《移动电商》期末试题含答案.docx

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《移动电商》期末试题含答案

一、单选题(30道,每道1分,共计30分)

1、天猫APP的购物模式属于移动B2C模式,B2C是指(C)之间的电子商务。

A、线上与线下

B、企业与企业

C、企业与个人

D、个人与个人

2、支付宝、微信支付、小米支付是属于移动支付中按照(D)进行划分的。

A、按照移动工具分

B、按照支付金额分

C、按照传输方式分

D、按照商业模式分

3、属于移动购物应用的是(A)。

A、淘宝、天猫、京东

B、头条、苏宁、快手

C、微信、微博、抖音

D、腾讯视频、优酷

4、移动技术出现以来,移动技术主要经历了三次重要的变革,选项中不属于三次变革的是是(D)。

A、模拟技术

B、数字技术

C、无线网络高速数据传输技术

D、有线网络高速传输技术

5、美团、饿了么等外卖服务得以实现,是因为移动端网络可以通过定位功能确定(C)的地理位置。

A、消费者和厂家

B、商家和快递小哥

C、商家和消费者

D、经销商和厂家

6、高速公路自动收费系统、实名制火车票都运用了射频技术,下列选项中属于射频技术的是(B)。

A、LBS

B、RFID

C、蓝牙

D、无绳通讯技术

7、下列选项中品牌H5营销的劣势是(D)。

A、社交分享便利,传播性强

B、用户感官体验丰富,互动性好

C、制作及传播成本低,优势明显

D、传播环境限制性强

8、下列选项中(D)技术实现了网络漫游。

A、WAP

B、TCP/IP

C、WI-FI

D、移动IP技术

9、按照用户需求的角度进行分类,移动看病挂号属于(D)。

A、搜索查询移动商务

B、需求对接型移动商务

C、按需定制型移动商务

D、预约接受型移动商务

10、体验式营销的具体内容不包括(B)。

A、重视顾客的体验

B、重视厂家的体验

C、重视厂家的体验

D、重视消费的体验

11、手机游戏渗透到我们日常生活吗,不属于手机游戏盈利模式的是(C)。

A、获得增值服务模式

B、免费+内嵌广告模式

C、手机外置手柄

D、部分内容收费模式

12、以下O2O营销模式优势中错误的是(D)。

A、消费者可以获取更丰富、全面的商家及其服务的内容信息

B、商家不受地理位置限制,可以进行精准营销

C、消费者可以获得相比线下直接消费较为便宜的价格

D、O2O平台可以提供托管代运营

13、选项中不属于移动电商在运营中发展趋势的是(D)。

A、内容化

B、场景化

C、粉丝化

D、跳跃化

14、今日头条、网易新闻、豆瓣网等社交应用属于(B)移动社交平台。

A、即时通信类社交平台

B、内容垂直类社交平台

C、电子商务交易平台

D、客户服务平台

15、GPS由美国国防部开发,中国完整的具有自主知识产权的卫星定位与通信系统是(A)

A、北斗卫星定位系统

B、伽利略卫星导航系统

C、铱星系统

D、GLONASS全球导航卫星系统

16、不属于移动电子商务特征的是(A)。

A、受时间和空间的限制

B、随时满足用户需求

C、更及时的信息获取

D、更好的个性化服务

17、移动电子商务价值链要使不同类型的企业打破行业界限(跨界),使同处一条价值链中的企业之间保持(A)的关系。

A、战略合作

B、公平竞争

C、买卖交易

D、上下阶层

18、以下哪项不属于我国常见的跨境电子商务模式(A)。

A、网络销售模式

B、保税备货模式

C、海外直邮小包裹模式

D、海外直邮集货模式

19、下列选项(D)不属于移动二维码的优点。

A、信息容量大,持久耐用

B、使用便捷,,成本低

C、编码范围广,易制作

D、容错能力强,但不具有纠错功能

20、选项中(A)是移动商务应用主要面临的安全威胁。

A、缺乏安全意识

B、资料失窃

C、垃圾短信

D、欺诈行为

21、众多传统金融机构在开展移动电子商务业务时,主要模式之一就是(B)便可实现金融机构的移动电子商务开展。

A、将传统金融业务搬至移动平台

B、将信用卡商城移植到移动平台

C、将传统客户吸引至网络

D、将传统银行变成网上银行

22、根据中国互联网第46次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截止2020年6月,手机网络用户规模为(A)。

A、9.32亿

B、9.40亿

C、2.85亿

D、6.54亿

23、结构决定社群的存活;(B)决定社群的价值;运营决定社群的寿命。

A、规则

B、输出

C、同好

D、复制

24、在对APP营销的效果进行检测时,启动指标是一个很重要的指标,它不包括(B。

A、新增用户

B、评论用户

C、活跃用户

D、留存用户

25、生物特征技术是移动商务中常用来进行个人身份鉴定的技术,属于行为性生物特征识别技术的是(A)。

A、笔迹识别

B、虹膜识别

C、人脸识别

D、指纹识别

26、下列不属于移动电子商务技术对物流服务提升的优势的是(D)。

A、实现信息共享

B、满足客户随时随地的物流服务需求

C、需加强对业务人员的监督管理

D、无需满足客户个性化需求

27、WAP移动访问技术存在(C)的缺陷,极大限制了移动电子商务系统的灵活性和方便性。

A、短讯实时性较差

B、字符数限制

C、网页交互能力差

D、无法接收信息

28、移动商务的价值链构成包括双向研发机构,既应该包括技术研发机构,又包括(C)。

A、软件研发机构

B、移动支付平台研发机构

C、市场研发机构

D、市场调研机构

29、关于移动支付生态系统的因案,下列叙述正确的是(D)。

A、银行、商家、移动支付

B、银行、商家、移动支付功能、移动支付场景

C、银行、商家、移动支付功能、移动支付载体

D、银行、商家、移动支付门户、移动支付场景、移动支付载体

30、手机病毒的发展大致分为了三个阶段,排序正确的是(A)。

A、手机短信病毒阶段,智能手机/手持设备病毒阶段,网络手机病毒阶段

B、智能手机/手持设备病毒阶段,网络手机病毒阶段,手机短信病毒阶段

C、网络手机病毒阶段,手机短信病毒阶段,智能手机/手持设备病毒阶段

D、手机短信病毒阶段,网络手机病毒阶段,智能手机/手持设备病毒阶段

二、多选题(20道,每道3分,共计60分)

1、挖掘电商数据将所需数据分为3个层面,选项中属于挖掘电商数据3个层面的是(ABC)。

A、宏观层面

B、微观层面

C、执行层面

D、审核层面

2、生活中使用到的移动支付方式有(ABCD)。

A、手机客户端方式

B、二维码支付

C、短信支付

D、NTC支付

3、APP平台具有怎样的特点(ABCD)。

A、浏览时间碎片化

B、手势搭配化

C、屏幕与输入受限

D、耗费流量

4、移动支付系统的主要安全问题有(ABCD)。

A、移动支付信息的机密性

B、移动支付信息的完整性

C、移动支付多方身份的认证性

D、移动支付的不可否认性

5、WPKI无线公开密钥体系中使用的(ABC)来保证其安全性。

A、公开密钥

B、数字证书

C、CA认证

D、指纹识别

6、选项中属于内容营销原则的是(ABC)。

A、内容的趣味性

B、内容的实用性

C、内容的相关性

D、内容的无序性

7、下列属于移动电子商务中,移动端用户的消费特点是(BC)。

A、购物的过程中,会进行挑拣与详细数据比较

B、比PC端用户的浏览次数与浏览时间更多

C、比较容易冲动消费

D、喜欢在线购买然后到线下体验

8、在移动电子商务营销中进行粉丝经济,应该注意(ABCD)。

A、充分的尊重用户,避免急功近利而触及粉丝“软肋”

B、提高企业的实力与形象魅力

C、为用户提供更多的人性化价值与便利

D、寻找触点,培养忠诚度

9、选项中属于2020年直播火爆原因的包括(BCD)。

A、参与难度高

B、技术加持

C、资本助力

D、内容丰富

10、二维码营销中,常见的二维码通过被用作(ABC)。

A、APP下载

B、进行关注

C、移动付费

D、维护客户关系

11、企业建立微博距阵比较常见的模式有(BCD)。

A、独立官微

B、AB矩阵

C、三维式矩阵

D、1+N矩阵

12、快递包裹,商品信息处常见条形码,条形码具有(ABC)优点。

A、存储量大

B、性价比高

C、数据采集与识读方便

D、信息容量小

13、移动商务业务范围包含(ABCD)。

A、金融

B、娱乐

C、旅游

D、信息

14、移动广告的定位主要分为(ABC)。

A、针对性定位

B、覆盖性宣传

C、提高变现能力

D、病毒式传播

15、移动商务系统拥有敏感的数据,包括(ABCD)。

A、商业秘密

B、知识产权

C、客户信息

D、关键业务信息

16、微信小程序比较适合(ABD)类型的消费场景。

A、低频使用的服务,每项你可能一个月只用一两次,比如订酒店、汽车保养、租房等

B、基于O2O模式的生活服务类消费

C、每天都要用到的使用频率很高的应用服务

D、商家可以通过“附近的小程序”功能来实现引流,当用户走到某个位置并打开“附近的小程序”时,就看到附近商家的小程序

17、移动终端进入智能化发展阶段,其智能型主要体现在(ABCD)。

A、具备开放的操作系统平台

B、具备PC级的处理能力

C、具备高速数据网络接入能力

D、具备人机交互界面

18、移动电子商务中,商家的欺诈行为也是移动电商发展的威胁之一,下列属于商家欺诈行为的是(ABD)。

A、弱售后服务

B、虚假广告

C、节假日活动

D、信息不对称

19、各大电商平台实施移动营销战略抢占移动平台,主要因为移动营销具有(ABCD)特点。

A、全面获取用户信息

B、提供优质的用户体验

C、精准锁定用户的位置

D、长尾特征

20、情境感知是移动电商一种应用模式,把用户的外部环境和自身需求变化考虑进来为此向用户提供服务。

实施此种模式的价值体现在(ABCD)。

A、节省时间成本,提供更多便利

B、提供用户个性化服务

C、实现精准化营销

D、改变人们生活习惯

三、判断题(10道,每道1分,共计10分)

1、移动广告、二维码营销、LBS营销、H5营销等均属于微营销的常见方法。

(√)

2、LBS可以为PC端用户提供需要的与位置相关的服务。

(×)

3、宽带移动互联网是指移动终端通过宽带无线通信网络采用HTTP协议接入公共互联网。

(√)

4、移动电子商务的快速发展让软件和硬件商家的界限更加明显。

(×)

5、移动广告一般采用“广撒网”模式,这种模式可以使广告获取更多用户的关注,起到良好的营销推广效果。

(×)

6、数据统计与分析的过程主要有数据识别、数据收集、收集分析、数据评价以及收据改进5个步骤组成。

(√)

7、第五代通信技术简称5G,5G的性能目标是高数据速率、减少延迟、节省能源、降低成本、提高系统容量和大规模设备连接。

(√)

8、移动支付若按照传输方式分可以分为微支付和宏支付。

(×)

9、以安卓为例,微信小程序支持“转发”、“显示在聊天顶部”和添加到桌面的特色功能。

(√)

10、MCN是一种新的网红经济运作模式。

这种模式将不同类型和内容的PGC(专业生产内容)联合起来,在资本的有力支持下,保证内容的持续输出,从而实现商业的稳定变现。

(√)

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