尽人意也与广告费有着直接的联系。
在后几年生产量较大的情况下，我们拿到的订单依然不足，造成了生产过剩的情况，有了产品的库存，在最后一年在已知订单不足的情况下，及时停产，使原应该有的产品库存费转移至了原料库存费，减少了成本。
在雇佣人员上有估计不足雇佣多人的情况。
贷款方面计划不精细，分配贷款时有差错。
总之，在节流方面做得没有开源做得好。
四.参加erp的心得感悟与体会：
在做完erp之后，我有着跟大家一样的想法，那就是六年过的这么快，快到好多错误都没有纠正的机会，快到我们刚刚觉得对沙盘模拟轻车熟路就已经结束了。
在大学里学到的很多知识都只是在纸上谈兵，没有一个锻炼的机会，但是erp沙盘模拟给我们提供了一个可以真实接触到企业运营管理的机会，并能够有一个深入的了解和操作。
具体感受我将从以下几点体现：
1.团队协作
在整个过程中我深切地体会到了小组协作的重要性，只有这种团队精神才能够将企业的方方面面串联起来，使每一个人融入其中，共同为了一个目标在各司其职的基础上相互帮助。
在这当中对我的管理协调能力也有了很大的提升，从最一开始的事无巨细到后来的放手去做，我也在这个过程中做出了转变，因此，我相信如果接着六年继续做下去我们一定会去的骄傲的成绩。
2.对资金的数字感
对于这一点，我想承认这是我的一个缺陷，因为对数字的不敏感在做决策的时候往往会对实际情况估计不足，比如贷款的额度、广告费的投放量等。
从另一个角度来讲就是对企业资金的掌控情况，ceo应该实时掌握自己公司资金的运转情况，及时贷款，在对市场有一个明确的认识后认真计算广告费的投入，抢得订单的数量。
只有这样才能在有理有据的基础上做出正确决策。
3.博弈和思辨
在这一点上，由于之前对博弈的知识知之甚少，因此每到年初投放广告时就成了一个难题。
不仅仅是这一点，在整个经营活动中，与对手的竞争就是一个博弈的过程，博弈的最后赢家就是盈利最大的企业。
同时，对于ceo的全局掌控力也是有一个很高的要求。
4.ceo到底适不适合我?
最后思考的问题就是我在整个过程中所扮演的角色，一个决策者。
我想，这个职位也许在现在不是特别的适合我，因为我缺少一种果断而准确地决断力，在很多事情上优柔寡断，但是很庆幸的是我能在这六年的经营中学到很多，也成功地转变了自己，最后能够不过分依赖他人经验，做出自己的独特的决定。
我想，这也应该是我在erp中获得的最大的收获。
erp工作的个人总结
（二）一、erp系统实施背景
公司经过近几年的快速发展，经营规模不断扩大，管理模式、经营策略等急需改善，尤其是销售订单的增多、产品品种的增加，客户需求多样性，生产、采购计划不够准确，业务部门的数据不能实时共享等诸多问题日益凸显出来;加之xx年公司又将推行新的会计准则。
在这样的背景下，公司领导高瞻远瞩，为从根本上改善企业内部管理机制，以适应日益竞争激烈的内外部环境，决定在xx年实施建设erp管理系统。
xx年12月底，经慎重考虑，公司与用友软件公司签订了erp系统建设实施合同。
公司于xx年3月成立erp项目组并开始公司业务调研。
项目组及相关人员经过2个多月加班加点的辛苦工作，于xx年6月1日上线运行，在运行过程中，发现产品编码存在诸多问题就暂停运行，经重新修改编码方案后，xx年7月1日再次上线运行，在公司各相关领导的大力支持下，项目组及相关人员克服重重困难，终于在xx年11月初实现了erp系统供应链、财务会计管理各模块正常运行，并在12月25日已成功完成进行xx年年度账的建立和数据结转。
二、系统选型调研阶段
在实施erp业内有一句这样流行语：
“不上erp等死，上erp找死”，同时有关资料统计表明，目前实施erp系统的单位中，成功率约为25%，erp失败的声音不绝于耳。
此时决定实施erp系统，面临着巨大的风险和严峻的挑战。
因此，公司对erp的选型调研进行了周密的部署，精心的安排;从xx年8月份开始，财务部和技术部多次组织公司相关业务部门对国内外实施erp的情况进行了对比分析，并且组织专人对兄弟企业实施erp的情况进行参观调研，对实施成功和失败的因素进行了全面认真地剖析，对实施风险因素进行了细致分析。
从xx年8月到12月最终签订实施erp系统合同，历时5个个多月的时间，在此期间，信息化小组进行了全面的调研，对各家软件类型及功能特点、实施的实力及业绩、项目投资等进行综合评价，同时结合公司多年使用用友的经验，最终选择了用友erp系统。
三、系统实施阶段
xx年3月底，公司在总经理薛总的主持下成立了erp项目组，全面负责erp系统的建设和实施。
公司erp项目组和用友实施项目组经过多次讨论，大家一致认为，erp系统的实施，是一个重新改进业务流程、规范企业业务流程的过程，最终实现利用信息化手段管理企业业务的目的。
因此，项目总体规划如何定位、流程如何进行再造、实施范围如何确定、实施步骤如何执行，必须从我公司实际情况出发，充分考虑自身的各种资源和条件，有计划、有目的、有步骤、有重点地进行。
最终确定实施的原则是“立足企业实际，先固化、再优化”的实施策略。
实施过程主要分为以下四个阶段：
（一）项目实施规划
xx年3月18日到21日，主要是项目实施规划阶段，项目组就erp项目的整体规划进行了深入的沟通，与用友项目实施项目组编制了《erp项目实施主计划》、《双方项目小组名单及职责》。
（二）项目调研
从xx年3月22日到28日，erp系统建设进入项目调研阶段。
在该阶段，主要完成了对我公司的总体业务调研及确定流程整理计划。
重点对财务管理、销售管理、采购管理、库存管理、生产管理等业务进行了详细调研。
经过认真细致的调研分析，多次专题会议的讨论，完成了项目调研阶段的主要工作：
1、基础数据编码业务;
2、销售管理业务;
3、采购管理业务;
4、仓库管理业务;
5、计划的制定（采购计划、生产计划）;
6、生产管理业务;
7、财务会计管理业务;
8、企业特殊要求等。
（三）系统实施
从xx年4月开始，erp系统开始进入上线前的关键阶段。
此阶段的主要工作是组织erp系统操作人员培训;完成系统所需硬件、网络环境、软件安装配置;确定u890应用方案（终稿），存货编码方案、存货数据盘点;应用方案测试、调整、确定等。
在此阶段，项目组编制了：
《业务操作人员培训计划》
《各部门业务流程图》
《业务解决方案》
《基础数据准备计划》
《期初数据准备计划》
《静态数据准备方案》
《最终业务解决方案》
（四）系统切换上线
经过前期大量的工作，xx年5月底创建了公司u8正式帐套，完成了基础数据、基础档案、期初数据的录入，正确配置帐套各项参数，操作用户权限的分配等工作，xx年6月1日上线试运行。
在系统运行期间，发现产品编码方案存在较大问题。
而就在此期间，用友项目实施经理发生变动，给公司erp项目实施带来极大困难，后经项目组与用友公司协调，由用友襄樊公司接手后，项目实施才逐渐走上正轨。
产品的编码方案经过与各相关部门多轮商讨、论证，结合前期存在的弊端，最终确定了更加合理的产品编码方案，并在6月底对u8账套进行修订后，于7月1日erp系统再次上线运行。
四、系统运行情况
从xx年7月1日erp系统正式切换上线，经过近半年的运行、持续优化，erp系统的运行已经在商务部、采购部、制造部、财务部等多个部门全面运行;其中使用系统模块的人员达20多人。
erp系统的应用已经贯穿到公司业务的多个环节。
具体表现在以下几个方面：
1、销售管理
实现了客户信息收集与电子归档，实现信息整合和快速查询;
实现了客户存货档案的在线管理;
实现了销售订单管理，可对订单的执行情况进行管理、控制和追踪进行管理;
实现了销售发货管理;
销售订单执行状况分析以及销售质量追溯，并可方便使用各类销售统计报表，如公司的销售发货、销售开票、回款、欠款及发货计划、费用等信息的年月日报表等，极大的提高了工作效率，为掌握公司生产进度及统筹安排提供了依据。
2、采购管理
实现了供应商信息收集与电子归档管理;
实现了采购订单管理;
采购订单执行状况分析以及采购质量追溯，并可方便使用各类采购统计报表，如公司的采购到货、采购发票、暂估材料等信息的年月日报表等，极大的提高了工作效率，为保证生产原材料的统筹安排提供了依据。
通过采购订单、采购到货、材料入库、发票处理、付款等全过程采购活动的信息化使得采购活动实现一定程度上的透明化;通过采购订单执行统计表、采购订单执行预警等报表工具，为采购管理提供了监督的管理工具;解决了采购随意性、结构性库存积压严重、占用大量库存周转资金的难题;实现了采购的准确性和及时性。
3、库存管理
库存管理模块涉及采购部的材料仓库、制造部的成品库、商务部的中转库，通过erp系统的库存管理，规范了采购入库，产成品入库、销售出库、材料出库、存货调拨等业务的规范操作;做到了业务部门的领料规范性，做到所有业务单据按照流程处理，避免了人员操作的随意性;提高的帐务的处理速度和准确度，，减少了物料浪费。
4、人力资源管理
本软件所涉及的人力资源管理，主要是薪资管理，经项目组综合考虑暂时未纳入本次实施，拟待系统运行稳定一段时间后再应用此模块。
5、财务管理
本次实施的财务会计模块主要包括：
总账管理、应收款管理、应付款管理、固定资产管理、ufo报表、现金流量管理。
这些模块的应用可实行成本核算精细化，为加强财务监管，严控成本提供保障，为公司领导及时掌握财务状况、业务运行情况提供了决策支持，提高了管理效率，使财务管理的重心真正从核算型向决策型财务管理过度，实现现代化的监控和决策型财务。
综上所述，erp系统经过半年的上线运行，erp系统运行已基本正常，达到了公司对erp系统的预期要求，主要指以下几个方面：
1、有利于提高企业综合竞争能力。
系统运行贯穿了公司的整个经营过程，为我公司的信息化建设长远规划奠定了坚实的基础，使公司信息化建设提升到了一个台阶。
2、提高了工作效率。
各部门间信息传递更加便捷、准确、及时，通过erp的流程作业，业务部门与业务人员相互制约，基本做到业务数据的日清日结。
各种单据、凭证录入由多次改为1次，加强了审核和监督过程，降低了出错机率和频率，节省人力和工作强度，解决了手工记录数据的笔误和低效率问题，提高了工作效率。
3、财务成本核算准确性和时效性大大提高。
4、摒弃了一些不合理和繁杂的业务流程，对业务操作流程进行了规范、整合，流程更加顺畅、数据更加清晰化。
上线后，所有业务数据、单据由erp系统生成，清晰易懂，实现了内部数据共享，各操作人员在各自权限范围内在任意电脑上都可以进行相关业务的查询、操作，信息规范及时。
5、强大的报表查询功能，为企业的决策层提供原始数据作为有力的参考依据。
实现了采购、库存、销售等业务系统的有机集成，实现了物流、资金流、信息流的三流合一，实现了信息一次源头录入、多级审核、多次共享的管理目标。
五、系统实施经验
作为公司xx年的一项重要工作，项目组全体人员都在摸索中成长。
在系统实施之前，我们对于如何实施企业信息化，如何应用企业信息化都是一知半解，但是通过近一年的项目实施，项目组对于企业信息化的建设有了深入实际的认识，对企业的日常经营业务有了深入的理解;同时，在实施项目的过程中，为公司培养了一大批业务骨干人员，他们已经具备了支持企业信息化运行的基本技能，业务操作人员已经完全掌握了erp的操作流程。
过程是艰苦的，但是经验是宝贵的。
通过实施企业信息化，我们总结出以下经验：
1、公司领导的有力支持是至关重要的。
erp之所以被称为“一把手”工程，是因为erp的实施必然要面临很多的困难。
在实施erp的过程中，公司总经理薛总给予了极高的关注，多次组织专题会议就erp系统实施问题进行讨论，通过业务部门领导，业务人员的讨论，达到了共识，为erp的推行，提供了有力的保障。
因此，如果没有公司领导“一把手”的强力支持，erp项目就不会取得成功。
2、信息化建设的规划要细致、准确。
在实施erp之前，公司领导、项目组就erp软件选型、实施内容、实施范围、实施步骤等进行过多次的讨论和论证。
3、重视培训。
在系统实施前期，我们邀请了用友软件公司专家来公司进行讲解和培训。
由于erp系统一经运转就不可停止，系统的稳定性、安全性、可靠性就显得非常重要。
因此，系统实施阶段，项目组除了加强自身对软件的深入了解和学习，还对业务骨干，业务操作人员进行了反复的培训。
通过集中讲解培训，现场手把手指导等方式，使广大操作人员掌握了erp系统的操作技能。
4、重视沟通协调。
系统在实施过程中可能随时出现各种各样的问题，涉及部门较多，加强沟通协调显得成为重要。
在此次erp项目实施过程中，项目组与业务部门常常为一些分岐争论，导致项目进展缓慢，但通过沟通协调，这些问题都得到了解决。
六、对公司信息化建设的建议
xx年11月1日，公司erp系统成功上线正式运行，为持续信息化建设奠定了坚实的基础，但是系统上线并不意味结束，而是代表一个持续应用的开始。
根据此次项目实施经验，我对公司的信息化建设提出以下建议：
1、在erp系统上线后，需要公司高层继续关注erp系统，把上线作为新的开始，持续优化。
erp系统实施是一把手工程，需要高层领导的大力支持，但是erp系统持续优化运行更需要公司领导的支持。
只有高层领导的密切关注，中层、基层的执行才会顺畅，才会避免部门间“扯皮”，才可以保证erp系统的稳定优化运行，才可以持续优化。
2、加强系统操作人员的稳定性，持续提升基础数据的准确性。
在后续erp应用中，需要加强系统操作人员团队的稳定性，进一步健全erp岗位责任制和激励考核机制，提升数据录入的准确性、及时性、完整性。
3、构建公司全面信息化的基本框架。
全面信息化包括基础平台和应用系统两大类。
信息化基础平台包括硬件、网络、数据中心，同时还要考虑未来新技术平台的延伸;应用系统规划涉及公司所有的经营及管理领域，如：
erp（企业资源规划）、plm（产品数据管理）、crm（客户关系管理）、scm（供应链管理）等。
本次erp系统为狭义的erp，主要是为以后公司拓展信息化应用系统打下坚实的基础。
总之，公司本次erp项目的实施，规范了业务，达到了预期目的。
我们也将认真总结项目实施经验与使用心得，做好后续erp系统的运行管理，并继续完善erp整体的使用状况，利用信息化手段，为实现公司的全面信息化应用水平为努力。
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