河南电大社交礼仪练习题三及参考答案.docx

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河南电大社交礼仪练习题三及参考答案

河南电大社交礼仪练习题三及参照答案

1.核心处多向领导（A），征求她意见和看法，是下级积极争取领导信任好办法，也是下级做好工作重要保证。

（2.00分）

A.请示

B.报告

C.阐明

D.报告

2.（B）是人外表，涉及容貌、姿态、风度、服饰等。

（2.00分）

A.仪态

B.仪表

C.仪容

D.面貌

3.求职过程中一种最重要环节就是（D）。

（2.00分）

A.笔试

B.报名

C.体检

D.面试

4.（B）是毕业生与用人单位进行联系最简便、最直接方式，是“敲门砖”。

（2.00分）

A.自我简介

B.自荐材料

C.就业合同

D.体检表

5.在当代职场，（C）就是资源、财富。

（2.00分）

A.员工

B.领导者

C.信息

D.效率

6.即便你跟你领导私下关系不错，在工作中依然要保持严肃（B）关系，不要和其过于随便、亲近。

（2.00分）

A.伙伴

B.上下级

C.朋友

D.同事

7.由于受各种主、客观因素影响，同事之间必然有（C）分。

志趣、性格相投同事之间自然会接触、交谈得多某些，而志趣、性格不那么相近同事也许交谈会少某些。

（2.00分）

A.善恶

B.远近

C.亲疏

D.好坏

8.工作中，上下级关系一方面是（D）。

（2.00分）

A.伙伴关系

B.朋友关系

C.同事关系

D.工作关系

9.同事之间一方面是事业上合伙者，但同步也是（C）。

（2.00分）

A.管理者

B.决策者

C.竞争者

D.领导者

10.（A）是一种通过对美容用品使用，来修饰自己仪容，美化自我形象行为。

（2.00分）

A.化妆

B.整容

C.洁面

D.美发

11.（A）是一种常用商务活动，是指通过对涉及切身权益分歧冲突交涉和调和，达到某种合同。

（2.00分）

A.谈判

B.交谈

C.谈论

D.交涉

12.（B）是指人们对某种职业承担者所有行为和体现总体印象和评价。

（2.00分）

A.公司形象

B.职业形象

C.个人形象

D.个人气质

13.同事之间一方面是事业上合伙者，但同步也是（B）。

（2.00分）

A.领导者

B.竞争者

C.管理者

D.决策者

14.签字典礼上礼宾人员可以穿自己工作制服，女士可以穿西服套裙或者（C）类礼仪性服装。

（2.00分）

A.礼服

B.牛仔裙

C.旗袍

D.吊带裙

15.恰当（C）往往是讨论正题时前奏，它是人际交往一种润滑剂。

（2.00分）

A.问候

B.拥抱

C.寒暄

D.握手

1.面部表情中，最重要是（BC）。

（4.00分）

A.眼神

B.目光

C.微笑

D.面部肌肉

2.面试前礼仪涉及（ABCD）。

（4.00分）

A.提前到达

B.充分准备

C.打理形象

D.考前静候

3.塑造良好职业形象应考虑到符合自己（ABCD）等因素，做到既尊重她人又呈现自我。

（4.00分）

A.个人年龄

B.职业气质

C.工作特点

D.办公环境

4.姿态普通是站态、坐态与步态综合，它反映一种人（BCD）。

（4.00分）

A.精神面貌

B.心里状态

C.性格气质

D.文化修养

5.工作能力普通体现为（BD）。

（4.00分）

A.专业掌握能力

B.组织协调能力

C.团队合伙能力

D.沟通表达能力

6.一种聪颖领导者，真正看中是那种既懂得尊重自己，忠于职守，又有（ABD）下属。

（4.00分）

A.不卑不亢

B.自尊自重

C.唯我独尊

D.独立看法

7.同事在事业上关系是（AC）。

（4.00分）

A.合伙者

B.冲突者

C.竞争者

D.谈判者

8.使用手机礼仪中，手机暂时不用时，放置常规位置有（CD）。

（4.00分）

A.办公室桌上

B.手里

C.随身携带公文包里

D.上衣内袋里

9.要做一种成功领导，不但需要（AB），还需要掌握某些与下属相处基本技巧与礼仪。

（4.00分）

A.专业知识

B.领导能力

C.组织能力

D.表达能力

10.解决好同事关系，在礼仪方面应注意（BCD）。

（4.00分）

A.积极争取，体现自我

B.把握距离，避免争执

C.勿忘礼貌，尊重隐私

D.谦虚谨慎，懂得礼让

1.下级对领导礼仪，重要体当前行为上高度尊重和组织上服从，而不是表面谦恭和服从。

（2.00分）

错误

2.报告时，站在领导办公桌前方１～2米处，不远不近，身体姿态要庄严、优雅。

（2.00分）

对的

3.女士下车时，应将双腿同步踏到地上，然后伸出头，挺直全身并整顿好服饰后再离开.（2.00分）

对的

4.真正意义上形象美，应当是自然美、修饰美、内在美高度统一，其中，内在美是最高境界，自然美是人们心愿，而修饰美则是礼仪关注重点。

（2.00分）

对的

5.掌握有效职场交往技巧，对获得她人承认、赢得她人支持和配合、增进自我事业发展至关重要。

（2.00分）

对的

6.工作场合着装要可以营造一种严肃、紧张氛围，服饰打扮基本规定是要整洁、大方、高雅，不需过度引人注目，因而，不适当穿着时装和便装。

（2.00分）

对的

7.考察属正式访问活动，普通都规定着正装。

（2.00分）

对的

8.不论身处什么职位，从本质上讲，人与人之间都是平等，在解决上下级之间关系时，这是最基本观念。

（2.00分）

对的

9.要做一种成功领导，不但需要专业知识、领导能力，还需要掌握某些与下属相处基本技巧与礼仪。

（2.00分）

对的

10.就人类社会来讲，一种人、一种家庭、一种组织、一种地区、一种民族、一种国家，均有其自身独有形象。

（2.00分）

对的

11.普通擦香水最普遍地方是后颈部。

（2.00分）

错误

12.在有专职司机驾驶轿车状况下，车上座次尊卑自高而低依次应为：

副驾驶后座，司机后座，后排中座，前排副驾驶座。

（2.00分）

对的

13.除非有要事相商，拜访时间不适当过长，普通在半小时分钟至一小时即可，以免耽误对方其她事情。

（2.00分）

错误

14.对准备好自我简介内容应当用背诵方式读出来。

（2.00分）

错误

15.个人形象是指人穿衣、外表、长相、发型、化妆等。

（2.00分）

错误