人力资源管理师多选题基础知识部分.docx

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人力资源管理师多选题基础知识部分

 企业人力资源管理师国家一、二级

二、多选题（每题0分，共15题）

1.人际关系的发展阶段是（ A、B、C、D、E ） 

A选择或定向阶段B试验和探索阶段C加强阶段D融合阶段E盟约阶段

2.劳动力的特征是（ A、B、E ）

A劳动力存在结构性失衡B劳动力形成的长期性C劳动力存在的投资性

D劳动力形成的复杂性E劳动力存在的自然消失性

3.心理测验按测验的方式可分为（ B、C、D、E ） 

A情商测验B纸笔测验C操作测验D口头测验E情境测验

4.在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时，可选择的策略有（ B、C、E ）。

A．首因策略B．择优策略C．淘汰策略D．晋升策略E．轮廓匹配策略

5.在经营过程中，企业应该树立的正确观念是（ A、B ） 

A始终把企业的利益放在至高无上的地位B协调企业发展与社会需求之间的关系

C尽力采取绿色环保工艺D努力扩大生产规模，以高投入实现高产出

6.福利的支付方式分为（ B、C ） 

A当期支付B实物支付C延期支付D支票支付E现金支付

7.（ A、B、C、D、E ）属于人力资源组织开发的目标 

A改善组织内部的行为方式B提高组织的业务能力C提高组织内员工的满意度

D提高适应环境的能力E提高组织内员工的积极性

8.企业进行薪酬管理的目的是（ A、B、C、D、E ）。

A增加利润B吸引人才C留住人才D激励员工E将员工利益与企业利益联系起来

9.同一职业劳动力市场工资价位水平有高、中、低之分，具体可由（ C、E ）等因素决定。

A企业规模B企业经济效益C就业状况D企业经济类型E不同层次的劳动者

10.（ A、B、D、E ）属于人力资源开发的内容

A职业开发B组织开发C伦理开发D管理开发E环境开发

11.（ B、D ）是人力资源开发的根本目标  

A人的发展B有效运用人的潜能C企业发展D有效开发人的潜能E社会发展

12.企业精神文化层主要指（ B、C、D、E ）  

A产品造型B行为规范C价值观念D群体意识E员工素质

13.按照劳动法的所有制结构模型，将劳动法体系划分为（ A、B、C、D、E ）。

A国有企业劳动法律制度B集体企业劳动法律制度C股份制企业劳动法律制度

D私营企业和个体经营劳动法律制度E外商投资企业劳动法律制度

14.劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必须具有（ D、E ）  

A用工权利能力B用工行为能力C劳动休息权利D劳动权利能了E行为能力

15.企业要成功运用平衡计分卡，需具备的条件包括（ A、B、C、D、E ）。

A财务制度比较健全B岗位权责划分科学合理C战略目标能层层分解

D企业内部信息沟通平台较完备E财务、客户、内部流程、学习与成长之间存在因果关系

16.劳动标准制度包括（ A、B、C、D、E ）。

[20XX年11月三级真题]  正确

A．工资制度B．工作时间制度C．劳动安全卫生制度D．休息休假制度

E．女职工和未成年工特殊保护制度

17.能力考评的项目包括（ C、D、E ）。

  正确

A责任感B工作热情C判断力D改善力E创新能力

18.人际关系的发展阶段是（ A、B、C、D、E ）。

  正确

A选择或定向阶段B试验和探索阶段C加强阶段D融合阶段E盟约阶段

19.企业战略的实质是实现（ A、C、D ）之间的动态平衡。

  正确

A外部环境B内部环境C企业实力D战略目标E长远发展

20.某大型企业要招聘高层管理人员若干，适宜选用的招聘渠道有（ A、B ）  正确

A发布广告B猎头公司C学校招聘D职业介组所E内部员工保荐

21.劳动保障法的构成为（ A、B、C、D ）  正确

A促进就业法B职业培训法C社会保险法D劳动福利法E劳动安全卫生标准法

22.影响产业购买者购买的主要因素有（ B、C、D、E ）  正确

A社会因素B环境因素C组织因素D人际因素E个人因素

23.费德勒认为决定领导行为有效性的关键情境因素有（ A、C、E ）  正确

A领导者与被领导者的关系B领导者的个性C任务结构D领导者的特质E领导者的职权

24.编码应遵循的原则有（ A、C、E ）  正确

A标准编码B统一编码C被调查单位的编码D编码不重复E指标和分组标志编码

25.属于传统人事管理内容的是（ A、B、C、D ）。

  正确

A发放薪酬B发布招聘通知C管理人事档案D制定培训预算E规划员工职业生涯

26.劳动保障法的构成为（ A、B、C、D ）。

  正确

A促进就业法B职业培训法C社会保险法D劳动福利法E劳动安全卫生标准法

27.组织职业生涯管理的目标包括（ A、B、D、E ）。

  正确

A实现员工的组织化B实现员工潜能的发展C实现员工优胜劣汰

D促进企业事业的长久发展E实现员工发展与组织发展的统一

28.根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度，可将消费者的购买行为分为（A、B、C、E ）。

  正确

A习惯性购买行为B化解不协调的购买行为C寻求多样化的购买行为D和谐的购买行为

E复杂的购买行为

29.福利的支付方式分为（ B、C ）。

  正确

A当期支付B实物支付C延期支付D支票支付E现金支付

30.政府支出包括（ B、D ）。

  正确

A赠与B政府购买C税收D转移支付E政府呆坏账

31.福利的支付方式分为（ B、C ）。

  正确

A当期支付B实物支付C延期支付D支票支付E现金支付

32.关于诚实守信的说法，你认为正确的是（ A、B、C ）。

  正确

A诚实守信是市场经济法则B诚实守信是企业的无形资本C诚实守信是为人之本

D奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足

33.政府实施货币政策的主要措施包括（ A、D、E ）。

  正确

A调节法定准备金率B调整税率C调整利率D调整贴现率E公开市场业务

34.爱岗敬业的具体要求是（ A、B、C ）。

  正确

A树立职业理想B强化职业责任C提高职业技能D抓住择业机遇

35.规范研究方法的特点包括（ C、D、E ）。

[20XX年11月三级真题]  正确

A．目的在于认识客观事实　B．结论具有客观性　C．以某种价值判断为基础

　D．结论具有主观性　E．目的在于为政府制定经济政策服务

36.团队的有效性要素构成有（ A、B、C、D ）  正确

A绩效B成员满意度C团队学习D外人的满意度E薪酬

37.劳动保障法的构成为（ A、B、C、D ）。

  正确

A促进就业法B职业培训法C社会保险法D劳动福利法E劳动安全卫生标准法

38.组织市场是由各组织机构形成的对企业产品和劳务需求的总和，其类型可分为（ B、C、D ）。

正确

A买方市场B产业市场C转卖者市场D政府市场E卖方市场

39.劳动法的构成体系包括（ A、B、C、D、E ）。

[20XX年5月三级真题]  正确

A．社会保险和福利制度B．劳动合同制度C．劳动法的监督检查制度D．集体合同制度

E．工会和职工民主管理制度

40.（ A、B、C、D、E ）属于现代人力资源管理的基本原理  正确

A动态优势原理B同素异构原理C互补增值原理D激励强化原理E公平竞争原理

41.福利所具有的特征有（ A、B、C、D ）。

  正确

A福利支付以劳动为基础B法定性C企业自定性D灵活性E公平性

42.影响产业购买者购买决定的主要因素有（ B、C、D、E ）。

  正确

A社会因素B环境因素C组织因素D人际因素E个人因素

43.常用的反映失业程度的指标有（ B、E ）  正确

A平均劳动时间B失业率C就业人数D失业人数E失业持续期

44.政府制定或调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”，其中三方指的是（ A、B、D ）。

[20XX年11月三级、四级真题]  正确

A．雇主协会B．政府C．企业员工D．工会E．行业协会

45.领导行为的权变理论有（ A、B、C、E ）。

  正确

A费德勒的权变模型B领导情境理论C路径—目标理论D反馈理论E参与模型

46.劳动关系转变为劳动法律关系的条件为（ D、E ）  正确

A劳动合同关系B劳动行政法律关系C劳动服务法律关系D存在现实劳动关系

E存在调整劳动关系的法律范畴

47.领导者与众不同的特质有（ A、B、C、D、E ）。

  正确

A自信心B创造性C内驱力D领导动机E随机应变的能力

48.团队过程的主要范畴是（ A、B、C、D、E ）  正确

A沟通B影响C任务和维护的职能D决策、冲突E氛围和情绪问题

49.影响消费者购买行为的主要因素有（ A、B、C、D ）。

  正确

A文化因素B社会因素C个人因素D心理因素E经济因素

50.心理测试选用的要求有（ A、B、D ）。

  正确

A测试时间不能太长B所需费用不能太高C测试的表面效度越低越好

D测试结果必须有专家来解释E测验的实施一般人员都可以进行

51.企业的总体战略有（ A、B、C、D ）。

  正确

A进入战略B发展战略C稳定战略D撤退战略E购并战略

52.岗位名称的分析主要包括（ A、C、D、E ）  正确

A工种B内容C职务D职称E等级

53.传统的薪酬结构类型有（ A、B、C、D ）  正确

A以绩效为导向的薪酬结构B以工作为导向的薪酬结构C以能力向导向的薪酬结构

D组合薪酬结构E以结果为向的薪酬结构

54.工伤医疗期待遇包括（ B、C、E ）等内容。

  正确

A支付工伤伤残抚恤金B支付护理费C支付工伤津贴D异地安家的必要费用E报销医疗费用

55.若企业人力资源供不应求，可以采取的解决方法一般有（ C、D、E ）。

  正确

（A）减少员工的工作时间（B）合并或关闭某些臃肿机构（C）提高企业的资本有机构成

（D）将符合条件的富余人员调往空缺岗位（E）制定聘用非全日制临时用工计划

56.满足成就需要的行为可以是（ B、C、D ）。

[20XX年5月二级、三级真题]  正确

A．对资源进行控制B．比竞争者更出色C．发现和使用更好的方法完成工作

D．实现或者超越一个难以达到的目标E．影响他人并改变他们的态度和行为

57.（ A、B、C、D、E ）属于企业人力资源管理的职能  正确

A吸收、录用员工B培养、教育员工C保持、发展员工D招收、配置员工E评价、调整员工

58.劳动合同的无效由（ C、D ）确定。

  正确

A当事人双方B用人单位C劳动争议仲裁委员会D人民法院E劳动行政机关

59.影响消费者购买行为的主要因素有（ A、B、C、D ）  正确

A文化因素B社会因素C个人因素D心理因素E经济因素

60.人口年龄结构对劳动力供给的影响主要表现在（ B、C ）  正确

A劳动年龄人口占失业人口比重B劳动年龄人口占人口总体比重C劳动年龄组内部年龄构成

D劳动年龄组外部年龄构成E就业人口总量

61.劳动标准法的构成为（ C、D、E ）  正确

A劳动合同法B集体合同法C工作时间法D工资法E劳动安全卫生标准法

62.下列属于法律渊源的有（ A、B、C、D、E ）。

  正确

A劳动法律B行政规章C正式解释D雇用原则E地方性劳动法规

63.扩张性的财政政策措施有（ A、C、E ）  正确

A扩大政府购买B减少政府购买C增加政府转移支付D增加税收E降低税率

64.在其他生产要素不变时，由劳动投入的增加所引起产量的变动，判断正确的是（ A、B、C ）。

正确

AMP递减BAP递减C总产量绝对减少D总产量绝对增加E总产量不变

65.路径—目标理论认为的领导行为主要包括（ B、C、D、E ）。

[20XX年5月三级真题]  正确

A．反馈型B．指导型C．支持型D．参与型E．成就导向型

66.组织公正与报酬分配的原则有（ A、B、C ）  正确

A分配公平B程序公平C互动公平D法律公平E组织公平

67.劳动法体系的构成分为（ A、B、C、D ）。

  正确

A劳动关系法B劳动标准法C劳动保障法D劳动监督检查法E劳动合同法

68.下列属于劳动关系民主化原则的是（ A、B、C、D、E ）。

  正确

A参加和组织工会的权利B平等协商的权利C集体协商权D共同决定权E知情权

69.群体决策的缺点有（ A、B、C、D ）。

  正确

A要比个体决策需要更多的时间B由于从众心理会妨碍不同意见的表达C群体讨论易产生个人倾向

D对决策结果的责任不清E能减少决策的可接受性

70.社会保险制度的主要内容包括（ A、B、C、D、E ）  正确

A社会保险的体制B社会保险的项目C社会保险的种类D社会保险的适用范围

E社会保险的筹集，运营和管理

71.产业市场与消费者市场具有相似性，但产业市场由一些显著的特点，包括（ A、B、C、D、E ）正确

A购买者集中在少数地区B需求具体派生性C需求缺乏弹性D需求有较大的波动性E专业人员购买

72.职业纪律具有的特点是（ A、B ）  正确

A明确的规定性B一定的强制性C一定的弹性D一定的自我约束性

73.（ A、B、C、D、E ）属于人性的特征  正确

A能动性B社会性C整体性D两面性E可变性

74.制定培训规划的原则是（ A、B、C、D、E ）  正确

A政策保证B系统完美C务求实效D目的明确E广泛适应

75.下列属于劳动权的是（ A、B、C、D、E ）  正确

A平等就业权B劳动报酬权C自由择业权D休息休假权E职业培训权

76.（ A、C、E ）属于人的发展的特征  正确

A充分发展的可能性B全面发展的阶段性C发展方向的多样化D职业变动的长期性E发展结果的差异性

77.人力资源是“活”的资源，它具有（ A、B、C ）  正确

A能动性B周期性C磨损性D物质性

78.路径－目标理论的领导行为类型是（ B、C、D、E ）  正确

A反馈型B指导型C支持型D参与型E成就导向型

79.心理定价策略包括（ A、B、C、D、E ）。

  正确

A整数定价策略B尾数定价策略C声望定价策略D招徕定价策略E分级定价策略

80.在经营过程中，企业应该树立的正确观念是（ A、B ）  正确

A始终把企业的利益放在至高无上的地位B协调企业发展与社会需求之间的关系

C尽力采取绿色环保工艺D努力扩大生产规模，以高投入实现高产出

81.按照劳动法的所有制结构模型，将劳动法体系划分为（ A、B、C、D、E ）  正确

A国有企业劳动法律制度B集体企业劳动法律制度C股份制企业劳动法律制度

D私营企业和个体经营劳动法律制度E外商投资企业劳动法律制度

82.实证研究方法的步骤是（ A、B、C、D ）。

  正确

A确定和分析研究对象B设定假设条件C提出理论假说D验证E反馈

83.能力考评的项目包括（ C、D、E ）。

  正确

A责任感B工作热情C判断力D改善力E创新能力

84.法律通常将自然人分为（ A、B、C ）。

  正确

A完全劳动行为能力人B限制劳动行为能力人C无劳动行为能力人

D部分劳动行为能力人E丧失行为能力人

85.（ A、B、D、E ）可以调动人的积极性  正确

A需要激励B目标激励C经常表扬D综合激励E行为激励

86.下列内容中，属于劳动合同的约定条款的有（ A、C、D ）。

  正确

A保密事项B工作内容C补充保险和福利待遇D培训E劳动保护和劳动条件

87.人力资源配置的主要原理有（ A、C、D、E ）。

  正确

A互补增值原理B激励强化原理C动态适应原理D能位对应原理E弹性冗余原理

88.下列属于劳动法构成体系的有（ A、B、C、D、E ）。

  正确

A促进就业法律制度B劳动标准制度C职业培训制度D社会保险和福利制度E劳动争议处理制度

89.关干部门结构设计，正确的表述是（ A、C、E ）  正确

A部门结构设计最关键的是对部门结构的选择和规则

B组织机构决定组织结构，组织结构是组织机构的外在表现

C职能制组织结构模式的最大优点是具有明确性和高度稳定性

D如果一个部门以成本为中心或者以责任为中心，适宜采用事业部制

E企业到了产品多样化阶段，组织结构一般要从集权制转向分权制

90.关于关键绩效指标，说法正确的有（ A、B、C、D ）。

  正确

A指标必须明确、具体B指标应可量化、可衡量C指标要有挑战性，但要高而可攀

D关键绩效指标应有时限要求E确定关键绩效指标时必须有成本要求

91.政府实施货币政策的主要措施包括（ A、C、E ）。

[20XX年5月三级真题]  正确

A．调整贴现率B．调整税率　C．公开市场业务D．调整利率E．调节法定准备金率

92.对就业总量影响最大的宏观调控政策有（ A、C、E ）  正确

A财政政策B就业政策C货币政策D金融政策E收入政策

93.下列说法中，符合"语言规范"具体要求的是（ B、D ）  正确

A多说俏皮话B用尊称，不用忌语C语速要快，节省客人时间D不乱幽默，以免客人误解

94.劳动力市场的制度结构要素有（ B、D、E ）  正确

A劳动力供给量B最低社会保障C劳动力需求量D最低劳动标准E工会

95.社会就业总量取决于（ A、B、E ）  正确

A总需求水平B总供给水平C国民生产总值D劳动力数量E均衡国民收入

96.下列属于成长期企业采取的营销策略的是（ A、B、C、D、E ）。

  正确

A改进和完善产品B开拓新的市场C增强销售渠道功效D树立产品形象E适时降价

97.绩效考评的类型有（ A、B、C、D、E ）  正确

A上级考评B同级考评C下级考评D自我考评E外人考评

98.企业竞争战略的基本支撑点是（ B、C、D、E ）  正确

A顾客所钟爱B企业文化C生产技术D财务实力E人力资源管理制度

99.企业要成功运用平衡计分卡，需具备的条件包括（ A、B、C、D、E ）。

  正确

A财务制度比较健全B岗位权责划分科学合理C战略目标能层层分解D企业内部信息沟通平台较完备

E财务、客户、内部流程、学习与成长之间存在因果关系

100.劳动法的构成体系包括（ A、B、C、D、E ）。

[20XX年5月三级真题]  正确

A．社会保险和福利制度B．劳动合同制度C．劳动法的监督检查制度D．集体合同制度

E．工会和职工民主管理制度

101.绩效诊断的主要内容有（ A、B、C、D、E ）  正确

A管理制度B管理体系C考评指标和标准体系D被考评者过程E企业组织

102.在其他生产要素不变时，由劳动投入的增加所引起产量的变动，判断正确的是（ A、B、C ）。

正确

AMP递减BAP递减C总产量绝对减少D总产量绝对增加E总产量不变

103.决策科学化的要求包括（ A、B、C、D、E ）  正确

A合理的决策标准B有效的信息系统C系统的决策观念D科学的决策程序E决策方法科学化

104.桑代克的效果律中强调的行为法则有（ A、B、C、D、E ）。

  正确

A在相同环境做出的几种反应中，那些能引起满意的反应，将更有可能再次发生

B令人满意的、受到鼓励的行为结果将增加先前行为的力度，并增加未来再次发生此行为的可能性，这一原则有时也称为“强化原则”

C那些随后引起不满意的反应，将不太可能再次发生

D不理想的或受到惩罚的行为结果将减少先前行为的力度，并减少未来再次发生此行为的可能性，这一原则有时也称为“惩罚原则”

E如果行为之后没有任何后果，即既没有正性的也没有负性的事后结果，在若干时间后，这种行为将会逐渐消失，这一原则有时也称为“消退原则”

105.决策科学化的要求包括（ A、B、C、D、E ）。

  正确

A合理的决策标准B有效的信息系统C系统的决策观念D科学的决策程序E决策方法科学化

106.劳动法律关系的构成要素分别为劳动法律关系的（ A、B、C ）  正确

A主体B内容C客体D出发点E归宿

107.影响产业购买者购买决定的主要因素有（ B、C、D、E ）。

  正确

A社会因素B环境因素C组织因素D人际因素E个人因素

108.按照交换对象不同可将市场分为（ A、B、C、D、E ）  正确

A商品市场B服务市场C技术市场D金融市场E劳动力市场和信息市场

109.产业市场与消费者市场具有相似性，但产业市场有一些显著的特点，包括（ A、B、C、D、E ）正确

A购买者集中在少数地区B需求具体派生性C需求缺乏弹性D需求有较大的波动性E专业人员购买

110.下列属于劳动权的是（ A、B、C、D、E ）。

  正确

A平等就业权B劳动报酬权C自由择业权D休息休假权E职业培训权

111.考评方法的设计应重点考虑（ C、D、E ）。

  正确

A普遍性B先进性C管理成本D岗位实用性E岗位运用性

112.组织行为矫正模型被认为是有效的行为绩效管理的系统性方法之一，其具体步骤有（ A、C、D、E ）  正确

A要识别和确认对绩效有重大影响的关键行为B惩罚原则C要对这些关键行为进行基线测量

D功能性分析E干预行为

113.目前经济管理学界中出现的人性假设学说主要有（ A、B、D、E ）  正确

A经纪人B社会人C管理人D复杂人E自我实现人

114.劳动标准法的构成为（ C、D、E ）。

  正确

A劳动合同法B集体合同法C工作时间法D工资法E劳动安全卫生标准法

115.对就业总量影响最大的宏观调控政策有（ C、D、E ）  错误  正确答案：

A、C、E

A财政政策B就业政策C货币政策D金融政策E收入政策

116.组织公正与报酬分配的原则有（ A、B、C ）  正确

A分配公平B程序公平C互动公平D法律公平E组织公平

117.企业人力资源规划从内容上看，可以区分为（ A、B、C、D、E ）  正确

A战略规划B组织规划C制度规划D人员规划E费用规划

118.劳动法基本原则的内容是（ A、C、E ）。

  正确

A保证劳动者劳动权的的原则B平等就业权原则C劳动关系民主化原则

D自由择业权原则E物质帮助权原则

119.以下属于公函的有（ A、B、C、D、E ）。

  正确

A商洽函B询问函C答复函D告知函E委托函

120.编码应遵循的原则有（ A、C、E ）  正确

A标准编码B统一编码C被调查单位的编码D编码不重复E指标和分组标志编码

121.关于诚实守信的说法中，你认为正确的是（ A、B、C、D ）  正确

A诚实守信是做人的根本B诚实守信是保障市场交易有序进行的内在要求

C坚持诚实守信可能会带来暂时的损失，但有利于企业长远发展

D诚实守信原则要求人们相互信赖，相互尊重

122.关于录用决策，表达正确的是（ A、B、C、D ）。

  正确

A应当强调人员之间的互补性B应关注求职者与应摊职位的适合度问题

C要考虑组织不同发展阶段对于员工素质的不同要求D首先满足当前需要，长远需要应当视具体情况而定

E员工的能力若能显著超出应聘岗位的要求，自然更好

123.满足成就需要的行为可以是（ B、C、D ）。

[20XX年5月二级、三级真题]  正确

A．对资源进行控制B．比竞争