橱柜等装修异常的报告.docx

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橱柜等装修异常的报告

异常报告

设

计

异常

烤漆门板做侧封板时未做免拉，导致请购错误，影响整个

橱柜的尺寸协调度。

解

决方

案

安装师傅将侧封板直接连接在柜体山板一侧，并将此侧封

板的一面安装在不经常有人走动的一面，尽量保持整体的统一性。

总结

下料单时，要仔细对照CAD下单的立面图及平面图，避免低级错误的产生。

异常报告

设

计

异常

做方案时未考虑窗台的高度，造成台面加上后挡水的高度

会高于台面高度。

解决

方

案

现场打磨台面后挡水，使后挡水与台面的高度一样。

总结

充分考虑与厨房有关的每一个物件的尺寸。

异常报告

设

计

异常

CAD立面图下单时，缝隙标注不明，造成拆单人员无法判

别是缝隙还是未标尺寸的装饰条。

解

决

方

案

若拆单人员及时发现，根据实际情况做相应处理；

若拆单人员当做装饰条，则造成产品成本提高。

总

结

CAD下单时各项数据要标注明确，保证到拆单员拆单的时候没有疑问。

异常报告

设

计

异常

做非标（700或800柜体）的水槽开孔中心距时，没有考虑

水槽外边缘的尺寸、台面后挡水的尺寸、及山板所占用的的2公分的尺寸对水槽安装的影响。

解

决方

案

现场切割柜体山板或增加后挡水与墙体的距离（中间用瓷白

玻璃胶填充）继而保证水槽的正常安装。

总结

做方案时，思维不能过于机械，充分考虑实际情况对于橱柜安装的影响。

异常报告

设

计

异

常

气表柜未减背板，且位置标注错误。

解

决

方

案

安装师傅现场割背板。

因位置标注错误，只能将卸下气表柜的侧封板，按在其他正常柜的两侧。

总结

CAD下单前要仔细对照效果图，避免低级错误的发生。

异常报告

设

计

异

常

气表设计在了双开气表柜中，造成实用空间的大大降低。

解

决

方

案

追加隔板，但实用性及美观度不大。

总结

做方案时首先要考虑的是橱柜的实用性。

异常报告

设

计

异

常

做方案时，未考虑厨房门的门套问题，造成橱柜无法正常

安装。

解

决

方

案

现场切割装饰条，减少装饰条的宽度。

打磨台面。

总结

复测时注意咨询业主想要安装门套的类型，是单包还是双

包。

。

异常报告

设

计

异

常

气管线的位置测量错误，没有预留充足的误差尺寸，造成

柜体无法安装。

解

决

方

案

现场切割柜体山板，减少山板的厚度，再贴上铝箔纸。

总结

为保障柜体的正常安装，柜体下单时要预留一定的空隙尺寸

异常报告

设

计

异常

未考虑窗套延伸出的距离对龙头安装的影响，导致龙头不

能安装在标准尺寸。

解

决

方

案

将龙头安装在水槽一侧（龙头是安装在台面上的）

总

结

复测时注意咨询业主对于厨房其他物件的装饰，是否影响将来橱柜的安装，好重新考虑方案。

异常报告

设

计

异常

当墙角有燃气管线时，做方案只对墙角立柱做了异型，忽

略了燃气管线的存在。

解

决

方

案

现场切割柜体，但只能使管线暴漏在柜体中。

总

结

严格根据实际情况画效果图，再跟CAD下单前对照时，易检查出厨房实际物件对柜体的影响。

异常报告

设

计

异常

立柱与墙面夹角大于90°（测量尺寸大于实际尺寸），制作

时只考虑了台面的尺寸，忽略了柜体的尺寸，造成柜体无法安装。

解

决

方

案

现场切割柜体的山板，或减少另一侧装饰条的宽度，匀出

尺寸。

总

结

1.预留出柜体安装缝隙;

2.下单前仔细对照实际尺寸对柜体的影响。

异常报告

设

计异

常

当下水管（非地漏，管道从一侧下水时），忘测量下水管

的深度及高度，下单只按标准（150mm）对底板进行减薄。

导致柜体无法正常安装。

解

决

方

案

现场切割柜体山板、底板。

后下挡条前移。

总

结

不能凭经验判断下水的深度，遇到一侧有下水管时，注意测量下水管的高度、深度。

异常报告

设

计

异常

厨房有立柱时，未在立面图上标明需要对此立柱做异形的

异形柜尺寸，造成生产中心没有加工异形柜。

解

决

方

案

现场测量世界尺寸，返回公司根据实际尺寸加急制作异形

柜。

总

结

CAD下单时，要标注完善，虽在平面标注上了，但没有在立面图上标注，造成异型柜被忽略。

异常报告

设

计

异常

下单时，重复减去了缝隙尺寸，造成拐角处装饰条太小，产

生太大缝隙。

解

决

方

案

1.安装师傅将另一面的柜体整体前移一定距离，减少缝隙；2.返厂做宽度较大的装饰条。

总

结

无论是做立面图、平面图还是台面图，图纸上都要标厨房的实际尺寸。

避免重复减去空隙。

异常报告

设

计

异常

做烟机装饰板时，忽略了烟机罩深度（320mm＞），造成门

板无法正常安装。

解

决方

案

将装饰板放在了烟机罩的上方，并开圆洞，留出烟道软管

的位置，做出另一种装饰效果。

总

结

要充分了解客户自选电器的各种尺寸，不能凭一般的标准数据进行尺寸计算。

异常报告

设

计异

常

有错层设计的单子中，下单时忘记台面错层。

导致台面无

法安装。

解

决

方

案

返厂，重新紧急制作新台面。

总

结

跟客户交流方案时，将重点问题都列入明细中，下单时仔细对照是否都符合客户意愿。

异常报告

设

计

异

常

U型方案中，中间的台面尺寸做的太大，无法安装。

解

决

方

案

现场打磨两侧后挡水，减少台面尺寸。

但美观度上，大打

折扣。

总

结

U型方案中，中间的台面的尺寸一定要往小做，做小可以用瓷白玻璃胶填充，做太大，没法减小。

异常报告

设

计

异常

当有立柱比较厚且宽，做柜体没有使用价值，只能做门板

装饰时。

门板做的太大，且只能一侧固定，导致门板安装不牢靠，左右晃动。

解

决

方

案

另一侧墙面加柜体板打在墙上，用柜体板将门板在另一侧

粘住。

总

结

做方案时要考虑个别地方处理的实际可行性。

1.

异常报告

设

计

异常

垛子（一般是有阳台，客户根据自己的需要将墙打断）两侧

的深度不一样。

测量时没有精确测量。

解

决

方

案

现场打磨台面后挡水或填充瓷白玻璃胶。

总

结

1.遇到复杂墙体要用模版建模。

2.初测时提前跟客户沟通尽量找平墙体倾斜度或垛子倾斜度

异常报告

设

计

异常

请购错误。

烤漆系列，有的客户地柜用双面，吊柜用单面。

地柜吊柜用的板材不一样。

请购时按照统一材质请购。

解

决

方

案

1.跟客户沟通，能否给予欠款补偿；2.重新请购。

总

结

列客户需求详单，下单时与之对照。

异常报告

设

计

异

常

吊柜的安装距离影响了燃气表的正常插卡。

解

决

方案

切割吊柜的装饰条，减少吊柜尺寸；

向另一侧移动，但会离抽烟机或燃气热水器的距离太近造

成外观尺寸的不协调。

总

结

下单时要充分考虑橱柜的安装对于厨房其他器件正常使用的影响。

异常报告

设

计

异常

油烟机两侧的吊柜与烟机的距离相差太大，不相称。

影响

外观效果。

解

决

方

案

给客户道歉，并赠送六连盒作为补偿。

总

结

做方案不仅仅是简单的摆柜子，应尽最大努力使方案最优化。

异常报告

设

计

异常

没有考虑水槽深度对台面的要求，例如8548系列水槽，正

常600台面无法安装。

解

决

方

案

台面返厂，重新紧急加工。

总

结

掌握客户厨房用具的各种尺寸、资料。

异常报告

设

计

异常

减薄抽柜做抽屉时，没有考虑滑轨能不能减薄（如A级钢

板抽，只能做550柜深的抽屉）。

解

决

方

案

跟客户沟通，做一定补偿，换成B级刚抽。

总

结

对配件的各种参数掌握不够明确。

应熟知橱柜及配件的各种数据。

异常报告

设

计

异常

对于旧房改造的客户，由于厨房构造很是复杂，测量时遗

漏下水的位置尺寸。

最终安装完后下水露在橱柜外。

解

决

方

案

追加半高柜立在在下水上方，挡住搂在外面的下水。

总

结

对于旧房改造等现场比较复杂的厨房，应现场拍照，以防有遗漏的器具尺寸。

异常报告

设

计

异常

有的客户燃气管线是走的墙内的，图纸上没有标注明确，

安装时多打出了燃气管线的孔。

解

决

方

案

用相同材质的台面将孔堵住，打磨抛光。

总

结

没有跟客户沟通好，下单前要确定客户厨房的建筑结构，不明白的地方及时跟客户沟通。

异常报告

设

计

异常

忽略了龙头及皂液器的安装对内开窗户的开启。

或是定

式思维将龙头的位置总是按照水槽的中心尺寸来算，造成了窗户的无法正常开启。

解

决

方

案

1.单槽可另选台面开孔位置

2.双槽只能换水槽或更换可伸拉的龙头

总

结

对于内开窗户的客户要格外注意。

水槽上的皂液器与龙

头是否影响窗户的正常开启。

异常报告

设

计

异常

画台面图时，炉灶开孔中心距写成水槽开孔中心距，水槽

中心距写成炉灶中心距。

解

决

方

案

返厂对台面进行重新开孔。

总

结

画完台面图后要认真跟立面图做对比，避免犯如此低级而严重的错误。

异常报告

设

计

异常

做厨房方案遇到双开冰箱时，只按冰箱的宽度预留的空间，

但没考虑个别冰箱要全面打开时所需要的最小空间尺寸。

造成冰箱不能全面打开。

解

决

方

案

客户只得改选其他型号的冰箱。

总

结

确定方案做尺寸时，要考虑到顾客自己配备的各种电器的参数、型号。

异常报告

设

计

异常

做靠近立柱的吊柜时，立柱的深度小于吊柜的深度，但没

有设计上侧封板，只做了装饰条。

导致暖白色的山板外漏。

解

决

方

案

重新请购侧封板。

总

结

考虑不够仔细、认真。

异常报告

设

计

异

常

台面可见面没有做下翻。

解

决

方

案

返厂重做。

总

结

台面单子标明要明确。

异常报告

设

计

异常

做紧靠墙带拉手（像柏利雅拉手）的旋转门吊柜时，没有

做装饰板。

导致门板一打开拉手直接顶在墙上，门板不能正常打开。

解

决

方

案

门板只能尽量避免全开，防止拉手经常碰撞墙面。

总

结

考虑不周全，忽略了拉手的尺寸。

异常报告

设

计

异常

对于离墙比较远，且没有塑料管外漏的下水，设计时按下

水的实际尺寸对底板做的减薄。

造成实际储物空间不大。

解

决方

案

这种情况完全可以做标准的减薄，然后把下水软管通过踢

脚板的空隙直接插到地漏里。

总

结

做方案太死板，没能结合实际的生活体会。

异常报告

设

计

异常

整体计算尺寸时，没有留有空隙，墙体稍有倾斜就会造成

柜体的无法安装。

解

决

方

案

切割装饰条，或者是打磨柜体山板，贴铝箔纸，塞进去。

总

结

做方案时要留有一定的误差尺寸调整范围，保证柜体的正常安装。

异常报告

设

计

异常

做上掀烟机装饰板时只在一侧安装一只大曲臂，没有留出

另一侧的大曲臂空间，导致门板受力点偏向一侧。

安装不牢靠。

解

决

方

案

尽量少动包烟机