心理学导论知识点.docx

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心理学导论知识点

普通心理学

第一章绪论

1、心理过程：

认识过程，情绪情感过程，意志过程。

2、个性特征：

个性倾向性，个性心理特征。

3、心理学的任务：

陈述人的心理现象，解释人的心理现象，预测人的心理现象，调控人的心理活动与行为。

4、心理学研究的基本原则：

客观性原则，发展性原则。

5、心理学研究方法：

观察法，实验法，调查法（问卷法，晤谈法），测验法

第二章心理和行为的神经生理基础

1、神经元结构主要由胞体和突起（树突和轴突）两部分组成。

2、一个神经元与另一个神经元彼此接触的部位叫突触。

3、神经回路：

神经元的联系方式主要有两种，辐射式，聚合式。

4、周围神经系统：

脊神经，脑神经，植物神经。

5、中枢神经系统：

脊髓，脑（脑干，间脑，小脑）。

6、高级神经活动的基本过程是：

兴奋过程和抑制过程。

7、抑制过程分为：

无条件性抑制（外抑制和超限抑制），条件性抑制（消退抑制和分化抑制）。

8、动力定型：

指由一系列刺激引起的一系列反应，经训练巩固后，刺激系列的第一个刺激一出现，反应系列就依次出现。

9、第一信号系统：

用具体事物作为条件刺激而建立的条件反射系统。

10、第二信号系统：

用语词作为条件刺激而建立的条件反射系统。

11、内分泌系统：

是一种整合性的调节机制，通过分泌特殊的化学物质来实现对有机体的控制与调节。

12、人有两种腺体：

导管腺体（外分泌腺），无导管腺体（内分泌腺----激素）。

13、人体主要内分泌腺：

脑垂体、甲状腺、胰腺、肾上腺和性腺。

第三章心理的发生和发展

1、心理是物质运动发展到高级阶段的属性，是脑对客观事物的反映。

2、感应性：

是指生物有机体能够对与其生命活动具有直接关系的刺激作出反应，表现为趋利避害的生物特性。

3、动物心理的发展阶段：

感觉阶段，知觉阶段，思维萌芽阶段。

4、意识：

是指人以感觉、知觉、记忆和思维等心理活动过程为基础的系统整体，对自已身心状态与外界环境变化的觉知和认识。

是人类所特有的心理现象。

5、人类意识和动物心理的本质区别：

1、意识有对客观环境的意识和自我意识，人类能够把自己同自然界相互区别开来，使人作为主体而与客观世界对立。

2、意识是以抽象的概念形式反映客观事物为主要特征；动物是以具体形象的感知，表象即感性形式来反映客观事物的。

3、意识离不开语言，而动物的感性反映形式并不需要语言。

4意识和动物心理具有不同的物质器官。

6、意识的功能：

1意觉知功能2意识的能动性功能（目的性和计划性、创造性、前进性）3意识的选择与监控功能。

第四章注意3

1、注意是心理活动对一定对象的指向和集中。

指向性和集中性是注意的两个基本特征。

2、外部注意：

指人对周围事物的注意，也称知觉注意。

内部注意：

指对自己的思想和情感的注意。

3、注意的意义和功能：

注意是掌握知识的必要条件，又是实践活动的必要条件。

有选择功能，保持功能，对活动的调节和监督功能。

4、注意从其发生来说是有机体后种定向反射。

5、注意的外部表现：

1适应性运动，2无关运动的停止，3呼吸运动的变化。

6、注意的种类：

无意注意（不随意注意），有意注意（随意注意）和有意后注意（随意后注意）。

7、无意注意：

指事先没有预定目的，也不需要作意志努力的注意。

8、引起无意注意的原因：

刺激物的特点和人本身的状态。

9、刺激物的特点：

1刺激物的强度，2刺激物之间的对比关系，3刺激物的活动变化，4刺激物的新异性。

10、人本身的状态：

1人对事物的需要和兴趣，2人当时候的情绪状态和精神态。

11、有意注意：

指有预定目的，需要一定意志努力的注意。

受人的意识的自觉调节和支配。

12、引起和保持有意注意的条件和方法有以下几种：

1加深对活动的目、任务的理解。

2培养间接兴趣，3合理地组织活动，4用坚强的意志与干扰作斗争。

13、有意后注意：

指事前有预定目的，不需要意志努力的注意。

14、注意的特征：

注意的稳定性，广度，分配，转移。

15、注意的稳定性：

指对同一对象或同一活动上注意所能持续的时间。

16、注意的分散：

就是注意离开了当前的应当指向和集中的对象，而把注意指向于其他的对象上。

17、注意的广度：

也叫注意的范围，是指在同一时间内能清楚地把握对象的数量。

18、影响注意广度的因素：

知觉对象的特点，个人知觉活动的任务和知识经验。

19、注意的分配：

是指在同一时间内把注意指向不同的对象。

（条件，同时进行的两种活动中必须有一种是熟练的）

20、注意的转移：

是根据新的任务，主动地把注意从一个对象转移到另一个对象或由一种活动转移到另一种活动的现象。

21、影响注意转移快慢和难易条件：

1原来注意的强度，2新的注意对象的特点，3个体神经过程的灵活性。

22、注意的认知理论：

1过滤器理论，2衰减理论，3注意的完全加工理论，4注意的智源限制和资料限制理论。

第五章感觉

1、感觉：

是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映。

2、感受性：

指人对刺激的感觉能力。

3、感觉阈限：

是测量人的感觉系统感受性大小的指标，是用刚能引起感觉或差别感觉的刺激量的大小来表示。

分为绝对感觉阈限和差别感觉阈限。

4、绝对感觉阈限：

简称绝对阈限，是指刚刚能够引起感觉的最小刺激强度。

（上绝对阈限，下绝对阈限）。

5、绝对感受性=1/绝对阈限S=1/R

6、差别感觉阈限：

刚刚能引起差别感觉的两个同类性质刺激物之间的最小差异量。

与之相应的感受性称为差别感受性。

7、韦伯分数=差别感觉阈限/原刺激量K=△I/I

8、视觉：

是个体借助眼睛辨别外界物体明暗、颜色和形状等特性的感觉，是人和动物最复杂最重要的感觉，在人的各种感觉中起主导作用，是人类获得信息的主要通道。

9、视觉的感受器是视网膜上的感光细胞。

光线须经过一系列的聚光器官，最后才能折射并聚焦在视网膜上，眼球是这一系列的聚光器官。

10、视觉现象：

光三个物理特性：

波长、振幅及纯度。

分别决定了人的视觉的明度、色调、和饱和度。

11、明适应：

又称光适应，由暗处到光亮处，特别是在强光下，最初瞬间感到光线刺眼，风乎看不清外界物体，几秒钟之后才逐渐看清物体，这种对光的感受性下降的现象称为明适应。

12、暗适应：

从亮处到暗处，人眼开始看不见周围物体，经过一段时间后才逐渐区分出物体，人眼这种感受性逐渐增高的过程叫暗适应。

13、明度：

是指光刺激的强度作用于人眼所产生的视觉结果。

彩色物体表面的光反射率愈高，明度就愈大。

14、色调：

是区别不同色彩的特性，不同波长的光波作用于眼睛产生不同的色觉。

15、饱和度：

是指颜色的纯度，光谱上的各单色光的饱和度最大，其掺入的白色愈多，就愈不饱和。

16、人眼对色光混合而产生的色觉有三个定律：

互补律，间色律，代替率

17、互补率：

每一种光都有另一种与它相混合而产生白色或灰色的色光，这两种色光称为互补色。

18、间色律：

混合两种非互补色光，能产生一种新的介于两者之间的中间色光。

19、代替率：

不同色光混合后产生的感觉上相似的颜色可以互相代替，而不受原来被混合色光所具有的光谱成分的影响。

20、色觉理论：

1杨----赫三色说，2黑林四色说

21、视敏度：

指人的视觉器官分辨物体细节的能力。

一个人能辨认物体细节的尺寸越小，视敏度越高。

在医学上把视敏度称为视力。

视角=物体高度/距离*57.3度α=A/D*57.3

22、闪光融合：

假如有多次闪光刺激，并且间隔时间够短，也就是说单位时间内闪光的次数增加到一定程度，人眼则不再将其分辨为单个闪光，而将其感觉为一个稳定的连续的光。

刚好产生闪光融合时的闪光频率叫临界闪光融合频率。

23、视觉后像：

指刺激停止作用于视觉感受器后，感觉并不立即消失而保留片刻的现象。

24、视觉对比：

是指由光刺激在空间上的不同分布引起的视觉经验，它可以分为明暗对比和颜色对比。

25、听觉：

是人通过听觉器官对外界声音刺激的反映，是仅次于视觉的重要感觉。

26、听觉的适宜刺激：

是一定频率范围的声波，它产生于物体的振动。

27、声波有三种特理属性：

频率、振幅、和波形，它们分别引起听觉的三种心理感受，即音调、音响和音色。

28、共鸣：

由声波作用而引起的共振现象。

29、声音的掩蔽：

两个声音相混合同时到达耳朵，人对一个声音的感受性会因另一个声音的存在而降低的现象。

30、听觉疲劳：

在声音刺激长时间连续作用之后，听觉感受性会显著降低的现象.l

31、皮肤感觉：

刺激物作用于皮肤引起的各种感觉叫皮肤感觉，简称肤觉。

包括触压觉、冷觉、温度觉和痛觉。

32、触压觉：

即触觉和压觉。

刺激物接触到皮肤表面时的感觉为触觉。

当刺激加强，使皮肤引起明显形变，就引起压觉。

33、温度觉：

包括冷觉与温觉。

低于皮肤温度即生理零度的温度刺激作用于皮肤即产生冷觉，高于生理零度的温度刺激作用于皮肤即产生温觉。

34、痛觉：

痛觉有不同于其他感觉的特点，不论机械的、化学的，电的等等的刺激，只要达到一定的强度，都能产生痛觉。

35、嗅觉：

是由挥发性物质的分子作用于嗅觉器官的感受细胞而引起的一种感觉。

作为嗅觉感受器的嗅细胞位于鼻腔上部两侧的黏膜中。

36、味觉：

指可溶性物质作用于味蕾产生的味道感觉。

37、内部感觉：

又称机体觉，是相对于视觉、听觉等反映外部环境刺激的感觉而言的，指反映机体内部状态和内部变化的感觉，包括运动觉，平衡觉，内脏觉。

38、运动觉：

又称动觉，是对身体各部分的位置及相对运动进行反映的感觉。

39、平衡觉：

又称静觉，是对人体作直线的加速或减速运动或作旋转运动进行反映的感觉。

40、内脏觉：

又称机体觉，是对机体饥、渴、痛、温度等状态的反映。

41、感觉的相互作用：

某种感觉器官受到刺激而对其他器官的感受性造成影响，使其升高或降低的现象。

42、联觉：

是指一种感觉引起另一种感觉的现象。

43、感觉补偿作用：

当某种感觉受损或缺失后，其他感觉会予以弥补的现象称为感觉补偿作用。

第六章知觉

1、知觉：

是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的各个部分和属性的整体反映。

2、知觉和感觉的关系：

感觉是对物体个别属性的反映，知觉则是对物体整体属性的反映，，感觉是知觉的有机组成部分，是知觉的基础，而知觉则是感觉的深入和发展。

区别：

1产生的性质不同。

2反映的内容不同，3生理机制不同。

3、知觉活动过程：

知觉活动过程一般由五个环节组成，称为“知觉链”。

1外界环境。

2中介物。

3刺激物与感觉器官之间相互作用的过程。

4神经冲动通过传入神经向大脑传递各种外界信息的过程。

5大脑对传入皮层相应投射区的信息进行整合处理的过程。

4、自下而上加工：

又称为数据驱动加工，指依赖于直接作用于感官的刺激物的特性的信息加工。

5、自上而下加工：

又称概念驱动加工，指运用已有的知识经验以及概念来加工当前信息的过程。

6、知觉的基本特征：

知觉整体性，知觉选择性，知觉理解性，知觉恒常性

7、知觉整体性：

指人根据自己的知识经验把直接作用于感官的客观事物的多种属性整合为统一整体加以识别的过程。

（接近原则，相似原则，连续原则，闭合原则）

8、闭合原则：

将刺激物中的特征聚合成形，形成一个完整的图或形状的倾向。

9、知觉选择性：

指人根据当前的需要，将客观刺激物有选择地作为知觉对象进行加工的过程。

10、知觉理解性：

指人以知识经验为基础对感知的事物进行加工处理，并用语词加以概括且赋予其意义的加工过程。

11、知觉恒常性：

是指人的知觉映象在一定范围内不随知觉条件的改变而保持相对稳定的过程。

12、大小知觉怛常性：

是指人对物体大小的知觉不完全随映象的变化而趋于按物体实际大小来知觉的特性。

13、明度和颜色恒常性：

是指人对客观物体固有的明度和颜色的知觉不随映象的变化而保持不变的知觉特性。

14、形状恒常性：

是指人在反映客体本身形状时不因物体在视网膜上投射的形状发生变化而变化的知觉特性。

15、方般恒常性：

是指人不随身体部位或视像方向的改变而改变知觉物体实际方位的特性。

16、空间知觉：

是人对物体的形状、大小、深度（距离）、方位等空间特性的知觉。

17、深度知觉：

是指人对物体远近距离的知觉。

18、单眼线索：

是指用一只眼睛就能感知物体深度的线索。

19、生理线索：

是指由眼睛的运动觉而形成的对物体距离的知觉线索。

20、方位知觉：

是指人对物体空间位置关系和对自已在空间所处位置的知觉。

21、单耳线索：

人耳在接受一定频率的声音时产生听觉，由单一耳朵获得的听觉线索。

22、双耳线索：

由双耳获得的引起听空间知觉的听觉线索。

23、大小知觉：

是人对物体体积大小的知觉，是靠视觉、触觉和动觉来实现的。

24、形状知觉：

是人对物体形状的反映，也是靠视觉、触觉和动觉来实现的。

25、时间知觉：

是指人对客观事物或现象延续性和顺序性的反映。

26、外在标尺：

时间的外在标尺包括自然界的周期性变化和其他客观的自然现象和计时工具。

如太阳升落，月亮盈亏、季节轮换等。

27、内在标尺：

时间的内在标尺是人体内部有节律的生理过程，如心跳、呼吸、消化等。

28、时间知觉的特征：

1、时间知觉对时间间隔判断的精确性受感觉通道性质的影响。

2、时间知觉存在较大的误差和个体差异。

3、时间知觉受自身活动的内容、情绪、动机、态度等因素的影响。

29、运动知觉：

是指人对物体在空间位移的知觉。

30、真动知觉：

是指物体按特定速度或加速度从一处向另一处作连续性位移而引起的知觉。

31、似动知觉：

是指在一定时间和空间条件下，把静止的物体知觉为运动，或者把没有连续位移的物体知觉为连续的运动。

似动知觉包括动景运动、自主运动和诱导运动。

32、错觉：

是指人在特定条件下对客观事物必然产生的某种固定倾向的受到歪曲的知觉。

第七章记忆

1、记忆：

是人脑对过去经验的保持和再现（回忆或再认）。

记忆是通过识记、保持、再认或回忆三个基本环节在人脑中积累和保存个体经验的心理过程。

2、形象记忆：

是个人以感知过的事物的形象为内容的记忆。

3、情绪记忆：

是个人以曾经体验过的情绪或情感为内容的记忆。

4、逻辑记忆：

是指以逻辑思维成果和逻辑判断等逻辑思维过程为内容的记忆。

5、动作记忆：

是个人以过去经历过的身体的动动状态或动作形象为内容的记忆。

6、情景记忆：

是个人以亲身经历的、发生在一定时间和地点的事件或情景为内容的记忆。

7、语义记忆：

是个人对各种有组织的知识为内容的记忆，又称为语词逻辑记忆。

8、内隐记忆：

是指在无意识情况下，个体过去的经验自动对当前作业产生影响的记忆，又称为自动的无意识的记忆。

9、外显记忆：

是指个体有意识地或主动地收集某些经验来完成当前作业的记忆。

10、识记：

记忆过程开始于识记。

识记是保持、回忆或再认的前提，是一个人获得知识和经验的过程。

11、无意识记：

是指没有明确的识记目的，不需要任何有助于识记的方法，也不需要作出意志努力的识记。

12、有意识记：

是指具有明确的识记目的，运用一定的有助于识记的方法，需要作出意志努力的识记。

13、意义识记：

是指能过理解材料的意义，把握材料内容的识记，其基本条件是要求识记者能理解识记材料并进行思维加工。

14、机械识记：

是指只根据材料的外部联系或表现形式，采取简单重复的方式进行的识记。

15、影响识记的因素：

1、识记的目的。

2、学习的态度。

3、材料的性质和数量。

4、对识记材料的理解程度。

5、识记方法。

16、保持：

是记忆过程的第二个基本环节，它是以识记为前提的，保持的效果是在回忆和再认中得到证明和体现的。

保持是人的知识经验在头脑中的储存和巩固的过程。

17、遗忘：

是指识记过的内容不能再认与回忆或是错误地再认与回忆。

用信息加工的观点来说，遗忘就是信息提取不出来或提取出现错误。

18、永久性遗忘：

指识记过的材料，不经重新学习不能再行恢复的现象。

19、影响遗忘的因素：

1、识记材料的意义和作用。

2、识记材料的数量。

3、学习程度。

4、识记材料的序列位置。

20、前摄抑制：

是指先前的学习与记忆对后继学习与记忆的干扰作用。

21、倒摄抑制：

是指后继的学习与记忆对先前学习材料的保持和回忆的干扰作用。

22、有效组织复习：

1、及时复习。

2、合理分配复飞时间。

3、试图回忆与反复阅读相结合。

4、动员多种感官进行多样化的复习。

5、活动有助于记忆。

23、再认：

是指经验过的事物再次出现，感到熟悉并能识别和确认的过程。

24、回忆：

又称为再现回重现，指过去经验过的事物不在面前，能在头脑中重新呈现并加以确认的记忆过程。

25、有意回忆：

是指有预定回忆意图和目的，有意识地搜索和复现过去形成的映象。

26、无意回忆：

是指没有明确回忆意图或目的，映象是按照联想原则自然而然地被提取或复现。

27、直接回忆：

是指由面前的事物直接唤起了脑中已有的经验。

28、间接回忆：

是指通过一系列中介性联想才能唤起脑中已有的经验，这种回忆需要一定的意志努力才能实现。

29、联想：

是指由一事物想到与之在空间和时间上接近，在外部特征或意义上相似或相反的事物的心理活动。

30、感觉记忆：

又称感觉寄存器或瞬时记忆，是指感觉性刺激作用后仍在脑中继续短暂保持其映象的记忆，它是人类记忆信息加工的第一个阶段，后像是感觉记忆的例子。

31、短时记忆：

是指刺激信息呈现以后，保持时间在一分钟之内，对刺激信息进行加工编码的记忆。

、

32、长时记忆：

是指信息经过充分加工，在头脑中长久保持的记忆，又称为永久性记忆。

33、PQ4R法：

1预习。

2提问3阅读4复述5回忆6复习。

第八章表象和想象

1、表象：

是当感知过的事物不在眼前时，人们在头脑中出现的关于该事物的形象。

2、表象的特征：

1、直观性。

2、概括性。

3、可操作性

3、记忆表象：

是过去感知过的事物形象的简单重现。

4、想象表象：

是旧表象经过加工改造、重新组合创造出的新形象。

5、遗觉像：

在刺激停止作用后，脑中继续保持的异常清晰的，鲜明的表象。

6、表象的作用：

表象是感知到思维的过渡阶段，是认识过程中的重要环节。

7、想象：

是人脑对已有表象进行加工改造而创造新形象的过程。

8、想象的功能：

1、预见功能。

2、补充功能。

3、代替功能。

9、不随意想象：

是没有预定目的，在一定刺激的作用下不自觉地产生的想象。

10、随意想象：

是有预定目的、在一定意志努力下自觉进行的想象，是意识活动的一种形式。

11、再造想象：

是人们根据别人的言语叙述、文字描述或图形示意，在头脑中形成相应新形象的过程。

12、创造想象：

是不依据现成的描述而独立创造出新形象的过程。

13、发展创造想象的条件：

1创造动机。

2扩大知识范围，增加表象储备。

3积极的思维活动。

4灵感和艰巨劳动。

14、幻想：

是一种与生活愿望相结合并指向于未来的想象。

15、幻想的特征：

1体现了个人的愿望，是个人向往的形象。

2幻想常是创造性活动的准备阶段。

16、理想：

是符合事物发展规律、有实现可能的积极幻想。

17、空想：

是与客观现实相违背的、根体不可能实现的消极幻想。

18、梦：

是在睡眠状态下出现的一种想象活动。

19、睡眠：

是与觉醒周期性交替出现的生理状态，是最重要和最突出的生物节律之一。

第九章思维

1、思维：

是人脑对客观现实间接和概括的反映。

间接性和概括性是人的思维过程的重要特征。

2、根据思维过程中的凭借物的不同，可将思维分为动作思维，形象思维，抽象思维。

3、动作思维：

是以实际动作为支柱的思维，也称操作思维或实践思维。

4、形象思维：

是以事物的具体形象和表象为支柱的思维。

5、抽象思维：

是以概念、判断、推理等形式进行的思维。

6、根据思维探索目标的方向不同，可分为聚合思维和发散思维。

7、聚合思维：

又叫求同思维，集中思维，辐合思维，会聚思维，是指把问题所提供的各种信息聚合起来，朝着同一个方向得出一个正确答案的思维，其主要特点是求同。

8、发散思维：

又叫求异思维，分散思维，辐射思维，是指从一个目标出发，沿着各种不同途径去思考，探求多种答案的思维，其主要特点是求异与创新。

9、根据思维的结果是否经过明确的思考步骤和对过程是否有清晰的意识，可分为直觉思维和分析思维。

10、直觉思维：

是一种非逻辑思维，它是人脑对于突然出现的新问题、新事物和新现象能迅速理解并作出判断的思维方式，也是一种直接的领悟性的思维方式。

11、分析思维：

也称逻辑思维,它严格遵循逻辑规律，逐步进行分析与推导，最后得出合乎逻辑的正解答案或作出合理的结论。

12、根据思维的创新程度，可分为常规性思维和创造性思维。

13、常规性思维：

也称再造性思维，是指人们运用已获得的知识经验，按现成的方案和程序，用惯常的方法，固定的模式来解决问题的思维方式。

14、创造性思维：

是指以新异、独创的方式来解决问题的思维。

15、概念：

是人脑对现实的对象和现象的特征的反映。

概念是用词来标志的。

16、根据概念所反映的事物属性的抽象和概括的程度，可分为具体概念与抽象概念。

17、具体概念：

指按事物的外部特征形成的概念。

18、抽象概念：

指按事物内部的，本质的特征形成的概念。

19、根据概念所反映的事物属性的数量及其他们的相互关系，可分为合取概念，析取概念和关系概念。

20、合取概念：

指根据一类事物中单个或多个相同属性的结合形成的概念。

21、析取概念：

指根据不同的标准，由单个或多个属性的结合形成的概念。

22、关系概念：

指不是根据事物的特征和属性，而是根据事物之间的相互关系形成的概念。

23、根据概念形成的途径，可分为前科学概念和科学概念

24、前科学概念：

又称日常概念，它是人们在日常生活中通过人际交往和个人积累经验的过程形成的。

25、科学概念：

指在有计划有目的的教学过程中形成的概念。

26、根据概念的外延特征，可分为单独概念，普遍概念和集合概念。

27、单独概念：

指关于某一特定事物的概念。

28、普遍概念：

指关于一类事物的概念，它的外延包适全部同类的个体。

29、集合概念的外延是一些事物组成的集合体。

30、根据概念的内涵，可分为实物概念和抽象概念。

31、实物概念：

指关于事物的整体的概念，安反映完整客体的本质属性。

32、根据概念的人为性可分为自然概念和人工概念

33、自然概念：

指现实事物的概念。

其内涵和外延是由事物自身的特征决定的。

34、人工概念：

指对某些自然概念的模拟，它是由实验者人为地将事物的几个属性结合起来而创造的一种概念。

35、概念的功能：

1减少情境的复杂性。

2认清事物。

3增加经验的意义。

4增加对事物间关系的了解。

5使知识经验系统化。

36、概念的形成：

1抽象化，2类化。

3辨别。

37、影响概念形成的因素：

1学生过去的经验。

2学生的认知能力。

3有关特征与无关特征。

4变式。

5下定义。

6概念体系。

38、变式：

是从不同的角度和方面组织感性材料，使非本质要素变异，突出事物本质特征的方法。

39、下定义：

就是用简明的语言表述概念的内涵。

40、问题解决：

是指一系列有目的的指向性的认知操作过程。

要求运用新颖独特方法的问题解决叫做创造性问题解决；使用现有方法的问题解决叫做常规性问题解决。

41、问题解决的思维活动必须具备三个条件：

一是必须具有明确的目的性，如果缺乏明确的目的，就会失去问题解决的方向。

二是必须有一系列操作程序，包括一系列的心理操作程序，否则就构不成问题解决的条件。

三是必须有思维认知成分的参与。

42、机械式问题解决：

是指通过尝试错误或建立在学习基础上的固定程序来解决问题的方法。

43、理解式问题解决：

是指在问题解决过程中，通过对问题性质的深刻理解而解决问题的方法。

44、启发式问题解决：

也称经验法则，是指个体根据一定的知识经验，利有有限的，可尝试的方法以达到解决问题的策略。

45、顿悟式问题解决：

是指问题解决者在问题解决过程中，突然觉察到解决问题的方法。

46、影响问题解决的因素：

1问题情境。

2认知结构的限制。

3定势。

4功能固着。

5动机和情绪状态。

47、定势：

是指心理活动的一种准准备状态。

48、功能固着：

是指