加强外来务工青年服务教育.docx

加强外来务工青年服务教育.docx

《加强外来务工青年服务教育.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《加强外来务工青年服务教育.docx（3页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

加强外来务工青年服务教育

第五届青岛共青团

调研奖申报材料

加强外来务工青年效劳教育

管理工作的研究

青岛市市立医院〔集团〕刘振胜，张瑄

随着社会经济的日益开展，越来越多的外来务工人员走进城市，成为城市建设的主力军和生力军，而其中青年人又是他们中的重要组成局部。

为了了解外来务工青年的思想和生活状况，笔者就青岛市市立医院〔集团〕外来务工人员作了专项调查，希望能为团组织进一步关心、关注、效劳外来务工青年提供一定的思路。

青岛市市立医院〔集团〕现有外来务工人员164人，其中女性47人，男性117人，分别占总人数的28.66%和71.34%，35周岁以下青年占76%，比医院在职职工青年比例高出近30个百分点。

他〔她〕们的岗位涉及卫生保洁、检验送检、效劳队、医院食堂等多个部门，已成为医院后勤、物业工作的重要力量，为医院开展作出了积极的奉献。

医院团委为加强对外来务工青年的效劳和管理，对外来青年的工作、学习、生活进行了专题调研，通过问卷调查和个别访谈，掌握了一些情况，发现了一些问题，也作了一些思考。

一、外来务工青年群表达状和特点

目前，外来务工青年中状况呈现出以下几方面主要特点：

〔一〕、随着医院的集团化开展，外来务工青年人数不断增长。

越来越多的外来务工青年已成为医院建设、开展的一支生力军，是医院正常运转流程中不可或缺的组成局部，因此，对他们的教育管理已显得十分重要。

〔二〕、希望真正融入医院群体和当地社会。

通过调查，医院外来务工青年对医院的开展十分关注，高达80.5%的人知道医院开展的一些全局性、群众性的工作。

在答复“你是否希望长期在医院工作和生活〞时，有71%的人选择留下来，希望户籍等组织关系能迁到本地，子女的就学也希望能在本地学校解决，这充分说明广阔外来务工青年融入医院群体和当地社会的强烈愿望。

〔三〕、具有一定的政治热情。

调查说明，多数青年具有强烈爱国心，对党的领导充满信心，并且能坚持建设有中国特色社会主义理论。

在问及“中国的主权神圣不可侵犯〞时，无人选择不同意或者说不清。

多数青年能从政治的高度去认识中国的改革开放，能关注社会的前途和命运，时常关注国内外发生的重大事件。

同时，广阔外来务工青年对共青团工作有一个客观和清醒的认识。

他们一方面希望靠近团组织，寻求帮助和支持；另一方面又对团组织不够了解甚至没有概念，因此，共青团组织需要在原来的根底上，对外来青年进一步加大工作力度。

〔四〕、注重个性化开展，目标更加现实。

随着改革开放的不断深入开展，青年人的价值观念、行为趋向也发生了一些变化。

青年在处理个人利益和集体利益时，不再简单地遵循命令与服从的关系，而是对个人利益给予充分的关注，产生了在“奉献社会〞的同时，更注重自我意识和自我开展的倾向。

在处理个人利益和集体利益时，青年纷纷表示，在不损害集体利益的前提下，应当突出个人利益。

同时，外来青年将赚钱养家作为外出打工的首要目的，赚取更多的钱，谋求最正确生活方式，追求个人价值。

在工作中，他们也深深地感受到社会对人才的渴求，也充分意识到必须有一技之长，才能拥有广阔的生存空间。

大局部外来务工青年认为必须学习实用知识、提高自身综合素质，才能增强他们在社会上的竞争力。

二、外来务工青年群体存在的问题

1、外来务工青年自身文化素质较低。

在被调查的人群中有一半以上的人只有初中及以下文化程度，只有小学文化的务工青年占21％，大中专毕业的只占不到1%。

　　2、外来务工青年的收入偏低。

接近半数被调查者月收入在600-800元之间，这些收入除去衣、食、住、行、医等必需的生活消费外，已是所剩无几，甚至常常“入不敷出〞。

3、外来务工青年文化生活条件较差。

他们远离家乡和亲人，生活圈子极窄，能够接触的文化娱乐设施、娱乐活动又极少，导致许多外来务工青年的文化生活枯燥单调，精神无聊空虚，经常产生孤独感和失落感。

三、加强外来务工青年教育管理的对策建议

随着医院的开展，外来务工青年的作用将更加突出,对他们的教育、管理、效劳将直接关系到医院的开展，作为共青团组织应当把外来务工青年作为重要的工作对象，及时了解、掌握他们的需求、心态，迅速变换角色，调整思路不断探索团工作的新方法。

针对新时期广阔外来务工青年群体中存在的一些难点、热点问题和不同需求，采取积极的措施。

1、大胆创新，灵活设置团组织，增强团组织的覆盖面。

坚持哪里有青年哪里有组织的原那么，建立健全外来务工青年组织，依托医院相关职能部门和物业公司，延伸团的工作手臂，建立外来务工青年信息档案，全面掌握他们各方面的情况，并借助他们自己的力量，实现组织指导、自我管理，防止因人员流动而导致团组织关系的流失，把更多的外来务工青年团结和凝聚在团组织周围。

2、强化效劳，积极开展团的活动，塑造健康向上的打工文化。

团组织要吸引、凝集广阔团员青年，必须找准需求，开展团的各项活动，在活动中做到效劳和教育相结合，丰富其业余生活。

如医院团委积极筹备组建了读书俱乐部，将文学、医药、科教、百科、娱乐等几大类的200余本图书免费借阅给外来务工青年，丰富了他们的业余文化生活；结合节日庆典，组织“共度除夕夜，同吃年夜饭〞等活动，增强与外来务工青年的思想沟通与感情交流；广泛开展“相聚在团旗下〞主题团日活动、专题读书活动、“大家乐〞文娱活动等，增进友谊和联系，展示富有时代特征的打工文化和拼搏进取的精神风貌，激发他们创造美好生活的热情。

通过联谊活动，切实加强与外来务工青年的思想交流，引导正确的精神需求，有效凝聚外来务工青年。

3、加强管理，建立教育培训机制，提高外来青工的综合素质。

建立由团委牵头、物业公司主办、医院相关科室参与的外来务工青年培训体系。

突出抓好岗前培训，实行“谁用人、谁管理、谁培训〞的原那么，如安排院感科对保洁人员进行消毒液的配制、医疗垃圾分类的培训；文化宣传部对电梯员、效劳队进行礼仪培训；检验科对标本送检人员进行根本知识培训等，形成全院共同协助，紧密配合，齐抓共管的局面。

通过定期开展优秀外来务工青年评选表彰活动，积极选树先进典型，不断完善鼓励机制，鼓励广阔外来务工青年树立荣誉感、使命感和主人翁意识，带动更多的外来务工青年争做守法公民、学习模范和工作骨干。

4、密切关注外来务工青年的切身利益，积极组织开展“三送一助〞活动，即送文化、送知识、送健康和助平安为主要内容的宣传教育活动。

关心外来务工青年及其子女，开展多种形式的扶贫济困送温暖活动。

如国际儿童节到来之际，医院团委邀请儿科专家为外来务工青年子女免费查体、赠送学习文具等活动，不仅传递了医院对外来务工人员的关注和关爱，同时也激发了他们常怀感恩之心，勤奋工作，回报医院的热情。

总之，外来务工青年是共青团组织的重要工作对象，加强对外来务工青年的教育、管理和效劳，是共青团组织效劳大局，发挥助手作用的一项重要工作。

通过调查研究，我们深深体会到，对外来务工青年的管理是一项复杂的系统工程，必须争取医院各方面的关心、支持和参与；要立足效劳于医院的三个文明建设，在各相关职能部门的支持参与下，进一步加大工作力度，提高工作水准，切实做好外来务工青年教育、管理、效劳工作，多为外来务工青年办实事、做好事，为促进医院的开展与稳定作出更大奉献。