员工培训管理办法.docx
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员工培训管理办法
员工培训管理办法
1目的
为提高员工队伍素质和技能，满足公司、岗位发展需要，规范员工培训工作，特制定本管理办法。
2适用范围
本办法适用于海润及下属各部门及分公司（下简称“各单位”）。
3术语
无。
4职责
4.1培训管理体系
公司员工培训体系由公司、各单位二级培训组成，公司管理中心为培训管理部门。
4.2公司管理中心职责
4.2.1负责公司员工培训中长期规划及政策性文件的制定；
4.2.2制定公司年度培训计划并组织实施；
4.2.3审定各单位的培训计划、临时性的培训需求、费用预算及年度培训工作总结；
4.2.4负责对各单位培训工作进行指导、督促、检查、考核。
4.3各单位职责
4.3.1负责向公司提报本单位年度培训需求计划及培训总结；
4.3.2按本单位年度培训计划要求组织实施并接受上级部门的检查与考核；
4.3.3审定本单位各部门的培训年度工作总结和年度培训计划；
4.4.4负责对本单位各部门培训工作进行指导、督促、检查、考核。
5正文
5.1培训类型
5.1.1岗前培训
5.1.1.1岗前培训指员工在开始进入工作岗位前所进行的培训。
5.1.1.2新进员工上岗前培训
培训内容包括企业文化、规章制度、岗位职责、岗位技能等。
培训以应知应会为目标，应知部分需由本专业或本岗位具有丰富经验的专人授课或讲解，应会培训主要侧重技能或操作，培训方式根据岗位需要确定。
新进员工培训时间不应少于本岗位规定的实习（转正）时间。
培训结束需进行考试或考核，合格者准予上岗，不合格者淘汰。
5.1.1.3关重岗位管理、技术人员岗前培训与持证
安全、质检、会计等岗位人员，必须参加国家相关部门的培训考核，持有国家、行业颁发的合格证书或资格证书。
5.1.1.4后备人才培训
进入公司后备人才库的员工，在任职前应参加公司统一安排的培训、参观学习、轮岗锻炼，以提高管理素养及领导技能。
5.1.2转岗培训
按普通新进员工上岗前培训程序进行。
5.1.3在岗培训
5.1.3.1在岗培训指根据岗位职责的要求，以满足和提高履行岗位职责的知识、技能为主要内容的定期规范化培训。
5.1.3.2在岗培训内容重点包括操作规程、岗位技能提高以及新技术、新工艺、新设备、新材料的实施和应用等培训。
5.1.3.3根据工作实际需要，随时开展的各种应急性、针对性的专项适应性培训。
5.1.4继续教育培训
5.1.4.1继续教育培训指针对专业技术人员补充、扩展和更新知识的培训。
5.1.4.2高、中级专业技术人员每年学习时间累计不少于国家规定学时。
5.1.4.3继续教育培训的形式有公司内部开展集中培训、委外培训、参加专题讲座、进修等，也有国家规定的专业（工种）继续学习与专业（工种）资格验证。
5.1.5学历教育
5.1.5.1学历教育指按国家规定参加入学考试、修完规定学分（学时、学科）并考试合格，取得国家承认的学历证书。
5.1.5.2学历教育坚持专业对口、骨干优先的原则，公司鼓励员工参加自学、函授或不脱产的学历，努力达到本岗位的学历要求。
5.1.5.3参加学历教育人员可采取公司派送或自己参加的形式。
5.1.5.4由公司委派参加研究生学习的员工必须在公司工作1年及以上，可到高校或相关科研、院所学习，也可参加由公司与高校联合举办的研究生班学习。
5.2培训工作程序
5.2.1培训需求分析
各部门应从支撑公司发展战略及促进重点工作推进角度，从组织、工作、员工层面分析、提炼培训需求。
5.2.2制订培训计划
5.2.2.1根据培训需求，每年底公司和各单位应结合下年度公司重点工作按附表一《年度培训工作计划表》制订年度培训计划，报单位分管领导及公司领导审批后执行。
5.2.2.2培训计划需调整或新增，应有变更或调整说明，并报分管领导审批。
5.2.3组织实施培训
各部门应严格按照培训计划组织实施培训。
5.2.4培训效果评估
培训结束后应针对培训内容、培训组织、讲师等进行效果评估，并填写《培训活动评估表》培训效果评价要求在培训活动完成后的一周之内完成，参加评估的人数不低于参训人员的20％～30％，培训评估结果应反馈到相关业务部门。
5.2.5培训效果跟踪
5.2.5.1培训结束后应针对员工知识技能提高情况、工作运用及绩效提升等进行效果跟踪。
跟踪可采取面谈、电话访谈、KOA问卷、现场问卷等多种形式，并填写《培训活动跟踪表》。
5.2.5.2培训跟踪要求在培训活动结束后的两月之内（特殊情况可延长至半年之内），参加跟踪的人数不低于参训人数的10％～20％，并将培训跟踪结果反馈到相关业务部门。
5.2.6培训活动记录
每次培训活动结束，将培训活动的全过程记录在卷，归档保存完整资料。
5.2.7培训费用报销
5.2.7.1公司统一组织培训费用的开支和报销，各单位不得在本单位开支培训费用，在保证培训活动质量的前提下，尽可能降低培训成本，原则上不得超过培训预算费用。
5.2.7.2各单位开展有费用的培训项目前需报公司管理中心审核确认。
5.2.7.3所有学历教育、送外培训项目需报公司总经理审批后方可开展。
5.2.7.4培训费用报销程序按财务相关规定执行。
5.3培训资源管理
5.3.1内部培训师管理
5.3.1.1内部培训师来源
1.公司各级干部皆有担负培养员工的责任，是内部培训师的重要来源;
2.各职能部门的业务骨干，技术部门的技术尖子是内部培训师的主要来源。
5.3.1.2内部培训师级别
1.一级内部培训师：
在行业内或公司内具有一定影响力，能进行具有行业或公司领先的技术、观念或方法培训。
2.二级内部培训师：
理论素养较高，培训技能方法先进，具有三年以上培训经验。
3.三级内部培训师：
经过由公司组织的专业系统培训且考试合格，即定为三级内部培训师。
5.3.1.3内部培训师授课津贴
1.由工业公司管理中心根据培训师类别、培训课程的相对价值、授课难度、培训课时等因素确定课程津贴标准，标准如下表：
序号
类别
津贴标准
备注
1
三级培训师
30元/小时
2
二级培训师
50元/小时
3
一级培训师
80～100元/小时
4
军训
30元/天.人
按教官数计算
5
生产实习指导
2元/天.人
按实习人数计算
6
技术实习指导
5元/天.人
按实习人数计算
2.本单位或部门应知应会培训、岗位见习指导、制度流程培训、上级对下属的培训等职责范围内的培训工作，无培训津贴。
3.非培训师的授课人员，授课津贴参照培训师标准但不高于标准执行。
5.4培训课程管理
5.4.1为支撑公司培训需求和计划的实施，各级培训管理部门应系统性的建立、完善培训课程体系，沉淀内外部各类培训课程资源。
5.4.2管理中心对公司及各单位培训课程建立课程库，进行统一分类分级管理，库内课程需标明课程名称、代号、编者姓名、讲师姓名、授课对象、学时数等内容。
5.4.3为鼓励培训师开发培训课程，公司视课程价值支付100-1000元的课程开发费。
课程开发人员需提供包含图册、表单、引用资料等在内的完整课程资料。
5.4.4内部员工所开发的课程，应严格遵守公司的保密制度，对课程中涉及的商业秘密，应事先得到相关部门同意方能引用。
5.5培训教材管理
5.5.1培训教材包括纸质或电子版的培训课件、讲义、图册等，是培训课程的载体。
5.5.2培训教材应有专人保管及发放，并建有教材库，资料的出入需建立台账进行记载。
5.5.3重要的培训教材，在公开传抄前应征得单位领导或培训师的同意方能进行，并应进行实名登记领取，严禁私自外传和泄漏；员工在离职时应将重要培训资料归还公司，如有遗失或损坏等，应按资料原价的双倍进行赔偿。
5.5.4内部员工所编撰的与其授权课程相关的教材，公司拥有知识产权和永久使用权，未经公司允许，不得对外传播。
5.6培训设施
5.6.1培训设施主要有培训教室、音响设备、投影仪、笔记本电脑、产品样机或模型、白板及幕布等。
5.6.2参训者应爱护公司的设施设备，损坏财产将按原价的两倍进行陪偿。
5.7培训与奖惩制度
5.7.1培训与奖励
5.7.1.1业余学习奖励
1.业余学习是指员工利用业余时间自费取得学历、专业技术任职资格、执业资格等。
公司对通过培训后获取资格证书的员工给予一次性奖励。
2.学历教育奖励条件
（1）报考院校是经国家教育部及省市教育主管部门批准的,纳入国民教育体系的院校;
（2）必须通过国家认可的入学考试（全国高等教育自学考试除外）;
（3）所学专业与本职工作密切相关,且经本单位审批同意;
（4）入司满1年后取得毕业证书;
（5）奖励费用标准达到本办法规定的，须签订培训协议，约定服务年限及承担违约赔偿责任。
3.专业技术任职资格、执业资格、职业资格奖励条件
入司满1年后取得资格证书，且属国家法定机构组织的考试、评审，所获资格与工作相关。
4.业余学习奖励程序
（1）学历教育人员，入学前，将招生简章等报公司管理中心门备案。
毕业后，本人填写《员工业余学习奖励申请表》，并提供毕业证书、学位证书、学籍档案等证明材料，报所在部门、公司管理中心和单位分管领导批准。
（2）专业技术任职资格、执业资格、职业资格人员，本人填写《员工业余学习奖励申请表》，提供资格证书、说明资格证书的相关文件等资料，报所在部门、公司管理中心和单位分管领导批准。
5.奖励标准
学历教育
专业技术任职资格
职业技能等级
执业资格
奖励类别
奖励金额（元）
奖励类别
奖励金额（元）
奖励类别
奖励金额（元）
奖励类别
奖励金额（元）
博士研究生毕业证书
3000
研究员
600
高级技师
400
注册会计师、质量工程师、注册安全工程师、注册税务师、律师等
400
硕士研究生毕业证书
2000
高级
400
技师
200
本科毕业证书
500
中级
200
－
－
5.7.1.2公司组织的继续教育培训、员工技术技能比赛等活动中，成绩突出的人员可一次性获得金额不等的奖励。
5.7.1.3质检、会计等关重岗位管理、技术人员，应参加国家相关部门的培训考核与资质验证，所产生的费用由公司和员工各承担一半。
5.7.2培训与处罚
5.7.2.1公司和各单位培训活动，要求参训员工准时参训并按《培训活动签到表》签到；全天培训活动，以每半天签到二次为单位。
培训活动组织人严格审查和统计签到情况。
5.7.2.2培训活动过程中迟到、早退者，按公司《考勤管理办法》考核，情节严重者可加倍处罚。
5.7.2.3培训活动过程中随意离开培训活动现场，在培训活动过程中高声喧哗、接听手机，在培训活动现场睡觉、做与本培训活动无关的事情等，按30元/人.次处以罚款，情节严重者可加倍处罚。
5.7.2.4对未假未到培训活动者，经查实后，按50元/人.次处以罚款。
5.7.2.5对培训活动的考试，未假未到者，按50元/人.次处以罚款。
对培训活动考试不及格者，无补考机会，按30元/人.次处以罚款。
5.7.2.6对在培训活动过程中，单位领导或部门领导支持不力导致培训活动出现受阻的情况，对责任领导人按100元/人.次处以罚款。
5.7.2.7培训罚金由责任人本人在规定时间内主动交到公司财务中心，在规定时间内不缴纳者由公司财务中心按原处罚金额的2倍从当事人下月工资中扣除。
5.8培训服务管理
5.8.1单项培训活动达到人均培训费标准的必须签订《培训协议》（附件7），应从培训结束之日起按以下规定的服务时间标准执行，并承担相应的违约赔偿责任。
人均培训费A（元）
服务时间（年）
3000≤A<10000
2
10000≤A<30000
3
30000≤A<50000
5
50000≤A<100000
8
100000≤A
10
5.8.2培训费用包括培训所产生的直接费用、培训期间的差旅费以及因培训产生的其他直接费用。
5.8.3员工劳动合同期限已满而服务期限未满，双方协议后不再续签劳动合同的，员工须按培训协议规定的已服务年限，赔偿培训费用。
5.8.4本人提出辞职，或因违反劳动合同或公司规章制度被辞退，必须按培训协议规定赔偿培训费。
5.9培训检查及考核
5.9.1公司管理中心和各单位必须认真履行员工培训质量、培训结果的监督和检查职能。
检查主要内容包括：
培训需求和计划的针对性，培训实施的完整性、真实性，培训方式的效果以及培训计划的落实情况等。
5.9.2公司管理中心及各单位要加强对培训工作的定期检查和日常督导，并保存必要的检查记录。
公司及各单位每季度对本单位培训工作情况进行一次全面检查，重点检查本单位培训计划完成情况，下季度前十个工作日内提交检查统计表到公司管理中心。
公司适时重点抽查，内容主要为员工各类培训活动的实施与效果、培训记录、培训费用使用情况等。
5.9.3公司管理中心每半年对各单位的培训工作进行一次检查与考核，结果通报全公司，并奖惩相关单位领导及培训责任人。
同时，将各级干部对培训工作的支持和提升部属整体素质作为干部考评的重要内容之一。
5.10其他
5.10.1本办法由公司管理中心负责解释和修改。
5.10.2本办法自发布之日起施行。
6记录
附件1：
【年度培训工作计划表】
附件2：
【培训活动签到表】
附件3：
【培训活动评估表】
附件4：
【培训活动跟踪表】
附件5：
【培训活动记录表】
附件6：
【员工业余学习奖励申请表】
附件7：
【培训协议】
7附录
无。
附件1：
年度培训计划表
序号
培训项目
主要内容
培训方式
培训对象
培训人数
计划时间
课时
讲师来源
责任部门
责任人
费用预算
备注
附件2：
培训签到表
培训时间：
培训地点：
培训内容：
培训讲师：
序号
员工编号
单位
部门
姓名
签名
备注
附件3：
培训评估表
培训内容：
培训时间：
培训地点：
培训讲师：
打*号的内容为必填项，其余为选填内容。
序号
项目
评估内容
*满意度（分值越高越满意,在你觉得合适的分值框内打√即可）
1.2
1.0
0.8
0.6
0.4
1
*培训主题
本培训课程的必要性
2
*培训组织
培训课堂纪律管理
培训会场布置
培训器材的准备度
培训是否准时进行
3
*课程内容
内容的丰富性（深度和广度）
课程对现实的启发和指导性
4
*课程结构
课程章节段落排列的合理性
课程素材准备的充分性
视听资料的美观和实用性
5
*教师讲授
对授课内容的理解度
表达技巧的掌握程度
课堂讨论学员的参与度
案例的丰富性和启发性
讲授时间长度控制
您对此次培训印象最深刻的部分是：
您对本次培训的意见及建议是：
其他：
填表人：
填表人单位：
填表人部门：
填表时间：
附件4：
培训活动跟踪表
培训课程
培训讲师
姓名：
职称/职务：
培训时间
培训地点
组织单位
协作单位
培训目的
培训内容
本培训在实际工作中的指导和推进作用体现点
总体评价
（直接打√）
□很好□好□一般□不好□其他
你下一步想获得那方面培训与提高
被跟踪人
姓名
单位
评价时间
跟踪形式
（直接打√）
□电话访谈□KOA问卷□面谈□现场问卷□其他
部门责任人意见
（该栏由公司管理中心填写）
签名
日期
部门领导
意见
（该栏由公司管理中心填写）
签名
日期
附件5：
培训活动记录表
培训题目
时间
地点
任课老师
培训策划人
培训组织人
培训费用（元）
培训需求
计划类别
年度计划项目名称
单位需求原因
其他原因
调查表
实发（张）
收回（张）
废弃（张）
赞同培训率％
持观望率％
反对培训率％
培训请示
审批流程节点
批准时间
文件编号
培训通知
发文单位
发文时间
通知编号
培训过程
应到人数
实到人数
缺席
人数
分析
（人）
未假未到
缺席人数
其他人员
迟到、早退
培训教室
公假
培训资料
事假
培训设备
病假
其他
其他
1
培训内容摘要
考核方式
考核
成绩
统计
（人）
≥90分以上
考核地点
80～89分
命题人员
70～79分
监考人员
60～69分
评卷人员
<60分
成绩发布形式
考核合格率
培训评估
评估形式
□课堂问卷□面谈□KOA问卷□电话访谈□其他
实发评估表或人.次
收回评估表或人.次
评估组织人
评估意见汇总
主要成绩点
主要问题点
培训跟踪
跟踪形式
□现场问卷□面谈□KOA问卷□电话访谈□其他
实发跟踪表或人.次
收回跟踪表或人.次
跟踪组织人
跟踪结果汇总
主要成绩点
主要问题点
整改意见
培训总结
总结人签名：
总结时间：
备注
部门责任人签名
部门领导签名
分管领导签名
时间
时间
时间
附件6：
员工业余学习奖励申请表
单位
部门
姓名
职务
入司
时间
劳动合同起止时间
培训协议
申请类型
本人
申请
签字：
时间：
所在部门意见
签字：
时间：
管理中心门意见
签字：
时间：
分管领导意见
签字：
时间：
备注
附件7：
培训协议
甲方：
乙方：
员工编号：
身份证号：
根据《劳动法》等有关法律法规的规定，经甲乙双方平等自愿、协商一致，就乙方参加甲方相关事宜达成如下协议，并共同遵守。
一、培训内容：
二、培训费用（人民币）：
元整，全部由甲方承担。
三、服务年限：
乙方需要在甲方及其控股或关联公司服务年，从年
月日至年月日止。
四、违约责任：
1、服务期未满，甲乙双方均无过错，乙方提出解除劳动合同的；或是由于乙方过错导致被甲方解除劳动合同的，乙方应当承担相应的违约金。
违约金额=元/×（服务未满月数），违约金以人民币计。
２、服务期未满，甲乙双方均无过错，甲方提出解除劳动合同的；或是由于甲方过错导致乙方与其解除劳动合同的，乙方无需支付违约金。
五、如果双方在本协议履行过程中发生争议，双方应协商解决，协商不成时可向甲方所在地劳动仲裁机关申请仲裁，对仲裁结果不服的，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
六、本协议作为劳动合同的附件，与劳动合同具有同等法律效力。
本协议一式二份，双方各执一份，双方签字盖章后生效。
甲方（签字盖章） 乙方（签字）
年月日：
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