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银行工作总结15篇

银行工作总结(15篇)

  总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,为此我们要做好回顾,写好总结。

总结你想好怎么写了吗?

以下是xx收集整理的银行工作总结,欢迎阅读与收藏。

银行工作总结1  精心布置,活动没有“局外人”

  分行结合年度案防重点工作,研究制定了《中国进出口银行XX分行案件警示教育活动工作方案》,成立了案件警示教育活动领导小组,明确了活动目标、组织领导和活动安排,涵盖8个处室重点业务环节和关键岗位,确保案件警示教育活动没有“旁观者”、没有“局外人”,每一名干部员工都是“责任人”。

  统筹谋划,打好活动“组合拳”

  分行注重统筹结合,合理安排推进时限,整个活动实施时间为20xx年3月25日至6月10日,着重围绕动员部署、学习教育、自查自纠、总结提高四个阶段组织实施,共涉及18项具体内容。

  组织全体干部员工认真学习案防监管要求及行内制度规定和行内外案件通报。

  进一步丰富活动形式,组织开展案防知识测试、分行党委书记讲警示教育课、参观警示教育基地等系列活动,在分行范围内首次组织开展警示教育演讲比赛,引导全体从业人员时刻保持廉洁自律,合规从业。

  突出重点,“解剖麻雀”见实效

  分行在案件警示教育活动中既注重与日常业务检查相结合,把分行案件风险排查作为重点,对分行项目准入、业务审批、贷款发放、合作机构及交易对手选择、经费使用、项目招标、大宗采购等案件易发多发领域加大排查力度,把对信贷、贸易金融、营业、资金等重点业务领域及印章、重要空白凭证、营业和办公场所管理等案件易发环节开展深入排查。

银行工作总结2  ×××,女,27岁,现为财务部出纳。

自从担任工会小组长以来,虚心学习,努力工作,取得了一定的成绩,受到了领导的表扬和同事的肯定

  一、注重政策理论学习,积极参加各级组织的学习活动。

坚信马列主义、毛泽东思想,坚信党的领导,坚信社会主义,拥护党的现行政策,立场坚定,旗帜鲜明,时刻能与党中央保持高度一致。

时刻用国家的法律法令规范自己的言行,严于律己,工作踏实,认真负责。

  二、踏实做好本职工作。

想要成为一个合格的工会小组长,首先得是一个优秀的员工。

在工作上,团结同事,爱岗敬业,严格遵守单位的规章制度。

认真学习、贯彻《会计法》。

熟悉各项财务管理制度,业务知识基础扎实,能熟练办理各项工作任务。

工作中一丝不苟,严格要求自己,不断充实自己,提高自身业务水平。

  三、认真配合工会工作。

支持公司工会工作。

积极主动做好工会各项活动的财务支付工作,认真做好登记现金和银行存款日记账,定期核对账目,做好帐证、账账相符,严格管理认真办理好登记,审批、注销手续,保证工会活动的顺利开展。

积极主动参加工会组织的各项文体活动、参加了“三八妇女节”趣味运动会及工会组织的学习培训等活动,在活动中增长知识、陶冶了思想情操、激发了大家的活力和凝聚力。

在今后的工作中,我还需要继续加强对政治理论和业务知识的学习,不断提高自身素质。

发扬成绩、弥补不足,在公司各位领导和工会的领导下,为公司更加辉煌的明天努力工作。

银行工作总结3  在20xx年,我满怀着对银行金融事业的向往与追求走进了农业银行心水支行,在这一年里,我释放了青春的能量,特点燃了事业的梦想。

  时光飞逝,来心水支行已经整整一个年头了,在这一年中,我的人生经历了很大的变化。

在工作上,在学习上,在思想上都逐渐成熟稳重起来。

  在心水支行,我从事着银行里最平凡最普通的的一份工作—柜员。

也许有人会说,普通的柜员很普通,很难作出一番事业。

但是我要说不,在柜台上只要勤奋努力一样可以干出一番辉煌的事业和成就。

  卓越始于平凡,完美源于认真。

  我热爱银行柜员工作,把它作为我事业腾飞的一个起点。

作为一名普通的农行员工,特别是一线服务员工,我深切感受到自己肩负的重任。

柜台服务是展示农行优质服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情去用心真诚的服务顾客,以自己积极热情的工作态度去赢得顾客的信任。

  在农行员工中,柜员是特殊的职位,这是因为他是直接面对客户这一群体,柜员的日常工作虽然是繁忙而单调的,但是柜台是展示农行形象的窗口,面对需求不同的各类客户。

柜员要熟练操作技术、热忱服务客户,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚和热诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!

  为此,我要求自己做到:

  一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;

  二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律。

银行工作总结4  为做好清明期间安全保卫工作,工行xx支行根据上级行开展安全检查的相关要求,在节前对营业网点、自助银行进行了安全检查,做好清明防疫安保工作。

  一、加强节前安全意识教育。

  该行利用晨会持续加强对全体员工安全防范意识教育和警示教育,提醒员工疫情尚未结束,要继续严格落实好疫情防控的各个环节,做好人员进入、体温测量、口罩佩戴、安全环境巡查、网点的每日消毒等工作,同时还需加强对大额现金业务客户的安全防范意识宣传和提醒工作,以切实保障银行客户的资金安全。

  二、做好节前安全隐患排查。

  在清明节前夕在全辖范围内开展一次大检查,对自助机具、监控设备、消防器材、报警设备等进行全面检查,重点对用电安全进行检查,杜绝违规使用大功率电器规定。

通过节前检查,完善物防技防和消防水电等器材,积极营造安全经营环境。

  三、开展专项应急演练。

  针对节日期间刑事治安案件的发案特点,提前制定防范措施,并组织开展防范预案演练,落实各营业岗位担负的防范职责,保证相关人员掌握各类突发事件应急处置要点和程序。

同时,要求值班人员恪尽职守,坚守岗位,通讯保持24小时畅通,发现和遇有异常情况,立即请示汇报,确保“清明”期间不发生抢劫和诈骗案件、不发生消防灾害事故。

银行工作总结5  时光荏苒,光阴似箭,我来到xxx已有大半年了。

这段时间里,我完成了两个方面的转变,一是社会角色的转变,我从不谙世事、缺乏社会经验的学生转变成了一个能基本独立完成所在岗位本职工作的银行工作人员。

二是学习方法和方式的转变,在学校时主要以理论学习为主,在现实工作中更多的是强调学习的实用性,更加偏向理论与实践联系的紧密性。

在这半年的时间里,我对银行的日常运作、业务流程以及相关岗位的职责都有了一定的了解,在业务技能上,我也取得了一定的收获,但也存在着许多不足之处,现总结如下:

  一、业务方面

  在刚刚加入xxx的时候,我从大堂开始了职业生涯。

一开始,我对这份工作重要性认识不足,认为工作单调而重复,技术含量不足,在工作中产生了一定的消极情绪。

经过一段时间的深入了解,我认识到了大堂是迎接客户服务客户的第一线,银行业绩与口碑的好坏,和大堂的表现有着紧密的联系。

  后来,我被分配到了高柜柜员岗位进行锻炼,我又认识到了柜员岗位是银行把控风险的第一道铁闸,每一张业务单,甚至每一个签字都关系到银行所承担的风险,甚至关系到银行立身之本——信用。

通过这些不同岗位的锻炼,我认识到基层的工作是最磨练人,最锻炼人的。

只有真真正正从小事做起,从一点一滴做起,才能不断提高自身的能力。

因此,我努力熟悉业务流程与规章制度,苦练基本功,积极主动地与老柜员交流沟通,并虚心向他们学习,深刻领悟到每一笔业务须注意的地方以及可能存在的风险。

  二、服务方面

  通过不断的学习与实践,我深刻认识到银行之间的竞争不仅停留在机器设备与网点装修的硬件水平上,更关键的是在服务意识和服务态度上的竞争。

这种软实力之间的竞争更能体现出银行的核心竞争力。

  我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度,我深知自己的一言一行都代表着xxxx的形象,为此,我常常提醒自己要“站立服务”,要“微笑服务”,耐心细致的为客户答疑解惑。

面对个别情绪激动的客户,我争取巧妙应对,不伤和气,宁可自己多受些委屈,也要尽量维护好我行的利益,尽自己最大的努力去解决沟通和忍让。

面对客户的称赞,我谦虚谨慎,戒骄戒躁。

我始终坚持“客户第一”的思想,在不违反规定原则的情况下,尽量满足客户的业务需要。

  我想方设法为客户提供更加周到的服务。

因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。

在日常工作中,我把客户的事情当成自己的事情来办,急客户之所急,想客户之所想。

我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能,从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

  三、生活方面

  在这半年的工作生活中,我深切地感受到了集体的温暖和力量。

初来这个城市的我,因为没有家人和朋友的陪伴,加之对这个城市的陌生,不免常常感到疏离和失落。

在我低落的时候,是领导和同事给予了我莫大的鼓励,是他们的热情温暖了我,是他们的信任感动了我,是他们的支持激励了我。

在我们这个集体中,业余生活丰富多彩,极大地增进了我与老师和同事们的交流、沟通和学习。

  在此,我真诚的感谢他们,谢谢你们给予了我前进的力量。

在工作中,我的人际交往能力也得到了提高和锻炼。

我认识到与人交往首先要真实、坦诚、能和对方敞开心扉,尤其是在工作中,要采取合理的方式表达自己的真实情感。

更重要的是要学会宽容,学会倾听不同的意见,学会站在别人的角度考虑问题。

  回顾检查自身存在的问题,我认为自己还存在着下列的不足:

  一是学习不够。

  当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生。

面对这种严峻的挑战,我应该深刻认识到自身存在的不足,不断提高自身学习的紧迫感和自觉性,不断储备理论基储与专业知识,不断学习新的业务知识。

  二是业务水平有待提高。

  自己学习到的业务技能还不够全面,有时还会出现一些低级错误,一些不常见的业务办起来还不够熟练。

  三是有时会出现思想上的倦怠。

  在工作较累的时候,我有过思想松弛,不愿工作的动向。

这是自己的心理素质、责任意识还有待提高的表现。

  针对以上问题,我要争取做到:

加快熟练操作各种业务技能的步伐,利用空闲时间多向老师和同事们请教,将各种业务操作流程烂记于心,真正成为一个合格的业务能手。

认真吸取平时工作当中的经验和教训,坚决做到业务操作零失误,客户百分之百满意。

同时加强自身理论学习,进一步提高自身综合素质。

纯净自己的思想,树立责任意识,努力克服消极情绪,积极配合领导、老师和同事们把工作做得更好。

  总结过去的经验和教训,是为了明天能够更美好。

我的不足和欠缺,还需各位领导、老师和同事们批评、指正。

我相信转正以后,我将会更加努力,为xxxx贡献力量。

银行工作总结6  回想起我刚来到XX银行实习的时候,对工作的一无所知,在为人处事方面都是非常的小心谨慎。

下面来下我谈下我的工作情况。

  我具体的工作是XX柜员,这个看似简单又体面的岗位,原来只是玻璃墙外人对我们的定位。

而我的转换不仅是从以前的玻璃墙外到内部的更替,更多的是我感到了表面的东西不一定是真实的东西,最能欺骗人的就是我们自己的眼睛。

工作时的精神高度集中,容不得半点松懈,对客户要耐心的解释。

说实话,这在没参加工作以前的我是根本做不到的,现在我知道我可以做到了,并且可以自豪的说我不比别人做的差,这也许就是工作带给我自身的变化,虽然这个变化是潜移默化的,但我切切实实的感到了这个变化。

  既然是工作心得,我想就没必要写太多冠冕堂皇的话,只有那些中肯的建议和批评对我们的工作来说才最实在,XX的发展经历了很久的转变和提高,但是存在的问题亦不容小视。

自身的人员素质不高,业务的单一和少的可怜的附加值,管理的不健全,激励措施的效用性不高等等。

这一切是我们无法不面对的问题,虽说我们也在努力的改变这一现状,但改变不是一朝一夕。

我们正在这个关键的转型期。

  我们可以借着XX银行的成立这个绝好的契机,实现整个企业的蜕变和提高。

虽然这个过程中会有很多的阻力和压力,但是我们明白了压力是的动力之后,也许很多的问题就会迎刃而解。

  工作转正后,我想转变的不仅是身份,更应该是这种身份转变后的责任,所以我会更加地努力工作。

银行工作总结7  XX年XX月,我有幸加入XX银行大家庭,在柜台担任柜员一职。

转眼间,三个月的见习时间将满,回顾见习期的工作与生活,感触良多。

借此机会,我就见习期间本人的工作情况向各位领导做如下汇报:

  一、认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排。

  作为一名新柜员我时刻提醒自己,在工作中恪守各项工作守则,不断学习公司文件,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。

在领导及同事们的关心与帮助下,业务知识不断充实,能力水平稳步提高。

  二、积极主动,以饱满的工作热情对待每一天的工作。

  在这三个月的工作中,面对日益增多的工作任务和压力,我很高兴自己能时刻保持工作的激情。

这不仅仅是因为我个人对银行工作的喜爱,更多的是因为在这里,处处能感受到同事的关心、领导的关怀,使我在这里感受到家一般的温暖。

这种融洽的氛围感染了我、激励了我,让我每天都能以饱满的工作热情去迎接挑战。

  三、虚心求教,不断改进工作方法、提高技能水平。

  作为一名刚上柜的柜员,由于经验不足能力有限,时常会给领导和同事带来许多麻烦。

在深深自责的同时,我也会针对业务操作中出现的问题进行归纳总结。

不懂的地方向同事请教、模糊的部分和同事探讨。

在这三个月的工作中,我积极总结各种问题的处理方法、积累工作经验,现已取得明显进步,可以较为熟练地应对不同的业务要求。

  总之,在这3个月的见习期内我深深的感受到了XX银行蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。

时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。

学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的业务能力,把自己培养成为一个业务全面的银行员工,更好地规划自己的职业生涯,是我所努力的目标。

当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。

  在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。

“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对我行的激情和热情,为我热爱的事业继续奉献我的热血、智慧和青春。

银行工作总结8  20xx年xx月xx日,正式加入银行的兴奋还在脑海中没有走远,但是日历牌却清清楚楚的告诉我,银行已经伴随我走过了一年半的时间。

在过去的工作中,我首先要感谢同事的关心和领导的栽培。

不管是对私储蓄、外派三方、大堂经理还是对公结算岗位,对我来说都是难得的历练过程。

回顾过去,我把这一切看做是对个人的挑战,应对不同的业务、不同的岗位的同时让我掌握了知识、技能和技巧并且运用在工作上。

  一、对私现金

  小小几尺柜台,练就熟练技能,教会挖掘客户,创新客户服务。

对一个初学者来说,柜面操作是练习技能的最佳途径,达到理论与知识相结合的效果。

随着业务的熟练,懂得了如何区分低、中、高端客户,挖掘优质客户,学会有的放矢,用个性化的优质服务吸引客户,培养客户。

最终,在服务的养成和创新过程中,达到既定的目标。

  二、大堂经理

  接触不同的岗位能全方位的锻炼个人的综合业务素质,也能从不同的视角观察到个人的优势,反思从前的不足,从而在以后的工作中不断进步。

  由里到外,纵观大堂全局,懂得合理分配各方面人力资源,协调处理柜面内外关系,辅助柜面效率,业务忙而不乱,提升全体营销水平,销售一蹴而就。

  三、对公结算

  在结算窗口期间,从略知一二到现在的努力创新,是一个磨练成长的过程,当然这些离不开大家对我帮助和批评,虚心学习之余一定会改正创新,相信在日后的工作中不断创新发展。

  面对复杂繁琐的业务要学会如何统筹规划,分清缓急,团体协作。

应对困难与不足,主动出击,改进更正。

越是困难的岗位越要坚守,越是重要的责任越要担当,三省其身,日思夜虑。

  重要的工作要做到未雨绸缪,各就各位。

重点客户重点对待,这样才能让自己在岗位中有所成长。

  四、未来工作

  做好职业规划是优秀员工应该具备的素质。

我会在以后的工作中,做好目前工作的前提下,完善个人的服务水平,优化个人工作流程,摈弃工作中繁琐、拖沓的坏习惯。

同时,工作之余要积极参加支行及分行组织的各种活动,不断地锻炼自我,提升个人素质。

银行工作总结9  20xx年已经接近尾声,逝去的时光已成为历史,属于我们的仅有今日,我们能把握的也仅有今日!

我们要学会在顺境中感恩和体会幸福,在逆境中成熟和坚强!

学会用活力创造灿烂,使我们的生命更加精彩。

失败不是成功之母,失败之后的总结才是成功之母。

现就一年来工作情景向各位领导及同事们总结如下,不到之处,请领导和同事们批评、指正。

  1、强化服务意识,靠优质高效的服务稳定客户。

做为一名前台柜员,窗口是一个极其重要的,前台服务的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。

在日常办理业务过程中,我注重对服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中,扎实有效地践行我行“以客户为中心”的理念,想客户所想,急客户所急,帮客户理财,供给多方位的、超值的服务,确保经过高效率、高水平的服务来稳定客户。

  2、加强内控制度建设,防范和化解金融风险。

行里组织员工对内控制度指引等资料有针对性地进行了学习,重点学习了总行《中国建设银行员工从业禁止性若干规定》和内控管理制度等资料。

抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行,从防范操作风险入手狠抓制度落实,逐步使管理工作向规范化方向迈进,提高服务水平和营业环境档次,以真诚的服务和细微的关注来打动客户,赢得客户的支持。

同时,我把思想教育和实际工作相结合,对照工作找差距、找问题,真正防范风险工作落到实处。

  3、努力提高自身服务和业务素质,进取为客户服务。

20xx年是对公业务转型的一年,培育核心客户的关键是增强客户忠诚度。

要增强客户忠诚度,就必须把客户关系摆上重要位置,在提升客户满意度和忠诚度的基础上,获取应有的回报。

所以,这就要求我们在推出每项产品、每项服务时,在制定每项制度、流程时,要从以内部工作要求为标准,转变为以客户需求为标准,异常是要针对不一样层次的客户,制定差异化的服务规范,为高端客户制定并落实整体服务方案;要树立“服务无小事”的观念。

不断改善服务;要坚持拓展与维护并重,深度挖掘客户价值。

要经过强化客户关系管理,进取促进营销服务从单向服务向互动服务转变,由粗略化服务向精细化服务转变,由普遍性服务向个性化服务转变,真正与客户构成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。

  4、工作中存在的不足及今后的打算。

一是学习不够。

时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每都有新的东西出现、新的情景发生,应对这种严峻的挑战,还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。

学习新的知识,掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以之适应周围环境的变化,这都需要我跟着形势而改变,提高自我的履岗本事,把自我培养成为一个业务全面的建行员工,是我所努力的目标。

二是对一些业务还不够精通。

在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方面努力:

1、加强学习,我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识,并用于实践,以更好的适应建行发展的需要。

2、努力提高工作效率和质量,进取配合行领导和同事们把工作做得更好。

  最终,一年来工作取得了必须的成绩,但也还存在着诸多不足。

在一些细节的处理和操作上我还存在必须的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自我,在领导和同事的指导帮忙中提高自我,发扬长处,弥补不足。

在新的一年里我将制定自我新的奋斗目标,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。

向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同提高,明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自我鼓劲,要在竞争中站稳脚,踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展,争取更好的工作成绩。

银行工作总结10  我刚从银行出来。

开始工作也因为等待什么,只知道总统去干。

开始觉得很新鲜后来发现不是正常人做的事情。

尤其是大客户,是自己当人看。

甚至连跑腿水平下,在这里你必须处理她,让她等待你骂,你以为你是谁!

人可以不处理!

她从不鸟!

也不会让你每次点她的钱,必须首先对她投入。

,从不与证书做生意,因为上次看到证书骂死我,还说,她是一个大客户,想做,银行家们都怕她。

你认为你知道总统!

  非常私人的BH,花费了一万年的手偷偷拿出一块,少死了支持说,终于看到班长没认出。

  曾经有一段时间,很多人都喜欢在一堆10元100元钱,想蒙混过关的点钞机。

只有一堆也可以表示过去但是每个堆栈是你如何解释呢?

  虽然我只做了半年,但一些矛盾和客户,中信银行工作心得即使也有大客户,想要从我这里插队,任何没有。

别把自己太当回事。

我发现真正有钱的人很有礼貌,而不张扬,认为他有一双的钱最傲慢的人。

  我也知道很多客户,因为当我做生意喜欢和他们聊天,喋喋不休地说,就像你吃了吗?

买你的手机吗?

或取笑他们的宠物。

他们对我也很好。

事实上,大多数的客户很好。

即使现在退出,也经常接触。

是那些小客户,或旧类型的,

  其实是相互的,没有人会无缘无故骂人中信银行工作心得。

我来到银行当老师告诉我,不要向客户做鬼脸,是在柜台之间的距离你和差距。

你将面临顾客快乐吗?

不与人争论,说两个词当没听见你。

我想要长,因为我也不打算这么做就敢给大客户的脸。

有时我也会给很多人住宿,如没有护照什么的,或别人没有携带一个电话来帮助家庭。

也没有得到领导说少了。

规则是死的,有些客户来还真不容易。

  我数以百计的主人每月薪水,因为需要缴纳三金中信银行工作心得。

但通常的治疗效果很好。

但也总是扣钱,我们的银行是早上8点到8点,如果在没有一天吃。

老师出去吃饭不到10分钟的州长,扣除200元,规定是200元。

平时在WC如果没有锁盒扣500元,或退出系统领导是看监控。

因为扣他们的钱。

钱是领导人。

和应对风险很大,我没有我的同事有50000多人,不惊不业务,但是很忙,总是整天与数字。

虽然我们是临时工没有他们的高工资,但任务奖金,年底公司的亲戚的钱都转过来,奖金会很多!

银行工作总结11  为确保年底对账工作的顺利进行,吐哈石油营业部网点主任就年底对账工作进行了及时安排和部署,确保营业部的对公结算账户能够对账,截止4月1日,营业部共需对账89户,完成100%回访,对账成功87户,2户未能成功,分别是新疆龙凤石油化工有限公司和中石油天然气第一建设公司吐哈项目经理部,完成对账率%。

  一、采取的主要措施

  

(一)、于20xx年12月1日起,对前来办理业务的各单位财务人员沟通联系,相互磋商年末对账单的回收事宜,确保各单位在春节前能够顺利进行对账工作。

  

(二)、在20xx年12月份中,对不常发生业务的单位或商户,进行电话回访,确定能够顺利进行年底的对账工作。

  (三)、在收到区分行的对账单后,二次进行电话联系,及时安排对账单回收工作。

  (四)、对于春节提前放假,本地无法实现对账的单位,采取区分行统一邮寄对账单的方式,确保及时对账。

  二、遇到的困难

  

(一)、单位法人代表联系不上,查询法人资格已撤销,无法进行对账处理。

  

(二)、受单位项目结算影响,开立结算账户的单位财务人员撤回总部,无财务印章无法对账。

  (三)采取邮寄方式寄送的对账单丢失,未能进行回收,单位财务人员没有回本地,无法补制。

  三、解决措施

  

(一)对未能联系上的法人代表进行多渠道联系,确保能实现对账工作。

  

(二)尽快于财务人员联系,确保第一时间返回本地进行对账单补制工作。

银行工作总结12  20xx年1月18日晚上,广西桂林漓江农村合作银行2

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