旅游景区各岗位分配职责.docx
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旅游景区各岗位分配职责
旅行景区各岗位职责
【篇一:
七、旅行景区部门工作职责及职工岗位职责】
七、旅行景区部门工作职责及职工岗位职责
总经理职责
职位纲要:
拟定和实行景区整体战略与年度经营计划;成立和健全景区的管理
系统与组织构造;主持景区的平时经营管理工作,实现景区经营管
理目标和发展目标。
工作内容:
1、依据董事会或公司景区提出的战略目标,拟定景区战略,提出
景区的业务规划、经营方
针和经营形式,经公司或董事会确立后组织实行。
2、主持景区的基本团队建设、规范内部管理。
3、拟定景区内部管理机构设置方案和基本管理制度。
4、鉴定景区详细规章、奖罚条例,鉴定景区薪资奖金分派方案,
鉴定经济责任挂钩方法并
组织实行。
5、审查签发以景区名义发出的文件。
6、招集、主持总经理办公会议,检查、敦促和协调各部门的工作
进展,主持召开行政例会、
专题会等会议,总结工作、听取报告。
7、主持景区的全面经营管理工作,组织实行董事会决策。
8、向董事会或公司景区提出公司的更新改造发展规划方案、估算
外开销计划。
9、办理景区重要突发事件。
10、推动景区公司文化的建设工作。
主要责任:
1、对景区经营目标、经营目标、经营计划未达标负责。
2、对景区制度建设方案、改革举措全面实行负责。
3、对景区出现重要经营失误负责。
4、对景区出现重要管理失误负责。
5、对景区花费支出不合理负责。
6、对公司文化建设未达要求负责。
主要权利:
1、有权依据景区董事会同意的景区经营目标、经营目标、制定经
营计划;制定实行方案,
并组织实行。
2、有权依据景区董事会原则性要求制定实行景区改革方案、改革
举措,制定公司制度。
保
证景区服务质量适应客户须求。
3、有权提出景区机构设置建议。
4、有权聘任或解聘景区各部门经理、职工,并决定其薪酬待遇,
有权对各部门职工进行工
作分配。
5、有权审查景区经营花费支出与报销。
6、有权对景区职工作出赏罚决定。
副总经理职责
职位纲要:
辅助总经理拟定并实行公司战略、经营计划等政策方略,实现景区
的经营管理目标及发展目标。
工作内容:
1、辅助总经理拟定景区发展战略规划、经营计划、业务发展计划。
2、将景区内部管理制度化、规范化。
3、拟定景区组织构造和管理系统、有关的管理、业务规范和制度。
4、组织、监察景区各项规划和计划的实行。
展开公司形象宣传活
动。
5、准时提交景区发显现状报告、发展计划报告。
6、指导景区人材队伍的建设工作。
7、辅助总经理对景区运作与各职能部门进行管理,辅助监察各项
管理制度的拟定及实行。
8、辅助总经理推动景区公司文化的建设工作。
9、达成总经理暂时下达的任务。
运营总监职责
岗位纲要:
策划推动景区的业务运营战略、流程与计划,组织协调景区各部门
履行、实现景区的运营目标。
工作内容:
1、订正及履行景区战略规划及与平时运作有关的制度系统、业务
流程;
2、策划推动及组织协调景区重要运营计划、进行市场发展追踪和
策略调整;
3、成立规范、高效的运营管理系统并优化完美;
4、拟定景区运营标准并监察实行;
5、拟定景区运营指标、年度发展计划,推动并保证营业指标的顺
利达成;
6、拟定运营中心各部门的战略发展和业务计划,协调各部门的工
作,建设和发展优异的运
营队伍;
7、达成总经理暂时交办的其余任务。
主要责任:
1、对运营系统工作目标和计划保质保量准时达成负总责。
2、对运营系统次序的正常运行负总责。
3、对所下属级的纪律行为、工作次序、整体精神相貌负总责。
4、对运营系统估算开销的合理支配负总责。
5、对运营系统工作程序的正确履行负总责。
6、对运营系统负责监察检查的规章制度的履行状况负总责。
7、对运营系统管辖的设备设备的完满性负总责。
8、对运营系统所波及的景区奥密的安全负总责。
9、对运营系统给景区造成的影响负总责
主要权利:
1、对运营系统次序有保护和检查权。
2、对本系统下属各部门的检查工作有督办权。
3、有先期调停运营系统间工作争议的权利。
4、有对运营系统所属职工和各项业务工作的管理权。
5、业务范围内紧迫事件的权宜办理权。
6、有对直接下级岗位分配的建议权、委任的提名权和赏罚的建议
权。
7、对隔级下级的委任有同意权。
8、对所下属级的工作有监察、检查权。
9、对所下属级的工作争议有判决权。
10、对所下属级的管理水平、业务水平易业绩有查核评论权。
运营总看管辖范围:
1、出租部
2、泊车场
3、浴室
4、合作单位
5、旅客服务中心
安保总监职责
岗位纲要:
辅助总经理拟定并实行公司的安全保障策略目标,实现景区的安全
保障目标。
工作内容:
1、负责拟定全体安保人员的思想教育、业务学习的制度及组织实
施。
2、负责拟定景区治安、捍卫、巡逻、消防、水上营救、设备保障
等任务的举措并组织实行。
3、负责安全保障业务工作的检查指导、合理分工、科学组织工作。
4、负责组织捍卫、消防、救生、工程等器械器具物件的申领、保
管、发放制度并组织实行。
5、辅助总经理工作,做好下属部门主管查核,开好例会。
6、达成总经理交办的其余工作。
主要责任
1、对安保系统工作目标和计划保质保量准时达成负总责。
2、对安保系统次序的正常运行负总责。
3、对所下属级的纪律行为、工作次序、整体精神相貌负总责。
4、对安保系统估算开销的合理支配负总责。
5、对安保系统工作程序的正确履行负总责。
6、对安保系统负责监察检查的规章制度的履行状况负总责。
7、对安保系统管辖的设备设备的完满性负总责。
8、对安保系统所波及的景区奥密的安全负总责。
9、对安保系统给景区造成的影响负总责。
主要权利:
1、对安保系统次序有保护和检查权。
2、对本系统下属各部门的检查工作有督办权。
3、有先期调停安保系统间工作争议的权利。
4、有对安保系统所属职工和各项业务工作的管理权。
5、业务范围内紧迫事件的权宜办理权。
6、有对直接下级岗位分配的建议权、委任的提名权和赏罚的建议
权。
7、对隔级下级的委任有同意权。
8、对所下属级的工作有监察、检查权。
9、对所下属级的工作争议有判决权。
10、对所下属级的管理水平、业务水平易业绩有查核评论权。
安保总看管辖范围:
1、护泳队
2、保安队
行政总监职责
岗位纲要:
兼顾管理景区政务、事务、财务、内部服务与对外联系
工作。
工作内容:
1、参加制定景区年度总估算和季度估算调整,汇总、审查各部门上
报的月度估算并参加景
区月度估算剖析与均衡会议。
2、制定行政系统年度、月度工作目标和工作计划,经同意后履行。
3、主持制定、订正景区的工作程序和规章制度,经同意后组织实行
并监察检查落真相况。
4、负责景区行政方面重要会议、重要活动的组织筹办工作。
5、招待景区重要来访客人,办理行政方面的重要信函。
6、组织景区有关法律事务的办理工作,指导、监察检查景区保密工
作的履行状况。
7、负责协调景区系统间的合作关系,先期调停工作中发生的问题。
8、按期组织做好办公职能检查,实时发现问题、解决问题,同时督
促做好纠正和预防举措工作。
9、领导行政系统的培训和查核工作,提升行政系统人员的业务素质。
10、按程序做好与有关系统的横向联系,踊跃接受上司和有关部门
的监察检查,实时对系统间争议提出界定要求。
11、拟定直接下级的岗位描绘,按期听取述职并对其工作做出评定。
12、实时、正确传达上司指示并贯彻履行。
13、按期主持、参加总经理办公例会以及其余重要会议。
14、向上司或有关部门供给政策性建议,受理直接下级上报的合理
化建议,依据程序办理。
15、培育和发现人材,依据工作需要依据程序申请招聘、分配直接
下级,负责直接下级岗位人员委任的提名和隔级下级岗位人员委任
的同意。
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