电子商务师选择题400475.docx
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电子商务师选择题400475
电子商务师选择题400-475
以下不属于在线调查的具体步骤的是（）。
[单选题]*
A、在线设计问卷（正确答案）
B、向相关的讨论组发放问卷
C、在自己的网站上放置问卷
D、参与度较高
网络市场问卷在线调查法的特点是（）。
[单选题]*
A、效率较高
B、实时性较强（正确答案）
C、真实性较强
D、参与度较高
利用电子邮件采集信息属于（）。
[单选题]*
A、直接调查
B、间接调查
C、主动调查（正确答案）
D、被动调查
总量指标的表现形式为（）。
[单选题]*
A、绝对数（正确答案）
B、相对数
C、无名数
D、有名数
市场调查报告是机构进行决策的重要依据之一，反映了它的（）。
[单选题]*
A、时效性
B、典型性
C、真实性
D、针对性（正确答案）
平均指标多用于社会经济统计，一般用（）形式表示。
[单选题]*
A、无名数
B、有名数
C、相对数
D、平均数（正确答案）
电话调查信息采集时间一般控制在（）min左右。
[单选题]*
A、1
B、5
C、10（正确答案）
D、15
网络市场调查的第二个阶段是（）。
[单选题]*
A、准备阶段
B、研究阶段
C、调查阶段（正确答案）
D、总结阶段
以下不属于较为专业的电子商务论坛的是（）。
[单选题]*
A、天涯论坛（正确答案）
B、京东卖家论坛
C、淘宝论坛
D、派代论坛
分组的标志有数量标志和（）两种。
[单选题]*
A、品质标志（正确答案）
B、重量标志
C、重要性标志
D、时间标志
以下不属于竞争产品信息采集（）。
[单选题]*
A、分析产品信息
B、分析卖家背景（正确答案）
C、分析详情页信息
D、分析购物评价
（）是指市场调查报告正文包含不了或没有提及，但与正文有关必须附加说明的内容。
[单选题]*
A、目录
B、概述
C、结论与建议
D、附件（正确答案）
（）指标是实行社会经济管理的依据之一。
[单选题]*
A、相对指标
B、平均指标
C、整体指标
D、总量指标（正确答案）
以下不属于统计图特点的是（）。
[单选题]*
A、抽象（正确答案）
B、生动
C、形象
D、直观
利用电子邮件采集市场信息一般要先（）。
[单选题]*
A、制作网上调查问卷
B、获得客户的电子邮件地址（正确答案）
C、通过电子邮件向各客户发放调查问卷
D、汇集反馈
关键词数据累加检索需要使用（）隔开。
[单选题]*
A、加号（正确答案）
B、减号
C、逗号
D、顿号
（）是决定转化率的关键指标。
[单选题]*
A、商品价格
B、客户服务
C、商品描述（正确答案）
D、商品产地
XX指数最多支持（）个关键词的累加检索。
[单选题]*
A、1
B、2
C、3（正确答案）
D、4
能极大地吸引人气，且有助于培养顾客和留住现有顾客，操作比较简单，是最快最有效的促销手段，这描述的是（）[单选题]*
A、打折促销（正确答案）
B、买就送促销
C、数量折扣
D、免费送
在某电子平台上搜索“连衣裙”，显示最高价元，最低价元，根据黄金定价法将连衣裙定价在（）元左右比较合适。
[单选题]*
A、135
B、300
C、324（正确答案）
D、450
动态评价的评分标准是（）。
[单选题]*
A、5分（正确答案）
B、10分
C、15分
D、没有标准
以下不属于“男士夹克”相关行业的是（）。
[单选题]*
A、男士卫衣
B、保温杯（正确答案）
C、男士衬衫
D、男士休闲裤
XX指数允许最多收藏（）个关键词。
[单选题]*
A、10
B、20
C、50（正确答案）
D、100
XX指数最多支持（）个关键词的比较检索。
[单选题]*
A、2
B、5（正确答案）
C、10
D、没有限制
（）作为所售商品概述性的文字描述，会影响商品展现量。
[单选题]*
A、商品标题（正确答案）
B、商品主图
C、商品描述
D、商品价格
店铺动态评分取连续（）个月内所有买家给予评分的算术平均值。
[单选题]*
A、1
B、2
C、6（正确答案）
D、12
以下属于水杯热门属性的是（）。
[单选题]*
A、修身
B、宽松
C、舒适
D、陶瓷（正确答案）
以下不属于常用数据分析工具的是（）。
[单选题]*
A、XX指数
B、站长工具
C、生意参谋
D、问卷星（正确答案）
检索“XX+XX搜素+Baidu”属于（）。
[单选题]*
A、累加检索（正确答案）
B、比较检索
C、对比检索
D、累计检索
（）不属于商品描述的呈现方式。
[单选题]*
A、图片
B、文字
C、视频
D、以上都不对（正确答案）
某网页被打开了1000次，而该网页上某一广告被点击了10次，那么该广告的点击率为（）。
[单选题]*
A、0.01（正确答案）
B、0.02
C、0.1
D、1
在顾客买单后作为礼品进行赠送，促使其转介绍或者二次消费，属于（）。
[单选题]*
A、顾客购买前送券
B、顾客购买后送券（正确答案）
C、送合作商家抵用券
D、花钱买券
检索“计算机，互联网，XX”属于（）。
[单选题]*
A、累加检索（正确答案）
B、比较检索
C、对比检索
D、累计检索
以下不属于运营数据分析常用数据的是（）。
[单选题]*
A、访客数
B、人流量（正确答案）
C、客单价
D、跳失率
提升评价的方法不包括（）。
[单选题]*
A、提高商品价格（正确答案）
B、提高评分
C、提高宝宝品质和性价比
D、提高物流速度
客户可通过该系统了解商品信息并下订单，必要时可通过它了解订单的执行情况并进行动态交流的系统是（）[单选题]*
A、电子商务平台和呼叫中心系统（正确答案）
B、城市物流配送管理信息系统
C、SCM（供应链管理）系统
D、辅助管理和决策支持系统
以下不属于影响电子商务配送的影响因素的是（）[单选题]*
A、客户的地区分布
B、商品的品种
C、配送时间（正确答案）
D、配送细节
（）是对所有可以调度的运输工具，包括自有的和协作的，以及临时的车辆信息进行管理。
[单选题]*
A、采购信息管理
B、销售信息管理
C、运输信息管理（正确答案）
D、客户信息管理
物流服务的对象具有不确定性，服务对象的需求在方式上和数量上是多变的，这体现了物流服务的（）[单选题]*
A、无形性
B、即时性
C、移动性
D、波动性（正确答案）
以下不属于衡量物流中心服务的可得性指标的是（）[单选题]*
A、缺货频率
B、订、发货周期（正确答案）
C、供应比率
D、订货完成率
以下不属于包装合理化途径的是（）[单选题]*
A、包装的轻薄化
B、包装的单纯化
C、包装的复杂化（正确答案）
D、包装的机械化
（）是以现代信息技术、计算机技术和网络技术为手段，对采购、运输、仓储等物流活动过程中各种信息进行收集、存储、传递、处理和利用等活动的总称。
[单选题]*
A、物流信息管理（正确答案）
B、仓储物流管理
C、物流服务管理
D、物流成本管理
以下不属于电子商务物流外包的订单处理中订单确认内容的是（）[单选题]*
A、确认货物
B、设定订单号码（正确答案）
C、确定客户信用
D、确定订单形态
物流服务的生产和消费是同时发生的，服务不能储存，提供服务的过程就是消费的过程，并且在很大程度上具有临时性质。
这体现了物流服务的（）[单选题]*
A、无形性
B、即时性（正确答案）
C、移动性
D、波动性
应当正确编制物流费用计划，对费用开支实行计划管理，而且坚持按计划执行，保证完成降低物流费用的任务，体现了物流成本管理原则的（）[单选题]*
A、控制原则
B、计划原则（正确答案）
C、节约原则
D、系统原则
ABC库存管理法中，重点管理的是（）[单选题]*
A、A类库存品（正确答案）
B、B类库存品
C、C类库存品
D、A和C类库存品
以下不属于装卸搬运合理化主要措施的是（）[单选题]*
A、消除无效搬运
B、实现中等移动距离的搬运（正确答案）
C、实现集装单元化搬运
D、充分利用搬运设备
以下不属于电子商务物流信息管理环节的是（）[单选题]*
A、数据收集
B、信息存储
C、信息处理
D、数据分析（正确答案）
圆通速递推出的夜间服务，为客户提供个性化预约服务，体现了物流增值服务中的（）[单选题]*
A、增加便利性服务（正确答案）
B、加快反应速度的服务
C、降低成本的服务
D、延伸服务
衡量缺货程度或影响大小的指标的是（）[单选题]*
A、缺货频率
B、供应比率（正确答案）
C、订货完成率
D、订单接受率
（）可以大大减少包装的规格型号，提高保护足啊个男的生产效率，便于对包装物品的识别和计量。
[单选题]*
A、包装的轻薄化
B、包装单纯化
C、包装的标准化（正确答案）
D、包装的机械化
（）是装卸搬运合理化目标的核心，它是为客户提供优质服务的主要内容之一，也是保障生产顺利进行的重要前提。
[单选题]*
A、装卸搬运距离
B、装卸搬运时间
C、装卸搬运质量（正确答案）
D、装卸搬运费用
配送企业利用配送手段，向客户转嫁资金和库存困难属于不合理配送表现形式中的（）[单选题]*
A、库存决策不合理
B、价格不合理
C、送货中运输不合理
D、经营观念不合理（正确答案）
以下不属于衡量物流服务质量的内容的是（）[单选题]*
A、物流中心服务的可得性
B、物流中心的作业绩效
C、物流中心客户服务的可靠性
D、物流中心配送的时间（正确答案）
以下不属于物流功能成本的是（）[单选题]*
A、包装成本
B、运输成本
C、保险（正确答案）
D、流通加工成本
以下不属于电子商务物流配送的基本特征的是（）[单选题]*
A、虚拟性
B、高效性
C、低成本性
D、个性化（正确答案）
SCM系统指的是（）[单选题]*
A、供应链管理系统（正确答案）
B、客户关系管理系统
C、决策支持系统
D、配送管理系统
配送合理化可采取的措施不包括（）[单选题]*
A、推行一定综合程度的专业化配送
B、推行加工配送
C、推行独立配送（正确答案）
D、实行送取结合
以下不属于物流功能成本所包括的是（）[单选题]*
A、包装成本
B、运输成本
C、装卸搬运成本
D、资金占用成本（正确答案）
（）是指物流企业或企业的物流部门从处理客户订货开始，直至商品送达客户过程中，为满足客户要求，有效地完成商品供应、减轻客户物流作业负荷所进行的全部活动。
[单选题]*
A、物流服务（正确答案）
B、物流成本
C、物流质量
D、物流价值
（）是保证企业取得电子商务成功的基础，是企业电子商务人员工作的规范和准则。
[单选题]*
A、电子商务系统
B、电子商务安全管理制度（正确答案）
C、电子商务保密制度
D、电子商务数据备份制度
（）是对系统日志的定期检查、审核，及时发现对系统有安全隐患的记录，监控各种安全事故，维护和管理系统日志。
[单选题]*
A、人员管理制度
B、保密制度
C、跟踪制度
D、审计制度（正确答案）
以下不属于支付安全问题的是（）。
[单选题]*
A、客户信息安全隐患
B、商家经营行为制度规则不完善
C、信用威胁安全隐患（正确答案）
D、网络安全支付法制不完善
（）如公司战略计划、公司内部财务报表等。
此部分信息不在互联网上公开，只限于企业高层人员掌握。
[单选题]*
A、绝密级信息（正确答案）
B、机密级信息
C、秘密级信息
D、公开级信息
以下不属于病毒防范制度技术方面的防范的是（）。
[单选题]*
A、及时升级系统软件
B、不使用软件引导系统（正确答案）
C、选用合适的防病毒软件
D、及时更新防病毒软件及病毒特征库，做好各类安全补丁安装工作
交易者否认参加过交易，如客户提交订单后不付款，或者输入虚假银行资料使商家不能提款，这是电子交易常见安全威胁中的（）。
[单选题]*
A、篡改信息
B、信用威胁（正确答案）
C、垃圾信息
D、支付安全问题
（）如公司的日常管理情况、会议通知等。
此部分信息不在互联网上公开，只限企业中层以上人员使用。
[单选题]*
A、绝密级信息
B、机密级信息（正确答案）
C、秘密级信息
D、公开级信息
以下不属于电子交易过程中主要涉及的安全威胁的是（）。
[单选题]*
A、人身威胁（正确答案）
B、信息泄露
C、冒充身份
D、垃圾信息
以下不属于加强计算机网络安全的措施的是（）。
[单选题]*
A、使用防火墙技术
B、使用反病毒技术
C、使用加密技术
D、使用身份认证技术（正确答案）
（）如公司简介、新产品介绍及订货方式等。
此部分信息在互联网上公开，供客户浏览，但必须设置保护程序，防止“黑客”入侵。
[单选题]*
A、绝密级信息
B、机密级信息
C、秘密级信息（正确答案）
D、公开级信息
（）在电子商务中表现为商业机密的泄露。
[单选题]*
A、信息泄露（正确答案）
B、冒充身份
C、窃取信息
D、篡改信息
攻击者在网络的传输信道上，通过物理或逻辑的手段，对数据进行非法的截获与监听，从而得到通信中敏感的信息，这是电子交易常见安全威胁中的（）。
[单选题]*
A、信息泄露
B、冒充身份
C、窃取信息（正确答案）
D、篡改信息
（）是建立网络交易系统日志机制，记录操作日期、操作方式、登录次数、运行时间、交易内容等，以便对系统的运行进行监督、维护分析、故障恢复。
[单选题]*
A、人员管理制度
B、保密制度
C、跟踪制度（正确答案）
D、审计季度
攻击者通过非法手段盗用合法身份，仿冒合法客户的身份与他人进行交易，从而获得非法利益，这是电子交易常见安全威胁中的（）。
[单选题]*
A、信息泄露
B、冒充身份（正确答案）
C、窃取信息
D、篡改信息
攻击者截获网络上的信息后篡改其内容，如修改消息次序、时间，注入伪造消息等，使信息失去真实性和完整性，这是电子交易常见安全威胁中的（）。
[单选题]*
A、信息泄露
B、冒充身份
C、窃取信息
D、篡改信息（正确答案）
升级会员 