购物中心主力店招商的方法与步骤.docx

购物中心主力店招商的方法与步骤.docx

《购物中心主力店招商的方法与步骤.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《购物中心主力店招商的方法与步骤.docx（54页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

购物中心主力店招商的方法与步骤

购物中心主力店招商的方法与步骤

主力店作为购物中心的主要业态之一，拥有强盛的品牌呼吁力和影响力，主力店的招商周期长，招商过程复杂，招商环节多，所面对的困难大。

做好主力店招商向来是购物中心经营的重点难点问题。

本文就购物中心主力店招商的方法与步骤做出了详尽的剖析，相信会给您带来必定的启迪。

一、主力店招商的目的和意义

购物中心是一个业态多元化、商品品牌化、花费方式全景化的商业会合体。

建筑体量大、业态多、功能齐备，而主力店作为购物中心的主要业态之一，不只拥有巨大的“磁场”吸引力、优异的集客效应和极强的品牌呼吁力和影响力，同时能够达到提高购物中心的整体商业价值，增强业主的投资信心，推动购物中心商店的销售的作用，为其余业态及业种的加盟确定坚固的基础。

能够说，购物中心主力店招商的成就，引进主力店的品牌质量和品位，招商的速度快慢，直接决定开发商投资回报的实现及购物中心后期的营运和管理。

所以，购物中心主力店的招商工作是购物中心开发工作的重中之重。

二、主力店招商的招商目标

因为主力店是购物中心的主力业态，主力店招商的品牌和品位，直接决定着开发商投资回报的实现，为保证开发商开发目标的顺利实现，一定在主力店招商以前很好的确定主力店的招商目标及品牌，同时，一定依据品牌主力店的发展战略及购物中心的本质状况确定主力店招商目标品牌：

一线品牌：

作为拥有强盛品牌实力和影响力、著名度，能极大的提高购物中心整体的商业价值和著名度，能极大的推动购物中心商店的销售工作，如国际著名品牌沃尔玛、家乐福、麦德龙、百安居、时代华纳等，这些品牌是购物中心主力店招商的首选。

二线品牌：

拥有较强的品牌实力和影响力、著名度，能较好的提高购物中心整体的商业价值和著名度，对购物中心商店的销售工作能起到较大的推动作用，这种品牌是购物中心主力店招商的备选，如好又多、大润发、乐购、太平洋、新世界等。

三线品牌：

主要指国内品牌，拥有较强的品牌实力和影响力、著名度，能较好的提高购物中心整体的商业价值和著名度，对购物中心商店的销售工作能起到较大的推动作用，这种品牌是购物中心主力店招商的代替品牌，如上海联华、华联、北京华联、王府井、国美、苏宁、东方家园、红星美凯龙等。

以上品牌作为主力店的招商目标，在履行的过程中，将尽全部可能招进品牌影响力大，号

召力强，“磁场”效应显然的强势品牌，最大限度的提高购物中心整体商业价值、品牌价值，推动主力店的整体招商工作。

三、主力店的招商步骤

依据购物中心主力店的招商目标，我们认为主力店招商主要有以下步骤：

第一阶段：

基础工作

工作目标：

经过专题市场调研，确定主力店的目标品牌，制作有关招商资料，对参加招商的人员进行专题培训，为招商谈判各项工作的全面睁开，做好主力店招商的全部准备工作。

第二阶段：

信息公布

工作目标：

经过各种方式（如通信、通信、面谈等）与目标品牌主力店获得联系，传达本项目的有关招商信息、资料，使其认识购物中心的基本状况。

第三阶段：

初步接触

工作目标：

经过电话、面谈等方式与品牌主力店获得初步接触，争取主力店厂家能作现场观察。

第四阶段：

意愿谈判

工作目标：

经过此阶段的谈判，确定初步意愿。

第五阶段：

主攻品牌意愿谈判

工作目标：

对意愿性较强的主力店进行重点追踪、深入谈判。

明确两方合作意愿、合作条件、基本需求。

第六阶段：

签订意愿

工作目标：

签订合作意愿书或合作意愿框架协议。

第七阶段：

签约谈判

工作目标：

在合作意愿书的基础上，与目标品牌洽商详细的合作条件及合作方式，达成一致建议。

第八阶段：

签订合约

工作目标：

经过签约仪式的盛大举行，进一步提高购物中心的著名度、美名度、影响力和呼吁力。

第九阶段：

开业筹办阶段

工作目标：

主力店睁开筹办工作，开发商做好物业设备的安装及其余配合工作。

第十阶段：

主力店开业

四、主力店的招商方法

招商人员要正确理解招商基根源则，合理掌握招商策略，利用全部能够利用的社会资源，联合项目的进度需要，采纳灵巧多变的招商方法，以保证主力店招商工作有效睁开和准时达成。

方法1：

按主力店招商正常步骤稳步推动，宽泛联系、公布招商信息、逐级报告、互相反应信息、现场观察、合作意愿谈判。

方法2：

经过简单电话联系交流，直接上门获得面谈，为主力店的招商工作争取时间，必需时，可采纳特别规手段直接与主力店厂家主要负责人联系，以获得理解和支持，推动谈判进展速度，提高谈判成功率。

方法3：

采纳应急措施：

主力店的引进对整个购物中心的开盘销售是至关重要的，如经过招商人员的努力，在开盘前仍旧很难与主力店厂家达成共鸣，签订合作意愿，为不影响项目开盘销售，可采纳两种应急方法：

第一，经过与主力店厂家磋商，经其赞同，冠其名作项目的推行宣传工作；第二，先适合降低合作条件与品牌主力店达成合作意愿，而后在签约谈判阶段再作合作条件的相应调整。

以上三种方法中，第一种方法系主力店开店、招商惯例步骤和方法，切合正常商业程序，但环节许多，需要时间较长，与目前的项目进度要求有必定差距；第二种方法系特别规方法，虽能为谈判争取时间，赶快推动谈判进度，但有可能造成主力店厂家的不理解，对谈判造成不利影响；第三种方法是在不得以的状况下采纳的填充措施，虽能够为项目的开盘起到推波助浪的作用，如开盘后未能正常引进，会对投资业主及后期的招商工作造成必定的负面影响，同时借品牌主力店之名作项目的推行宣传，可能会有花费产生。

在招商的过程中，应衡量利害、灵巧运用以上三种招商方法，保证工作目标的实现。

五、人员组合及招商工作计划

购物中心的主力店招商工作不同于一般品牌的招商，主力店的招商周期长，招商过程复杂，招商环节多，所面对的困难大，主力店的招商引进绝不是一挥而就的，需要成立特意的招商队伍负责此项工作：

1、由开发商或由开发商邀请的专业管理机构牵头，成立主力店招商工作小组。

2、招商工作小组可分为招商领导小组及履行小组，领导小组由开发商、专业管理机构

的主要领导构成，履行小组由富裕专业招商经验、招商能力强、责任心强的成员构成。

3、招商工作小组一定在睁开主力店招商工作以前，拟订详尽的、的确可行的主力店招

商工作计划及查核目标，将责任落实到每个招商人员，使招商人员依据计划睁开主力店的招商，防止工作凌乱无序，打乱仗。

主力店招商的平时工作、基础性工作由专业管理机构招商人员负责，开发公司招商人员作相应的配合工作。

进入主力店招商谈判阶段，专业管理机构及开发公司招商人员应同时介入，必需状况下，开发公司有关领导应亲临谈判现场，以便现场决议，缩短谈判时间，增强谈判成效，加快招商进度。

六、制定主力店的招商条件

招商条件在主力店招商过程中起决定因素，我们应运用发展的思路，合理掌握效益与

发展的关系，在尊敬市场因素的基础上，与品牌主力店谈判的过程中灵巧掌握，在保证“招进来”的前提下，尽可能的扩大购物中心的有效利润。

谈判的过程中，应适合提高合作条件，为此后的谈判留出余地，保证谈判过程中的主动场面。

合作条件可依照以下四种方式作为思路和方向：

第一：

固定租金

第二：

基本租金+超额销售提成

第三：

基本租金+递加租金

第四：

低基本租金+高递加租金

以上是购物中心主力店招商的基本方法和步骤，在招商履行时还应联合市场的变化及与主力店谈判的详细状况，与开发商一道对方案作实时的调整，以保证主力店招商工作的顺利进行。

张璋精选课程节选《商业地产的定位及规划布局》

现此刻的商业地产市场如同千军万马在争渡，特别是自昨年以来，跟着国家的宏观

调控，愈来愈多的住所开发商开始涌向商业地产。

商业地产，顾名思义即“商业+地产”，这就要求开发商业一定先要认识商业，一个商业地产的开发者，一定由一个“外行人”变

成“商业通”。

张璋老师的商业地产系列课程就是一条通向商业地产的“捷径”。

经过本系列课程的学习，您能够充分掌握商业地产全程策划及营运管理的专业知识与技术，认识营运管理的有关技巧，是您在商业地产领域获得成功的重要保障。

张璋简介：

张璋先生，中国商业和商业地产资深专家，毕业于中国人民大学商业经济专业，博

士学位。

同世飞天商用不动产成长基金首席合伙人，商业和商业地产资深投资顾问，中国城市商业网点建设管理联合会常务理事、专家委员；中国城市商业地产结盟常务理事、专家委员；中国购物中心协会常务理事、专家委员；中国采买与物流协会专家委员等多项专业职务，在业界享有很高的著名度。

张璋先生在商业和商业地产领域历炼20年，先后服务过60多家商业和商业地产项目，有丰富的实践经验；不但熟稔现代商业定位规划、招商招租、销售营销、营运管理等商业

管理各方面，并且对商业不动产的股权投资、财产并购、增值服务、退出变现等资本营运

等各个环节亦有丰富的经验，真实将专业管理和资本营运实现了有机的联合。

2004年荣获“TOP100金牌管理咨询师”称呼，2005年荣获“中国商业地产十大操盘手”称呼，2006年荣获“中国商业地产新锐人物”称呼，2007-2009年被授与“中国商业地产十大金牌CMO”，2008年-2009年荣获“中国商业30年十大策划人物”等称呼。

张璋精选课程节选：

《商业地产定位及规划布局》

张璋：

我们今日上午讲了商业的一些基础知识，商业的发展趋向，商业一些组合和分类，商业检查的一些主要内容以及商业规划设计的六大原则，我们今日讲第六个问题，商业规划设计的八大内容。

第一个内容，就是商业规划设计的第一项规划，就是我们要做业态规划。

今日上午讲了，从国家有关部门规范的液态有那么多种，我们此后自己剖析，在每一项国家所规范的业态之下，我们还能够让我们的专业人士再细分红多种。

比方说百货，能够细分红多项百货，我们称之为子业态。

也就是说主业态下面是子业态，作为一个商业项目来讲，我们要进行规划设计就必定要对它的业态第一要进行规划。

第二，对项目的功能进行规划，方才我和安徽的一个朋友进行交流，我认为他们那个项目出现的最大的问题就是先期规划，

因为你那个地方是不适合零售面积过大，餐饮和休闲的比重应当大一些。

就是要弱化零售，增强非零售，这就叫功能规划。

第三，做项目的布局规划，布局就是一楼、二楼、三楼做

什么，一楼怎么去布局，东边做什么，西边做什么。

第四，项目的交通规划，外面交通怎么做，内部交通怎么做，垂直交通怎么做，平面交通怎么做，这叫交通规划。

第五，项目的空间设计，作为商业来讲对空间有好多要求。

第六，商业的设备配套，配几部电梯，能否配参观梯，空调怎么配，暖通怎么配，这些都属于设备设备的配套。

第七，项目的装饰设计。

作为商业的规划来讲，要考虑装饰的标准。

第八，外观的形象，包含外广场、门厅、

外立面、橱窗、广告位，这些都要规范起来。

所以说一个商业项目做好规划，必定要做好这八大内容。

第一项，业态规划。

商业项目的业态包含哪些内容呢？

第一就是业态定位，就是你究竟做什么业态，是做百货还是卖场、是再购物中心还是做家居市场，这些都是业态，所以第一要做个业态定位。

我们必定要规划好，依照不同的商场、不同的商业物业，不同的地址，不同的市场环境，不同的开发商的实力，就决定业态是不相同的。

第二，液态组合，今日上午讲了组合，组合是有技巧的，在业态的组合方面是需要对市场要有掌握的。

举个例子，我们在北京有一个项目，这个项目在北京的东部。

我们做了一个业态组

合，因为它处于城市的边沿，位于长安街的沿线，周边有大型的社区，有20万人口，并且还有一些学校，有4、5万的学生，白领离这边也很近。

这个项目是怎么定位的特？

它对北

京来讲是一个社区，同时又是一个很特别的社区，是由居民和学生构成的。

白领的CBD区和居民区又是交汇的，就是由三种客群构成的，一个是居民、一个是学生、一个是白领。

我们把一到四楼做成百货，在一楼做一个小型的吉百利的社区型商场。

负一楼、负二楼做成专业的电讯专业市场，就是卖电脑、手机、数码产品的。

在四楼是餐饮休闲，我们这样给他做，一楼和三楼做成商业，楼下做成几千平米的数码，而后再加上一些休闲商业。

这个是负二楼，本质上这个物业很不好，这儿很长，向来到这儿来，上边是住所。

这个项目我们经过这些图能够看得更清楚，我把他做成社区百货加专业市场。

大家可能会提一个问题，说这么组合很奇异，但是恰好切合这个地方的特点。

我给大家剖析一下原由，这个地方第一是社区，需要一个社区百货。

我们把负一楼和负二楼做成电讯市场，因为我们考虑到两大客群，第一大客群就是学生，第二大客群就是北京最中心的CBD社区。

大家都知道办公和商务需要什么呢？

不是吃的，也不是穿的，而是需要一些办公现代化的东西。

比方说电脑、光盘、鼠标、硬盘、打印机、墨盒，这些东西我们周边都没有，近来的地方就在中关村。

我们公司原来买这些东西也是去中关村，所以说北京的东边是缺乏这一大品类的。

这个老板找我们以前，他们向来想引进一个生活商场，就是大卖场，而这个商场没有一家愿意进去，为何呢？

因为第一没有下去的坡梯。

第二，作为商场来讲，负一楼和负二类是作为泊车场设计的，整个层高不够。

在这种状况下，负一楼和负二楼均匀6毛租金的状况下，此后我们经过检查以后，我们认为负一楼负二楼不做商场，我们在一楼做了一个商场，负一楼就做电讯。

这个看法提出以后，负二楼负

二楼整个物业全负荷要求，老板本来原来准备花200万改造，但是我们此刻一分钱都不用，租金均匀下来达到了1.6块，也就是1平米要涨1块，所以说定位不不过解决了物业自己的限制性，也解决了租金的利润问题，还解决了招商的问题。

此刻招商特别好，就是因为大家

认为这邻近没有经营这种产品的，所以说招商很简单招。

大家想一想这个定位有没有道理呢？

我们对一个业态的定位不是拍脑袋拍出来的。

这是我们在品牌方面进行的落位，我们必定要把品牌的名字写上来，落实以后才能招商。

我们招商的时候是这样定的，所有合同签完以后我们附一个附件，就是说这些品牌是我一定要招进去的，假如招不进来是要扣我钱的，这就叫品牌落位。

这个我们称之为业态组合。

一个商场就是两种业态我们也要叫业态组合。

再看一个案例，这是我们在邯郸做了一个项目，大家能够看一下，楼上是住所，我们在这个项目做了一个（19：

40），政府规划让做商业，并且这个商业一定要做家居建材的。

老板拿来以后特别难过，在以前他请了一个上海的设计公司做设计，花了好多钱。

此后他找到了我，他原来把这一块设定一个大MALL，做的也是建材。

我们做了一些组合，就是说建材做多少，家饰做多少，家居用品做多少，就是依照这个模式来做的。

我们把他们这个项目叫一个主题、林大板块、三条主街、四种功能、五个广场、六大单元。

我们设计了五个广场，这边是餐饮休闲，叫休闲广场，这边是家居建材，叫购物广场，中间是住所，叫生活广场，这个是西广场，这个是东广场，是依照这个结构来设计的。

我们频频讲，一个商业项目，老板究竟想长远做还是短期做，是想卖完以后就走还是准备做百年迈店，所以说怎么有益于卖就怎么做。

为何我们前边讲商业规模设计六大原则投资策略要照料呢？

什么叫投资策略，就是老板想不想赚钱，是想赚房地产的钱还是赚商业的钱，这就很重要。

所以说这里有好多业态组合，我们就依照从基础材想到家电，到生活商场，最后形成一个花费链环，最后就形成了新的业态组合。

包含业态布局、接下来是业态市场定位。

相同的业态，比方说百货，百货有高端百货、有终端百货、有低端百货，这就叫市场定位，也就是客层定位。

业态规划一定要解决四个问题，比方说你们做商业地产开发，我们进行规划的时候你必定要考虑这四个问题，第一是做什么；第二是做在哪儿；第三是为谁服务；第四是如何组合。

我们今日上午讲了八个组合，这个组合是有变化的进行组合，所以说业态规划必定要解决这几个问题。

我们讲第二个问题，功能规划，业态不过解决一个大的问题，再往下还要细一点，在这个业态内还要有功能。

比方说购物中心，大家都知道是一个复合型液态，这个复合型液态不是复合得越多越好，不是说把购物、餐饮、休闲、娱乐、健身、旅行、文化、商务、办公、酒店都合在一同就好，复合业态有一个弃取的问题。

所以说对商业功能规划就必定要对功能进行设计，你这个功能不可以不过规划零售购物功能，也许说这个购物功能必定要有所限制的。

功能组合，功能组合讲的是一种结构，比方购物占都是组合性的，必定要把各个功能考虑清楚。

50%，餐饮占30%，餐饮占20%，这

功能布局。

一楼做什么，二楼做什么，功能和功能之间的关系，谁靠谁，你的左侧是谁，你的右侧是谁。

这边有一些消防问题，能源布局问题，客流问题，交通组织的问题，物流运输的问题，这都是和功能布局有关系。

假如我们做电影院，你就必定要想到这个电影院的结构，要考虑布局，一般夜晚看电影，夜晚商场关门后必定要有个垂直的交通工具，不然是没有方法的。

电影院的功能要靠在哪儿呢？

是靠着中餐厅、是靠着快餐厅，是靠着购物区，还是靠着咖啡厅。

比方说北京的世纪金源有一个星美院线，那个院线在五楼，整个五楼所有是餐饮休闲，旁边还有一个夜总会。

这个院线和他互补关系最大的是纸老虎书店，也就是说书店和

电影院联合在一同是一种很好的联合。

比方说大家看电影，提早了20多分钟到，假如喝杯茶，茶还没有泡到电影都开始了，假如吃此中餐可能来不及了。

但是看书是最好打发时间

的方法，所以这就叫功能布局。

我们做商业的时候必定要研究，比方说商场里除了做服饰，我们要做一些休闲配套，咖啡厅做在哪儿，是做在男装区还是女装区，是做在少女装区还是做任职业女装区？

男人逛街，买了就走，他不会去咖啡厅。

假如他陪妻子逛街，妻子逛

他在那边喝咖啡，这样说来必定要放在女装。

放在什么女装呢？

假如20几岁的小女孩，男伴必定是要跟着走的。

只有结了婚的，不把妻子当回事的，他必定会选择喝咖啡，所以这

个咖啡厅应当放任职业女装区。

这个就叫功能组合和功能定位，我们讲个最简单的例子，关于一个城市，特别是二级城市，你必定要花费习惯。

假如不研究，你认为他喜爱到你这儿里，他是不会依照你的想象的，所以说这个研究是必定要仔细仔细的。

商业价值剖析，任何一个商业物业，不论是什么形象，你只需把它依照不同的区位进行区分都能够得出一个A区价值。

举个例子，看一下列图，经过剖析我们认为这块是商业

价值最大的，这块是商业价值最小的，这个是中间的。

假如你想做零售，这个地方是最好的，商业价值比较小的能够经过客流、商务来做。

我们原来设计一个大卖场，让他们从这

儿进来，拉动客流，带动这块的客流。

这就是我们说对一个商业物业要进行A、B、C剖析。

打个比方，就像卖猪肉相同，相同一头猪，你知道哪块肉值钱，那块最不值钱，你就要按

照值钱、比较值钱、不值钱切割包装，最后把值钱的买到最高的价钱，把不值钱的经过再加工卖出高价钱，比方说商场里卖的猪肉，把排骨、里脊取出来卖很高的价钱。

有的下料肉不值钱，他做成肉馅，就能够把价值提高。

所以卖猪肉是把最有价值的做出更大的价值，把最没有价值的提高它的价值。

所以说商业地产第一要做商业价值的剖析。

怎么剖析呢？

影响商业价值必定有几个因素，哪些因素呢？

第一是地点，是在东边还是西边、是前边还是在后边。

第二，物业状态，物业究竟做成什么样，做的是什么物业结构。

第三，定位。

你准备定在什么程度。

第四，管理。

讲一下功能设计的原则。

在业态之下是要讲功能的，在功能之下讲布局。

第一，必定要切合业态定位。

你的业态定位是一个社区购物中心，那他的功能就必定要切合社区服务的功能。

我们有个课程特意讲社区商业，社区商业有五种功能，第一种就是购物的功能；第二个功能是饮食功能；第三个功能是休闲功能；第四个功能是日用服务功能；第五个功能是社区服务功能。

所以说设计原则必定要切合业态定位，业态功能不相同，定位是不相同的。

第二，控制投资成本，这个看法关于好多开发商来讲特别重要。

我要准备花多少钱，假如你做一个大型的演艺厅，那能否是装饰要豪华，以后我能否是要自己营运，他可能就不必定能做得了。

第三，要保障投资利润，我这个功能设计必定要保障什么呢？

比方说我要卖，我能解决资本链的问题。

我们在东瀛银座开了一个二期，是文化娱乐中心，旁边做了一条商业街，我看一下表示图，这是一条步行街，这个是银座，这做一条商业街，这之间是一个室外步行街，这是一个室内步行街，他们准备在这里做一个电影院，这是一期，这边是二期，一期都卖完了。

老板很疑惑，二期除了一些商店能够卖，这边切一排商店能够卖，这个是不可以卖的。

作为房地产公司来讲，一年是一定要达成多少销售额的，此刻这么大一个物业，

要做成少儿活动中心，做成演艺厅，做成夜总会，做成沐浴中心，少的1000平米，多的7000平米，怎么卖呢？

什么投资回报呢，所以这些问题向来是开发商所头痛的。

比方这个功能

做文化休闲，但就与他的投资利润是矛盾的，假如你是开发商怎么做呢？

我们去了以后告诉他，这个功能就错了，就致使你这个商业物业不好变现了。

你要想变现，这个功能就要变，要变得能够卖。

我们讲这个案例就是要告诉大家，进行商业的功能设计不可以在那边造看法，还要考虑它的利润的状况和利润方式，还要考虑此外一个功能设计，能够卖更高的价钱，本质上就是提高商业价值。

专业检查：

商业定位的前提

张璋

导读：

跟着愈来愈多的投资商进入商业地产领域，商业地产的投资和经营风险也愈来愈大。

专业的市场检查是减少和降低开发商投资风险的必需之举。

商业地产项目立项以前，一定对商业地产的投资市场和经营市场进行充分的市场检查，以确定该商业地产项目的市场定位、业态组合、功能布局、管理模式、销售策略、投资回报等。

同世飞天商业地产全程顾问机构在多年的商业地产管理顾问实践中，总结了一套规范适用的商业地产专业检查方法。

他们认为，进行商业地产专业检查，不但需要掌握市场检查内容、方法、对象和机遇，更重要的是要能从检查的数据资猜中剖析出对商业地产项目

的影响因素，进行SWOT剖析，指导开发商在项目的投资、定位、规划、设计、招商、招租、营销、营运、管理等方面的工作。

所以，商业地产检查的重点在四方面：

第一、商圈形态检查。

重点是对项目所在城市的商圈散布区位、交通状况，各商圈的面积规模、功能结构、业态组合状况，商圈内的商业经营形式、经营品类、经营特点，商圈的顾客构成、辐射范围，不同商圈的竞争实力和竞争状况等进行专业检查，以此来剖析本项目在城市中所处的商圈范围、与所处商圈的适应性，与商圈内各商业业态的互补性以及与同类商业项目的竞争力。

第二、居民购置力检查。

包含对城市及商圈的人口规模、人口构成、人口素质、家庭状况的检查，对居民的收入根源、收入水平、花费结构的检查，同时还要进行居民的花费习惯、购物习惯、消操心理的检查和剖析，以此来剖析和确定本项目的商业业态定位、市场定位、功能定位和经营策略定位。

第三、商业经营状况检查。

它包含对现有商业公司的地理地点、区位、方向、交通条件的检查，对公司的经营状况、销售额、销售坪效、毛利率、花费率、盈余能力的检查，对顾客构成、购置频率、购置心理、购置习惯、购置客单价的检查，对楼层布局、商品品类、商品结构、品牌品位的检查，对管理模式、经营方式、职工素质、服务水平、营销策略的检查。

这些检查，不但是进行项目业态定位和市场定位的需要，更是项目的后期招商和经营管理的需要。

第四、商业用户和品牌资源检查。

商业地产项目的商业用户，主要分为商店投资客、

自营商户、租借商户、经营商户以及主力商业机构（主力店）、配套商业经营用户等。

检查

的主