省级政府集中采购项目方案论证意见.docx

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省级政府集中采购项目方案论证意见

省级政府集中采购项目方案论证意见

年月日

项目编号

项目名称

物业服务

采购方式

公开招标

采购人

山东省地质科学研究院

承办部室

采购三部

项目责任人

刘媛、董军

一、项目分包及预算：

第包：

西院区物业服务，项目为非预采购项目，预算元；第包：

东院区物业服务，项目为非预采购项目，预算元。

二、采购方式确认及变更情况：

无

三、合格供应商的资质条件：

无

四、节能、环保产品评审标准：

无

五、小型、微型企业产品评审标准：

第包、小型、微型企业产品价格扣除幅度：

，监狱企业产品价格扣除幅度：

。

第包、小型、微型企业产品价格扣除幅度：

，监狱企业产品价格扣除幅度：

。

六、项目需求和技术方案要求：

第一包、西院区物业服务

（一）服务要求

一、项目概况

本项目所需物业服务区域山东省地质科学研究院，历山路号，简称“西院区”，占地约亩（㎡）,办公建筑面积约为㎡。

二、服务内容及要求

（一）秩序维护管理

、服务内容：

（）负责采购人公共安全秩序的管理和维护；

（）形象岗站岗：

大门口设形象岗，如遇业主加班或重大活动需服从采购人安排；

（）负责外来人员和车辆的进出管理；

（）负责采购人院落的防火、防盗、防汛、监控等工作，及时做好突发事件的应急处理；

（）负责小时秩序维护安全巡逻，妥善处理各种纠纷。

、服务岗位：

门卫安保,巡逻，形象礼仪岗，安防监控岗。

、服务范围：

服务区内各地段传达值班、门卫安保、巡逻和监控室的值班。

、服务要求：

（1）门卫秩序维护：

大门岗小时值班，加强日常巡视和监控，夜间不间断巡逻并做好相关记录，积极与公安部门配合，作好安全防范工作，做好来访人员的秩序维护工作。

（2）来访登记：

值班员要对外来办事人员进行盘查、登记和引导，讲究文明礼貌。

（3）监控室：

监控室设在大门岗值班室，做好值班记录，杜绝非工作人员进入，做好监控资料的管理、提供。

红外报警设施每天专人开启、定期检查。

加强监控、车辆自动识别系统等设施的管理，保证仪器和设备的安全，做到及时报修，确保其处于良好工作状态。

（4）消防设备：

定期组织消防设备的检查和演练，保证消防设备始终处于完好状态，消防通道畅通无阻。

设备图纸、档案资料齐全，设备运行、维护记录清晰，管理完善，可随时查阅。

（5）停车场（含非机动停车场地）：

按照划定车位停放，要求整齐有序，车头向外,并督促车辆锁闭，严防偷盗和事故发生；外来车辆要做好检查登记。

（6）应急处置：

建立与驻地派出所的联动机制，严防刑事案件和治安事件的发生，随时处理紧急情况和制止突发事件，维护正常办公秩序。

、标准要求：

（）秩序维护人员必须接受过相关安全护卫知识与技能培训，持证上岗。

院区内门卫值班、监控值班小时不间断管控，严防各种危险、灾害和犯罪事件发生；对进入服务区域的非内部人员、车辆进行检查登记，并对非内部人员携带出门的可疑物品进行盘查；发现有可疑危险物品时，应予扣留和形成文字记录，并上报主管部门。

对进出办公楼人员进行进出管理，非办公人员、非办公时间进入，应予登记。

及时发现服务区域内水、电、火、车辆、高空坠物等危险状况，并采取有效措施制止发生危害或减少人财物的损失；对服务区域内车辆进行疏导、管理，引导指挥按秩序停放，防止发生交通事故，清理长期停放的无关车辆。

管理人员每天对办公楼夜间巡查，并对巡查情况进行登记；如因安保人员失职、渎职造成服务区域内人、财物损失，成交供应商应负相应赔偿责任。

（）制定消防安全管理制度，建立消防责任制，确定消防安全责任人、消防安全管理人，明确专人维护、管理消防器材和消防设施。

值班人员必须接受消防职业技能培训，定期组织防火巡查、防火检查，巡查、检查时填写记录，并由检查人及其主管人员签字，巡查、检查时应及时纠正违法违章行为，拒不改正的，及时上报到主管部门领导。

成交供应商开展经常性的消防安全宣传和培训，使其具备检查消除火灾隐患的能力、组织扑救初起火灾的能力、组织人员疏散逃生的能力和消防宣传教育培训的能力。

根据本单位的实际情况，制定符合本单位特点的灭火疏散预案，并组织有关人员每年至少进行次消防教育培训和演练。

（二）设备运行维护与管理

、服务内容：

设施设备的运行、维修和管理。

、服务范围：

（）负责设施设备的运行和维护工作。

发现安全隐患，应及时向采购人汇报，并负责与主管部门协调，确保设备、设施正常运行。

（）制定完善各项安全管理制度。

值班人员必须接受职业技能培训，并取得国家认可职业资格证书，持证上岗。

承担低压配电系统及其配套设施的操作和维护，主配电机房及配电柜每周至少清洁次，同时根据运行情况，对高低压系统及其附属设施进行清洁、保养和维护。

定时检查记录设备运行状况，对主要运行参数做好运行日志，并有检查人和主管部门签字确认。

（）制定建立各项规章管理制度，值班人员必须接受职业技能培训，并取得国家认可职业资格证书，持证上岗。

、服务要求：

（）随时更换和修复损坏的灯泡、灯具、开关等电器设备，保证各种设施的正常使用；给排水管道的跑、冒、滴、漏等零星维修，水阀、大小便器具的检修以及日常维护保养；房屋及辅助设施的小型损坏应及时报修；各种机械设备和电器设备的简单修复。

如：

饮水机、供电开关、橱柜、门锁、纱窗、窗帘、门窗等。

（）上述维修及时率达到，分钟到位，维修完成不超过小时。

（）运行记录：

履行工作职责，做好人员安排和交接班及设备正常运行各项数据的记录，计划停电、停水应提前通知采购人并做好解释工作，确保设备正常运行。

（）检修记录：

依据设备规定要求及操作规程按时检修并做好记录工作，定期安排专业人员对系统进行测试、检查，消除事故隐患，确保系统安全、可靠。

（）日常保养：

定期对破损和老化设施进行更换和修补，定期擦拭灰尘、清除污渍并喷刷防腐剂漆等。

（）事故处理：

发生设备故障造成停电、停水的，要提交事故报告，向采购人说明故障原因、事故处理情况。

电气火灾监控系统报警后应立刻查处并排除隐患。

（）应急情况处理：

遇到紧急情况，及时报告，维修人员应在最短的时间内到位处理，突发性故障影响职工工作的，应向采购人详细解释清楚，做到小修小时内完毕，大中修协助采购人安排工程人员小时值班督促维修，对在时限内不能完成的，要向采购人说明原因。

（）消防设备与安全：

定期对消防栓、消防管道、消防带、灭火器、微型消防站等消防设备进行检查，并做好检查记录，保证消防设备始终处于完好状态，有设备运行记录；每天进行消防安全巡查，及时消除事故隐患，确保消防通道和安全逃生通道的功能完好。

设备图纸、档案资料齐全，设备台帐记录清晰，管理完善，可随时查阅。

专业技术人员、维修操作人员严格操作规程，经过专业培训。

（）低压配电：

要定期进行安全巡查，并做好记录，对检查中发现的问题应及时维修或上报。

（）监控系统、车辆自动识别系统等设施设备：

应加强对以上设施设备的应用与管理，做到会用会管，做好日常的维护保养，对于发现的问题应及时维修或报修，确保设备完好率达到。

（）防汛安全：

拟定院区防汛预案，做好院区的夏季防汛工作，暴雨来临时应及时利用大门口的防汛沙袋进行封堵，确保排水管道的通畅。

（三）保洁服务

、服务内容：

负责采购人院落所有公共区域的卫生清洁。

、服务要求：

（）办公楼内：

公共部位地面、墙面、台面、镜面、门、窗玻璃及附属设施无污渍，无蜘蛛网、无尘土，无印迹，洁具保持光洁明亮；卫生间、洗手间负责大便器、小便池冲洗干净无锈迹；负责地面清洁无痰迹，无烟头、杂物，无臭味、异味，下水管道、地漏畅通无堵塞，将纸篓倒净并刷洗干净，纸篓内垃圾日产日清；负责洗手池、水龙头、隔段、墙面清洁、无尘土和蜘蛛网。

（）院落：

地面无垃圾杂物，无积水，无明显污渍。

院内设施包括灯饰、栏杆、指示牌、垃圾桶等无污渍、水迹和明显灰尘，墙壁及其他设施上无不良贴物。

下雪要及时清扫，必要时作防滑处理；叶落时要及时清扫，组织好外运，不得在院区内燃烧落叶等可燃物。

（）垃圾收集清运：

保证工作区良好的工作环境，垃圾及时清理，运至指定地点。

院区的垃圾每天至少向外清运一次。

做到日产日清，不得在桶内过夜。

垃圾箱、桶要定期清洗消毒，无蚊蝇，无臭味。

垃圾清运工具应保持清洁无破损，清运过程中不得产生二次污染。

（）雨污水井、落水管、化粪池：

定期打扫楼顶平台卫生，保持雨污水井落水管通畅、井盖无污迹；化粪池定时清理、保证正常使用，无污水外溢现象。

（四）绿化服务

、负责苗木、花卉的养护管理。

负责浇水、施肥、整形、修剪、防治病虫害，负责采购肥料和消杀农药等物品，因管理不善造成树木、花卉、草坪死亡的由成交供应商负责赔偿或恢复。

、成交供应商月初向采购方管理部门提交本月的绿化养护计划。

、负责院区内四害的预防及消杀，达到卫生防疫部门的要求。

（五）会议服务

、会议服务范围：

（）负责各会议室的音响、投影系统及设备的管理、会议的准备及服务。

（）负责院领导办公室的卫生清理及报纸信件收发管理工作。

（）做好保密工作。

、服务要求：

（）按要求做好领导办公室的卫生保洁工作，要求每天清扫无灰尘、无污渍；定期通风，门窗玻璃定时擦洗，保持室内环境整洁、空气清新。

（）会议保障：

做好会议前的各项准备工作，包括场地的清扫、布置，会议物品摆放，开水准备等，会间做好服务保障工作，同时讲文明懂礼貌，热情周到，会后要及时清理会场，达到随时使用的条件。

做好报纸、信件的收发工作。

（六）其他要求

、重大活动免费及时提供秩序维护、保洁、会议等服务。

、建立完善的物业管理档案系统，各种工作计划、记录和表格齐全。

、供应商在报价文件中明确该项目的人员编制及岗位配置。

、合同期内发生的人员伤亡、突发疾病或设施损毁，由成交供应商承担责任并赔偿相关损失。

、因供应商违规操作造成采购人财产损失的，由供应商承担赔偿责任。

、各岗位人员工作时间不得无故串岗、空岗、脱岗，不得有违法违纪现象，采购方如发现上述现象，成交供应商应立即辞退当事人。

、成交供应商要服从采购人的管理，正确对待各方投诉，及时解决处理所投诉的问题并消除影响，否则将终止与成交供应商签订的物业管理合同。

三、岗位人员要求

、★人员数量须满足工作需要，人数≥人

序号

岗位

人数

备注

综合主管

≥

≤岁，有年以上工作经验。

会服

≥

岁以下，形象气质佳。

保洁绿化

≥

≤岁，身体健康，有相关经验。

形象岗

≥

岁以下，身体健康。

秩序维护

≥

≤岁，身体健康。

综合维修

≥

≤岁，★具有高压电工证书，标文件提供证书复印件，负责设施设备日常维护维修。

合计

≥

、工程维修人员应具备相关职业资格证书。

、所有人员持有健康证。

、所有上岗人员必须统一着装，挂牌上岗。

、供应商在报价时要填报本项目经理专业人员履历表及业绩、上岗证书等，本项目实际执行人员应与所填报人员完全相符，不得随意调整，调整时须经采购人同意。

采购人对个别岗位人员服务不满意，有权提出调整岗位的要求。

本项目物业服务员工应保持稳定，如需更换应提前征得采购人同意。

、工作期间，严禁脱岗、离岗、缺岗。

四、其他要求

（一）工程维修所需材料及机房零配件等费用由采购人承担。

（二）物业服务所需的保洁耗材（含厕纸、擦手纸、洗手液等）均由中标人承担；日常维护维修产生的单件价值元以下的综合维修材料费由中标人承担；化粪池清运、垃圾外运费用等均由中标人承担。

物业办公用房由采购人提供，物业服务所需工具、装备、办公家具设备等中标人自行配备。

（三）对供应商提供的服务质量和服务人员数量达不到标准要求的，采购人可扣减相应的费用。

（四）如有其它未尽事宜，双方协商解决。

第二包、东院区物业服务

（一）服务要求

一、项目概况

山东省地质科学研究院“高新科研基地”，位于济南市高新区舜华路号，占地约亩，（㎡）,建筑面积共约㎡。

共有、两栋楼，楼为地下层和地上层办公建筑，楼为地下层和地上－层办公建筑。

（一）电梯系统

高新科研基地共有电梯部，其中：

楼有电梯部，层站，地下一层为设备间，电梯不直达；楼共有电梯部，其中，层站电梯部，层站电梯部，层站货梯部。

（二）空调系统

高新科研基地有一套水冷式中央空调系统，共有约克机组台，分别为和。

试验室、档案室安装有为保持恒温恒湿需要小时运行的柜挂机或多联体空调。

（三）消防系统

、楼均设有火灾自动报警联动系统、自动喷水灭火系统、防排烟系统和消防栓系统。

消防监控系统设在Ｄ楼一层监控室。

实验室、档案室设有气体灭火系统。

（四）给排水系统

、给水设计。

由Ｅ楼南侧引入一根给水管，分低区和中区供水。

低区为－层，自供水；高区为－层，由２台变频水泵进行供应。

、排水设计。

所有排水管均由楼西侧进入主排水管，然后由楼西侧进入化粪池。

（五）安防系统

安防监控系统位于Ｄ一层监控室，基本做到了无盲区存在。

院内设有电视监控、红外报警、出入口控制、电子巡更和车辆自动识别系统。

（六）配电系统

高新科研基地设计有双路主供电源，配电室有两台和一台变压器，有高压开关控制柜组、低压开关控制柜组。

（七）采暖换热站

采取集中供热管道共用系统一套（自管站）。

（八）无负压供水系统

有无负压供水系统一套。

（九）弱电系统

控制室在Ｄ、Ｅ一楼监控室，主要包括网络系统、电话系统、电视监控系统、消防监控系统、电梯运行及监视系统、多媒体会议系统等。

二、服务内容及要求

（一）秩序维护管理

、服务内容：

（）负责采购人院区公共安全秩序的管理和维护；

（）形象岗站岗：

院区大门口设形象岗，如遇业主加班或重大活动需服从采购人安排；

（）负责外来人员和车辆的进出管理；

（）负责采购人院落的防火、防盗、防汛、监控等工作，及时做好突发事件的应急处理；

（）负责小时秩序维护安全巡逻，妥善处理各种纠纷。

、服务岗位：

门卫安保,巡逻，形象礼仪岗，消防、安防监控岗。

、服务范围：

服务区内各地段传达值班、门卫安保、巡逻和监控室的值班。

、服务要求：

（）门卫秩序维护：

大门岗实行小时值班，加强日常巡视和监控，夜间不间断巡逻并做好相关记录，积极与公安部门配合，作好安全防范工作，做好来访人员的秩序维护工作。

（）来访登记：

值班员要对外来办事人员进行盘查、登记和引导，讲究文明礼貌。

（）监控室：

监控室实行小时双岗监控值班（位于座一层），做好值班记录，杜绝非工作人员进入，做好监控资料的管理、提供。

红外报警设施每天专人开启、定期检查。

加强监控、红外和电气火灾监控等设施的管理，保证仪器和设备的安全，做到及时报修，确保其处于良好工作状态。

（）消防设备：

定期组织消防设备的检查和演练，保证消防设备始终处于完好状态，消防通道畅通无阻。

设备图纸、档案资料齐全，设备运行、维护记录清晰，管理完善，可随时查阅。

（）停车场（含非机动停车场地）：

按照划定车位停放，要求整齐有序，车头向外,并督促车辆锁闭，严防偷盗和事故发生；外来车辆要做好检查登记。

（）应急处置：

建立与驻地派出所的联动机制，严防刑事案件和治安事件的发生，随时处理紧急情况和制止突发事件，维护正常办公秩序。

、标准要求：

（）秩序维护人员必须接受过相关安全护卫知识与技能培训，持证上岗。

院区内门卫安保值班、监控值班均需要小时不间断管控，严防各种危险、灾害和犯罪事件发生；对进入服务区域的非内部人员、车辆进行检查登记，并对非内部人员携带出门的可疑物品进行盘查；发现有可疑危险物品时，应予扣留和形成文字记录，并上报主管部门。

对进出办公楼人员进行进出管理，非办公人员、非办公时间进入，应予登记。

及时发现服务区域内水、电、火、车辆、高空坠物等危险状况，并采取有效措施制止发生危害或减少人财物的损失；对服务区域内车辆进行疏导、管理，引导指挥按秩序停放，防止发生交通事故，清理长期停放的无关车辆。

管理人员每天对办公楼夜间巡查，并对巡查情况进行登记；如因安保人员失职、渎职造成服务区域内人、财物损失，中标人应负相应赔偿责任。

（）制定消防安全管理制度，建立消防责任制，确定消防安全责任人、消防安全管理人，明确专人维护、管理消防器材和消防设施。

消防监控室实施小时值班制度，每班不少于人，值班人员必须接受消防职业技能培训，并取得国家认可职业资格证书，持证上岗。

定期组织防火巡查、防火检查，巡查、检查时填写记录，并由检查人及其主管人员签字，巡查、检查时应及时纠正违法违章行为，拒不改正的，及时上报到主管部门领导。

中标人应开展经常性的消防安全宣传和培训，使其具备检查消除火灾隐患的能力、组织扑救初起火灾的能力、组织人员疏散逃生的能力和消防宣传教育培训的能力。

根据本单位的实际情况，制定符合本单位特点的灭火疏散预案，并组织有关人员每年至少进行次消防教育培训和演练。

（二）设备运行维护与管理

、服务内容：

院区内各类设施设备的运行、维修和与管理。

中央空调系统、挂柜机和多联机空调、消防系统、电梯系统、二次供水（无负压）检测等设备的日常维护、维保与管理。

、服务岗位及人员：

高低压值班、中央空调值班及开关、线路，管道、给排水、房屋（包括门窗）维护管理等维修人员。

、服务范围：

（）负责设施设备的运行和维护工作。

发现安全隐患，应及时向采购人汇报，并负责与主管部门协调，确保设备、设施正常运行。

（）制定完善各项安全管理制度，高新科研基地高压配电室实施小时值班制度，每班不少于人，值班人员必须接受职业技能培训，并取得国家认可职业资格证书，持证上岗。

承担高低压配电系统及其配套设施的操作和维护，主配电机房及配电柜每周至少清洁次，同时根据运行情况，对高低压系统及其附属设施进行清洁、保养和维护。

定时检查记录设备运行状况，对主要运行参数做好运行日志，并有检查人和主管部门签字确认。

（）制定建立各项规章管理制度，高新科研基地空调机房实施小时值班制度，每班不少于人（空调机房和高压配电室在一起），值班人员必须接受职业技能培训，并取得国家认可职业资格证书，持证上岗。

承担空调系统及其配套设施的操作和维护，主机房及主机每周至少清洁次，同时根据运行情况，对空调系统及其附属设施进行清洁、保养和维护；定时检查空调主机及其附属设备的运行状况，对主要运行参数进行填写运行记录，并有检查人和主管部门签字确认。

（）电梯运行与管理。

维修、保养等人员均应持有特种行业操作证上岗；建立健全电梯管理制度；保持安全设施完好、齐全、通风，保证照明等附属设施正常；电梯及其安全设施在间隔不超过半个月的时间内，进行次清洁、润滑、调整和测试；综合检查时间不能超过小时（尽量利用节假日进行）；保持电梯机房清洁，经常清扫地面和控制柜、主机表面，每年检查次电梯井底，清除垃圾；负责电梯的维保、检测与限速器校验等工作。

、服务要求：

（）随时更换和修复损坏的灯泡、灯具、开关等电器设备，保证各种设施的正常使用；给排水管道的跑、冒、滴、漏等零星维修，水阀、大小便器具的检修以及日常维护保养；房屋及辅助设施的小型损坏应及时报修；各种机械设备和电器设备的简单修复。

如：

饮水机、供电开关、橱柜、门锁、纱窗、窗帘、门窗等。

（）上述维修及时率达到，分钟到位，维修完成不超过小时。

（）运行记录：

履行工作职责，做好人员安排和交接班及设备正常运行各项数据的记录，计划停电、停水应提前通知采购人并做好解释工作，确保设备正常运行。

（）检修记录：

依据设备规定要求及操作规程按时检修并做好记录工作，定期安排专业人员对系统进行测试、检查，消除事故隐患，确保系统安全、可靠。

（）日常保养：

定期对破损和老化设施进行更换和修补，定期擦拭灰尘、清除污渍并喷刷防腐剂漆等。

（）事故处理：

发生设备故障造成停电、停水的，要提交事故报告，向采购人说明故障原因、事故处理情况。

电气火灾监控系统报警后应立刻查处并排除隐患。

（）应急情况处理：

遇到紧急情况，及时报告，维修人员应在最短的时间内到位处理，突发性故障影响职工工作的，应向采购人详细解释清楚，做到小修小时内完毕，大中修协助采购人安排工程人员小时值班督促维修，对在时限内不能完成的，要向采购人说明原因。

（）消防设备：

定期对消防栓、消防管道、消防带、灭火器、微型消防站等消防设备进行检查，并做好检查记录。

保证消防设备始终处于完好状态，有设备运行记录，确保消防通道和安全逃生通道的功能完好。

设备图纸、档案资料齐全，设备台帐记录清晰，管理完善，可随时查阅。

专业技术人员、维修操作人员严格操作规程，经过专业培训。

（）高低压配电：

要定期进行安全巡查，并做好记录，对检查中发现的问题应及时维修或上报。

（）监控系统、红外报警系统、电气火灾监控系统等设施设备：

应加强对以上设施设备的应用与管理，做到会用会管，做好日常的维护保养，对于发现的问题应及时维修或报修，确保设备完好率达到。

（）消防安全与防汛安全：

每天进行消防安全巡查，及时消除事故隐患；做好院区的夏季防汛工作，暴雨来临时应及时利用防汛沙袋做好封堵准备，并确保排水管道的通畅。

（）消防监控、电梯及空调等设备与系统由中标人负责管理检查、维修维保；高压配电系统由采购人签订维保协议，确定维保单位，中标人负责对以上设备与系统进行管理检查，并督促维保单位履行相关职责。

（3）保洁服务

、服务内容：

负责采购人院落所有公共区域的卫生清洁。

、服务要求：

（）办公楼内：

公共部位地面、墙面、台面、镜面、门、窗玻璃及附属设施无污渍，无蜘蛛网、无尘土，无印迹，洁具保持光洁明亮；卫生间、洗手间负责大便器、小便池冲洗干净无锈迹；负责地面清洁无痰迹，无烟头、杂物，无臭味、异味，下水管道、地漏畅通无堵塞，将纸篓倒净并刷洗干净，纸篓内垃圾日产日清；负责洗手池、水龙头、隔段、墙面清洁、无尘土和蜘蛛网。

（）院落：

地面无垃圾杂物，无积水，无明显污渍。

院内设施包括灯饰、栏杆、指示牌、垃圾桶等无污渍、水迹和明显灰尘，墙壁及其他设施上无不良贴物。

下雪要及时清扫，必要时作防滑处理；叶落时要及时清扫，组织好外运，不得在院区内燃烧落叶等可燃物。

（）垃圾收集清运：

保证工作区良好的工作环境，垃圾及时清理，运至指定地点。

院区的垃圾每天至少向外清运一次。

做到日产日清，不得在桶内过夜。

垃圾箱、桶要定期清洗消毒，无蚊蝇，无臭味。

垃圾清运工具应保持清洁无破损，清运过程中不得产生二次污染。

（）雨污水井、落水管、化粪池：

定期打扫楼顶平台卫生，保持雨污水井落水管通畅、井盖无污迹；化粪池定时清理、保证正常使用，无污水外溢现象。

（四）绿化服务范围及要求

、负责苗木、花卉的养护管理。

负责浇水、施肥、整形、修剪、防治病虫害、过冬防护，负责采购肥料和消杀农药等物品，因管理不善造成树木、花卉、草坪死亡的由中标人负责赔偿或恢复。

、中标人月初向采购方管理部门提交本月的绿化养护计划。

、负责院区内四害的预防及消杀，达到卫生防疫部门的要求。

（五）会议服务

、会议服务范围：

（）负责各会议室的音响、投影系统及设备的管理、会议的准备及服务。

（）负责院领导办公室的卫生清理及报纸信件收发管理工作。

（）负责外来来访人员的接待和登记服务管理工作。

（）做好保密工作。

、服务要求：

（）按要求做好领导办公室及值班室的卫生保洁工作，要求每天清扫无灰尘、无污渍；定期通风，门窗玻璃定时擦洗，保持室内环境整洁、空气清新。

（）会议保障：

严格遵守保密制度。

做好会议前的各项准备工作，包括场地的清扫、布置，会议物品摆放，开水准备等，会间做好服务保障工作，同时讲文明懂礼貌，热情周到，会后要及时清理会场，达到随时使用的条件。

（）做好办公楼外来人员的接待来访及登记核实工作，做好报纸、信件的收发工作。

（六）其他要求

、重大活动免费及时提供秩序维护、保洁、会议等服务。

、建立完善的物业管理档案系统，各种工作计划、记录和表格齐全。

、供应商在报价文件中明确该项目的人员编制及岗位配置。

、合同期内发生的人员伤亡、突发疾病或设施损毁，由中标人承担责任并赔偿相关损失。