互联网产品经理不负责群面策略v03.docx

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互联网产品经理不负责群面策略v03

1说明

这个东西,本来就是写给我自己理清思路的。

是当时QQ群面前夜总结的。

大段资料来自网上的前辈们。

具体框架和操作策略基本是我大半夜睡不着YY的。

亲们姑且看之。

估计着用得到的可能性非常有限。

就当今晚作业交完了的补偿吧!

懒得开目录。

请使用视图功能卡中的文档结构图选单。

——乌鸦

2题型要点

2.1开放和论辩问题——较少

其答案的范围可以很广,很宽。

主要考查考生们思考问题是否全面、是否有针对性,思路是否清晰,是否有新的观点和见解。

例如:

你认为什么样的领导是好领导?

关于此问题,考生可以从很多方面,如领导的人格魅力、领导的才能、领导的亲和取向、领导的管理取向等来回答。

(1)一个领导干部最重要的任务是什么?

(2)怎样才能提高下属的工作积极性?

(3)中国加入WTO对于国家行政机关工作人员的思想有什么影响?

(4)聘请外国教练来华执教对于中国足球的未来发展有什么影响?

(5)中国如何才能成为世界强国?

假日经济的利弊,是否需要引进国外带薪休假的制度,赚钱和梦想哪个重要,是否该过洋节。

以工作为取向的领导是好领导还是以人为取向的领导是好领导?

2.2多项选择问题——较烂

排序

案例海上自救

情境:

你们正乘一艘科学考察船航行在大西洋的某个海域,考察船突然触礁并迅速下沉,队长下令全队立即上橡胶救生筏。

据估计,离你们出事地点最近的陆地在正东南方向100海里处。

救生筏上备有15件物品,除了这些物品以外,有些成员身上还有一些香烟、火柴和气体打火机。

问题:

现在队长要求你们每个人将救生筏上备用的15件物品按其在求生过程中的重要性进行排列,把最重要的物品放在第一位,次重要的放在第二位,直至第15件物品。

请你们一起讨论,在25分钟内定出一个统一方案。

指南针小收音机(一台)

剃须镜航海图(一套)

饮用水巧克力(二公斤)

蚊帐二锅头酒(一箱)

机油钓鱼工具(一套)

救生圈驱鲨剂(一箱)

压缩饼干(一箱)15米细缆绳

30平方尺雨布一块

12个人,分成2组,给出14种职业,给每个组20分钟时间讨论,要求达到统一意见,对这14种职业,按照其重要程度排序;然后每个组选出一位代表,陈述小组讨论结果及理由;接下来进入自由辩论阶段,两组互相PK;最后,每个人选出一个自己认为刚才表现最出色的人,并说明理由。

选择

例如:

1994年元月14日,你被调到某旅游饭店当总经理,上任后发现1993年第四季度没有完成上级下达的利润指标,其原因是该饭店存在着许多影响利润指标完成的问题,它们是:

①食堂伙食差、职工意见大,餐饮部饮食缺乏特色,服务又不好,对外宾缺乏吸引力,造成外宾到其他饭店就餐;②分管组织人事工作的党委副书记调离一月余,人事安排无专人负责,不能调动职工积极性;

③客房、餐厅服务人员不懂外语,接待国外旅游者靠翻译;

④服务效率低,客房挂出“尽快打扫”门牌后,仍不能及时把房间整理干净,旅游外宾意见很大,纷纷投宿其他饭店;

⑤商品进货不当,造成有的商品脱销,有的商品积压;

⑥总服务台不能把市场信息、客房销售信息、财务收支信息、客人需求和意见等及时地传给总经理及客房部等有关部门;

⑦旅游旺季不敢超额订房,生怕发生纠纷而影响饭店声誉;

⑧饭店对上级的报告中有弄虚作假、夸大成绩、掩盖缺点的现象,而实际上确定的利润指标根本不符合本饭店实际情况;

⑨仓库管理混乱,吃大锅饭,物资堆放不规则,失窃严重;

⑩任人唯亲,有些局、公司干部的无能子女被安排到重要的工作岗位上。

请问:

上述10项因素中,哪三项是造成去年第四季度利润指标不能完成的主要原因(只准列举三项)?

请陈述你的理由。

有一艘船在海上航行,船上有孕妇、警察、科学家、学生、医生、环境工程师、老师。

突然船出了故障,快要下沉,必须扔下3个人下水,你认为要扔谁。

世界性灾难,现在只能存活4人从下列选择:

运动员历史学家音乐家孕妇生物学家医生警察

概况:

一艘在东海上航行的中国轮船不幸触礁,还有半个小时就要沉没了。

船上有16人,从中选择6人。

请给下列16人排序。

时间30分钟

盲童(音乐天才)男17副省长(博士)男42

省委副书记女42省委副书记的儿子(研究生、数学尖子)男24

某保险公司销售员女20公安人员女25

生物学家(获国家重大科技进步奖)女51生物学家的女儿(弱智)女14

某外企外方总经理(白种人)男38

罪犯(孕妇)女25医生男38护士(同性恋者)女25

因抢救他人而负伤的重病人(昏迷)女25

总结

2.3情景方案类——主要常见

制作方案类

假设你们是北京市政府工人人员,08年奥运将至,对于北京的一些外来务工人员及流动人员,应该如何安置?

是否应把他们遣散回家?

关于一中型会计公司上海分部要搬迁至新地点。

给了部门人员关系,新场地平面图,两个会议纪要——主要说明注意啥米单间、火灾逃生口、电脑分配……之类的事情,还有一个调查图表,也是说明那些情况的然后要求做个如何布置的PRESENTATION

主题是一个公司搬新厂房,要求替他们布置摆放,有生产线,锻造,仓库等等,也有办公室,销售部门,换洗室等等。

一些主要模块的面积已知,各个模块的人数已知。

另有一张十年的销售量图表。

二十分钟看,三十分钟讨论,十五分钟讲。

case是关于如何帮公司组织安排一次培训活动的,你是manage部门的成员,负责这次活动,还有IT,Marketing,Producton三个部门,每个部门会推荐一个人参加这次培训计划,每个部门负责人还会提些对培训内容和培训时间的建议,包括会议参与者,日程安排,开销等等。

当然这个培训计划是要控制成本的,35000吧。

选择方案类

一种啤酒市场份额下降,想推出新的品种,有两个方案:

一个是推出酒精度高的,一个是低的。

然后有张表格,显示前期市场调查对新啤酒的反应。

之后的一张表格是啤酒市场调查,包括人均支出、市场份额、广告费用等。

最后一张是研发部的意见

 case是关于一个财经公司的市场扩大的成本和时间问题。

这个财经公司规模不大,面临激烈的竞争,所以想制作一些宣传册子。

所以整个case就是围绕着宣传册子的成本,从设计到,选图,打印,包装,邮递等一系列的事情。

都涉及不同的方法,可以采用不同的方式。

不同的方式不同的成本,最后得出结论,是各个细节怎么操作成本才会最少。

况且还要保证宣传册子的质量和要达到宣传的目的。

案例的内容是要我们为四个来中国的德国人做一个行程安排。

同时作出成本预算,不能高出规定的水平。

他们周四中午11点到北京,周日下午六点多走,三天半的时间。

把信息告诉我们的形式是很多不同的人给我们发的信件。

要求在什么时间见他们。

有人要求他们去石家庄的工厂参观,有人建议他们去吃全聚德或者喝咖啡。

给出了他们的兴趣爱好,有喜欢足球的、喜欢音乐的、喜欢摄影的

我们要做的就是:

1。

根据它所给的信息列出一个行程计划。

2。

根据行程计划计算出成本预算。

由于题中给出了预算额度,不能超出那个额度

总结

2.4分角色扮演类——产品少见

此类问题适用于指定角色的无领导小组讨论,是让处于同等地位的考生就有限的资源进行分配,从而考查考生的语言表达能力、概括或总结能力、发言的积极性和反应的灵敏性等。

如让考生担当各个分部门的经理并就一定数量的资金进行分配。

因为要想获得更多的资源,自己必须要有理有据,必须能说服他人,所以此类问题能引起考生的充分辩论,也有利于考官对考生的评价,只是对试题的要求较高。

假设你是一家名牌空调厂商深圳营销中心的客户服务经理,负责你公司在深圳的所有直属专卖店的客户服务工作。

你们的工作流程是这样的:

首先,各专卖店在客户下定单后将信息传送到客户服务部,由客户服务部完成后续的送货、安装、收取剩余货款、调试、跟踪等工作。

  现在,客户服务部收到来自于一家专卖店的订单,需要给一位住在香蜜湖的客户送货安装。

作为客户服务经理,你会怎样安排后续的客户服务活动呢?

请你们设计出一个方案,越详尽越好。

(这是第一个问题)

  然而,事情并不像你们所设想的那样顺利,首先,你们的送货车队在路上出了故障,以至于到傍晚才将空调送到客户家中,这比客户要求的时间整整晚了半天。

在安装空调的过程中,又因为客户的居室构造比较特殊而额外多花费了半天时间,施工过程中安装工人的一些不礼貌行为引起了客户家人的反感。

更可怕的是,空调安装完毕之后,客户发现空调的噪声太大,为此他拒绝付剩余的货款。

作为生产厂商,你们知道自己的空调产品声音就是这样大,是可以忍受的,可是客户却不这样认为,他强硬地认为产品不合格,甚至提出要退货。

你们的送货员百般劝说,百般解释,客户就是不付款,而且矛盾还有扩大的趋势。

事情已经到了你非出马不可的地步了。

在你出面前,你的上级给你的要求是:

1、不能退货2、顶多少收200元人民币3、防止事态扩大蔓延。

你会采取怎样的策略呢?

请你们分别拟出一个方案,你们有15分钟的时间讨论准备。

  讨论结束后,请按照以下的规则发言:

  1.每一小组的第一位成员请回答案例中提出的第一个问题,即如何安排在接到专卖店的订单后,安排后续的客户服务活动。

(以一个客户服务经理的角色提出,时间5分钟)

  2.每个小组派出一位成员讲述本小组设计的纠纷调解策略。

时间5分钟

  3.每个小组派出一位成员扮演客户服务经理,另外一个小组出一名成员扮演客户,实地表演一下该客户经理上门处理这起纠纷的过程。

时间各为10分钟

  4.接下来,每个小组可以对自己和对方小组的纠纷调解策略与表演做出现场点评(自由发言,时间为15分钟)

  5.最后,每个小组各派出一位成员作总结陈述。

时间5分钟

通过这个案例讨论我们设计出如下的应聘者考察表:

3角色要点

3.1总体要求——团队意识,完成任务!

所以从以上可以看出,面试官考察的是是否具有团队意识,而不是考察谁是leader,所以同学们要根据自己的实际情况,找准自己的定位,把自己的团队意识表现出来即可,不是话越多越好的,如果话越多,但表现的是没有团队意识,则首先会被淘汰。

这里再次提醒大家一点:

整个小组是一个团队,要展现给面试官你的团队意识,你在小组目标(得出讨论结果)的实现过程中,你的作用,你是否表现出来团队意识。

千万不要理解为:

小组是一群竞争者,在这里我要表现比别人好,我要证明别人是错的,我是对的,表现出自己比别人强,那样的话,首先淘汰的就是你。

所以大家一定要注意,你们是一组,是一个团队,是合作完成一个任务,一定要分别找到自己的团队定位,然后一起合作完成任务,展现各自的团队意识,这样整组都会被录取。

———对自己充满信心。

无领导小组讨论虽然是求职竞争者之间的“短兵相接”,但也不是特别难对付的可怕事情,因为各个应试者都是一样地公平竞争。

语气快慢一致,情绪稳定,不急躁,关注团队和目标,发言轻松而诚恳,慢速清晰。

———论证充分,辩驳有力。

HR是借此考查一个人的语言能力、思维能力及业务能力,夸夸其谈,不着边际,胡言乱语,只会在大庭广众中出丑,将自己不利之处暴露无遗。

语不在多而在于精,观点鲜明,论证严密,一语中的,可起到一鸣惊人的作用。

及时表达与人不同的意见和反驳别人先前的言论,也不要恶语相加,要做到既能够清楚表达自己的立场,又不令别人难堪。

———尊重队友观点,友善待人,不恶语相向。

相信每一个成员都想抓住机会多发言,以便“突显”自己。

但为过分表现自己,对对方观点无端攻击、横加指责、恶语相向,往往只会导致自己最早出局。

没有一个公司会聘用一个不重视合作、没有团队意识的人。

———千万别搞“一言堂”。

不可滔滔不绝,垄断发言,也不能长期沉默,处处被动。

每次发言都必须有条理、有根据。

———准备纸笔,记录要点。

随身携带一个小笔记本,在别人滔滔不绝地讨论时,你可以作些记录,表明你在注意听。

带了就一定要真的记啊!

个人修养:

风度、教养和见识。

在面试中这三者是通过发言的时机、发言的内容、何时停止、遭到反驳时的态度、倾听他人谈话时的态度等表现出来的。

语言真诚;讨论时虚心;说话委婉

言语尊重他人,不要在别人否定自己的时候,反唇相讥,或者激动起来,要做到任何时候都保持风度,娓娓道来;不要有很多肢体语言,坐有坐相,站有站相,坐着或站着都保持不动;情绪平稳,不要一会激动,一会泄气;始终微笑,表情友好乐观(这一点非常非常重要)

保持冷静可以使头脑清晰,思维敏捷,更利于分析对方的观点,阐明自己的见解。

要以理服人,尊重对方的意见,不能压制对方的发言,不要全面否定别人的观点,应该以探讨、交流的方式在较缓和的气氛中,充分表达自己的观点和见解。

 

有以下行为的会直接被淘汰:

发言时,用手或笔指着其他同学,或在空中挥舞,手舞足蹈;小动作很多(如抠鼻子、掏耳朵、皱眉头、抹嘴巴、趴在桌上,或后仰放松的靠在椅背上)

别人发言时自己嘴角露出不满、不屑、嘲笑表情;别人说的不符合自己观点,自己就懒得听了;自己的观点被否定,就激动的辩解争论。

别人说错,出错的时候,自己偷偷高兴,而不是出来帮助协助(其实你能帮助别人,帮助小组成功,你自己就会被录取了)

3.2Leader特质——框架制定和修正者

leader:

在开始的时候,或冷场的时候,主动出来组织讨论;在发生分歧和争吵的时候,协调一致,提醒大家合作;讨论中提出了最好的、他人信服的框架、结构,从而主导了整个思路,并尽快推动形成结果。

leader这个角色是最容易展现团队意识的,所以被录取可能性比较大,但是很多时候,如果想当leader,却没有展现出团队意识,则首先会被淘汰,leader失误的主要地方有:

-开始的时候,强行充当leader,但却没有提出自己的逻辑结构和框架,或者自己的逻辑不够好,被他人超过,从而导致无法主导讨论,或被他人抢走主导权,这个很常见

-失去主导权,或者一开始就强行充当leader,但是却是靠不断的发言,重复啰嗦,打断别人的方式,而不是靠自己的道理使别人信服,失去主导权时,建议顺其自然,转变自己的角色

-长时间发言,不给他人发言机会,或者始终坚持自己的观点,没有吸收他人意见,未意识到leader是组织协调者,而不是光杆司令或个人英雄,很多成绩优秀的人,成功充当leader后就是这个样子,然后直接被淘汰,还自我感觉很好,死都不知道怎么死的

-确实充当了leader,主导了团队讨论,但是自己的思路有问题,或目标意识缺乏,把小组引偏了,这时全组都可能被淘汰

 有无结构性、逻辑性(最好有某个结构、框架,比如给你一些选项,让你选出最好的3个,你必须找到某套衡量标准,根据此标准,提出你的选择结果,而不是直接回答答案,或者分散的提出几个观点,你的结构、框架也不需要非常严密正确完整,只要有一些道理,并没有明显的缺失即可)。

对方在考虑是否接受你的观点时,会首先考虑你与他的熟悉程度和友善程度,彼此的关系越亲密,就越容易接受你的观点。

若他认为彼此是敌对的关系,那么对你的观点的拒绝就是对他的自我保护。

可能的话尽量引导讨论方向,这样可以表现出你的领导能力。

总之是顾全大局,与团队里的其他成员一道完成讨论任务。

3.3Timer特质——进程控制者

冷静的控制者:

计时、提醒大家团队目标、提醒大家跑题了、记录并将记录的观点或直接把答题纸分享给总结者(这个动作很受面试官的肯定)

目标意识(即是否能快速的讨论出答案,秘诀是不需要考虑正确答案是什么,快速的根据某套框架,把结果产生出来,很清晰的列出1.2.3.4.这样的答案,这里很常见的一种失误就是反复的纠缠于细节,甚至队员之间在细节上发生了分歧,导致迟迟讨论不出结果,这种情况下,全组所有人的分数都会受影响,所以提醒一点,小组是合作关系,你们的目标是一致的,尽快出结果,而不是争执,否则对大家都没好处,不要忘记了小组讨论最重要的目标就是尽快出结果!

 不要在对方情绪激动的时候力图使他改变观点。

因为在情绪激动时,情感多于理智,过于逼迫反而可能使其更加坚持原有的观点,做出过火的行为,造成难以改变的结果。

讨论其实是一个求同存异的过程,最后要达到某种共识,所以允许有意见的分歧,而且也是比较正常的,但是不要据理力争,试图压倒其他成员,这样会被认为缺乏团队精神,基本会被PASS。

3.4Reporter特质——整理和表达者

这其实是“后发制人”的策略,在面试开始后,不急于表述自己的看法,而是仔细倾听别人的发言。

从中捕捉某些对于自己有用的信息,通过取人之长来补己之短。

待自己的应答思路及内容都成熟以后,再精心地予以阐述,最终达到基于他人而又高于他人的目的。

但也要注意,这其中你要真正能够把握、领会双方的观点,调和双方的矛盾,否则仅仅是模棱两可,无主见地耍滑头,是没有人真正会佩服你的。

这时倒不如坚持自己的观点,成为其中的一员,也许你鲜明的观点,充足的论据,倒可以独树一帜,成为论辩一方的一员干将,同样也可以使你引起考官更多的注意。

是否偏题(很常见的一种缺乏思考能力的表现就是跑题,有时是自己理解有误,有时是小组讨论时,被其他思考能力弱的组员,把讨论方向带偏了,一定要认真理解题目要求回答的是什么,千万不要跑题,比如题目可能是要求你选择3项,然后组织一次活动方案,但小组可能一直在讨论选哪3项,而忘记了最后要回答的是活动方案);【在此提醒一点:

很多时候,小组中发现大家跑题了,然后站出来提醒大家,应该回到正确方向,这个学生往往会被录取,即使他的发言可能不多,因为这意味着这个学生头脑是清醒的,不会人云亦云,所以在小组中起到这个角色的学生,往往会被录取,而leader经常不被录取,其中一个很重要的原因就是很多时候小组的讨论,被leader把方向带偏了,这时自然首先被淘汰的是leader】

3.5Member特质——小纠偏,小创新,内容提供者

积极参与者:

积极听别人的意见,记录整理下来,同时补充自己的观点,这个角色最重要的是要能正确理解他人观点,并补充自己的观点。

受测者是否能提出自己的见解和方案,同时敢于发表不同意见,并支持或肯定别人的意见,在坚持自己的正确意见基础上根据别人的意见发表自己的观点。

能够设身处地地站在对方立场上考虑问题,理解对方的观点,在此基础上,找出彼此的共同点,引导对方接受自己的观点,整个过程中态度要诚挚,用更深入的分析、更充分的证据来说服对方。

反驳对方的观点不要恶语相加,敌视的态度不能达到有效反驳的目的。

当对方提出一种观点,而你不赞成时,可先肯定对方的说法,再转折一下,最后予以否定。

要立场鲜明,思路清晰,态度严肃,语气坚定,发言沉着,这样可以使对方明确自己的观点,重视自己的意见。

常见的失误是:

-不听别人的观点,自己不停的在写自己的东西,完全不注意别人的观点

-突然打断别人,而不是婉转的插入发言;直接否定别人,而不是注意语言技巧

-纠缠于细节,反复重复自己的一些细节性观点,发言时不能抓住重点

-未意识到小组的目标是尽快得出结果,所以发言时总是偏离目前讨论的主题,而是变成了强调自己的观点的正确性,别人的错误性,非要争出一个正确答案

-基本没有发言,或者基本都是随声附和他人,没有自己的观点,别人说什么都附和几句,左顾右盼或高频率观察面试官,而没有主心骨,不是投入在讨论中

-由于没有当上leader,所以心灰意冷,于是也不参与讨论了,或者在讨论过程中也不记录了,心里放弃了。

或者有政治心态。

-笔和纸都放桌上,只动嘴巴,典型的浮躁表现

4破题定位

4.1如何读题——无论如何,你要有个解决问题的思路

这种面试题,都是没有正确答案的,不要考虑太多正确答案是什么,而是尽快的阅读材料后,找出某种解答逻辑、框架,越清晰有道理越好,有了框架,比如按时间、按类别、按性质等等,提出自己解答此问题的框架,然后分别提出几点理由即可,不要太罗嗦、复杂,越清晰简单,同时又有一些道理即可。

4.2如何定位——根据题目和自身情况,有个角色目标

想当leader的人,当之前得充分掂量掂量自己,看看自己对这个案子了不了解,有没有一个严密的思考,自己有没有说服力。

所以,当你发现你对这个题目的内容不是很了解,但是对与题型以及解题框架和条例很清楚的时候,要马上提出,并分享给大家。

这时,你往往会自然而然的编程Leader。

否则,就是不当头,不强争计时员,讨论期间充分讨论,最后争当小组纠偏这或者汇报人。

很多面经也讲过,小组中计时员timer肯定会被秒杀。

这样将也不一定,因为很多timer其本身的素质也很好,讨论也很积极。

所以,要不要当timer,大家还是要根据自己的实力来看。

4.3如何修正——被人跳了怎么办?

对于自己的主流想法,在读题的时候就应该有个谱了。

同时,要想好别人来跳你的位置的时候,你应该争到什么程度!

关键在于,团队目的达到,而不是由你达到。

当别人来,也能达到这个目的的时候,你就不要跳。

但是当他乱跳而且跳错了的时候,果断出来纠正。

4.4具体破题思路

排序类

先定指标,方便打分,综合排定。

最后筛选。

多选类

先定原则,目标导向,需求分类,逐项攻破。

危机管理

分析危机,内部改进,外部宣传,针对处理。

竞争对策

敌我分析,差异定制,竞争策略,具体方法。

场地布置、道路规划

制定原则,分解任务,确定步骤,引导矛盾。

行程制定、资源任务

比重划分,资源分类,目标导向,兼顾执行。

5前期乱跳

5.1跳Leader

Leader必须明确的事:

原则,方向,价值观,解构问题并分享。

树状解构!

一定要把问题分成若干个可以执行的细节。

之后征询意见,这时,可能会有Timer跳出来,则顺理成章。

如果没有,在提出方法,跟大家商量指定每个步骤的时间,并将Timer的工作安排出去。

“大家好,我觉得我们首先需要一个框架(标准、步骤),我们要做的是XX

对此我们需要一个原则

达成这个目的可能需要以下几个要素

他可能包括以下几点内容

(写画结合)……大家觉得这个结构怎么样?

(微笑,扫视)”——首发

“对这个问题我们可能每个人都有各自的看法。

但是为了达到一个统一的目标,让们先来确定一个框架(标准)吧。

请问有没有谁能够想到一个比较恰当的标准呢?

”——后发

同时,对于之前认识的,或者面试之前看好的强力队友,要在开始阶段给予帮助,而不是压制。

要相信投桃报李。

同时强强联合才是真的强!

5.2跳Timer

Leader必须明确的事:

工作流程和每个步骤的时间。

制止混乱和争论。

问题方向,如果Leader没有把握好,一定要纠偏。

“我们已经有了一个整体的思路,我觉得还是大概分以下步骤和时间,这样划分清楚,也方便大家在合适的阶段个展所长,避免纠结于一些细节的讨论,而完不成工作!

”——发于Leader框架的到大家认同之后(场中沉默后,巡视一圈)。

“我们现在大概还剩下XX分钟,我觉得我们应该制定一个时间计划,。

可以先分以下几个步骤,来做这件事——第一,第二,第三……。

最后留出一些时间来做补充和总结,形成我们团队完整的解决方案”

记得每阶段结束后,安排以下总结和确认,半分钟左右。

5.3跳Recorder

主动记录团队的问题结构和解决步骤,并注意收集和补充内容。

尤其是L和T没有做的情况下。

主动整理,在Timer提出每阶段将近结束的时候,主动简单总结和分享给大家看。

别光及内容,也要记人!

成功的Recorder不是自动过度成Reporter,而是这份东西,交给团队中的任何一个人都可以做Report。

虽然往往就是你了。

5.4跳Reporter

这个东西不太好调。

除非你上个三者都没有拿到,团队又进行的很好,而你是一个非常Nice的Member,才有可能落到你的头上。

此种情况下,一定要争取。

6中期交流

6.1原则

6.2Leader

中期的时候,一般来说,Leader可以不怎么提供内容了,而专注于关注大家所说的东西,并进一步引导主题和填写修正框架。

Leader主要关注团队意识。

同时随时消除紧张气氛,说服别人,调节争议,创

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