人力资源经典研究资料CECO管理手册.docx

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人力资源经典研究资料CECO管理手册

CECO管理手册

第一章 管理大纲

第1条为了加强管理、完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高工作效率和经济效益，根据国家有关法律、法规、特制订本规章制度。

第2条公司全体员工都必须遵守公司的规章制度和各项决定、规定及纪律。

第3条公司禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。

第4条公司禁止任何所属机构、个人损害公司形象、声誉。

第5条公司禁止任何所属机构、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或影响公司发展。

第6条公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，公司积极为员工提供学习、深造、再培训的条件和机会，努力提高员工的素质，造就一支思想和业务过硬的员工队伍。

第7条公司鼓励员工发挥才能，多作贡献，对有突出贡献者，公司给予奖励、表彰。

第8条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会，培养员工积极向上的进取精神。

第9条公司倡导员工团结互助、同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神。

第10条公司鼓励员工积极参予公司的决策和管理，欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议题，对做出贡献者给予奖励、表彰。

第11条公司尊重知识分子的辛勤劳动，为其创造良好的工作条件，提供应有的待遇，使其充分发挥其聪明才智为公司多做贡献。

第12条公司为员工提供收入及劳动局规定的福利保证，并随着经济效益提高而提高员工各方面的待遇。

第13条公司实行"按劳取酬"、"多劳多得"的分配制度。

第14条公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，要求员工端正工作作风，提高工作效率，反对办事拖拉和不负责任的工作态度。

第15条公司提倡厉行节约，反对铺张浪费；降低消耗、增加收入，提高效益。

第16条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性，提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体制，实行多种形式的责任制，不断壮大公司的实力和提高经济效益。

第17条维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。

第二章 员工守则

第18条严守公司机密，维护公司声誉，保护公司利益。

第19条遵纪守法，守时守信，忠于职守，克已奉公。

第20条服从领导，关心下属，团结互助，以诚相处。

第21条努力学习，不断提高，精通业务，讲求效益。

第22条爱护公物、节约开支、杜绝浪费、提高效益。

第23条文明礼貌、注意修养、衣冠整洁、讲究卫生。

第24条勤奋求实，积极进取，勇于开拓，创新奉献。

第三章 行政管理制度

第一节总则 

第25条为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理体系，提高行政管理效率和工作效率，使公司各项行政工作有章可循，照章办事，特制定本制度。

第二节文件收发规定 

第26条公司文件由指定的拟稿人拟稿，由行政总监核稿，文件形成后，属总裁办公会议的由办公会主持人签发，属公司的由总裁或总裁授权人签发。

属机密的文件，拟稿人应该注"机密"字样，并确定报关范围。

秘密文件按保密规定，由专人印，报送。

第27条已签发的文件由行政部统一登记，并按"中宜印总、企、技、市、财、党、团、工会"等内容编号后，送文印室打印。

第28条文件由文印室负责校对，并送拟稿人或核稿人审查合格后，方能复印、盖章。

第29条文件由行政部负责报送，行政部应设专人负责将诸如"文件名称、编号、报送日期、部门、接件人"等事项造册登记。

第30条经签发的文件原稿及打印稿一份合订由行政部存档。

第31条外来的文件由行政部专人负责签收，并将诸如"收文名称、编号、发文单位、收文日期"等事项造册登记。

并附"文件阅办单"。

第32条外来文收好登记后，签收人应即送行政总监，由行政总监阅批，并按文件内容要求于当日，最迟不超过次日上午批转有关领导或收文部门。

收文人阅批或阅处后应在文件阅办单上签字并将原文退回行政部，一般文件收件单位或收件人应在自收文两日阅妥并退回原文，不得积压延误；属急件的，应在接件后即时阅处。

文件不得丢失，不得超范围传阅，不得复制外传。

第三节内部文件传递的规定 

第33条为保证公司内部文件传递与处理的及时有效，保证公司领导集中精力于公司重大事项，保证公司领导的决定能迅速、正确地得到贯彻与落实，促进部门之间的合作与协调，提高办事效率，特制定本规定。

第34条公司内部部门、各下属企业行文（情况汇报、建议、请示、报告等，财务报表除外）上报公司领导或公司内任何员工拟总裁更换文件、信函，均应采用签报形式上报。

第35条"签报"用纸由行政部统一印制，各部门领用。

凡每份签报的首页均应使用签报专用纸。

由签报的拟稿单位拟稿人签字。

属部门或下属企业的签报，应由部门或企业负责人核稿、签字。

报总裁的签报，应先交由分管副总分签。

第36条公司签报签报均由公司行政部负责统一收转。

行政总监或授权总裁秘书，有权根据所报文件的内容作出：

全文转呈、摘要转报、批转其他领导及部门办理的决定。

其决定应于当日、最迟不迟于收文第二日做出并送达、行政总监或总裁秘书应秉公办事，认真负责，在保证下情真实上达的前提下，尽量减少因事务工作牵扯公司领导的过多精力，以保证公司领导能集中精力于重大事项的处理。

同时，应将该文批转处理意见通报呈文单位或个人。

第37条经总裁或公司其它领导批阅的文件、总裁或公司其它领导对各部门或下属公司工作的书面意见、决定（口头指示，由行政部负责记录），均由行政部负责向各部门或企业传达、对其落实情况进行督促和检查，并将执行情况向总裁或相关领导进行汇报。

第38条公司内各部门、各下属企业之间的文件传递，应由各部门或企业自行做好收文登记，并及时给予妥善处理。

同时应将收文处理意见反馈给发文单位。

第四节文书档案管理规定 

第39条公司的各类文件资料系指：

以纸质、磁介质、胶片等载体记录的与公司生产经营有关的各类文字、图片、图像等传播媒体。

第40条公司订购和收集的各类信息资料，其所有权属于公司，任何员工无权据为私有或XX提供给外单位。

第41条各类信息资料按业务归口相关部、室，供内部使用。

公司内部实行资料共享。

各部门应指定专人负责资料的收集、整理、归档、借出、回收、定期清整等管理工作。

第42条员工使用资料完毕，必须及时退回，资料不得携出公司，以保证资料的完整性和使用效率。

第43条公司提倡全体员工养成积极收集资料，有效使用资料、认真保护资料的良好习惯，不断提高员工对资料重要性的意识，最大限度地发挥资料的作用为企业创造效益。

第44条公司对各类文件资料档案实行二级管理，专业归口制度。

第45条公司的一切会计凭证、帐簿、报表等会计档案由公司财务部建档保管。

第46条公司的综合统计台帐、报表等统计档案由公司统计主管部门建档保管。

第47条公司的所有员工聘用协议，对员工解聘辞退的决定，奖惩决定，工资待遇标准，劳动保险等人事劳资档案由人事部建档保管。

第48条公司房地产项目的档案管理详见第七章＜＜房地产开发与管理制度＞＞。

第49条公司各类经济合同的档案管理详见第六章，＜＜合同管理＞＞制度。

贸易合同应于贸易完结后，整理全套资料原件交公司档案室。

第50条除上述第四十五至四十九条规定的文件档案之外一切公司文件资料均由公司机要档案室统一负责建档保管。

第51条凡归口管理的档案，原则上均应由归口管理单位归档保管原件，其它部门如有需要，可经有关领导批准，由档案归口管理部门提供该档案复印件，原则上已归档的档案，不得借阅出档案室，任何人不得私自保管。

第52条如因工作确需查阅有关档案，应履行下列手续。

1.由调阅人填写"调阅档案申请单"。

2.调阅人部门领导签署意见，经行政总监批准。

如属公司重要文件的还需经有关公司领导批准。

3.将已履行批准手续的"调阅档案申请单"交档案保管员，并在规定的时间，地点调阅档案。

第53条公司档案室为公司档案管理的主管部门：

各部门专业档案管理工作在业务上受档案室领导，档案室有权对其工作进行指导、监督和检查，提出批评或改进意见并督导实施。

第五节文印室管理规定 

第54条文印室人员应遵守公司的保密规定，禁止非文印室人员进入文印室，不泄露工作中接触的公司保密事项。

第55条打印文件，应按文件收发规定，由主管领导签署，部门需打印的文件，由部门总监签署并注明打印份数和具体要求后交行政部审核，由行政部根据文件　的轻重缓急统一安排打印。

第56条复印文件资料需由部门经理签字，交办公室专人复印，复印机由专人管理，非专管人员不准乱开机复印，任何人不得打印，复印与公司业务无关的材料。

第57条传真收件一律由办公室统一登记分发，并留存复印件（机要件由机要档案室处理）。

第58条发送传真，需由部门总监签发。

在办公室登记，并交由办公室专人发送。

发出传真原件由办公室留存，同时将已发出传真复印件交发件人保存。

第59条打印文件、收发电报、传真、复印文件资料，办公室均需分类逐项登记，以备查验。

文印室人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务，不得积压迟误。

第60条传真、文件、复印件应及时发送给有关人员。

因积压延误而致工作失误，造成损失的，追究当事人的责任。

第61条原则上不接受外单位、个人的资料打印、复印。

特殊情况，经行政总监批准后办理登记收费手续。

收费标准参照市场价格由办公室会同财务部确定，收据由财务部出具。

第62条文印室应每月统计核算费用上报办公室，同时抄报财务部。

第63条文印室人员应爱护各种设备，节约用纸，降低消耗和费用，对各种设备应按规范要求操作、保养，发现故障应及时报请维修，以免影响工作。

第64条严禁私自为私人免费复印材料，违犯者视情节轻重给予罚款处理，屡教不改者予以除名。

第六节通讯设施管理规定 

第65条公司所有通讯设施（电话、传真、传呼机、手机等）均为办公而配备、使用，应以服务于公司为宗旨，不得挪为他用不得转借他人。

第66条私事打市内电话不得妨碍联系公务，私人电话不得超过三分钟。

部门总监有权监督实施。

禁止员工为私事拨打长途电话，违者除补交长话费外，给予罚款处理。

确有急事者应先请示部门领导同意，并按邮电部规定交纳长途电话费。

第67条联系业务使用电话，应简明扼要，减少拨打长途，降低费用。

第68条公事拨打长途，需经部门总监同意，并登记后方能使用。

第69条公司根据工作需要，经主管领导批准后，可为员工配备手机、传呼机等必要的通讯工具，也可根据工作调整，经原主管领导批准，收回已配备给员工的通讯工具。

第70条办公用通讯工具的购买、发放、所附文件管理由公司行政部统一负责，所有属公司财产的通讯工具之领用与收回均由办公室负责造册登记，履行领　用与收缴手续。

第71条员工辞工或解聘时，原则上须将属公物的通讯设备交回公司，特殊情况下，经本人书面申请，报主管领导批准同意，也可将设备转售于员工，但须由其交清设备款及公司已月租费后，方可办理离职手续。

第72条配备给个人的通讯设备，使用人应细心保管使用，如有损坏，丢失，使用人应负赔偿责任。

第73条财务部需每月将通讯费用情况制单报办公室。

第七节　办公用品领用规定 

第74条公司各部门所需的办公用品，由行政部统一购置，各部门按实际需要领用。

第75条各部门专用的表格，由各部门制定格式，行政部统一订制 

第76条办公用品每季集中发放一次。

除新增员工外，一般不予中期补发。

第77条各部门应提前1－5天；提交本部门下一季度的请购计划，但是计划应由部门经理审核签署，行政部进行复核，并有权根据各部门的工作性质、人员状况，将其计划进行必要的增减。

第78条办公室对各部门办公用品计划进行汇总后，根据上季所购办公用品结存的情况，作出全公司下季度办公用品的请购计划（含明细清单及预算），向财务部办理提款手续，并指定专人负责购买。

第79条购进之办公用品，应由行政部专人保管，保管人根据请购计划及发票对其进行验收，验收后办公用品由保管员保管并入帐，本季办公用品于季初十日内，根据经行政总监复核的各部门办公用品申领计划进行发放。

各部门在领用办公用品时，应履行登记手续。

第80条所有员工对办公用品必须爱护，勤俭节约，杜绝浪费，禁止贪污，努力降低消耗、费用。

耐用办公用品如有损坏，凡属产品本身质量问题的，办理交旧领新手续，属使用不当等使用人原因造成的损坏或丢失，由使用人负责赔偿。

第81条购置日常办公用品或报销日常办公费用以及购置大宗、高级办公用品，必须按财务管理规定报经总裁或指定人批准后始得购置。

第八节　车辆管理规定 

第82条董事长专车、业务接待车除董事长及董事长授权人外，任何人不得调用。

第83条公司车辆必须为公司业务服务，除董事长专车业务接待外，其它车辆使用依下述原则办理：

 1.优先保证总裁用车。

 2.在市内办理一般性业务，没有特殊情况，原则上不予安排专用车； 

 3.下班后工作用车，须报行政总监批准。

第84条公司车辆的使用除专车外，均须事先办理申请用车手续。

 1.副总用车，由办公室出具派车单安排使用；

 2.各部门业务用车，一律填制由部门领导签字的派车申请单交行政总监，由行政总监根据需要统筹安排派车；

 3.各部门需出长途车，应提前请示，经行政总监同意，并办理有关出车手续，方可出车; 

 4.部门用车申请应于上午9：

00、下午2：

00之前报到办公室以便于合理高度车辆。

早于上午9：

00用车的，须于用车前日下班前，早于下行2：

00用车的，须于上午下班前将派车单送交办公室，下班后或节假日用车的，必须事先报送用车申请单给办公室。

否则，按私事用车处理。

第85条员工特殊情况下因私用，在不影响公司正常业务的前提下，经行政总监同意扣，可安排出车，但所耗燃料费用由用车人自理。

第86条外单位借车，需经行政总监同意，总裁批准后执行。

第87条车辆驾驶实行专人专车，专车专管。

遇有司机因工作需要交换车辆，要做好交接检查，凡车辆损坏责任不清者，由经手司机共同赔偿。

第88条车辆在下班后或节假日应按指定地点停放，并采取必要的防盗措施。

非经许可，严禁驾驶员将车私自驶离指定停放地点停放。

第89条车辆的行驶证，保险卡，由司机随身携带。

车辆停驶时，严禁将上述两文件放置车上，如因失窃造成保险公司困难及由此造成的经济损失，由司机负责。

第90条司机必须凭行政部的派车单出车队和特殊情况外，未经行政部出具派车单不得私自出车。

如有违反，将予驾驶员本人以处罚。

违纪罚款每次50元，并由驾驶员本人负担出车油料消耗费用。

第91条车辆如需送厂修理，须由财务部做出预算，行政总监审核，报主管领导批准，经同意后，由行政部统一安排。

第92条由驾驶员保管的随车资料、工具、证件等如有丢失或非正常损坏，责任由驾驶员自负。

第93条公司给予驾驶员一定的劳保防护用品：

每月发毛巾一条，纸巾一盒，清洁精一瓶；实行一次性发放，交旧领新制度的物品有：

雨靴一双，太阳镜一副，水桶一个，麂皮一块。

BP机一部（一次性发放）第94条车辆所需的零星备品配件，各种油料，由财务部做出预算，并提出书面报告，经行政总监审核批准后，由财务部安排请购、发放。

其中，汽车所需燃油实行指定加油站油卡签单制度，原则上不允许现金加油。

驾驶员应秉着节约，合理的原则领用，不得任意造成浪费。

第94条车辆所需的零星备品配件，各种油料，由财务部做出预算，并提出书面报告，经行政总监审核批准后，由财务部安排请购、发放。

其中，汽车所需燃油实行指定加油站油卡签单制度，原则上不允许现金加油。

驾驶员应秉着节约，合理的原则领用，不得任意造成浪费。

第95条车辆须建立设备档案，一车一辆，由办公室统一保管，设备档案应包括：

 1、购货发票复印； 

 2、设备使用说明书； 

 3、车辆维修卡； 

 4、随车附件装箱单； 

 5、其它随车文字资料； 

 6、设备维修及保养记录； 

 7、设备使用情况记录； 

 8、养路费购置登记等； 

第96条事故档案应单独立卷 

第97条根据驾驶员工作的特殊，特制定下述奖惩条例，作为公事奖惩制度的补充。

第98条公司设立"设备维护好、安全行驶月度奖"。

 1、对当月悉心维护自己所管车辆，清洁卫生好并安全行驶无事故的驾驶员，公司给予奖励，每月100元。

 2、如检查发现车辆卫生及保养不良，第一次给予口头警告，第二次不合格者，扣罚该奖50元，当月有三次检查不合格者扣罚当月全部该奖100元。

 3、如当月发生事故或机械设备发生损毁与丢失，扣罚当月全部该奖100元。

第99条驾驶员全年安全行车无事故，当年保险公司对该车的回奖，将奖于该车驾驶员。

第100条驾驶员对所载人员不爱护车辆卫生，损坏车辆设施的现象不加以批评制止，视而不见的，一经发现，将予严肃批评，如已对车辆造成损坏，其经济责任由驾驶员和当事人共同承担。

第101条如发现出车假公济私，私自出车及将公司车辆燃油挪作它用，将给予通报批评，并扣发当月全部工资的50％及当月资金 

第102条驾驶员不得将领导在车上的谈话向外泄露，违者给予除名留用察看的处分，留用察看期间每月只发生活费400元。

第103条发生交通事故时，驾驶员当月安全行驶奖将予停发，除此之外应负的经济责任及其处罚按下述原则处理。

 1.经交管部门出具证明，肇事完全不属于驾驶员责任的，驾驶员仍有责任积极主动参与事故的处理；

 2.经交管部门证明，肇事完全属于驾驶员责任的，由此造成的经济损失应由驾驶员本人适当赔偿。

其赔偿标准为：

损失在人民币4000元以下的，原则上由驾驶员自理，但最高承担损失金额不超过3000元，同时扣罚年终资金的20％；损失在4000元至7000元之内的，驾驶员赔偿3500元至5000元，同时扣罚年终奖的50％，损失在7000元至10000元之间的，驾驶员承担5000元至7000元，同时扣罚年终奖的80%；损失超过10000元以上的，驾驶员承担7000元至15000元同时扣罚全部年终奖。

 3.经交管部门判定驾驶员应负部分责任的，则由此给公司造成的经济损失，应由驾驶员负担部分，按交管部门的事故判决书规定的承担责任比例进行计算，依此计算的赔偿额如高于本条款第2项完全责任应承担的损失时，则以本条款第2条规定计算之金额，则以责任比例计算出的金额为赔偿额。

第104由于驾驶员违章驾驶造成罚款队、扣车者，责任由驾驶员自负。

扣除本人当月安全行驶奖。

如车辆被扣，公司还将对驾驶员处以200元以上的罚款，从其本人当月出车补助中扣发。

第105因车辆停泊不当，或停泊后不予巡视，而导致车辆被擦、碰、损、丢失或罚款的，责任由驾驶员自负，其经济损失参照第103条规定办理，并扣除当月安全行驶奖。

第106人力不可抗拒事件造成的车辆损毁，驾驶员不负任何责任。

第107凡第103、104、105条所指事故（第103条款第1项除外），全年发生两次以上时，公司将考虑给予驾驶员除名处理。

第108对领导分配的工作未完成或完成质量不好者，将视情况行政记过处分或做除名处理。

第九节安全保卫制度 

第109为维护正常的工作秩序，确保公司财产安全和职工在工作岗位上的人身安全，特制定本规定。

第110安全保卫工作要认真落实责任制，总裁是企业主管保卫的责任人，应把安全保卫工作切实提上议事日程，进行研究、部署、对本企业的安全保卫工作负全部责任。

第111公司及下属各公司，企业成立安全保卫工作领导小组，定期检查安全工作发现问题，及时采取措施解决。

第112公司设保卫干事，负责安全保卫工作，下属公司，企业根据实际需要设专职或兼职的安全保卫负责人，切实负起安全保卫责任。

第113经常对全体员工进行安全教育，对新员工要认真执行"先培训、后上岗"的规定，进行安全培训。

第114各企业所有的固定资产应按保险要求购保险，确保固定资产安全。

第115落实防火措施。

 1.办公室、工厂和仓库设置的消防栓不得挪作他用，各企业应定期检查消防栓是否完好无损。

 2.办公楼、工厂和仓库要按消防规范要求配备各种灭火物质。

 3.易燃、易爆物品要按消防规范要求妥善存放，并派专人保管，不得乱放，混放 

 4.进行明火作业，应先报领导批准，同时采取必要的防护措施； 

 5.防火通道必须保持畅通，严禁堆放任何物品堵塞防护措施； 

 6.严禁违反安全规范乱搭建筑物。

第126条抓好安全用电。

 1.电线、电器残旧不符合规范的，应及时更换；  

 2.严禁擅自接驳电源和使用额外电器，不准在办公室和生产场地使用电炉。

 3.使用吸尘器等临时电器设备，应注意其电源播头的正确安插，避免因使用不当造成对其它电器设备的损坏及影响其它电器设备的正常使用。

第127条落实防盗措施。

 1.设立必要的门卫制度； 

 2.财务室等重要部门要安装自动报警器，下班时要接通报警的电源； 

 3.重要部门应安装铁闸铁窗，办公房间无人在内时要关好门窗和电灯； 

 4.公家财务不能随便乱放，重要文件及贵重物品必须锁好； 

 5.车辆停时应采取必要的防盗措施。

第128条安全保卫人员要有高度责任感。

要经常检查，督促安全保卫措施的落实情况，发现问题、及时消除隐患，大胆管理，不能无原则放任迁就，因对工作不负责任而造成事故的，一律追究责任；情节严重构成犯罪的，移交司法部门追究责任。

第129条全体员工都有遵守本制度及有关安全规范的义务，凡违章造成事故的，一律追究责任；情节严重构成犯罪的，移交司法部门追究刑事责任。

第十节　保密制度 

第130条为保守公司秘密，维护公司的发展和利益，制定本制度。

第131条全体员工都有保守公司秘密的义务。

第132条在对外交往和合作中，须特别注意不泄露公司秘密，更不准出卖公司秘密。

第133条公司秘密是关系公司发展和利益，在一定时间内只限一范围的员工知道的事项，公司秘密包括下列秘密事项：

 1.公司经营发展决策中的秘密事项； 

 2.人事决策中的秘密事项； 

 3.专有生产技术及新生产技术； 

 4.招标项目的标底、合作条件、贸易条件；

 5.重要的合同、客户和贸易渠道； 

 6.公司财务情况，银行帐户帐号； 

 7.办公例会、总裁办公会会议讨论情况及其尚未予公布的决定； 

 8.公司领导在公司车辆上等场合的谈话；

 9.其它领导确定应当保守的公司秘密事项。

第134条属于公司秘密的文件、资料，应标明"机密"字样，由专人负责印制、收发、传递、保管。

第135条公司应根据需要，限于一定范围的员工接触。

接触公司秘密的员工，未经批准，不准向他人泄露。

非接触公司秘密的员工、不准打听，刺探公司的秘密。

第136条非经批准，不准复印、摘抄秘密文件、资料。

第137条记载有公司秘密事项的工作笔记，持有人必须妥善保管，如有遗失，必须立即报告并采取补救措施。

第138条对保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表扬、奖励、违反本规定，故意或过失泄密的，视情节危害后果予以行政和处分或经济处罚，直至予以除名。

第139条档案室、文印室、计算机房等机要部门，非工作人员不得随便进入。

第140条公司文件的销毁及其起草及打印过程中的修改，一律须经专人作彻底销毁。

第十一节　印章使用及管理规定 

第141条公司印章是公司权力的象征，一经在文件上盖用，便具有强制性和法律效力。

第142条公司、部、室印章，业务专用章均由行政部统一负责经公安