辽宁省保险行业协会文件概要.docx
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辽宁省保险行业协会文件概要
辽宁省保险行业协会文件
辽保协发[2009]74号
关于2009年上半年工作情况及下半年
工作计划的报告
辽宁保监局：
年初以来，省行业协会在辽宁保监局的正确领导下，在全体会员单位的共同努力下，以科学发展观为统领，深入贯彻全国和全省保险工作会议精神，围绕全行业中心工作，推进协会改革，调整工作定位，发挥协会职能，严格落实理事会和辽宁保监局的决策部署，阶段性地完成了年初制定的工作任务，现将上半年主要工作及下半年工作计划报告如下：
一、强化自律职能，进一步辅助政府监管
（一）探索开展车险手续费自律管理。
年初，依据会员公司的要求和意见，组织召开多次全省车险自律专项工作会议，制定了《辽宁省规范车险手续费支付标准及统一新车购置价自律协议》，与用友软件公司开发上线了全省新车购置价信息系统，并积极协调电销业务手续费与传统渠道手续费，以及统一新车购置价对优质客户群承保影响等矛盾问题，督促全行业执行和落实自律协定。
针对执行中存在的问题进行了深入研究，依据辽宁保监局有关意见，对市场3次评价分析，召开4次调研会议，走访10余家会员公司，及时调整工作思路和方式，遵循依法合规的原则，督促各省公司和各市协会执行监管部门和财税部门规定的交强险和商业车险手续标准，经过一个时期的市场调整，上述措施平抑了市场高额手续费问题，提高了商业车险费率水平和保费充足率。
（二）落实财险市场规范度评价检查。
为落实辽宁保监局《辽宁省财产保险市场秩序规范程度评价管理办法》等文件精神，研究起草了《辽宁省保险行业落实“评价办法”综合自律检查工作意见》，重点依托“评价办法”，建立财险自律规范的长效机制。
2月份，组织全省13家地市协会根据本地区市场市场规范度评价指数的排名情况，选取了24家财险中心支公司进行专项自律检查，主要检查内容为影响各中心支公司行为指数落后的因素，并结合相应业务、财务数据对公司总体经营情况进行分析和研究；3月份，结合2月份检查有关情况，对落后地区盘锦市财险市场规范度评价指数异动情况深入剖析，并充分利用检查结果，采取多种形式调查分析经营管理中的问题，形成了详尽的书面报告和反馈意见；4月份，针对今年1～4月份连续排名最后的葫芦岛市安邦公司、抚顺市天安公司作为检查重点，深刻剖析其存在的经营和管理中的问题。
通过分析全省各地市协会的检查情况，受检各公司“行为指数”偏低的主要是保费收入的市场占比低、赔付率居高不下、营业成本费用支出较大、盈利能力偏低、应收保费高等因素造成的，在落实指标评价检查任务的过程中，对各会员单位、各市协会规范市场经营起到了积极的促进作用。
（三）落实打击保险诈骗工作。
研究制定了省市协会打击保险诈骗的工作方案，积极配合辽宁保监局与省公安厅联合下发了《关于加强预防和打击保险诈骗工作的实施意见》，召开了全省打击保险诈骗工作动员大会，具体开展了保险诈骗工作动员、成立组织机构、重要案件报告等落实工作。
目前，预防和打击保险诈骗工作稳步推进、取得实质性成果，与经侦总队将联合签署合作备忘录，建立打击保险诈骗办公室。
近期，将天安公司两个疑似特大案件已顺利移送省经侦总队，成功介入和拒赔一起车险理赔案例，减少损失13万元。
截止目前，全省13个地市均与当地公安机关建立了打击保险诈骗工作机制，沈阳市协会已与市公安局经侦支队共同成立“预防和打击保险诈骗中心”，鞍山、抚顺、辽阳、盘锦、营口、锦州、葫芦岛、朝阳、铁岭等9个市协会与当地公安部门成立了领导小组或联合办公室。
（四）开展保险理赔程序公开巡查工作。
按照辽宁保监局《关于开展建立保险理赔（给付）程序公开制度专项巡查工作的通知》文件要求，研究制定了《辽宁省保险理赔（给付）巡查实施工作方案》。
针对各市协会工作实际，按照“认真组织、实事求是、全面覆盖、统筹安排”的思路，要求各市协会与全省保险机构和高管人员清查工作同步进行，确保两项检查有序开展。
在省协会的统一组织下，巡查工作历时两个月，全省共检查机构1538家，其中产险机构627家，巡查覆盖率达到了100%，多数保险机构能够规范保险理赔（给付）服务标准。
其中，锦州、铁岭、鞍山、葫芦岛等协会对第一阶段理赔（给付）情况存在问题的公司提出了整改建议并进行了复检，整改情况达到了公示制度的要求。
（五）完善和加强车险信息平台建设。
一是加强平台制度建设。
研究制定了《辽宁车险信息平台系统运行管理规范》、《辽宁车险信息平台数据备份管理规范》等相关制度，先后多次升级平台系统，以提高各公司签单效率和数据录入准确性，保证车险平台运行稳定健康。
截至6月末，各公司通过平台投保查询313万条，承保保单80万张，生成批单15万张，总保费约9.8亿元。
年初至今，平台处理各公司上报的电子联系单1621条，平均每天处理电子联系单10条以上。
二是稳步推动平台招标工作。
多次召开技术小组会议，通过论证和决策，研究制定平台招投标方案，研究起草了《辽宁省车险信息平台设备采购和系统集成招标文件》。
目前，该文件通过中保协车险平台项目技术小组审批，正在组织招标及平台设备更换工作。
三是组织开通车险理赔信息公开查询。
组织各家财险公司开通车险理赔信息网上公开查询服务。
目前，全省18家公司全部开通了此项服务，通过技术手段加强了理赔服务和成本控制的社会监督。
四是加强高风险车辆预警。
研究制定了《辽宁省商业车险高风险业务承保自律公约》，建立了商业车险高风险客户和车辆数据标准和数据库,依托现有交强险平台，公布保险诈骗车辆、一年出险次数5次以上、连续三年赔付率超过100%的车辆及客户信息，积极探索控制理赔成本的有效方式。
五是研究推动与省交警部门的数据对接。
与省交管部门多次沟通商洽,研究推动与交警部门建立相关数据的对接，预计下半年将适时研究和启动商业车险平台建设工作。
（六）重启和强化银代市场自律工作。
一是进一步完善银代自律管理制度和工作机制。
年初，召开了2009年第一次银代委员会工作会议，通报了辽宁保监局、辽宁银监局以及中保协关于加强银代业务管理的相关规定以及市场信息，确立了全省银代业务自律工作的三项议案，研究制定了自律惩戒规则，明确了自律的思路和措施；二是组织全省寿险业“关停小帐”。
2月份，为落实“关停小帐”的监管要求，召集国寿、新华、泰康、太平、人保寿险、生命银代分管负责人专题研讨贯彻落实措施，召开了银代委员会第二次工作会议，通报了全省及各市投诉举报电话、建立和实施银代手续费季度专项检查制度、组成督导组赴全省各地进行银代业务自律督导、加强与银行系统和各总公司沟通协调等自律专项措施。
3月份，召开了全省银代自律工作视频大会，层层签署了自律工作责任状，建立和实施了银代业务专项自律保证金制度和代理协议备案审查制度。
三是组织银代自律检查和惩戒。
4月份，组织各市协会开展2009年一季度全省银代业务销售费用管理专项自律检查，组成25个自律小组（148人），涉及寿险、健康险127家机构，533份银代协议手续费协议，系统梳理存在问题，召开了2009年银代委员会第三次工作会议，通报前期自律检查情况，重点研究了检查中发现的出超标准签订银代协议、超标准支付银代手续费、渠道费用管控不规范等问题，向17家会员单位通报了自律检查情况，出具了《自律管理意见书》,有针对性地提出风险提示，适度实施了自律惩戒。
通过银代自律工作，市场秩序和成本得到进一步控制，积极辅助监管部门实施业务结构调整和防范化解。
（七）逐步完善中介市场自律。
一是加强中介分会建设和职能发挥。
年初，召开中介分会2009年第一次会长办公会。
通报2008年中介市场调研情况，研究2009年中介具体工作，形成调研报告报辽宁保监局，提出了关于中介税赋等问题。
此外，还召开全省专业中介法人机构高管研讨会，对如何热点和难点问题进行深入探讨，引导专业中介机构创新经营模式，以专业化服务赢得市场。
二是加强营销员自律管理。
坚持每月向辽宁保监局汇总上报全省产寿险营销员持证率情况月报表和沈阳地区产寿险营销员持证率情况月报表，配合持证上岗管理工作。
三是加强保险中介监管信息系统管理。
在系统中对资格证有问题的数据进行操作处理，并向会员单位解答与中介监管信息系统和证书有关的问题。
上半年，受理各地市协会及公司上报问题数据945笔，其中复效操作103笔，修改有效期操作503笔，补录数据操作339笔，涉及10家协会、13家会员公司。
（八）认真完成委托授权工作。
一是完成开业验址工作。
上半年，完成了对沈阳顺嵘保险代理有限公司、辽宁庆祥保险代理有限公司、辽宁联邦大众保险代理有限公司新民分公司、沈阳德丰保险代理有限公司、沈阳沈诚保险代理有限公司、辽宁大童保险代理有限公司、沈阳佳祺保险代理有限公司等7家保险专业中介机构的现场验证工作。
二是完成Ｂ类兼业代理机构资格初审工作。
完成了对中国联合网络通信有限公司沈阳市分公司Ｂ类兼业代理资格的材料初审工作，正在指导太平养老辽宁分公司、汇丰银行（中国）有限公司沈阳分行、汇丰银行（中国）有限公司沈阳惠工支行准备申报兼业代理的相关材料。
三是完成机构和高管人员清查工作。
共核查拟任职高管人员从业经历34人，涉及产寿险公司20余家。
根据辽宁保监局的相关要求，组织召开全省保险机构和高管人员清查培训会议，配合辽宁保监局协调全省高管人员任职核查清理工作，同时，具体核查了40家产寿险省级公司高管人员任职情况信息，共涉及省分公司高管120人。
二、满足会员需求，进一步提升服务水平
（一）改革完善协会各种刊物。
一是完善《辽宁保险协会动态》。
上半年《辽宁保险协会动态》共发行10期，向辽宁保监局、辽宁省民政厅、中保协、各会员公司、各市协会等发送共731份，及时将省内各协会的工作动态，充分展示省市协会行业自律和会员服务工作的开展情况；二是完善《理事资讯报告》。
围绕协会理事等经营管理者的需求，为各家省级会员公司提供各公司、各地区、各险种、各渠道的经营数据信息。
上半年，《理事资讯报告》共出版5期，统计数据约25万条，为各公司业务发展提供了具有市场价值的经营参考和信息支持。
目前，《理事资讯报告》已经成为各公司高管人员必备的经营管理数据参考，提升了协会工作的专业化和精细化水平；三是完善《保险协会工作参考》。
上半年《保险协会工作参考》共发行4期，不断总结协会工作先进经验，研究推广协会工作理论和实践成果，做好协会系统的经验交流与分享。
（二）改版开设“辽宁保险网”。
年初，学习借鉴中保协和其他地方协会网站建设的经验做法，启动了网站改版工作，目前新的网站已经开通，公众和会员服务功能明显增强。
一是提升了会员服务功能。
增设了需要登陆的“会员专区”，分别为公司会员、协会会员、中介机构会员提供特定和个性化需求；增设了“保险从业资格考试”，及时发布已有资格考试的相关信息；增设了“教育培训中心”，发布在职研究生教育、继续教育等专业教育培训的咨询。
二是提升了公众服务功能。
增设了“网上查询中心”，对营销员资格证书和车险理赔信息网上查询服务；增设“网上报名中心”，拟接受一些资格考试的网上报名；增设“保险消费指南”，包括理赔须知、投保指南、营业网点、保险法律法规等等。
三是提升了行业宣传职能。
设置了“协会动态”、“公司动态”，增设了行业“热点专题”、“行业风险”，分别对保险公司、地方协会、中介机构会员单位进行公司品牌形象展示。
上半年，“辽宁保险网”共50450次访问量，录入新文章近500余篇，图片100余张。
（三）统筹开展行业对外宣传。
一是完善新闻宣传工作机制，加强与主管部门的沟通协调。
与新闻主管部门保持经常性联系，协调处理个别媒体的不实、负面报道，避免引发媒体曝光对行业发展带来不良影响，比如本溪、沈阳、鞍山等地区媒体报道问题。
二是召开全省保险业宣传监督员联席会议，表彰了3家“2008年度保险好新闻”先进单位，以及13名“2008年度保险好新闻先进个人”，促进了行业与媒体的沟通协调。
三是组织开展新《保险法》宣传。
依据辽宁保监局的总体部署和要求，制定和实施了新《保险法》专题宣传活动方案，以宣传贯彻新《保险法》为契机，大力宣传各公司和行业的品牌建设、企业文化和产品服务。
目前，省内主流媒体的专版宣传已于6月10日全面启动，已分别在辽沈晚报、华商晨报、辽宁日报刊发18个专版，本次新《保险法》宣传是我省保险业近年来规模最大的一次主题宣传活动。
四是创新开展“PICC保险主题全国漫画大赛”。
在辽宁保监局的指导和推动下，联合人保财险辽宁分公司与人民日报社讽刺与幽默报共同举办“PICC保险主题全国漫画大赛”活动。
目前，社会各界投稿踊跃，部分优秀漫画（近80幅）已在人民日报社讽刺与幽默报、《理事资讯报告》、“辽宁保险网”刊登。
五是扎实做好“3.15”专题宣传活动。
召开提升车险消费者权益专题新闻发布会，向社会公布了《全省改善车险理赔服务质量工作方案》，正式推出车险理赔信息网上在线查询、公布《辽宁省车险理赔服务指南》、印发宣传手册、建立全省理赔服务跟踪考评标准等四项服务举措。
辽宁电视台、中国保险报、金融时报等多家媒体做了现场采访和专题报道。
此外，组织编制和印送了10万份《汽车保险服务指南》，为保险消费者提供汽车保险投保和索赔提供导航指引。
此外，完成中国保监会的《2009版保险年鉴—辽宁版》的编辑上报工作。
（四）着力发挥教育培训职能。
多次召开省协会教育培训委员会工作会议，围绕会员的教育培训要求，目前顺利启动了3个教育培训项目。
一是组织全省人身保险从业人员资格考试工作。
通过召开会议、加大宣传等方式，在春季报名考试组织工作中取得较好成绩，共计报名257人、报考859考次，在全国所有首次承办中国人身保险从业人员资格考试春季团体报名工作的地区中，我省报名考次居首位。
二是举办对外经贸大学在职研究生班。
通过多种方式发布《招生简章》，组织召开在职研究生课程班现场说明会，特邀对外经济贸易大学保险学院相关领导、老师莅临沈阳参会，就在职研究生报名、授课、考试及学位授予等有关事项做了详细讲解。
首期研究生班共计招生学员36人，已于6月6日正式开班授课。
三是启动汽车估损师培训考试工作。
组织召开了全省保险业汽车估损师国家高级职业资格培训考试项目现场说明会，启动汽车估损师项目。
第一期考试，共有34名业内查勘定损人员报名，并参加和通过了全国统一考试。
该培训项目填补了财险领域专业资质认证工作的空白。
三、加强自身建设，进一步理顺运行机制
（一）建立完善协会管理制度体系。
为确保省市联动的有效落实，建立完善协会体系运行机制，在辽宁保监局的具体指导和审查下，在征求各协会意见和建议的基础上，研究出台了《辽宁省保险行业协会财务管理指引》、《人力资源管理指引》、《职能联动工作规则》等三项基本制度，确立了协会管理涉及的各项工作原则、程序和指导方针，建立完善了包括财务、业务、人事等工作规范和标准要求，有力推进了全省协会建设的标准化、规范化和制度化，为协助辽宁保监局对各市协会监督管理创立了坚实的制度基础。
（二）理顺省市协会工作关系。
精心组织召开了全省保险行业协会工作座谈会暨协会秘书处工作委员会成立大会，正式成立了协会秘书处工作委员会，选举产生了主任委员、副主任委员，制定公布了《工作条例》搭建了协会系统内部自治的工作平台和机制。
会上，高翠副局长代表辽宁保监局做了重要讲话，会议还重点解读和贯彻上述三项基本制度，通报了财险、寿险自律工作安排，总结推广了沈阳市协会工作经验和做法。
本次会议是省市协会改革以来全省保险协会系统召开的一次重要会议，标志着我省保险协会自治进入了一个新的发展阶段。
（三）召开第五届会员代表大会。
为筹备第五届会员代表大会，召开了第四届常务理事会第八次会议，以民主选举的方式，产生了第五届常务理事会成员单位及常务理事、副会长候选人。
6月26日，召开辽宁省保险行业协会第五届会员代表大会，审议通过了《第四届理事会工作报告》、《第四届理事会财务报告》《章程修改草案》，选举产生了会长、副会长、秘书长、常务理事。
此次会议的召开确立了新一届省协会的领导集体，深度修改了协会章程，重新确立了协会宗旨、目标、职能定位，着力加强了理事会建设和职能发挥，进一步推动和夯实协会的各项改革。
（四）探索市协会秘书长选聘新机制。
依据辽宁保监局的授权委托及相关要求，省协会开展了相关协会的秘书长选聘和工作考核。
一是开展秘书长公开选聘试点。
以营口市协会切入点，研究制定了秘书长社会公开招聘试点方案。
本着依法合规、公开透明的原则，面向业内外刊登招聘启事，组织面试小组进行面试，对侯选人进行考察，向辽宁保监局和当地理事会报告考察意见，组织常务理事会选举。
本次秘书长选聘前后历时近一个半月，基本上做好组织严密、全程参与、公开透明，达到了预期效果。
二是健全市级协会换届考核工作机制。
4月份，已完成对朝阳协会上一届秘书长工作业绩、财务管理等履职情况考核，向辽宁保监局报告考察意见。
近期，正在集中对鞍山、抚顺、盘锦、锦州等市协会进行换届工作考核、换届财务审计、秘书长酝酿和选聘工作。
（五）加强协会秘书处自身建设。
一是认真组织开展学习实践科学发展观活动。
省协会党总支按照局党委的总体要求，成立了调研小组，赴20家会员单位进行实地调研，对全省13个市协会进行书面调研，并组织相关人员赴北京协会考察学习。
认真分析查找问题、分析成因、研究落实科学发展观的有关思路和措施，分别形成调研报告和检查分析报告上报辽宁保监局。
二是协助开展“两优一先”评选工作。
按照局党委的相关要求，省协会党总支积极组织落实“两优一先”评比工作，采取各支部民主推荐、支委研究决定的方式，向局党委推荐了2个先进支部和5名优秀党员。
三是完善党支部组织建设。
召开党支部大会，选举产生了党支部组织委员、宣传委员，审查通过李沙娜同志为预备党员，研究讨论了下半年党支部的党建工作安排，进一步完善了省协会党支部的组织建设。
此外，省协会于5月末搬入了新职场，此次搬迁后，减少了职场费用支出，完成了调解中心、会议室的硬件建设，进一步提升了工作形象和环境。
四、围绕行业发发展，进一步做好全年工作
2009年下半年，我会将继续按照年初制定的工作总体思路和重点工作，结合市场形势变化和会员需求，按照辽宁保监局和新一届理事会的决策部署，忠实履行自身职能，重点开展以下工作：
（一）围绕自律职能，提升市场秩序规范度。
继续贯彻落实“十六字”整顿规范工作方针，形成“大公司带头自律、小公司积极跟进、全行业共同规范”的自律工作局面，发挥协会在防范化解保险风险中的牵头和整合作用，强化省市联动效应，积极为监管机关政策制定、风险防范工作建言献策，通过自律规范市场秩序。
一是着力开展财险市场自律。
组织实施财险市场秩序规范程度评价指数检查，重点对“两高一低”的机构和地区进行分析、调研。
继续落实好省市预防和打击保险诈骗工作，适时研究和探索制定行业统一的理赔评价标准及办法，研究建立车险理赔预警机制，进一步推进车险理赔服务质量和标准化水平。
借鉴先进地区经验，开展建立车险手续费结算中心的可行性研究，适时推动个别地区进行试点。
组织协调全省关于轻微碰撞处理办法的相关工作，确保全省有序开展。
积极探索建立全省招投标工作机制的有效措施，制定汽车维修厂准入和信用评级办法。
二是完善寿险中介市场自律。
切实发挥银代专业委员会的作用，继续做好规范手续费的后续跟踪落实工作，确保各寿险公司将银代自律管理落到实处，制定和下发全省统一自律检查方案，扎实组织开展全省银代业务自律检查、适度实施自律惩戒，研究启动规范银代市场的有效措施，持续推进银代业务自律规范工作。
进一步理顺保险公司与专业中介机构之间的合作关系，加强中介分会建设和职能发挥。
系统总结沈阳和其他地区定点医院管理经验，制定管理指引和制度规范，召开全省定点医院管理经验推广会，有效控制医疗费用成本；
（二）围绕会员需求，拓宽会员服务延展度。
立足会员寻求，提升协会服务的深度和广度，积极探索会员满意的服务项目，逐步建立全行业经营数据、新闻宣传、沟通交流、人员管理、教育培训的共享平台，维护会员单位权益，真正成为会员单位的倾听者、沟通者和代言人。
一是夯实数据管理服务。
进一步完善《理事资讯报告》，利用更加专业和精细的数据和图表，及时、全面反映行业主体经营信息，增加会员公司需要的其他咨询；进一步加强“辽宁保险网”内容更新和功能建设，力争将辽宁保险网建成为展示辽宁保险行业的特色窗口；借鉴先进地区经验，全力研究筹备商业车险平台的建设工作，加强与中保协和交警部门的沟通协调，推动相关信息的数据对接。
二是开发教育培训服务。
充分发挥教育培训专业委员会的平台作用。
启动与对外经贸大会联合举办行业定向在职研究生班的秋季招生工作，继续推动人身保险从业人员资格考试的秋季报名和考试工作，研究开展会员单位各层级人员短期专题培训项目。
适时研究和协助推动会员单位引进大学生见习岗位工程。
三是统筹宣传交流服务。
继续做好《辽宁保险协会动态》、《保险协会工作参考》等会刊，及时、全面反映省市协会工作动态；召开1--2次全省宣传监督员联席会议，开展好新闻评选和表彰，加强与新闻单位和主管部门的沟通协调，做好舆情风险的监测，妥善处理好各种媒体事件；落实寿险企划人员俱乐部制度，组织开展业内多种形式的交流与学习，继续做好保险法宣传工作。
（三）围绕自身建设，加强协会工作统一度。
从全省协会体系建设和机制改革的大局出发，组织和引导全省协会系统统一思想、统一标准、统一行动，进一步整合协会资源，加强对各地市协会的业务指导，推进协会内部改革，调整完善协会工作定位，提高协会内部建设的标准化和规范化，真正形成全省协会工作合力。
一是重点发挥各专业委员会的重要作用。
加完善各专业委员会工作条例，研究分类建立全省保险业专家人才库、专家技术小组或自律检查小组，研究制定专业领域的自律公约标准，开展全省性和重点地区的自律检查，逐步将专业委员会建成该领域行业交流、议事决策和组织落实的工作机构和平台，依托其有效提升协会工作的专业性和有效性。
二是提升秘书处专业水平和核心作用。
加强省协会秘书处制度建设，理顺现有制度，更新和印发会员手册；完善秘书处领导机制，强化部门责任、拓展部门平台，定期开展协会秘书处工作人员内部学习培训，提升现有人员综合和业务素质，研究制定《辽宁省保险行业协会秘书处工作规则》。
三是进一步推动省市协会联动。
召开1-2次协会秘书处专业委员会会议，依托现有的《财务管理指引》、《组织人事管理指引》、《省市协会联动工作规则》等三项制度，有效协助辽宁保监局加强对各地市协会的职能管理，协助完成相关市协会的秘书长选聘、财务审计等换届考核工作，进一步理顺省市协会工作机制。
附件：
辽宁省保险行业协会2009年下半年重点工作进度安排表
特此报告。
二OO九年七月十五日
附件：
辽宁省保险行业协会2009年下半年重点工作进度安排表
工作
主线
序号
重点工作任务
完成
时限
责任部门
负责人
围绕自律职能，提升市场秩序规范度
1
组织实施财险市场秩序规范程度评价指数检查，重点对“两高一低”的机构和地区进行分析、调研
下半年
财险工作部
魏嘉、李冬
2
适时研究和探索制定行业统一的理赔评价标准及办法，研究建立车险理赔预警机制，进一步推进车险理赔服务质量和标准化
下半年
财险工作部
魏嘉、李冬
3
※
扎实组织开展全省银代业务自律检查、适度实施自律惩戒，研究启动规范银代市场的有效措施
下半年
寿险中介部
秦纲、刘琳
4
※
借鉴先进地区经验，开展建立车险手续费结算中心的可行性研究，适时推动个别地区进行试点
下半年
财险工作部
魏嘉、赵新
5
※
借鉴先进地区经验，全力研究筹备商业车险平台的建设工作
下半年
财险工作部
魏嘉、赵新
6
※
探索建立汽车修配厂市场准入和信用评级办法
下半年
财险工作部
魏嘉、赵新
围绕会员需求，拓宽会员服务延展度
7
※
组织落实省市预防和打击诈骗中心相关工作
10月底前
财险工作部
魏嘉、赵新
8
组织协调全省关于轻微碰撞处理办法的相关工作
7月底前
财险工作部
魏嘉、李冬
9
加强与中保协和交警部门的沟通协调，推动相关信息的数据对接
年底前
财险工作部
魏
升级会员 