小区物业信息管理系统毕业设计.docx

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小区物业信息管理系统毕业设计

毕业设计

小区物业信息管理系统设计

毕业设计（论文）原创性声明和使用授权说明

原创性声明

本人郑重承诺：

所呈交的毕业设计（论文），是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。

尽我所知，除文中特别加以标注和致谢的地方外，不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果，也不包含我为获得及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。

对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体，均已在文中作了明确的说明并表示了谢意。

作者签名：

　　　　　日　期：

指导教师签名：

　　　　　日　　期：

使用授权说明

本人完全了解大学关于收集、保存、使用毕业设计（论文）的规定，即：

按照学校要求提交毕业设计（论文）的印刷本和电子版本；学校有权保存毕业设计（论文）的印刷本和电子版，并提供目录检索与阅览服务；学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文；在不以赢利为目的前提下，学校可以公布论文的部分或全部内容。

作者签名：

　　　　　日　期：

学位论文原创性声明

本人郑重声明：

所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。

除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。

对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。

本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。

作者签名：

日期：

年月日

学位论文版权使用授权书

本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。

本人授权　　　　大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。

涉密论文按学校规定处理。

作者签名：

日期：

年月日

导师签名：

日期：

年月日

注意事项

1.设计（论文）的内容包括：

1）封面（按教务处制定的标准封面格式制作）

2）原创性声明

3）中文摘要（300字左右）、关键词

4）外文摘要、关键词

5）目次页（附件不统一编入）

6）论文主体部分：

引言（或绪论）、正文、结论

7）参考文献

8）致谢

9）附录（对论文支持必要时）

2.论文字数要求：

理工类设计（论文）正文字数不少于1万字（不包括图纸、程序清单等），文科类论文正文字数不少于1.2万字。

3.附件包括：

任务书、开题报告、外文译文、译文原文（复印件）。

4.文字、图表要求：

1）文字通顺，语言流畅，书写字迹工整，打印字体及大小符合要求，无错别字，不准请他人代写

2）工程设计类题目的图纸，要求部分用尺规绘制，部分用计算机绘制，所有图纸应符合国家技术标准规范。

图表整洁，布局合理，文字注释必须使用工程字书写，不准用徒手画

3）毕业论文须用A4单面打印，论文50页以上的双面打印

4）图表应绘制于无格子的页面上

5）软件工程类课题应有程序清单，并提供电子文档

5.装订顺序

1）设计（论文）

2）附件：

按照任务书、开题报告、外文译文、译文原文（复印件）次序装订

3）其它

摘要

对于小区物业管理来说，其工作流程繁杂多样，收缴费用与设备维护也十分繁琐，管理起来十分复杂。

随着计算机科学技术飞速发展，网络的广泛应用，计算机已经能完全胜任小区物业管理的工作，可以有效解决物业管理中遇到的困难。

伴随着小区的规模不断扩大和住户不断增多，小区物业管理的工作量也随之增加，因此设计一套效率高、差错少的小区物业管理系统十分有必要。

这也是物业管理走向科学化、信息化、现代化的重要标志。

本次毕业设计的主要内容是设计并且实现一个基于web技术的小区物业管理系统，故而系统主要以J2EE作为开发基础,综合使用了Struts2+Spring+Hibernate等多种框架，用Myeclipse作为开发工具，以SQLServer2005作为数据库，以Macromedia公司的Dreamweaver作为界面美化工具，使用JAVA语言开发，页面采取JSP动态页面开发技术。

该系统界面简单大方、操作方便，容易维护。

关键词:

物业管理；web技术；JSP；SQLServer2005

Abstract

Forresidentialpropertymanagement,itsworkprocessesarecomplexanddiverse,anditscollectioncostsandequipmentmaintenancearealsoverytedious,soitisverycomplicatedtomanagethatinformation.Withthecontinuousimprovementofscienceandtechnology,computerscienceandtechnologyhasbeendevelopedveryquickly.Thecomputerhasbeenabletofullyqualifyresidentialpropertymanagementwork,andtoovercomethedifficultiesencounteredinpropertymanagement.Inadditionassociatedwithcellexpandingandgrowinghousehold,residentialpropertymanagementworkloadhasincreased,soitisnecessarytodesignanefficientanderror-freeresidentialpropertymanagement.Thisisalsoanimportantsymbolofpropertymanagementinformationalization,scientificandmodernized

Thegraduationprojectismainlytodesignandtoachieveaweb-basedtechnologyresidentialpropertymanagementsystem.ThesystemmainlyusedJ2EEasadevelopmentbasedontheintegrateduseofSSHandotherframeworks,usedMyeclipseasadevelopmenttool,andusedSQLServerasadatabase.ThesystemusedMacromedia'sDreamweaverasaninterfacelandscapingtools,withusingJAVAlanguageandtakingJSPdynamicpagedevelopmenttechnology.Thesysteminterfaceissimpleandelegant,easytooperateandeasytomaintain.

Keywordsresidentialmanagement;webtechnology;JSP;SQLServer2005

目录

1绪论

1.1课题背景

随着信息技术的发展，信息化时代已经来临，当前，信息已成为继劳动力、土地、资本之后的又一大资源。

以计算机为基础的信息科学在经济和社会生活各个领域得到了极为广泛的应用，可从两方面来讲，从宏观上讲，顺应了社会的智能化、社会化潮流，加快了社会的向前发展速度。

从微观上讲，建立一套信息管理系统能够加快信息的周转速度，提高生产效率，从而加强了管理的信息化手段，提高了本单位的经济效益[1]。

几年前，各个小区的物业管理基本上都是靠手工进行的，随着社会的发展，人们生活水平的逐步提高，房地产行业发展迅猛，使得“一切围绕消费者”的新物业管理理念逐渐被许多物业公司和客户认识和接受，传统的物业管理方式和模式受到前所未有的冲击[1]。

要想提高物业管理水平，必须全面地提高物业管理意识和水平。

只有高标准、高质量的社区服务才能满足人们的需求。

为了应对信息时代的挑战，运用高科技手段来提高物业管理水平和效率无疑是一条行之有效的途径。

从某种意义上，信息化与科技在物业管理与现代化建设中显现出越来越重要的地位。

这就迫切要求各物业采用先进的网络化信息传输机制，提高资源共享利用率和物业管理成效。

这样做可以更好地满足社会和居民对物业管理的要求，有利于提高物业管理的工作效率和服务质量，降低公司成本的同时赢得更多的利润空间，同时，可以让业主安居乐业，为社会稳定和谐提供好的环境[2]。

由于现代物业管理要求高很必要提高物业管理水准。

1.2课题目的和意义

由于很多方面的原因，我国的信息资源建设与开发水平远远落后于信息基础设施的建设的水平。

因此，现在信息资源的开发和利用已被确立为国民经济信息的核心内容，小区物业信息管理系统是针对当代社会这一市场需要应运而生的，住宅小区越来越成为居住的主流[3]。

小区物业信息管理系统是为物业管理小区业主及更好的维护小区各项物业管理及业务处理工作而开发的应用管理软件，根据需求分析，实现小区管理业务，实现各项管理等几个方面的功能。

利用现有的信息基础设施，重点开发和推广应用于各类科技、经济等数据库和网络资源服务系统将取得巨大社会效益和经济效益。

随着现代经济的发展和国民生活水平的提高，住宅小区已经成为人们安家置业的潮流，几十万到几百万的小区住宅数不胜数。

人们花的钱越多，不但对住宅本身的美观、质量要求越来越高，同时对物业的服务和管理也要求很高，诸如对小区的维修维护，甚至对各项投诉都要求小区管理者做的好，做的完善[4]。

这样要求小区管理者对物业管理进行宏观的和微观的细致管理，其中最好的办法是用计算机操作的小区物业管理系统来实现对小区物业的管理，这就为设计小区物业管理系统提供了市场需要。

本次设计的小区物业信息管理系统在现代社会是最热门的行业，是最关切老百姓实际生活的设计，各种人性化的配置，使管理者和业主对住宅小区中的事物能更方便、更快捷、更满意的得到答复。

在日常生活中小区内的汽车，小区附带设施，小区的各项维修、投诉等都非常复杂，工作量也将越来越大。

而一直以来人们使用存在很多缺点的传统的人工方式管理各种数据，时间一长，将产生大量的文件和数据,这对于查找、更新和维护信息都带来了不少的困难。

因此，有必要结合当今高速发展的社会和信息爆炸年代所呈现出的一系列高科技手段来解决这些问题，随着计算机产业化的飞跃，现代化的物业管理方式己经越来越被社会所认可，己经是很多城市化住宅小区物业管理所采用的一种趋势化管理方法，无论是业主还是物业管理者将带来一系列的技术性的革命和创新[4]。

1.3国内外研究

物业管理是一个新兴的综合性经营服务行业。

近几年，随着我国城市建设和房地产业的发展，城市化进程的推进，物业管理的经营范畴在不断扩大，业务量在逐年增加，行业体系在逐步形成，展现出广阔的发展前景。

物业管理作为一个新兴的行业，要保持这种旺盛的发展势头，形成与我国城市建设发展相适应的整体规模，就要注重解决物业管理现实当中的问题，逐步实现物业管理的发展与创新。

随着社会经济的发展和社会消费水平的提高，物业管理作为服务行业有很大的市场需求空间，而且这个空间在不断扩大。

但是，这个扩大的过程不是必然的，如果经营管理不善，这种扩大就可能停止，甚至