某园林企业战略规划思路.docx
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某园林企业战略规划思路
某园林企业战略规划思路
2019年6月
某园林企业战略规划思路
一、战略目标
1、短期目标
（1）一年计划
苗圃种植方面:
计划增加xx万投入，创新种植并开发新型品种和特色苗木;其中容器栽培苗50亩，繁育小苗100亩。
园林设计方面:
提高设计人员的专业素养和创新能力，不断开发具有创新力的设计方案。
施工维护方面:
合同履约率和工程合格率达到100%，顾客满意度达到95%以上，后期养护逐步到位。
管理机制方面:
尽快完善公司管理机制，将工程管理系统引入使用，规范流程，使岗位全责分配合理化，均衡项目管理，提高执行能力和工作效率，实现信息共享。
人力资源方面:
加强对施工团队和后期维护的管理和培训，避免团队的人员
流动情况;逐步健全招聘制度、培训机制，规范考核制度，加强对员工的培训，为公司输送一大批专业型人才。
（2）三年计划
苗圃种植方面:
植物花卉苗圃基地面达到3000亩以上，品种繁多，质量良好，能为公司承接的工程提供大部分的苗木。
拥有自己的种植技术创新团队，掌握先进种植技术，苗圃设备完成更新换代，引进自动化控制系统，降低种植成本、提高工作效率，在各大城市花木市场增设窗口10个以上，完善网络营销。
园林设计方面:
设计水平和创新能力进一步提高，在市场中的影响力逐步上升，有资格成为行业标杆。
施工维护方面:
打造完成一支专业优秀的施工和维护队伍，提高服务水平，合同履约率和工程合格率维持100%赢得顾客的认可。
管理机制方面:
公司组织管理部门合理建全，企业管理机制达到成熟，团队建设取得良好效果，公司管理层专业、高效;公司年收入能稳定在3000万以上。
人力资源方面:
加强员工的职业规划，年轻员工进行技术水平和管理水平逐渐成熟，公司发展阶梯逐渐成型。
2、长期目标
植物花卉苗圃基地在5000亩以上，种植技术成熟，自动化控制系统广泛运用，发挥远程监控和节水灌溉等功能，提高产量，优化品种，提高其在全国范围内的影响力;营销渠道多样化，客户群体不断扩大，重点客户维护良好，有长期合作的稳定优质的供应商;工程设计能力行业领先，工程质量优秀，品牌效应持续扩大，园林工程后期养护进一步做大做强;公司管理机制进一步健全，达到行业领先水平。
二、战略选择
（说明：
本文主要侧重提供战略规划思路的参考，因此，在内外部环境分析上的分析较为简单，仅作为内容组成参考，望读者知悉！
）
1、SWOT分析
优势：
（1）公司早年具备园林施工二级资质，软实力强，因其成立和发展较早，在本地有较好的声誉。
（2）建有自己的植物花卉基地，占地面积约2000余亩，在合同履行过程中苗木成本得以降到最低，是公司重要的竞争力所在。
（3）具有较高的工程质量:
在项目落实过程中公司应当严格把关质量，重视质量，最终在项目交付时确保质量完全达到预期。
（4）响应速度较快:
如果客户提出需求，公司业务部门将积极通过科学的措施去满足其需求，使得响应态度与速度都能获得客户的高度认同。
（5）理解客户需求:
及时掌握并理解客户的需求，同时第一时间制定工作计划，对需求进行策划与分析，积极响应、准确把握。
（6）与客户保持良好的关系:
利用良好的项目口碑与优秀的工作能力得到客户的高度认同。
为其提供贴身细致的服务，进而与客户共同打造良好的交流平台。
劣势：
（1）公司管理机制不够完善。
公司业务涉及面广，既有苗木种植销售，又有绿化工程承接施工，工程涉及城市较多、地域范围广、管理范围较大、覆盖面较小、管理权限分配不平衡、对所有项目的管理不均衡、经营机制有待完善，造成管理成本较高，管理效率不高。
（2）资金压力很大。
对于园林公司来说，苗木种植、工程投标、施工、养护都需要配套资金支持，很多承接项目不管是选择BT模式（Build-Transfer即建设一移交”，是政府利用非政府资金来进行非经营性基础设施建设项目的一种融资模式）还是PPP模式，等到资金回笼都需要较长的周期，给公司的带来了较大的资金压力。
（3）市场开发能力较弱。
尚未深入分析与把握外部市场，其市场拓展能力较弱。
（4）缺乏管理能力。
苗圃部比较依赖在苗木栽培上的旧时经验，其理论应用相对匾乏;在项目落实过程中，工程部虽然管控其质量与进度，然而合理的项目管理措施与流程相对匾乏，项目的总体管控力度较差，尤其是在管理多项目、外部基地上极为匾乏。
（5）人才短缺，团队建设和合作意识有待加强。
园林企业中，大部分职工学历水平低、员工年龄结构不合理，缺乏具有创新能力的青年员工。
此外，公司内部缺乏完善的人才培养机制，缺少对公司员工的培训，导致公司员工之间交流机会降低，合作意识薄弱等，从而不利于公司的团队建设。
（6）缺乏创新意识。
总体而言，相比于其他产业，园林产业对于员工的专业素质要求相对较低，但规律表明，创新能力越强的企业越容易取得市场竞争优
机遇：
（1）我国经济保持可持续发展，城镇化建设正在兴起，在城市建设极为需要园林绿化。
（2）国家宏观政策促进行业的发展。
我国政府己对国民经济发展策略加以调整，完善其产业结构，逐渐关注发展低碳经济与环保节能产业;各级地方政府增加对城市绿化的财政投入力度，我国高速发展的市场环境给园林绿化创造了极大的市场空间。
（3）受到城镇化政策的影响，房地产行业始终具有较大的发展空间，在此基础上，园林产业势必形成快速发展的趋势。
挑战：
（1）行业中的不正当竞争手段。
目前，市场竞争主要存在的问题竞争机制不够完善、恶性竞争现象较为严重等。
此外，在市场门槛较低、技术水平较差等各种因素的影响下，竞争环境进一步恶化，对园林行业的健康发展造成了一定程度的影响。
（2）成本增加。
随着经济的迅速发展和公民收入水平的提高，物价水平也得到了进一步提升，由此带来的后果有:
劳动力短缺、土地占用成本以及工程施工成本增加等。
（3）房地产行业的兴起带动了其他行业的发展，其中影响较大的为园林产业。
但是近年来，国家相关部门加大了对房地产行业的管控力度，房地产的发展趋势不像前几年那么兴盛。
2、战略确定：
差异化
通过SWOT分析结果得出，xx公司应采取差异化竞争战略，即在产品上，重视苗圃创新和工程设计创新；在市场上，积极开拓，扩大优质客户来源。
三、战略实施任务
1、创新种植，开拓市场
（1）品种和技术创新
在苗木品种创新上，除了新品种和不同品种的自然差异外，从应用的角度还包括同品种苗木的不同形态和功用差异，如规格大小、独干多干、分枝高低、宽冠窄冠以及不同风格的造型等方面的差异化生产。
在技术创新上，利用创新种植模式，采用组培、播种、扦插、嫁接、断根、容器育苗等繁殖技术，规模化快速培育生产各类新型优质园林植物，在新优植物的园林市场上率先获得市场先机;在培育的过程中，要注意提高植物的成活率，加强防冻措施，提高寿命，对每一种植物研发合理科学配比的营养液，从而有效地节约成本。
目前，具有代表性的育苗新技术有：
控根快速育苗、容器苗生产栽培技术、高位嫁接改冠换头育苗新技术、组织培养和工厂化育苗新技术、在绿化苗木培育中的合理运用ABT生根粉等。
（2）苗圃器械设备更新
苗圃器械要及时更进，如播种机、上盆机、自动施肥机、切梗机、保温毯、遮阴网等，另外还有各种自动控制器、感应器、探测器等。
种苗种植过程中，可以通过引进自动化设备来监控种植区域的各项环境参数，实现种植过程全区域全时段监控，保证育苗质量。
例如引入自动检测系统不仅可以帮助种植人员发现不良生长的育苗，还能检测出环境的实际情况，并采取相应的调整措施；引入自动化灌溉设备既可以节省大量的人员投入，又可以节省水资源。
（3）多渠道开拓市场
①跨区域设立窗口
近年来，很多苗木种植销售繁荣的城市都拥有自己的花木城，苗木需求者往往会到花木城了解市场，很多销售信息也在此流通。
XX园林公司也可以在其他城市的花木城设立门店窗口或者代理点，近如萧山花木城。
设立窗口可以为买卖双方提供一个新的平台，增加XX园林公司自有苗圃的曝光率。
来自花木城窗口的需求者，目标明确，全都是重要的潜在客户，比耗资巨大的电视广告投放和道路广告牌租赁效果要好得多。
②利用网络销售
XX应积极利用好网络和电子商务平台，利用网上苗木销售平台，拓宽销售渠道，实现线上线下结合，跟上市场步伐。
现今比较靠谱的网站有:
中国花木网、青青花木网、第一花木网、中国园林网等。
除此之外还可以自己做个企业网站，上一些自己的树苗和详细的介绍，一般情况下一开始会没有多少流量，但可以在搜索引擎上投放竞价广告，久而久之就可以积累人气。
在新媒体方面也要下功夫，如微信公众号、微信小程序、微博等，在适应各种新媒体特质确定营销形式时，尽可能按照己身特点量力而行，并借鉴成功企业的做法，创新思维，利用新媒体提高与消费者的沟通能力，实现宣传效果的提升。
③维护重点客户
政府和房地产商作为XX园林公司的重点客户，要保持日常维护，也做好对客户的调研。
对于房地产商，要了解的内容主要包括企业基本信息、战略布局、合作信誉、园林工程招标运作方式，园林工程发包及施工管理相关负责人个人信息等;对政府发布的行业新政要及时了解。
对苗圃营销人员进行培训，提高他们的专业素养，除了政府和房地产商两类重点客户，还要扩大销售区域，由市区向乡镇扩展，同时开发其他地区的绿化建设工程，实现跨区域经营;扩大客户范围，发掘优质客户，并建立同其的长期合作，在一定程度上使公司的业务维持稳定，同时避免不良客户带来的风险。
2、注重质量、品牌营销
（1）项目科学合理设计，发挥生态社会效益
对于一些公共项目，如重要公路等的绿化建设，需要对其进行精心设计，从多角度考虑确定设计方案。
不仅要对路基进行绿化，还要充分利用道路两侧的区域，为其划分绿化区域并设置绿化带。
运用生态学原理，对当地的气候环境和土时不仅要追求美观经济、还要遵循因地制宜的原则，种植能够适应当地气候环境的植被。
选择根系发达、适应性强、免疫性高、抗病性强、树干笔直的优质品种。
选择落叶树作为主要品种，可以适当种植一些灌木和花卉等品种对树木起到点缀作用;建立有地域特色的自然景观、采用色彩结合的设计思路，即合理又创新，增强绿化区域的美观性，以发挥持久的生态和社会效益，使顾客能够享受到生态、美观的差异化服务，提升客户的满意度，使其能够常年生活在绿化植被环境中，增强其幸福感。
实现村庄、道路两侧、河流两岸、稻田边缘的绿化一体化，打造村中有林、路旁有绿、园中有房的自然景观，提高观赏效果，获取顾客信任。
（2）把控施工全程，注重项目质量
保证园林工程施工质量是公司持续健康发展的前提，在公司经营过程中，一定要严格把控园林工程的施工质量。
高质量施工是公司核心竞争力，需要格外重视，主要可以从以下几方面来保证施工质量:
①施工准备中的质量控制
工程前期准备主要是为确保设计过程不存在根本性错误，同时保证设计图纸准确无误。
因此主要需要做好以下几点，第一，全面审查施工图纸。
施工图纸是工程技术人员施工的唯一依据，如果施工图纸出现错误，施工过程中必然出现问题，施工质量没有保证。
因此需要组织相关技术人员对所有施工图纸进行细致、全面的施工检查，出现错误及时改正，需要调整的立即调整。
第二，对施工场地进行实地勘察，确保后期施工不会因施工场地而受到影响。
组织相关施工人员和技术人员，按照设计要求和施工要求对施工现场进行实地考察，并结合考察结果，制定合理、科学的施工计划，保证施工顺利进行。
②施工过程中的质量控制
施工过程对工程质量影响最大，需要重点关注。
为保证施工质量，可以从以下几点来控制施工质量。
第一是根据设计要求和现场环境选择合理植物种苗。
种苗选择将决定工程结束后园林景观的实际施工效果，因此需要提前规划种苗的种类和数量。
如果自由苗圃无法提供相应种苗，可以从外部采购，采购的种苗要检查其质量，并保证种苗的运输安全，防止因运输等因素造成种植后种苗死亡。
第二是根据种苗要求，选择合适的土壤。
施工过程中，不同种类的种苗对土壤的要求不同，施工过程中要注意土壤质量检测，保证植物能正常生长。
第三是保证绿化地平整。
施工场地需要保持一定的平整度，绿化施工后才能显得自然美观。
第四是注重对种植的植物进行裁剪，保证景观具有一定的可观赏性。
绿化施工主要是改善人们居住环境，因此需要按照设计要求来对修剪植物，既保证植物健康生长，又使得人们生活环境得以改善。
③后期养护中的质量控制
园林景观需要长期维护才能持续保持可观赏性，因此为保证园林工程质量，需要注重工程的养护质量。
园林的养护工作并不是在工程结束时才开始，而是施工过程中，就应该开始园林养护工作。
同时要严格遵循设计要求，保证景观经过维护后质量不下降。
例如施工过程中，需要移植部分大型植物。
而移植过程中，为保护植物安全，需对植物进行养护，确保其不会因移植而死亡。
从公司己经完成的工程项目看，园林景观的后期维护主要是植物保护工作。
工程完工后，养护人员需要按时检测植物的生长环境，有必要时需要对出现异常的环境进行灌溉和施肥等。
同时要对植物进行一定修剪，确保植物健康生长，同时景观美感不因植物外形变化而丧失，使得景观的生态价值和社会价值得到体现。
（3）建立长期合作，强化品牌意识
①与供应商加强长期合作关系
对于整个XX园林公司而言，自有苗圃不是万能的，有很多工程用苗可能比较稀缺，自由苗圃种植可能反而会加大成本，并造成苗木滞销，此时需要向供应商采购。
花木的供应商多为农民，应注意交涉的方式，挑选实力较强者，保持长期合作，互利共赢。
除此之外还有园林建设中需要大量用到各种装饰材料，如花岗石和大理石，这类假山石材和各类装饰用品的供应商对于稀缺材料往往具有较强的议价能力，维护好这部分供应商的长期合作关系将有利于本公司的成本优势。
②注意重点客户关系培养
政府、房地产商、各大景区、各大机关单位、学校等是XX园林公司的重点客户，其中政府、房地产商议价能力较强，支付能力也高，平时要注意维护，景区、机关单位、学校等对绿化行业不熟悉，议价能力弱，对于这部分客户，要注意公正报价，保证公司品牌公信力。
③实现营销一体化
使植物花卉销售、园林设计、施工、维护等过程一体化，形成一体化的服务模式，实加强设计和维护水平，保持品种和施工优势;提高设计力，通过承接设计项目来争取施工项目，同时完成顾客的设计和施工工程;实现设计和施工的相互联系和相互对接，使设计能够更好而服务于施工项目，在施工时充分体现设计理念，优化产品质量，满足顾客需求;充分利用公司的现有资源，在最大限度降低成本，利用公司的施工设备和原料供应途径等，使施工和设计能够完美对接，保证按期完成，提高工作效率。
④树立品牌优势
注重维护公司形象，提高公司的信誉度。
通过广告、媒体等渠道，加强宣传投入，打造品质、优秀的园林公司形象，从而提高公司的知名度。
致力于打造精品园林工程，积累口碑，通过顾客对工程项目的优质评价，进行项目推广，扩大营销范围，以全省营销网络向全国网络推进，从而提升公司的影响力，形成差异化优势。
四、保障措施
1、完善企业管理，控制经营成本
（1）健全企业管理
XX公司虽然己经成为具有一定规模的园林公司，但是企业日常经营中还存在较多不完善的地方。
首先是管理制度存在缺陷，人管人现象等问题较为突出，使得公司在运营过程中，执行力较差。
因此需要建立科学合理的现代化管理制度，实现制度管人，进而提升企业经营效率。
由于公司经营业务涉及的范围较广，因此需要根据公司己有业务重新划分管理责任区，保证每个业务范围都有专门的人员负责管理。
同时引入专业管理系统来实现企业内部的规范管理和信息共享，进而使得园林工程施工质量得到保障，施工进度不受影响。
（2）控制经营成本
①降低项目和管理成本。
完善岗位分配制度，确保员工的专业素质符合岗位的要求，使薪资得到合理的分配。
控制固定资产的总量，使其与承接的项目量能够相适应。
控制项目成本，提高管理效率，严禁出现不必要得浪费现象。
②多角度控制业务成本。
原料采购时，应搜集信息，了解原料的市场价格，在多个供应商之间进行比较，选择价格低的供应商。
建立供应商的管理机制和价格信息资料库，通过不断地收集信息对其进行更新和完善，为之后的原料采购工作奠定基础，确保采购工作顺利高效的完成。
③加强物流费用控制，建立完善的物流管理机制，与物流公司加强合作，控制物流成本。
加强对项目的管理，完善管理机制，根据各职位的工作情况对其进行有效管理，提高管理效率。
同时加强技术部门的建设，对其进行规范管理。
投标成功后前期会对项目进行核定和方案确定，后期会加强对各个项目的监管，共同推进绿化建设工作。
2、注重人才储备，完善用人制度
（1）完善人事管理
对部门进行合理分配，明确岗位职责，对岗位和部门进行等级评定，对员工进行合理分配和调度，保证组织结构的合理性。
特别是对于苗圃部门，人员流动随意性较大，应改变这种情况，制定合理规范的用人流程，重视苗圃种植，聘请专家，签约稳定的苗圃员工。
（2）完善人才招聘和培养
高素质人才对公司的发展起着促进作用。
完善人才培养制度，可以从以下几方面考虑:
首先在市场是寻求一些富有经验、专业素养较高的专家，建立指导团队。
这些专家要涉及对各个项目指导，包括基地、与园林建设、施工等方面，聘请专家参与工程活动，带领公司重要骨干学习经验。
其次要完善招聘制度。
发布具有吸引力的招聘信息，为公司输送一批高素质的优秀人才。
最后要完善培训体系。
注重对新进员工和老员工的培训和交流，不要拘泥于旧时经验，开发员工创新能力和创造能力，培养设计型员工，形成良好的合作氛围，使老员工带动新员工发展，加强市场开发能力，为公司的发展做出贡献。
（3）完善考核制度
建立公平公正的绩效考核体系，对于工作能力强、态度端正的员工，给与一定的激励措施，如物质奖励或精神鼓励。
对于工作态度不端正的员工，给与适当的惩罚措施，必要情况下可免除其任职资格。
绩效考核作为人力资源必不可少的一部分，在一定程度上能够激发员工的工作积极性，对促进公司发展起着重要作用。
XX园林公司的绩效考核过程要建立在公平公正的基础之上，营造一个公正的考核环境。
建立公平公正的评价体系，设定合理的评价标准。
加强对项目的管理，充分利用企业的现有资源，调动员工的积极性，提高员工的参与度。
绩效考核结果可以作为员工工作改进方向的依据，从而提高员工的工作效率。
3、加强企业文化建设
XX园林公司发展至今虽然己近二十年，却缺乏基础文化建设，由此导致了公司的管理方面存在诸多缺陷，而公司的文化理念更是薄弱，员工的执行率更是微乎其微。
为此，需要在以下几个方面进行努力：
①公司管理者要支持企业文化理念建设工作。
对于公司的企业文化理念的建设和贯彻，XX园林公司的管理者们要起到带头作用，在日常的行为中要时刻注意执行文化理念。
②设计符合公司氛围的企业制度文化。
企业制度文化的主要作用就是确保企业文化能够在公司得到有力执行，因此XX园林公司更要第一时间建立好自己的企业制度文化，从制度化规则化方面对企业文化进行培育。
③在招聘和培训人员的过程中强调企业文化理念。
XX园林公司在人才招聘的时候就应该挑选那些和公司拥有相同价值观的人进来，在给员工培训的时候更是需要强调公司的文化理念，以便于员工时刻牢记和执行。
4、掌握市场信息，把握市场动态
（1）搜集各种市场信息，为跨区域经营奠定基础
在公司内部建立自己的信息资源库，主要内容包括对原料的需求以及各供应商的供应情况、不同地区的客户需求现状、不同地区的地域特色和设计趋势。
针对性的对其进行设计，使设计朝着多元化的方向前进，增加园林的艺术美感，同时最大限度的降低总成本。
建立与优质客户和大型客户之间的友好关系，加强与其的友好合作，如政府部门的大型房地产商等。
一般而言，大型房地产商和政府的绿化范围包括居民楼、公园等公共场所。
通过与其签订合同，完成具有代表性的绿化项目，提升公司的良好形象。
（2）提升国际视野，借鉴国外经验
总体而言，XX园林公司的品种和维护方面技术水平己较为成熟，然而其设计和施工方面还有待完善。
对此，XX园林公司应该加强与国外同类型企业的交流，借鉴其先进技术，学习先进理念。
通过专家会议和比赛的方式，接触实力较强的企业，虚心向其请教。
同时，XX园林公司应加强创新，采用新型科技如三维技术加强顾客用户体验，满足顾客需求。
此外，园林产业关系到人类的生存环境，而生态环境是人类在地球上赖以生存的最基本条件，所以应该加强对生态环境的研究，明确人类的最新需求。
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