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企业文化学本

1.“加快企业文化重塑的进程,不能靠强行的管束,而要善于揭示公司的潜在危机,并在危机关头提出对职工有吸引力的号召或倡议”,这表明了企业文化重塑的:

( D )

选择一项:

a.艰难性

b.长期性

c.广泛性  

d.艺术性 

2.1993年,海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书,该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验,提出了应变市场变化的新方法,即(A  )。

选择一项:

a.企业流程再造

b.企业战略转换 

c.企业技术创新 

d.企业管理创新 

3.企业文化的核心思想是:

( A) 

选择一项:

a.价值观念 

b.思维方式  

c.企业精神 

d.行为准则  

4.在命运共同体企业文化结构中,处于优先地位而且是整个企业文化的出发点和能动中心的企业文化要素是:

(  A) 

选择一项:

a.品质化因素 

b.催生要素 

c.物质化要素 

d.习俗化要素

5.对于塑造企业文化有着重要影响,市场经济时代的英雄,企业的掌门人是:

(A )

选择一项:

a.企业家

b.董事长

c.商人 

d.职业经理人

6.崇尚人与人之间是平等的契约关系,美国企业文化根本的文化特质是:

(B)

选择一项:

a.权威主义

b.理性主义 

c.个人主义

d.能力主义

7.企业文化与市场发展有着紧密的联系,那么,市场最简单、最基本的内容是:

(C)。

选择一项:

a.商品生产

b.市场分配

c.商品交换

d.市场消费

8.企业文化作为学术潮流多角度阐明了一些基本理论问题,其中最基本的形态是:

(C)。

选择一项:

a.理论形态

b.中间形态

c.经验形态

d.基础形态  

9.有关领导者向其下屑部门或个人下达命令或指示的权力是(B )。

选择一项:

a.人事权 

b.指挥权 

c.组织权 

d.决策权

10.20世纪中期以前的资本主义企业所具有的态度和实践是:

(C )。

选择一项:

a.自由竞争

b.文明竞争  

c.野蛮竞争 

d.军事竞争

11.企业文化只是态度、观念、心理和价值之类的精神现象,并不包括物质载体或基础。

( B ) 

选择一项:

12.企业文化的兴起,是市场发展的必然结果,而市场产生于资本主义社会。

( B)

选择一项:

13.文明竞争、扩大开放、各国相互学习的时代特征孕育着国际企业文化高潮来临(A)。

选择一项:

14.企业与股东的关系是重要的外部关系,良好的股东关系是企业生存和发展的基础。

(B) 

选择一项:

15.企业文化是给人典雅、轻松、温馨的感觉,是一种有品味的浪漫的情调,是精心营造的精神家园,让人们尽情地享受。

( B)

选择一项:

16.文化学兴起于19世纪,把经济活动作为文化现象研究是文化学发展的标志。

(A )

选择一项:

17.企业文化结构是指企业文化系统内各要素之间的时空顺序、主次地位和结合方式。

(A)

选择一项:

18.企业文化是企业家和思想政治工作者的事务,与普通工人和业务管理人员无关。

(B)

选择一项:

19.有“求生为主,见缝扎针,小巧起家,乘势发展”特征的企业文化类型是自我型文化。

(B )

选择一项:

20.德鲁克认为科学管理理论偏重于对职工思想与行为的研究,行为科学重视工作的效率,忽视人的主观能动性,而目标管理理论可以将二者有机结合起来。

( B) 

选择一项:

21.控制活动过程中,管理人员;所在的部门、所处的管理层次不同,实施控制 的主要任务也不尽相同。

一般来说,( B)主要从事例行的、程序性的控制活动。

选择一项:

a.科研部门管理人员

b.中层和基层管理人员  

c.高层管理人员 

d.重点部门管理人员

22.“要职工放弃曾经引导他们取得成功的价值观,会引起困惑;要职工停止已

经习惯了的经营方式,就会出现紊乱”,这表明了企业文化重塑的:

(  D  )

选择一项:

a.艺术性

b.长期性 

c.广泛性  

d.艰难性 

23.经常对自己公司的产品、组织和风气不满,从而精益求精,永不停步的精神是:

(C)。

选择一项:

a.高压锅精神  

b.木桶原理 

c.饥饿精神 

d.休克鱼精神

24.“偏爱职位牢固、要求有储蓄、喜欢做熟悉的、已知的事情”这种基本需求是:

(C)

选择一项:

a.自我实现需求

b.尊重需求 

c.安全需求  

d.生理需求

25.风度和品格顺应事物发展的历史过程、尊重实践的时间顺序,这种思维方式所体现的企业思维是:

( A ) 

选择一项:

a.正向思维 

b.普适思维    

c.直接思维

d.出奇思维 

26.目标不是一成不变的,一般来说,(D  )应保持一定的稳定性。

选择一项:

a.中期目标

b.短期目标

c.利润目标

d.长期目标 

27.反映企业文化精神本质的是:

( A ) 

选择一项:

a.为社会服务 

b.思维方式

c.风俗习惯 

d.价值观念

28.领导者有意分散领导权,给部属以极大的自由度,只是检查工作成果,不主动做指导除非部属有要求,这种领导类型属于( B )。

 

选择一项:

a.专断型领导

b.自由型领导 

c.民主型领导

d.放任型领导 

29.“一旦取得成果就会士气大振,如果不能进行自由的思考、选择,或者得不到适当的引导,就会产生压抑感、失落感,导致精神滑坡”,具有这种行为特征的人是:

(B) 

选择一项:

a.完全人

b.思考人 

c.理智人

d.纯朴人 

30.“不仅努力做好自己的本职工作,还关心整个民族、国家、乃至整个世界的发展前途;不仅考虑目前的处境,还注重长远的发展”,具有这种行为特征的人是:

( C   ) 。

选择一项:

a.理智人

b.思考人 

c.完全人 

d.纯朴人

31.美国人本主义心理学家马克斯·韦伯提出了“人类基本需求层次论。

( B   ) 

选择一项:

错 

32.企业的利润是企业文化理论和实践的中心和主旋律。

(  B)

选择一项:

33.企业文化的核心要素是共有价值观,也是指导职工和企业行为的哲学,价值观是企业兴旺发达的原动力。

(  B)

选择一项:

对 

34.计划职能的主要任务是确定任务和目标,拟定完成任务和达成目标的行动计划。

(A)

选择一项:

对 

35.中国企业文化的文化特质是崇尚人与人之间是平等的契约关系,崇尚自我,尊重人格,注重创造能力,培养竞争意识,注重员工的学习能力和沟通能力。

( B )

选择一项:

错 

36.现代市场经济条件下的优秀公司,几乎都把质量视作企业的最高价值,执着于质量至上的企业文化观的塑造。

(  A)

选择一项:

37.梅奥认为,在共同的工作过程中,人们必然发生相互之间的联系,产生感情,自然形成一种行为准则或惯例,要求个人服从,这就形成了正式组织。

( B)

选择一项:

对 

38.商标和品牌的实质是为了区别商品,为了塑造企业文化和企业精神。

(  B)

选择一项:

错 

39.管理丛林理论是一种以人为中心的管理理论,对人性提出了多种假说。

( B )

选择一项:

错 

40.非正式组织是在共同的工作中,由于工作关系、兴趣爱好、血缘关系等原因自发产生的,具有生产协作关系的团体。

( B) 

选择一项:

错 

41.控制活动过程中,管理人员;所在的部门、所处的管理层次不同,实施控制 的主要任务也不尽相同。

一般来说,(B )主要从事例行的、程序性的控制活动。

选择一项:

a.重点部门管理人员

b.中层和基层管理人员 

c.科研部门管理人员

d.高层管理人员

42.管理人员选聘的内部来源渠道存在着“近亲繁殖”、易形成关系网、备选对象范围窄等缺点。

( A) 

选择一项:

对 

43.美国企业文化根本的文化特质是追求和谐统一,提倡团队精神,力主建立命运共同体和良好的人际关系。

( B )

选择一项:

错 

44.根据菲德勒的随机制宜领导理论,如果实行目标管理,下级参与程度较高,对下级的工作有明确的要求和规定,则领导者的影响力就越小。

(  B ) 

选择一项:

错 

45.企业价值观的不同也就决定了企业文化性质和企业的发展方向的不同。

( A ) 

选择一项:

对 

46.根据归因理论,把失败归于稳定因素会提高以后工作的积极性,归于不稳定因素可以降低工作的积极性。

( B)

选择一项:

错 

47.企业文化要素的时空顺序、主次地位与结合方式的不同,也就导致不同的企业文化结构模式。

(A  )

选择一项:

对 

48.集中控制是指在组织中建立一个相对稳定的控制中心,对组织内外的各种信息进行统一的加工处理,发现问题并提出解决方案。

( A) 

选择一项:

对 

49.产品质量控制是企业为生产理想产品、提供顾客满意的服务和减少无效劳动而进行的控制工作.( B)

选择一项:

错 

50.文化和文明既有联系又有区别,文明是文化的内在价值,文化是文明的外在形式。

(A)

选择一项:

对 

51.具有“穷则思变,急起直追,后来居上,异军突起”特征的企业文化类型是革新型文化。

(B )

选择一项:

52.企业文化的积累过程中,健康、优良的企业文化自我完善的积累过程是:

( C )

选择一项:

a.反向积累

b.全面整体性积累

c.正向积累 

d.个别积累

53.管理学家西蒙所首创的现代决策理论的核心是:

( C )

选择一项:

a.理性人

b.组织文化

c.令人满意准则 

d.适当的市场份额  

54.文化与市场相互作用而变化,不同历史阶段市场的最大差别在于其与( A)的结合。

选择一项:

a.时代精神 

b.文化氛围 

c.精神状态 

d.思想观念

55.企业文化睡莲图所表示的企业文化结构主旨是:

( B)

选择一项:

a.企业中起主导作用的是核心人物。

b.企业成员的信念是企业文化的核心因素。

  

c.企业文化深层次的东西是企业中的具体行为和共有价值观念、宗旨、企业行为标准。

d.创造力就是预见未来,悉心钻研,每天有新的想法,在革新上狠下功夫

56.通过职工联谊制度、上下级定期交流等制度实现协调的方式是(B )。

选择一项:

a.结构协调方式

b.人际关系协调方式  

c.相互调整方式

d.制度协调方式

57.

企业成员的心理状态,价值取向,对经营目标、市场竞争、利润和技能等基本的看法,所反映的企业文化结构是:

( B ) 

选择一项:

a.显性结构

b.内化结构  

c.外化结构 

d.主体结构 

58.具有崇尚美好未来,权威、技术能力、逻辑和条理扮演重要角色,并与风险大、反馈慢的企业相适应的企业文化类型是:

(D  ) 

选择一项:

a.“拼命干,尽情玩”文化

b.强人文化

c.过程文化

d.攻坚文化  

59.“偏好采取‘过去式’,解决问题总是先看有无惯例;或采取拒绝变化,或者主动变化,注重‘未来性’”,这种管理思想所体现的企业哲学是:

(B )选择一项:

a.人性哲学

b.时间哲学  

c.权威哲学

d.系统哲学

60.现实经济生活中,往往要预测的变量和因果变量都不止一个,并且它们之间存在互为因果关系,这就需要将多个回归方程联立求解。

这种预测方法称为(A )。

选择一项:

a.计量经济学法 

b.回归分析法 

c.时间序列法

d.销售人员意见综合法

61.利益共同体企业文化结构模式中,处于优先地位并促进其他要素成长的文化要素是:

(C) 

选择一项:

a.催生要素

b.习俗化要素

c.物质化要素  

d.中心因素

62.( B)是企业文化的核心,是决定制度行为层和符号层的前提和关键。

选择一项:

a.制度层 

b.理念层  

c.行为层

d.符号层

63.( B )是企业全体成员对组织未来发展的共同期待和愿望,也是企业文化建设的出发点和归宿。

选择一项:

a.核心价值观

b.企业目标和愿景 

c.企业宗旨

d.企业哲学

64.优秀企业通过高尚而先进的理念培养人,教育人,如美国HP公司树立了7个目标:

利润、客户、感兴趣的领域、增长、育人、管理、好公民。

体现了企业文化的 (D  )。

选择一项:

a.激励作用

b.凝聚作用 

c.约束作用 

d.陶冶作用  

65.(  B  )是价值观等理念的载体,它使企业活动具有可预见性,并降低随意性、模糊性。

 选择一项:

a.传播网络

b.组织制度 

c.经营理念  

d.典礼和仪式

66.( D  )是企业文化建设成功与否的一个重要标志。

选择一项:

a.社会责任

b.科学求真 

c.和谐的人际关系

d.企业凝聚力 

67.霍夫斯泰德的组织文化测量维度不包括(  A )。

选择一项:

a.符号层  

b.制度层

c.管理行为层

d.价值观层  

68.企业文化建设的内涵,以下说法不正确的是( C )。

选择一项:

a.企业文化建设是企业发展战略的重要组成部分 

b.企业文化建设是一个持续的过程 

c.企业文化建设是企业被动的组织行为  

d.企业文化建设的目的是增强企业的核心竞争力

69.企业文化建设要突出本企业的特色,要能体现出企业的行业特点、地域特点、历史特点、人员特点等。

这一要求符合企业文化设计的(C  )。

选择一项:

a.社会性原则

b.一致性原则 

c.个异性原则  

d.历史性原则

70.对企业所处的自然环境,建筑布局和建筑风格,厂房的装修和布置等的设计,属于( B )。

选择一项:

a.商标设计 

b.企业环境设计 

c.标准字设计 

d.辅助标识设计

71.

在企业正式组织的倡导和舆论影响下,通过非正式组织的渠道对企业风俗进行渗透式的作用。

这种改造方法称为(D  )。

 

选择一项:

a.立竿见影法

b.脱胎换骨法 

c.扬长避短法 

d.潜移默化法

72有无清晰的理念层,是衡量一个组织是否形成了自身文化的标志和标准。

( A  )

选择一项:

对 

73.企业文化改变时,通常最容易也是最先改变的往往是理念层要素,然后是中间层次的制度行为层

要素,最后才是外在的符号层要素。

( B )

选择一项:

错 

74.企业文化测量是从管理人员认同实践的程度来衡量企业文化特征,而不是简单地描述某种文化理念的内容。

(  A )

选择一项:

对 

75.企业文化设计是对企业现有文化的一次调查和诊断。

(B   )

选择一项:

76.变革阶段是企业文化变革的巩固阶段,该阶段的主要工作是总结企业文化建设过程中的经验和教训,将成熟的做法通过制度加以固化,建立起完整的企业文化体系。

(B  )

选择一项:

错 

77.企业文化的理念层、制度行为层、符号层要体现一致的价值追求和经营管理理念,三个层次要共同为企业的发展战略服务。

(A  )

选择一项:

对 

78.扬长避短法是指运用企业的正式组织和非正式组织共同的力量,对企业风俗从外在形式到内在观念都进行彻底的改变或使之消除。

( B )

选择一项:

79.企业报刊一般是公开出版物,发行范围主要限于企业内部,少数也发送到公共关系者。

(B)

选择一项:

错 

80.企业价值观是企业在生产、管理、经营活动中所体现的判别标准和价值取向,它是一种客观性的状态。

(B)选择一项:

81.企业文化建设,就是根据企业发展需要和企业文化的外在规律,在对企业现实文化进行分析评价的基础上,设计制定目标企业文化。

(B )

选择一项:

错 

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