彩电标准化质量管理论文.docx

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彩电标准化质量管理论文

彩电标准化质量管理论文

　　近30年的发展使中国彩电业已成为我国少数具有国际竞争力的产业之一，我精心推荐的一些，希望你能有所感触!

　　篇一

　　浅析中国彩电产业的竞争力

　　[摘要]近30年的发展使中国彩电业已成为我国少数具有国际竞争力的产业之一，而决定国际竞争格局的却仍然是因技术能力的高低而形成的产业价值链，中国彩电业处在价值链的底端无法取得平均利润上的竞争优势。

笔者从我国彩电业的竞争力现状以及影响彩电产业竞争力的要素进行分析，并对中国如何进一步提高彩电业的国际竞争力给出了建议。

　　[关键词]彩电竞争力

　　从1979年引进第一条彩电生产线以来，中国彩电行业经历了一个高速发展的过程，平均以每年35.9%以上的速度保持增长。

在1997至2005年9月间年出口额从65485万美元上升到840961万美元。

经过将近30年发展的中国彩电产业.已经建立了精密的生产制造体系，生产效率和生产成本已经达到国际领先水平，已成为中国少数具有国际竞争力的产业之一。

并且形成了以长虹、康佳、创维和

TCL等为代表的一批能够主导市场，具有一定的知名度和较高管理水平的彩电企业集团。

但是，从国际间竞争力的比较看，决定竞争格局的仍然是因技术能力的高低而形成的产业价值链，彩电产业在经历了一个相当长的平台期后，整个产业将有可能重新洗牌，对于中国彩电产业处在价值链的低端，在对其客观的竞争力评价的基础上，应对竞争力的提高给于冷思考。

　　一、我国彩电产业竞争力的现状

　　1.我国彩电产业国际竞争力明显提高，出口量大幅度增加

　　我国已成为世界彩电第一产销大国，彩电产业基本成型.国内市场大多为国产彩电所占有。

由于我国低廉的人力成本优势，国际竞争力较强，与此同时，科技投人、新产开发以及结构调整使我国彩电行业在部分高端产品上也有所发展。

　　通过贸易竞争力指数的计算，由表l可以看出，我国彩电业贸易竞争力指数1997年为0.585996.2003年上升为0.950043。

1997年以来总体上呈现出上升的趋势，所有年份都大于0.5，近几年已接近l并且很稳定，表明我国彩电产业具有明显的比较优势。

由图1可以看出我国的彩电出口量自1997年以来不断扩大，增长幅度较大，对外贸易已成为解决我国彩电供求矛盾的重要渠道。

到2006年中国已经进一步巩固了世界电视机第一出口国的地位。

此外，为了降低成本并更好地了解、开拓海外市场，我国部分企业已开始在海外投资建厂，转移富余生产能力，其产品在当地市场有很高的占有率。

　　表

　　图1

　　2.我国彩电产业竞争力有待于进一步提高

　　虽然我国彩电产业取得了巨大的成就。

但也应当看到我国彩电产业与发达国家相比还存在着一定的差距。

主要是彩电产业的关键技术还控制在发达国家手中，我国需要高价进口。

因此，在较长的一段时间里，我国彩电业的微利状况将难以改变。

中国目前只是一个彩电组装大国，还不是一个生产大国，更不是一个彩电强国。

我国彩电产业国产29英寸以上的大屏幕彩电的彩管80%

以上都需要进口，纯平彩电的彩管也主要是进口获得。

生产高端彩电所需的芯片及少数关键元器件仍依赖进口。

　　***1***液晶电视的核心器件是液晶面板。

液晶面板要占到液晶电视总成本的60%一70%。

其对于液晶电视而言，就相当于芯片对于电脑，其重要性是不言而喻的。

韩国、台湾和日本几乎完全掌控了全球液晶电视面板的供应，它们就是液晶电视产业的源头。

　　***2***与普通CRT彩电相比，中国等离子彩电产业则是刚刚起步。

等离子屏是制约等离子彩电发展的主要瓶颈。

现阶段这种技术主要掌握在松下、先锋、NEC、FHP***富士通日立***、三星、LG等日韩企业手中。

　　***3***背投彩电光学组件与光源设计的核心技术基本掌握在日本企业手中，中国还没有任何一家企业能够彻底完美地解决这一问题。

　　二、我国彩电产业国际竞争力影响因素分析

　　1.技术因素对国际竞争力的影响

　　产业起源于技术创新，并随着技术创新的演变而发展。

我国彩电业走过了一条模仿、消化、吸收、国产化的道路。

通过渐进性的创新，电视技术从黑白电视技术发展到彩电技术，从球面管彩电发展到纯平彩电技术，已经形成了彩电整机装配到配套基础元器件的生产“一条龙”式的较为完整的彩电工业体系。

我国彩电业的技术水平已经有了长足的进步，但目前仍没有一种产品能够真正引领世界潮流，与生产大国的地位很不相称。

国外一些著名企业凭借领先技术和良好的品牌形象，在高端市场具有较强的竞争力。

　　图2中外企业背投和等离子彩电的认知度对比

　　从上图可以看出，在人们的心目中，中外品牌的价值和影响力还是有差异的。

国外品牌占据着彩电消费群的高端社会阶层，特别是索尼，以其高品质站在了金字塔的顶端。

正是对于高端产品技术的研发与创新，保证了外资品牌在相对市场份额较小的高端市场，占有大部分利润空间，同时塑造了极具个性化的品牌形象。

　　2.需求结构对竞争力的影响

　　市场需求的大小和结构，不仅影响产业的生产规模、效率，也是产业发展的动力。

迈克尔・波特指出，满足买方需求是产业及其企业充满生存活力的必要条件。

客户必须愿意支付超过产品成本的价格，否则企业就无法长期生存下去。

我国彩电市场存在巨大的国外需求潜力。

但是作为一个彩电出口大国应担负起商品结构升级的重任，使其摆脱现存的微利局面。

　　3.倾销对竞争力的影响

　　中国彩电出口战略存在易被人攻击的重大失误成为不争的事实，为了生存和发展不惜打价格战，却在不知不觉中破坏了整个市场的环境，在面对外来高端的竞争者以及走向国际市场时，遭遇到前所未有的麻烦，倾销现在在彩电业越来越广为人知，并且在中国彩电业走向国际化的进程中扮演重要角色，直接影响中国的彩电出口。

　　中国的彩电企业已经具备了成为国际化的能力，但却缺乏国际化的经验。

统计资料显示，今后几年，国内彩电业的产能剩余将超过3500万台，寻找产能释放地成当务之急。

但是频繁出现的国外对华彩电反倾销案的发生，深刻影响着中国彩电的国际化进程。

　　三、提升我国彩电产业国际竞争力的建议

　　1.提升技术实力，改善彩电出口结构

　　缺乏核心技术使中国彩电业陷入同质化的陷阱，随之而来的便是为了争夺国际市场的非理性的价格战，使中国彩电无法摆脱“微利时代”，并且随着竞争的加剧，中国彩电企业被压缩到一个狭小的、纯粹的加工空间中。

提升技术实力不仅是突破中国彩电出口中所遭遇的技术壁垒、知识产权壁垒的必然选择.而且是目前中国彩电走出低利润空间竞争困境的唯一出路。

第一.加强与国外的交流与合作。

到美国等发达国家建立研发机构，突破发达国家在中国的技术扩散限制.用科学的市场手段把等待扩散的潜力技术移植到自己的企业里来。

我们也可以通过跨国并购的形式，把对方所掌握的核心技术纳入到自己的生产体系内。

第二，国内彩电进行联合技术开发和公关。

国内彩电应以大局为重.放下个人私利，由行业协会牵头或政府组织，按照一定的利益分配原则，联合开发。

第三，政府组织技术攻关。

政府调控国内的技术资源体系，争取在较短的时间内在技术上超越发达国家彩电企业的技术步伐.并将这种技术优势迁移到企业身上。

中国“入世”之时，就是国外彩电降价之日。

如果在核心技术上仍然受制于人，中国彩电业面对的国际环境将会更加险恶。

“只有垄断的技术，

没有垄断的价格”，引进永远引进不来最先进的技术。

中国彩电业的生存环境和自身的积累能力说明，没有利润支撑的价格战失去的是可持续发展的后劲。

　　2.适当调整出口方式，提高出口利润率

　　中国彩电对外的出口方式分为使用自主品牌、OEM***贴牌生产***、ODM***连带设计的贴牌生产***三种。

后两者并不是用中国企业自己的品牌，不在外国采取反倾销税措施的范畴，因此对外的出口可以增加使用后两种出口形式。

但由于OEM是一种“代工生产”方式.不仅利润率最低，而且将使中国彩电企业无法掌握核心技术，无法正确预测顾客需求和市场环境的变化.也就无法掌握市场主动权，造成在市场上、技术上对外国公司的严重依赖。

因此，应该适当调整出口方式.灵活运用出口方式，进一步增加中国彩电的市场占有率。

　　3.加强与国外合作，借路出口

　　利用国外的营销渠道.借路出口，释放中国彩电的生产能力。

2004年初.海信与美国USDTV公司签订了战略合作协议，通过这一渠道每年将向美国市场出口40万套数字电视设备。

借道USDTV，使海信成功进入了沃尔玛这种流通领域的主渠道，并打出了中国数字电视的自有品牌。

海信又与总部设于美国的FLEXTR0NICS***伟创力***公司合作，在匈牙利设立年产能达100万台的彩电工厂，共同图谋并开发欧洲市场。

　　4.建立海外生产基地，绕开贸易壁垒

　　许多贸易壁垒如反倾销、配额等不是针对企业的，而是针对产地的。

建立海外生产基地，实现制造基地多元化，是中国彩电面临诸多贸易壁垒所采取的必要措施。

　　篇二

　　彩电消费市场浅析

　　我国的彩电市场尤其是城市彩电市场从表面看似乎已经趋于饱和了，但实际上若从消费者使用的彩电类型来看，我国居民的彩电消费正面临着传统彩电数字化，高端彩电普及化的发展趋势。

在这一趋势的指引下，背投彩电和数字彩电无疑将成为最受消费者青睐的新机型。

因此，这也为我国彩电市场的发展带来新一轮的机遇。

消费者真正的需求是什么?

商家又该如何把握彩电市场中暗藏的商机呢?

　　一、彩电市场的机遇

　　1、政策――发展契机

　　目前，广电总局大力发展电视数字化，并制定出了四阶段、三步走的推进战略。

四个阶段分别是2003年全面推进有线电视数字化，2005年基本完成有线电视数字化，2008年基本完成地面电视传输数字化，2015年停止模拟电视的播出，全面普及数字电视。

分三步走是先从三种电视传输方式中的有线电视数字化开始推进，因为有线电视在城市比较普及，更易于推进，之后2007年再大力发展地面电视数字化，最后发展卫星电视数字化。

　　这一政策将成为彩电市场发展的良好契机，使得数字电视和可接受数字信号的背投电视成为高端彩电市场的消费主流。

　　2、技术――根本要素

　　由于洋品牌尤其是日资品牌在高端电视市场具有的技术优势以及其较早地进入中国市场，而使消费者形成一种先入为主的印象，消费者往往习惯性地认为，购买高端电视就应以高价格的洋品牌为首选。

对此，国内厂商要想在高端市场占得一席之地，努力提高技术含量，掌握最新科技，提高产品质量才是根本。

　　而在这一点上，经过近几年的快速发展，国内厂商已经取得了显著的成绩。

以长虹为代表的一批企业早已自主开发出了数字高清背投、数字高清电视等高端彩电的核心技术，技术上没有任何劣势，且在外观、工艺等方面，不仅体现出中国本土特色，同时还兼具时尚、精致等特点。

　　3、住房――积极外因

　　我国城镇居民住房条件的不断改善，住房修建标准的扩大，也成为高端电视市场发展的又一积极外因。

目前城市商品房的基本户型都在100平方米以上，30-40平方米的客厅也十分普遍，这就为大屏幕视听设备的需求提供了更大的可能性。

　　此外，针对客厅面积狭小，而无法将数字高清背投作为家庭影院最理想的终端显示设备这一“望机兴叹”的现状，专家指出，由于变频逐行、数字高清技术的成功应用，也使观看距离缩短为2-3米，使得一个拥有20平方米客厅的家庭，就能收看到最佳状态的背投电视。

　　二、消费者特点分析

　　彩电市场的价格战已经打了近10年，但随着消费者消费心理的日趋成熟，单纯的价格大战早已不像过去那般吸引消费者的眼球了。

价格已不再是消费者购买彩电时的首要考虑因素，而消费者现在更看中彩电的质量及品牌。

由于我国市场上彩电品牌繁多，质量参差不齐，再加上洋品牌对国产品牌的冲击，因此，消费者在购买时越来越重视对彩电品牌的选择。

据《2004-2005IMI消费行为与生活形态年鉴》相关数据显示，在国内品牌中，长虹、TCL王牌等表现出较强的竞争力，但若从品牌知名度、美誉度及忠诚度等总体竞争力来看，日资品牌仍略胜一筹。

　　另外，不同特征的消费者其购买倾向也有所不同。

　　关键词一：

男女差异

　　据《2004-2005IMI消费行为与生活形态年鉴》相关数据显示，男性在购买彩电时的角色多为决定者，而女性则更多地为使用者和建议者。

不同性别的消费者具有不同的关注重点。

男性消费者在购买彩电时主要看中彩电的屏幕尺寸以及购买过程是否便捷，而女性消费者则更看中彩电的外观造型，并且易于被各种促销活动所吸引。

外观造型已成为除质量、价格、品牌外，影响消费者购买决定的另一大因素。

这不仅反映出消费者追求时尚的心理，更说明消费者对彩电的消费已由单纯的功能型消费转变为享受型消费。

　　关键词二：

老少差异

　　不同年龄的消费者获取彩电相关信息的渠道也有所不同。

20岁以下的年轻人更容易受广告的影响，而一向细心审慎购物的中年人更多的是从产品说明书或宣传资料上获得信息，老年人则更多地选择从熟人推荐或使用经验中获得信息。

此外，不同年龄段的消费者对彩电类型的需求也不尽相同。

30岁以下的年轻消费者更看中等离子彩电，而中年消费者则更钟情于背投和高清彩电。

　　关键词三：

教育程度差异

　　由于高学历的消费者对于新生事物的接收能力较强，因此大多数高学历的消费者更愿意选择到不同于传统家电销售渠道百货商场的家电商城中购买，而在大环境的带动下，中低学历的消费者也正逐渐适应这一新兴渠道。

对于不同类型的彩电，不同教育程度的消费者也表现出不同的需求。

由于受教育水平较高的消费者更对彩电的清晰度、画面质量以及环保性能等方面的要求较高，因此更倾向于购买高端电视和液晶电视，这也充分反映出教育程度越高的消费者消费心理越成熟。

　　关键词四：

收入水平差异

　　高收入的消费者其消费能力也相应较高，反映在彩电消费行为上，就是收入越高的消费者购买高端电视的比例也越大。

随着人们生活水平的提高及收入的增加，这一比例也将逐渐增大。

　　关键词五：

城乡差异

　　我国乡镇家电市场虽然较城市市场发展缓慢，但近年来随着我国乡镇居民收入的提高以及住房面积的增加，其对大屏幕及高技术含量彩电的需求也呈增长之势。

由于现阶段大部分乡镇家庭使用彩电的年限都已在9年以上，而根据国家有关部门规定，彩电安全使用寿命最高年限为7年，因此许多乡镇家庭都面临彩电更新换代的问题。

这也就使得农村市场成为彩电销售的又一新兴市场。

而针对农村消费者的特点，那些具有售后服务完善、接受信号能力强、画面清晰、节能环保、价格适中等优势的彩电必将更受农村消费者的青睐。

　　三、商家的对策

　　面对彩电市场的巨大机遇及强势的日资品牌的竞争，中国彩电企业必须积极应对：

　　第一、不仅重价格，更要重服务。

由于人们生活质量的提高及消费心理的成熟，消费者购买彩电时不再只论价格了，而更看重这一消费过程中所蕴涵的科技含量及服务质量。

因此，商家应更重视提高售后服务、维修服务的质量，以满足消费者的需求。

　　第二、提高技术实力，保证产品质量。

由于技术实力的差别是我国彩电品牌与国外品牌存在差异的主要原因，因此，能否提高国产品牌彩电的技术含量将成为直接决定我国的彩电是否能在与国外品牌竞争的过程中获胜，并最终占领我国彩电市场的关键。

所以我国彩电生产企业应更加重视对新产品的研发及对产品技术含量的提高。

　　第三、提升品牌形象。

由于消费者对品牌的重视程度与日俱增，因此，国内品牌应在已有基础上积极提升品牌形象，提高消费者的忠诚度，为今后的发展打下更加坚实的基础，才能更好地应对国外品牌的冲击。