旅游景区各岗位分配职责.docx

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旅游景区各岗位分配职责

旅行景区各岗位职责

【篇一：

七、旅行景区部门工作职责及职工岗位职责】

七、旅行景区部门工作职责及职工岗位职责

总经理职责

职位纲要：

拟定和实行景区整体战略与年度经营计划；成立和健全景区的管理

系统与组织构造；主持景区的平时经营管理工作，实现景区经营管

理目标和发展目标。

工作内容：

1、依据董事会或公司景区提出的战略目标，拟定景区战略，提出

景区的业务规划、经营方

针和经营形式，经公司或董事会确立后组织实行。

2、主持景区的基本团队建设、规范内部管理。

3、拟定景区内部管理机构设置方案和基本管理制度。

4、鉴定景区详细规章、奖罚条例，鉴定景区薪资奖金分派方案，

鉴定经济责任挂钩方法并

组织实行。

5、审查签发以景区名义发出的文件。

6、招集、主持总经理办公会议，检查、敦促和协调各部门的工作

进展，主持召开行政例会、

专题会等会议，总结工作、听取报告。

7、主持景区的全面经营管理工作，组织实行董事会决策。

8、向董事会或公司景区提出公司的更新改造发展规划方案、估算

外开销计划。

9、办理景区重要突发事件。

10、推动景区公司文化的建设工作。

主要责任：

1、对景区经营目标、经营目标、经营计划未达标负责。

2、对景区制度建设方案、改革举措全面实行负责。

3、对景区出现重要经营失误负责。

4、对景区出现重要管理失误负责。

5、对景区花费支出不合理负责。

6、对公司文化建设未达要求负责。

主要权利：

1、有权依据景区董事会同意的景区经营目标、经营目标、制定经

营计划；制定实行方案，

并组织实行。

2、有权依据景区董事会原则性要求制定实行景区改革方案、改革

举措，制定公司制度。

保

证景区服务质量适应客户须求。

3、有权提出景区机构设置建议。

4、有权聘任或解聘景区各部门经理、职工，并决定其薪酬待遇，

有权对各部门职工进行工

作分配。

5、有权审查景区经营花费支出与报销。

6、有权对景区职工作出赏罚决定。

副总经理职责

职位纲要：

辅助总经理拟定并实行公司战略、经营计划等政策方略，实现景区

的经营管理目标及发展目标。

工作内容：

1、辅助总经理拟定景区发展战略规划、经营计划、业务发展计划。

2、将景区内部管理制度化、规范化。

3、拟定景区组织构造和管理系统、有关的管理、业务规范和制度。

4、组织、监察景区各项规划和计划的实行。

展开公司形象宣传活

动。

5、准时提交景区发显现状报告、发展计划报告。

6、指导景区人材队伍的建设工作。

7、辅助总经理对景区运作与各职能部门进行管理，辅助监察各项

管理制度的拟定及实行。

8、辅助总经理推动景区公司文化的建设工作。

9、达成总经理暂时下达的任务。

运营总监职责

岗位纲要：

策划推动景区的业务运营战略、流程与计划，组织协调景区各部门

履行、实现景区的运营目标。

工作内容：

1、订正及履行景区战略规划及与平时运作有关的制度系统、业务

流程；

2、策划推动及组织协调景区重要运营计划、进行市场发展追踪和

策略调整；

3、成立规范、高效的运营管理系统并优化完美；

4、拟定景区运营标准并监察实行；

5、拟定景区运营指标、年度发展计划，推动并保证营业指标的顺

利达成；

6、拟定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工

作，建设和发展优异的运

营队伍；

7、达成总经理暂时交办的其余任务。

主要责任：

1、对运营系统工作目标和计划保质保量准时达成负总责。

2、对运营系统次序的正常运行负总责。

3、对所下属级的纪律行为、工作次序、整体精神相貌负总责。

4、对运营系统估算开销的合理支配负总责。

5、对运营系统工作程序的正确履行负总责。

6、对运营系统负责监察检查的规章制度的履行状况负总责。

7、对运营系统管辖的设备设备的完满性负总责。

8、对运营系统所波及的景区奥密的安全负总责。

9、对运营系统给景区造成的影响负总责

主要权利：

1、对运营系统次序有保护和检查权。

2、对本系统下属各部门的检查工作有督办权。

3、有先期调停运营系统间工作争议的权利。

4、有对运营系统所属职工和各项业务工作的管理权。

5、业务范围内紧迫事件的权宜办理权。

6、有对直接下级岗位分配的建议权、委任的提名权和赏罚的建议

权。

7、对隔级下级的委任有同意权。

8、对所下属级的工作有监察、检查权。

9、对所下属级的工作争议有判决权。

10、对所下属级的管理水平、业务水平易业绩有查核评论权。

运营总看管辖范围：

1、出租部

2、泊车场

3、浴室

4、合作单位

5、旅客服务中心

安保总监职责

岗位纲要：

辅助总经理拟定并实行公司的安全保障策略目标，实现景区的安全

保障目标。

工作内容：

1、负责拟定全体安保人员的思想教育、业务学习的制度及组织实

施。

2、负责拟定景区治安、捍卫、巡逻、消防、水上营救、设备保障

等任务的举措并组织实行。

3、负责安全保障业务工作的检查指导、合理分工、科学组织工作。

4、负责组织捍卫、消防、救生、工程等器械器具物件的申领、保

管、发放制度并组织实行。

5、辅助总经理工作，做好下属部门主管查核，开好例会。

6、达成总经理交办的其余工作。

主要责任

1、对安保系统工作目标和计划保质保量准时达成负总责。

2、对安保系统次序的正常运行负总责。

3、对所下属级的纪律行为、工作次序、整体精神相貌负总责。

4、对安保系统估算开销的合理支配负总责。

5、对安保系统工作程序的正确履行负总责。

6、对安保系统负责监察检查的规章制度的履行状况负总责。

7、对安保系统管辖的设备设备的完满性负总责。

8、对安保系统所波及的景区奥密的安全负总责。

9、对安保系统给景区造成的影响负总责。

主要权利：

1、对安保系统次序有保护和检查权。

2、对本系统下属各部门的检查工作有督办权。

3、有先期调停安保系统间工作争议的权利。

4、有对安保系统所属职工和各项业务工作的管理权。

5、业务范围内紧迫事件的权宜办理权。

6、有对直接下级岗位分配的建议权、委任的提名权和赏罚的建议

权。

7、对隔级下级的委任有同意权。

8、对所下属级的工作有监察、检查权。

9、对所下属级的工作争议有判决权。

10、对所下属级的管理水平、业务水平易业绩有查核评论权。

安保总看管辖范围：

1、护泳队

2、保安队

行政总监职责

岗位纲要：

兼顾管理景区政务、事务、财务、内部服务与对外联系

工作。

工作内容：

1、参加制定景区年度总估算和季度估算调整，汇总、审查各部门上

报的月度估算并参加景

区月度估算剖析与均衡会议。

2、制定行政系统年度、月度工作目标和工作计划，经同意后履行。

3、主持制定、订正景区的工作程序和规章制度，经同意后组织实行

并监察检查落真相况。

4、负责景区行政方面重要会议、重要活动的组织筹办工作。

5、招待景区重要来访客人，办理行政方面的重要信函。

6、组织景区有关法律事务的办理工作，指导、监察检查景区保密工

作的履行状况。

7、负责协调景区系统间的合作关系，先期调停工作中发生的问题。

8、按期组织做好办公职能检查，实时发现问题、解决问题，同时督

促做好纠正和预防举措工作。

9、领导行政系统的培训和查核工作，提升行政系统人员的业务素质。

10、按程序做好与有关系统的横向联系，踊跃接受上司和有关部门

的监察检查，实时对系统间争议提出界定要求。

11、拟定直接下级的岗位描绘，按期听取述职并对其工作做出评定。

12、实时、正确传达上司指示并贯彻履行。

13、按期主持、参加总经理办公例会以及其余重要会议。

14、向上司或有关部门供给政策性建议，受理直接下级上报的合理

化建议，依据程序办理。

15、培育和发现人材，依据工作需要依据程序申请招聘、分配直接

下级，负责直接下级岗位人员委任的提名和隔级下级岗位人员委任

的同意。

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