IE工业工程分析方法及工具.docx

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IE工业工程分析方法及工具

IE的分析方法及工具（3）__標準工時、工作簡化

IE 的 分 析 方 法 及 工 具（3）

八、標準時間

標準時間又稱“標準工時”。

一個生產工廠，廠內生產部門有無建立標準工時，或標準工時的適用性，幾乎可衡量這個工廠的管理水準，因為管理落伍的工廠，對於工作人員的績效往往缺乏一種標準的衡量工具，而往往取法于主管的好惡，而標準工時的制訂，則可打破人為的偏差，對於績效的衡量建立在一個合理、公平的制度之下：

（一）、標準時間的用途

1.作業方法的比較選擇

對於不同的作業方法透過方法研究、時間研究，可以選擇最好的作業方法。

2.工廠佈置之依據

有了產品，制程作了分析，每個作業制定了標準時間，即可測算每個作業（部門）的負荷，依據負荷測算所需的作業空間，可達到更為流暢的工廠佈置。

3.可預估工廠負荷產量

工廠空間有多大，制程上有了標準時間，即可測算工廠產能。

4.生產計畫的基礎

生產管制部門的生產計畫，因有了標準時間，可以更精確的做生產計畫，如在進度控制上有了問題，也可依標準時間來做人力調整。

5.可作為人力增減之依據

做何產品？

計畫產量多少？

工作日多少？

每日計畫工作時間多少？

有了上面的資訊再加上有了標準時間，即可計算所需的人力，也就可有準備的進行增補或調整。

6.可作為新添機器設備的依據

機器產能（標準時間換算）可得知生產量起伏時所需要之機器數量。

7.流水線生產之平衡

一條流水線，諸多工序，依各工序的標準時間來配置人力，使生產線平衡，流暢。

8.可決定人工成本

對製造成本及外加工之費用可依標準時間做基礎來估算。

9.可作為效率分析的基礎

在多少時間內，完成多少產品，有了標準時間，就可計算效率因有明確的計算得予提升。

10.工作人員效率獎金計算基礎

有標準時間，才可得正確合理之效率，效率的好壞在薪資的獎金上應予反應，可得激勵作用。

11.減少管理依存度

每日的工作績效透過計算，並反應在獎金上，易於激發工作人員自主自動的工作態度。

（二）、標準時間之意義

生產方法可運用工種分析、工作研究等技法，並運用管理迴圈PDCA一直獲得改善，不斷的尋求最大效率，最低成本的做法，當然標準時間也就不斷的跟著做改變。

但是目前大部分的工廠管理上缺乏標準化、制度化，因之建立標準時間應從基礎做起，再靜止改善修訂。

1.現狀標準時間

以現有的狀況、條件先建立標準時間。

2.期望標準時間

所謂期望應該是

1.機器設備良好狀態

2.工作環境良好狀態

3.“依規定”的作業方法

4.保持一定熟練度的作業人員

5.使用穩定品質的材料、零件

標準時間可依現狀先予建立，然後每年因不斷的改善而作修訂，成為一個新的標準。

（三）、標準時間的構成

標準時間主要的構成來自於：

1.實質時間

實質時間指在該作業的基本內容下，以規則性並週期的作業所產生的實際時間，即前面時間研究內之測定時間。

2.寬裕時間

寬裕時間是持續性之作業時，需要之正常寬放，也可叫“寬放時間”，大致可分為“一般寬裕”及“特殊寬裕“。

所以說：

標準時間=實質時間×（1+寬裕率）

1.寬裕率

一般寬裕即對任何作業應給予基本寬裕，一般的寬裕可分為：

1.物的寬裕：

作業寬裕

2.人的寬裕：

A、需要寬裕

B、疲勞寬裕

　　至於特殊寬裕系針對作業的特殊性，作業的編成或管理的方式等有特殊情形時所容許的寬裕，有包括管理寬裕、組織寬裕、小群體寬裕及機器干涉寬裕。

一般寬裕說明：

1.作業寬裕

主要是材料、零件、機器或工具等關係在連續作業過程中偶然可能產生之非正規的作業要素時間，例如：

零件掉落地上要撿起；工作臺偶爾要清理；工具可能出現不

適用的狀況。

2.需要寬裕

指連續性的工作中，會因生理上的需要可能之中斷時間，如上洗手間、喝水等。

3.疲勞寬裕

所謂疲勞寬裕指在作業中產生的工作疲勞，會降低工作速度，此疲勞寬裕為彌補其時間。

在管理狀況愈好的工廠，其實質時間與實際使用時間的差比愈小，也就是無效的時間愈少。

一般寬裕通常的寬裕率為實質時間的18%~24%。

九、工作簡化

　　衡量一個管理人員的管理能力，有一個重要的指標，就是具備“化繁為簡”的能力，可不是一個企業裏初階主管如領班他的工作負荷可能就是管理15人的工作量，而一個高階主管如總經理，隨著總經理的能力大小，可以負荷幾人甚或幾萬人的企業，說不定還是遊刃有餘，難怪古時聖賢老子有句話：

“具備卓越的管理才能，治理國家就像烹一碟小菜一樣，輕鬆自如”。

（一）工作簡化的認識

1.簡單就是美

任何一項制度，任何一項工作，在確定目的後，在執行的過程中，應儘量力求簡化，例如：

∙當地可買完成的為何一定跑到老遠去買。

∙3個工作站可完成的為何要4個工作站。

∙1個人可做，為何要2個人。

∙一次可完成，為何要好幾次去做。

∙一次開會應有結論，為何開幾次。

∙品質一次可做好，為何要多次檢驗整修。

事實上，對任何一件事情，任何一個工作，應該保持永遠“懷疑”的態度，因為它一定還有更好的方法，更簡單的方法，有一句很通俗卻又實際的話：

“想一想，一定還有更好的方法”

2.簡化並不難

　　只要你要做簡化，把任何一件工作，像工程分析一樣，把工作分割成片斷，再加以有系統組合，在每一個片斷的工作或每個組合，去“懷疑”它，為何（WHY）要這樣做，應該有更好的做法（HOWTODO），並運用省工原理來思考。

3.簡化要全員參與

　　上自最高層，下至基層員工，大家一起來參與“工作簡化”，也就是工作改善，不僅可降低成本，增加利潤，更可提高工作職場氣氛，QCC活動，改善提案制度及5S運動即此例子。

4.消除抗拒“變革”

　　要簡化就要改變，大家都知道，企業生存之道就是“求新求變”不變就會落伍，既落伍就是等待“淘汰”。

（二）工作簡化之目的

工作簡化的目的主要是消除浪費，也是“省工原理”。

主要的浪費有下面：

1.工廠佈置不當，場所的浪費

2.工程流程的設計或配置不當，造成場所及搬運的浪費。

3.材料、零件造成呆滯之浪費。

4.機器開機率低之浪費

5.等待之浪費

6.不知使用最好的工具之浪費。

7.不知應用最好的工作方法之浪費。

8.品質不良之浪費。

9.工作士氣低落之浪費。

10.人體動作不當之浪費。

工作簡化，就是為了“減少”或“徹底消除”浪費，使得成本更低，產品更好，當然企業獲利就愈高。

（三）、工作簡化的方法

１、擇出在生產上或業務上或工作上擬改善的專案

∙在生產上屬於瓶頸（或問題最多）的工作。

∙占大量的時間或人工的工作。

∙反復性的工作。

∙消耗大量材料的工作。

∙看起來是不合理的工作。

∙佈置不當或搬運不便的工作。

２、現狀分析及檢討

使用IE的分析手法如：

工程流程圖

製品工程分析

作業者工程分析

工廠佈置與搬運

動作分析

３、運用5W2H法來發問

1.      WHY？

為何如此做、有否必要？

2.      WHAT？

目的是什麼，這個工作（動作）可否考慮？

3.      WHERE？

有無比這裏做更合適？

4.      WHEN？

時間的安排好不好？

有無更好的安排方法？

5.      WHO？

誰來做？

幾個人做？

有否更適當的？

6.      HOWTODO？

這樣做法有沒有更好的？

7.      HOWMUCH？

這樣做的成本？

變更後的成本又如何？

４、運用IE手法剔（除）、合（並）、排（重排）、簡化來尋求新方法

1.      剔除 

經過WHY、WHAT、HOWTODO分析後認為沒必要的，可試著剔除。

2.      合併

數人同一工作，數地同一工作或數次來回的做，可以考慮能否合併。

3.      重排

經試著剔除、合併後的工作，繼續以WHEN、WHERE、WHO

加以研究，工作順序可否重排。

4.      簡化

經過上面剔、合、排後之工作是否最簡單、最佳的效果，是否可再簡化。

５、制訂新的工作標準

再好的方法也會受到抵制或排拆，當新的方法產生後，如何有效且持久的實施就成為新的課題。

因之新的方法產生後，應制訂成新的工作標準，取得相關部門主管及權責主管的認可 後，必要時應召集“說明會”以便順利能推行此一新方法。

６、效果跟催（FOLLOWUP）

新的方法實施應加予跟催及控制、查看

∙有無照新方法作業。

∙新方法實際效果與預期效果比較。

∙新方法實施過程中，產生之問題迅速排除。

（五）、工作簡化之應用

利用“省工原理”來消除浪費是工作簡化最主要的目的，而“浪費”在一般企業裏幾乎比比是，只是主管人員平時察覺，舉幾個例子：

1.      一天裏面有好多人，分好幾個時間要外出辦事，就可考慮把人與時間加以剔除及合併，把工作簡化，沒有必要外出，可使用電話就不用出去，一個人可兼處理多樣事，或一次出去可同時處理幾件事，在事先計畫好，如此就簡化了。

2.      工廠內的人員走動及物料搬運頻繁 

　　工廠佈置及作業的流程去研究人員走動的路徑及次數，物料搬運的路徑次數及距離，運用工廠佈置把工作場所調整，流程順序調整，也許就可“剔 除”不必要的走動及搬運，將多次少量的搬運使用運搬工具可以改變一次多量之搬運，搬運次數自然減少了。

假如設計自動傳送設備，當然搬運的工作就完全消除了。

3.      不良品多，檢驗人力增多

　　產品自供料商的材料供應至廠內的加工成為製品，如果每個環節的品質均能控制得很好，理想的來說，是可實施“免檢”，但反過來說假如不能物色好的供料商，提供好品質的材料或零件，廠內為控制好的產品而一味的增加檢驗人力，如此不僅增加檢驗人力，或轉嫁于生產人員在材料上的注意，均是本末倒置的作法，也是管理上最大的浪費。

财务状况分析

百科名片

财务状况分析是反映财务状况的会计要素，也是财务报表分析的主要内容之一.主要指对公司目前资产、负债和所有者权益的各个方面进行评价。

分析企业资产结构、债务结构、变现能力、偿债能力、资本保值增值能力和现金流量。

1.资产

2.负债

3.所有者权益

1.财务分析指标

2.财务指标分析方法

1.分析家庭财务状况分析的主要财务指标

2.1、偿付比率

3.2、负债比率

4.3、流动性比率

5.4、负债收入比率

6.5、投资与净资产比率

简单家庭财务分析方法

财务分析的局限性

1.资产

2.负债

3.所有者权益

1.财务分析指标

2.财务指标分析方法

1.分析家庭财务状况分析的主要财务指标

2.1、偿付比率

3.2、负债比率

4.3、流动性比率

5.4、负债收入比率

6.5、投资与净资产比率

展开

反映财务状况的会计要素包括：

资产

　　资产是指由于过去的交易或事项所引起的、企业拥有或者控制的、能带来未来经济利益的经济资源。

它

财务状况分析

包括各种财产、债权和其他权利。

资产分为流动资产、长期投资、固定资产、无形资产及其他资产。

资产是由企业过去的交易或事项所引起，是企业拥有或可支配的、具有一定价值的经济资源，可为企业带来经济利益。

负债

　　负债是指由于过去的交易或事项所引起的企业的现有义务，这种义务需要企业在将来转移资产或提供劳务加以清偿，从而引起未来经济利益流出。

负债分为流动负债和长期负债。

负债将减少企业未来的经济资源，偿付的债务必须是过去交易或事项所引起的偿付义务，偿债的资源必须是企业拥有或可自主支配的经济资源。

所有者权益

　　所有者权益是指企业投资者对企业净资产的所有权，包括企业投资者对企业的投入资本以及企业的资本公积、盈余公积和未分配利润等。

所有者权益由资产减负债的余额确定，其增减变动受所有者增资或减资以及留存收益多少等影响。

反映财务状况的主要财务指标体系

财务分析指标

　　财务指标分析是指同一期财务报表上的相关项目的数据互相比较，求出它们之间的比率，以说明财务报表上所列项目与项目之间的关系，从而提示企业的财务状况，是财务分析的核心。

　　中国《企业财务通则》中为企业规定的三种财务指标为三类：

偿债能力指标、营运能力指标、盈利能力指标。

财务指标分析方法

类别

名称

单位

计算公式

偿债能力指标

流动比率

=流动资产/流动负债

速动比率

=（流动资产-存货-待摊费用）/流动负债

现金比率

=（现金+有价证券）/流动负债

资产负债率

=负债总额/资产总额

产权比率

=负债总额/所有者权益

利息保障倍数

=息税前利润/债务利息

营运能力指标

应收账款周转率

次

=赊销收入净额/应收账款平均余额

赊销收入净额

=销售收入-现销收入-销售折扣折让

应收账款平均余额

=（期初应收账款+期末应收账款）/2

存货周转率

次

=销货成本/〔（期初存货+期末存货）/2〕

流动资产财周转率

次

=销售收入净额/流动资产平均占用额

固定资产周转率

次

=销售收入净额/〔（年初固定资产净值+年末固定资产净值）/2〕

总资产周转率

次

=销售收入净额/资产平均占用额

盈利能力指标

销售净利率

=（净利润/销售收入净额）*100%

主营成本利润率

=（主营业务利润/主营业务成本）*100%

总资产报酬率

=（利润总额/资产平均总额）*100%

自有资金利润率

=（净利润/平均所有者权益）100%

资本保值增值率

=（期末所有者权益总额/期初所有者权益总额）*100%

偿债能力分析

（1）流动比率。

表示每元流动负债有多少流动资产作为偿付担保。

它既反映了短期债权人的安全程度，又反映了企业营运资本的能力。

一般认为，流动比率为2:

1对于企业是比较合适的。

（2）速动比率。

是企业速动资产与流动负债的比率。

这一比率用以衡量企业流动资产中可以立即用于偿付流动负债的能力。

一般认为，速动比率1:

1较为合适。

它表明企业的每一元短期负债，都有一元易于变现的资产作为抵偿。

　　（3）现金比率。

是企业现金类资产与流动负债的比率。

现金类资产包括企业所拥有的货币资金和持有的有价证券。

这一比率不能过高，否则就意味着企业流动负债未能得到合理的运用，经常以获利能力低的现金类资产保持着，这样会导致企业机会成本增加。

　　（4）资产负债率。

表明企业资产总额中，债权人提供资金所占的比重，以及企业资产对债权人权益的保障程度。

这一比率小，表明企业的偿债能力越强。

　　（5）产权比率。

反映企业所有者权益对债权人权益的保障程度。

这一比率低，表明企业的长期偿债能力越强，债权人权益的保障程度越高，承担的风险越小，但企业不能充分的发挥负债的财务杠杆效应。

　　（6）利息保障倍数。

又称已获利息倍数，它反映了获利能力对债务偿付的保证程度。

利息保障倍数应至少大于1，且比值越高，企业偿债能力越强。

营运能力指标分析

（1）应收账款周转率。

反映应收账款财周转速度的指标。

又反映了企业应收账款变现速度的快慢及管理效率的高低，周转率越高，反映收账越迅速，偿债能力越强，从而可以最大限度的减少坏账损失，相对增加企业流动资产的投资效益。

（2）存货周转率。

反映企业销售能力和流动资产流动性的一个综合性指标，也是衡量企业生产经营各环节中存货运营效率的一个综合性指标。

　　（3）流动资产周转率。

反映企业流动资产周转速度的指标。

在一定时间内，流动资产周转次数越多，表明以相同的流动资产完成的周转额越多，流动资产利用效果越好。

　　（4）固定资产周转率。

反映企业固定资产周转情况，从而衡量固定资产利用效率的一项指标。

固定资产周转率高，表明企业固定资产利用充分，同时也表明企业固定资产投资得当固定资产结构合理，能充分发挥效率。

　　（5）总资产周转率。

可用来分析企业全部资产的使用效率，如果这个比率较低，则说明企业利用全部资产进行经营的效率较差，最终影响企业的利用程度。

财务分析方法

　　一般来说，财务分析的方法主要有以下四种：

　　1.比较分析：

是为了说明财务信息之间的数量关系与数量差异，为进一步的分析指明方向。

这种比较可以是将实际与计划相比，可以是本期与上期相比，也可以是与同行业的其他企业相比；

　　2.趋势分析：

是为了揭示财务状况和经营成果的变化及其原因、性质，帮助预测未来。

用于进行趋势分析的数据既可以是绝对值，也可以是比率或百分比数据；

　　3.因素分析：

是为了分析几个相关因素对某一财务指标的影响程度，一般要借助于差异分析的方法；

　　4.比率分析：

是通过对财务比率的分析，了解企业的财务状况和经营成果，往往要借助于比较分析和趋势分析方法。

　　上述各方法有一定程度的重合。

在实际工作当中，比率分析方法应用最广。

编写财务分析报告

　　财务分析报告又叫财务情况说明书，它是在分析各项财务计划完成情况的基础上概括、提炼、编写的具有说明性和结论性的书面材料。

财务分析报告按其涉及内容的范围不同，可以分为全面分析报告、简要分析报告、典型分析报告、专题分析报告、分列对比分析报告。

杜邦财务分析体系

　　杜邦财务分析评价体系是由美国杜邦公司创造的财务分析方法（TheDuPontSystem）。

　　杜邦财务分析评价体系以权益净利率为核心，它是所有比率中综合性最强、最具有代表性的一个指标。

进而将权益净利率进行分解销售净利率、资产周转率和权益成数，分解之后，可以衡量权益净利率这一项综合性指标发生升降变化的具体原因。

　　杜邦财务分析体系是一种分解财务比率的方法，从评价企业绩效最具综合性和代表性的净资产收益率指标出发，利用各主要财务比率指标间的内在有机联系，对企业财务状况及经济效益进行综合系统分析评价。

　　财务管理是公司管理的重要组成部分，公司的管理层负有实现企业价值最大化的责任。

管理层需要一套实用有效的财务分析体系，据此评价和判断企业的经营绩效、经营风险、财务状况及获利能力等，美国杜邦公司创造的杜邦财务分析体系（TheDuPontSystem）就是一种比较实用的财务分析体系。

　　净资产收益率＝销售净利率×资产周转率×权益乘数

　　指标关系描述如图所示：

　　其中：

净资产收益率=净利润/净资产；

　　净资产收益率=权益乘数×资产净利率；

　　权益乘数=1/（1-资产负债率）；

　　资产负债率=负债总额/资产总额；

　　资产净利率=销售净利率×资产周转率；

　　销售净利率=净利润/销售收入；

　　资产周转率=销售收入/平均资产总额。

　　杜邦财务分析体系是一种分解财务比率的方法，从评价企业绩效最具综合性和代表性的净资产收益率指标出发，利用各主要财务比率指标间的内在有机联系，对企业财务状况及经济效益进行综合系统分析评价。

该体系以净资产收益率为龙头，以资产净利率和权益乘数为核心，重点揭示企业获利能力及权益乘数对净资产收益率的影响，以及各相关指标间的相互影响作用关系。

该体系层层分解至企业最基本生产要素的使用、成本与费用的构成和企业风险，揭示指标变动的原因和趋势，满足经营者通过财务分析进行绩效评价需要，在经营目标发生异动时能及时查明原因并加以修正，为企业经营决策和投资决策指明方向。

家庭财务状况分析

分析家庭财务状况分析的主要财务指标

　　在分析家庭财务状况时，需要用到的最主要的5个财务指标。

1、偿付比率

　　计算公式：

偿付比率＝净资产÷总资产

　　这个指标反映了个人的财务结构是否合理，它反映了客户综合还债能力的高低。

一般来说，偿付比例的变化范围在0到1之间，该项数值为0.5较为适宜。

如果偿付比率太低，意味着现在的生活主要靠借债来维持，经济不景气的时候，家庭很可能出现资不抵债的情况。

如果偿付比率太高，意味着家庭没有充分利用个人信用额度，应适当地使用财务杠杆。

2、负债比率

　　负债比率＝负债总额÷总资产

　　负债比率是家庭负债总额与总资产的比值，它是衡量家庭财务状况是否良好的一项重要指标。

该项数值应控制在0.5以下，才能预防因流动资产不足而可能出现的财务危机。

3、流动性比率

　　计算公式：

流动性比率＝流动性资产÷每月支出

　　流动资产是指未发生价值损失条件下能迅速变现的资产，主要由现金、银行存款、货币市场基金以及现金等价物来构成。

流动性比率反映了客户支出能力的强弱。

一般来说，家庭流动性资产应满足3-6个月的日常开支。

该数值不宜过大，该数值若过大，由于流动资产的收益一般不高，因此就会影响到客户资产的进一步升值能力。

4、负债收入比率

　　计算公式：

负债收入比率＝每年偿债额÷税前年收入

　　负债收入比率是指家庭到期需支付的债务本息与同期收入的比值，它是衡量家庭一定时期财务状况是否良好的重要指标。

该项数值保持在0.5以下比较合适。

负债收入比率过高，则家庭在进行借贷融资时会出现一定困难。

5、投资与净资产比率

　　计算公式：

投资与净资产比率＝投资资产÷净资产

　　投资与净资产比率是指家庭投资资产与净资产的比值，它反映了家庭通过投资提高净资产的能力。

该项数值在0.5左右为宜，在0.5的水平下，即可保持适当的投资收益，又不会面临太高的风险。

投资资产的定义是能带来投资收益的资产，包括金融资产和投资用不动产，自己居住的房产只能算是资产，不能算作投资资产。

简单家庭财务分析方法

　　以下问题我们用实例说明

　　要学会填写家庭理财三张表：

1.家庭日支出统计表，2.家庭月收支表（也叫损益表、现金流量表），3.家庭月资产负债表，对自己家庭的财务状况进行整理和归纳。

下面介绍如何运用“三张表”整理的数据对家庭的财务进行分析。

　　以一对年轻夫妇为例：

张军，28岁，广告设计师，月薪6000元。

妻子刘萍，26岁，中学英语教师，月薪3000元。

通过一个月认真填写家庭理财三张表，整理出家庭基础的财务数据：

税前月收入9000元，税后月收入8470元，月支出8716元（含税），月盈余284元，家庭流动资产20000元，实物资产675000元，负债总额260000元（房贷），月还房贷1200元，净资产435000元，总资产695000元（见表一、表二）。

　　双方父母都有住房，经济条件较好，没有赡养负担。

夫妇商量好2年后要孩子，制订的理财目标是：

　　1.在孩子出生前为孩子先准备好一定的抚养教育经费；2.尽早提前还房贷；把月还房贷压缩一半到600元；3.二人除有社保外，没有任何商保，为了家庭防范风险，补充一定的商业保险。

　　要想实现以上理财目标，，可以通过增加收入、减少支出、改变资产结构或借入新的债务等方法来实现。

而如何在上述几种方法中选择，具体应调整哪些开支或收入，这就需要通过计算各种财务比例，对客户的资产负债表和收支表作进一步的分析，从而找出改善客户财务状况的方法和措施，以期实现客户的理财目标。

通常用以下6个财务比例分析指标（以张军家的财务数据为例）来计算：

　　1.净资产偿付比率=净资产÷总资产=435000÷695000=0.625。

这个指标反映了客户综合还债能力的高低。

理论上，偿付比率的变化范围在0—1之间。

一般控制在0.5以上，如太低，一旦收入水平降低很可能会出现资不抵债。

如太高，也意味着客户可能没有充分利用自己的信用额度，通过借款来进一步优化其财务结构。

　　2.总资产负债比率=总负债÷总资产=260000÷695000=0.374（与偿付比率相加等于1）这个指标同样可以衡量客户的综合还债能力，其数值的变化范围也是在0—1之间。

一般控制在0.