心理危机预警与干预工作方案样本.docx

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心理危机预警与干预工作方案样本

心理危机预警与干预工作方案

第一章总则

第一条为了进一步加强我校学生心理健康教诲工作，组织全校一切力量，更好地为有严重心理危机学生和有关人群提供危机干预服务，及早防止、及时疏导、有效干预、迅速控制学生中也许浮现心理危机事件，减少学生心理危机事件发生率，减少学生因心理危机带来生命损失，增进学生健康成长，特制定本工作方案。

第二章组织机构

第二条学校成立心理健康教诲工作领导小组；小组下设学校心理征询室与心理危机预警与干预工作办公室，学校领导小组与心理辅导站指引教师、各班级辅导员、班主任、少先队大队心理部干部、各班级心理委员、心理联系员构成。

第三条领导小组工作职责：

全面规划和领导我校学生心理危机预警与干预工作，督促各班级认真履行心理危机预警与干预工作，为重大事件解决做出决策。

心理危机预警与干预工作办公室职责：

建立健全学生心理危机预警与干预机制，多渠道普及心理健康知识，开展在校学生心理健康状况普查与心理征询工作，组织从事心理健康教诲与征询工作教师参加心理危机预警与干预技巧和办法学习、培训，开展讲座，为学生心理危机预警与干预做好防止教诲、初期预警、危机干预、后期跟踪、制度建设等基本性工作。

第四条全校学生心理危机预警与干预工作由学校心理辅导领导小组负责，全体教职工工均肩负责任和义务。

辅导员、班主任等应积极协助学校做好学生心理危机预警与干预工作。

第五条学校积极组建、大力扶持班级对学生心理健康教诲，充分发挥班级心理委员、心理联系员在学生心理危机预警与干预中自我教诲、自我管理、自我服务作用。

第三章预警与干预对象

第六条心理危机预警与干预对象是心理健康教诲工作与心理测评中发现以及筛查出来有心理障碍、心理疾病或自杀倾向学生。

这些对象往往易受重大生活事件严重影响，情绪激烈波动，认知及躯体或行为方面有较大变化，且用寻常解决问题办法暂时不能应对或无法应对当前危机。

第七条心理危机干预对象

存在心理危机倾向与处在心理危机状态学生是关注与干预对象。

（一）遭遇突发事件而浮现心理或行为异常学生，如家庭发生重大变故、遭遇性危机、受到自然或社会意外刺激学生。

（二）患有严重心理疾病，如患有抑郁症、恐怖症、逼迫症、癔症、焦急症、精神分裂症、情感性精神病等疾病学生。

（三）既往有自杀未遂史或家族中有自杀者学生。

（四）身体患有严重疾病、个人很痛苦、治疗周期长学生。

（五）学习压力过大、学习困难而浮现心理异常学生。

（六）个人情绪受挫后浮现心理或行为异常学生。

（七）人际关系失调后浮现心理或行为异常学生。

（八）性格有过于内向、孤僻、偏执等突出缺陷学生。

（九）严重环境适应不良导致心理或行为异常学生。

（十）家境贫困、经济承担重、深感自卑学生。

（十一）由于身边同窗浮现个体危机状况而受到影响，产生恐慌、紧张、焦急、困扰学生。

（十二）长期有睡眠障碍学生。

（十三）感到社会支持系统长期缺少或丧失，感到自己无能，看不到“出路”学生。

（十四）其她有情绪困扰、行为异常学生。

特别要关注上述各种特性并存学生，其危险限度更大，应成为重点预警和干预对象。

第八条对近期发出如下警示讯号学生，应作为心理征询对象及时进行危机评估与干预。

（一）谈论过自杀并考虑过自杀办法，涉及在信件、日记、图画或乱涂乱画只言片语中流露死亡念头者；

（二）不明因素突然给同窗、朋友或家人送礼物、请客、赔礼道歉、述说告别话等行为明显变化者；

（三）情绪突然明显异常者，如特别烦躁，高度焦急、恐惊，容易感情冲动，或情绪异常低落，或情绪突然从低落变为安静，或饮食睡眠受到严重影响等。

第四章防止教诲

第九条做好学生心理危机预警与干预工作应立足教诲，重在防止。

学校心理危机预警与干预工作办公室应对学生进行生命教诲，引导学生热爱生命，善待人生；应对学生进行自我意识教诲，引导学生对的结识自我，高兴接纳自我，积极发展自我，树立自信，消除自卑；应对学生进行危机应对教诲，让学生理解什么是危机，人们什么状况下会浮现危机，同窗们哪些言行是自杀前兆，对浮现自杀预兆同窗如何进行协助和干预。

第十条各班级在学生中大力普及心理健康知识，引导学生树立当代健康观念；应针对学生广泛存在环境适应问题、情绪管理问题、人际交往问题、家庭成员问题、学习办法问题、环境适应等开展教诲；应通过学生心理组织开展形式多样心理健康教诲活动，在学校形成良好心理健康氛围；应通过举办主题鲜明特色班会、心理健康知识专项等活动协助学生优化个性心理品质，增强心理调适能力，提高心理健康水平。

第五章初期预警

第十一条做好学生心理危机初期预警工作，应做到对学生心理状况变化早发现、早报告、早评估、早治疗，信息畅通，迅速反映，力求将学生心理危机发生消除在萌芽状态。

第十二条建立学生心理健康普查制度。

学校心理危机预警与干预工作办公室每年对全校新生进行心理健康状况普查，建立学生心理健康档案，并依照普查成果筛选出心理危机高危个体，与各班级心理辅导员一起对这些学生做好危机防止与转化工作。

第十三条建立心理健康报告制度。

为掌握全校学生心理健康动态发展，随时掌握高危个体心理状况，学校建立学生心理问题报告制度。

（一）班级心理委员要随时掌握全班同窗心理状况，对班上同窗心理状况至少一周向辅导员或班主任报告一次，发现同窗有明显心理异常状况要及时向辅导员报告，并由心理辅导员做好记录及时报告至学校心理征询室。

（二）辅导员要进一步学生之中并通过班主任、班级心理委员、学生干部等及时理解学生心理健康状况。

（三）如发既有学生心理问题迅速恶化或新发既有严重心理问题学生，各班级心理辅导员应及时将该生状况迅速以电话形式向学校心理预警与危机干预工作办公室报告，并在24小时内以书面形式向学校心理预警与危机干预工作办公室报告。

第十四条建立师生员工学生心理危机预警与干预报告制度。

全体师生员工一旦发现学生存在心理危机，应及时将有关信息以电话或书面形式报告给学校心理危机预警与干预工作办公室。

第六章危机干预

第十五条对上报存在心理危机学生，学校心理危机预警与干预工作办公室依照其心理危机限度实行心理危机干预。

第十六条建立支持体系。

学校通过开展丰富多彩文体活动丰富学生课余生活，培养她们积极向上、乐观进取心态，应在学生中形成团结友爱、互帮互助良好人际氛围。

全体教师特别是辅导员、班主任应经常关怀学生学习生活，协助学生解决学习生活上困难，与学生交心谈心，做学生知心朋友。

各班心理委员对有心理困难学生应提供及时周到协助，真心诚意地协助她们度过难关。

各班辅导员应动员有心理困难学生家长、朋友对这些学生多某些关爱与支持，必要时应规定学生亲人来陪伴学生。

第十七条建立阻控体系。

对于学校可以调控引起学生心理危机人、事或情景等刺激物，学校关于部门及时阻断，消除对危机个体持续不良刺激。

对于危机个体遭遇刺激后引起紧张性反映或也许袭击对象，学校应采用保护或回避办法。

学校心理征询室在接待有严重心理危机学生来访时，在其危机尚未解除状况下，应不让学生离开，并及时向学校报告。

第十八条建立监护体系。

对有心理危机学生在校期间要进行监护。

（一）对心理危机较轻，能在学校正常学习者，该生所在班级应

成立以辅导员为负责人，以及班主任、学生干部、心理委员为主不少于三人监护小组，以及时理解该生心理与行为状况，对该生进行安全监护。

监护小组应及时向学校报告该生状况。

（二）对于危机限度较高但能在学校坚持学习并接受治疗者，该生所在班级应将其家长请来学校，向家长阐明状况，家长如乐意将其接回家治疗则让学生休学回家治疗，如家长不乐意接其回家则在与家长订立书面合同后由家长陪伴监护。

（三）经专业机构或专家组评估与确认有严重心理危机者，该生所在班级应告知学生家长及时来校，并对学生作休学解决，让家长将学生接回家或送医院治疗。

在班级与学生家长作安全责任移送之前，该班级应对该生作24小时特别监护。

对心理危机特别严重者，该生所在班级应及时派人协助学校保卫人员进行24小时特别监护，或在有监护状况下送医院治疗。

对于浮现危机事故学生在医院接受治疗救治期间，该生所在班级亦应安排教师协助保卫人员依照医院规定在病房进行24小时特别监护。

第十九条建立救济体系。

对于突发学生自伤自毁事故紧急解决，学生所在班级心理辅导成员，应在闻讯后及时赶赴现场，并及时报告给学校心理危机预警与干预工作办公室。

学校接到告知后应派人及时赶到现场，进行紧急援救。

特殊状况下，可以先将学生送医院治疗。

现场紧急救济各部门职责如下：

（一）班级辅导员负责现场指挥协调；

（二）学校心理危机预警与干预工作小组负责保护现场，对当事人实行生命救护，协助关于部门对事故进行调查取证，配合医疗部门对学生进行医疗救护过程中安全监护；

（三）学校心理危机预警与干预工作办公室负责制定心理危机事故救济详细方案。

第七章后期跟踪

第二十条因心理危机而请假、休学学生申请复学时，除按学校学生学籍管理办法办理有关手续之外，还需由教务处将复学告知送到学校心理危机预警和干预工作办公室。

第二十一条学生复学后来，学校和该生所在班级应对其学习生活进行妥善安排，协助其建立良好支持系统，引导同窗避免与其发生激烈冲突。

应安排班级心理委员、心理联系员等对其密切关注，理解其心理变化状况。

辅导员每月至少与其谈心一次，并通过周边其她同窗随时理解其心理状况，并向学校心理危机预警与干预工作办公室报告该生近期心理状况。

第二十二条依照各班级提供状况，由学校心理危机预警与干预工作办公室以恰当形式，对这些学生心理健康状况进行理解（鉴定），并将理解（鉴定）成果及时反馈给学生所在班级。

第二十三条对于因有强烈自杀意念或自杀未遂休学而复学学生，该生所在班级还应对她们予以特别关怀，应安排心理委员对其密切监护，制定也许发生危机防备预案，随时防止该生心理状况恶化，应对她们保持密切关注。

第八章工作制度

第二十四条做好学生心理危机预警与干预工作是一种系统工程，是一项长期任务。

为切实做好这项工作，应建立如下几项制度：

（一）培训制度。

应对从事心理征询专兼职教师、从事学生思想政治教诲工作学校行政、辅导员、班级心理委员、心理联系员进行定期培训。

（二）备案制度。

学生自杀事故发生后（含已遂和未遂），学生所在班级在事故解决后应将该生详细材料（涉及遗书、日记、信件复印件）提供应学校心理危机预警与干预工作办公室备案。

学生因心理问题需退学、休学、转学、复学，该生所在班级亦应将其详细材料上报学校心理危机预警与干预工作办公室备案。

（三）鉴定制度。

学生因心理问题需退学、休学、转学、复学，其病情应由专业医院或机构进行鉴定并有书面证明。

（四）保密制度。

参加学生心理危机预警与干预工作人员应对工作中所涉及预警与干预对象各种信息严格保密。

第九章责任追究

第二十五条全校参加学生心理危机预警与干预工作教师，应服从指挥，统一行动，认真履行自己职责。

对因自己失职导致学生生命损失，要对个人实行责任追究。

详细来说，在下列状况下，要追究个人责任：

（一）预警与危机事件解决过程中需要某些个人协助而负责人或个人不服从协调部门指挥；

（二）参加预警与危机干预事故解决教师，在接到学校心理危机预警与干预工作小组安排后，迟延时间不能及时赶到现场，或在现场不配合、不服从统一指挥而延误时机；

（三）班级对学校心理危机预警与干预不闻不问，或知情不报，或不及时上报，或执行学校危机预警与干预方案不力。

第二十六条各班级应针对本班学生实际状况，本着教诲为主、及时干预、跟踪服务原则，制定本班学生心理危机预警与干预工作详细办法，畅通学生心理危机初期预警通道，经常性、有针对性地对本班有心理问题学生进行逐个分析。

应对学习困难学生、经济困难学生、适应困难学生、突然遭受重大打击学生等予以特别关注，随时掌握心理危机高危学生心理变化。

第二十七条各班级在开展危机学生心理危机预警与干预、危机事故解决过程中，应做好资料收集与证据保存工作，涉及与有关方面打交道重要电话录音、谈话录音、记录、书信、照片等。

第二十八条本方案由学校心理危机预警与干预工作办公室负责解释。

第二十九条本方案自二○一三年九月一日起开始实行。