敦煌网分享外贸电商运营技巧多平台运营店铺技巧和策略.docx

敦煌网分享外贸电商运营技巧多平台运营店铺技巧和策略.docx

《敦煌网分享外贸电商运营技巧多平台运营店铺技巧和策略.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《敦煌网分享外贸电商运营技巧多平台运营店铺技巧和策略.docx（7页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

敦煌网分享外贸电商运营技巧多平台运营店铺技巧和策略

敦煌网分享外贸电商运营技巧：

多平台运营店铺技巧和策略

　　在跨境电商卖家中，有的衷于选择单个平台发展专精，有的则认为多平台运营更易于公司成长。

有卖家指出，开展多平台不仅启发电商运营思路，而且前行道路的可能性也更加丰富。

一个独立站起家，经营着敦煌网、亚马逊、eBay、速卖通、Wish等多个平台的卖家是如何看待多平台运营的?

他的策略以及视角也许能给其他卖家带来帮助。

1.先确立根据地，再开展多平台

　　针对多平台运营的开展，林福东表示，首先应该在某一平台做出成效后，再发力开展下一个新平台。

并且，他建议不同平台以独立的团队分开去做，不要让一个团队通吃所有平台。

他们最先是做独立网站的，后来陆续做了敦煌网、亚马逊、eBay、Wish和速卖通平台。

　　对于开展路线，他建议每个卖家评估下自己的优势，从最擅长的平台开始切入，然后逐步开展其它平台，他说，“先做了一个根据地起来了，再开展其它的，这样会从容很多。

”多平台运营也是最大化自己的销售，毕竟同样的产品在哪里卖都是卖，只是策略不同，他们的策略是，独立站和敦煌网、亚马逊承担打造利润的位置，eBay和速卖通做清仓，Wish做为辅助。

2.结合自身品类研究不同平台的特点

　　统一品牌的运作是其开展多平台运作的基础，林福东表示，他们只是选品上会各自平台有不同的侧重点。

并且，服装的大体流行趋势是差不多的，只是不同平台客户群体不同，品味不同，因此，这时候就需要更加精准的把握。

他谈道，“比如秋冬同样都是穿风衣、羽绒服，敦煌网上可能简约一些的会好卖，速卖通上可能需要价格低、款式新奇特的好卖。

”

　　在选品的过程中，他们主要参考一些第三方工具，他介绍道，比如通过GoogleTrends可以查看最新的热门词，从中发现热点。

另外，还有通过SEMRUSH.COM可以分析几乎所有平台的关键词热度。

除此之外，各大平台热卖排行，他们也有借鉴。

据他介绍，针对大的流行趋势，他们的产品开发团队会借鉴最新的服装流行趋势，比如四大时装周等之类的时装展，从中发现最新流行元素。

3.爆款打造流程介绍

　　林福东以亚马逊为例对他们的爆款打造策略进行了介绍。

　　首先，经过数据分析选定一个好的标的产品，做好上架之前的准备工作：

标题、描述、关键词等都要做到尽可能地道的英语表达，以及符合不同人种的使用习惯。

其次，做好站内的推广，如站内的点击广告。

他说，“Deal之类促销活动，能做的话，当然尽可能申请去做。

”

　　进而，就是做好站外引流，包括Facebook粉丝引流、Instagram粉丝引流、打折促销平台引流（优惠券之类的）、论坛引流、搜索引擎引流等。

最后，当有销售产生时，他们会想办法跟客户产生互动，了解产品的潜在问题，不断优化产品，改进产品缺陷，并尽可能留下好的Review，形成一个正循环。

4.给希望运营多平台卖家的建议

　　一、一定要抓好一个最核心的平台，做为自己的绝对根据地，保证不管风吹雨打都有利润;二、不同平台尽量不同团队来运营，保证足够专注，专业;三、不同平台之间的产品尽量要是关联品类，尽量不要大量开拓SKU，造成很大的管理难题;四、要有一个高效的供应链体系来支撑,可以随时灵活补货;五、要有一个强大的智能IT系统来支撑整体的运营管理，否则会把自己耗死。

5.如何通过Facebook找客户

　　Facebook作为全球最大的社区平台，社交网络Facebook2016年第一季度财报显示，它现在的月活跃用户数量为16.5亿。

它的日活跃用户数量为10.9亿（同比上涨了16%），移动日活跃用户数量为9.89亿。

我相信这十几亿的用户中，肯定有我们要找的客人，如何通过Facebook找客户。

　　我们现在以手机壳为例（PhoneCase）这里有个地方需要小小的注意，当你在方框里面输入phonecase的时候，不要按回车，而是要鼠标点击搜索，这样才不会只搜索出默认的第一个页面。

大家可以去看看然后我们点击“页面”我们就查看的都是关Facebook专页。

　　想看更多的页面，可以点击“查看更多结果”。

　　搜索到的结果页面大都会标注是哪里的，有多少粉丝（likes）等。

　　好了我们随便点击进去一个页面，比如这个页面

　　我们可以再“简介“里发现这是一个巴西的厂家。

　　我们可以发现这里有你需要的关键联系信息，邮箱，地址，网站，电话，营运时间，还有管理这个页面的主人，你可以加他，但记住一天不要超过2~3个。

还有很多页面主人很懒，几乎没有什么有可以联系的地方。

比如这个地址，

　　这里什么关键联系方式都没有。

所以现在我们返回到前面去。

　　我们点击这个“Message”按钮，就可以给这个页面的主人发按钮了，你发的信息就可以被看到了。

　　还有一种方法是反推方法。

比如你进入一个网站中去，想要去获得这个网站的邮箱地址，你却又不知道他或者很难查找得到他的具体的邮箱（这个可能性很小，一般网站都会给出联系地址）。

这时候我们可以在这个网站发现他的Facebook图标，很多网站都放了社会化按钮标签，如Facebook，twitter，google+图标，这些图标你点击进去，你就有可能获得你想要的具体联系方式。

　　举一个阿里巴巴网站的例子，在左下角，我们就可以发现这么多的标签。

　　然后进入Facebook就可以发现很多你想要的信息。