网上购物系统的分析报告.docx
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网上购物系统的分析报告
江苏财经职业技术学院
管理信息系统课程设计
标题:
有关网上购物系统分析
系别:
经济贸易系
班级:
08电子商务
姓名:
周明明40
曹丽丽02
唐淼23
指导老师:
胡永祥
二○一○年十一月五日
摘要
现如今,网上购物已经变得越来越流行于时尚。
在这个背景之下,各类电子商务网站应运而生。
近年来，随着Internet的迅速崛起,互联网已日益成为收集提供信息的最佳渠道并逐步进入传统的流通领域。
于是电子商务开始流行起来,越来越多的商家在网上建起在线商店，向消费者展示出一种新颖的购物理念。
本文针对电子商务公司的业务特点，采用结构化的程序设计方法来设计并用Java语言来编辑实施一个网上购物系统，旨在用此系统来帮助电子商务公司的运营。
关键字：
电子商务、网上购物系统、结构化、Java语言
摘要I
目录II
引言1
1系统规划1
网上购物背景1
系统目标2
需求分析2
可行性分析3
2系统分析4
功能模块:
4
业务流程图7
3．系统设计9
总体结构设计9
数据结构设计10
主要模块的设计与实现12
数据库表结构设计13
安全性设计14
系统配置15
结束语17
致谢18
参考文献19
有关网上购物系统分析
引言
随着因特网的迅速发展，以现代信息技术为依托的商务模式已经形成一种必然趋势，网上购物将逐步演变为21世纪的主要贸易方式之一。
网上购物是一种具有交互功能的商业信息系统随着信息网络技术的飞速发展,电子商务成为越来越多的人关注的焦点,企业间、企业与消费者之间实现电子商务已经成为可能。
各企业认识到建立企业级的电子商务平台不仅可以拓宽企业的营销渠道，而且对提升企业品牌形象等方面有重要的战略意义……
1系统规划
网上购物背景
Internet是20世纪人类最伟大的发明之一，它以无与伦比的优势描绘了一幅“地球村”网络风景。
Internet带来的不仅是一场信息革命，更重要的是，它引起了人类经济活动方式的深刻变革。
近年来，企业级计算机应用达到了前所未有的新高潮。
上世纪90年代以来，随着网络、通信和信息技术的突破性进展，Internet在全球爆炸性增长并迅速普及。
在这一前提下，电子商务应运而生了。
电子商务是基于互联网、以交易双方为主体、以银行电子支付和结算为手段、以客户数据为依托的全新的商务模式，它可以使商家与供应商更紧密地联系起来，更快地满足客户需求，也可以让商家在全球范围内选择最佳供应商，在全球市场上销售产品。
自1998年“电子商务年”以来，电子商务在全球发展迅猛，大约每九个月其交易额就翻一番，全球电子商务交易额（包括网上贸易额、销售额等）达到数千亿美元，电子商务收入剧增262%。
目前，世界各国纷纷看好电子商务这块新大陆，普遍认为电子商务的发展将是未来25年世界经济发展的一个重要推动力，对经济的促进将远远超过200年前的工业革命。
著名网络经济调查评论家RobertMetcalfe声称：
“互联网的价值等于（与之相联结的）网点数量的平方。
”
系统目标
在Internet技术深入人心的今天，电子商务作为一种新兴的商务模式，为世界经济提出了一个全新的概念，使得人类生活方式发生了重大的变革。
本文所研究的网上购物系统，旨在通过电子商务来使得人们购物变得更方便
需求分析
当今社会正处于网络时代，信息化大潮席卷全球，网络已经延伸到社会的每个角落，上网已成为一种潮流。
公司、组织、团体、个人都纷纷上网，建立自己的主页，在网上进行业务往来，网络日益成为人们生活不可或缺的一部分。
电子商务的出现，即可以使消费者获得优质的在线服务，又可以使商家获得无限商机。
随着电子商务的发展，各种网上购物系统也陆续出现，如阿里巴巴交易平台、淘宝网等，这种借助互联网实现个性化、自动化的商品交易，改变了企业的经营模式、降低了经营成本，同时也可以更好地建立和加强同客户、合作伙伴之间的关系。
网上购物系统是一个网上交易平台，主要以在线交易各种商品为主。
网上购物系统是一个B2C和B2B的电子商务系统，它的核心是将企业为客户提供的各类产品分别进行介绍、展示、更新以及为客户提供优质的在线交易服务。
它主要实现网上查询商品、购买商品、产生相应的订单等功能的系统。
用户或者消费者通过网上购物系统的用户界面，可以浏览商品种类，每个商品大类中的商品列表以及每个商品的详细信息。
每个注册用户在浏览用户界面时都自动配备一个购物车，在浏览商品的过程中，如果消费者对某个商品感兴趣，则可以查看该商品的详细信息，如价格、型号、生产日期等。
如果需要购买该商品，则可将其添加到用户的购物车中，消费者可随时查看购物车的状况，购物活动完成后，消费者需要结帐并提交订单，系统将用户导向结帐向导中，订单提交成功后，系统向消费者显示提交成功和生成的订单号。
用户可以随时查询自己已提交的订单的状态。
用户结帐时，系统提示用户处于登录状态。
网上购物系统还必须向系统管理员提供维护产品分类、产品信息、用户权限等接口。
网上购物有许多优点：
（1）稳定的消费群体。
根据有关部门调查表明，网上购物系统的客户群都很稳定。
可以说，一个好的网上购物系统一般都以其固定的消费群体。
其用户只要用过一次，基本上都会再用第二第三次并一直用该系统进行购物。
所以说，网上购物系统有着其较为稳定的消费群体。
（2）安全的支付体系。
网上购物通常都是采用网上银行和支付宝付费的。
所以通常来讲，其支付体系的安全性是值得肯定的。
（3）方便的物流配送。
电子商务企业通常都与相应的物流公司有合作协议。
因而，网上购物的物流配送环节的质量能够得到肯定。
（4）良好的信用机制。
可行性分析
技术可行性
由于现如今网络几乎已经遍布世界的每一个角落，同时又为了方便用户随时随地使用本系统，本系统采用B/S结构。
B/S结构即浏览器和服务器结构。
它是随着Internet技术的兴起，对C/S结构的一种变化或者改进的结构。
在这种结构下，用户工作界面是通过WWW浏览器来实现，极少部分事务逻辑在前端（Browser）实现，但是主要事务逻辑在服务器端（Server）实现，形成所谓三层3-tier结构。
这样就大大简化了客户端电脑载荷，减轻了系统维护与升级的成本和工作量，降低了用户的总体成本（TCO）。
以目前的技术看，局域网建立B/S结构的网络应用，并通过Internet/Intranet模式下数据库应用，相对易于把握、成本也是较低的。
它是一次性到位的开发，能实现不同的人员，从不同的地点，以不同的接入方式（比如LAN,WAN,Internet/Intranet等）访问和操作共同的数据库；它能有效地保护数据平台和管理访问权限，服务器数据库也很安全。
在JAVA这样的跨平台语言出现之后，B/S架构管理软件更是方便、快捷、高效。
B/S架构软件的优势与劣势体现在以下几个方面：
（1）维护和升级方式简单
（2）成本降低，选择更多
（3）应用服务器运行数据负荷较重
下面来对比比较一下B/S、C/S结构软件技术上的区别
（1）数据安全性比较
（2）数据一致性比较
（3）数据实时性比较
（4）数据溯源性比较
（5）服务响应及时性比较
（6）网络应用限制比较
下面我们再来看看B/S、C/S这两种结构在商业运用上的比较:
（1）投入成本比较
（2）硬件投资保护比较
（3）企业快速扩张支持上的比较
从以上的分析可以看出，B/S结构的管理软件有着C/S结构软件无法比拟的优势。
目前，国外大型企业管理软件要么已经是B/S结构的，要么正在经历从C/S到B/S结构的转变。
从国内诸多软件厂商积极投入开发B/S结构软件的趋势来看，B/S结构的大型管理软件势必在将来的几年内占据管理软件领域的主导地位。
图1-1B/S结构图
经济可行性
本系统架构虽有些复杂，但是由于用户量很大，所以能在短时间内还本，盈利也是可观的。
因而，从经济角度来说，本系统的开发是可行的。
2系统分析
功能模块:
本系统需要实现多个功能模块，如：
用户信息管理、商品信息管理、购物车管理、订单处理、网上支付接口等。
以下为系统功能模块图及其各个功能模块的具体介绍
图2-1系统功能模块图
（1）用户注册和登录
在用户进行浏览或者交易之前，一般把用户导向注册模块，填写个人信息，包括用户名，密码，E-mail，地址、电话等。
在进入系统前，用户需要输入正确的用户名和密码。
输入的信息与数据库中的注册后的数据进行比较后，系统判断用户能否进入并获得相应的权限。
（2）修改用户信息
用户登录系统后，可以修改自己的注册信息，包括用户名、密码，E-mail，地址、电话等。
（3）管理员用户
管理员是一个特殊的用户，它可以对普通用户、商品分类、订单进行管理。
（4）浏览商品
用户进入系统之后，才能浏览商品。
（5）购买商品
购买商品模块实现功能如下：
a.放置商品。
用户看中的商品后,在浏览/查询商品时单击该商品的购买标识,就可以把商品加入到购物车中。
b.浏览购物车。
进入自己的购物车,在里面,用户可看到购物车列表,序号,商品名称,购买的商品数量,商品单位价格。
c.取消购物车。
用户从购物车中将商品拿出或删除。
d.编辑购物车中的商品数量。
e.清空购物车。
方便用户一次将购物车里的商品全部删除。
用户正确登录之后,浏览商品,在决定要购买那种商品之后,把需要购买的商品放入购物车中。
（6）订单处理
订单处理是整个电子商务平台的核心模块之一。
整体流程如下:
首先,顾客决定购买商品,这些商品在“商店”中都标明是有货的。
系统按照顾客的要求,向商店发出了订单。
接着,商店对订单进行分析,同时进行价格核对、库存校对等活动,如果没什么问题。
就向商家发出提货请求。
商家接到提货单后立即进行出货处理。
其主要功能为:
用户通过查看定单状态,确认是否己经发货:
当用户购物完成之后,可以结帐。
结帐时,需要把购买的商品信息和交易信息保存到数据库中:
用户可以取消没有处理完的定单。
在完成购买活动之后,系统自动生成订单信息,并显示给用户。
并提供订单的查询功能。
（7）用户退出
用户购物完成之后，退出该系统。
（8）网上支付接口
a银行卡支付
b短信方式代收费支付
c传统方式
业务流程图
（1）注册功能流程
图2-2注册功能流程图
注册的具体实现为:
点击主页面的用户注册选项后,会弹出一个注册信息页面,用户需要如实填写用户名,密码,E_mail,地址,电话,真实,姓名等各项信息
提交后,系统进行检测判断该用户名是否已经注册过,如果已经存在则弹出新页面,提示用户该用户名已经注册过,如果没有则进行下一步判断,用户输入的两次密码是否一致
然后依次往后判断用户所填写的各项信息是否符合要求,直到所有信息均正确无误
系统将该用户注册信息写入会员表即member并提示用户注册成功,用户登陆后,就可以进行有效的购物了。
（2）商品搜索流程
图2-3商品搜索流程图
商品的搜索功能使用户更加方便的进行自己所需要的商品的查询,节省时间,提高效率。
用户搜索时只要输入商品的关键字就能搜索到所有相关的商品。
并且能列出通过搜索得到的商品的详细信息
（3）用户登录流程
用户登录,首先要有一个提供用户登录的表单。
用户登录的表单应该嵌入整体的结构当中。
在实际的应用中,可以这样设计,如果用户没有登录,则在页面中显示用户登录的选项,用户登录后,则可隐藏用户登录的选项而代之以用户的基本信息。
首先，用户要有一个用户名和密码。
商务网站需要很高的稳定性和安全性,因此对用户名不允许使用恶意的代码作为用户名。
同时对密码也要求保密,将密码加密后再存入数据库。
另外,一个电子商务网站。
用户的真实姓名是必不可少的。
除此之外还需要用户的性别、E-MAIL、电话号码等。
图2-4用户登录流程
3系统设计
总体结构设计
为了建立目标系统的总体结构,可按主要的软件需求划分成子系统,然后为每个子系统定义功能模块及各功能模块间的关系,并描述各子系统的接口界面。
网上购物系统可以分为前台和后台两个部分,前台部分由顾客使用:
后台部分由管理员使用。
总体功能结如下图所示。
（1）前台管理设计
图3-1前台管理
（2）后台管理设计
图3-2后台管理
所有前台的信息都在后台进行、添加、修改、查询等管理,网上购物系统后台管理系统的功能设计如上图所示。
后台主要包含以下模块:
商品管理模块：
用于对商品信息、商品类别进行添加、修改以及删除操作。
数据结构设计
ER模型是独立于计算机系统的模型,完全不涉及信息在系统中的表示,只是用来描述某个特定组织关心的信息结构,这类模型称为“概念数据模型”。
图3-3用户和商品、订单之间的局部ER图
图3-4商品、订单和购物车之间的局部ER图
图3-5各实体之间总体ER图
由此可知用户和购物车之间、用户和订单之间、订单和购物车之间、管理员和用户、商品、购物车、订单之间都是一对多的关系:
商品和购物车之间、用户和商品之间是多对多的关系。
主要模块的设计与实现
用户登录窗口设置在首页上,主要用来接收用户输入的用户名和密码,并更新用户在网站中的状态信息。
图3-6用户登录模块流程图
购物车部分流程：
图3-7购物车部分流程
数据库表结构设计
Admin（管理员表）
表3-1Admin（管理员表）
字段
字段名
类型
宽度
小数位
索引
可否为空
Admin_id
管理员编号
自动编号
是
Admin_name
管理员帐号
文本型
50
Admin_pass
管理员密码
文本型
50
[说明]该表和会员表一样存在字段的命名规则的要求,出于安全考虑对于管理员帐号发放应该谨慎,管理人员数量一定要控制,越少越安全.
GoodsInfo（商品表）
表3-2GoodsInfo（商品表）
字段
字段名
类型
宽度
小数位
索引
可否为空
Hw_id
商品编号
自动编号
是
否
Hw_name
商品名称
文本型
50
否
Hw_cash
商品价格
数值型
18
2
Hw_content
商品信息
备注型
255
Hw_pic
商品图片
文本型
255
Hw_buys
商品数量
数值型
18
Hw_date
商品日期
日期型
Member（会员表）
表3-3Member（会员表）
字段
字段名
类型
宽度
小数位
索引
可否为空
User_name
会员帐号
文本型
50
否
User_pass
会员密码
文本型
50
否
User_adds
会员地址
文本型
255
User_mail
会员E_Mail
文本型
50
User_tel
会员电话
文本型
50
User_postcode
邮政编码
文本型
50
User_namec
会员姓名
文本型
50
ShopCart（购物车表）
表3-4ShopCart（购物车表）
字段
字段名
类型
宽度
小数位
索引
可否为空
Basket_id
购物车编号
自动编号
是
否
Hw_id
商品编号
自动编号
是
否
User_name
会员帐号
文本型
50
否
Basket_count
商品数量
数值型
18
Basket_date
购物时间
日期型
Basket_check
是否结帐
是/否
Hw_name
商品名称
文本型
50
Hw_cash
商品价格
数值型
18
2
Sub_number
订单编号
文本型
50
是
[说明]购物车表则是系统中与其他几个表关系最多的一个表了,它包含了商品表,会员表中的几个重要字段,是我们进行最后购物统计的主要依据,我们在确定购买一样商品的时候,系统将数据写入购物车表,在用户确定去结账之前basket_check值为否,确定之后值变为是,一个用户可能对应多个basket记录,但在统计的时候，仅对basketcheck为真的记录进行统计，这样就可以避免造成统计错误。
安全性设计
网络环境安全
网络环境安全是保证内部网络及系统免予受到外部网络系统及黑客攻击，起到内外隔离、安全过滤、有限访问的目的，同时为有效保证信息的安全性也在这一层进行密码传输。
防病毒机制
计算机病毒是对系统的影响可以称得上是灾难性的。
尽管计算机病毒防御方面研究取得了可喜的成绩,但是随着Internet的发展,计算机病毒的种类急聚增多,扩散速度大大加快,对单位及个人用户的破坏性正在逐渐加大。
由于本系统可能会受到来自于多方面的病毒威胁,为了免受病毒所造成的损失,计划采用多层的病毒防卫体系,是指在系统的每台机器上安装台式机的反病毒软件,在服务器上安装基于服务器的反病毒软件,同时加强系统使用人员和系统管理人员的防病毒意识。
系统安全机制
系统安全机制是在系统设计时为保证其正常运行而采取的防御措施。
它属于系统功能的一部分
有关防火墙系统的设计
（1）防火墙系统安全策略
所有从内到外和从外到内的数据包都必须经过防火墙:
只有被安全策略允许的数据包才能通过防火墙,防火墙本身要有预防入侵的功能,默认禁止所有服务,除非是必须的服务才被允许。
（2）防火墙系统的设计
防火墙采用安全性最好的被屏蔽子网结构,由外部路由器、DMZ和内部路由器组成。
外部路由器起到保护周边网的作用。
内部路由器将所有内部用户到外部网络的访问均路由到代理服务器,代理服务器进行地址翻译,为这些用户提供服务,以此屏蔽内部网络。
系统配置
系统配置
网上购物系统运行在WindowsXP操作系统下,以Sun公司的J2EE技术为技术支持,使用作为开发平台、作为应用服务器、SQLSever2000作为核心数据库管理系统。
是美国Borland公司最新推出的遵循Sun公司J2EE标准的集成开发工具,是目前使用最广泛的Java开发工具之一。
JBuilder作为业界领先的Java开发工具,集成了Tomcat并支持Weblogic,提供了可视化的集成开发工具,支持开发人员构建标准的Java应用系统。
BeaWeblogic是一个Java应用服务器,它支持企业级的、多层次的和完全分布式Web应用。
作为开发和使用Java电子商务应用市场的领导者和事实上的工业标准,Weblogic得到了业界的广泛认可。
Weblogic的主要功能包括:
（1）维护和管理各种客户机（包括Web浏览器、Applet和应用客户机）的应用逻辑和业务规则。
（2）确保了服务器的可靠性、可扩展性和高性能。
（3）提供必要的应用服务,用于建立可靠的、可扩展的以及基于Web的应用。
（4）完全实现了Sun公司Java2企业版的各种最新的协议。
由于最有效和充分地使用了系统的资源,如客户机和数据库连接等,Weblogic可以使电子商务应用每小时支持数百万个用户的数十万个请求。
Weblogic实现的J2EE服务器端编程策略集中于EJB,而ETB则是许多企业级Web应用的心脏。
EJB集成了数据管理、会话管理以及业务逻辑,同时还要协调应用的各个层次。
Weblogic容器为组件提供连接和通讯服务、多用户事务支持、复制功能，因而具有较好的性能和扩展能力。
整个系统将应用程序分为三层:
表示层、业务层和数据库层,采用这种方式
可以显著增加系统处理并发的用户会话的能力。
图3-8系统图
Jsp、action为表示层。
Manager、dao为业务层。
Model为数据库层
网上购物系统的各类参数如下:
（1）硬件平台
服务器端配置为专业服务器,内存4GB
客户端配置为普通PC机、内存1GB以上、硬盘40G以上
（2）软件
、SQLSever2000.
（3）Java技术
J2EE,JavaBean、Java、JavaScript.
结束语
Internet的发展,为改变传统的商业运作模式提供了一种技术上的可行性的方案:
利用Internet的技术和协议,建立各种企业内部网Intranet,企业外部网Extranet。
通过廉价的通讯手段,将买家与卖家、厂商和合作伙伴紧密结合在了一起,消除时间与空间带来的障碍,从而大大的节约了交易成本,扩大了交易范围。
而在实际的生活中,这种方案已经被广泛的运用到了实际的商业活动中了,人们将这种交易模式称为:
电子商务。
当今比较流行的网上购物系统国外有”淘宝国内有“当当它们都是相当优秀的电子商务网站,对其他的网站提供了良好的典范。
设计中可以学习参考他们的思想,了解和熟悉整个网站的开发流程及完整的电子商务网站应有的功能和注意事项。
设计和完成一个电子商务网站的,将会牵涉到许多技术上的问题,如：
动态网页制作技术的,后台数据库的设计和管理,通过实际的制作个网站,可以避免纸上谈兵,在实践中掌握上述技术的使用。
致谢
我们第一组的管理信息系统实训做的是关于网上购物系统的分析设计，具体论述了网上购物系统的主要功能及体系结构.
很感谢我们这次实训的胡永祥老师以及学校安排我们08电子商务班这样的实训，让我们自己去参与做这样的分析系统，虽然我们不能完完全全的把做好，毕竟我们不是专业人士，但我们接触了，就对这系统不陌生了，以后也有话说，毕竟我们曾经参与过分析这个网上购物系统.又多了一门学问.学校对于我们这个电子商务班安排的课程还是不错的。
让我们增长了不少知识。
发现我们这个电子商务专业还是不错的，可以做很多种管理信息系统，虽然我们专业跟这个不是直接挂钩，但是学了这个管理信息系统课程对于我们来说很重要，自己以后有时间可以进行系统的去设计一个管理系统
随着网上购物系统技术的日趋成熟、网上购物的优势日趋明显，会有更多的人参与到网上购物的浪潮中来，人类最终将迎接电子商务时代的来临。
电子商务的潜力还是蛮大的
参考文献
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