华为人力资源管理员工培训教材.docx

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华为人力资源管理员工培训教材

华为新员工培训：

培训过程是一次再生经历

2008-10-1717:

57:

31作者:

易就业来源：

.hwachange.

进入华为的新员工都要接受华为的培训，对于新员工来说，华为的培训过程就是一次再生经历。

华为已经形成了自己的培训体系。

在，华为有自己的培训学校和培训基地。

华为的所有员工都要经过培训，并合格后才可以上岗。

华为也又自己的网上学校，通过这个虚拟的学校华为可以在线为分布在全世界各个地方的华为人进行培训。

华为的培训有如下特征：

1）培训成为一种习惯。

培训不再是在新员工入司或出现问题后的救火，培训是业务员掌握技能的手段，培训是业务员胜任营销工作的必须，培训是企业提高业务员受雇能力的责任。

2）培训系统化，有专门培训岗位和培训师，培训有计划。

培训不再是拾漏补缺，不再是临时的安排；公司将按照计划有条不紊地开展；另一方面，组织建立部培训师队伍，并拥有外部智力支持机构和培训师队伍。

3）培训成为一种投资。

大多企业把培训当费用，而且，绝大部分企业没有培训费用，更不用说预算，预算是培训有保障进行的前提。

在华为，培训不再是费用，而成为企业寻求发展的一笔投资。

华为每一年的培训费用高达数亿元。

4）华为培训的教材自己编写。

主要有《华为新员工文化培训专题教材》，《优秀客户经历模型》，还有有关华为产品和技术的培训各种材料。

教材自己编写，习惯从实际案例中提炼出思想，使得教材方便于教学。

5）培训的效果有严格考核评估。

绝大部分企业在讲师培训结束后，既不考试，也不评估。

华为十分重视培训效果的检视、考核和评估。

新员工在进入华为公司前进行系统培训，培训后要进行严格的任职资格考试，只有通过考试的业务员才会被录用。

另外，培训的结果与晋升、加薪相挂钩，纳入组织考评体系。

华为培训主要有3种，上岗培训，岗中培训，下岗培训。

而且这三种培训是一个体系：

1．上岗培训

接受上岗培训的人主要是应届毕业生，培训过程跨时之长、容之丰富、考评之严格，对于毕业生来说这样的经历是炼狱，这样的培训又称“魔鬼培训”。

主要包括分军事训练、企业文化、车间实习与技术培训和营销理论与市场演习等三个部分。

军事训练

其主要目的是改变新员工的精神面貌。

让员工学习不仅达到了强身健体的作用，而且，大家还普遍有以下几点感受，第一，组织性，纪律性和集体主义意识明显增强。

第二，增强了工作责任心。

公司领导对军训工作严肃认真的态度，来自中央警卫团的教官们高度的责任心和高标准的要求，深深影响着每个新员工，必将激励着大家在自己的工作岗位上，养成严谨的工作作风。

第三，不怕吃苦迎难而上的精神。

这些素质，　对于营销人员来说是必须具备的。

企业文化培训

主要让员工了解华为，接受并溶入华为的价值观。

通过这样的培训，让新进的员工完全抛弃自己原有的概念与模式，而注入了华为的理念。

任正非在《至新员工书》中写道：

“　实践改造了，也造就了一代华为人。

"您想做专家吗？

一律从基层做起"，已经在公司深入人心。

进入公司一周以后，博士、硕士、学士以及在原工作单位取得的地位均消失，一切凭实际能力与责任心定位，对您个人的评价以及应得到的回报主要取决于您实干中体现出来的贡献度。

”培养出来的营销人员本能地相信自己的产品是最优秀的，而且愿意去最困难最偏远的地区开发市场。

企业文化培训另外的一个主要目的就是给员工洗脑，让他自己相信华为的产品是最优秀的。

在华为的销售人员当中，刚出校门的学生往往比有销售经验和丰富人生经历的人做得更成功。

一线销售人员通常以3年为限，也许还没等到3年，变得能客观认识华为产品优劣的销售人员就已离开这个岗位。

期限满了，就是想接着干也不行。

“我要保证一线的人永远充满激情和活力！

”任正非说。

车间实习和技术培训

对于营销人员来说，这个阶段可以帮助她们了解华为产品与开发技术。

包括产品的种类，性能，开发技术的特点等。

让销售人员对未来要销售的产品很了解。

对于毕业于文科类专业的学生来说，这个环节是很痛苦的。

培训的容很多，密度很大，而且容又是自己以前根本就不了解的，考试又很严格。

要是不努力，这个环节就会被淘汰下来。

营销理论和市场演习

由于华为的新员工中想成为营销人员的人不一定是营销专业的毕业生，所以对于营销理论并不了解，营销理论与知识的培训是必须的。

营销理论知识培训。

这些理论包括消费者行为理论、市场心理学、定位理论、整合营销传播、品牌形象理论等。

理论需要与实践相结合。

在理论知识培训结束后，华为还要给新员工搞一次实战演习，主要容是让员工在的繁华路段以高价卖一些生活用品。

而且规定商品的销售价格必须比公司的规定的价格高，不得降价。

经过以上的培训的人都有一种脱胎换骨的感觉。

通过培训，可以基本上驱除毕业生的书生气，为派往市场第一线做好心理和智力上的准备。

2．岗中培训

对于市场人员来说华为的培训绝对不仅仅限于岗前培训。

为了保证整个销售队伍时刻充满激情与活力，华为部形成了一套完整针对个人的成长计划。

有计划地，持续地对员工进行充电，让员工能够及时了解通信技术的最新进展、市场营销的新方法和公司的销售策略。

主要的培训形式是实行在职培训与脱产培训相结合，自我开发与教育开发相结合的开发形式，传统教育和网络教育相结合。

通过培训提升销售人员的实际能力，保证了一线的市场销售人员具备持久的战斗力。

3．下岗培训

由于种种原因，有一些销售人员员工不能适合本岗位，华为则会给这些员工提供下岗培训。

主要容是岗位所需的技能与知识。

要是员工经过培训还是无法适合原岗位，华为则会给这些员工提供新职位的技能与知识培训，继续帮助他们继续成长。

>__参加华为新员工培训有感

在为期不到一周的企业文化课程中，培训老师通过丰富多彩的教学形式，使我们在不知不觉中了解了华为的企业文化，潜移默化的改变着我们自己。

在聚焦客户中，我们培养自己的服务意识；在诚实守信的原则下，我们塑造自己的高尚品质；在服从组织的过程中，我们努力成为一名合格的职业经理人；在责任敬业的精神指引下，我们积极行动，追求结果；在自我批判的反省下，我们不断成长，完善自我；在团结合作的氛围中，我们共同担负华为的光荣使命，为实现“丰富人们的沟通和生活”的美好愿景而共同奋斗！

团结合作是非常重要的，现代社会离不开团结合作。

愿意团结合作，学会团结合作，掌握团结合作的方式，才能取得成功。

当我第一次看到华为的LOGO时候，我就在思考为什么华为会选择这么一个图形做为他的LOGO呢？

LOGO的重要性不言而喻，它是一个公司的无言的形象大使，是公司企业文化和价值观的体现，这个看似有点象贝壳的符号究竟要反映出华为怎样的企业价值文化呢？

有人说它象一朵盛开的鲜花，光彩照人，惹人喜欢；有人说它象海面刚初升的太阳，预示华为有光辉美好的明天；然而我觉得它更象是一团火焰，一团用一支支燃烧的火把聚合起来的火焰。

每个一个华为人通过的自己敬业工作，燃烧着自己的青春之炬，团结合作，共同为华为美好光辉的明天贡献自己的力量。

团结合作是我们生存的关键，是我们成功的基础。

只有团结合作，集体奋斗，我们才能凝聚每个人的力量，克服困难，获得成功。

正如一位培训老师在课堂上所说的“木秀于林，风必催之；树只有成林，才能抗风雨”，这句话所说的就是这个道理。

一个不懂得团结合作的人，是很难达到成功的。

记得那年我大学刚毕业，带着满腔的热情和抱负之志走入了我的第一家公司担任系统工程师一职，并分配在一位年纪大约40多岁的女主管下做事。

看着周围的同事似乎整天或是无所事事，或是碌碌无为的样子，心高自傲我很快觉得自己应该和他们保持距离，因为他们的学历都比上自己，自己的水平很高，根本不需要他们的帮助和指导，因为我管的系统我都会，我唯一要做的只是要等待合适的机会展现自己的能力，在部门主管面前表现自己。

机会终于来了，在一次部门会议上，部门经理提出一个系统集成方面的专案，我毅然的挺身而出表示要接下了这个案子，这样的案子我在学校就早已经触及，理论知识丰富，真是舍我其谁呢？

部门经理应允了，但他另外还是把其他的两位同事和我的那位女主管分配在这个项目中，共同承担该项目上线前的测试工作。

在接下的日子里，我一边研究系统资料，一边忙着搭建测试平台，但不知道为什么，始终得不到正确的测试结果。

眼看正式上线的时间日益临近，我开始变得手忙脚乱，心烦气燥。

一种从来没有过的压力象一块重重的石头压得我透不气来。

就在这时，我的那位平日看来有些“年迈”的女主管走了过来，主动和我交流，并帮我分析系统架构，检查相关的系统参数，最终的问题原因是我没有正确设置网络段和DB段的相关参数。

当正确的测试结果从屏幕上出现的那一刻，我激动万分，似乎有些液体的东西在眼眶里转动，因为三天了，三天的煎熬，三天的寝食难安实在是痛苦的记忆，没想到只是简单的设置几个参数就得到了我想要的结果。

“系统集成是很注重团队合作的，包括系统，网络，DB三块方面的容。

你负责的系统平台这块的设置是没有问题的，但因你不主动和网络，DB段的人员进行沟通协作，所以你没有得到正确的结果。

其实他们都是很乐于助人的，只要你开口说句话，他们是一定会尽力帮助你的，因为任何人都曾经是名新手。

”女主管的这番话，至今仍然留在我的记忆里，不单单是因为她帮助我解决了那次问题，更重要的是她让我明白，任何人的能力都是有限的，团结合作，使我们能会聚每个的优点所长，完成更大的事业，取得成功。

任何的困难和险阻，在团结合作，集体奋斗的巨人面前，都变得那么的渺小。

团结合作，在当今的竞争日益激烈的社会中，无疑是一种可贵的财富。

我们应该要让团结合作，集体奋斗成为我们的一种素质。

我们每个人都应该在团队中成长，以开放的心态去接纳和帮助我们每一个有共同追求和奋斗目标的人，融小我于大我之中，从我做起，从点滴做起。

我们这些从五湖四海会聚到一起的社招人员，虽然每个人揣怀着不同的理想和奋斗目标来到了华为的大家庭中，但在这短短一周多时间里，我们建立起了深厚的友谊，我们一起晨练，一起高歌；我们共同学习，共同成长；我们相互帮助，相互促进。

团结合作的种子在我们的心间发芽成长，集体奋斗的气氛感染着我们身边中的每个人。

在一个小组中，我们会为小组多争取赢得拿一个“苹果”奖励而群策群力；在一个班组中，我们会挺身而出，或充当拔河主力，或呐喊助威；我也相信在华为的大家庭中，我们也会彼此负责，兢兢业业，分工合作，共同为把我们家园建设得更加美好而努力奋斗。

有句话说得好：

一滴水只有放进大海才永远不会干涸，一个人只有把自己和集体融合在一起才最有力量！

我们的华为好比一艘大船。

只有我们每一个华为人紧密团结，密切合作，才能开动这艘大船，驶向成功的彼岸！

让我们一起唱起我们熟悉的《众人开桨划大船》，感受团结合作的力量吧！

华为培训：

给员工加上企业的颜色

发布:

2009-5-2010:

27|作者:

余来文|来源:

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19次

   给你涂抹上公司的颜色经理人也是有“血统”的，无论你的血液是什么颜色，可以肯定的是在组织中被同化被融合是一种必然。

   “知名公司冶出来的经理人都有鲜明的特点，这是不同公司文化熏染的结果，经理人的颜色就是公司文化的颜色。

”伯乐管理顾问公司猎头顾问庄华如是说。

当经理人走入你视野的时候，尝试去感受他们不同“颜色”的性格，这就是公司的文化标签。

    华为：

染红狼群的眼睛

   “华为人的眼睛都是红色的，或许这就是华为公司文化熏的结果，这让我们感觉有点恐怖。

”华为的竞争对手朗讯公司王先生这样评价“狼性培训”。

   与其他跨国公司一样，华为招聘时更青睐大学应届毕业生。

在正式加入华为前，新入职的员工需要参加20天的公司文化培训。

   新员工入职，就有了自己的工号。

如果你的为“17450”，代表你是17450个进入华为的员工，你的和培训编号都是这个。

同时，你拥有了自己的培训档案，因为华为员工在不同阶段会接受不同的培训。

档案是培训容、考试结果、教官评语和培训状态的一个完整的记录，正式入职后你的主管首先看到的就是你的入职培训成绩。

   华为给每批新员工做“华