什么是QC.docx

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什么是QC

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　　二、过程检验（IPQC）

　　lIPQC的检验范围包括：

　　①产品：

半成品、成品的质量。

　　②人员：

操作员工艺执行质量，设备操作技能差。

　　③设备：

设备运行状态，负荷程度。

　　④工艺、技术：

工艺是否合理，技术是否符合产品特性要求。

　　⑤环境：

环境是否适宜产品生产需要。

　　2工序产品检验：

对产品的检验，检验方式有较大差异和灵活性，可依据生产实际情况和产品特性，检验方式更灵活。

　　质检员全检：

适用于关键工序转序时，多品种小批量，有致命缺陷项目的工序产品。

工作量较大，合格的即准许转序或入库，不合格则责成操作员工立即返工或返维。

　　质检员抽检：

适用于工序产品在一般工序转序时，大批量，单件价值低，无致命缺陷的工序产品。

　　员工自检：

操作员对自己加工的产品先实行自检，检验合格后方可发出至下道工序。

可提高产品流转合格率和减轻质检员工作量，不易管理控制，时有突发异常现象。

　　员工互检：

下道工序操作人员对上道员工的产品进行检验，可以不予接收上道工序的不良品，相互监督，有利于调动积极性，但也会引起包庇、吵执等造成品质异常现象。

　　多种方式的结合：

有机结合各种检验方案，取长补短，杜绝不良品流入下道工序或入库，但检验成本较高。

　　3工序品质检验：

对人员、设备工艺技术环境等的检验。

　　三、成品出厂检验（OQC）

　　成品出厂前必须进行出厂检验，才能达到产品出厂零缺陷客户满意零投诉的目标。

　　检验项目包括：

　　①成品包装检验：

包装是否牢固，是否符合运输要求等。

　　②成品标识检验：

如商标批号是否正确。

　　③成品外观检验：

外观是否被损、开裂、划伤等。

　　④成品功能性能检验。

　　批量合格则放行，不合格应及时返工或返修，直至检验合格。

五、QCC与其他企业管理之间的关系

1、QCC与产品和技术开发管理

　　产品和技术开发活动可分为几个阶段：

开发策划、开发输入、开发输出、开发评审、开发验证、开发确认、开发更改等，对每个阶段存在的问题都可以利用QCC活动加以解决。

2、QCC与生产管理

3、QCC与采购管理

　　说明：

采购QCC品管圈应与供商相关人员共同组成，双方互动，充分协商，才能保证改善措施的有效实施，最终实现互利双赢。

4、QCC与物料管理

5、QCC与品质管理

6、QCC与设备管理

7、QCC与人力资源管理

8、QCC与销售管理

六、QCC的作用

　　QCC活动对现场管理的改善，也称现场管理五要素改善，即人、物料、设备、环境、方法。

（一）QCC活动对人的改善作用

　　1、提高工作主动性和积极性2、增强责任心和敬业精神

　　3、增强团队合作精神4、提高组织和沟通能力

　　5、提高分析和解决问题能力6、提高工作技能和素质

　　7、提高工作热情和互相帮助精神8、增强改善意识

　　9、增强企业的凝聚力10、增强创新精神

　　11、提高成本意识12、增强时间效率意识和节约意识

　　13、增强品质意识14、增强服务意识

　　15、提高执行能力

（二）QCC活动对物料管理的改善作用

　　1、降低物料损耗率2、提高物料合格率

　　3、提高物料利用率4、保持合理库存量

　　5、提高物料标志完整率和准确率6、提高物料预算的准确率

　　7、降低缺料率8、提高物料盘点准确率

　　9、降低物料损坏率10、提高物料台账准确率

　　11、提高领发料的及时性和准确率12、提高库存产品完好率

　　13、降低搬运损坏率14、提高仓管员安全意识

　　15、提高仓库5S管理水平

（三）QCC活动对设备管理的改善作用

　　1、提高设备正常运行率（使用率）2、降低设备故障率和修理率

　　3、提高使用寿命4、降低折旧率

　　5、降低设备和配件的损耗率和损坏率6、提高设备和配件利用率

　　7、降低设备成本8、减少设备安全隐患

　　9、降低设备事故率10、提高设备档案完整率

　　11、提高设备台账的准确率和符合性12、提高维修员的维修技能

　　13、增强员工安全意识14、提高计量器具的准确性

　　15、提高员工对设备的操作技能

　　16、降低设备报废率

（四）QCC活动对环境管理的改善作用

　　1、增强员工对水电及物品的节约意识2、提高办公和车间场地整洁度

　　3、有用物品堆放整齐，杂物堆放合理4、报废物及垃圾及时清理

　　5、空间灰尘减少6、场所定置清晰，标志分明

　　7、污水、污物排放减少8、员工清洁卫生意识加强

　　9、车间物流畅通10、办公物品摆放整齐有序

　　11、员工素养提高

（五）QCC活动对作业方法的改善作用

　　1、责权限清晰明确2、工艺流程简化有效

　　3、工序设计合理4、导入IE工程

　　5、作业指导文件简洁明了6、统计技术熟练应用

　　7、工作有记录8、QCC操作实施能力提高

　　9、检验方法科学有效10、检验标准完整规范

　　11、各项工作均有适宜可行的质量标准12、建立工作绩效考核和奖惩方法

（六）QCC活动对其他管理的改善作用

1、提高股东和投资方对公司的信心2、增强客户和员工的满意度

3、降低客户的投诉4、实现全员参加管理

5、降低企业经营和产品成本6、增强企业综合竞争力

7、增强企业融资能力8、其他