总务处职责范围.docx

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总务处职责范围

一、总务处职责范围

1、根据学院发展需求计划，组织制定后勤发展计划和后勤保障年度工作计划。

2、负责学院土地、房屋、设施设备等国有资产的管理和使用。

3、负责学院公有房屋的分配与调整等管理工作。

4、负责学院的通信设备、设施的维修、维护及通信管理工作。

5、负责学院水、电、暖等后勤服务保障系统的管理工作。

6、负责学院维修、修缮、装修等基础设施工程的设计、论证、招标及建设管理工作。

7、负责学院医疗、卫生、保健、防疫工作。

8、负责学院校园环境建设的规划、绿化和环境卫生工作。

9、负责学院学生膳食管理工作。

10、负责学院设备、设施、仪器、器材和大宗物资、低值易耗品等项目的计划、招标、采购工作。

11、负责学院后勤报表的编报工作。

12、完成院领导交办的其他工作。

二、总务处处长职责

1、主持总务处全面工作，对分管院长负责，全面落实总务处各项职责；团结班子，维护总务处整体形象；

2、负责全处的人事管理，做好处内人员的政治思想工作和业务培训管理，负责处内廉政建设和综治工作；

3、负责总务处财务管理，审批处内设备经费、维修经费、公用经费和处内代管经费的收支管理；

4、负责组织和参与编制、修订学院校园发展规划和总务工作计划；

5、负责学校招标领导小组办公室工作，参与校内相关项目的招发包管理，负责学校爱卫办、计育办、医保办的管理工作；

6、负责学校资产管理工作，组织学院行政设备项目、维修项目的招标工作；

7、负责组织考察相关项目的竞标队伍、审查并签订责任范围内相关中标项目的合同，并对项目实施过程质量，进度、安全、投资等进行宏观调控；

8、负责联系处外工作，争取各方面对学校总务工作的支持；

9、完成学院领导交办的其他工作任务。

三、总务处副处长职责

1、分工合作，团结共事，维护总务处整体形象，完成领导交办的工作；

2、协助处长负责管理和指导各个管理科工作；

3、协助处长负责管理处内人事和相关财务工作；

4、协助处长抓好处内制度建设和廉政建设工作；

5、负责组织维修项目的立项申报，组织和参与招标采购工作；负责维修项目施工管理，负责施工队伍考察；根据权限签订相关合同；

6、协助处长抓好学院资产管理、校园基础设施建设规划、总务处工作计划等工作，参与院内相关项目招标工作；

7、协助处长抓好全处的政治学习和思想政治工作；

8、完成领导交办的其他工作。

四、科室及部门职责范围

（一）膳食科职责范围

1、负责学院所属食堂的管理、检查和监督工作。

2、负责制订食堂管理的工作计划，各项规章制度等。

3、积极开展业务学习和服务思想教育。

4、妥善保管食堂的一切公用物品和食物，统一采购米、面、油、肉等主副食品及燃料，统一验收、保管，坚持采购、验收、登记制度及物资领用手续。

5、负责食堂工作检查、监督和考核。

6、负责食堂经营状况的核算，及时向分管院长和处长报告经营情况。

7、负责膳食科的财务支出核算与管理。

8、负责食堂承包合同的管理工作。

9、贯彻执行有关业务主管部门布置的各项工作要求。

10、完成院领导交办的其他工作。

膳食科科长职责：

1、负责全科人员的政治学习，思想教育及职业道德教育。

2、负责督促全科人员搞好工作，协调各种关系。

3、组织全科人员积极参加技术业务文化学习，通过各种形式提高所属人员素质。

4、负责检查各项规章制度的落实情况。

5、制定膳食工作计划，积极妥善的进行伙食工作，努力提高效益。

6、组织开展好经常性的食品安全教育，杜绝食物中毒和人身设备安全事故的发生。

7、认真检查各食堂的经营管理和成本和核算情况，努力降低饭菜价格，保障师生员工生活，把食堂办成“标准化”食堂。

8、定期向上级汇报工作，并完成院、处领导交办的其他工作。

食堂管理员岗位职责：

1、负责监督所分管食堂的伙食质量，花色品种，协助经营者进行管理。

2、每天检查食堂的卫生。

服务态度和经营者所采购物质的质量，并进行登记，及时对经营者提出警告。

3、经常组织召开伙委会，征求教职工和学生对饮食工作的意见和建议，及时改进工作。

4、定期组织炊管人员进行食品安全卫生教育，确保食品安全，提高经营者的素质。

5、监督检查各项规章制度的实施情况，及时提出整改意见。

6、及时制止突法事件的发生，把问题消灭在萌芽状态。

7、协调保障经营者正常营业。

8、积极完成科长交办的其它事宜。

膳食科会计兼内勤岗位职责：

1、按照国家有关政策和《会计法》及学院有关规定，负责全院饮食经济活动中的一切会计工作，坚持原则搞好各项服务工作。

2、熟悉本科的各项业务，严肃认真的审核原始凭证，做到单据合法，内容真实，字迹清楚，印签齐全，大小写一致，日期相符，开支合理，手续齐备。

如不符合要求，应予拒付。

3、编制凭证摘要栏内容与原始凭证内容一致，文字简练，科目准确，数字清楚，金额准确。

4、记帐及时、准确、规范化，记帐内容要简明扼要并与记帐凭单相一致。

记帐有错误不得乱檫和涂改，要按规定更正。

5、及时结帐、对帐，明细帐要与总分类帐相符，所以帐目应在次月三日前结算完毕并出会计报表。

6、协助保管员搞好日清月结和成本核算、月底盘库工作，实现盈亏达标。

7、记帐凭证每月结帐后要正确装订成册，封面按规定要求逐项填写清楚入档保存，便于查找。

8、每月要根据微机室报出的各食堂营业报表，结合保管员的出库单，对各灶进行成本核算，并将结果保送主任处，以便随时掌握盈亏状况。

9、协助科长及各食堂主任建立科室和食堂的固定资产帐卡，以便管好、用好食堂固定资产。

10、根据膳食科长的安排负责膳食科的内勤和日常事务。

11、负责食堂各种核算、记录表格的印制，及时办理领导临时交办的其它工作。

财务管理兼微机管理员岗位职责：

1、收符现金时必须有会计人员填制的记帐凭证，必须当面点清，做到日清月结帐款相符。

2、公款严禁挪用和借给别人，不得以借据和白条抵帐。

（特殊情况要领导批准）否则，按违纪处理。

3、严格执行《现金管理制度》，坚持银行核定的库存限额，如超限及时存入银行，去银行存取现金数额较大时，要两人以上同行，防止发生意外。

4、支票要妥善保管，按规定使用，支票填写要准确，不准开空白支票，如确因工作需要，需经领导同意，但应向借款人讲明用途，控制限额，限期报帐。

5、收到银行对帐单后，必须按规定天数核对完毕，对未达帐项要编制银行存款余额调节表，与银行对帐单核对相符。

如有差错应查明原因及时调整。

6、认真做好有价证券和其它票证的保管发放工作，负责全中心职工的工资和其它补贴的发放工作。

7、负责对记帐凭证编号，银行的收付凭证办理完后，要在记帐凭证的右上角和原始凭证上盖“现金收讫”、“银行收讫”或“现金付讫”、“银行付讫”并在记帐凭证的出纳处盖上私章。

8、工作时间，必须坚守岗位。

临时外出及下班前应将所有票据、现金、帐册、印玺、钥匙随时锁好，确保安全。

如因事需找人代理，须经领导同意并办理结交手续。

9、负责微机的日常维修和管理工作。

10、负责微机操作员的业务培训和日常管理工作。

11、按时完成科长临时交办的其它工作。

采购员岗位职责

1、遵守国家政策法令，思想端正，作风正派，有高尚的职业道德和高度责任心，精通业务，坚持原则，秉公办事。

2、负责各食堂主、副食品、蔬菜、炊事机械、灶具及食堂所需物品的采购、供应和结算工作。

3、采购员是在科长领导下进行工作，要及时准确地掌握并向科长、食堂主任提供市场信息，当好参谋，作到腿勤、眼勤、嘴勤，努力降低伙食成本，充分利用“时间差价”、“季节差价”、“地区差价”以及批发与零售差价，采购物美价廉、营养卫生的原材料，保证采购计划的及时完成。

4、注意搞好与食堂主任、保管员之间的关系，要相互理解，相互尊重。

5、采购的物品，必须经保管员验收入库，本人、保管员、食堂主任和科长在凭证上签字，才可报帐，做到当月手续当月清，不拖拉。

6、外出采购必须两人以上。

采购大宗物品（如米、面、油、大肉）必须要有食堂主任、科长、共同考察认定后定点采购。

7、凡未经手采购的物品，不得签字报帐。

8、勤俭节约，用车有计划，装车要满载，公车不私用。

9、廉洁奉公，不受贿，不得私拿回扣。

10、服务热情，语言文明，工作主动，经常到食堂收集意见，了解库存情况，做到工作有计划、有条理。

11、服从组织调动，及时完成各项任务。

自觉遵守纪律，按时上下班，外出工作必须向科室报告。

12、执行《食品卫生法》，把好食品采购的卫生关，不采购霉烂、变质和不卫生的原材料。

13、外出采购，注意人身及物品安全，防止发生事故，妥善保管好随身携带的现金、支票，严防丢失和被盗。

14、尽职尽责，认真负责采购的一切食品、物品若是个人原因造成，一切后果由本人负责。

专职食品卫生安全检验员岗位职责

1、依据《中华人民共和国食品卫生法》、《餐饮业食品卫生管理办法》、《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》对全院饮食工作进行食品卫生安全检查。

2、进行食品卫生检测，检验和技术指导。

3、培训学院食堂从业人员及监督从业人员的健康检查。

4、宣传食品卫生，营养知识，进行食品卫生评价，公布食品卫生情况。

5、协助有关部门对食物中毒和食品污染进行调查，并采取控制措施。

6、对违反食品卫生安全的行为进行巡回监督检查并建议处理意见。

7、完成科长交办的其它工作任务。

保管员岗位职责

1、在科长的领导下，做好各种主、副食品、原材料、灶具和设备的验收、保管、发放、过称、点数工作。

2、严格把好验收关，对质次价高或量不足，不卫生，不合格酶腐变质的物品要坚决拒收。

否则承担所以经济责任。

入库开入库单，记帐及时，手续清楚。

3、熟悉本职业务，实行科学管理，保持原材料的质量。

对库存物品要分门别类存放整齐，经常检查库存物品，通风倒架，保持库房干燥，防止物品变质霉烂。

4、原材料出库要贯彻先进先出及不宜存放的先出的原则，出库原材料要填填写出库单，有领料人签字。

出库帐要记到个班组，通过收入比较能在日核算表中直接反映当天食堂各班组的盈亏额。

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5、掌握物品存量，制定最高最低存量，达到最高存量时，通知停止进货；最低存量时通知及时进货。

要经常向食堂主任及采购员报告库存物资情况，合理调整采购计划，加速资金周转，避免库内物品长期积压，造成浪费。

6、不得私自出售库存物品，不得无出库单发放库存物，不得损公肥私，中饱私囊或送人情物品。

7、按规定日期做好食堂日盈亏核算表、月报表，盈亏幅度达标。

月末主动与食堂主任和会计做好库存对帐盘点，做到数据真实，帐表相符，帐物相符。

各种月报表必须在下月第三天送会计审核做帐。

8、月终做好炊管人员的伙食费、客饭费的收交工作，并在食堂公布以便互相监督。

9、增强食堂透明度，每周在餐厅公布一次主要原材料价格。

10、自觉遵守纪律，按时上下班，如工作需要应提前上班或推迟下班，搞好同志间的团结，工作上互相协助，互相支持。

11、做好安全工作，库房重地，严格外人进入，不准存放有毒、易燃、易爆及不卫生物品，不准存放私人和外单位物品。

认真做好发完货就锁门。

库房做到五防（防鼠、防盗、防火、防毒、防变质）工作。

12、搞好库房、冷库、办公室的卫生，面袋、麻袋用完后清扫干净，折叠堆放整齐。

13、负责全食堂的灭鼠、防鼠工作。

14、完成科长交办的其它工作任务。

15、对本库的一切食品、物品进行验收把关，因自己不负责出现问题由本人负责。

微机冲卡员岗位职责

1、操作员必须严格遵守《微机房管理制度》。

2、微机为专门售饭系统，必须严格遵守操作规程，不得将微机用于游戏或者它用，不得将与售饭系统无关的软盘用于本室微机。

3、要有强烈的责任心，按时开机、关机，保证一日三餐的正常售饭。

4、操作员应全面了解售饭系统，熟练掌握售饭系统的各项功能。

5、操作员在售饭期间应对食堂售饭窗口机进行监控，发现问题，及时处理。

并注意做好对窗口机的维修，保养等工作。

6、操作员在所有上班时间，都应接受就餐者（凭身份证明）挂失，解除挂失的要求，并做好记录。

7、办卡存款要仔细认真。

现金要当面点请，防止差错事故发生。

现金及时交给出纳，做到帐、表、款三者相符。

8、每天的数据报表及时打印，送交各食堂以便核对成本，了解当天的经营情况。

所有报表、数据要保存齐全、有序，以备存查。

9、操作员在办理业务时，要文明礼貌，主动热情，服务周到，方便师生员工。

10、操作员要爱护设备，始终保证微机售饭系统所有设备处于良好的状态。

如机器硬件发生故障，要及时报告主管领导，请技术人员处理。

11、因操作不当，或让非操作人员进行操作或人为的故意造成的设备损坏，或其它经济损失，操作员应赔偿20%——120%的损失。

12、平时应做好机房的防盗、防火、防鼠、防触电、防破坏等工作。

13、对自己经手收款出现的所有问题负全责。

（二）采购管理部门职责范围

1、在总务处的直接领导下，按照学院和总务处的具体要求，协调组织总务处的思想政治教育工作和综治工作。

2、负责总务处文秘工作，草拟相关公文，负责处内各类文件的处理，负责总务处印鉴的管理。

3、负责总务处考勤工作，安排加值班事宜。

4、负责总务处的临时工管理和人才培养工作水平评估工作。

5、组织全科的业务学习和廉政建设工作。

6、负责组织实施学院集中采购和政府采购工作。

7、负责学院维修、修缮、装修等基础设施工程的设计、论证、招标及建设管理工作。

8、负责学院公务用车油料、维修、保险的采购管理工作。

9、完成处领导交办的其他工作。

采购管理部门负责人职责：

1、负责组织总务处内部的政治、业务学习，组织本处人员的思想政治教育工作和社会治安治理工作。

2、负责本处文秘工作，草拟相关公文，负责处内各类文件的处理和总务处印鉴的管理。

3、根据处领导委托，做好本处的人事、组织、宣传工作，协调处内外相关工作关系。

4、负责本处临时工管理及人才培养工作水平评估。

5、负责组织实施学院集中采购和政府采购工作。

6、负责学院维修、修缮、装修等基础设施工程的设计、论证、招标及建设管理工作。

7、负责学院公务用车油料、维修、保险的采购管理工作。

8、完成领导交办的其他工作。

综合管理岗位职责：

1、协助组织处内政治、业务学习和各项集体活动，协助组织本处人员的思想政治教育工作和社会治安综合治理工作。

2、负责总务处文秘工作，草拟相关公文，负责处内各类文件的处理，催办、归档，负责总务处印鉴的使用登记及保管，办理文件资料等。

3、协助做好本处的人事、组织、宣传工作，根据处领导委托，协调处内外相关工作关系。

4、负责总务处考勤，加值班安排，文件、报刊收发工作。

5、负责总务处临时工管理及人才培养工作水平评估。

6、负责接待来宾，处理来信来访和信息工作，办理处内校园网信息的收集、发布及相关信息反馈。

7、负责总务处办事公开工作相关事项的办理，协助处领导做好处内廉政建设工作。

8、负责临时工档案管理和考核，并与人事处协商招聘、解聘事宜。

9、完成领导交办的其他工作。

采购管理岗位职责：

1、认真学习党的有关政策，遵守国家法纪和财经纪律，严格执行政府采购法和学院招标采购工作一系列管理文件。

2、在处科的直接领导下，具体负责组织实施学院招标采购工作。

草拟零星维修方案及招标工作相关文件；办理招标公告，承办招标会议会务，搜集整理保管项目招标资料。

3、依据采购计划，进行市场调研与设备信息收集，本着工作上适用、技术上先进、经济上合理的原则，拟订具体的招标采购工作方案。

4、对参加政府招标采购的设备，向政府采购管理处和采购中心提供详细的设备清单。

审核政府采购中心所做的招标文件，特别是对其中与学院利益相关的条款内容要认真审核，必要时咨询有关职能部门或请示领导，切实维护学院的利益。

5、具体负责教学、科研、行政办公设备以及家具用具的招标准备工作。

6、具体负责学院基础建设维修项目及临建项目的招标准备工作。

7、具体负责后勤各单位需招标采购项目的准备工作。

8、根据各业务主管部门提交的资料，编制、发售招标文件并参与招标工作。

9、与供应商签订购销合同，并督促供应商按时按质供货。

10、完成处领导交办的其它工作。

工程维修岗位职责：

1、负责学院基础设施的专项维修、改造工程和零星维修工程的维修管理。

2、负责全院房屋建筑物的年度维修计划的实施和预决算管理。

3、负责学院大型维修项目的招标管理。

根据工程项目的要求，绘制图纸，提出施工方案及各项技术指标，并按照学院相关规定，协助组织招投标工作。

4、负责学校重大活动的后勤保障协调工作。

5、深入施工现场，掌握施工进度，实施工程质量监督，组织工程验收，审核工程预决算。

6、负责协调突发性项目的抢修协调工作。

7、完成领导交办的其他工作。

公务用车油料、维修、保险采购管理岗位职责：

1、按照采购程序负责学院选定公务用车油料定点供应商。

负责油料使用管理并及时记帐。

2、按照采购程序选定学院公务用车定点维修企业和车辆维修管理。

3、按照采购程序选定车辆定点保险企业，按年度投保。

负责出险受损车辆的理赔事宜。

（三）动力管理部门职责范围

1、在总务处的直接领导下，按照学院和总务处的具体要求，负责动力科日常工作。

负责全院水、电、暖、气的供应工作。

2、制定动力科工作计划，落实总务处领导下达的各项工作任务。

负责变电所、锅炉房、水泵房、水处理车间、开水房、浴室、地热站的正常运行。

3、负责全院的输电线路和供电设备的维修保养工作，确保全院的正常供电。

4、负责全院的供水、排水、供热设备及供热管网的维修保养工作，确保全院的正常供排水和正常供热。

5、负责锅炉的检修，联系有关锅炉年检及锅炉检修工作。

6、负责院内新建工程部分水、电、暖工程的验收工作。

7、负责全院用电、用水的计量工作。

加强对学院水电的计划和节水、节电工作。

8、教育全科职工树立良好的职业道德，全心全意为学校教学、科研服务，积极参加业务学习。

9、督促、检查本科室的各项岗位责任制和各项规章制度的执行。

10、完成领导交办的其它工作。

动力管理部门负责人职责：

1、负责动力管理部门人员的思想政治教育工作和业务学习工作。

2、负责制定本部门的工作计划和日常性事务管理工作。

3、负责全院水、电、暖的正常运行以及相关设备的运转和维修保养工作。

4、负责全院有关水、电、暖等新建工程的验收工作。

5、负责全院用水、用电的计量管理工作。

6、负责学院所有木器家俱及木结构的制作和维修，负责门窗玻璃的安装维修和钢、铁、铝合金器具的一般性维修。

7、完成领导交办的其他工作。

电工岗位职责：

1、负责学院低压线路安装，用电设施的维护修理工作。

2、当值期间，坚守岗位，及时处理值班中发生的问题，确保全校供电系统正常运行。

3、熟悉并认真执行有关规章制度，确保供电安全。

4、熟悉各类电器设备、性能，线路方向，工作原理和操作方法。

5、严格遵守安全用电规定，按照电工操作规程进行工作。

6、按时巡视供电设备运行情况，及时发现问题及时解决。

7、熟悉事故处理现场规程，正确处理各类事故，并做好记录。

8、加强业务学习，不断提高个人技术业务水平，搞好设备检修工作。

9、每年进行两次供电设备的保养和维修。

10、保管安全用具和工具。

11、认真做好交接班工作。

12、完成领导交给的其他工作。

水工岗位职责

1、负责学院所有给排水管道及设施的维护修理工作。

2、坚持对全院上下水和供热管网的巡查维护。

3、给水管路阀要定期保养维修，排水管路、阴井定期清理。

严格操作程序，需停水修理应先通知再及时完成，以免造成其他损失。

4、做到小修当班完成，大修24小时完成。

5、做好日常工作日志及交接班记录。

6、完成领导交办的其他工作。

天然气司炉工岗位职责：

1、根据各系统的设计和运行要求，负责锅炉系统的安全运行操作及运行记录。

2、负责锅炉及其所属设备的维修保养和故障检修。

3、严格执行各种设备的安全操作规程和巡回检查制度。

4、坚守工作岗位，任何时间都不得无人值班或私自离岗，值班时间内不做与本岗位无关的事情。

5、熟练掌握设备性能，负责车间设备的维护保养，发现不安全情况，及时采取措施进行处理并上报主管部门。

6、勤检查，勤调节，保持锅炉燃烧情况的稳定，做好节能工作。

7、认真学习技术，精益求精，不断提高运行管理水平。

8、积极完成领导交办的其他工作。

水处理工岗位职责：

1、根据各系统的设计和运行要求，负责水处理系统的安全运行操作及运行记录。

2、负责水处理设备的日常维修保养和故障检修，保证供水正常。

3、严格执行各种设备的安全操作规程和每班检查制度。

4、坚守工作岗位，任何时间都不得无人值班或私自离岗，值班时间内不做与本岗位无关的事情。

5、认真做好水质处理和水质分析工作。

6、勤检查，勤调节，保持水处理系统工作的稳定，做好节能工作。

7、认真学习技术，精益求精，不断提高运行管理水平。

8、针对设备运行情况，及时报告更换耗材和设备保养维修情况。

9、积极完成领导交办的其他工作。

电话管理岗位职责：

1、在动力科科长领导下，做好学院电话及电话线路的维修工作，保障通讯联络的畅通。

2、认真学习业务知识，掌握学院电话线路分布情况，定期保养检修电话线路，及时发现和排除故障，保证电话设备的正常运行。

3、接到请修通知应立即赶到现场，对一时难以修复的要采取相应补救措施。

4、厉行节约，减少浪费，修旧利废，降低开支。

5、积极完成领导交办的其他任务。

木工岗位职责：

1、负责学院所有木器家俱及木结构的制作和维修。

2、负责门窗玻璃的安装和维修。

3、负责钢、铁、铝合金器具的一般性维修。

4、坚持每日巡视制度。

5、完成领导交办的其他工作。

浴室管理岗位职责：

1、浴室工作人员必须遵守规章制度，服从领导分配，搞好本职工作。

2、端正服务态度。

坚守岗位、礼貌待人、尽职尽责。

3、加强管理，节电节水，妥善管理好学生遗留物品。

4、严禁无票人员入室。

5、严格把关，禁止皮肤病，性病等人员就浴。

管理干事职责：

1、在动力科科长的领导下，完成本部门日常性事务工作。

2、负责学院地热交换站的管理和利用。

3、负责本部门维修材料的保管和发放。

4、负责部门档案资料的整理、保管。

5、负责完成本部门与地方各相关部门的日常业务。

6、检查水、电服务保障质量，听取全院教职工对本部门服务的意见，并做出及时处理。

7、完成领导交办的其他工作。

（四）资产管理部门职责范围

1、贯彻执行国家有关资产管理的法律、法规和政策。

依法拟定全院的资产管理制度，经学院批准后组织实施、检查、监督执行情况，对违反资产管理制度的提出处理意见。

2、负责全校房地产、仪器设备、家具等固定资产的验收入库建账建卡工作，建立固定资产总帐、分户帐和分类帐等，做到帐帐相符、帐实相符。

3、负责建立健全学院固定资产管理信息系统，做好固定资产的帐卡物的管理和资产统计汇总等基础性管理工作。

4、负责学院固定资产的清产核资、资产评估、产权界定、处理产权纠纷、调配管理、报损废及残值回收处理工作。

5、负责学院固定资产的库存管理，发放与回收工作。

6、负责学院行政设备、家具等固定资产的年度购置计划和相关经费计划工作。

协助采购管理科负责行政设备、家具项目招发包工作。

7、负责各处室、系部指定的固定资产管理专职（兼职）人员的业务指导。

8、协助院办做好学院教职工科研、行政办公用房的调配工作。

9、负责学院教职工的房屋买卖、租赁管理工作。

10、负责学院房地产的产权产籍管理工作。

11、负责学院家属区物业管理工作。

12、完成处领导交办的其它工作。

资产管理部门负责人职责：

1、负责本部门人员