新人成长手册.docx
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新人成长手册
新人成长之不完全手册
新人成长面面俱到
小雨在一家外资企业试用，主管是一个金发碧眼的老外。
在窗明几净的办公室里，她开始了兢兢业业的OFFICE生活，像在学校一样，每天提早上班，帮同事们擦桌子，帮老板泡咖啡，只求能早日融进这个圈子，而从同事们对她的友善和主管允许她直呼他的英文名SIMON也看得出，他们的确也很喜欢她这个小妹妹。
一切静静地流淌着，若不是那天她接到老家的电话，或许她就真成了他们中的一员，每天在窗明几净的OFFICE里，喝清淡的咖啡，化淡淡的妆，做她的白领。
那天，小雨忽然接到家里的电话，说姥姥病危，要她马上回去。
她急坏了，情急之下，竟一头冲进了SIMON的办公室。
冲到他面前时，她已是满面泪花，了解情况之后，他竟和蔼地说：
“你就放心地去看姥姥吧，另外，我预支你下月薪水，OK？
”
听了SIMON的话，小雨蹦跳着离开了SIMON的办公室，马上订了回家的车票。
到了老家才知道姥姥的病并不严重，而她也就干脆忙里偷闲地在家多住了几天，当然少不了跟女伴大夸SIMON的善解人意，雪中送炭，弄得她们都开玩笑让她弄个洋老公回去。
7天后，小雨回到公司，带着大包小包的土特产，同事们都说她像贾元春省亲，她推开了SIMON办公室的门。
SIMON直截了当：
“SORRY，你在家里多留了几天，你姥姥的病并不严重，你的工作似乎让MAY做更合适一些。
”
听了SIMON的话，小雨几乎要晕过去了，“怎么会这样？
今天您一句话，我……”她说不下去了，泪水已经夺眶而出。
SIMON后来说了些什么，她又是如何走出办公室的，小雨已经不记得了，只觉得自己头晕晕的，她实在是想不通。
小雨当然没有继续被雇佣。
1.了解公司的组织方针
新人要尽快成长，首先必须了解公司内部的组织。
例如，分有哪些部，哪些处或哪些科等，并应该知道每个单位所负责的工作及主管，除此之外，你还要了解公司的经营方针、工作方法。
一旦你对整个公司有了全面认识后，对你日后的工作将大有助益。
2.尽快熟悉业务知识
新人必须有丰富的知识，才能完成上司交待的工作。
这些知识与学校所学的有所不同，学校中所学的是书本上的死知识，而工作所需要的是实践经验。
3.在规定时间内完成工作
一项工作从开始到完成，必定有预定的时间，而你必须在这个时间内将它完成，绝不可借故拖延，如果你能提前完成，那再好不过。
4.工作时间内避免闲聊
工作中的闲聊，不但会影响你个人的工作进度，同时也会影响其他同事的工作情绪，甚至妨碍工作场所的安宁，招来上司的责备。
所以工作时绝对不要闲聊。
5.执行任务要掌握要领
（1）上司指示的事务中，有些事件不需要立刻完成，这时应该从重要的事情着手，但是，要先将应做的一一笔录下来，以免遗忘。
（2）若无法暂停正在进行的工作，以完成上司临时交给的事时，应该立即提出，以免误事。
（3）外出收款、取文件或购物时，要问清金额、物品数量等重要细节，然后再去。
（4）未充分了解上司所交待的事情前，一定要问清楚后再进行，绝不可自作主张。
（5）外出办事时，应负起责任，迅速完成，不可借机去办私事。
6.离开工作岗位时收妥资料
暂时离开座位时，必须将桌上的重要文件或资料等收拾妥当。
问题往往发生在你意想不到的时刻，遗失文件已经够头痛了，万一碰巧让该公司以外的人看见不该看见的机密事项，那才真正叫你“吃不了，兜着走”！
遇到这种倒楣事，什么样的辩解都不顶用，一切只能归咎自己的粗心大意。
职场新人：
尽快脱去学生气
北京航空航天大学是著名的理工科院校，这里有一百多名空姐却鲜为人知。
这些科班出身的空姐，以她们靓丽的面容和高雅的气质，成为北航校园乃至北京高校里一道亮丽的风景线。
为了让“空姐班”学生毕业后能迅速脱掉“学生气”，大学期间，她们除学习航空概论、乘务英语、空乘礼仪、航空法规、乘务心理学等与飞行乘务有关的课程外，学校还开设了“公共关系”这门课程，任课老师要求女孩子们调查企业形象的设计方案。
采玄是个很有魄力的女孩，她的调研对象是在崇文门的北京新世界商场。
她径直访问了行政部经理，经理说：
“我很喜欢像你这样敢直接与经理对话的大学生。
我很佩服你的勇气。
”小刘内心一阵惊喜，连忙提出了早已准备好的几个问题，经理微笑着回答了她的问题。
最富有戏剧色彩的要算利敏了。
她找了几家公司都不太满意，心想干脆回趟家乡看能不能找个合适的企业。
可是从家里带来的箱包坏了得买个新的，于是去箱包商店买皮箱。
正挑着呢，这时正好香港皇冠集团的北京代理来店里视察皇冠皮箱的销售情况。
她灵机一动，这不是个绝好的机会吗？
她主动上前搭话聊天，代理商很高兴地谈起了皇冠的企业形象。
这群女大学生还充分利用周末和假期的休息时间参与社会实践。
林青、刘佳、采玄三位女孩也给电影公司做过群众演员，给李湘作过替身，她们看重的是机会，一次次锻炼和实践的机会，一次次融入社会与人交流的机会！
她们跨出大学校园后，很快适应了新的工作环境，成长为出色的“空姐”。
参加工作不久的毕业生，往往带着浓厚的学生气。
那么，怎样才能尽快脱去学生气，成为一个受欢迎的企业人呢？
一、多从他人的角度出发考虑问题。
新人的特点是比较单纯，进入新环境后还以学生的方式行事，以坦率真诚的态度率性而为，有时不被理解、得不到支持。
因为企业人有他们的思维方式，你认为应该的东西，在他们眼里可能是不应该的，于是就会产生误解和抱怨。
建议新入职场的毕业生，首先要学会的多从他人角度发考虑问题，不要一厢情愿，只从自己的角度出发考虑问题，这
样才会得到大家的认可。
二、做事不要过于苛求。
新人刚参加工作，往往想一鸣惊人，对上司交给的任务，总想高标准完成，以显示实力和才干。
结果有时会由于过于追求
完美，为自己设定了不切实际的目标，最后使自己陷于被动。
其实，做任何事情有个度的问题，企业强调的是在合适的时间以合适的成本完成工作。
建议你们要学会了解事情或任务的基线，即它的及格水平，这样就能为自己留出一定余地，同时不放弃自己的挑战目标，做起事来才能游刃有余。
三、遇到困难多向老员工请教。
新参加工作的毕业生常常争强好胜，在遇到难题时，会碍于脸面，不愿意承认，结果给自己的工作带来不利因素。
建议你们多向老员工讨教，对不懂的事要表现出虚心的态度，切不可不懂装懂，这样才能尽快被他人所接受。
四、尽快融入所在团队。
毕业生容易自恃才高，过于相信自己的能力，而忽视与他人的配合，结果一方面会事倍功半，另一方面会引来他人的“另眼看待”。
任何人都是团队的一分子，不能游离于团队之外。
建议你们尽快熟悉企业文化，认清自己的角色和职责，融入团队，这样才能更多地得到团队的支持，把工作做好。
职场新女性八项注意
我的朋友健给我讲的关于他和一个女孩的故事，或许能给那些与老板产生恋情的女职员提个醒，那个女孩名叫晓寒。
健很早就步入“成功人士”行列了。
晓寒大学毕业在他手下试用。
开始，他们仅仅是上下级关系，他甚至压根就未曾留意过她。
在南方，漂亮的女孩太多了，晓寒是一个相貌平凡而又寡言少语的女孩，冷静得就像一潭无水的清波。
那天，纯粹只是例行公事，他指派她完成一个文案。
他简单地对她交待欲达成的效果。
她很认真地听，用笔在纸上记着要点。
他的目光无意中瞟过她的脸，突然发现她低垂着睫毛浓密卷曲，如湖上涌动着的轻雾，而轻雾笼罩下的眼眸专注而坚毅。
这似曾相识的眼光如闪电一样击中了他，记忆的帷幕霍然拉开，这样的眼眸、这样的神情，在穿越了许多年
后，仍然给他带来如此震撼的感觉。
从那以后，他的眼前一直浮动着那双酷似初恋女友的眼眸，令人怦然心动。
健越来越发现这个平凡的女孩身上有一种时下女性少有的纯真的魅力牵引着他，使他不知不觉中产生了一种想接近她的冲动。
但健毕竟在商场上打滚多年，深知这件事发展下去的后果。
他克制着自己，以他的地位，他是绝不能和下属闹出“办公室恋情”的。
除非他经得起一场满城风雨的离婚风波（以他老婆的个性，这个婚不会离得很轻易），和她组建一个柴米夫妻的家庭。
同时，他不知道她是否在他失去金钱地位后，还能和他在一起？
但当他的助理另谋高就后，他还是情不自禁想到了她。
晓寒到公司才两个月就出任助理，自然引起公司的一片哗然。
健后来才认识到他作的这个决定有多么错误。
但等他认识到这一点时，一切都晚了。
随着工作接触的频繁，俩人有时也为公事一起外出陪客人吃饭，在那谈笑风生的场所，举止大方、言词得体的健游刃有余，不擅言词的晓寒从中得到他不少帮助，渐渐地，她公关应酬的技巧娴熟起来。
一天，他们和香港来的客人顺利地签下一笔合同，由于心情欢畅，宾主喝了不少酒。
宴毕，晓寒明显地有些醉意。
出于责任和义务，健打的送她回去。
晓寒租的小屋不过十来个平方，拾掇得十分整洁。
一个浅紫色的自制风铃挂在窗前，悬坠的铃铛在夜色中浅唱低吟。
健的目光被吸收住了。
晓寒的目光也随他望向风铃：
“这风铃让你想起了与这个有关的往事？
”
他惊诧地看了看她，头一次觉得她不简单。
她似乎看懂他的目光，淡淡地笑了笑，嘴边，却残留了一丝苦涩。
俩人之间，半晌无话可说，只是默默地望着风铃。
末了，她轻声说道：
“很晚了，您夫人惦着您呢。
”
从那天起，健对晓寒有了一种特别的关注。
他觉得晓寒是个令人捉摸不透的女子，她的身上好像有很多故事，但她的外表却沉静异常。
一如满池睡莲，展示给世人的只是她翠绿的圆盖以及清清雅雅的花朵。
但接下来的一段日子，晓寒对他恭敬有加，神情反而显得有些疏远，这令健十分不解。
一天晚饭后，他却鬼使神差地来到晓寒租住的小屋。
健见她眼睛红肿，心中一惊，说：
“我……”
晓寒低下头：
“如果一只狗掉在水里了，它除了躲在暗中舔干湿毛，还能有别的办法吗？
”
说到这里，她的语音又有些哽咽了，健再也忍不住，一把抱住了她，她挣扎了一下，但终于没有挣出。
她的身子有些颤抖，她说，“何总，我已经想通了，我还是离开的好。
”
“为什么要辞职？
是因为我们的事？
”
晓寒摇了摇头，又点了点头。
“如果我不走，我们只会彼此伤害，到头来，真正地视同陌路……”
“不可能！
”健打断她的话，“我不许你走，决不许你走。
因为我……爱上你了！
”他顿了顿，终于不顾一切地喊了出来。
俩人都被健这句冲口而出的话惊呆了。
他们互相望着对方，半晌，晓寒发出一声喜极而泣的短促的叫喊，双手紧紧地勾住他的脖子，将她那芳香的、花瓣一样的唇印在了他的脸颊上。
经过这一次，他们不再隐瞒自己的情感，不再力图掩饰自己。
他们生命中最重要的一道门终于向对方敞开。
但在公司里，他们仍然维持着同事的关系。
只有在那间小屋里，他们才撕下日间的面具，尽情地享受这份得之不易的情感。
由于他们外表功夫做得不错，公司里谁也没发现俩人的异样。
在相爱的日子里，健有时也想到他的妻子和可爱的孩子。
他和妻子之间不是没有感情，只是没有爱情。
但他们有孩子这个纽带。
他能忍心断掉这一切吗？
再说，以妻子的个性，她能成全他们吗？
终于，一天晚上，健从晓寒的住处出来，一辆出租车在他面前停下，车窗摇下来，他的妻子静静地看着他的脸，说：
“上车吧，我特地来接你的。
”
健刹那间惊得面色惨白，双脚似钉在地上一般。
夫妻俩就这样默默地看着对方。
半晌，健垂下头，拉开车门坐了进去。
一路上，夫妻俩人静默无语。
回到家里，出乎他的意料，妻子没有和他吵，只是告诉他，要离婚也行，儿子、房子、票子全部归她，他不许带走一文钱，但可以带着那个女人离开这个城市，永远也不许回来。
“我倒想看看，到了你一无所有、年纪又一大把的时候，这个女人还会不会爱你！
”妻子冷笑着说。
他看了一眼妻子，一言不发地出了门，他没有去晓寒那里，而是找了家旅馆。
第二天在公司里，晓寒的面色惨白，眼下有深深的黑圈，他也精神不振。
俩人都明白：
到了该摊牌、也必须摊牌的时候了。
但是，他们没能摊牌。
下午时，他老婆来到公司，她直冲到晓寒面前，一把扯住猝不及防的晓寒的头发，劈手就是两记耳光。
边打边骂。
晓寒只是无力地护着头，双眼求助似地看着他。
而他，傻了一样，目瞪口呆地看着这一切。
办公室内的人都惊呆了。
直到那女人离去，整个办公室一片静寂。
她呆呆地看着他。
那种目光，仿佛一直看向他内心深处。
半晌，她大声地惨笑起来，直笑得眼泪纷飞……
这件事发生后，她离开了公司。
从那天起，他再也没看见她……
一年后，健离婚了。
在一个周末，健在熙来攘往的人流中，他看见了她，苍老、疲惫。
在他怔忡的当儿，晓寒已走过车前，她的目光有意又似无意地晾了他一眼，那种冷然与陌生，令他的心直如坠入寒窖。
健痛切地想：
晓寒，是我对不起你！
我太辜负你了！
一、超负荷工作
随着竞争愈来愈激烈，职场新人精神上容易产生巨大压力，精神上和身体上的超负荷状态对健康是非常不利。
如果不注意休息和调节，中枢神经系统持续处于紧张状态会引起心理过激反应，久而久之可导致交感神经兴奋增强，内分泌功能紊乱，产生各种身心疾病。
因此，职场新人要注意缓解心理上的紧张状态，做到劳逸结合，张弛有度，合理安排工作、学习和生活，坚持体育锻炼。
二、忧愁抑郁
新人在工作、生活中的烦恼在所难免，千万不要把忧愁烦恼压在心中。
心情不好应学会心理调节，尽量想办法宣泄或转移，如找好友聊天，一吐为快，或专心工作，转移情绪，使心胸开阔，热爱生活。
三、盲目减肥
爱美之心，人皆有之，职业新人尤其如此，许多人想给领导、同事留下好印象，千方百计想减掉自己体内多余的脂肪，拼命节食，减肥茶、减肥餐、胡脂减肥等各种各样的减肥措施也轮流登场，结果是体重减轻了，身体却垮了。
四、浓妆艳抹
职业新人由于工作需要或者爱美之心，对自己进行适当的化妆是必要的，但切忌浓妆艳抹。
因为目前市场上出售的化妆品无论多高档，还是化学成分居多，含汞、铅及大量的防腐剂，会严重刺激皮肤，粉状颗粒物容易阻塞毛孔，阻滞皮肤的呼吸功能。
而且职业女性打扮过分，轻则与身份失去谐调，重则破坏自身形象以至直接影响工作。
五、饮茶过浓
多数职业女性有饮茶的习惯，以消除疲劳、醒脑提神，提高工作效率。
饮茶好处固然不少，但茶是一种有效的胃酸分泌刺激剂，而长期胃酸分泌过多，是胃溃疡的一个重要致病因素，所以，应适量饮茶，特别是过浓的茶，或在茶中加入少量牛奶、糖，以减少胃酸的分泌，保持胃粘膜免受或减轻胃酸的刺激。
六、抽烟解闷
目前，很多新女性以抽烟为时髦，其实抽烟百害而无一利，烟草对女性健康的危害尤为严重。
据统计：
吸烟女性心脏病发病率比正常人高出10倍，使绝经期提前1至3年，孕妇吸烟所产生畸形儿是不吸烟者的2．5倍，青年女性吸烟会抑制面部血液循环，加速容颜衰老。
七、借酒消愁
职业女性在工作中不可能都一帆风顺，总会遇到一些挫折和打击，有些人往往借酒消愁，或者把喝酒当成现代生活方式中的一种时髦行为。
其时，借酒消愁愁更愁。
只顾闷头苦饮的结果使大量酒精进入人体，首先是神经系统受损，失去自制力，更为重要的一点是，青年女性醉后极易遭到性骚扰，这是很危险的。
八、与老板发生恋情。
女职业与老板相处时，有时容易成为老板倾吐压力与挫折的对象，两人之间因而容易产生恋情。
但这种恋情的结果往往是女职员受到伤害。
抓住关键90天
——如何在新岗位上展现你自己
今天是你上班的第一天，专业的资深人力资源管理人员给你提出如下建议：
老板需要你在工作的前90天做出一些不一般的事情来。
对于一个刚刚就职的员工来说，你仅仅是一个“学习者或者帮助者”，你首要的工作就是要向老板证明雇用你是正确的，你对他们是有价值的。
职业经理人一般都知道，对于一个刚加盟企业的新人来说，第一年公司很难从他们身上收回对他们的投资。
事实上，大多数公司一般都认为前两年因为要算上招聘成本、培训费用以及管理的时间成本等因素，所以新员工的贡献充其量是使公司不赔不赚。
对于刚进入公司的新人来说，老板想看到的是你对下面一些事情的证明：
1.你是否心甘情愿做一个下属？
傲慢和自负是新人的最大杀手。
你的经理将会密切注视着你的行动和工作态度，从他们的观察和你的表现中他们会确认你是否是一个完全按计划和预算工作的人，继而确定对你的信任程度。
如果你按他们的吩咐把工作完成得十分出色，那么你就会慢慢地建立起信誉，取得信任，他们会愿意听取你的建议。
2.你是否向他们证明你对基本情况的学习十分有兴趣？
经理们十分喜欢能够以充足的精力、出色的能力迅速掌握公司基本情况的人。
在还没有学会走之前先不要想着跑，所以先把基本情况了解好了之后再说正式工作的事情。
3.你是否显现出了你的创造力和创新性？
工作的时候一定要尽一切可能表现出你的创造力和创新性，因为大多数经理都十分喜欢能够带来新观点的人。
但是你一定要充分了解自己，因为刚刚进公司，不可能说出话来很有分量，所以在开始时如果你的建议虽然很好但是没有被采纳时千万不要泄气。
你在开始提的建议没有被采纳，但是另外一个进公司比你时间长的人提出的相似（或是完全相同）的建议却被采纳了，这时你也千万不要吃惊、愤愤不平。
因为这种情况不是不公平，而是因以前的成绩所形成的信誉使然。
4.你能融入公司吗？
也许你感到这个问题很疑惑，因为自己已经在公司工作了，怎么会不是公司的人呢？
优秀的人才并不只是在技术和自己的业务方面有很高的素质，他们在人文和文化方面也有很高的素质。
百事可乐和可口可乐同属一个行业，但是两者的企业文化却是大相径庭。
相同的情况还有IBM和雅虎。
优秀的人才在一开始很快就证明了他们知道“在这里我们该怎么做事情”。
他们能够分析出企业文化的特点和问题，并能够很含蓄地一点一点解决问题，直至成功地改变现状。
如果你能把握并能做到这一点，你就能融入公司中。
根据这些，我们给新人们的建议是：
证明你对公司很有价值，不要因为前90天的糟糕表现而使自己的技术和能力被忽视和埋没掉！
一定干好前90天！
此外，还有一些原则也必须牢记于心，并尽力做到！
注意第一印象
那么，在一份新工作的适应期里，怎样给人留下良好的第一印象呢？
穿着打扮要讲究。
不同性质的单位，服饰仪表有着不同的审美标准和习惯。
比如，政府机关、学校要求穿着打扮要端庄大方，过于新潮的服装、发式会与这些部门的工作环境不协调，而文艺、IT行业等则相对开放。
因而，无论从事何种工作，还是以整洁、大方、顺应潮流为好，过分新奇时髦或不修边幅都有损自身形象。
言谈举止要得体。
刚到一个新单位，日常的待人接物、言谈举止要给人留下得体的印象。
言谈举止应该表现得亲切、热情、有礼貌、有理智、讲道德、讲信用。
待人接物中，一方面要切忌“傲气”，自以为是，目中无人，夸夸其谈。
另一方面，要切忌缺乏自信，过分腼腆、唯唯诺诺，手足无措。
还应注意不要过于随便，坐在办公桌上会客，用电话聊天，这些举止都有损于自己的形象。
工作要紧张有序、有条有理。
工作刚开始，往往由于量不大，干起来不入门，会出现不知如何打发时光的窘状。
这时，不能坐在那里发呆，要设法使自己忙碌起来。
比如翻阅一些与员工有关的文件、档案资料，搜集整理一些有关的资料等等。
至于领导交办的工作，自然应尽心尽力，力争高效、高质量地完成。
这对你能否留下良好的第一印象至关重要。
另外，办公桌要保持光亮整洁，文件摆放要做到井井有条。
如果把你的办公桌弄得乱七八糟，显然会给人留下不好的印象。
快速成长就任新职
这里有一个故事，或许能带给新人们一些启示。
“上，还是不上？
”小孙知道自己今天再上去就是第５次登这座楼了，前４次都是挂着满头汗珠跨进那家的门槛，但得到的都是同样一句话：
“今天我没空，改日再来吧！
”他清楚地感到那家主人是有意搪塞、敷衍，但他也知道，试用期快到了，而他……，这家还是部门经理特地安排给他的，听说是个大客户。
他觉得不平：
你神气个啥，有钱就看不起别人了！
那人第二次说“今天我没空，请改日再来”之后，他就下决心不再登这楼了。
但当他转来转去，累得腰酸腿痛，说得口干舌燥也销不了几瓶去油污剂时，便又不知不觉地转到了这幢楼下。
“上！
”他下定决心。
当他拎着装满“去油污剂”的大提包第５次按响门铃后，主人终于把他让进屋里，说：
“你来我家够辛苦的，我今天买两瓶去油污剂，但没空和你谈别的，待以后再说。
”
小孙心里有几分慰藉，按照公司的销售规程，他给主人做了实验。
看到一处油渍转眼消失，主人当即夸赞：
“这东西灵光，我买１０瓶吧。
”但他马上说：
“一下买１０瓶不行，这东西有效期短，过期会失效，你先买两瓶，以后我会及时再来。
”“好，听你的，就买两瓶。
”主人随即掏口袋付钱，两瓶５０元。
回到家，清点当天的收入，他发现货款不符，多出５０元，显然是最后这个买主错给他的。
他心里不安起来：
“怎么能多拿人家钱呢！
”他决定给人家退回去。
主人听他说明来意后，笑着告诉他，这钱确实是他错给的，是将一张百元整钞当５０元给了他，主人说：
“告诉你，小伙子，我就是你们公司的老板，一个人要成功，一靠不辞辛劳，吃得苦中苦；二靠至诚至信，赢得广泛信誉。
这两条你都做得很好！
从明天起，你就是你们部门的副经理了！
”老板告诉他，前４次冷淡他是要测试他的意志和精神，一次次拎着大包登七层楼梯还要看冷眼，没有坚强的意志和吃苦耐劳的精神是做不到的。
”
也许就在试用期，公司人事通知你将升任新的职位。
你在觉得精神一振的同时是不是会有无所适从的感觉呢？
在你就任新职前的这段时间内如何全面提升各方面经验，变得更为成熟和老练呢？
首先，你要对自己有信心。
你被提升这个事实表明你已经足够成熟。
当然，我们大家都应该不断提升自己，然而，在提高自己的过程中你不应该失掉自己。
有几个方面你也许需要注意：
1．继续保持你过去做得最好的方面。
你的提升是对你过去成就的延续。
老板对你的期望中，很重要的一部分是希望你进一步扩展你现有的能力。
你首先需要工作得像一个中层管理者，而不是把你自己表现得像一个代总经理。
2．和你的总经理交流，了解他对你的期望。
尽管他对你的主要期望是继续做好你过去做得最好的事情，但是，他对你将来的表现还会有其他期望。
你应当和他讨论并制定出一套你未来的业绩评估标准。
3．与其他部门的经理沟通。
在新职位上，你的影响和合作领域都有所扩展。
这些影响和合作范围对你来说并不熟悉，你需要学习这些。
而最有效的方法之一就是向你的同僚们讨教。
你也需要了解其他部门的运作情况，你还要了解在你与其他部门之间的合作与协调方面，他们对你的期望以及他们关心什么、有什么建议等等。
4．和自己部门的职员推心置腹，让他们畅所欲言，了解他们的思想、困难、建议和对部门未来的期望。
你不需要解决任何问题，你甚至不需要承诺解决什么问题，因为某些问题也许会超出你的职权范围。
关键是要理解他们，以利于你今后的工作。
5．以创新思想跳出部门框架去看问题。
从公司老板的角度去考虑那些真正与公司整体业务相关的东西。
设想如果你是公司的老板，你会怎么做？
往往一些聪明人也会犯糊涂，陷入到对公司的整体或者长远利益来说并不必要的局部陷阱之中。
6．不要搞新官上任三把火。
头三个月应该少说多学。
同时，你需要为你的部门和你的新角色制定一个业务计划，这个计划要服务于你公司的整体利益。
你需要发掘出你的部门另外还能为公司做些什么。
如果你能和总经理讨论你的计划并征得他的同意，他会非常赏识你。
然后，系统地实施你的计划。
在此阶段，由于你对公司的整体业务和系统缺乏了解，因此采取特别的策略不仅是一种礼节，而且是必须的。
独当一面八面玲珑
下面这个故事或许能对你有所帮助。
对于谢明来说，最令他高兴的是研究生毕业能如愿以偿进机关工作，最令他失落的是上班几个月了，挂了一个副科长的头衔，却还未做一件独当一面的事情，心里常常不是滋味。
一天早上，谢明见办公室窗户上飞来一只喜鹊，他高兴地说见喜鹊有喜事，旁边的陈大姐凑过来说，还真有喜事等着他，说着把一份笔录递给他，告诉他等会儿有人来拿批文，你的任务就是心平气和地把他打发走，如果把这件事办妥，你就可以独挡一面了。
谢明觉得机会终于来了，一个劲儿地谢陈大姐，可一转头发现办公室里的人都在偷着乐，谢明不知道他们笑什么，但本能地感到他们的笑里有文章。
整个下午谢明都在苦口婆心地跟那人谈话，从党的政策到地方法规，从公职人员的责任到一个公民的义务，满屋子人都凝神静听，从未发现谢明有这么好的口才，有这么沉稳的气质。
开始那人趾高气扬
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