酒店保安部处罚条例3.docx

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酒店保安部处罚条例3

工作行为规范系列

酒店保安部处罚条例（3）

（标准、完整、实用、可修改）

编号：

FS-QG-75461

酒店保安部处罚条例（3）

HotelSecurityDepartmentPenaltyRegulations

说明：

为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。

　　酒店保安部处罚条例（三）

　　为提高保安部队伍建设，提高保安的整体素质，特制定“保安部规章制度处罚例”，部门从工作细节上与经济挂钩，督促保安的各项工作有条可循的开展。

以下各条款的检查由领班、主管、经理、EOD值班、客人投诉和其他部门经理检查的结果为准。

　　一、考核扣5元的相关内容:

　　1.提前10分钟着工服上岗;凡迟到一次罚款5元;

　　2.碰到见领导不主动问好的，每人每次罚款5元;

　　3.各项记录没按要求登记的，每人每次罚款5元;

　　4.物品交接不清的，每人每次罚款5元;

　　5.提前10分钟着工服上岗;凡迟到一次罚款5元;

　　6.遇到见领导和在营业场所见到客人不积极主动问好的，每人每次罚款5元;

　　7.穿大衣进入大堂的，每次罚款5元;

　　8.除保安解手、处理紧急事务外不得进入大堂，每次罚款5元;

　　9.进入大堂不得走自动门，没发现一次罚款5元;

　　10.解手和其他事情需离开岗位的，没有与领班打招呼的，每次罚款5元;

　　11.禁止停车的位置而停放车辆的，每次罚款5元;

　　12.指挥车辆声音不洪亮的，每次罚款5元;

　　13.该区域内有烟盒、塑料袋，烟头未拣的，每次罚款5元;

　　14.没有阻止员工和供应商从餐厅大堂、客房大堂、康乐大堂通行的，每次罚款5元;

　　15.车场有小孩、老人、自行车的没有提醒注意安全的，一次罚款5元;

　　16、员工通道值班室，没有检查工牌的，一次罚款5元;

　　17、未打卡、未出示工牌或员工证的人员没有记录的，没有于第二天8:

15前报安全部经理的，一次罚款5元;

　　19、施工队未登记，从员工通道进入酒店，一次罚款5元;

　　20、消防中心需要空调制冷时，温度设定不得高于25度，一次罚款5元;

　　二、考核扣10元的相关内容:

　　1.衣冠不整、仪表不端、粗言秽语者一次罚款10元;

　　2.开会迟到、早退的一次罚款10元;

　　3.未做好交接班记录工作的，一次罚款10元;

　　4.未按要求时间和音量播放背景音乐的，一次罚款10元;

　　5.各岗对讲机3次呼叫无应答的，一次罚款10元;

　　6.消防中心当班时不能保证对讲机电池和强光手电使用的，一次罚款10元;

　　7.消防中心当检查劳动纪律是不能及时开门的，一次罚款10元;

　　8.消防中心检查工作时，当班人员有睡意，脸上由睡觉压痕的，一次罚款10元;

　　9.消防中心当班问题和特别关注的事、未完成的工作没有交接清楚的，一次罚款10元;

　　10.消防中心当班期间未能保持岗位环境卫生清洁，凡发现一次罚款10元;

　　11.夜班不能主动与外围、领班、巡查联系、提醒个岗位的，一次罚款10元;

　　12.消防中心不能及时准确的向保安提供报警点的，一次罚款10元;

　　13.巡查员两人站横排，遇到客人、领导不问好的，对讲机声音大，乘坐电梯的，没有按照巡查路线的，对讲机联系3次无应答的，每项每次罚款10元;

　　14、各岗未做好交接班记录工作的，一次罚款10元;

　　15、每天的三个营业高峰期座岗的，一次罚款10元;

　　16、出入车库的车辆没有检查的，一次罚款10元;

　　17、非下雨时间自行车、摩托车下地下车库的，一次罚款10元;

　　18、出库的物品没有依照出门证进行检查的，一次罚款10元;

　　19、人员上班、办事走车库的大门，保安没有阻止的，一次罚款10元;

　　20、车辆没有按要求登记的，每次罚款10元;

　　21、车辆有明显的伤痕，保安没有记录的，每次罚款10元;

　　22、夜班没有在明显的位置站、座、转的，每次罚款10元;

　　23、换班吃饭超时的（每人25分钟），每次罚款10元;

　　24、没有穿深色袜子的，每次罚款10元;

　　25、没有按照培训的手势指挥车辆的，每次罚款10元;

　　26、员工及供应商从餐厅大堂、客房大堂、康乐大堂出入，其携带的物品没有检查的，每次罚款10元;

　　27、A、B、C区岗位聚堆聊天、打闹的，一次罚款10元;

　　28、A、B、C区岗位有于他人员聊天和有其他人员座在员工自行车、摩托车上，该岗的保安没有制止的，一次罚款10元;

　　三、考核扣20元的相关内容:

　　1.每周二上午9:

30―10:

30未能进行消防中心大清工作的，一次罚款20元;

　　2.无故未参加会议的人员一次罚款20元;

　　3、周二消防中心人员没有跟班进行安全检查的，一次罚款20元;

　　4、消防中心，酒店各区域小孩玩设备、玩闹电梯、可疑事件或人物没有及时发现，没有通知保安或相关部位人员处理的，一次罚款20元;

　　5、没有跑动指挥车辆的，一次罚款20元;

　　6、没有送车手势的，每次罚款20元;

　　7、没有给司机和客人提供开门服务的，每次罚款20元;

　　8、夏天没有给车辆盖浴巾，每次罚款20元;

　　9、自行车乱停乱放的，每次罚款20元;

　　10、车场发现的不安全因素没有汇报的，每次罚款20元;

　　11、保持岗位环境卫生清洁，凡发现一次罚款20元;

　　12、保持岗位环境卫生清洁，凡发现一次罚款20元;

　　13、当班人员对地下车库车辆管理混乱者，凡发现一次罚款20元;

　　14、严禁其他闲杂人员进出员工通道，凡发现一次罚款20元;

　　四、考核扣50元的相关内容:

　　1、各岗擅自离岗、脱岗、溜岗、睡岗一次罚款50元;

　　2、消防中心严禁其他人员进入监控室，凡发现一次罚款50元;

　　3、工作期间看杂志、聚堆说笑聊天玩手机等做与工作无关的事，凡发现一次罚款50元;

　　4、消防中心不能很熟练的接报火警的，一次罚款50元;

　　5、消防中心酒店发生重要事件没有跟踪录像的，一次罚款50元;

　　6、工作岗位上不能同时有两个以上的人在岗（除有要求的外），凡发现一次罚款50元;

　　7、车场发生车辆碰挂没有拦截住车辆，

　　仅记着车牌号的，每次罚款50元;8、保安3个月培训期满，不能熟练使用灭火器、火灾疏散，接报火警、查处报警点、不了解消防设备功能的，简述保安部个岗位工作要点的，一次罚款50元;

　　9、不服从领班、主管、经理的工作安排的，一次罚款50元;

　　10、严禁其他闲杂人员和员工进出地下车库，凡发现一次罚款50元;

　　11、没有出门证，给于放行的，一次罚款50元;

　　12、在工作岗位上与酒店其他部门员工发生矛盾而推搡，一次罚款50元;

　　五、考核扣100元的相关内容:

　　1、旷工一天罚款100元;

　　2、严禁在消防监控中心和其它岗位上吸烟，凡发现一次罚款100元;

　　3、酒店发生重大时间，消防中心没有发现的，一次罚款100元;

　　4、不能熟练操作监控设备和录像倒查的，一次罚款100元;

　　5、消防设备的操作（培训内容），不能熟练操作的，一次罚款100元;

　　6、车场车辆发生碰挂，保安没有发现的，每次罚款100元;

　　7、1.矿工一天罚款100元;

　　8、个岗位值班人员，私自更改记录的，一次罚款100元;

　　9、保安故意损坏部门及酒店物品的，一次罚款100元;

　　10、在工作岗位上因管理问题发生打架的，一次罚款100元;

　　六、领班管理

　　1、领班不能以身作则的执行部门的规章制度，一次扣罚20元;

　　2、领班不能组织本班班前、班后会的，一次扣罚20元;

　　3、领班没有到个岗位查岗，致使员工脱岗的，一次扣罚20元;

　　4、领班没有安排巡查的，一次扣罚20元;

　　5、领班没有半小时一次联系巡查员和没有监督巡查质量的，一次扣罚20元;

　　6、领班没有及时安排报警处理的，一次扣罚20元;

　　7、领班没有在三个营业高峰期到外围车场和增加车场保安力量的，一次扣罚20元;

　　8、领班没有及时通知保安押款的，一次扣罚20元;

　　9、领班没有认真组织周会和训练的，一次扣罚20元;

　　10、管理人员查到当班保安仪容仪表、礼节礼貌、工作质量、服务质量、行为规范等不符合要求两次的，一次扣罚20元;

　　11、保安在岗喝水、吃饭、处理事务、解手等离开工作岗位，领班没有安排换岗的，一次扣罚20元;

　　12、领班没有检查到各岗登记质量的，一次扣罚20元;

　　13、发生突发事件领班没有第一时间赶到处理、没有通知消防中心录像、没有通知经理（部门经理、EOD值班、大堂经理），没有控制事态发展的，一次扣罚20元;

　　14、领导交办的任务，领班没有按时完成，一次扣罚20元;

　　15、领导通知的事情没有按时落实的，一次扣罚20元;

　　16、新员工培训不到位的出现的违纪（一周考核合格的保安），一次扣罚20元;

　　七、开除条款

　　损坏公共财物的按照原价进行赔偿并罚款;

　　1、在工作岗位上因管理问题发生打架，后果严重的立即开除;

　　2、一个月当中违反罚款5元的制度6次，给与开除;

　　3、一个月当中违反罚款10元的制度5次的，给与开除;

　　4、一个月当中违反罚款20元的制度4次的，给与开除;

　　5、一个月当中违反罚款50元的制度3次的，给与开除;

　　6、一个月当中违反罚款100元的制度2次的，给与开除;、

　　7、当班期间的因工作责任心不强，给酒店造成较大损失的，给与开除;

　　8、保安员盗窃酒店和员工财产的，给与开除;

　　9、当班期间（在本岗位或脱岗）的以谈对象等为名，调戏女员工的，给与开除;

　　10、在社会上发生问题，被公安机关处于治安拘留以上处罚的，给与开除;

　　八、损失赔偿

　　1、当班期间的责任心不强而造成损失，由当事人赔偿;

　　2、当班期间与员工发生的打架而造成的损失，由当事人承担;

　　3、盗窃公私财物而造成的损失，由当事人承担;

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