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DLink酒店网络解决方案第三版.docx

DLink酒店网络解决方案第三版

D-Link酒店网络解决方案

概述

从过去到现在,世界酒店业无论行业规模还是饭店的功能理念和经营理念都发生了革命性的变化。

这种变化也是伴着人类社会展和进步而逐步衍生的,从现代酒店的奠基人之一Startler先生在每个房间设立单独卫生间并实行标准化管理发展到20世纪末每个客房开始设置Internet接口并向管理个性化方向发展的历史,可以说是20世纪酒店业发展的标志性革命。

当社会为人们提供的可支配时间和可支配收入不断提高,现代交通工具又使地球变成一个"地球村"的背景下,人类的流动不仅有了可能,而且成为一种必然。

在未来,它仍会随着人类社会的发展而进步,这种发展是全方位和多元化的,但有技术对酒店业的支持会转化为服务的趋势是必然的。

“2008年酒店业现状及未来发展趋势”报告认为2009年经济型酒店将保持平稳增长;考虑到通胀因素的影响,经济型酒店的平均房价将有一定上升空间;广大的二、三线城市和广袤农村市场有可能成为经济型酒店下一波发展的热点。

目前经济型酒店快速发展并形成了三大阵营:

一是全国性的国内经济型酒店品牌,如如家快捷、锦江之星、汉庭等;二是区域性的国内经济型酒店品牌,如上海莫泰168、南京金一村等;三是国际经济型酒店品牌,如美国温德姆集团旗下的速8、法国雅高集团旗下的宜必思等。

虽然涌现出许多经济型酒店品牌,但根据经济型酒店网统计的数字,目前全国百余个经济型酒店品牌中,连锁规模达50家以上的只有7家,连锁规模10家以上的也仅有25家。

2007-2008年前10大经济型酒店品牌市场占有率更是由85%下降至38%。

由于全球金融危机的出现,经济型酒店的再融资出现一定困难,使得经济型酒店发展现在出现相对低谷,但从行业发展历史来看,中国的格局应该是10家左右著名的品牌,行业领先者的规模应该在1000家以上,市场占有率将在50%以上。

预计未来3-5年经济型酒店将继续迎来大规模建店和并购潮。

与此同时,酒店品牌建设的竞争、服务质量的竞争以及综合管理能力的竞争将越来越在竞争中占据主导地位。

随着我国经济不断蓬勃发展,酒店行业在近几年也飞速发展,尤其是2008年奥运会和2010年世博会,更是给酒店业提供了展翅腾飞的巨大空间。

但机遇与挑战同在,面对市场机会,如果不能与时俱进,好好把握,那么,最后很可能在行业的竞争中被淘汰出局。

所以,酒店行业,尤其是不具备很大优势的中小酒店,近几年一直在不断加强自身建设,不断提供服务水平,以谋求在竞争中取得先机。

服务水平的提高,是酒店行业加强自身建设的重中之重,而随着来自世界各地商务客人的增加,以及正常商务往来对网络的依赖不断增强,提供优质的网络服务已经成为酒店经营者的共识。

这样,一方面提升了现代化酒店的服务与管理水平,同时,也为酒店经营者带来了相应的利益。

经济型酒店的网络需求

D-Link自创立以来,一直把中小企业作为自己服务的重点对象,并为它们量身定制了很多好的网络解决方案。

经过对市场的长期调研,D-Link发现入住酒店的客人和酒店自身对网络的需求如下:

1,良好的客房网络办公环境

根据GRIC商业调查结果显示,经济型酒店客户中主要的成分为"商旅人士",其中70%携带笔记本电脑,并且旅行过程中60%用户需要访问公司内部网络。

因此,需要为这部分用户在酒店客房等地点营造良好的网络办公环境,提高服务质量,是吸引更多的商旅人士入住的关键。

2,酒店大堂、茶歇点的灵活上网接口

许多商务客人常常喜欢在酒店大堂、咖啡厅或茶座里用笔记本电脑工作,或是在这些地方进行一个小型的商务会谈,因此,在这些场所也需要布设灵活快捷的网络接口。

需要建立具有高自由度、高带宽、容纳用户数量具有一定弹性的高性能局域网络,如无线网络。

3,网络病毒攻击层出不穷,安全性能尤为重要

酒店客户来来往往,自带笔记本电脑中可能存在许多病毒,酒店的网络设计,需要将主要精力放在内网安全的控制上,如内网ARP欺骗、内网蠕虫病毒,内外网的DDOS攻击都是需要去防止的。

4,网络资源使用效率最大化

带宽智能管理,酒店客房P2P工具软件的频繁使用会造成共享的带宽的不合理占用,降低带宽利用率,我们需要根据每IP地址设置它的上行和下行速率、控制P2P软件的带宽占用情况以及每IP地址的连接数限制,来有效的提高酒店带宽利用率。

5,如何避免网络瘫痪,更快速的解决网络问题

需要给IT工作人员有一个直观的查看酒店网络的平台,能够让IT人员很清楚的看到网络的现状,哪些IP是感染到病毒,哪些IP正在使用P2P下载,路由器的运行状况等等。

出现问题后更能一目了然,查出问题的源头,迅速解决。

6,酒店规模在扩大,需要保证门店与总部之间的实时联系安全快速

连锁酒店之间都是需要与总部实时连接,查看消耗品的库存数量、客房的空余情况、订房情况实时反馈、每日资金结算等等。

则需要门店与总部的网络间有一个安全快捷的通讯链路。

7,部门增多,敏感部门的核心资料需要保证非授权无法访问

酒店内部有划分多个部门,如财务系统、内部办公系统、客户上网线路等,这些系统都是不能够互相访问的,这些就需要有网络设备来帮助解决。

 

解决方案

酒店主要上网的场所在房间,但是需要考虑到酒店大堂、茶座活动人数会增加,所以对外服务的网络需要有足够的带宽和高速交换速度。

尤其在大堂、茶座的人员位置并不固定,所以在这些场合使用无线覆盖来满足客户。

酒店的网络设计为两层的拓扑模式:

核心层和接入层。

在路由器方面酒店通过路由器连接到外网,D-Link的602系列路由器不仅提供线速路由转发功能,而且可以针对每个IP地址或IP地址段进行限速,从而保证酒店内部每个客户的正常上网需求,而且有防止DDOS攻击功能,有防止ARP功能,集成防火墙功能。

核心交换机需要支持VLAN功能可以将酒店内部使用网络和客户使用网络分开,能够实施服务质量(QoS)功能,让上网更通畅。

可以将酒店的邮件服务器、酒店管理系统服务器直接连接到核心交换机上。

无线方面采用支持SuperG无线技术,达到108M的传输速度,满足客户上网速度需求,采用信号好,做到全面覆盖;并且无线系统需要支持最新的各种无线加密协议以保证客户上网的安全。

另外酒店的安全监控方面,酒店出入人员比较多比较杂,外地客人、客人的朋友占据大多数,保护客人的人身和财产安全非常重要,所以监控系统模块对于酒店宾馆来说非常重要。

这个系统能很好的监控酒店宾馆的状况,对酒店宾馆出现的异常情况进行即时监控,当出现火灾或则其它方面的灾害时,可即时进行救援;当酒店宾馆内发生刑事案件时,也能进行即时救援,还可为事后追查提供有利的证据。

酒店安装了周全的监控系统,对潜在的犯罪分子具有威慑力,能够为客人带来强烈的安全感。

然而传统的模拟视频监控系统存在一些问题:

●每个摄像头需要单独布设专门使用的视频线缆,工程复杂并且工程造价高

●摄像机/传输/显示皆为模拟信号

●DVR系统受限于主CPU性能一般处理能力低于16路,仅适合本地监控存储为主

●经多级级联接力后视频图像质量严重下降,易有单点故障影响监控

●传统的模拟监控系统为封闭式系统,随监控点位的增加,其扩容及管理变得非常复杂没有办法应用统一的平台化管理,造成运营的困难

D-Link采用先进的IP技术融合视频监控系统,推出第三代新型基于网络的视频监控系统

特点

●纯数字监控系统,所有视频源本身已是数字化,智能融合的先进IP系统架构

●开放/统一的模块化监控平台

●多机多层的并行分发处理

●高可靠度的流媒传送冗余设计

●数字连接节省布线及施工成本

●解决供电不便的PoE技术和布线困难的无线技术应用

●专业可靠的iSCSI海量存储

●简易直观的地图式操作界面

●灵活的按需扩充节省企业投资

●满足高阶管理移动监控需求

小型酒店解决方案(适用于房间规模在100间左右的酒店)

方案特点:

此方案适用于100个房间左右的小型酒店。

此方案充分考虑到小型酒店在网络功能及建设成本方面的综合因素,在交换机方面,选择了适合小型网络环境的websmart系列的DGS-1224T和DES-1228。

这两款交换机都是经济实用性产品,价格定位在弱网管交换机,但功能上却能满足酒店业的基本需求,能够实现端口隔离并支持SNMP。

在高级配置中酒店网关可以采用DFL-800防火墙。

DFL-800整合Firewall、VPN、Router于一体,防火墙包过滤速度达150Mbps以上,可以同时会话数达25000笔以上,并能够支持300个VPN通道,支持ZoneDefense联动预警机制,支持入侵防御系统、内容过滤功能保证酒店网络的安全。

高性价比

●DI-602MB+价格实惠,性价比高;DGS-1224T,DGS-1024D性能可靠,省电环保。

安全可靠,防止掉线

●DI-602MB+路由支持IPMAC地址绑定,防止ARP攻击

●DGS-1224T支持D-Link安全引擎,保护核心交换机CPU,防止交换机死机。

完善带宽管理功能,提升网速

●DI-602MB+支持带宽管理功能,NAT会话数量限制,减少P2P软件对网吧带宽占用。

●DGS-1224T架构全千兆网络主干。

优秀网管功能,轻松管理

●DI-602MB+,DGS-1224T支持Web的管理

●DGS-1224T具有端口镜像功能,帮助网络管理员监控网络数据流量。

完善的监控设备

●DCS-N4532红外防暴半球型网络摄像机

●DCS-N5440 彩色PT半球型网络摄像机  

●DCS-N3530 高解析日夜型网络摄像机   

●可以通过连接到宽带互联网或本地网络来提供远程高质量的音频和视频监控

路由器

核心交换机

接入交换机

无线设备

推荐配置

DI-602MB+

DGS-1224T

DES-1228

DWL-2200AP

高级配置

DFL-800

DGS-1224T

DES-1228

DWL-2200AP

中型酒店解决方案(适用于房间规模在200间左右的酒店)

方案特点

此方案适合200个房间左右的酒店,跟小型智能型方案相比,选择了更具性价比的设备:

1.在网关部分高级配置可以采用DFL-1600防火墙,更大程度上保证内网的安全。

一般推荐适用的是D-Link多WAN口路由器DI-602HB+,满足酒店内网安全需要的同时更经济。

2.核心交换机DGS-3024是一款二层可网管全千兆交换机,提供稳定的性能,并能外加冗余电源,进一步保证网络的可靠性。

3.接入交换机DES-1228是一款websmart交换机,通过web方式能进行简单网管。

虽然定位在简单网管交换机,但DES-1228具备大多数常用的网管功能,而且支持一般websmart交换机不能支持的SNMP功能,给网络管理带来很大的便利。

其中端口隔离功能在酒店环境下能够保证联网用户在物理上处于隔离状态,从而保证上网客户在局域网内部的安全。

4.无线部分选用统一管理的无线网络系统

在设备选型上,注重在满足用户性能和外观的基本需求的前提下,更能节省成本。

高稳定性,防止掉线。

●DI-602HB+支持防火墙功能,基于IP、端口实现对多种病毒的拦截。

●DGS-3024,DGS-1224T支持802.1QVLAN。

●DGS-3024提供了广播/组播风暴控制,和IGMPSnooping组播功能。

●DI-602HB+具备IP-MAC-PORT绑定功能,防止了网络收到ARP欺骗的影响,有效进行网络数据转发提高网络质量,也是对ARP攻击完美的解决方法。

性能优越令网络速度更快,更稳。

●DGS-3024千兆交换机作为网络核心,具有88G交换容量,提供基于硬件的线速转发。

●DGS-3024,轻松架构全千兆网络,

●DGS-3024,DES-1228具备优越QOS策略管理功能,优化网络保证重要服务畅通无阻。

●D-Link交换机为加速大文件传输服务而设计。

通过利用减少帧的开销,可极大地提高网络的利用率和传输速率。

●DES-1228PPoE交换机配合DWL-3140AP能够提供一个所有AP的集中管理平台,友善的用户介面和实时的监控让管理无线网络更加高效

●DWL-3140AP为烟雾探测器外型,可以在天花板上吸附安装,适合办公室和酒店等要求美观大方的环境.

优秀网管功能,轻松管理

●DI-620HB+支持Web管理(中英文界面可选择),DGS-3426支持WEB的图形管理、CLI、TELNET多种模式方便管理。

DES-1228基于WEB的图形管理和友好的用户使用界面。

●DGS-3024、DGS-1228具有端口镜像功能,帮助网络管理员监控酒店数据流量。

●无线交换机(DES-1228P+DWL-3140AP)当AP出错,AP可以切换到新的AP.一旦被联通,新的AP会通过D-Link智能管理软件配置成为与旧AP相同的配置、状态。

完善的监控设备

●DCS-N4532红外防暴半球型网络摄像机

●DCS-N5440 彩色PT半球型网络摄像机  

●DCS-N3530 高解析日夜型网络摄像机   

●可以通过连接到宽带互联网或本地网络来提供远程高质量的音频和视频监控

路由器

核心交换机

接入交换机

无线设备

推荐配置

DI-602HB+

DGS-3024

DES-1228,DES-1228P

DWL-3140AP

高级配置

DFL-1600

DGS-3024

DGS-1228,DES-1228P

DWL-3140AP

较大规模酒店解决方案(适用于房间规模在300间以上的酒店)

方案特点

1.核心交换机DGS-3426,这是一款可网管全千兆准三层交换机,24个固定1000Base-T端口,4个SFPCOMBO端口,两个扩展插槽,可根据需要最多扩充2个万兆端口,能够完成全线速的转发,保证网络稳定运行,并可通过扩展插槽选择堆叠模块,保持了良好的扩充性,以适应将来网络规模有可能扩大的情况。

另外,DGS-3426支持多层的ACL,有效保证网络安全。

2.接入交换机DES-3026是一款可网管二层交换机,24个百兆电口,两个扩展插槽(DES-3526为可以网管三层交换机),在这个方案里,可以按需要扩充千兆电口,或者千兆光口,然后上连到DGS-3426。

DES-3026支持端口限速功能,利用此功能,酒店可以把不同级别的房间,带宽设置成不同,让VIP客户,在网络速度上也能享受VIP的待遇。

另外,DES-3026的端口隔离功能,能够让联网用户在物理上处于隔离状态,从而保证上网客户在局域网内部的安全。

DES-3526可堆叠交换机应用了D-Link的最新单一IP管理技术。

该系列小尺寸机架安装交换机具有24个10/100BASE-TX端口和2个组合式1000BASE-T/SFP千兆端口,这样的设计可以提供更加安全及灵活的连接方式。

另外,DGS-3426和DES-3026/3526都支持D-LinkSIM(单IP管理)功能,利用此功能,能够方便地用一个IP,通过WEB方式来管理所有的相关交换机,以最经济的方式方便管理员对网络进行管理。

3.DFL-2500防火墙供您高效能整合式的功能,包括防火墙、负载均衡、容错能力、区域联防、内容过滤、IM/P2P应用控管、DoS防护及VPN远端安全连线。

领先的功能整合于单一设备中,提供多机一体的企业安全整合方案,配合「区域联防」的先进的功能,可与D-Link交换机进行无缝整合,无论是执行安全预警的工作或对受感染的电脑进行隔离来防止恶意数据流蔓延,出色的表现实现酒店安全的最佳化投资。

此方案的无线部分,采用了DES-1228P+DWL-3140AP的产品组合:

DES-1228P交换机是支持POE功能的SMART交换机,可以利用双绞线对DWL-3140AP实施远程供电,而不必再单独为DWL-3140AP布放电源;另外,DES-1228P能够利用自己支持网管的特点,实现对网中所有DWL-3140AP实行统一管理;DWL-3140AP是一款和DES-1228P配合使用的瘦AP,有着良好的覆盖效果和高速的传输速率,最高可达108Mbps。

DWL-3140AP采用了烟感外型设计,可以很方便的布放在楼道或房间的天花板上。

此无线解决方案的统一管理的主要功能如下:

1.对AP进行统一配置,并可统一监测。

可一次对所有AP完成配置,并能实时监测所有AP的工作状态,如果出现问题,可及时发现。

如果AP出现故障不能正常工作,可以用新品更换故障设备,就像换灯泡一样简单,不需要做任何额外配置即可让新AP投入工作,大大节省了网络故障恢复时间。

2.对AP进行统一信道分配。

相邻无线设备选择非重叠信道是很重要的,在这个方案里,可以选择自动分配信道,让设备根据相邻设备的信道使用情况来智能选择信道。

3.对AP进行统一升级。

一次操作,对所有AP进行统一软件升级。

利用统一管理功能,用户可以方便有效地对相关设备进行管理和维护。

通过以上描述,可以看出这个方案是一个为中小酒店量身定制的网络解决方案,特点可以概括如下:

1.无线+有线,真正实现随时随地上网。

针对客户需要随时随地上网的需要,此方案不但能满足需要,而且,也可解决两个客人在一个房间时,只能有一人能上网的问题。

2.端口限速+QoS+Session数限制,提供真正的优质网络服务。

此三元素的结合,能够真正提供定制化服务,满足重要业务和重要客人的需要。

3.端口隔离+免费ARP+防火墙,真正实现网络安全

4.网络扩展方便。

有线部分,在用户增多,网络规模扩大的时候,可以利用DGS-3426的扩展插槽,外加堆叠模块,然后多台DGS-3426组成堆叠组,方便实现网络的扩充;无线方面,每个DES-1228P可管理24台DWL-3140AP,如果需要,可以通过增加DES-1228P的数量来支持更多的AP,以达到更大的无线覆盖范围。

5.管理方便。

DGS-3426和DES-3026/3526支持SIM功能,可以通过单一IP地址对交换机统一管理;而无线的统一管理功能,亦能让管理员方便管理所有无线设备。

此方案除了上述特点,实施起来也非常灵活,有线和无线部分可以有机整合,配套实施,也可根据实际情况,分开实施,比如,用户已经具备有线网络,那么可以单独实施方案中的无线部分。

高稳定性,防止掉线。

●DFL-2500具有强大的防火墙功能,基于IP、端口实现对多种病毒的拦截。

●DGS-3426具备D-Link安全引擎,保护核心交换机CPU防止交换机死机。

●DGS-3426支持静态路由,可架构三层网络。

●DGS-3426,DES-3026/3526支持802.1QVLAN。

●DGS-3426支持多层的访问控制列表(ACL),提供了广播/组播风暴控制。

●DFL-2500具备IP-MAC-PORT绑定功能,防止了网络收到ARP欺骗的影响,有效进行网络数据转发提高网络质量,也是对ARP攻击完美的解决方法。

●DGS-3426,支持D-Link安全引擎,保护核心、接入交换机CPU防止交换机死机。

性能优越令网络速度更快,更稳。

●DGS-3426千兆交换机作为网络核心,具有88G交换容量,提供基于硬件的线速转发。

●DGS-3426,全千兆交换机,轻松架构全千兆网络。

●DGS-3426,DES-3026/3526具备优越QOS策略管理功能,优化网络保证重要服务畅通无阻。

●D-Link交换机为加速大文件传输服务而设计。

通过利用减少帧的开销,可极大地提高网络的利用率和传输速率。

●DES-1228PPoE交换机配合DWL-3140AP能够提供一个所有AP的集中管理平台,友善的用户介面和实时的监控让管理无线网络更加高效

●DWL-3140AP为烟雾探测器外型,可以在天花板上吸附安装,适合办公室和酒店等要求美观大方的环境.

优秀网管功能,轻松管理

●DFL-2500支持Web管理(中英文界面可选择),DGS-3426支持WEB的图形管理、CLI、TELNET多种模式方便管理。

DES-3026/3526基于WEB的图形管理和友好的用户使用界面。

●DGS-3426、DES-3026/3526具有端口镜像功能,帮助网络管理员监控网吧数据流量。

●无线交换机(DES-1228P+DWL-3140AP)当AP出错,AP可以切换到新的AP.一旦被联通,新的AP会通过D-Link智能管理软件配置成为与旧AP相同的配置、状态。

完善的监控设备

●DCS-N4532红外防暴半球型网络摄像机

●DCS-N5440 彩色PT半球型网络摄像机  

●DCS-N3530 高解析日夜型网络摄像机   

●可以通过连接到宽带互联网或本地网络来提供远程高质量的音频和视频监控

路由器

核心交换机

接入交换机

无线设备

推荐配置

DFL-2500

DGS-3426

DES-3026,DES-1228P

DWL-3140AP

高级配置

DFL-2500

DGS-3426

DES-3526,DES-1228P

DWL-3140AP

 

连锁型酒店监控系统

现在很多酒店已经开始规模化,在很多区域都设有连锁门店。

那么对于各个门店的监控管理就需要使用的D-Link的IPCam产品。

IPCam产品在前端采集到视频图像通过Internet网络传输到酒店总部,统一进行存档管理。

 

总部

专线

 

专线

 

专线

 

华北大区

华东大区

华南大区

西北大区

广

D-ViewCam视频监控平台

D-ViewCam监控解决方案在引入D-Link全系列高可靠电信级前端视频终端和成熟的网络产品同时,根据目前市场及用户需求推出针对企业监控中心管理平台的核心设备:

中心主机和集中管理中心两部分。

中心主机可以为前端视频终端提供网络视频存储和视频转发服务,可以对这些设备进行日常监控管理、解码输出控制和报警接收处理。

网络存储设备可配合中心主机用于扩展主机的存储、备份、点播和流转发能力。

通过D-ViewCam集成监控中心,最大管理前端5,000个视频点能力,可同时扩展接入多台网络,并支持外扩网络存储设备,整个解决方案可根据监控点数和存储需求设定网络存储空间。

D-ViewCam解决方案可以适应局域网、广域网、VPN和多级级联访问等多种组网方式,满足不同客户灵活组网需求。

D-ViewCam500示意图

酒店VOD点播资源存储系统

随着竞争的不断加剧,客人要求的不断增多,酒店必须给客人提供更加丰富、完善的增值服务,因此酒店就要不断朝着娱乐化、高档化、规范化、计算机网络化、国际化等方向发展,只有这样才能保证自己在激烈的市场竞争中始终立于不败之地。

由于视频点播、互联网接入以及酒店综合信息服务都可以为酒店增加特色服务、提高酒店的档次和完善酒店的形象,更是吸引客源、提高入住率的最有效措施;增值服务项目的开展还能够为酒店带来更多更直接的经济效益,因此影视点播、上Internet网、综合信息服务,将渐渐成为宾馆酒店的客房里必不可少的功能。

随着VOD视频点播在宾馆酒店行业迅速发展,仅在香港地区,就有80%左右的酒店都配备了影视点播及收费系统。

由于宾馆的客人来自不同的国家和地区,教育、文化背景均不相同,因而对电视节目的要求也千差万别。

视频点播业务以其丰富的节目内容给客人提供享受,能够满足不同客人的不同需求,无疑是酒店客人喜爱的一种服务形式。

VOD点播系统由节目录入站、视频服务器系统(播控管理、记费

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