市场部行政工作分析说明书.docx

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市场部行政工作分析说明书

市场部行政工作分析说明书

一．市场部组织机构图

二．一句话职务说明

1．产品主管：

要紧工作是了解同类产品的市场动态以及依照市场信息的变化大胆设想以后产品的进展趋势〔畅想以后产品，为生产部门提供设计思路〕

2．市场调研主管：

做好产品售前、售中、售后的所有调研项目，形成调研报告，为市场部经理设计战略打算提出依据。

3．市场策划主管：

为公司制定战略规划并书写所有的大型策划文案〔以整合营销策划为主、渠道治理为主〕〔负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划工作〕

4．市场拓展经理：

公司市场策划部大型活动策划的实际实施与指导工作〔负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划的指导实施工作〕

5．促销主管：

书写促销打算，并监督实施促销打算〔以节日促销，现场终端促销为主〕

6．公关主管：

主持制定与执行市场公关打算，监督实施公关活动

7．广告企划主管：

策划设计广告、制作广告以及终端POP美工等

三．市场部各职务详细岗位职责描述

1．市场总监（CMO）

直截了当上司：

总经理

要紧工作：

依照市场信息的变化为公司制定长远营销战略规划以及月度市场推广打算〔促销等手段〕并负责配合销售总监推广实施。

岗位职责：

〔具体工作〕

〔1〕协助总经理制定公司总体进展打算以及战略目标〔销售目标＋财务目标〕；

〔2〕为公司提供准确的行业定位，及时提供市场信息反馈；

〔3〕制定和实施年度市场推广打算和新产品开发打算〔依据市场需求的变化，要提出合理化建议〕；

〔4〕依据市场变化要随时调整营销战略与营销战术〔包括产品价格的调整等〕，并组织相关人员同意最新产品知识与市场知识的培训；

〔5〕制定公司品牌治理与进展策略，爱护公司品牌；

〔6〕治理、监督和操纵公司市场经费用使用情形。

职位要求：

〔市场总监不仅策划能力、战略规划能力强还要具有项目组织实施的团队指挥能力〕

◆对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏捷地把握市场动态、市场方向的能力；

◆紧密的媒体合作关系，具备大型活动的现场治理能力；

◆工作努力，积极进取，责任心强；

◆高度的工作热情，良好的团队合作精神，杰出的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力

◆较强的观看力和应变能力。

2．市场经理

直截了当上司：

市场总监

要紧工作：

组织部门人员完成市场策划工作，监督治理销售部门的工作进度。

岗位职责：

〔具体工作〕

（1）组织编制公司年、季、月度销售打算及销售费用预算，并监督实施（为销售部设计指标）；

（2）组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情形的调查，综合客户的反馈意见，组织市场调查分析，市场机会开拓和合作伙伴开发；撰写市场调查报告，提交公司治理层；

（3）编制与销售直截了当相关的广告宣传打算，提交总经理办公室；

（4）制定本部门相关的治理制度并监督检查下属人员的执行情形；

（5）对下属人员进行业务指导和工作考核；

（6）组织建立销售情形统计台账，定期报送财务统计部。

职位要求：

◆对市场营销工作有较深刻认知；

◆有较强的市场感知能力，敏捷地把握市场动态、市场方向的能力；

◆有紧密的媒体合作关系，具备大型活动的现场治理能力；

◆工作努力，积极进取，良好的沟通、和谐、组织能力；

◆高度的工作热情，良好的团队合作精神；

◆较强的观看力和应变能力。

3．市场策划主管

直截了当上司：

市场部经理

要紧工作：

为公司制定战略规划并书写所有的大型策划文案〔以整合营销策划为主、渠道治理为主〕〔负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划工作〕

岗位职责：

〔具体工作〕

〔1〕研究市场的宏观方面的信息，包含市场动态、技术进展动态、国家与地点政策变化及趋势等，并收集产品与市场信息；

〔2〕设计、建立与爱护公司产品品牌的定位，设计与实施具体市场方案；

〔3〕组织、编制大型市场规划、设计方案；

〔4〕编写方案设计报告、实施方案报告；

〔5〕独立完成广告策划案、品牌推广方案；

〔6〕指导制作各种宣传材料、产品说明书、销售支持材料等。

职位要求：

◆熟悉公司产品及相关产品的市场行情；

◆能够独立组织制定市场规划、市场销售策略、产品拓展等工作；

◆有大型项目的市场拓展和销售工作体会及商务谈判体会；

◆熟练操作办公软件。

◆独立工作能力和团队合作精神；

◆具有较强的表达、明白得与公关能力；

◆积极主动、性格爽朗、讲效率、乐于同意挑战。

4．市场拓展经理〔主管〕

直截了当上司：

市场部经理

要紧工作：

公司市场策划部大型活动策划的实际实施与指导工作〔负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划的指导实施工作〕

岗位职责：

〔具体工作〕

〔1〕规划、组织、实施、和谐公司市场策划及广告业务；

〔2〕把握市场动态，制定产品拓展的整体策略并予以实施；

〔3〕组织落实市场运作的年度、月度打算；

〔4〕定期提交市场拓展情形报告和市场分析报告；

〔5〕组织实施试销售，建立价格体系；

〔6〕和谐与市场拓展部合作、开展工作的所有公司内与公司外的人际关系。

职位要求：

◆对市场营销工作有较深刻认知；

◆有较强的市场感知能力，敏捷地把握市场动态、市场方向的能力；

◆具备业务规划能力；

◆熟练操作办公软件；

◆优秀的口头及书面表达能力。

5．促销主管

直截了当上司：

市场部经理

要紧工作：

书写促销打算，并监督实施促销打算〔以节日促销，现场终端促销为主〕

岗位职责：

〔具体工作〕

〔1〕依照公司整体规划，组织实施年度、季度、月度以及节假日的各种促销活动；

〔2〕拟订各种促销方案，并监督各种促销方案的实施与成效评估；

〔3〕指导监督各区域市场促销活动打算的拟订和实施，制定各市场促销活动经费的申报细那么以及审批程序，并对该项程序予以监督；

〔4〕设计、发放、治理促销用品；

〔5〕和谐各区域进行销量的分析并提出推进打算；

〔6〕制定不同时期，不同促销活动的各项预算，并依据预算操纵促销经费的使用。

职位要求：

◆具备良好的客户意识以及业务拓展能力；

◆熟悉公司产品及相关产品的市场行情；

◆熟练操作办公软件。

◆独立工作能力强，有一定领导能力；

◆杰出的表达能力和说服力，良好的团队合作精神；

◆学习能力强，有责任心。

6．公关主管

直截了当上司：

市场部经理

要紧工作：

主持制定与执行市场公关打算，监督实施公关活动

岗位职责：

〔具体工作〕

〔1〕主持制定和执行市场公关打算，配合公司项目策划公司对外的各项公关活动；

〔2〕监督实施市场公关活动，与有关部门企业进行良好的沟通；

〔3〕定期提交公关活动报告并对市场整体策略提供建议；

〔4〕开展公众关系调查，并及时调整公关宣传政策；

〔5〕向外部公众宣传奇明公司有关情形，策划主持重要的公关专题活动，和谐处理各方面的关系；

〔6〕建立和爱护公共关系数据库、公关文档；

〔7〕参与制定及实施公司新闻传播打算，实施新闻宣传的监督和成效评估；

〔8〕提供市场开拓及促销、联盟、展会、现场会等方面的公关支持，协助接待公司来宾。

职位要求：

◆对市场营销工作有较深刻认知；

◆有较强的市场感知能力，有敏捷地把握市场动态、市场方向的能力；

◆较强的语言和文字表达能力；

◆熟练操作办公软件。

◆高度的工作热情，良好的团队合作精神；

◆较强的观看力和应变能力，优秀的人际交往和和谐能力，极强的社会活动能力。

7．广告企划主管

直截了当上司：

市场部经理

要紧工作：

策划设计广告、制作广告、CI设计实施以及终端POP美工等

岗位职责：

〔具体工作〕

〔1〕开发和爱护公司与政府有关机构、合作伙伴之间的关系；

〔2〕组织企业各种资格认证、技术鉴定、政府科研基金申请申报、各种荣誉申报等工作；

〔3〕协助组织公司市场活动；

〔4〕协助创建企业品牌，传播企业文化；

〔5〕主持公司媒体公关活动，制定并组织执行媒体公关活动打算；

〔6〕负责竞争品牌广告信息的搜集、整理，行业推广费用的分析，主持制定产品不同时期的广告策略，制定年、季、月度广告费用打算；

〔7〕正确地选择广告公司，督导广告及制作代理公司的工作；

〔8〕进行广告检测与统计，及时进行广告、公关活动的成效评估。

职位要求：

◆对市场营销工作有较深刻认知；

◆熟悉业务策划活动程序；

◆熟悉企业项目投标、竞标流程及运作者优先考虑；

8．产品主管

直截了当上司：

市场部经理

要紧工作：

要紧工作是了解同类产品的市场动态以及依照市场信息的变化大胆设想以后产品的进展趋势〔畅想以后产品，为生产部门提供设计思路〕

岗位职责：

〔具体工作〕

〔1〕制定竞争对手、行业信息、公司产品信息等市场调研打算，全面展开市场调研工作；

〔2〕分析总结调研信息，确定调研结果，为公司的总体战略制定提供相关依据；

〔3〕策划、组织市场活动，安排公司产品宣传，并反馈总结所有信息、收集和应用产品市场信息；

〔4〕策划新品的上市和已有产品的更新换代，包括：

打算的制定、实施，广告创意，宣传文章的撰写及活动的策划、实施；

〔5〕协助销售部门的销售工作，爱护供方关系。

职位要求：

◆熟悉所在产业、行业的生产过程；

◆具备宏观规划能力，优秀的信息分析能力；

◆具备较强的口头及书面沟通能力和商务洽谈能力；

◆具有较强的英语听、说、读、写能力。

◆积极主动、灵活应变、认真负责；

◆沟通和谐能力强；

◆工作态度认真，能在较大的压力下保持良好工作状态，作风踏实严谨。

9．市场调研主管

直截了当上司：

市场部经理

要紧工作：

制定、实施各项市场调研打算以及市场调研项目，为相关部门人员提供所需的市场信息支持。

岗位职责：

〔具体工作〕

〔1〕制定市场调研打算，组织策划市场调研项目；

〔2〕建立健全营销信息系统，为本部门和其他部门提供信息决策支持；

〔3〕协助市场部经理制定各项市场营销打算；

〔4〕组织进行宏观环境及行业状况调研，对企业内部营销环境、消费者及用户调研；

〔5〕制作调研报告，并向治理层提供建议；

〔6〕收集各类市场情报及相关行业政策与信息。

职位要求：

◆熟练把握调研方法与分析工具；

◆熟练使用各种统计分析软件；

◆熟练把握市场研究项目的设计、治理、研究和客户服务；

◆熟练操作办公软件。

◆有敏捷的市场眼光；

◆具有独立的工作能力、良好的人际交往能力与团队合作精神；

◆积极主动、性格爽朗、讲求效率、乐于同意挑战。

◆沟通和谐能力强；

◆工作态度认真，能在较大的压力下保持良好工作状态，作风踏实严谨。