汽车四S店岗位级别薪资方案样本.docx
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汽车四S店岗位级别薪资方案样本
岗位级别薪资方案
一、薪酬体系
1.薪酬方略
对外,采用适度领先方略,保持在人才和劳动力市场中具备一定竞争性;对内,采用按责任与贡献取酬方略。
当前不适当采用提成方式,售后服务部、销售部采用基本工资+浮动工资+奖金方式。
其她职能部门仍采用基本工资+浮动工资工资构造,工资构造及比例如下:
工资=基本工资(60%)+浮动工资(40%)+奖金+工龄工资+全勤奖
2.奖金
奖金由售后服务部、销售部依照公司政策,结合本部门详细状况分别制定,报公司总经理、董事长批准后实行。
3.工龄工资
岗位
工龄工资
阐明
经理级
100.00
入职满12个月后
200.00
入职满24个月后
300.00
入职满36个月后
主管级
60.00
入职满12个月后
120.00
入职满24个月后
180.00
入职满36个月后
普通员工
30.00
入职满12个月后
60.00
入职满24个月后
90.00
入职满36个月后
4.全勤奖
当月考勤无迟到、早退、请假、休假、旷工等状况视为全勤,奖励50.00元/月。
5.试用期无奖金、全勤奖。
二、岗位级别
岗位级别
工资级别
阐明
试用期
按试用期原则
入职三个月内
初级
中级×(80%~90%)
转正,三个月内
中级
见岗位工资原则表
转正,三个月后
高档
中级×(105%~110%)
入职12个月后,经总经理、董事长批准
三、岗位级别工资原则
见附件。
四、浮动工资考核及发放办法:
1.重要从工作业绩、能力、态度、知识等几种方面进行考核,考核方式如下:
1)考核方式:
上级考核下级
2)考核周期:
每月一次
3)绩效沟通:
直接上级必要就考核成果与被考核人面谈,告知被考核人体现符合公司和部门盼望地方,同步指出被考核人需要提高方面,并协助被考核人制定可行改进筹划,指引被考核人提高绩效。
最后双方需要在绩效考核表上签名确认。
4)考核申诉:
若考核人与被考核人就考核成果无法达到一致结识,被考核人可以就考核成果向考核人直接上级进行申诉,由考核人直接上级作出最后考核。
5)加、减分:
按照公司关于管理制度规定,当被考核人对公司有突出贡献或者做出严重损害公司利益、形象行为时,直接考核人有权加分或减分。
2.依照不同类型岗位设计不同考核方案(附考核表)
考核表
合用考核对象
考核人
管理人员考核表
主管(含)以上级管理人员
直接上级
技术人员考核表
售后服务部车间员工
直接上级
业务人员考核表
销售人员、售后服务顾问
直接上级
普通职工考核表
办公室职工、文员
直接上级
五、考核成果应用
1.在浮动工资中应用
考核分数满分为100分,本月考核得分数作为浮动工资发放比例,例如:
某岗位核定工资为3000元,60%基本工资为1800元,40%浮动工资为1200元,她当月考核分数为90分,那么她就可得到90%浮动工资1080元,即:
当月工资=基本工资1800元+浮动工资1080元=2880元
考勤及违背公司规章制度应当缴纳罚款,从基本工资总扣除。
2.优胜劣汰
持续三次考核成果
合用办法
前20%
升职、加薪、额外奖励等勉励办法
中间70%
维持原职位及待遇不变
后10%
职位、待遇调节;辞退
附件
岗位级别工资原则:
管理人员考核表
(合用对象:
主管(含)以上级管理人员)
部门:
岗位名称:
被考核人姓名:
考核日期:
考核项目及内容
分值
考核得分
领导能力
15%
善于领导下属提高工作效率,积极达到工作筹划和目的
15
灵活领导下属顺利达到工作筹划和目的
13~14
尚能领导下属勉强达到工作筹划和目的
11~12
不得下属信赖,工作意愿低,态度悲观
7~10
领导方式不佳,常使下属不服或反抗
7如下
筹划能力
15%
工作筹划性强,工作安排井然有序
15
工作有筹划,工作安排有条理
13~14
工作有筹划,但条理性局限性
11~12
只能做交办事项,不知改进
7~10
缺少筹划能力,须依赖她人
7如下
工作任务及效率
15%
能出众完毕工作任务,工作效率高
15
能胜任工作,效率较高
13~14
工作不误期,体现符合原则
11~12
勉强胜任工作,无甚体现
7~10
工作效率低,时有差错
7如下
责任感
15%
有积极责任心,能彻底达到任务,可放心交代工作
15
具备责任心,能达到任务,可交付工作。
13~14
尚有责任心,能如期完毕任务
11~12
责任心不强,需有人督导,亦不能如期完毕任务
7~10
无责任心,时时需督导,也不能完毕任务
7如下
沟通协调
10%
善于上下沟通平衡协调,能自动自发与人合伙
10
乐意与人沟通协调,顺利达到任务
8~9
尚能与人合伙,达到工作规定
7
协调不善,致使工作较难开展
5~6
无法与人协调,致使工作无法开展
5如下
授权指引
10%
善于分派权力,积极传授工作知识,引导下属达到任务
10
灵活分派工作或权力,有效传授工作知识达到任务
8~9
尚能顺利分派工作与权力,指引下属完毕任务
7
欠缺分派工作权力,及指引下属之办法,任务进行偶有困难
5~6
不善分派权力及指引下属之办法,内部时有不服及牢骚
5如下
工作态度
10%
品德廉洁,言行诚信,立场坚定,足为榜样
10
品行诚实,言行规矩,平易近人
8~9
言行尚属正常,无越轨行为
7
固执己见,不易与人相处
5~6
私务多,经常运用上班时间解决私事,或擅离岗位
5如下
成本考核
10%
成本意识强烈,能积极节约,避免挥霍
10
具备成本意识,并能节约
8~9
尚有成本意识,尚能节约
7
缺少成本意识,梢有挥霍
5~6
无成本意识,经常挥霍
5如下
加分项
事实阐明
减分项
综合考核得分
总经理:
人事行政部:
考核人:
被考核人:
技术人员考核表
(合用对象:
售后服务部技术人员)
部门:
岗位名称:
被考核人姓名:
考核日期:
项目及考核内容
分值
考核得分
工作任务
30%
能时时跟进,追踪工作,提前完毕任务
30
能跟踪,按期完毕任务
25~29
在监督下能完毕任务
15~25
在指引下,偶尔不能完毕任务
15如下
工作质量
20%
出众、精确,无任何差错
20
完毕任务质量尚好,但还可以再加强
15~19
工作疏忽,偶有小差错
10~14
工作质量不佳,常有差错
10如下
工作技能
10%
具备极丰富专业技能,能轻松完毕自身职责
10
有相称专业技能,足以应付自身工作
8~9
专业技能普通,但对完毕任务尚无障碍
7
技能限度稍感局限性,执行职务常需请教她人
5~6
对工作必须技能不熟悉,寻常工作难以完毕
5如下
工作态度与责任感
15%
任劳任怨,竭尽所能完毕任务
15
工作努力,积极,能较好完毕分内工作
13~14
有责任心,能自动自发
10~12
交付工作需要督促方能完毕
7~9
敷衍了事,无责任心,做事粗心大意
7如下
协调性
15%
与人协调无间,为工作顺利完毕尽最大努力
15
爱护团队,常协助别人
13~14
应她人规定能协助别人
10~12
仅在必要与人协调工作上与人合伙
7~9
散漫,不肯与别人合伙
7如下
纪律性
10%
自觉遵守和维护公司各项规章制度
10
能遵守公司规章制度,但需要有人督导
8~9
偶有迟到,但上班后工作兢兢业业
7
纪律观念不强,偶尔违背公司规章制度
5~6
经常违背公司制度,被指正时态度傲慢
5如下
加分项
事实
阐明
减分项
综合考核得分
-
总经理:
人事行政部:
考核人:
被考核人:
业务人员考核表
(合用对象:
销售人员、售后服务顾问)
部门:
岗位名称:
被考核人姓名:
考核日期:
项目及考核内容
分值
考核得分
工作业绩
30%
能时时跟进,追踪工作,提前完毕工作任务
30
能跟踪,按期完毕工作任务
25~29
在监督下能完毕工作任务
15~25
在指引下,亦不能完毕工作任务
15如下
成本意识
10%
成本意识强烈,能积极节约,避免挥霍
10
具备成本意识,并能节约
9
尚有成本意识,尚能节约
8
缺少成本意识,稍有挥霍
3~7
无成本意识,经常挥霍
3如下
工作能力
客户满意度
15%
有强烈服务意识和规范服务行为,多次受到客户赞赏
15
服务意识良好,服务行为符合公司规定,受到过客户表扬
12~14
具备服务意识,服务行为能达到公司最低规定,没有受到客户投诉
7~11
服务意识普通,受到客户投诉
7如下
产品结识
10%
对产品及有关业务知识掌握全面而深刻
10
对产品及有关业务知识掌握很面
8~9
对产品及有关业务知识掌握比较全面
5~7
对产品及有关业务知识掌握能应付
5如下
工作态度
职业道德
5%
职业行为规范执行很出众
5
职业行为规范执行基本不出错
4
职业行为规范执行时有违背现象
2~3
职业行为规范执行不认真
2如下
信息管理
10%
收集,整顿客户或者市场信息很出众
10
收集,整顿客户或者市场信息积极积极
8~9
收集,整顿客户或者市场信息基本完毕
5~7
收集,整顿客户或者市场信息做得较少
5如下
合伙精神
10%
与她人或部门沟通协调很有成效
10
与她人或部门合伙有效
8~9
与她人或部门时有合伙
5~7
与她人或部门很少合伙
5如下
纪律性
10%
自觉遵守和维护公司各项规章制度
10
能遵守公司规章制度,但需要有人督导
8~9
偶有迟到,但上班后工作兢兢业业
7
纪律观念不强,偶尔违背公司规章制度
5~6
经常违背公司制度,被指正时态度傲慢
5如下
加分项
事实
阐明
减分项
综合考核得分
总经理:
人事行政部:
考核人:
被考核人:
普通职工考核表
(合用对象:
办公室职工、文员)
部门:
岗位名称:
被考核人姓名:
考核日期:
项目及考核内容
分值
考核得分
工作任务
30%
能保质保量,提前完毕任务
30
能保质保量,准时完毕任务
25~29
在监督下能完毕任务
15~25
在指引下,偶尔不能完毕任务
15如下
工作能力
解决能力
10%
理解力很强,对事判断非常对的,处事能力很强
10
理解力强,对事判断对的,处事能力强
8~9
理解判断力普通,解决事务基本没有错误
7
理解较迟钝,对复杂事务判断力不够
5~6
迟钝,理解判断力不良,经常无法独立解决事务
5如下
工作技能
10%
在工作作业改进方面,经常有创意性建议并采纳
10
有时在工作办法上自觉改进
8~9
偶尔有改进建议,能完毕任务
5~7
工作技能基本没有改进,勉强能完毕任务
5如下
工作协调
10%
与人协调无间,为工作顺利完毕尽最大努力
10
爱护团队,常协助别人
8~9
应她人规定能协助别人
6~7
仅在必要与人协调工作上与人合伙
5
散漫,不肯与别人合伙
5如下
责任感
15%
任劳任怨,竭尽所能完毕任务
15
工作努力,能较好完毕分内工作
13~14
有责任心,能自动自发
10~12
交付工作需要督促方能完毕
7~9
敷衍了事,态度傲慢,无责任心,做事粗心大意
7如下
工作质量
15%
无工作错误,并经常自觉提高
15
无工作错误亦无改进建议
12~14
需在指引下才干保证较高工作质量
7~11
工作质量低,在指引下工作仍有错误
7如下
纪律性
10%
自觉遵守和维护公司各项规章制度
10
能遵守公司规章制度,但需要有人督导
8~9
偶有迟到,但上班后工作兢兢业业
7
纪律观念不强,偶尔违背公司规章制度
5~6
经常违背公司制度,被指正时态度傲慢
5如下
加分项
事实
阐明
减分项
综合考核得分
总经理:
人事行政部:
考核人:
被考核人: