仓库管理系统实习报告.docx
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仓库管理系统实习报告
仓库管理系统
前言：
智能建筑已经在世界各地蓬勃发展并已成为21世纪建筑业的发展主流。
近几年来，随着计算机的普及和信息产业的发展，人们对居住环境要求的不断提高，也将“智能化”引入了住宅小区和家庭建设中。
智能小区与智能住宅在20世纪80年代中期起源于美国，并在美国得到了迅猛的发展。
继美国之后，日本、欧洲、东南亚等国家和地区也得到了飞速发展。
在我国，智能小区与智能住宅是在近几年才发展起来的，并且发展速度很快。
如今我是一名智能楼宇专业的学生，在学校的分配下，我来到了>>>>>智能化楼宇系统安装有限公司，进行了半年的实习，此次实训报告我将要讲述半年来我在公司所学到和了解的有关于仓库管理系统的内容。
本论文所介绍的便是一个企事业仓库管理系统，以方便实现企事业物资设备管理的系统化，规范化和自动化，从而达到提高仓库管理效率的目的，进而是仓库管理人员可以在业务上方便的进行任务管理。
一、实习单位介绍
无锡市>>>>>智能化系统安装有限公司成立于二○○四年七月，落户于美丽的太湖之滨-蠡园经济开发区创意园。
公司已取得建设部颁发的专项资质证书。
拥有各类认证工程师，项目经理等工程技术人员30多名。
公司紧跟国际先进技术，先后与国内外建筑智能化行业国际品牌公司建立了良好的技术和商务合作关系。
业务领域涉及住宅小区、行政综合楼、大型园区、现代化厂房、宾馆、写字楼、展览中心、商贸中心等。
服务范围包括智能化系统集成（综合布线及计算机网络系统工程、设备监控系统工程、安全防范系统工程、通信系统工程、灯光音响广播会议系统工程、智能卡系统工程、车库管理系统工程、物业管理综合信息系统工程、卫星及共用电视系统工程、信息显示发布系统工程、智能化系统机房工程、舞台设施系统工程）及电信系统集成（电话、宽带网络业务）等各方面。
>>>>>秉承“与客户共同发展，客户的满意是我们至高无上的目标”的经营理念，坚持“以诚为本，以信为则”的经营道德，发扬“严谨、团结、求实、创新”的企业精神，开拓进取，努力将“>>>>>”塑造成为信息化高科技知名企业。
“质量和服务”是>>>>>永恒的主题，“科技与创新”是>>>>>永葆青春活力的奥秘。
科技无止境，创新不停步。
没有最好。
只有更好！
二、实习具体内容
刚刚去公司的时候，并没有什么具体的时安排给我做，只是哪里忙就帮哪里做，起先刚到公司的时候连打印机也不会用，在学姐的指导下学习使用打印机，平日里还接听电话将户主要求的事情报告个师傅，公司的内勤事情也都是我一手包办，虽然有些累有些苦但是我相信勤劳苦干肯定会得到同事们的认可，也相信终有一日会学到有意义的智能楼宇知识。
在公司里我主要做的事情是仓库管理的工作，下面我就仓库管理系统谈谈我的学习和认识。
仓库管理系统是针对企业仓库的商品货物的经常出入库和查询统计等方面工作而开发的管理软件。
仓库管理系统是用于完成众多仓库管理业务所面临的日常工作。
根据用户的要求，实现仓库的商品管理、出入库管理、查询管理及用户管理等功能。
用户通过相应的模块，对仓库里的商品的基本情况进行更新、删除和查询，对商品的出库和入库进行管理，对出入库明细进行查询，对使用该系统的用户进行更新、删除和查询，对库存数量进行查询，用户通过简单的操作即可轻松的管理仓库。
仓库管理系统开发的总体任务是实现企业物资设备管理的系统化、规范化和自动化，从而达到提高仓库管理效率的目的。
20世纪，随着全球经济的蓬勃发展，众多经济学家纷纷提出了新的管理理论。
20世纪50年代，西蒙提出管理依赖于信息和决策的思想。
同时期的维纳发表了控制论，他认为管理是一个控制过程。
1958年，盖尔写到：
“管理将以较低的成本得到及时准确的信息，做到较好的控制。
”这个时期，计算机开始用于会计工作，出现数据处理一词。
1970年，WalterT.Kennevan给刚刚出现的管理信息系统一词下了一个定义：
“以口头或书面的形式，在合适的时间向经理、职员以及外界人员提供过去的、现在的、预测未来的有关企业内部及其环境的信息，以帮助他们进行决策。
”在这个定义里强调了用信息支持决策，但并没有强调应用模型，没有提到计算机的应用。
1985年，管理信息系统的创始人，明尼苏达大学的管理学教授GordonB.Davis给了管理信息系统一个较完整的定义，即“管理信息系统是一个利用计算机软硬件资源，手工作业，分析、计划、控制和决策模型以及数据库的人-机系统。
它能提供信息支持企业或组织的运行、管理和决策功能。
”这个定义全面地说明了管理信息系统的目标、功能和组成，而且反映了管理信息系统在当时达到的水平。
1.仓库管理的概念
仓库管理也叫仓储管理，英文WarehouseManagement，简称WM，指的是对仓储货物的收发、结存等活动的有效控制，其目的是为企业保证仓储货物的完好无损，确保生产经营活动的正常进行，并在此基础上对各类货物的活动状况进行分类记录，以明确的图表方式表达仓储货物在数量、品质方面的状况，以及目前所在的地理位置、部门、订单归属和仓储分散程度等情况的综合管理形式。
⑴仓库管理的五点含义
1）仓储首先是一项物流活动
仓储首先是一项物流活动，或者说物流活动是仓储的本质属性。
仓储不是生产、不是交易，而是为生产与交易服务的物流活动中的一项。
这表明仓储只是物流活动之一，物流还有其它活动，仓储应该融于整个物流系统之中，应该与其它物流活动相联系、相配合。
这一点与过去的“仓库管理”是有重大区别的。
2）仓储的基本功能
仓储活动、或者说仓储的基本功能包括了物品的进出、库存、分拣、包装、配送及其信息处理等六个方面，其中，物品的出入库与在库管理可以说是仓储的最基本的活动，也是传统仓储的基本功能，只不过管理手段与管理水平得到了提升；物品的分拣与包装，过去也是有的，只不过现在更普遍、更深入、更精细，甚至已经与物品的出入库及在库管理相结合、共同构成现代仓储的基本功能；之所以将“配送”作为仓储活动、作为仓储的基本功能之一，是因为配送不是一般意义上的运输，而是仓储的自然延伸，是仓库发展为配送中心的内存要求，如果没有配送，仓储也就仍然是孤立的仓库；至于信息处理，已经是现代经济活动的普遍现象，当然也应是仓储活动的内容之一，离开了信息处理，也就不成其为现代仓储了。
3）仓储的目的
仓储的目的是为了满足供应链上下游的需求。
这与过去仅仅满足“客户”的需求在深度与广度方面都有重大区别。
谁委托、谁提出需求，谁就是客户；客户可能是上游的生产者、可能是下游的零售业者，也可能是企业内部，但仓储不能仅仅满足直接“客户”的需求，也应满足“间接”客户即客户的客户需求；仓储应该融入到供应链上下游之中，根据供应链的整体需求确立仓储的角色定位与服务功能。
4）仓储的条件
仓储的条件是特定的有形或无形的场所与现代技术。
说“特定”，是因为各个企业的供应链是特定的，仓储的场所当然也是特定的；有形的场所当然就是指仓库、货场或储罐等，现代经济背景下，仓储也可以在虚拟的空间进行，也需要许多现代技术的支撑，离开了现代仓储设施设备及信息化技术，也就没有现代仓储。
5）仓储的方法与水平
仓储的方法与水平体现在有效的计划、执行和控制等方面。
计划、执行和控制是现代管理的基本内涵，科学、合理、精细的仓储当然离不开有效的计划、执行和控制。
⑵仓库管理的重要性
仓库的性质，就如出纳，一个管钱，一个管物。
况且如果仓库的账不准，公司的整体管理就运行的不好，直接影响生管及财务。
人、财、物、销是企业管理的基础，物的管理体现在库房管理，并直接通过进、销、存反映企业状况，库房管理混乱则企业无底。
要想使单位的工作有条不紊的开展，仓库工作相当重要，俗话说，兵马未动粮草先行。
做好仓库管理工作，是但位工作顺利开展的加油站，蓄水池，后备胎，对一个单位的正常运作起到不可低估的决定性的作用.
明确认识到仓库管理的重要性。
仓库作为一个公司的物料和成品积散地，担负着非常大的作用。
除银行外，公司里几乎所有的流动资产都集中在仓库，仓库的流动顺畅与否，生产进出频繁，物料的收发是否正常有序，直接关系到公司的各种销售业绩是否达成有效目标。
仓库对物料的数字准确性也关乎到生产的进度。
如果物料没有及时供给生产，造成收发料的短缺，可能会影响到出货的顺利。
仓库的重要性由此可见一斑。
随着工业化的进一步发展，现代许多公司传统意义上的仓库也得到了逐步的改良。
仓库这个部门的名称也有了很多新的叫法：
货仓、仓储课、物料部、资材课、物流中心、配送中心等。
但是不管叫什么名称，仓库作为它传统意义上的职能并没有发生变化。
它始终担负着中转站的功能。
仓库对于生产和货物的流通起着非常重要的作用。
周转愈是便捷高效，生产和流通愈是顺畅。
资金的回笼也是愈快的。
这也是任何一家公司所希望达到的目的。
仓库是物资的聚散地，所以如何对物料的保护和控管也是直接关系到各种损耗和浪费是否能减少到最低限度。
库存的有效控管和利用、不间断地维护减少自然损耗、数字的精准控制等。
从而降低运营成本.增加盈利!
2.仓库管理的原则
仓库因为其库存物品的不同有其个性的管理原则，例如食品类仓库、产品类仓库、工业设备类仓库等类型的管理原则是不同的。
本文介绍的仓管原则是普通的产品管理原则，仅供参考。
⑴面向通道进行保管。
为使物品出人库方便，容易在仓库内移动，基本条件是将物品面向通道保管。
⑵尽可能地向高处码放，提高保管效率。
有效利用库内容积应尽量向高处码放，为防止破损，保证安全，应当尽可能使用棚架等保管设备。
⑶根据出库频率选定位置。
出货和进货频率高的物品应放在靠近出入口，易于作业的地方；流动性差的物品放在距离出入口稍远的地方；季节性物品则依其季节特性来选定放置的场所。
⑷同一品种在同一地方保管。
为提高作业效率和保管效率同一物品或类似物品应放在同一地方保管，员工对库内物品放置位置的熟悉程度直接影响着出入库的时间，将类似的物品放在邻近的地方也是提高效率的重要方法。
⑸根据物品重量安排保管的位置。
安排放置场所时，当然要把重的东西放在下边，把轻的东西放在上边。
需要人工搬运的大型物品则以腰部的高度为基准。
这对于提高效率、保证安全是一项重要的原则。
⑹依据形状安排保管方法。
依据物品形状来保管也是很重要的，如标准他的商品应放在托盘或货架上来保管。
⑺依据先进先出的原则。
保管的重要一条是对于易变质、易破损、易腐败的物品；对于机能易退化、老化的物品，应尽可能按先入先出的原则，加快周转。
3．仓库管理的意义
仓库管理操作流程标准化提高了仓库管理部门的仓库管理水平，提高了包括仓储、配送、运输、单证处理等方面的服务质量，提高了工作效率，降低了仓库的运做成本，达到公司及所有客户在仓库管理方面的要求。
具体来说有以下几个优点：
：
（1）仓库管理操作实行标准化管理，保证工作顺利进行。
（2）各个工作环节分工明晰，责任明确。
（3）不符合标准的问题易改正，工作正常进行。
（4）各个工作环节都有考核标准，容易总结工作情况。
（5）利用IT技术，使仓库管理更方便，工作效率大大提高，成本降低。
（6）设备管理标准化操作保证工作的可持性。
（7）库存管理标准化提高了仓库利用率。
三、仓库管理的流程
1.商品入库仓库管理流程
⑴采购部下定单时应该认真审核库存数量，做到以销定进。
⑵采购部审核订单时，应根据公司实际情况，核定进货数，杜绝出现库存积压，滞销等情况。
⑶订单录入后，采购部通知供货商送货时间，并及时通知仓库。
⑷当商品从厂家运抵至仓库时，收货员必须严格认真检查商品外包装是否完好，若出现破损、是原装短少、邻近效期等情况。
收货人必须拒绝收货，并及时上报采购部；若因收货员未及时对商品进行检查，出现的破损，原装短少、邻近效期，所造成的经济损失由该收货员承担。
⑸确定商品外包装完好后，收货员必须依照相关单据：
订单、随货同行联，对进货商品品名、等级、数量、规格、金额、单价、效期进行核实，核实正 确后方可入库保管；若单据与商品实物不相符，应及时上报采购部；若进货商品未经核对入库，造成的货、单不相符，由该收货人承担因此造成的损失。
⑹入库商品在搬运过程中，应按照商品外包装上的标识进行搬运；在堆码时，应按照仓库堆放距离要求、先进先出的原则进行。
若未按规定进行操作，因此造成的商品损坏由收货人承担。
⑺入库商品明细必须由收货员和仓库管理流程员核对签字认可，做到帐、货相符。
商品验收无误后，仓库管理流程员依据验收单及时记账，详细记录商品的名 称、数量、规格、入库时间、单证号码、验收情况、存货单位等，做到帐、货相符。
若不按照该制度执行验收造成的经济损失由仓库管理流程员承担。
⑻按收货仓库管理流程进行单据流转时，每个环节不得超出一个工作日。
2.商品出库流程
⑴业务部开具出库单或调拨单，或者采购部开具退货单。
单据上应该注明产地、规格数量等。
⑵仓库收到以上单据后，在对出库商品进行实物明细点验时，必须认真清点核对准确、无误，方可签字认可出库，否则造成的经济损失，由当事人承担。
⑶出库要分清实物负责人和承运者的责任，在商品出库时双方应认真清点核对出库商品的品名、数量、规格等以及外包装完好情况，办清交接手续。
若出库后发生货损等情况责任由承运者承担。
⑷商品出库后仓库管理流程员在当日根据正式出库凭证销账并清点货品结余数，做到账货相符。
⑸按出货仓库管理流程进行单据流转时，每个环节不得超出一个工作日。
3.仓储管理制度
⑴商品堆码要科学、标准、符合安全第一、进出方便、节约仓容的原则。
仓间的面积要合理规划，干道，支道要画线，垛位标志要明显，要编顺序号。
⑵合理安排货位，商品分类存放。
商品入库验收后，要根据商品的性能、特点和保管要求，安排适宜的存储场所，做到分区、分库、分类存放和管理。
⑶在同一仓间存放的商品，必须性能不抵触，养护措施一致，灭火方法相同。
严禁互相抵触、污染、串味的商品、养护措施和灭火方法不同的商品存放在一起。
仓库不能存放危险品、毒品和放射性商品。
⑷入库商品进行验收、建仓库明细账、效期管理账及分类仓库管理。
⑸经常检查商品，存放时间长、已损坏的商品要及时上报相关部门进行处理。
⑹商品进库及出库时间必须遵循先进先出的原则，否则造成过期等经济损失，必须由仓库管理流程员承担。
⑺仓库中存放的商品还应注意防火、防盗、防潮、防鼠等工作，否则造成的经济损失必须由责任人承担。
4.商品借出仓库管理流程流程
⑴因工作需要或结算等特殊原因，需向仓库借出商品时，必须由经手人写出借货申请，明确归还或结算时间后，并经业务部经理签字认可方可借出。
⑵仓库管理流程员接到申请后，清点核实所借商品的品名、数量、规格、单价、金额等相关内容，并与借货人签字认可货物正确及完好，方可借出。
仓库管理流程员必须根据借货申请表在账面上进行备注。
⑶借出的货品必须在约定时间内归还或结算。
⑷借出的货品不得跨月结算或归还。
⑸货物归还时，仓库管理流程员必须根据借货申请表对所借出商品进行清点和核查，若与借货明细相符且商品无损坏方能入库销账，若发生商品短少或损坏，则由借货方按照相关规定进行赔偿。
着企业管理信息化的发展，网络及计算机的引入使管理跃上了一个新的发展平台。
企业的各项管理都将向信息化方向扩展，仓库的管理对于企业来说尤为重要，也正是基于这个原因我把毕业设计的方向定在了企业的库存管理上。
仓库管理系统是一个企业不可缺少的部分,它的内容对于企业的决策者和管理者来说都至关重要,所以库存管理系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段。
但一直以来人们使用传统人工的方式管理产品，这种管理方式存在着许多缺点,如:
效率低、保密性差等。
另外，由于时间一长，将产生大量的文件和数据，这对于查找、更新和维护产品都带来了不少的困难。
作为计算机应用的一部分,使用计算机对库存信息进行管理，有着手工管理所无法比拟的优点。
例如:
检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。
这些优点能够极大地提高库存管理的效率。
5.仓库管理系统主要业务流程
图1仓库管理系统主要业务流程图
货物信息:
可以进行货物管理,可以增加货物类别,增加货物种类,对货物基本信息可以进行编辑,除了"货物编号"外,对货物删除,会进行智能判断，如果其它表单用了该货物信息将不能被删除。
仓库信息:
新增仓库不能同名,通过"更换保管员"按钮来更换保管员,不能直接进行编辑,仓库名称,地点，备注可以直接编辑。
供应商:
在"*"号旁双击即可新增供应商,编辑时除"编号"外均可直接编辑,删除时同货物信息一样会智能判断.
往来客户:
同"供应商"一样。
库存状况:
查看仓库库存状况，可以限定仓库.
入库单:
新增入库单:
货物编号,供应商,仓库,经办人均可通过单击相关的数据框来选择,数据选择框会进行动态智能化统计信息,使选择更方便."金额"在单击该数据框时会自动计算."其它金额"和"备注"由用户选择.单击"保存"按钮即可保存该入库单.保存完后可以打印,当然也可以以后再打印.入库货物数量要按库存最高限量确定.
"退出入库单"是取消入库，但不一定能成功，因为要看入库的仓库剩余的库存量.虽然退出,但入库所有的"其它金额"依然存在.而"删除入库单"则是删除,没有“其它金额",一般是盘点后的操作或入库单的误操作.
出库单:
同"入库单"一样。
借入单:
同"入库单"一样,只不过没有"金额"。
借出单:
同"入库单"一样,只不过没有"金额"。
调拔单:
仓库之间的调拔,同"入库单"一样,不过没有"金额",不没有退出.对原仓库和目标仓库均会进行库存限量的统计。
报损单:
同"入库单"一样,只不过没有"金额"。
月盘点：
仓库进行月盘点,会将本月该仓库的货物出入信息统计,金额出入统计。
6．仓库管理的主要内容
仓库管理的内容应该包括三个部分：
仓库系统的布局设计、库存最优控制、仓库作业操作。
这是三个层面的问题，彼此又有联系。
仓库系统布局是顶层设计，也是供应链设计的核心。
就是要把一个复杂纷乱的物流系统通过枢纽的布局设计改造成为“干线运输+区域配送”的模式，枢纽就是以仓库为基地的配送中心。
在相应的信息系统设计中，表现为“联库管理”的模式，分为集中式、分布式和混合式三类，其中配送中心的选择和设计是整个系统布局的关键。
这部分内容通常并不包含在仓储信息系统WMS之中，但是对于布局设计变化的适应性、通用性也会成为客户选择WMS的一个重要依据。
库存的最优控制部分是确定仓库的商业模式的，即要（根据上一层设计的要求）确定本仓库的管理目标和管理模式，如果是供应链上的一个执行环节，是成本中心，多以服务质量、运营成本为控制目标，追求合理库存甚至零库存；如果是独立核算的利润中心，则是完全不同的目标和管理模式，除了服务质量、运行成本外，更关心利润的核算，因此计费系统和客户关系管理成为其中极其重要的组成部分，因为在计费系统中固化了市场营销的战略和策略。
仓库作业的操作是最基础的部分，也是所有WMS最具有共性的部分，正因为如此，仓库作业的操作信息化部分成为WMS与其他管理软件如进销存、ERP等相区别的标志。
这部分内容不仅要根据上一层确定的控制目标和管理模式落实为操作流程，还要与众多的专用仓储设备自动控制系统相衔接，所以是技术上最复杂的部分。
国产WMS与国外先进的仓储软件相比，最大的差距可能也就在这里，市场价格会相差数十倍、上百倍，也是这个原因。
7.资料收集
经过对仓库管理系统的了解，在该业务的范围内共包括需求计划、采购计划、订货合同、收料单、领、售料单、统计报表、库存明细账等表格内容。
具体的表格如下：
表1需求计划
需求单位名称
需求仓库名称
仓库编号
需求数量
备注
……
……
……
……
……
表2采购计划
采购单位名称
采购仓库名称
计划采购价格
计划采购数量
备注
……
……
……
……
……
表3收料单
供应商编号
供应商名称
供应仓库编号
供应仓库名称
供应数量
验货人
备注
……
……
……
……
……
……
……
表4领、售料单
仓库编号
仓库名称
仓库价格
库存数量
备注
……
……
……
……
……
表5统计报表
仓库编号
仓库名称
领用数量
库存数量
备注
……
……
……
……
……
表6库存明细账
领用单位名称
领用单位编号
联系人
领用仓库编号
领用仓库名称
领用数量
备注
……
……
……
……
……
……
……
四、仓库管理的制度
1．总则
⑴仓库是企业物资供应体系的一个重要组成部分，是企业各种物资周转储备的环节，同时担负着物资管理的多项业务职能。
它的主要任务是：
保管好库存物资，做到数量准确，质量完好，确保安全，收发迅速，面向生产，服务周到，降低费用，加速资金周转。
⑵置要根据工厂生产需要和厂房设备条件统筹规划，合理布局；内部要加强经济责任制，进行科学分工，形成物资分口管理的保证体系；业务上要实行工作质量标准化，应用现代管理技术和ABC分类法，不断提高仓库管理水平。
2．物资验收入库存
⑴物资入库存，保管员要亲自同交货人交接手续，核对清点物资名称、数量是否一致，按物资交接本上的要求签字，应当认识签收是经济责任的转移。
⑵物资入库存，应先入待验区，未经检验合格不准进入货位，更不准投入使用。
⑶材料验收合格，保管员凭发票所开列的名称、型号、数量、计量验收就位，钢材应涂色标志，入库存单各栏应填写清楚，并随同托收单交财务科记账。
⑷不合格品，应隔离堆放，严禁投产使用。
如工作马虎，混入生产，保管员应负失职的责任。
⑸验收中发现的总是要及时通知科长和经办人处理。
托收到而货未到，或货已到而无发票，均应向经办人反映查询，直到消除悬事挂账。
3．物资的储存保管
⑴物资的储存保管，原则上应以物资的属性、特点和用途规划设置仓库，并根据仓库的条件考虑划区分工，凡吞吐量大的落地堆放，周转量小的货架存放，落地堆放以分类和规格的次序排列编号，上架的以分类四号定位编号。
⑵物资堆放的原则是：
在堆垛合理安全可靠的前提下，推行五五堆放，根据货物特点，必须做到过目见数，检点方便，成行成列，文明整齐。
⑶仓库保管员对库存、代保管、待验材料以及设备、容器和工具等负有经济责任和法律责任。
因此坚决做到人各有责，物各有主，事事有人管。
仓库物资如有损失、贬值、报废、盘盈、盘亏等，保管员不得采取“发生盈时多送，亏时克扣”的违纪做法。
⑷保管物资要根据其自然属性，考虑储存的场所和保管常识处理，加强保管措施，达到“十不”要求，务使国家财产不发生保管责任损失。
同类物资堆放，要考虑先进先出，发货方便，留有回旋余地。
⑸保管物资，未经科长同意，一律不准擅自借出。
总成物资，一律不准折件零发，特殊情况应经科长批准。
⑹仓库要严格保卫制度，禁止非本库存人员擅自入库。
仓库严禁烟火，明火作业需经保卫科批准。
保管员要懂得使用消防器材和必要的防火知识。
4.物资发放
⑴按“推陈储新，先进先出，按规定供应，节约用料”的原则发材料。
发料坚持一盘底，二核对，三发料，四减数的原则。
对贪图方便，违反发料原则造成物资失效、霉变、大料小用、优料劣用以及差错等损失，保管员应负经济责任。
⑵领料单应填明材料名称、规格、型号、领料数量、图号、零件名称或材料用
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