三级人力资源管理师训练题目1.docx
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三级人力资源管理师训练题目1
2009年三级人力资源管理师考试《理论基础》模拟题
(一)及答案
一、单选题(每小题:
1.0分)
1、按劳动效率定员的公式是()。
(答案:
B)
A、定员人数=计划期生产任务总量/工人劳动效率×时间
B、定员人数=计划期生产任务总量/工人劳动效率×出勤率
C、定员人数=计划生产任务量/工人劳动效率×时间
D、定员人数=计划生产任务量/工人劳动定额×出勤率
2、采用灵活的提问和多样化的形式,交流信息,进一步观察和了解应聘者,这是在()。
(答案:
C)
A、面试开始阶段
B、面试进行阶段
C、正式面试阶段
D、面试询问阶段
3、谈谈你的工作经验,属于()。
(答案:
A)
A、开放式提问
B、封闭式提问
C、举例式提问
D、清单式提问
4、()是一种非常正规的培训需求调查方法,它通过岗位资料分析和员工现状对比得出员工的素质差距,结论可信度高。
(答案:
D)
A、观察法
B、重点团队分析
C、问卷调查法
D、工作任务分析法
5、培训制度得以顺利执行的关键是()。
(答案:
A)
A、奖惩制度
B、考核制度
C、激励制度
D、服务制度
6、()是由劳动定额定员标准化主管机构批准、发布,在一定范围内对劳动定员所作的统一规定。
(答案:
A)
A、定员标准
B、定员规定
C、定员制度
D、定员方法
7、目前在招聘中高层管理人员时使用较多的是()。
(答案:
A)
A、情境模拟测试
B、考察协调能力测试
C、沟通能力测试
D、实践模拟测试
8、用人单位要求延长工作时间,休息日安排加班又不能补休,法定节假日加班以上三种情况用人单位应分别支付劳动者不低于工资()的工资报酬。
(答案:
C)
A、150,250%,300%
B、100,200%,350%
C、150%,200%,300%
D、100%,200%,300%
9、薪酬水平一般的企业应关注市场()处工资。
(答案:
B)
A、25%
B、50%
C、75%
D、90%
10、劳动者患病或者非因工负伤的,在病休期间,用人单位支付病假工资不得低于步地最低工资标准的()。
(答案:
D)
A、50%
B、60%
C、70%
D、80%
11、以下有关优选培训方法不正确的内容是()。
(答案:
D)
A、保证培训方法的选择要有针对性
B、保证培训方法与培训目的、课程目标相适应
C、保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应
D、保证培训适应各个领域要求
12、()不属于人力资源组织开发的方法。
(答案:
B)
A、格雷纳模式
B、美国模式
C、莱维特模式
D、利温模式
13、“抓住两头,吃透中间”,“中间”指的是()。
(答案:
B)
A、员工
B、中层主管
C、上级
D、大多数人
14、在一项旨在了解员工绩效提高程度的对操作人员的考评中,()作为信息的主要来源。
(答案:
C)
A、自己
B、下级
C、主管
D、同事
15、()分析法是一种非常正规的培训需求调查方法,它通过岗位资料和员工现状对比得出员工的素质差距,结论可信度高。
(答案:
A)
A、工作任务
B、工作盘点
C、工作对比
D、工作总结
16、我国法定集体合同的附件主要是()。
(答案:
C)
A、劳动协议
B、安全协议
C、工资协议
D、劳动环境卫生协议
17、人力资源规划长期的计划是()年以上。
(答案:
A)
A、5
B、6
C、8
D、10
18、心理测量的工具是()。
(答案:
B)
A、物理测量
B、心理测验
C、物理测验
D、情商测验
19、()的开发要坚持“满足需求、突出重点、立足当前、讲求使用、考虑长远、提升素质”的基本原则。
(答案:
D)
A、培训方式
B、培训计划
C、培训需求模型
D、培训内容
20、下列定义判断错误的是()。
(答案:
A)
A、最低工资,又称最低工资率,是指国家依法规定的单位劳动时间的最低工资数额
B、最长劳动时间标准包括国家通过立法规定的工时制度、延长工作时间(加班加点)的条件及最高限额、休息休假制度等
C、工会在其发展中承担着多重功能,最基本的是与雇主或雇主组织进行集体谈判,参与决定基本劳动条件,并对各项劳动条件标准的实施进行监督
D、最低社会保障制度是以国家或政府为主体,依据法律规定,通过国民收入再分配,对劳动者在暂时或永久丧失劳动能力以及由于各种原因生活发生困难时给予物质帮助,保障其基本生活的制度
21、岗位设计工作的内容不包括()。
(答案:
D)
A、扩大工作内容
B、员工工作满负荷
C、劳动环境优化
D、劳动关系的改善
22、()通过增加任务、扩大岗位任务结构,使员工完成任务的内容、形式和手段发生变更。
(答案:
B)
A、工作丰富化
B、工作扩大化
C、工作结构化
D、工作条例化
23、当整个行业日趋成熟时,行业成长变(),导致为了生存而产生的激烈竞争,利润()。
(答案:
D)
A、快,上升
B、快,下降
C、慢,上升
D、慢,下降
24、对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动培训等进行系统研究的过程称为()。
(答案:
B)
A、岗位设计
B、工作岗位分析
C、岗位规划
D、工作说明书
25、ST法称为()。
(答案:
D)
A、塑造训练法
B、管理者训练法
C、头脑风暴训练法
D、敏感性训练法
26、企业在选拔应聘人才时,除采用笔试、面试方法外,还可采用的一种方式是(),需要专业人员进行测试。
(答案:
D)
A、心理面试
B、品格测试
C、行为测试
D、心理测试
27、均衡价格论是由()提出的。
(答案:
A)
A、马歇尔
B、希克斯
C、亚当·斯密
D、瓦尔拉
28、从企业内部人力资源储备中选拔合适的人员补充到空缺或新的岗位上去的活动称为()。
(答案:
B)
A、内部调整
B、内部招募
C、内部调动
D、内部重组
29、在20世纪50年代末提出了第一个综合的权变模型的是()。
(答案:
A)
A、费德勒
B、赫塞
C、布兰查德
D、明茨伯格
30、()是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后,会据此去推断这个群体的每个成员的特征。
(答案:
D)
A、首因效应
B、光环效应
C、投射效应
D、刻板印象
31、准备阶段的具体任务是()、建立联系、设计岗位调查的方案,规定调查的范围、对象和方法。
(答案:
A)
A、了解情况
B、明确目标
C、明确方向
D、了解任务
32、在SWOT分析图中,位于第Ⅱ象限的企业应采取()战略。
(答案:
A)
A、扭转型
B、增长型
C、防御型
D、多种经营型
33、强制分布法假设员工的工作行为和工作绩效整体呈()分布。
(答案:
C)
A、偏态
B、正偏态
C、正态
D、负偏态
34、()可以防止企业“吃光花光”的短期作用。
(答案:
B)
A、基准线
B、控制下线
C、预算线
D、成本线
35、()是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。
(答案:
C)
A、光环效应
B、投射效应
C、首因效应
D、刻板印象
36、()是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征,按一定规则表示成数字,并赋予这些数字一定的解释的过程。
(答案:
A)
A、心理测量
B、心理测验
C、物理测量
D、物理测验
37、()岗位信息的来源无法保证其客观性与真实性。
(答案:
B)
A、直接观察
B、任职者报告
C、同事报告
D、书面资料
38、()是对企业人员总量、构成、流动的整体规划。
(答案:
B)
A、人力规划
B、人员规划
C、资源劳动力
D、市场劳动力
39、()是指不以当事人的意志为转移,能够引起一定的劳动法律后果的客观现象。
(答案:
D)
A、劳动法律行为
B、劳动法律渊源
C、劳动法律体系
D、劳动法律事件
40、()是指以当事人的意志为转移,能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭,具有一定法律后果的活动。
(答案:
A)
A、劳动法律行为
B、劳动法律渊源
C、劳动法律体系
D、劳动法律事件
41、岗位评价的结果可以是分值形式、等级形式,也可以是排顺序形式,但是人们最为关心的是()。
(答案:
C)
A、岗位与职务的相关度
B、岗位的等级高低
C、岗位与薪酬的对应关系
D、岗位与绩效的对应关系
42、()是实施人力资源费用支出控制的基础和前提条件。
(答案:
B)
A、支出控制的实施
B、制定控制标准
C、差异处理
D、持续地对比分析
43、领导行为风格与下属参与决策相联系,讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是()。
(答案:
D)
A、费德勒的权变模型
B、领导情境理论
C、路径—目标理论
D、参与模型
44、招聘筛选最古老的基本方式是()。
(答案:
B)
A、面试
B、笔试
C、简历
D、推荐信
45、工艺过程不能问断进行,如发电、化工、石油、冶金等主要生产过程,必须实行()。
(答案:
B)
A、单班制
B、多班制
C、灵活工时制
D、分职制
46、按岗位定员具体表现为工作岗位定员和()。
(答案:
D)
A、职责范围定员
B、劳动效率定员
C、比例定员
D、设备岗位定员
47、在劳动力市场中,()均为享有经济主权的市场主体。
(答案:
A)
A、企业与劳动者
B、企业与劳务需求
C、劳动力与市场
D、企业与劳动力
48、劳动力供给弹性是()变动对工资率变动的反应程度。
(答案:
C)
A、劳动力供给
B、劳动力需求
C、劳动力供给量
D、劳动力需求量
49、()具有很强的指导性,是确定培训目标、计划的前提。
(答案:
D)
A、培训评估
B、培训计划
C、培训规划
D、培训需求分析
50、()是以法律共同体的长期实践为前提,以法律共同体的普遍的法律确信为基础。
(答案:
C)
A、法官法
B、判例法
C、习惯法
D、成文法
51、()是指用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果的一致性。
(答案:
A)
A、稳定系数
B、等值系数
C、一致性系数
D、测试系数
52、内部招募有效的方法是()。
(答案:
A)
A、推荐法
B、考察法
C、笔试法
D、使用法
53、适当拉开员工之间的薪酬差距体现了()原则。
(答案:
C)
A、对外具有竞争力
B、对内具有公正性
C、对员工具有激励性
D、对成本具有控制性
54、收入差距的衡量指标是()。
(答案:
B)
A、国民收入
B、基尼系数
C、人均GDP
D、需求弹性
55、适合于普通职员的招聘方法是()。
(答案:
C)
A、推荐法
B、档案法
C、布告法
D、发布广告
56、劳动力需求的自身工资弹性是()变动对工资率变动的反应程度。
(答案:
C)
A、劳动力需求
B、劳动力供给
C、劳动力需求量
D、劳动力供给量
57、人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有()。
(答案:
C)
A、一般地位
B、特殊地位
C、重要地位
D、突出地位
58、()是人力资源开发的最高目标。
(答案:
A)
A、人的发展
B、社会发展
C、企业发展
D、组织发展
59、在一项旨在了解员工绩效提高程度对操作工人的考评中,以()为信息的主要来源。
(答案:
A)
A、主管
B、同事
C、员工
D、客户
60、在管理体制上,现代人力资源管理属于()。
(答案:
A)
A、主动开发型
B、以事为中心
C、被动反应型
D、以人为中心
二、多选题(每小题:
1.0分)
1、员工培训激励制度中的激励包括()。
(答案:
ABC)
A、对员工的激励
B、对部门及其主管的激励
C、对企业本身的激励
D、对企业员工考核绩效的激励
E、对员工竞争培训的激励
2、绩效考评者的技能培训与开发,可分为()。
(答案:
ABCD)
A、员工的培训
B、一般考评者的培训
C、中层干部的培训
D、考评者与被考评者的培训
E、考评计划者的培训
3、重点团队分析法在实际操作中的步骤是()。
(答案:
BCDE)
A、对员工技能的分类
B、培训对象分类
C、安排会议时间
D、安排会议讨论内容
E、培训需求结果的整理
4、订立集体合同应当遵循的原则是()。
(答案:
ABCDE)
A、不得采取过激行为
B、诚实守信,公平合作
C、兼顾双方合法权益
D、相互尊重,平等协商
E、遵守法律、法规和国家有关规定
5、对人力资本的理解正确的是()。
(答案:
ABCDE)
A、人力资本具有创造性
B、人力资本具有时效性
C、人力资本具有积累性
D、人力资本具有收益性
E、人力资本具有个体差异性
6、下列关于人力资源管理说法正确的是()。
(答案:
ABCE)
A、管理的系统化
B、管理手段的现代化
C、管理的规范化
D、管理思想的哲学化
E、管理的标准化
7、权重系数的作用有()。
(答案:
ABCDE)
A、反映工作岗位的性质和特点,突出不同类别岗位的主要特征
B、便于评价结果的汇总
C、使同类岗位的不同要素的得分可以进行比较
D、使不同类岗位的同一要素的得分可以进行比较
E、使不同类岗位的不同要素的得分可以进行比较
8、收入政策在社会经济中具有以下重要作用()。
(答案:
ABCD)
A、有利于宏观经济的稳定
B、有利于资源的合理配置
C、有利于缩小不合理的收入差距
D、有利于限制收入分配不公问题及其危害
E、有利于物价的稳定
9、衡量薪酬制度的标准是()。
(答案:
BCE)
A、合理和有效性
B、员工的认同度
C、员工的感知度
D、员工的公平度
E、员工的满足度
10、企业的总体战略有()。
(答案:
ABCD)
A、进入战略
B、发展战略
C、稳定战略
D、撤退战略
E、购并战略
11、下列属于劳动权的是()。
(答案:
ABCDE)
A、平等就业权
B、劳动报酬权
C、自由择业权
D、休息休假权
E、职业培训权
12、社会福利包括()。
(答案:
ABCD)
A、公共设施
B、财政补贴
C、居民住房
D、生活补贴
E、集体福利
13、按照交换对象不同,可将市场分为()。
(答案:
ABCDE)
A、商品市场
B、服务市场
C、技术市场
D、金融市场
E、劳动力市场和信息市场
14、()属于人本管理机制。
(答案:
ABCDE)
A、动力机制
B、压力机制
C、约束机制
D、保障机制
E、选择机制
15、岗位调查阶段调查的内容包括()。
(答案:
ABECDE)
A、岗位识别信息
B、岗位任务、责任、权限
C、岗位劳动负荷
D、疲劳
E、紧张状况
16、薪酬有不同的表现形式,包括()。
(答案:
ABCDE)
A、精神的与物质的
B、有形的与无形的
C、货币的与非货币的
D、内在的
E、外在的
17、某企业在劳动化细分后发现员工情绪低落,工作时对岗位劳动感到单调乏味,企业人力资源部门应该采取()。
(答案:
ABCE)
A、工作扩大化
B、横向扩大化
C、纵向扩大化
D、工作兴趣化
E、工作丰富化
18、匈牙利法的推广应用包括()。
(答案:
DE)
A、员工数目与任务数目应统一
B、员工数目与任务必须完整
C、员工数目和任务数目保持一致
D、员工数目与任务数目不一致的情况
E、求最大化问题
19、劳动关系的表述各不相同,分别表述为()。
(答案:
ABCD)
A、劳资关系
B、劳工关系
C、雇佣关系
D、产业关系
E、劳动者关系
20、培训需求分析的实施程序包括()。
(答案:
ABCE)
A、做好培训前期的准备工作
B、制定培训需求调查计划
C、实施培训需求调查工作
D、实施培训需求前的调查工作
E、分析与输出培训需求结果
21、收入政策在社会经济中具有的重要作用包括()。
(答案:
ABCD)
A、有利于经济的稳定
B、有利于资源的合理配置
C、有利于缩小不合理的收入差距
D、有利于限制收入分配不公问题及其危害
E、有利于物价的稳定
22、劳动力市场的制度结构要素有()。
(答案:
BDE)
A、劳动力供给量
B、最低社会保障
C、劳动力需求量
D、最低劳动标准
E、工会
23、反映人工成本的基本指标有()。
(答案:
ABCDE)
A、企业从业人员年平均人数
B、企业从业人员年人均工作时数
C、企业销售收入
D、企业增加值
E、企业人工成本总额
24、影响工作满意度的因素有()。
(答案:
ABCDE)
A、富有挑战性的工作
B、公平的报酬
C、支持性的工作环境
D、融洽的人际关系
E、个人特征与工作的匹配
25、为了保证考评的公开公正性,企业人力资源部门应建立()。
(答案:
AD)
A、绩效评审系统
B、考评结果反馈系统
C、考评表格的检验系统
D、员工申诉系统
E、绩效考评的试验系统
26、工资总额的确定方法有()。
(答案:
BCD)
A、企业根据自己的条件
B、工资额占附加值比例
C、工资占销售额推算法
D、盈亏平衡点法
E、要素计点法
27、成功的绩效管理主要由()组成。
(答案:
ABCE)
A、指导
B、激励
C、控制
D、监督
E、奖励
28、外派劳务项目的审查要提供的材料有()。
(答案:
ABCDE)
A、填写完整、准确的《外派劳务项目审查表》
B、与外方、劳务人员签订合同,以及外方与劳务人员签订的雇用合同
C、项目所在国政府批准的工作许可证明
D、外方(雇主或中介)的当地合法经营及居住身份证明
E、劳务人员的有效护照及培训合格证
29、常用的反映失业程度的指标有()。
(答案:
BE)
A、平均劳动时间
B、失业率
C、就业人数
D、失业人数
E、失业持续期
30、路径—目标理论的领导行为类型是()。
(答案:
BCDE)
A、反馈型
B、指导型
C、支持型
D、参与型
E、成就导向型
31、对于知识密集型企业,在薪酬管理时应该()。
(答案:
CDE)
A、进行工作岗位分析与评价
B、在不同地区、行业、企业进行薪酬调查
C、以提高员工能力的目的
D、以吸引高能力人才的目的
E、制定基于员工能力的薪酬制度
32、培训奖惩制度的内容包括()。
(答案:
ABCDE)
A、制度制定的目的
B、制度的执行组织和程序
C、奖惩对象说明
D、奖惩标准
E、奖惩的执行方式和方法
33、绩效管理总流程的设计包括()。
(答案:
ABCDE)
A、准备阶段
B、实施阶段
C、考评阶段
D、总结阶段
E、应用开发阶段
34、我国最低工资使用适用于()。
(答案:
ABCDE)
A、境内企业
B、个体经济组织
C、国家机关
D、社会团体
E、事业组织
35、场地拓展训练的特点包括()。
(答案:
ADE)
A、有限的空间,无限的可能
B、训练的场地
C、游戏的规则
D、有形的游戏
E、简便,容易实施
36、劳动保障法的构成为()。
(答案:
ABCD)
A、促进就业法
B、职业培训法
C、社会保险法
D、劳动福利法
E、劳动安全卫生标准法
37、影响劳动环境的物质因素包括()。
(答案:
ADE)
A、工作地的组织
B、空气与湿度
C、厂区绿化
D、照明与色彩
E、设备、仪表和操纵器的配置
38、工作轮班组织应注意的事项有()。
(答案:
ABCDE)
A、应从生产的具体情况出发,以便充分利用工时和节约人力
B、要平衡各个轮班人员的配备
C、建立和健全交接班制度
D、适当组织各班工人交叉上班
E、工作轮班对人的生理、心理会产生一定的影响
39、收集培训需求信息的主要方法有()。
(答案:
ABCDE)
A、面谈法
B、工作任务分析法
C、观察法
D、重点团队分析法
E、调查问卷法
40、组织市场是由各组织机构形成的对企业产品和劳务需求的总和,其类型可分为()。
(答案:
BCD)
A、买方市场
B、产业市场
C、转卖者市场
D、政府市场
E、卖方市场