快递收发管理制度.docx

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快递收发管理制度

快递收发管理制度

东莞市翔通电子科技有限公司

三阶文件

快递收发管理规定

文件编号:

主导部门:

行政部受控印章

生效日期:

2014-11-24

审核批准制订

版本修订内容修订日期修订者审核批准

A/0快递收发管理规定

NO.010203040506070809

管理者代生产工程总经理行政部采购部物控部研发部品质部生产部部门表部需会签部门会签需分发份数

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一、目的

为进一步规范公司快递物品的收发管理，确保公司快递、信件的收发工作及时、准确，特制定本规定。

二、范围

本规定中所指的快递收发均指公司员工因工作所需，向外部寄送或外部寄至内部到付取件，从而实际产生公司快递费用支出的活动。

三、权责

3.1、行政前台、值班人员:

负责公司快递物品的收件管理。

3.2、各部门:

对本部门的快递费进行管控、寄件人必须按照本办法规定的寄件要求寄发快

递。

四、作业要求:

4.1、快递的接收

4.1.1、行政部前台、当天值班人员在收到快递时，应对快递作以下处理:

?

要求快递公司人

员电话通知收件人本人签收，?

若收件人非公司人员或己离职人员，应当场退回;如

收件人因有特殊情况或不在公司不能亲自签收时也可以委托保安代收。

?

检查信件、

快递包装是否完好无损;?

了解清楚付费情况（如是到付，需联系收件人收件或电话

知会收件人，收件委托其他人签收处理）;?

快递物品与《快递单》内容（特别是托

寄内容）是否无误。

4.1.2、在《快递单》收件人签名处签上本人的名字，并注明日期和时间，如果不是本人签收

需在《快递签收记录表》上登记快递情况（备注:

收件人本人签收快递，保安可不在

《快递签收记录表》登记）。

4.1.3、前台通知快递收件人到前台领取，快递收件人在《快递签收记录表》上签字接收，特

殊情况下，收件人不在公司，可拔打手机号码告知对方，快递收件人若交待告知部门

同事帮忙代领，代领取人必须在《快递签收记录表》上签字确认，以备查验核对。

4.1.4、如是到付件，收件人应提前填写《快递申请表》（返修机有维修退货单的除外），交

上级主管批准后交行政部签收。

4.2、快递的发送

4.2.1、因工作需要，需向外部寄送文件、资料、样板、货物及其他物品者必须填写《快递申

请表》（有出货申请单、维修送货单及快递费用不是公司付款的除外）经部门负责人

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审批后，方可将《快递申请表》、《快递单》、快递物件一起交往行政部前台，由行

政部前台联系快递公司统一发送。

（各需求部门于每日16:

30前提出需求），《快递

申请单》未经部门负责人审批的，行政部可拒接受理，且快递费用可酌情不予报销，

或本人承担相关费用。

4.2.2、发货人自行清点及打包好物品（发货人应打包扎实确保在运输过程中安全可靠），交

到物流部，对于打包有问题的物品，行政部有权拒发该物品。

4.2.4、填写快递单:

用正楷字清晰填写收件方和寄件方详细资料（地址、收件人、联系电

话、邮编等）。

4.2.5、底单按月份与登记表一同保存，月底结算快递费用;行政部负责核对费用清单，核对

无误须经分管领导签字审核，总经理批准后，由财务部进行支付。

4.3、寄件、付费相关规定

4.3.1、快递公司选择参照表:

序号寄件类型选择快递公司

1A类:

紧急件、贵重件（如票据、证件、贵重配发顺丰快递、EMS

件或物品等）;

2B类:

普通件（如资料、文件、普通配件等）;发一般的快递公司

3C类:

产品、收费配件出货等;发物流、汽运

4D类:

普通信函、贺卡等;邮政（发平信）4.3.2、选择的原则是合理、负责任、低成本;寄件人必须根据所寄物品的性质，合理、负责

任的选择性价比高的快递公司，以低成本完成寄件;能以普通邮寄处理的不选择快

递。

4.3.3、针对各客户返回返修机（指已过保），往返快递费一律由客户支付，经批准的特殊情况

除外;

4.3.4、公司给各总代理、加盟商等所有客户的出货（包含成品、收费配件等）一律以《出货

申请单》上批准的（包含快递公司、物流方式、付款方式等）为准执行;4.3.5、客户申请的配件首重内可优先选择顺丰快递（超首重的选择顺丰、EMS、航空等快运，

发前应该先与客户沟通快递方式），运费全部以到付方式;

4.3.6、所有发票均可以选择EMS（优先）、顺丰快递配送;

4.3.7、普通信函、贺卡等均选邮政，以平信方式邮寄。

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4.5、其它要求

4.5.1、严禁公费寄私人物品。

4.5.2、严禁私自寄公司产品，一经发现按该产品市场价值的5-10倍处罚，情节严重者视同偷

盗，并追究其刑事责任。

4.5.3、为便于寄回公司物品损坏时的索赔，如需选择公司合作之外的物流公司，必须选择有

资质能出具发票的快递物流公司。

4.5.4、公司所有寄件的快递单统一由行政部保管（保管期为三年），便于对账和查询。

4.5.5、为了保证前台已签收快递的安全和维护公司前台的形象，要求收件人或委托人必须在

前台通知后即时将收件从前台领走（下班签收的快递除外），如果当天未领走的，每

超1天对收件人可记绩效投诉一次。

4.5.6、各相关部门应知会寄件人（供应商、客户等），尽量选择与公司有合作关系的快递公

司（顺丰、EMS、联邦），重要文件采用顺丰快递。

4.5.7、所有寄出快递需经行政部寄出，未经行政部同意寄出的快递由相关部门自行处理。

五、相关单据:

5.1、快递申请单

5.2、快递签收记录表

执行时间:

凡以往发文与本文不一致的，以本文为准《快递收发管理规定》从二0一四年十一

月一日起开始执行。

下面红色字体部分是赠送的散文欣赏摘自网络，不需要的

朋友下载后可以编辑删除～～～谢谢～～～

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可依靠的唯有自己

这是发生在一个普通犹太人家庭里，父亲和儿子的故事:

儿子叫约翰，在他4岁那年，有一天他和姐姐在客厅玩捉迷藏。

他们玩得正高兴，父亲抱起小约翰，把他放在沙发椅上面，然后伸出双手做出接的姿势，叫他往下跳。

小约翰毫不犹豫地往下跳，在即将抓住父亲的瞬间，父亲缩回了双手，约翰摔到了地板上，他号啕大哭起来。

小约翰向坐在沙发上的妈妈求助，妈妈若无其事地坐着，并不去扶他，只是微笑着说:

“呵，好坏的爸爸～”父亲站在一边，以嘲弄的眼光望着上当受骗的小约翰。

这便是犹太家庭教子的方法之一，这样做的目的是灌输给孩子一个理念:

社会是复杂的，不要轻信他人，唯一可依赖的就是自己。

犹太家庭的孩子都要回答这样一个问题:

“假如有一天房子被烧着了，你将带着什么东西逃跑,”如果孩子回答是钱财，母亲会进一步问:

“有一种没有形状、没有颜色、没有气味的宝贝，你知道是什么吗,”如果孩子回答不出来，母亲会告诉他:

“孩子，你要带走的不是钱财，而是智慧。

因为智慧是任何人都抢不走的，你只要活着，智慧就永远跟着你。

”

你对爸爸的爱，远远胜过那部车

一个犹太家庭的父亲，存钱存了很久，终于买了一辆自己向往已久的新车。

新车开到家后，他珍爱有加，每天都要洗车打蜡。

他5岁的儿子见父亲这么爱车，也常常乐此不疲地帮爸爸一起洗车。

有一天，这位父亲开车回到家后，累得一动也不想动。

于是他决定破一次例，改天再洗车，尽管自己的爱车因淋了雨，而显得脏乱不堪。

这时，5岁的儿子见父亲这么累，就自告奋勇地要帮爸爸洗车，见他这么小的年纪，就知道体谅自己，心里甚感欣慰，便放手让儿子去洗。

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儿子要动手洗车了，却找不到洗车用的毛巾。

于是他走进厨房，立刻便想到母亲平时煮菜洗锅时，都是用钢刷使劲刷才刷干净的，所以既然没有毛巾，就用钢刷吧～他拿起钢刷用力地洗起车来，一遍又一遍，像刷锅一样地刷车。

等他洗完之后，听见“哇”的一声，他失声大哭起来，车子怎么都花了,这下可闯大祸了，他急忙跑去找父亲，边哭边说:

“爸爸，对不起，爸爸，你来看～”父亲疑惑地跟着儿子走到车旁，他也“哇”的一声，“我的车，我的车～”

这位父亲怒气冲冲地走进房间，气急败坏地跪在地上祷告:

“上帝呀，请你告诉我，我该怎么做,那是我新买的车，一个月不到，就变成这样，我该怎么处罚我的孩子,”

他才祷告完，耳边忽然出现一个声音“世人都是看表面，而我却是看内心～”突然间，他彻悟了。

他走出房门，儿子正害怕地流着泪，动也不敢动。

父亲走上前去，把孩子紧紧地拥在怀里，亲切地说:

“谢谢你帮爸爸洗车，爸爸对你的爱，远远胜过对那部车子。

”

凡事要透过表面去看本质，当家人或朋友无意间做错了某件事时，我们要理智对待，不要只看事情的表面，而忽略他们内心真实的想法。

学会用爱心去包容爱心，家会让你感觉自己的周围，时时洋溢温暖的阳光。

小饭馆的生意很好，因为物美价廉，因为他的谦和和妻子的热情。

每天早晨，三四点钟他就早早起来去采购，直到天亮才把所需要的蔬菜、鲜肉拉回家。

没有雇人手，两个人忙得像陀螺。

常常，因为缺乏睡眠，他的眼睛红红的。

不久，一个推着三轮车的老人来到他门前。

她驼背，走路一跛一跛的，用手比划着，想为他提供蔬菜和鲜肉，绝对新鲜，价格还便宜。

老人是个哑巴，脸上满是灰尘，额角和眼边的几块疤痕让她看上去面目丑陋。

妻子不同意，老人的样子，看上去实在不舒服。

可他却不顾妻子的反对，答应下来。

不知怎的，眼前的老人让他突然想起了母亲。

老人很讲信用，每次应他要求运来的蔬菜果然都是新鲜的。

于是，每天早晨六点钟，满满一三轮车的菜准时送到他的饭馆门前。

他偶尔也请老人吃碗面，老人吃得很慢，很享受的样子。

他心里酸酸的，对老人说，她每天都可以在这儿吃碗面。

老人笑了，一跛一跛地走过来。

他看着她，不知怎的，又想起了母亲，突然有一种想哭的冲动。

一晃，两年又过去了，他的饭馆成了酒楼，他也有了一笔数目可观的积蓄，买了房子。

可为他送菜的，依旧是那个老人。

又过了半个月，突然有一天，他在门前等了很久，却一直等不到老人。

时间已经过了一个小时，老人还没有来。

他没有她的联系方式，无奈，只好让工人去买菜。

两小时后，工人拉回了菜，仔细看看，他心里有了疙瘩，这车菜远远比不上老人送的莱。

老人送来的菜全经过精心挑选，几乎没有干叶子，棵棵都清爽。

只是，从那天后，老人再未出现。

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春节就要到了，他包着饺子，突然对妻子说想给老人送去一碗，顺便看看她发生了什么事。

怎么一个星期都没有送菜,这可是从没有过的事。

妻子点头。

煮了饺子，他拎着，反复打听一个跛脚的送菜老人，终于在离他酒楼两个街道的胡同里，打听到她了。

他敲了半天门，无人应答。

门虚掩着，他顺手推开。

昏暗狭小的屋子里，老人在床上躺着，骨瘦如柴。

老人看到他，诧异地睁大眼，想坐起来，却无能为力。

他把饺子放到床边，问老人是不是病了。

老人张张嘴，想说什么，却没说出来。

他坐下来，打量这间小屋子，突然，墙上的几张照片让他吃惊地张大嘴巴。

竟然是他和妈妈的合影～他5岁时，10岁时，17岁时……墙角，一只用旧布包着的包袱，包袱皮上，绣着一朵梅花。

他转过头，呆呆地看着老人，问她是谁。

老人怔怔地，突然脱口而出:

儿啊。

他彻底惊呆了～眼前的老人，不是哑巴,为他送了两年菜的老人，是他的母亲,

那沙哑的声音分明如此熟悉，不是他母亲又能是谁,他呆愣愣地，突然上前，一把抱住母亲，号啕痛哭，母子俩的眼泪沾到了一起。

不知哭了多久，他先抬起头，哽咽着说看到了母亲的坟，以为她去世了，所以才离开家。

母亲擦擦眼泪，说是她让邻居这么做的。

她做工的爆竹厂发生爆炸，她侥幸活下来，却毁了容，瘸了腿。

看看自己的模样，想想儿子进过监狱，家里又穷，以后他一定连媳妇都娶不上。

为了不拖累他，她想出了这个主意，说自己去世，让他远走他乡，在异地生根，娶妻生子。

得知他离开了家乡，她回到村子。

辗转打听，才知道他来到了这个城市。

她以捡破烂为生，寻找他四年，终于在这家小饭馆里找到他。

她欣喜若狂，看着儿子忙碌，她又感到心痛。

为了每天见到儿子，帮他减轻负担，她开始替他买菜，一买就是两年。

可现在，她的腿脚不利索，下不了床了，所以，再不能为他送菜。

这种信任和理解真的很重要。

这个故事对于众多家长来说有很强的的启迪和警示作用:

“你到底爱的是孩子，还是孩子努力的结果,如果是后者，那说明你不会爱～”亦或是“你到底是爱自己的孩子，还是爱那个你心目中的孩子,如果是后者，那说明你不会爱～”，往往，在和孩子互动过程中，我们关注自己的感受，关注孩子是否改错，关注孩子是否优秀，而我们忽略了关注孩子本身，这些都是打着爱的旗号伤害着孩子，但我们往往认为这就是爱。

请牢记，孩子本身最重要～

让孩子去开辟自己的天空

《一个犹太人的家庭教育》讲的是一个伟大的犹太母亲把三个孩子培养成才的理念和方法。

这位母亲生在上海，父亲是犹太人，在她12岁那年去世了，随后母亲也离她而去，她成了孤儿。

长大后在上海铜厂做女工，结婚后生下三个孩子，但不久后丈夫又离她而去了。

为了逃避痛苦，她成为中以建交后第一批回到以色列的犹太后裔。

为了生存，也为了三个孩子能早日回到以色列，她先发奋学习希伯来语，然后，在路边摆了个小摊卖春卷。

以色列的官方货币是谢克尔，一谢克尔兑换人民币2块钱，更小的币值是雅戈洛，一谢克尔等于100雅戈洛。

她的春卷小摊每天只能赚到十来个谢克尔……

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1993年，她接回了三个孩子，大儿子14岁，二儿子13岁，小女儿11岁。

开始她一直秉承再苦不能苦孩子的原则，依旧做着合格的中国式妈妈。

把孩子送去学校读书，她卖春卷，孩子放学，她就停止营业，在小炉子上面给他们做馄饨或者面条。

这一幕被邻居看到了，就来训斥大儿子:

“你已经是大孩子了，你应该学会去帮助你的母亲，而不是看着你母亲忙碌，自己就像废物一样。

”然后转过头训斥母亲:

“不要把那种落后的中国式教育带到以色列来……”

大儿子和她都很难受，但他们都在慢慢地改变，大儿子不但学会了做春卷，还把春卷带到学校卖，每天，三个小孩子能赚到10个谢克尔，回家交给母亲。

母亲觉得很心酸，让他们小小年纪就担起生活的担子，但犹太人不这么认为，在犹太家庭里，孩子们没有免费的食物和照顾，任何东西都是有价格的，每个孩子都必须学会赚钱，才能获得自己需要的一切。

于是妈妈不再提供免费的餐食和服务，同时也给他们赚钱的机会，以每个春卷30雅戈洛的价钱批发给他们，带到学校后，可自行加价出售，利润部分自由支配。

三个孩子卖春卷的方式竟然截然不同。

小女儿最老实，按老价钱50雅戈洛一个零售;二儿子则以40雅戈洛的价钱批发给学校餐厅，每天让他送100个春卷;大儿子则举办了一个“带你走进中国”的讲座，讲座的噱头就在于可以免费品尝美味的中国春卷，但需要买入场券，每人10雅戈洛，结果收入1500雅戈洛。

随后他们琢磨出了更多更新颖的赚钱方法，他们很努力地去学习和思考，学业并没有受到任何影响。

同样作为父母，是不是应该引起我们的反思,我们每天一睁开眼睛就为了孩子忙活，做饭、洗衣服、接送、辅导作业，然后才是做自己的事情，每天忙的团团转，累得筋疲力尽。

一发牢骚，孩子还会心生厌烦，根本不理解我的付出。

再回头看看，每一位中国母亲不都是这样吗,这样我们就很伟大吗,我们付出了很多，却造就了一个又一个“小皇帝”、“小公主”……

我们希望孩子成才，却又过度的保护他们，使得孩子变得无能无法自立;过分的溺爱，带来孩子的无情;过多的干涉，让孩子多了很多无奈;过多的指责，让孩子变得不知所措，找不到前进的方向……

想要为孩子创造一个无忧无虑，快乐成长的天空，但却发现自己完完全全的占据了创造者的位置，其实，这个位置也要有一部分让孩子承担。

现在的照顾，也许会暂时保护着他们，但是他们总有一天会长大，会在长大后遇到许许多多的困难，那个时候，我们是如何也帮不了他们的……也许，让孩子过早的面对金钱面对名利面对社会，会有不舍和心疼，但他们总有一天要面对，总有一天要承担。

我们为何不像那位犹太母亲那样，放开手，让孩子自己去开辟属于他们自己的天空呢,

六、