医院突发事件工作总结.docx
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医院突发事件工作总结
医院突发事件工作总结2021
西位小学20__-20__学年突发事件工作总结
在县教科局、疾控中心和各级领导的关心支持下，切实按照有关突发公共卫生事件应对工作部署，加强组织协调，建立健全应急预案体系，努力提高了应对突发公共卫生事件的能力，保障全体师生的身心健康。
我校的领导组立即召开会议，研究部署各项工作，从而推动学校卫生安全、传染病防治工作制度的完善。
在校内开展的自查工作中，检查小组分别对我校的突发公共卫生事件组织机构建立和工作运行情况、突发公共卫生事件管理制度的建立和实施情况、突发公共卫生事件应急预案的制定及机制运行情况、传染病报告和防控措施落实情况、健康教育课开设情况、学校食堂及其从业人员管理情况、宿舍和厕所卫生状况、学校饮用水卫生状况等方面进行了详细的检查和记录。
具体检查情况记录如下：
一、学校卫生组织管理情况：
我校已建立有健全的组织领导机构，负责学校突发公共卫生事件和教育宣传工作的领导，配合卫生部门开展学校传染病防治及食品卫生安全工作，经常查找工作中存在的安全隐患，对本单位人员履行职责情况进行督查和责任追究。
突发公共卫生事件应急处置工作领导小组组长：
徐海龙副组长：
李斌
成员：
黄仰尧宁忠杰王国鹏杨淑良各班主任
二、学校健康教育课与宣传教育活动：
将健康教育纳入教学计划，开展生理及心理健康教育，平时穿插利用学校板报、宣传单、班会课等多种形式广泛宣传健康卫生科普知识，组织有关咨询活动，必要时开展讲座积极做好学生常见病的群体预防和矫正工作、急慢性传染病的预防和控制管理工作及地方病的预防和控制管理工作，通过各种形式培养学生良好卫生习惯。
三、传染病防治工作：
我校采取有效的传染病防控工作措施：
（一）通过校园宣传栏、讲座、授课、国旗下讲话等宣传形式，有针对性地向广大师生和家长宣传传染性疾病，特别是甲流、艾滋病、结核病等防控知识。
（二）对于有可能发生事故的隐患，坚持事先采取有效的防控措施。
一旦发现师生有传染病症状（如发热、咳嗽、出疹子等）等异常情况，学校疫情报告人应当以最方便的通讯方式向属地疾病预防控制机构报告，同时，向县教科局部门报告。
引导师生认真学习卫生健康知识和防控知识的同时，加大了督查学校内部卫生管理工作的力度，切实做到早发现、早诊断、早报告、早隔离、早治疗，把学校防病防疫作为重要工作来抓。
（三）认真落实晨检制度：
要求每一个学生认真配合班
2主任做好晨检工作，不得以逃避、隐瞒、欺骗等手段影响老师的晨检统计的准确性，班主任每天统计该班缺勤学生人数并及时了解缺勤原因报学校疫情报告人。
四、集体食堂及生活饮用水情况：
学校食堂办有餐饮服务许可证，其工作人员均持有健康证，且定期组织培训相关从业人员。
食堂建立有比较规范的台账登记制度及留样制度，提供公用餐具，选取红外线消毒柜进行消毒。
五、下一步工作思路：
（一）进一步提高思想认识。
学校的卫生安全、及健康教育工作对一个学校的发展是至关重要的，需进一步提高认识，加强领导。
围绕卫生工作目标，进一步明确各相关部门工作责任，落实工作任务，着力解决学校卫生工作中存在的突出问题。
同时着手建立权责明确、行为规范、监督有力的学校卫生工作长效机制。
（二）进一步加强日常监督检查和专项检查力度。
严格按照《食品卫生法》、《传染病防治法》和《学校卫生管理条例》等法律法规的规定，明确管理责任，落实各项管理措施，加强对食品卫生、饮用水卫生和传染病防控的管理，建立和完善学校卫生管理制度。
定期开展健康教育课与宣传教育活动，定期收集、整理、分析^p卫生专项检查资料，及时掌握工作动态，发现问题，及时纠正。
西位小学20__.10.11
20__年度突发事件应对工作
总结评估报告
为确保社会应急管理安全，我办认真贯彻落实上级党委、政府和区应急办的要求和部署，详细制订了突发事件应急预案，建立健全了应急管理机制，20__年应急管理工作取得了一定成效。
现对我办20__年度突发事件应对工作总结评估如下：
一、基本情况
本年度，在认真贯彻落实上级部门有关应急管理的各项规定，严格制定各部门有关公共事件的应急管理预案的基础上，全办保障公共安全和防范处置突发事件的能力明显提高。
（一）自然灾害。
我办地势平坦，自然条件优良，群众安居乐业，全年无自然灾害发生。
（二）安全事故。
办事处积极经常组织人员对辖区进行拉网式的排查，发现隐患及时消除。
今年未发生安全生产事故，安全生产保持平稳态势。
（三）突发公共卫生事件。
严格采取防控措施和发放宣传材料，预防各种传染病，切实有效维护了群众生命安全。
全年无公共卫生事件发生。
（四）突发社会安全事件。
我办积极创新社会治理，不断深化矛调中心建设，加快建立矛盾纠纷快速处置机制，整合群众来信来访、坚持信访代理制、领导接访制，畅通群众诉求表达，着力解决事关群众切身利益的问题。
全年无群体性事件。
二、总体应对工作及分析^p评估
办事处高度重视应急管理工作，明确了应急体系建设的目标、原则、任务以及重点项目。
切实加强组织领导，完善应急预案体系，健全应急管理体制、机制。
（一）加强领导，落实责任。
办事处成立应急工作领导小组，书记亲自任组长，应急办牵头，协调各职能科办对突发事件风险隐患进行认真的排查和整改。
进一步细化任务，明确分工，落实工作责任。
通过集中排查，全面、准确掌握各类突发事件风险隐患情况，制订整改措施，及时组织督办，有效消除和控制风险隐患，从头上预防和减少突发事件的发生，最大限度保障人民群众生命财产安全和社会和谐稳定。
（二）排查隐患，加强整改。
按照“分类管理，分级负责、属地为主”的原则，加大工作力度，继续认真组织引导社区、企业、学校等责任主体，严格按照排查整改标准和要求认真组织实施，坚持全方位排查，全面、细致、深入，不留死角。
定期对辖区门店和有关企业进行拉网式安全检查，对查出的事故隐患限期进行整改。
对容易引发自然灾害、事故灾难和公共卫生事件的危险、危险区域，以及可能诱发社会安全事件的矛盾纠纷和不稳定因素进行普查登记、分析^p评估、整改治理、统计汇总，严格督促彻底整改，不放过一个风险，不漏掉一个隐患。
对排查发现的风险隐患制定了具体的整改措施，确保实现“一隐患一方案”，达到可防可控并进一步消除隐患。
同时要求各企业建立健全各项安全规章制度，制定各工种的安全操作规程，严格落实人防、物防、技防措施，对特种设备，做到经常检查、维修，发现故障及时排除，保证设备不带病运行。
汛期严格落实值班制度，做到防汛物资、人员、措施三到位，确保居民财产不受损失。
因为措施完善，到目前，全办没有发生任何不安全事故。
（三）细化预案，加强演练。
重点抓好应急预案准备工作。
按照区应急管理办公室要求，办事处制订和完善各类应急预案，着力加强应急预案体系建设与管理。
先后完善了一系列预案。
通过排查整改，及时总结经验，创新思路。
不断加强应急管理机制建设，进一步健全应急管理组织体系，强化应急管理职能，使应急管理工作进入常态、稳态，逐步探索建立突发事件风险隐患排查和整改工作的长效机制，不断增强排查整改的效果。
同时，建立信息共享机制，实现各级、各类突发事件风险隐患数据资与信息互联互通和及时共享。
组织社区、企业开展突发公共卫生事件应急处置、突发应急处置和防洪、消防等演习，积累了应急处置经验，提高了应急联动和救援队伍应急处置能力，提升了应急队伍综合素质。
三、存在的问题及工作建议
（一）进一步规范应急管理机构建设。
个别单位的应急管理机构和人员还没有真正落实。
本着立足实际、充实加强、细化职责、重在建设的方针，充实和加强应急管理机构。
（二）进一步规范预案体系建设。
确保预案基本覆盖本地主要可能发生的突发公共事件，做到预案先行，防范在前。
（三）进一步规范监测预警制度建设。
着力培植基层信息员队伍，针对重点区域、群体、行业、部位设立安全员、信息员，形成以基层群众为主体的安全信息网络；加强对基层信息员的培训，确保信息报告及时、准确、简洁。
（四）进一步强化应急救援队伍建设。
已有的要适度扩大规模，没有的要视情组建，并抓好经常性训练，增强专业救援队伍的整体素质。
医院20__年突发公共卫生事件应急工作总结模版
为及时、高效、妥善处置发生在某某区域内的突发公共卫生事件，医院卫生应急工作遵循有效应对并及时控制突发公共卫生事件造成的公众健康危害的要求，加强内部管理，将卫生应急工作与医院日常工作有机结合，努力开创卫生应急工作的新局面，现将我院20__年应急管理工作总结汇报如下:
领导重视，健全组织机构。
院领导高度重视卫生应急工作，多次召开专题会议，研究卫生应急工作中存在的突出问题。
医院成立了由院长任总指挥、各位副院长任副总指挥、各职能部门及相关科室负责人为成员的医院应急管理领导小组。
主要负责以下工作：
1、不定期召开应急管理会议，对应急管理工作进行监督与指导，并提出改进建议；
2、对突发事件的应急处置和医疗救援工作实行规范管理；
3、对事发现场伤亡情况和事态发展做出快速、准确的评估，及时了解掌握事故的原因、特征、规律、医疗救援资、地理交通善等信息；
4、按照工作分工组织现场抢救；
5、向当地突发事件应急处置和医疗救援领导小组或上一级卫生行政主管部门汇报有关情况并接受其指令和任务，统一口径对外发布有关信息，会同有关部门对突发事件起因、损失进行调查、评估，并将调查结果及时报告上级卫生行政主管部门。
指挥部下设医疗救护、后勤保障、宣传信息、安全保卫四个工作组，分别由分管副院长为组长，成员为各相关科室负责人。
为每个小组成员建立了人员档案。
医院应急管理领导小组及下属各工作组更新了了行政类、后勤保障类、医疗护理类应急预案。
医院应急管理领导小组办公室组织全院职工进行了我院灾害脆弱性分析^p，并对相对风险较高的前八项因素的应急预案进行了全院范围内的培训、考核。
我院把队伍建设和提高应急管理能力作为一项重要的基础性工作来抓，调整充实突发公共卫生事件应急救援队伍，组建了（什么什么）队伍。
我院承担着某地紧急救援重大任务，在完善应急管理机构建设的基础上，落实应急管理负责人员，不断充实应急救援队伍，落实各救援队伍人员职责。
通过整合专业救援力量，逐步建立统一高效的专业应急救援体系。
我院将应急管理工作人员业务素质培训融入到日常工作中，作为一项经常性的工作来抓，常年不懈。
由医务科、护理部组织相关技术人员参加各类突发公共事件应急管理和医疗技术操作的专业培训。
按照医疗卫生系统应急管理培训的具体内容组织集中学习，学习内容包括《人感染高致病性禽流感疫情应急处理预案》:
、《突发公共卫生事应急预案》等。
今年我院共派出（）名医生、（）名护士参加四川省卫计委组织的（）应急救援培训。
储备足够的突发事件应急物资，不定期进行突发卫生公共事件模拟演练，提高应急体系协同作战的快速反应能力和对伤亡群众的医疗救护能力。
有专门人员定期检查我院应急救援物资的储备和设备的性能状况，按规定进行了经常性维护、保养、补充和更新，确保应急救援器材和装备的完好。
加强总值班、信息报告工作进一步加强规范了医院总值班工作制度和流程，进行了总值班培训，建立健全了突发公共事件信息报告工作机制，坚持实行了由领导班子和职能科室领导每天值班的总值班制度，修订了总值班工作职责，把工作任务落实到了具体人员，将总值班室的位置调整到急诊楼。
畅通信息，及时报告：
我院根据地区应急管理突发公共事件信息处理工作相关规范，结合我院工作实际，制定了信息报送流程。
流程规定:
突发事件发生时，必须及时向总值班和院领导报告，通知医院应急管理工作领导小组和上级主管部门，并及时反馈后续处理情况。
我院采用多种方法和形式，保证了应急管理宣传
活动有条不紊的开展。
各科室各部门积极开展了应急知识宣传活动，组织全院职工认真学习应急安全知识，并通过院长办公会、科主任护士长会、职工代表大会、行政查房、OA网通告等形式开展防火、防震、交通等安全知识教育，让广大职工掌握了应急常识和应急措施，增强了防灾避灾意识和技能。
医院对消防安全隐患非常重视，对医院重点部位、物资仓库，易燃易爆、人员密集场所等进行了系统集中排查，重点检查整治电器线路、用火用电用气、疏散通道、应急照明、消防器材、报警系统等部位，落实了整个医院的消防安全。
在进行系统拉网式的消防检查工作的同时，继续实施了更加严格的消防安全监管，加强了监控和制度落实，确保了预防火灾的措施落实，月检与专检相结合，保障消防检查无死角、无漏项。
对到期的灭火器及时更换，开展了医院20__年消防应急疏散演练。
分批次、分科室对全院所有工作人员进行了消防器材使用培训。
典型案例。
虽然我院应急管理工作取得一定的进展，但离上级管理部门的要求还有差距，当前我院突发公共卫生事件应急处置工作中存在的问题有：
一是认识不到位。
对卫生应急工作的重要性和必要性没有足够的认识，缺乏危机和忧患意识；
二是体系不够健全。
预案体系还不完备，一些已制定的预案的针对性、可操作性还不强；
三是部门间协调不够落实。
在今后的工作中，我们还将不断努力，按照四川省有关应急管理工作的要求抓好薄弱环节，加强管理和督查，实现我院应急管理工作向前发展。
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突发事件应急预案
第一节总则
一、依照《突发公共卫生事件应急条例》、《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国传染病防治实施办法》以及黑龙江省相关文件、条例等的精神制定本预案。
二、突发事件是指：
1、突发公共卫生事件即：
突然发生的、造成或可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情，群体性不明原因疾病，重大食物和职业中毒以及其他严重影响公众健康的事件。
2、突发灾害性事件及社会治安事件包括地震、洪水、重大交通事故、飞行事故、重大社会治安事件等。
三、当发生上述所列突发事件时，医务科、总值班必须于第一时间到达现场，进行甄别，由主管医疗副院长以及医务科根据事件的性质，涉及的人员数量，所需调用医疗救治和防护设备、药品、医疗器械等物资的情况向总指挥提出启动本预案的建议，由总指挥宣布本预案的启动。
四、科室、部门应参照本预案制定本科室、部门的相应措施，并有培训、检查落实情况的记录。
五、处置突发事件过程中，坚持病案书写及管理制度；坚持三级查房制度：
坚持会诊制度等保障医疗安全的各项行之有效的规章制度。
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第二节人员准备
一、各临床科室主任、护士长、急诊科人员全天候准备人员，建立有效的通讯网络，随时准备应付突发事件。
二、夜间各科值班人员随时准各听从院总值班调遣。
三、医院根据突发事件的临床特点随时组成具有明显专业特点的专案组，安排专业人员承担主检医师工作，指导临床工作。
四、科教办公室负责组织、协调全院临床、医技科室应急措施的人员培训。
五、全院各部门主任，负责将《应急预案》灌输至本部门内的每一位职工（包括临时工），并定期进行演练。
六、指挥中心及医务科接到需派出医疗队任务时，白夭由科室主任根据要求迅速做出人员安排，报医务科组队；夜间由院总值班根据专业需求从值班医生中选派，并通知当事科室主任进行人员补充。
七、总务科全面负责外出医疗队的生活支援、医务科全面负责外出医疗队的业务支持。
第三节报告制度
一、任何部门及个人对突发事件必须立即据实报告医务科或院总值班，不得隐瞒、缓报、谎报告内容包括：
1、病、伤人员数量。
2、病伤情况。
3、参与救治科室。
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二、医务科或院总值班根据职责迅速向主管院长汇报。
1、突发事件的性质。
2、病、伤人员数量及病、伤状况。
3、参与救治科室。
4、需要调用的人员、药品及设备。
三、主管院长亲自或委托医务科按照程序向上级医疗卫生行政部门报告。
四、医务科定期向全院通报疫情。
五、医院指派医务科专人负责突发事件或疫情，上报保卫科负责向公安部门提供所需信息；任何部门和个人未经批准不得向外界散布有关突发事件的信息。
六、遇有下列情况之一者，需立即报告医务科或院总值班：
1、发生或可能发生传染病暴发、流行的。
2、发现甲类传染病（霍乱、鼠疫）和乙类传染病中SARS、AIDS、炭疽的患者、病携带者以及疑似病人。
3、发生或可能发生重大食物中毒和职业中毒事件。
4、发生或可能发现原因不明的群体性疾病（发生人数）。
5、发生剧毒物品、放射物品丢失。
6、接诊重大意外事故、知名人士、外籍及境外人员、保健对象、大型活动的特殊情况、飞行事故、重大社会治安事件群体患者。
第四节突发公共卫生事件应急预案
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一、主要责任科室：
医务科、护理部、门诊、急诊、临床科室、放射科、检验科、预防科、防疫站
二、各责任科室定期组织全体人员进行相关知识、技能的培训及演练；并储备一定数量的所需防护用品。
三、传染病预警机制
1、全院及各部门，为了落实“早发现、早隔离。
早治疗”的工作要求，必须建立相应的预警机制
2、预警分级
①三级预警：
外地出现疫情，本市无新病例或疑似病例在保证正常医疗秩序的前提下，由医务科及时组织人员进行业务培训，采购中心及总务科提供必要的物资储备。
②二级预警：
本市出现疫情，本院接诊疑似或确诊病例，未开放隔离区时，做好全面启动应急预案的准备，预防科和防疫站加强消毒隔离制度的监督指导和医务人员个人防护措施的落实，保证医疗工作的正常进行。
③一级预警：
全面启动本预案，开放隔离区，整合医疗资，停止探视。
四、突发事件应急预案启动后，各责任科室人员必须时刻坚守岗位，并准备后备梯队人员，服从院突发事件应急指挥部的统一安排。
五、强调各科协同，局部利益必须服从整体利益。
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六、严格执行各项诊疗常规。
保证病历资料的科学性及完整性。
七、设置警戒线，所有参加救治的人员均有义务阻止无关人员进入救治区域，并防止患者及可疑人员离开。
八、SARS及肠道传染病的应急预案另附。
九、救治科室保留病人呕吐物、排泄物及血液标本。
十、未经批准，病人排泄物不得随意处置。
十一、在市、区CDC人员到来之前，防疫站会同保健科人负责流行病学调查，划定对象，与医务科等相应部门共同实施监控措施。
十二、各科室不得以任何借口拒绝收治需住院患者。
十
三、未经批准，任何科室不得私自转出病人。
第五节突发灾害性事件及社会治安事件应急预案
一、主要责任科室
医务科、护理部、门诊、急诊、临床科室、放射科、检验科、药剂科、总务科
二、各责任科室定期组织全体人员相关知识、技能的培训及演练；并储备一定数量的所需防护用品。
三、突发事件应急预案启动后，各责任科室人员必须时刻坚守岗位，并准备后备梯队人员服从院突发事件应急指挥部的统一安排。
四、强调各科协同，局部利益必须服从整体利益。
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五、严格执行各项诊疗常规，保证病历资料的完整性及严肃性。
六、设置警戒线，所有参加救治的人员均有义务组织无关人员进人救治区域，并防止患者及可疑人员离开。
七、按照统一要求，主治科室负责在患者左胸前分别挂上相应色带（死亡为黑色；轻、中、重伤为红、黄、蓝色色带）。
八、对于需手术治序的患者，尽可能安排在大手术室进行，并根据需要开放门诊科室手术室。
九、血库和市血液中心保持密切联系，保证血液供应。
积极使用自体血回输技术，减少血液需求。
十、各科室不得以任何借口拒绝收治需住院的患者。
十
一、未经批准，任何科室不得私自转出病人。
第六节保障工作
一、人力资保障
1、派出人员的统计及分类管理。
2、调配院内人力资。
3、兑现奖惩。
二、信息保障
1、档案室负责收集相关疾病的最新态势，了解最新的诊断标准、诊序方法。
2、计算机中心维护信息系统，做到信息准确，运行正常。
3、档案室随时根据上级部门的有关要求，填写表格，进行
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7上报。
三、设备保障
1、总务科、器械科保证重点部门设备完好，随时可用．
2、随抢救进程及时提供所需设备。
3、随时进行抢救设备的现场维修。
四、后勤保障
1、总务科科保障抢救所需的战略物资及必要的日用品的供给。
2、保证电力、热力、通风、水的供应。
3、保证通信畅通，并具有随时增加通信的能力。
4、保证运输车辆的完好，未经有关部门批准，不得随意调用急救车。
5、保证临时设施的建设。
6、总务科保证参与抢救人员的膳食供应。
7、总务科保证医务人员临床使用衣物的及时洗涤及更新。
五、安全保障
1、遇有突发公共卫生事件需划定隔离区时，保卫科及时提供人员，并设立专人进行保安，阻止无关人员进人隔离区，患者及可疑人员未经批准不得离开救治区域。
2、遇有突发灾害事件及社会治安事件时，保卫部门必须及时对电力、热力及通讯部门采取保护措施。
3、与公安部门保持联系，实施对嫌疑人的监控。
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六、生活保障
1、院办、党办负责做好医务人员的思想政治工作，做好对医务人员家属的解释与安抚工作，并帮助解决实际困难。
总务科保证参加抢救的医务人员的食宿及身体健康。
2、总务科保证参加抢救的医务人员食宿及身体健康。
第七节突发事件医疗救助实施细则及流程
一、突发事件医疗救助实施细则突发事件为：
1、化学物品中毒；
2、批量消化系统中毒（食物）;
3、批量呼吸系统传染病；
4、批量消化系统传染病。
5、批量外伤（车祸、公共场所挤压伤、爆炸等；
突发事件地点：
1、本市本区；
2、本市外区；
3、外地；
4、本院。
突发事件的抢救分类：
1、院前抢救；
2、院内抢救。
突发事件的通讯系统手段：
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1、电话2、呼机3、手机4、网络5、人工。
突发事件的交通工具：
1、救护车（120）;
2、本院车辆；
3、出租车；
4、社会车辆。
突发事故的信息传递系统：
1、总值班；
2、医务科门诊；
3、急诊科。
4、主管副院长；
5、院长；
6、各级卫生局／CDc;
7、其它医院：
8、政府相关部门；
突发事件的指挥系统：
1、院长；
2、主管副院长；
3、医务科门诊、护理部；
4、各科主任；
5、各级医师；
6、医疗、护理、行政职能部门；
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7、上级指挥部。
突发事件的物资准备：
1、药品；
2、物资器械（气管插管、气管切开包、担架、各类夹板、颈托、绷带、手电筒、蜡烛简易呼吸器.
3、救护车；
4、棉上衣、口罩、帽子、手套、对讲机；
5、食品、水。
上述物品放在指定位置，有关人员必须清楚。
突发事件的外派医疗队：
1、领队：
院长／副院长／医务科／科主任。
2、人员依突发事件派出专业人员并定人数，一般医生5人、护士3人。
3、人员依上级需要而定出哪一级专业人员承担。
4、按专业不同分别确定派出人员。
5、院内接到通知后应在不超过30分钟内，人员、物资、药品、救护车均必须到达指定部位集合共同出发。
6、随时与医院指挥部联系通报情况。
7、服从现场指挥部和上级指挥部的安排。
8、做好自身必要的安全、防护、避免医疗队人员伤亡；
突发事件的外派医疗队：
1、化学物品中毒：
宜黄县妇幼保健所11
①领队：
院长／副院长／医务科／科主任。
②队长：
1人（临时确定）。
③队员：
职业病科医师1名、护士2名、内科系统医师l一2名、外科系统医师l一2名。
’2、消化系统（食物）中毒、消化系统传染病：
①领队：
院长／副院长／医务科／科主任。
②队长：
1人（l晦时确定）。
③队员：
消化科医师1名、护士2名、传染科医师1名、内科系统医师1名、外科系统医师1名。
3、呼吸系统传染病：
①领队：
院长／副院长／医务科／科主任。
②队长：
l人（临时确定）。
③队员：
呼吸科医师1一2名、护士2名、传染科医师1名、内科系统医师1名、外科系统医师1名。
宜黄县妇幼保健所12
SSS医院突发重大紧急事件应急处置预案
一、总则
第一
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