值班员管理制度.docx

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值班员管理制度

值班员管理制度

值班员管理制度

为了进一步加强值班人员的劳动纪律和工作质量，提高值班人员的责任意识，确保矿井安全生产，特制订以下值班人员管理制度。

1.认真学习监测相关规定要求，熟练掌握系统操作步骤，有不懂问题及时请教技术人员，避免在工作当中误操作。

2.坚持24小时值班制，严格落实现场交接-班制度，当班问题当班处理，若当班解决不完，交-班时，必须将当班问题向接-班人交待清楚。

3.严禁脱岗、空岗，若有急事需离开，必须经队干部领导批准后，有接-班人接替，方可离开。

如有擅自脱岗、空岗的，发现一次罚款100元。

4.值班人员当班必须按规定要求填写报表、记录，并按规定要求向通风处及相关领导汇报相关资料、报表。

若经发现有空缺、没有按规定要求填写或报送的，发现一处罚款50元。

5.值班人员值班期间，发现故障及数据异常问题，及时通知相关领导并通知维修人员下井处理，处理完毕后，做好相关记录。

若发现一次没有按规定要求通知相关人员或瞒报的，发现一次罚款100元。

通修队2012年8月27日

管理人员场站值班制度[1]2015-10-0311:

44|#2楼

一、编制目的

为加强场站运营管理，应对突发事件，高效解决场站运营中所遇到的问题，增强企业凝聚力，能够让公司各部门领导及管理人员直接参与或协调场站运营工作，特编制此制度。

二、适用范围

************下属单位已运营的场站；

值班人员包括工程部、运营部、财务部、综合管理部、市场部等。

三、制度内容

1.公司每周安排两名管理人员到场站一线值班，值班时间为每周周六，场站地点根据公司安排，详见附件1。

2、具体工作内容

（1）在场站处理职责内的专业事务，如财务人员处理场站相关财务问题，工程运营人员处理设备及工程问题，市场人员可以协助开发车辆等。

（2）管理人员要深入基层，在现场协助场站人员完成日常运营工作。

（3）协助站长发现场站日常运营中存在的问题或隐患，提出解决方案并督促协助站长解决问题。

（4）根据需要，代表公司总部管理层进行客户回访，拉近客户关系，稳定客户群体。

并协助站长进行市场调查，了解竞争对手动态，

分析并制定对策。

3、具体要求

（1）管理人员在场站值班期间，手机24小时保持开机状态，在出现突发事件后能够及时与公司沟通。

（2）管理人员在场站工作中，要遵守场站相关规定制度，不得在场站中抽烟、加气区接打手机等。

（3）值班人员如需要请假，可提前与其他人员进行对调调整，但须报运营部备案。

8施工管理人员值班制度2015-10-0310:

29|#3楼

一、管理人员在值班期间应做到认真负责，大胆管理，对违反安全操作规程或违章作业者，要加以制止，并有权对他们提出批评教育。

二、管理人员值班期间要及时上岗，并对自己当班时发现的问题做好记录，及时上报，并提出解决问题的办法和参与解决的问题，工作时不脱岗，并做好交接-班手续。

三、管理人员夜间值班期间要有电工跟班，要注意防火，严禁他人用电炉子、电褥子，对违反者有权进行处罚和停止其使用。

四、值班期间应明确本职工作的目的，一切以干好本职工作为根本出发点，应从小事做起，时时处处做他人的榜样，并积极参加本单位的各项活动。

五、管理人员值班期间禁止喝酒、睡觉及干其他与建筑无关的事情，对工地要进行巡回检查，时刻提醒大家注意安全。

煤矿工区管理人员值班制度2015-10-0313:

49|#4楼

一、工区安全生产值班，实行工区管理人员24小时轮流调度值班制度，时间从早7:

00至次日早7:

00。

二、值班人员要认真贯彻执行国家的安全生产方针，严格按三大规程和矿有关会议、文件、制度规定指挥生产，及时安排、督促处理当日生产中出现的各类问题，保证安全生产顺利进行。

三、值班人员必须按时听取各班组的安全生产情况汇报，全面了解、掌握本工区当班生产作业计划完成情况和安全情况，并按时向矿调度室汇报，其他人员不得代替汇报。

四、值班人员必须下早班，全面了解分管采、掘工作面安全生产情况，并协调、安排处理现场存在的各类问题。

五、认真总结上一班安全工作，安排下班安全工作重点及措施，组织召开好班前会、班后会，认真做好矿调度会、安全办公会等会议精神以及下发文件、通知、指示精神的传达、落实工作，并做好完整记录。

六、在发生事故时，按照事故汇报程序立即向调度室和有关部门汇报，并尽快调动一切力量，积极组织抢救工作。

七、认真落实安全生产责任制，制止违章指挥、违章作业和违反劳动纪律现象，并准确无误的做好各种资料台帐记录工作。

八、值班人员不得离岗，特殊情况需要离岗时，必须向矿调度值班人员请假，同时安排好其他管理人员替班。

管理人员值班工作制度2015-10-0321:

22|#5楼

第一章总则

第一条为保证公司所辖设备正常运行与维修，及时报送紧急情况，迅速处置各类突发事件，确保信息畅通，根据《北京市关于进一步加强全市公共安全和应急管理工作的通知》以及有关规定，结合我公司实际情况，特制定本制度。

第二条此制度适用于公司机关及公司所属各单位机关管理人员的值班工作。

第二章值班工作原则

第三条值班工作要遵循反应迅速、运转高效的原则，切实履行公司赋予值班工作的各项职责，做好向上级报送重大突发事件信息和协助处置工作；并及时将各类工作下达、下情上传，确保信息畅通。

第四条各级值班人员要从确保地铁生产安全及运营安全、劳动安全、防火安全、交通安全，维护xx-xx声誉的高度，加强生产运营值班工作。

第五条要严格执行24小时领导带班制度，加强组织领导，安排工作责任心强、熟悉业务的员工担负值班工作。

要明确值班人员的分工和责任，要坚守岗位，落实值班工作制度。

第三章公司机关管理人员值班规定

第六条公司机关管理人员值班表由办公室安排，于月底前公布，并通知值班人员按时值班。

第七条公司机关管理人员值班，一般情况下为每班2人，特殊情况下，如遇国家法定长假日、重大政治活动，视情况需要临时安排。

第八条公司机关管理人员的值班时间安排，正常工作时间：

星期一至星期五，每日下午下班时起至次日上午上班时间止。

节假日：

白班，上午9时起至下午6时止（可随办公时间的变更而变更）；夜班，下午6时起至次日上午9时止。

第九条公司机关管理人员值班工作职责：

（一）坚守工作岗位，不得擅离职守、无故脱岗。

（二）文明值班，积极妥善地处理好职责范围内的一切业务。

（三）主动了解值班期间公司运营、生产、行政等工作。

（四）准确处置突发事件，及时向公司领导及有关科室通报有关信息，必要时应带领维修人员及时赶赴现场进行抢修。

（五）加强安全保卫意识，妥善处理公司有关事务。

第四章各单位管理人员值班规定

第十条公司所属各单位机关管理人员值班由各单位自行安排，并上报公司生产调度室。

第十一条各单位管理人员值班，根据本单位情况进行安排，特殊情况下，如遇国家法定长假日、重大政治活动、重大突发事件、重要活动、重大会议等，应根据公司要求，由主要领导在岗带班，并配备一定数量的专职值班人员。

第十二条各单位管理人员的值班时间安排，正常工作时间：

星期一至星期五，每日下午下班时起至次日上午上班时间止。

节假日：

白班上午8时起至下午5时止（可随办公时间的变更而变更），夜班下午5时起至次日上午8时止。

第十三条公司各单位管理人员的值班工作职责：

（一）坚守工作岗位，不得擅离职守，按要求向公司生产调度室报告值班情况。

（二）加强责任心，努力提高自身业务素质，积极妥善地处理好职责范围内的一切业务。

（三）主动了解值班期间本单位运营、生产、行政等工作。

（四）准确处置突发事件，及时报告有关信息，带领抢修人员及时赶赴现场进行抢修，控制事故影响。

（五）加强安全保卫意识，妥善处理本单位有关事务。

第五章值班工作要求

第十四条参加值班的人员，必须按时到岗，坚守工作岗位，遵守值班纪律，认真记录值班情况，按时交接-班。

遇有特殊情况需换班或代班者必须经值班主管同意。

第十五条值班人员要学习掌握处置突发事件相关工作内容，熟悉有关业务，对应急抢险设备能够熟练操作。

第十六条值班室须配备良好的通讯设施和相关设备，确保值班工作反映灵敏、应对迅速、处置及时。

第十七条各单位要加强对值班工作的指导和检查，对紧急重大事件，要快速反应，有效处置，并及时向领导和公司报告。

报情况必须及时、准确、规范，并加强连续报告，严禁迟报、瞒报、漏报和误

报。

第十八条值班人员的联系方式发生变化时，要及时报告办公室和生产调度室。

值班人员手机须24小时开机，保持联络畅通。

第十九条要严格执行值班人员请假报告制度。

第六章附则

第二十条本制度自下发之日起执行，此前公司制定并执行的与此制度相同或类似的相关制度、制度相关条款同时废止。

第二十一条本制度由生产调度室负责解释。

值班人员管理制度2015-10-0319:

28|#6楼

一、恪尽职守、文明执勤、礼貌待客，不允许言行粗鲁，故意刁难。

二、上班时间不准睡觉、下棋、打扑克或做其它与工作无关的事情。

三、不准迟到、早退，遇事先请假，领导批准后方可离岗。

四、严禁酒后上岗或岗中酗酒。

五、认真做好车辆进出时间登记，并按规定做好停车费结算收取工作。

六、负责公司区域内的安全、防火、防盗以及公共设施，花草、树木的安全防护工作。

七、查验可疑人员、车辆是否携带违禁物品（公共财产、易燃易爆、腐臭污秽、放射性等，国家禁止携带的物品）进出公司。

八、负责本区域内的环境，内务卫生及规定区域卫生的打扫。

正确引导指挥车辆停放准确到位，防止车辆刮擦，碰撞。

九、负责突发意外事故的处置汇报工作。

十、检查无人工作场所的水、电、门、窗是否关闭，并做好记录，次日早晨上班时报告综合部。

十一、不准私自留宿亲朋，闲杂人员应劝其离开。

十二、坚持至少每一小时巡查一次公司安全状况，巡查时岗位要有人代班，巡查情况要做好记录。

十三、做好交接-班记录，认真填写《值班记录表》，值班情况如实填写，并双方签字确认。

十四、工作期间穿戴好公司配发的工作制服和值班用具。

十五、完成领导交办的其它工作。

值班人员管理制度2015-10-039:

47|#7楼

1、坚守工作岗位，随时掌握生产动态，为项目部提供指挥生产的可靠依据。

2、要以安全、质量、效益为基点，协调好各部门之间的关系。

有权调度各队及职能部门的人、材物以迅速解决发生的问题，解决不及时的罚款20-50元。

3、坚持每天一次的生产调度会，做好调度日报、旬报、月报，如实填写牌扳、图表，准确搞好调度记录和资料的收集整理，空缺一项，罚责任者20元。

4、及时传达上级指示，及时汇报重大问题，出现问题未及时汇报的.，一次罚款20元。

5、坚持24小时调度值班制度，当面交接-班，空班罚款50元，值班人员当班至少下一次井检查工作面情况，不下井的罚款30元。

6、按时参加项目部组织的安全质量检查和每月一次的施工进度验收，做好当月的安全工作总结。

看护人员值班管理制度2015-10-0314:

43|#8楼

厂区装置看护是股份有限公司委托我公司负责装置厂区财产安全保护的重要工作。

为确实保证业主装置的设备及财产安全，特制定本规定。

一、看护区域

xx-xxx-x公司xx-xxx-xx装置厂区

二、值班时间

白班：

时至时；夜班时至时。

三、值班人员职责

1．值班人员必须认真履行职责，加强责任感，保持警惕，按时上岗，坚守岗位。

2.值班期间不得擅自离岗。

重要任务必须离开时，应找人替代；不得以任何理由发生擅自脱岗、离岗现象。

3.值班人员值班期间应根据值班任务的要求，做到勤巡视，勤检查。

在规定的时间内加强巡视，认真检查厂区建筑物的门、窗和室外设备、管道、仪表、外设电缆、线路等厂区的情况，做好防盗、防火、防灾等工作。

4.每班巡视应不少于五次，并将每次巡视情况如实填写《值班记录表》并妥善保管；严格做到事事有登记，件件有着落。

5.保持厂区环境卫生；定期进行地面、道路、室外设备平台等的卫生清除。

6.执行业主的有关安全管理规章制度，接受业主的安全工作监督。

四、值班工作要求

1.值班人员须及时处理协调值班期间的突发事情，按要求写清值班时间、值班人员、事项内容等详细做好记录。

2.值班期间值班人员不得喝酒和聚众娱乐，不得带无关人员入岗或进入看护工作区域。

3.持有公司或业主签准的工作任务单或经公司、业主领导安排正当进入看护区域的非看护人员和设备材物来往，要进行严格登记并办理相关手续；在场期间，值班人员要监督其逗留全过程，直至离场。

3.保证手机、对讲机24小时的联系畅通。

值班期间要认真接好电话，并做好记录和办理1

工作。

4.重大、紧急和超出职责范围内的事情，按照程序及时地向公司（项目部）、业主领导汇报和请示。

5.每天下班前进行交接-班。

交接时要把当天未处理完的事项详细记在值班日记上，并须向接-班人交代清楚。

6.未经请示公司主管领导批准同意，不得擅自增添、删减值班人员数量名额。

7.建立且笔录实际发生的值班人员《考勤表》，与每月五日前汇总上报公司财务部（附带实际发生的《考勤表》原件）。

8.爱护公司、业主财物。

9.不得擅自泄露或对我公司领导以外的人员私下谈论与值班相关的所有信息，做好值班信息的保密工作。

五、考核办法

出现以下现象每人次扣罚元，情节严重者加倍处罚。

1．值班人员不坚守岗位，脱岗、漏岗。

2．值班人员电话、对讲机联系不上，造成贻误工作的。

3．值班记录误填、漏填和填写不清楚。

4．值班人员值班时间喝酒、打牌和聚众娱乐、带无关人员入岗或进入看护工作区域。

5．值班人员和接-班人员不按时交接-班。

6．故意损坏公司、业主材物。

7.值班人员不执行保密规定。

8.领导交办的临时工作不按时办理的。

9.看护期内发生公司、业主财产丢失、被盗的，对值班人员和相关责任人的处理，执行公司相关管理规定；或由公司根据损失大小和性质轻重，研究决定处罚、赔偿结论。

单位名称：

年月日

调度员管理及值班制度2015-10-0319:

54|#9楼

（一）生产部调度员管理制度

为了完善生产部调度台的管理制度，规范调度内部生产管理标准，提高指挥生产效率，树立良好的工作作风，培养调度员的主人翁意识，提高调度员的整体素质，特制定本标准。

1、组织完成当班生产任务和临时安排的工作，当班出现事故后，组织处理要考虑周全，安排详细，缩短处理时间，并按程序汇报有关领导，记录清楚，班后要组织分析、有处理结果，交-班时要清楚记载。

2、上班不迟到、不早退，下井与台上打电话，上井填记录、写联系单，并有落实、单位值班签字。

3、每班（包括大班）完成领导安排的各种任务，解决处理好各单位反映的问题，上井后各班（包括大班）调度员要积极主动相互联系沟通各项工作任务的安排、落实情况，做好各种记录。

4、每班监督、审阅、了解、掌握各单位填写的台帐内容，填写各种台帐表，字迹工整、不得涂改，电脑数据填写要及时准确，通知值班、请示汇报工作有记录，交接-班记录详细清楚，把当班解决的问题及遗留问题交接清楚，以书写记录为准。

5、休班请假有假条，有特殊情况随叫随到，工作上听从领导安排，不要盲目指挥。

6、每班收到各种文件、传真、通知、措施、施工单等做到先阅读了解内容，做好上传下达，通知、落实情况做好详细记录，交-班要清楚。

7、每班上级领导询问安全生产情况，了解每个头面要准确无误，不能含糊对答。

8、不得私自玩、调试台上电脑，打长途电话。

9、夜班打扫台上卫生，整理全天资料，逐一查对归类记录存档，填写电脑台帐，早班负责台上办公用品领取，中班向上级汇报生产情况，填写台帐，各项台帐填写要准确。

除以上各条各项外，根据每班发生的，不在规定之内的具体事由，可由各主任考核、调度员互相监督，如有违反上述款项，各条各项均按50元处罚，

要交现金处理，通知交款期限2日，不交停止工作直到交款为止，停工天数在26天内扣除（26天-停工天数=当月工数），罚款金额建立台帐。

（二）调度员管理及值班制度

调度值班是组织指挥、协调控制安全生产的核心，实行24小时不间断值班制度，值班调度员执行八小时工作制。

每班配置2人，值班调度员严格按照生产作业计划、煤矿〈三大规程〉各类规程措施及领导指示组织指挥生产，协调各部门、环节之间的矛盾和出现的问题。

1、调度指挥中心担负着企业生产、安全、经营活动的组织、指挥、监督和控制四大职能，值班调度员要做到“情况明、底数清、信息灵”。

在依据生产作业计划的基础上，充分理解领导工作意图，利用一切可能利用的途径与手段实现企业在每一阶段的发展目标。

2、值班调度员必须熟悉本矿各业务部门和下属单位的各自职权、业务和分管范围，熟悉生产经营流程，对与矿生产、安全、经营活动息息相关的生产和辅助环节的运作程序要了如指掌，并具备一定的组织协调能力。

3、值班调度员必须掌握所辖范围内的生产、运输、通风、供电、供排水等各大系统的基本情况；熟悉主要生产环节和岗位现状；熟悉生产过程的工艺流程；熟悉采掘工程平面图和各系统图，熟悉矿井灾害预防计划、事故应急预案。

4、按照煤矿〈三大规程〉遵章指挥。

发生事故后，要按照事故汇报程序和有关规定及时向有关领导和部门进行汇报；随时掌握事故现场变化，及时下达领导指示，配合值班领导和公司有关领导调动人力、物资，做好抢救、处置和善后事宜；对事故的发生、处置过程以及结果要做好详细的记录（包括事故分析情况和处理意见）。

5、按照作业计划组织完成班、日生产及设备检修任务，主动调度，及时协

调各生产环节的正常运转。

6、掌握矿领导和生产技术部领导的下井动向，对领导下井过程中提出的问题和工作安排要认真落实，详细纪录过程和结果，并及时向有关领导通报办理进展。

7、对基层单位汇报的情况，在认真接收的同时要弄清楚并加以分析，在核对无误的情况下及时处置和向有关领导汇报，要做到不留死角，不主观臆断，有理有据。

8、严格执行交接-班制度：

9、坚持灵、准、快的要求：

9.1接听电话要及时，回答问题要简明扼要，严禁在电话中闲聊。

9.2下达领导指示、通知、命令，要严肃认真，一字不丢。

不得主观臆断，随意篡改。

接到上级指示，要立即传达，不得延误、扣压和擅自处理。

9.3熟练使用计算机，保证数据准确，信息提供及时，严禁擅自修改计算机程序及系统密码。

9.4来文、来电，书写记录要工整，不得潦草，不准遗漏，做到条条有记录，项项有安排，事事有着落，件件有回音。

10、坚持文明上岗，树立良好形象：

10.1上岗人员要衣冠整洁，保持良好的工作状态。

10.2态度和蔼，礼貌待人，文明用语，提高调度工作质量。

10.3保持室内清洁卫生，窗明几净，创造良好的工作环境。

10.4上岗时间不会私客，严禁室内大声喧哗。

10.5努力钻研业务，熟记电话号码，做到常用电话不翻本。

10.6严格执行保密制度。

监控值班员管理制度2015-10-038:

28|#10楼

1、监控值班实行24小时值班制度，监控值班人员要按时交接-班，严格执行手上交接-班制度，严禁出现空班现象。

2、交接-班一定要把上班出现的情况交代清楚，做到上不清下不接，认真填写交接-班记录。

接-班时要检查机器设备运行情况，掌握机器运行情况

4、保持机房和监控设备的清洁卫生

5、随时查看监测监控数据是否正常，如有异常及时汇报相关领导和部门并做好记录以备查验。

6、正确操作安全监测软件，正确打印各种报表。

7、操作人员不得随意改变参数及设备的运行状态，修改后一定要做好原始记录。

8、严禁将杂物堆放在工作台上，严禁机器无人运行。

9、努力学习业务知识，熟悉本岗位的业务知识

10、按规定保存监控录相、设备运行、排除异常情况等记录。

11、发现异常情况或匪警、火警等警情立即报警,同时报告物业公司管理处负责人和相关处警单位,并监控处理过程。

12、严禁在上班时间上网、玩游戏和做与本岗位无关的其他工作。

13、严禁在监控主机、备机上使用来历不明的移动存储设备。

14、严禁无关人员使用监控主机、备机。

15、严禁在监控主备机上运行其他与监控无关的软件程序。

16.非值班人员不得进入监控设备机房，查看录像需上报物业管理处主任批准。

事先调查事情的原因。

本制度希望认真遵照执行，值班人员在当班时监控设施设备造成损坏归当班人全部承担一切经济损失。

如有违反依照本公司的关规定进行处罚。

值班人员管理制度2015-10-0310:

15|#11楼

1.值班人员值班时间为夏季：

早上9:

30-13:

00，下午16：

00-20:

00；冬季：

早上10:

00-13:

00，下午15:

30-19:

30。

2.值班人员提前5分钟到办公室，检查常用软件的运行情况，及时处理遇到的情况和问题，并详细填写值班记录表，发生突发事件及时向领导汇报。

3.登录400气象服务热线，10点以后试拨，有呼叫时，及时填写工单。

4.打开电子屏，检查电子屏的运行情况，有问题及时向技术组反映，并记录问题发生原因及解决的办法。

5.登录专家在线坐席软件，检查软件是否正常运行。

6.登录多客服软件，检查软件是否正常运行。

7.登录新疆兴农气象手机客户端，检查各个栏目的运行及更新情况。

8.检查办公室物品有无，有异常情况及时汇报。

9.值班人员推后5分钟离开办公室，关闭所有设备，清点办公室用品，搞好办公室卫生，关好门窗。

10.每周有一个主班和一个副班。

主班负责主要值班工作，副班协助主班完成值班工作。

11.值班人员同因事、因病无法参加值班的，应事先安排调班，并报办公室。

事先无法安排的，应找机动人员暂替，并在值班登记表上注明。

9.全体员工都有值班的责任和义务，值班表由办公室负责制订，值班人员严格按值班安排表执行。

10.值班人员有事（包括公事、私事）或因病不能值班时，提早告知经带班领导调换班次，并在办公室登记，严禁疏忽或擅自不值班。

值班人员惩罚条例

1.如值班人员疏忽或擅自不值班，一次扣50元；

2.值班人员有事（包括公事、私事）或因病不能值班时，未告知经带班领导，一次扣30元；

3.值班人员未填写值班记录表，一次扣10元；

4.值班人员发现问题未及时汇报，一次扣10元。

机房网络管-理-员值班制度2015-10-0318:

46|#12楼

1.网络管-理-员应当按时上、下班，坚守岗位，确保网络及设备运行正常。

2.检查用户对局域网各项规章制度执行情况。

3.值班时，要做好以下检查工作：

（1）机房内温度以及设备温度是否正常。

（2）供电系统是否正常，是否发生过中断。

（3）网络和服务器运行情况，是否发生故障。

4.认真监视门户网站平台上发布的信息是否正常，如发现异常，应立即采取恢复和补救措施并及时向主管领导汇报。

5.严格执行管委会网络管理协议，未经允许，不得擅自更改或删除主页内容，不得擅自修改或删除局域网中各用户名称及密码，不得发布违法信息。

永久避难硐室管理人员值班制度2015-10-0311:

29|#13楼

1、维护人员必须坚持24小时值班制度，分三班人员，每班至少安排一名维护人员值班。

2、当班维护人员接到系统故障通知2小时内必须赶到现场，8小时内处理完毕，井下无法维修时24小时内必须更换。

3、严格执行交接-班制度。

接-班人员必须提前半小时到岗，接-班人员未到岗，值班人员不允许离岗。

4、上班与下班交接时要将值班记录、设备运转情况等交接清楚并签字，交不清不允许离岗。

5、当班问题必须当班解决，解决不了的问题需向值班干部汇报，并向接-班人员交接清楚，得到值班干部和接-班人员同意后方可离岗。

6、凡不按规定值班，出现脱岗、空班，将按“三违”处理。