台湾及大陆月子中心发展现状分析.docx
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台湾及大陆月子中心发展现状分析
台湾及大陆月子中心发展现状分析
——台湾月子中心行业发展状况分析
1、台湾月子中心市场规模分析
月子中心在台湾被称为“产后护理之家”,早在上世纪八、九十年代就已经逐渐兴起。
台湾早期的月子中心,仅能提供对孕妇的生活起居的照顾和对婴儿的基本照顾,并不涉及孕妇产后护理、医疗等方面。
由于月子中心属于新兴行业,没有法律约束且无主管机关,容易发生事故或纠纷。
因此,台北市卫生局制定了《产后照顾机构辅导条例》,规定自2001年7月起,月子中心必须向市府申请立案。
卫生署(现更名为“卫生福利部”)也宣布将月子中心纳入管辖范围,将其更名为“产后护理之家”。
随着相关法律法规的出台和监管部门的明确,台湾月子中心产业的发展得到规范。
2001年,合法立案的产后护理之家数量仅有23家,到2014年这一数量已经上升到187家。
如今,台湾产后护理之家的发展已经进入一个比较成熟的阶段,产后护理之家成为六七成产妇坐月子的选择。
台湾产后护理之家数量快速增长
资料来源:
台湾卫生福利部、立鼎产业研究中心
台湾产后护理机构服务量及入住人数统计
资料来源:
台湾卫生福利部、立鼎产业研究中心
——台湾月子中心监管情况分析
台湾的产后护理之家不是一般的家政服务机构,而是真正的产后护理机构,具备医疗资质。
产后护理之家聘请护士、巡诊医生为产妇和婴儿提供专业而细腻的照护服务,具备合格婴儿室以及一套医院专用的母婴评估系统。
护士是主要的护理人员,多个护士24小时轮流照看妈妈的状况,巡诊医生定时为妈妈和宝宝看诊,宝宝在婴儿室由育婴员照顾。
产后护理之家定期对妈妈和宝宝进行健康评估,并为妈妈提供饮食、生理、心理等方面的专业护理,也为宝宝提供新生儿抚触、SPA、早期智力开发的贴心呵护。
内地与台湾月子中心对比
资料来源:
立鼎产业研究中心
台湾产后护理之家的照护模式,在整个亚洲都受到了普遍肯定。
产后护理之家的健康发展,离不开相关部门的监管。
台湾产后护理之家由卫生部门主管,各地区卫生局按照护理人员法、护理机构分类设置标准等规章对产后护理之家实施监管,提供前置审批、硬件环境、人员资质和配比、服务项目、定价核准等方面的业务指导。
此外,从2013年起卫生部每年组织专家通过实地查访的方式对产后护理之家进行评鉴定级。
评鉴结果分为合格(优等、甲等、乙等)及不合格(丙等、丁等)。
卫生部会将评鉴结果向社会公布,以作为民众选择产后护理机构的参考。
台湾产后护理机构评鉴内容
资料来源:
台湾卫生福利部、立鼎产业研究中心
3、台湾月子中心发展经验借鉴
从台湾产后护理之家的发展历程来看,台湾的产后护理之家也同样经历了产业初期无序发展的历史阶段。
我们认为,台湾产后护理之家之所以能发展成一个成熟的产业,与准入门槛的提高和从审批到评级的整套监管机制的不断完善有关。
借鉴台湾地区的经验,可以预见,未来国家对月子中心监管层面的重视也会助力大陆地区月子中心的发展,目前良莠不齐的局面有望得到改善,行业发展将会步入规范化的道路。
——中国月子中心行业发展状况分析
1、中国月子中心行业发展概况
(1)月子中心发展历程分析
月子中心的理念最早源自台湾,台湾人一直保有坐月子的习俗。
20世纪80年代后,台湾经济快速成长,生活水准与消费能力大幅提高,服务业的成长率也相应提升。
月子中心纷纷成立,并以科学合理的方法辅助产妇坐月子,逐渐得到社会的认可和信赖。
月子中心引入内地后,同样受到欢迎,部分高端月子中心采用台湾资深团队吸引客户。
根据民间习俗,产妇应把握月子时期进行身体调养。
新一代的妈妈们,由于生育年龄延后、生产胎次的降低,自我保养的观念浓厚,更相信有科学依据的坐月子、订制营养月子餐。
同时,经济能力的提升,也让愈来愈多的新妈妈舍得花费较多的金钱换取更佳的产后调养质量和更专业的婴儿照护质量。
此外,家庭结构及社会形态逐渐改变,都市居住空间狭小、没有家人协助、不想麻烦亲人等因素,都促使新妈妈寻求专业的产后护理机构,藉此满足产妇调养及新生儿照顾的需求。
(2)月子中心行业发展特点
近几年,我国的人口出生率保持在12‰左右。
2015年,十八届五中全会决定全面实施一对夫妇可生育两个孩子政策。
计生委王培安副主任表示,“实施全面两孩政策,今后几年出生人口总量会有一定程度的增长,最高年份的出生人口预计超过2000万人”。
随着80、90婚育高峰期的到来以及全面二胎政策的实施,预计未来较长一段婚育高峰期的到来以及全面二胎政策的实施,预计未来较长一段时间内我国年新生人口将维持在时间内我国年新生人口将维持在1600万以上,这客观上为月子中心的成长与发展创万以上,这客观上为月子中心的成长与发展创造了条件。
(3)月子中心行业发展现状
我国月子中心始于20世纪90年代末,但直到2007年后,月子中心才逐渐在北上广等一线城市逐步得到扩张。
一线城市月子中心数据占据全国月子中心的80%左右。
与台湾和韩国的发展历程较为相似,伴随着行业的发展,行业发展进入缺乏监管的无序状态,许多不具备资质的月子中心进入市场,却缺少明确的管理机构。
直到出现较为严重恶性事件的发生,行业发展陷入低谷期。
2013年以来,我国开始重视月子中心的监管和准入,目前已经出台了《产后母婴康复机构管理和服务指南》、《母婴保健服务场所通用要求》,这为行业健康发展提供依据,具有重大的指导意义。
2、中国月子中心行业市场规模
(1)月子中心数量增长情况
目前,我国母婴保健服务机构数量超过4000家,月子会所和产后康复的营业规模占据市场主导地位。
其中,成规模的月子中心数量已超过1000家。
随着二孩政策的开放和人们消费观念的改变,我国月子中心在全国范围内迅速扩展。
月子中心数量增长情况
资料来源:
立鼎产业研究中心
(2)月子中心市场规模分析
——经过多年的发展,月子中心以其专业性与系统性获得广大消费者认可。
越来越多产妇选择在月子中心坐月子。
受益于我国新生人口的不断增长和月子中心发展模式的不断成熟,近年来我国月子中心市场规模得到迅速扩展。
2017年我国月子中心市场规模约103亿元。
月子中心市场规模增长情况
资料来源:
立鼎产业研究中心
——如果以城市出生人口数据测算如下:
以2014年的数据为例,根据每个城市2014年的出生人数乘以渗透率再乘以人均消费水平得到各个城市月子中心市场规模,其中渗透率表示一个城市的产妇中选择月子中心的比例。
在上海、北京这种大城市,2013年住月子中心的产妇比例在5%到8%之间,据此我们保守估计2014年北京、广州、深圳三个一线城市的渗透率分别为6%。
由于上海月子中心数量更多,需求更大,假定其渗透率为7%。
而其他城市选择月子中心的产妇占比不到3%,保守估计2014年这个比例为2%。
通过查阅各月子中心的套餐价格,我们发现,主流月子中心的服务价格在3~6万元/月的水平。
考虑到一线城市有更多高端会所并且消费水平较高,假定一线城市月子中心的人均消费价格为5万元,其他二线城市和经济较发达城市的人均消费价格为4万元。
如下表所示,根据测算,2014年全国月子中心的规模约为50亿元。
月子中心市场规模测算
资料来源:
立鼎产业研究中心
3、中国月子中心存在问题分析
月子中心作为新兴的“暴利行业”,吸引了许多投资者。
然而也了解到,许多月子中心开业不到一年就关门倒闭,行业门店倒闭率高达高达30%甚至更多,这主要这主要与缺乏专业的医护技术和系统的内部管理有关。
目前大陆月子中心普遍面临专业护理人员紧缺及如何有效管理护理人员的问题。
大多月子中心成立时间不长,没有形成长期的人才培养,缺少专业的护理团队。
近几年月子中心发生的事故,正是由于缺乏专业的医护技术导致。
往往出现一例安全事故,就能致使月子中心关门歇业,这也是行业门店倒闭率如此高的主要原因。
此外,大陆的月子中心建立时间短,经营者对月子中心缺少管理经验,许多月子中心存在内部管理混乱的问题。
一些月子中心提供服务各环节不透明,常出现看护流程混乱、随意收费等现象。
一些月子中心为了吸引顾客,把价格压低,但低价又无法提供所承诺的服务。
还有一些月子中心扩张速度过快,内部监控跟不上,为其经营埋下了安全隐患。
月子中心存在的诸多问题,在一定程度上限制了行业的健康发展。
母婴保健行业不同于一般行业,它的服务对象是母婴这一脆弱群体,面临着较大的安全风险,其卫生环境、硬件设施、消毒标准以及从业人员的基本素质和专业技能等应该严于一般场所。
否则一旦发生事故,不仅直接导致对事发月子中心声誉的损害,也会导致各界对于整个产后母婴康复机构行业的质疑,大大减缓了群众对于整个行业的了解和认可进程。
4、中国月子中心盈利模式分析
(1)月子中心业务成本分析
经过多年的发展,月子中心以其专业性与系统性获得广大消费者认可。
越来越多产妇选择在月子中心坐月子。
二胎政策的开放也使产妇基数变大,月子中心的目标客户随之增加。
近年来,越来越多的投资者看好月子中心的利润空间,但实际上,该行业的成本投入并不低。
月子中心前期硬件投入跟所处区域、运营模式、规模大小相关,房租占业务成本的较大一部分。
此外,聘请专业人员、购买医疗设施、月子餐制作都是一笔不小的花费。
正规的月子中心服务套餐收费从几万元到数十万元不等,发展成熟的商家毛利率根据经营能力的不同,区间范围约在不等,发展成熟的商家毛利率根据经营能力的不同,区间范围约在20%-60%之间。
之间。
下图分别为月子中心“喜喜月子”2015年上半年和“喜之家”南京江滨店2014年的业务成本占比,由图我们不难发现,两家月子中心的租金成本占比均高于50%。
喜喜月子业务成本占比
来源:
公司公告、立鼎产业研究中心
喜之家南京江滨店业务成本占比
来源:
公司公告、立鼎产业研究中心
在入住率较低时,人员成本、折旧摊销、房租近似于固定成本,提升入住率能够摊薄单位固定成本。
因此,月子中心入住率的提升对拉动毛利、营业利润有较大作用。
(2)月子中心盈利模式分析
在企业不同的发展阶段,月子中心的盈利模式存在一定差异:
早期月子中心主要通过提供个性化服务和产品获取利润,在完成一定的资本积累后进行自身品牌扩张和资本运营。
在发展至较为成熟的阶段后,月子中心对其产品、服务创新和相关市场进行有效地开发,完善其母婴产业链的构建。
部分实力雄厚的月子中心还会与利益相关机构达成战略联盟,协同合作互利共赢,推动全行业的健康发展。
利益相关机构达成战略联盟,协同合作互利共赢,推动全行业的健康发展。
月子中心盈利模式分阶段解读
来源:
公开资料、立鼎产业研究中心
在企业发展初期,月子中心主要通过提供产品和服务获取利润,包括母婴护理、月子餐、产后形体修复等一系列服务,及母婴用品的销售。
通常情况下,月子中心采用套餐捆绑的形式提供坐月子一站式服务,提前签约保证现金的快速回流。
喜喜月子会所浦东至尊馆的套餐收费分为三个档次,顾客可根据自己的消费能力选择相对应的套餐,价格在5万-12万之间。
此外,部分月子中心还会根据客户需求,对其坐月子的体验项目进行相应调整,提供个性化的解决方案,从而提高服务品质与顾客的满意度,实现月子中心早期的盈利。
喜喜月子会所(浦东至尊馆)套餐概况
来源:
公司公告、立鼎产业研究中心
在经营若干年树立起一定的品牌优势后,发展良好的月子中心进入资本运营和品牌扩张的阶段,即通过收购经营不善的月子中心进行资产重组,改善内部经营,提高管理绩效,实现新的利益增长点。
同时,月子中心还可实行连锁加盟制度,在扩大品牌的市场占有率的同时收取数十万的加盟费用,提高盈利能力。
以喜喜月子会所为例,它有技术加盟、品牌加盟和托管加盟三种加盟模式,投资者可实际需求选择相应的加盟模式。
喜喜月子会所加盟模式介绍
来源:
公司公告、立鼎产业研究中心
由于月子中心的消费对象主要为产妇和婴儿,属于高消费群体,具有较大延展性。
月子中心在发展成熟期将着力于产品、服务创新和相关市场开发,通过推出如产后美容塑形、月子餐外送、婴儿早教、母婴商场等特色产品和服务,开发相关市场进行深度的纵向整合,进一步完善母婴行业全产业链的布局。
此外,部分有实力的月子中心还将寻找战略联盟和合作伙伴,实现利益相关方的相互协作,实现互利共赢,促进全行业的健康发展。
其中,馨月汇作为行业的先行者,于2015年与亚马逊中国、飞利浦新安怡建立长期合作,共同搭建母婴行业O2O平台,使会员不仅能够在线上享受产品推荐、知识分享等福利,未来还将在线下享受专家课堂及育儿指导,为合作各方带来收益。
-全文完-