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岗位职责认识多篇

岗位职责认识(多篇)

篇:

岗位职责及风险点认识

岗位职责及风险点认识

前台柜员是直接面向客户的第一人员,独立为客户提供服务并独立承担相应责任

我今天讲的是前台柜员操作风险。

1.疏忽大意,操作不当

疏忽大意是柜员办理业务时出现差错的主要原因,一味地追求效率而不认真审核输入内容的准确性如开户时户名录入错误;汇款业务金额,日期,姓名,账号,收款人姓名,身份证号码,等极易录入错误,而且错了有时也比较难以发现。

还有,取款操作成存款造成了自己短款,如能及时发现还好,待客户离开之后才发现就会造成严重的后果,所以我们办理业务的过程中在提高效率的同时必须对每笔操作都认真地核对确保正确的情况下才提交。

2.原始凭证的保管

原始凭证是记载经济业务和明确经济责任的一种书面证明是记账的法律依据。

如果我们随意的把客户的凭证随意乱丢,有可能被不法分子盗取利用该凭证作案引起法律纠纷。

我们在每天的营业结束后必须保证我们办理业务过程所产生的传票完整不缺票,不跳票,保证凭证上的要素齐全,没有遗漏客户签名以防止某些有心的客户回头告知自己没有办理过该笔业务,而引起经济纠纷。

填写错误的凭证交回客户自行作废,办理业务过程中打印的错误凭证如果是不需要跟随传票作附件的,应该使用碎纸机作废,不能随手扔进垃圾桶。

对客户资料也要妥善保管不能随便泄露客户的资料。

3柜员风险防范意识不强,代客填写单据。

代客户填写单据极易引起客户纠纷,产生不必要的法律风险。

在办理业务过程中有时会遇到一些客户抱怨自己填写单据很慢赶时间或者自己不会填写该单据要求柜员帮忙填写,这时作为临柜人员我们必须严格清楚不能代理客户填单了解代客填单有可能产生的后果,我们要做好对客户的解释工作,或者叫大堂经理指导该客户填写单据确认客户本人签字后才能为该客户办理该笔业务。

我们必须增强风险防范意识,规范日常业务操作,提高自身的业务技能水平,形成自我复核的良好习惯。

加强培训,杜绝因业务不熟而办错业务,进而形成风险隐患。

1.账户管理风险

是指由于主客观因素影响,放松对客户开户条件的审查和账户活动情况的监督从而导致的风险。

其表现为不按银行账户管理有关规定开立和使用账户,开户手续不全或资金性质与账户类别不符。

2.客户签字管理风险

由于对客户签字要求不严,产生漏签,代签等现象,使银行资金出现风险损失,尤其是对私人客户在挂失,领用卡折,重要凭证,更改客户信息等业务中审查不严,导致出现风险。

3.凭证审核风险

只要表现是对凭证审查不严,发生凭证要素不全,账号户名不符,大小写不符等现象,如果这些现象在发生纠纷或被犯罪分子利用的时候,造成资金损失风险。

为切实提高网点柜员业务操作技能,促进网点日常操作流程规范化,笔者所在网点,主要有三点做法,效果比较显著。

第一,按照自身年度培训计划并结合上级行统一安排,采取理论知识以柜员自学为主,每个月通过考试检验自学效果;第二,利用DCC、COST前台模拟操作系统组织柜员经常练习,在提高柜员输入速度的过程中,尽可能提升柜员综合技能水平。

通过双管齐下,可确保柜员对业务制度加强理解和掌握,真正做到学以致用,提升服务能力。

第三,委派营业主管搜集内部邮件、省行网站下发的新制度、风险提示,利用各种机会及时组织柜员集中学习、讨论,通过案例分析、解读规章制度等方法,提高柜员的案防意识和风险防范意识。

笔者主要做法为:

第一,时刻利用与柜员在一起的机会,密切关注柜员一举一动,对做得不到位的地方马上指出,不要等事后。

特别是要严格执行对柜员的现金、单证包括自助设备的现金及时查库,确保网点现金、单证帐实相符,形成紧箍咒。

第二,借助电视监控录相,每周至少1次通过回放录相,对日常关键时段、关键环节、关键业务进行回放,看柜员是否按章操作,发现违规操作及时指出,并组织柜员分析讨论,杜绝屡犯。

比如:

近期,对上级行筛选下发的2月1日至3月2日本网点大额存取现金、大额转帐、冲正业务、柜员间现金调拨业务,调看录相进行了逐笔核实。

总体来说,柜员操作比较规范,在某些细节方面还有待加以注意的,在例会上进行通报、分析,以达到提升风险意识目的。

三是加强考核,以现实的利益约束柜员强化风险意识。

无规矩不成方圆,为提升网点会计核算和运行质量,要求所有柜员严格遵守各项操作规程。

一般以巩固、提升会计基础工作为契机,认真上年度会计工作,针对短板,制定措施,在年初就制定好会计营运的考核方案,加大考核力度,将柜员日常核算质量与绩效挂钩,奖罚分明。

第2篇:

医药市场专员的岗位认识,岗位职责,岗位要求。

岗位认识:

公司和各地区市场之间的纽带,协助各办事处经理完成市场开发和临床上量工作,树立良好的企业形象,帮助各代理商更好的销售产品,把市场的潜在销量进行挖掘,提高我公司产品的市场份额。

岗位职责:

1.协助各办事处经理完成市场开发和临床上量工作

2.协助各办事处经理更好的完成代理商教育工作,改变办事处经理和代理商的“老旧观念”

3.完成公司新产品的市场调研和销量评估还有后期推广工作

4.完成领导交付的各项任务

5.了解各办事处实时情况并及时帮助办事处经理解决问题

6.了解各地区市场情况,包括价格变动,市场销量的督促

7.汇总和计划各市场评估文件和表格

8.汇总产品卖点,方便公司销售人员的推广工作

岗位要求:

1.独立自主(在市场上要有主观能动性,可以独立完成公司下达的各项任务,并进行延伸)

2.认真勤奋(及时发现自己身上的不足并进行改正,在市场时不要有惰性和侥幸心理)

3.真诚随和(站在客户的角度来与客户进行交流就会得到客户的回应,团结同事协作精神)

4.积极向上(对公司和自己的未来要充满信心,这样就会发现工作是快乐的)

5.诚实可靠(对待工作不要有侥幸心理,对待市场上出现的问题要及时解决,要有担当)

第3篇:

成本核算及其岗位职责的认识

关于成本核算及其岗位职责的认识

一、成本核算岗位职责

1.严格遵守国家和公司的成本开支范围和费用开支标准,结合公司生产经营特点和管理要求,制定成本核算方法。

2.根据公司生产经营计划编制成本、费用等计划,并将指标分解落实,确保计划实现。

3.按照成本核算办法的规定,确定成本核算对象,正确归集,分配生产成本与费用,做到数字准确,内容真实。

4.每月按时编制成本核算凭证及报表。

对照成本计划找出成本升降原因,提出降低成本、费用的途径,加强成本管理。

5.协助有关部门定期对自制半成品以及产成品进行盘库,核对产品库存情况。

6.积极开展与成本核算有关的信息会议,加强各部门的交流与沟通,使信息更透明更快捷。

7.完成领导交办的其他工作。

二、成本核算岗位的权限

根据成本核算岗位的职责,应赋予相应的权限

1.有权要求企业有关单位和人员认真执行成本计划,严格遵守国家的有关法规、制度和财经法律。

2.有权参与制定企业生产经营计划和各项定额,参加与成本管理有关的生产经营管理会议。

3.有权督促检查企业各单位对成本计划和有关法规、制度、财经纪律的执行情况。

个人看法:

进行成本核算,提供真实,有用的核算资料,是成本会计的基本任务和中心环节。

要做好成本核算首先部门机构设置与人员配置要完整,根据部门设置及产品工艺特点来制定成本核算流程。

我认为做好成本核算最基本的就是基础资料。

做成本讲究的是协作,配合,只有先做好了成本核算,才能考虑成本控制,否则一切也都是白干,不真实,也没有意义。

要做成本控制就得做好物料内部控制措施,就得以制度制约人。

做成本不要太急于求胜心切,他不同于普通的会计核算。

我是一名2010年毕业的本科应届生,至今已在成本核算岗位实习了一个半月,对公司的了解也在逐步的深入,第一个月的成本核算工作,是在吕佳师傅和夏梅香师傅以及各位同事的帮助下完成的,对成本核算的概念和深层含义还不甚了解,只是单纯的忙于输数字,做凭证,做报表,不知道为什么要这么做,更不用说发现问题了。

第二个月我开始单独的成本核算工作,在过程中经常碰到问题,比如材料会计所提供的数据出错,和帐内不符;由于仓库记账人员的马虎材料没有对号入库,使得对账怎么也对不平;基层人员提供的数据缺合同号等等。

由于公司的成本核算是采用分步法,所以仓库人员与材料会计所提供的数据等资料的真实性和完整性显得尤其的重要,一个数据错误,会使得成本核算所做的工作全部作废,需要重新操作,工作量十分的庞大,因此加强基层材料员对数据资料的重要性认识可以使成本核算变得更为快捷,准确性、可靠性也会相应的提高。

对于成本核算的工作我还只是刚刚开始,慢慢的会更加深入的去分析,去琢磨,只有先做好成本核算才能在此基础上进行成本控制与成本分析。

何部长在某次财务会议上的话使我映像深刻:

成本核算工作并不是个难事,做个半年基本都能熟悉,但是仅仅只会做核算工作,离一个优秀的会计还很远。

只有当看到某个数据,看到某项材料的单价,就能知晓它是否有大幅变动,能够知晓变动的原因才是一个有才能的会计。

我想我的确离一个有才能的会计还很远,但是我会不断的努力,争取向目标靠近。

古希腊有四大美德,也是我一直所信仰的:

正义、勇敢、谨慎、节制,不管是做人还是做事都应该坚持自己的信仰,在财务工作中我觉得谨慎与节制有时候可能比正义和勇敢更为重要,甚至谨慎应该列为四大美德之首,并且引导其他三者。

因为缺乏谨慎其他都将成为盲目的德行,执行正义者若是缺乏谨慎,将成为独断或偏执。

勇敢者若是缺乏谨慎恐怕会变成莽行或盲动。

也就是说谨慎带有谦卑或自甘作为工具的性质,它为其它德行服务,却不必然有自己的目的。

谨慎所关注的是执行的方法,古希腊大哲学家亚里士多德早就指出,对于任何行动、任何美德而言,谨慎都是不可或缺、无可取代的。

爱好正义,不必然能达到正义,爱好和平,不必然能取得和平。

要达到美好的目标,不能完全依靠冲动和热情,而更重要的是选择良好的方法和途径。

而选择的过程最需的就是谨慎。

亚里士多德视谨慎为志士美德,因为谨慎意味着对事实的认知和理性的判断,惟其谨慎才能决定如何为预定的目标选取最适当的方法。

也就是说,良知是一切良行的基础。

中国历史上最明白谨慎之价值的是诸葛亮。

在《出师表》中他自述,“受任于败军之际,奉命于危难之间,先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也”。

在财务工作中最应注重的就是谨慎,不只是对数据,报表各种资料的谨慎,更是对联系各部门,基层工作人员和做好领导参谋的谨慎。

真正做好财务工作需要的就是选择良好的方法和途径。

以上仅是我做了一个半月成本核算会计的片面感想,但是我会不断的努力,不断的充实自己,与仓库,各部门不定期的交流与沟通,勤学勤问,相信在不久的将来,定能为公司在成本核算及成本控制与分析上提出有建设性的意见。

成本核算会计

2010-8-22

第4篇:

浅谈对《岗位职责》的认识

浅谈对《岗位职责》的认识

杨蕾

我们每天都在朗读“对自己负责、对公司整体利益负责、对用户负责、对社会负责”,这四个负责是公司经营理念,也是员工岗位职责的核心,是指导我们完成本职工作的风向标。

通过学习《岗位职责》,让我们更加明确了自己的工作职责和在工作应承担的责任,公司的每一个人均处于相应的岗位上,每一个岗位均有不同的岗位职责。

我常常在思考这样一个问题,为什么人们在同样的一个岗位,做着同样的工作,履行着同样的岗位职责,却得到不一样的工作业绩和不同的发展?

这一定与一个人的忠诚、敬业有着密切的联系。

现在我就“只有忠诚才能获得信任,只有敬业才能获得发展”,谈一些自己的看法。

一、如何理解忠诚和敬业

刚刚加入XX公司这个大团体的时候,对工作是尽职、尽责的,但对忠诚敬业的理解是模糊的,随着我和公司的同步发展,对忠诚敬业的深刻含义才真正地理解了,其实忠诚在于你的内心,敬业在于你的工作态度,这两者是分不开的。

从理解它的深刻涵义时,忠诚、敬业就是我推崇的做人、做事原则。

事实证明,忠诚企业,你可以得到信任和实业的发展,敬业职责,你可以实现人生奋斗的目标。

也就是讲,只有忠诚和敬业才能得到他人的尊重、理想的实现。

二、什么是忠诚?

什么是敬业?

我们曾经学习过《把信送给加西亚》这本书。

书中通过罗文中尉将一封信件送给加西亚的故事,告诉后人什么是忠诚、什么是敬业。

罗文中尉的忠诚和敬业使他毫不迟延地接受并且不讲任何条件去完成极其艰巨的任务,不折不扣的履行了一个军人应该完成的神圣职责,让我们看到了他的高尚品质,也使我们从内心悠然而生对他人格魅力的敬佩。

“忠诚、敬业”不是对一个有恩于己的老板顶礼膜拜,而是要完成好自己所从事的本职工作,关心企业的生存和发展,与企业荣耻与共,尽一切能力为了企业的发展而努力。

我认为忠诚敬业是效率,忠诚敬业是竞争力,忠诚敬业是企业发展的基石。

也就讲,一支“忠诚敬业”的团队是战无不胜,无坚不摧的团队,这支团队是在企业发展实践中磨练成就一支别人无法克隆的团队。

一名“忠诚敬业”的员工是企业最宝贵的财富,他们是企业发挥的生力军,在他们身上有一种与生俱来的顽强精神,同时他们能为企业带来生机、能让企业摆脱困境、能与企业共渡难关、共同发展。

年限长不等同于你对企业的忠诚和敬业

一个缺乏忠诚度、缺乏敬业精神、缺乏职责意识的员工在一个企业工作时间再长,也并不代表他对企业的忠诚和敬业,而是因为他未能找到如愿的工作,只能勉强呆在企业,所以他们根本谈不上对企业

的忠诚和敬业,这些员工对企业的整体发展也是不利的,会影响其他人的工作效率,同时也是企业“高风险”的员工。

他们在企业聊以度日,小心完成自己份内的事情,对其它的事情不闻不问,事不关己,高高挂起,当个人利益与企业利益发生冲突时,他们忘却自己的岗位职责,失去原则,会做出一些有损于企业利益的事情。

而忠诚、敬业的员工对企业忠心耿耿,他们热爱自己为之服务的企业,相信企业会为自己的长远发展进行规划,他们会不折不扣地遵守企业的各项规章制度,认真履行自己的岗位职责,因为他们非常珍惜自己的工作,即便是日后他们离开了企业,他们对企业的益处远远大于那些干久了混日子的人,所以讲时间并不代表一个员工对企业的忠诚和敬业。

四、我要做一名忠诚敬业的员工

在现实中,到处都可以看到,胸怀大志却一事无成的人,当看到这些人时,我在反思,为什么这些人一事无成?

其实答案已得出,那就是他们缺乏对企业的忠诚、对工作的敬业。

作为XX的一名员工,我要做到忠诚企业,敬业自己的本职工作,严以律已、忠于职守,爱岗敬业,多干实事,从小事做起,加强主观能动性,从不同的角度审视自己、反思自己,查找自己,克服自身的缺点,力争在平凡的岗位上做出不平几的业绩,用自己微薄的力量为XX企业的发展添砖添瓦,愿做一名默默无闻的铺路石。

第5篇:

关于人事部助理岗位职责的认识报告

关于人事部助理岗位职责的认识报告

现代社会任何经济组织均由多个部门构成,行政人事部是其中的重要组成部门。

作为公司的一个幕僚部门,人事部肩负整个公司的人事管理重任,同时也是确保公司各部门正常运转的服务平台。

人事部助理是人事部门的重要组成人员,是落实各项人事工作的一线工作人员,在企业人事制度建设以及员工考核和福利保障等方面发挥着重要作用,已成为现代企业不可或缺的一员。

近日,我初步接触人事管理工作,结合自身经验先从如下几个方面浅谈对人事部助理岗位职责的思想认识:

一、人事部助理岗位定位和工作目标

1.岗位定位:

我认为人事助理是为实现公司人事规范化管理和年度工作目标而在人事主管的统一领导下负责公司人事管理日常工作的服务型岗位。

当然,人事助理也负有监督员工工作,对员工进行绩效考核等的责任。

2.岗位目标:

我认为该岗位的工作目标就是通过开展员工招聘、培训、考勤以及薪酬激励、劳动关系变更等工作,为公司的生产经营提供必要的人才保证和健全的人事管理制度保障。

总的来说就是在确保公司健康稳定发展的同时,平衡人力资源与员工福利保障的关系。

二、人事部助理岗位基本职责

1.协助制定完善、组织实施人力资源管理的有关规章制度和工作流程。

我认为此项的主要工作就是协助相关部门制定符合公司实际情况的人力资源管理制度,使得公司在招人、用人等方面有制度依据,确保公司招到适合公司发展的优秀人才,并且给予人才最大的发展空间。

2.发布招聘信息,筛选应聘人员材料

这一项是通过各种招聘渠道,例如网络招聘、招聘会等,发布招聘信息,吸引求职者关注本公司招聘信息,让求职者对本公司提供的岗位充满兴趣,为企业招到高素质人才。

3.监督员工考勤、审核和办理请休假手续

这项职责的主要工作就是执行员工考勤和请休假制度。

要充分研究公司的考勤和请休假制度,严格落实相关制度,为员工考勤和请休假服务。

4.协助主管组织月度和季度考评,并及时完成统计、整理和发布工作。

此项工作是对员工进行定期考评,要熟悉员工绩效考核系统,公平的决定员工的地位和待遇,促进人力资源的开发和合理利用。

5.负责员工的薪酬计算与统计工作,并将考评和薪酬调整结果计入档案

此项工作是按照公司制定的薪酬计算方法,准确无误的计算出员工的薪酬,并且加以分析汇总,计入相关档案。

薪酬制度是员工激励的基础组成部分,关系到员工的切身利益和公司的平稳发展。

6.组织、安排应聘人员的面试

本工作主要就是在前期沟通的基础上,具体安排应聘人员在合理的时间、恰当的地点进行面试。

重要的是协调好面试官与求职人员的时间,不要发生冲突,确保面试活动得以顺利进行。

7.办理员工入职及转正、调动、离职等手续

员工的入职、调动等是员工应有的权利。

帮助员工办理相关手续是人事助理的职责之一。

这项工作要求任职人员密切关注国家现行的相关法律、政策信息,确保各项手续的办理达到高效、合法的目的。

8.组织实施员工文化娱乐活动

该项工作是落实企业文化,丰富员工精神世界的重要途径。

工作中要合理制定活动计划,高效组织实施,保证活动人员安全,起到凝聚人心,团结合作的目的。

9.管理公司人事档案

人事档案关系到员工的切身利益和福利保障等,要明确人事档案管理制度,切实管理好人事档案。

10.协助实施员工培训活动

培训活动是企业为提高录用人员专业素质而采取的学习和训练活动,目的在于使员工尽快达到其岗位需要的能力水平。

这项工作要掌握培训活动的流程,合理安排参训人员时间和地点,制定并实施培训计划,达到培训效果。

11.协助处理劳动争议

劳动争议的处理要本着公平、公正、公开的原则,按照国家的法律、法规办事。

协助相关当事方处理争议,保障各方合法权益。

三、任职岗位素质要求

1.掌握相关人力资源管理的理论知识

这需要通过各种途径充实自己的人力资源管理知识,努力将所学知识运用到工作实践中。

2.具备较强的学习能力和交流、沟通能力

学习能力是新世纪人们需要迫切掌握的核心能力。

在工作中要加强与员工及领导的沟通,积极交换对人事工作的看法,提高交流、沟通能力。

3.有强烈的责任感和敬业精神,能承受较大工作压力强烈的责任意识是做好人事工作的重要保障。

工作中要经得起压力的考验,不断提高承压能力。

四、总结

人事工作具有监督性和服务性的两面,所以做好人事工作既要提高个人能力,又要懂得加强同员工或领导的配合,努力做到为领导分忧,为员工服务,促进公司人事工作朝着健康、稳定的方向发展。

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