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考试题

简答题

一、公司理念题：

1、中国重汽的企业目标是什么？

答：

把中国重汽建设成为国际知名、国内其他企业不可替代的重型汽车工业基地。

2、中国重汽的企业核心理念是什么？

答：

科学发展，理性经营，精心操作，实现最佳效益。

3、中国重汽的核心价值观是什么？

答：

用人品打造精品，用精品奉献社会。

4、为什么说中国重汽是中国重型汽车的发祥地？

党和国家领导人给予那些关心和支持。

答：

1960年，老一代中国重汽人克服重重困难，研制开发了中国第一辆重型汽车—黄河JN150，填补了国内空白。

1960年5月4日，毛主席在珍珠泉亲自察看了黄河车。

朱德委员长亲笔题写了“黄河”。

5、新重汽是什么时间成立的？

答：

2001年1月18日中国重型汽车集团有限公司成立。

6、新重汽成立之初，面对重重困难，马纯济书记提出了十大优势振奋了人心，同时也提出了在挑战和机遇面前正确的态度和科学的方法，你对十大优势了解多少？

答：

1）党中央、国务院及省市的支持；

2）中国重汽的品牌；

3）完备的生产规模和企业资质；

4）人才济济；

5）较强的科研开发能力；

6）国内先进的重卡制造技术和装备条件；

7）完善的产品系列；

8）经验丰富的营销队伍和服务基础；

9）覆盖面最广的重卡销售网络；

10）一支多年从事汽车产业、富有战斗力和创造精神，并一心向好的干部职工队伍。

7、中国重汽改革重组前三年发展的主要贡献是什么？

答：

实现了一年持平、两年盈利、三年发展的目标，稳定了人心，为大发展打下了良好的基础。

8、中国重汽改革重组十年成绩显著，其中年产销重型汽车是多少？

答：

20万辆。

9、马书记提出“长志气、争口气、造精品、创佳绩”是在什么时间、条件下提出的。

答：

2011年，“十二五”规划的起始之年，实施“二次创业”伟大工程开始之时。

10、中国重汽“十二五”规划目标是什么？

答：

努力打造百万辆级企业，到十二五末，销售收入达到2000亿元；重卡产品达到世界先进水平；建设以重卡产业为主导，中、轻、客、特车辆及工程机械全系列商用车企业；努力推动房地产和金融业务实现突破性发展，把中国重汽建设成为具有国际影响力的大型商用车企业集团。

11、简述“亲人”服务的内涵。

答：

亲情服务：

车行千里，亲人时刻牵挂。

主动服务：

培训、走访新用户，定期回访老客户。

及时服务：

打个电话报个信，亲人及时到身边。

有效服务：

一般故障当日解决，重大故障三日内解决。

终身服务：

对重汽车提供终身技术服务。

12、“亲人”服务理念是什么？

答：

车在用户手中，更在亲人心中！

13、简述“亲人”服务宗旨。

答：

用户第一、质量第一、信誉第一。

树立“维护用户利益就是企业效益”的思想，做到想用户之所想，急用户之所急，干用户之所需，解用户之所难，维护中国重汽销售部及其产品的信誉。

14、“亲人”服务目标是什么？

答：

让重汽车一路平安。

15、简述“亲人”服务标准要求统一的五个思想认识是什么。

答：

1）服务速度：

技术支援、现场服务和备件支持应及时。

2）服务精度：

每次的售后服务，要求树立不再有重复的精品意识，没有后患的零缺陷意识，服务规范的实施要精益求精。

3）服务深度：

根据服务政策提供最到位的标准服务或增值服务。

4）服务广度：

满足和创造性引导用户需求，开拓新市场。

5）服务高度：

服务的质量和效果要高于从前的自己，高于我们的竞争对手，高于用户的期望。

二、卡车公司

1、简述HOWO-A7点亮后雾灯的操作。

答：

打开钥匙开关，将灯光开关旋转至位置灯档（小灯档）或近光灯档（大灯档）；灯光开关旋转至小灯档时先按压灯光开关，再拉拔灯光开关；灯光开关旋转至大灯档时直接拉拔灯光开关即可打开后雾灯。

2、叙述CBCU插接器的拔插顺序；可否带电拔插插接器？

答：

插接顺序：

按照从左到右的顺序依次将A、B、C、D、E、F六个插接器插接到CBCU相应的插口内，注意前五个插接器必须按照从左到右的次序进行插接，否则左边的插接不上。

拔出顺序：

与插接顺序正好相反，注意前五个插接器必须按照从左到右的次序进行插接，否则左边的插接不上。

严禁带点拔插任何控制单元的插接器。

3、下图是A7后视镜的控制开关，请问A7电动后视镜可控制哪些方面（有哪几个档位）？

怎样控制？

答：

A左侧广角镜档位；B左侧后视镜档位；C后视镜除霜档位；D右侧后视镜档位；E右侧广角镜档位。

调整时，旋钮1上的标记F应对准所调档位后视镜控制旋钮1在开关面板平面上可以向上（前）、向下（后）、向左、向右拨动，对所选后视镜进行角度调整；当拨动后视镜控制旋钮杆的操作撤销后，旋钮杆自动恢复到中间位置。

选C挡，按压即可进行加热15分钟，中间如想停止加热再次按压即可。

4、HOWO车型驾驶室内有几个搭铁点？

分别在什么位置？

答：

5个，分别为驾驶室电线束左、中、右三个，位置在仪表台横梁的左、中、右三个位置；驾驶室顶篷电线束左右二个，位置在驾驶室顶篷左右前侧面内侧。

5、HOWO—A7自动挡牵引车左过线盒内有几个插接器，分别是？

答：

5个，ABS插接器2个即：

X601/2、X601/3；AMT插接器1个即：

X501；前围插接器1个即：

X102/1；地线插接器1个即：

X102/2。

6、装配时共轨发动机ECU标签上必须应填写哪些内容？

为什么？

答：

发动机号，车架号（或订单号）。

两者必答，只答一个不得分。

因为发动机ECU与发动机及整车必须保持一一对应的关系，不能混装。

7、HOWO共轨牵引车发动机ECU安装箱内有哪些部件？

这些部件HOWO—A7车型安装在哪里？

答：

发动机ECU、CBCU、ABS－ECU。

发动机ECU安装在右侧工具箱的ECU安装箱内，CBCU安装在副驾驶侧护板内的空调总成上，ABS—ECU安装在驾驶室仪表台中间部位的仪表台支架内的ABS—ECU安装箱内。

8、HOWO电器接线盒上有几种型号继电器？

按车型怎样装配？

答：

有20A和40A常开式继电器2种。

装配方法：

40A的，共轨机型5个全部安装，天然气车型K1不装，EGR车型K1、K2不装；20A的，牵引车比其他车型多装K4、K12、K13共3个，K3、K17只有危险品运输车才装配。

9、简述转向系液压油更换方法。

答：

1）将前轴支起。

2）打开油罐盖，拧下转向器上的回油管。

3）启动发动机，怠速运转约10秒钟，并同时左右打转向盘至极限位置数次，使油罐、助力泵、转向器内的油排出。

4）重新拧紧回油管（注意保持清洁，防止脏、异物进入油路系统），清洗油罐、加油过滤器及滤芯。

最好每次换油更换新的滤芯。

5）油罐中加满液压油后，怠速运转发动机，并左右反复打转向盘，同时不停补充油液，直至油罐中油面不再下降和没有气泡产生为止，油面高度应在标记范围内。

注意：

应换用符合规定的液压油。

10、HOWO车Unit和VDO电器系统的主要区别是什么？

答：

要点Ⅰ：

主要部件的生产厂家不同，具体见下表

部件名称

08款

09款

组合仪表

济南优耐特公司的CAN仪表

德国大陆VDO公司的双CAN仪表CMIC

中央控制单元

济南优耐特公司的左控制模块

德国大陆VDO公司的CBCU

电源输出模块

济南优耐特公司的右控制模块

四川小航

要点Ⅱ：

新式制动灯开关（双回路）

要点Ⅲ：

增加调节旋钮MCS开关，可对液晶屏的显示参数调节

要点Ⅳ：

新式工作灯（双线制）

11、指出HOWO（09款）七孔挂车插座的管脚定义，同时说明其输出挂车灯光电源的条件。

答：

条件：

1）如果液晶屏的菜单上，是否接入LED挂车灯未选（默认值），则要满足以下条件才能输出挂车灯光电源：

①接入挂车灯光，且接线正确。

②CBCU收到唤醒信号（点火开关/危机报警开关/灯光总开关）。

③挂车的倒车灯或刹车灯任意一个功率大于15W。

2）如果液晶屏的菜单上，选择接入LED挂车灯，则不进行灯光的功率检测，直接输出挂车电源。

12、HOWO车，其离合器踏板的自由行程为多少？

并参照下图简述该系列车型离合器控制系统的调整方法（须写明调整内容、参数、方法等）。

答：

离合器踏板的自由行程为25mm。

1）检查调整总泵推杆与活塞之间的间隙：

调整时，用手轻推踏板感觉到总泵推杆顶到总泵活塞（或者直接拆掉回位弹簧，使离合器踏板总成处于自由状态），调整限位螺栓A的位置，使堵头与限位支架贴合，然后将螺栓往外旋出1/4圈～1/2圈，然后拧紧限位螺栓A处的螺母。

从而保证总泵推杆与活塞间留有0.5mm～1mm的间隙，此间隙不宜超过1mm，否则会减少总泵的有效行程，影响离合器分离的效果。

2）检查调整离合器总泵推杆行程：

技术要求：

将离合器踏板踩到底时，离合器总泵推杆的工作行程应≥32mm。

调整方法如下：

轻踩离合器踏板消除踏板自由行程，测量支架焊接总成轴套中心据离合器总泵安装面的垂直距离H1；将离合器踏板下压，直至限位支架与总泵行程限位螺栓B的堵头接触,测量此时支架焊接总成轴套中心据离合器总泵安装面的垂直距离H2。

调整总泵行程限位螺栓，使H1－H2≥32mm。

调整完毕后紧固螺栓B背面的螺母。

13、下图为重汽变速箱端的软轴连接图，请在图中

处标明软轴的名称。

该变速箱，其前排档和

低档区的挡位挂不到位，如果只调整变速箱端的软轴），应如何调整？

（1、2为螺栓；3、4为球铰）

答：

前排挡挂不到位，旋开

螺母，把

球铰适当的顺时针旋转（缩短）；反复上述步骤进行调整，直至所有挡位都能挂到位。

低挡区挡位挂不到位，旋开

螺母，把

球铰适当的逆时针旋转（加长）；反复上述步骤进行调整，直至所有挡位都能挂到位。

14、ZF8098方向机装有自动转向限位器，请叙述自动转向限位器的调整方法。

答：

1）顶起前轴，启动发动机，以不超过3圈/秒的速度向左打方向盘，直到前轴左转向节限位螺钉与前轴限位凸台接触，方向盘在此处停留不超过5秒，然后松开方向盘，此时左转向限位器调整完毕；

2）右转方向盘，按同样方法调整好右转向限位器；

3）关闭发动机，落下前轴。

15、对于中后桥的行车制动回路，当储气筒的气压达到制动系统的要求时，请叙述制动总阀在踩下和松开两个位置时气体的整个流向，需注明阀类的接口名称。

答：

制动总阀踩下时：

气体的流向：

四回路21口→储气筒→制动总阀11口→制动总阀21口→继动阀4口

当继动阀4口有气时：

储气筒→继动阀1口→继动阀2口→双腔制动分室行车腔

当松开制动踏板时：

首先继动阀4口→制动总阀21口→制动总阀排气口排气

当继动阀4口无气时：

双腔制动分室行车腔→继动阀2口→继动阀排气口

16、AMT变速箱换档手柄上有很多按钮（F、N、↑+、↓-、C、E/P、M/A），请问这些按钮的名称是什么？

答：

•F-----功能按钮

•N-----空挡按钮

•↑+-----加挡

•↓------减挡

•C-----爬挡模式

•E/P-----经济模式和动力模式切换按钮

•M/A-----自动模式和手动模式切换按钮

17、商用车装有几套制动装置，名称是什么

答：

四套制动装置，包括主制动、停车制动（应急制动）、辅助制动及挂车制动。

18、制动系统各气路元件的数字编号通常有几种，含义是什么

答：

4种。

“1”-----进气口

“2”-----出气口

“3”-----排气口

“4”-----控制口

19、2011年开始共轨发动机新增多扭矩开关，替代双扭矩开关。

请问，多扭矩开关有几个档位，对应的模式是什么。

答：

4个档位。

重载、中载、轻载、空载。

20、CBCU-通讯接口的通讯接口有几种？

名称是？

答：

4种。

1）仪表总线-ICAN

2）动力总线-PCAN

3）K线

4）菜单旋钮/开关

21、参照下图，叙述430系列拉式膜片弹簧离合器螺栓的紧固顺序及方法。

答：

1）按1-2-3-4-5-6-7-8-9-10-11-12顺序预上螺栓。

2）按1-12-3-10-4-9-7-6顺序紧固螺栓。

3）按2-5-8-11顺序紧固螺栓。

4）矩扳手按1-2-3-4-5-6-7-8-9-10-11-12顺序紧固螺栓。

22、简述拉式膜片弹簧离合器总成的拆卸步骤。

答：

首先通过离合器壳下方的观察孔将离合器盖总成上的卡环打开，

然后拆下离合器助力缸，将分离拨叉上向变速器方向用力拉一下（可能需要绳套，以方便拉动），

再向飞轮方向推一下拨叉，使分离轴承与盖总成拖开，

最后拆卸离合器壳及离合器总成即可。

23、简述离合器总泵故障的判别方法。

答：

修理人员观察总泵储油罐，让驾驶员踩离合器踏板。

在踩下踏板时，油面应向下移动；维持踏板踩下状态，油面应不动；松开踏板油面应慢慢回升。

如果踩下踏板后油面不降反而上升，说明总泵皮碗破损；如果没松踏板油面慢慢上升，说明总泵内漏；如果松开踏板后油面不回升，说明助力缸（液力控制阀）内漏。

还可以从踩踏板的力度来判断，如果踏板在向下移动过程中，先软后硬，属正常现象；如果刚踩过自由行程就踩不动，说明总泵、分泵锈死或管路堵死；如果一直很软，说明有缺油、漏油、总泵或分泵内漏、管路内有空气等原因中的某一种。

24、简述转向系加油的步骤。

答：

1）确认油品符合要求

2）顶起前轴，使轮胎完全脱离地面

3）往油罐中加满油，然后启动发动机怠速运转，使转向系统充油，此时油罐内油位将快速下降，为了避免吸入空气，需要不断的向油罐内补油，保证油位接近油罐的顶边

4）缓慢的向左右打方向盘并打到底，如此反复几次，使系统中的空气排出，直至油罐中不再出现气泡为止（液面不再变化）

5）关闭发动机，此时油面高度将上升1～2厘米，然后将油罐盖上盖，检查油面高度，使之处于油尺的上刻度

6）落下前轴

25、简述转向系放油的步骤。

答：

1）顶起前轴，松开转向器上进油管和回油管。

2）启动发动机短时运转（最多不超过10秒）钟，将油从油泵及油罐中吸出。

3）排出的油用容器接好。

4）重新接好进油管和回油管。

5）打开转向器底部的回油口螺栓。

6）反复转动方向盘，直至无油排出。

26、一辆A7车辆，订单描述为装配ABS+ASR+EBL+TPM，请解析该四个英文简写的含义。

目前重汽该系统阀类是什么品牌的？

答：

ABS－防抱死制动系统

ASR－驱动（轮）防滑系统（或答“自动牵引力

控制”）

EBL－电子制动力限制

TPM－间接轮胎压力监控系统

阀类品牌是WABCO（或答：

威伯科）

27、叙述ABS系统闪码诊断的步骤、系统反应、操作方法。

答：

模式

程序

系统反应

操作

诊断

第一步：

打开点火

开关

1.ABS警报灯瞬时亮，然后灭，表明系统OK

在ABS中无实际故障，不需要采取行动

2.ABS灯不亮，表明线路失效或灯泡坏

检查线路及灯泡，进行必要修理

3.ABS灯一直亮，表明在系统中有一个或几个故障

继续闪码诊断（到第二步）

第二步：

按下闪码

开关并保

持一秒

ABS警报灯开始闪

两组代码

确定故障是实际存在的还是储存的：

实际故障:

灯将重复显示一个代码。

储存故障：

灯将显示每次储存故障的代码，然后熄灭,故障将只显示一次

第三步：

根据闪的次数决定闪码

第一组数字:

闪1－8次，间断

第二组数字:

闪1－6次，间断（4秒）

关闭点火开关，对照闪码表确定故障类型

第四步：

修正和记录故障

实际故障

进行必要修正。

重复1.2.3步骤直到系统OK。

储存故障

记录以备将来参考。

注意：

第一次显示的故障是ECU最后储存的故障

清理

第五步：

从记忆中清理故障按下闪码开关并保持至少3秒

ABS灯至少闪8次

所有故障成功地清理，熄灭

没有见到8次闪烁

实际故障仍然存在，重复步骤1-5

28、我们常将汽车的保养制度分为三类。

请问是哪三类？

是根据什么原则划分的？

答：

Ⅰ类：

使用条件恶劣（气候严寒或酷热，含尘量高，段距离运输，越野使用）或汽车年行驶里程不到2万Km。

Ⅱ类：

短、中距离运输，年行驶里程不到6万Km。

Ⅲ类：

远距离运输，年行驶里程超过6万Km。

根据汽车的不同用途和使用条件，以及预期的年行驶里程。

29、车辆的日常保养包括哪些内容？

答：

1）检查手制动和脚制动。

2）检查照明、仪表信号系统及各种指示工作情况（机油压力、贮气筒压力、空滤器保养指示灯、充电指示灯等）。

3）检查起动机、发电机的工况及蓄电池的液面。

4）检查轮胎气压与状态。

5）检查发动机机油、冷却液和方向机液压油高度。

6）排除贮气筒中的水。

30、简述油浴式空气滤清器的维修保养要求答：

答：

1）使用前需加注机油，机油黏度必须类似发动机同期用的机油。

2）加油高度不得超过规定的油面高度（约30mm高或加油量5升）。

3）当晃动底壳，机油不易流动时，需清洗滤芯总成、更换机油。

4）在特别恶劣的使用条件下，必须每天检查清洗更换机油。

5）一般情况下可连续使用80-150小时。

油滤器滤芯可长期使用，不需要更换。

6）每天收车时需检查壳体与底壳拉钩是否松动，并且紧固。

31、电器图上，线束的颜色用英文字母表示，请问下表中字母的含义是什么

字母

A

B

C

D

E

F

G

H

I

K

L

M

N

颜色

答：

字母

A

B

C

D

E

F

G

H

I

K

L

M

N

颜色

红

黑

白

黄

灰

绿

紫

橙

蓝

浅蓝

棕

扁

铜

粉红

32、下图是HOWO启动系的电器原理图，请根据该图，列出启动过程中，从蓄电池正极到蓄电池负极的整个电流的流向，流向用“→”表示。

答：

33、下图是HOWO发动机冷却系统的构成图，请标明该图中15种产品件的名称

答：

1）中冷器2）散热器3）风扇护风罩

4）橡胶减振块5）中冷器进气胶管6）散热器出水胶管7）中冷器进气钢管

8）中冷器进气胶管9）散热器出水钢管

10）散热器出水胶管11）膨胀水箱12）中冷器出气胶管13）中冷器出气钢管14）中冷器出气胶管15）散热器进水胶管

34、下图是车辆转向系构成图，请在图中标明与英文字母对应的各部件名称是什么。

答：

A－方向机（或答：

转向器）B－方向机支架（或答：

转向器支架）

C－方向机摇臂（或答：

转向摇臂）D－转向油泵（或答：

转向助力泵）

E－转向油罐F－转向直拉杆（或答：

直拉杆）

X－高压油管Y－回油管

Z－吸油管

35、简述行驶记录仪自动记录并存储的数据内容。

答：

驾驶员活动、里程、车速、发动机转速、事故疑点数据、疲劳驾驶记录、超速驾驶记录、急加速/急减速记录、车辆熄火滑行记录、车辆开关门记录

36、简述11款HOWO，变速箱的匹配原则（标配）。

答：

车型

发动机机型

马力

变速箱型号

公路车

EGR

336PS及以下

HW13710

375PS及以上

HW19710

共轨

300PS及以下

HW13710

340PS

HW15710

375PS及以上

HW19710

工程车

EGR

336PS及以下

HW15710

375PS

HW19710

共轨

300PS及以下

HW15710

340PS及以上

HW19710

37、简述11款HOWO，离合器的匹配原则。

答：

266/290/300马力——430C型拉式膜片弹簧离合器

336/340马力车型——430B型拉式膜片弹簧离合器

375/380/420马力车型——430A型拉式膜片弹簧离合器

AMT车型，340马力及以下共轨发动机选430B

AMT车型，375马力及以上共轨发动机选430A

38、简述11款HOWO标配后桥的类型（牵引、载货、自卸、水泥搅拌，并按版本分类）

答：

牵引车（1版：

HW12桥；2版：

HW16桥；3版：

ST13桥；5版：

HC16桥）

载货车（1版：

HW12桥；2版：

HW16桥；3版：

ST13桥；4版：

ST16桥；5版：

HC16桥）

自卸车（1版：

HW12桥；5版：

AC16桥）

水泥搅拌：

HC16桥。

39、HOWO，驾驶室翻转系统用的液压油牌号是什么？

并简述加油步骤。

答：

液压油：

HVN32低温液压油。

加油步骤：

1）打开油塞加入规定的液压油，加满。

2）一边用手摇泵慢慢将驾驶室翻起一边继续加油。

3）将驾驶室落下，同时让多余的油溢出。

4）再用油泵将驾驶室翻起并在落回原位后检查和补充油液，直到加满为止。

5）最后将油塞拧上。

40、简述新车磨合期的注意事项

答：

1）发动机起动后不要马上加速，只有在达到正常使用温度后，才能提高发动机转速。

2）磨合期车辆应在平坦良好的路面上行驶。

3）应及时换档，平稳地接合离合器，避免突然加速和紧急制动。

4）上坡前及时换入低档，不要让发动机在很低的转速下工作。

5）新车不得满载快速行驶。

注意观察各种指示灯和警告灯！

6）检查和控制发动机的机油压力和冷却液的正常温度。

经常注意变速器、前后桥、轮毂及制动鼓的温度，若有严重发热，应找出原因，立即调整或修理。

7）在最初50公里行驶和每次更换车轮后必须以规定力矩将车轮螺母拧紧。

三、济南商用车公司：

1、下面是VDO仪表在调整K值操作时的截图，请排列图片描述正常操作顺序，用箭头连接，并在箭头上方标

明操作方式，例如：

“A

B”。

2、在下面四个电控图中，有哪几个属于11款车型的控制方式？

分别描述的是哪部分的控制原理？

并在图中圈出判断依据。

AB

CD

答：

B和D图为09款车型的控制方式，其中B图为气压表的控制原理简图，D图为机油压力表的控制原理简图。

3、对于一辆普通的金王子车自卸，在什么条件是属于不正常取力？

取力器工作指示灯在正常和不正常情况下的工作状态分别是什么样的？

答：

当取力器指示灯显示绿色时，表示取力器正在工作，此时如果有档位不在空档、车速大于30km/h、发动机转速大于1900rpm任何一种情况发生，取力器指示灯会变成红色并闪烁报警。

4、对于金王子共轨车，排气制动可以正常工作的前提条件是什么？

答：

没有踩离合器踏板（或离合器开关对ECU输入24V），换档手柄不在空档档位（或空档开关对ECU输入0V），发动机转速大于1000转/分，排气制动开关闭合（或排气制动开关对ECU输入24V）。

5、如果对STR系列驱动桥进行轮、轴差操作后，发现VDO仪表上的轮、轴差工作指示灯在闪烁，是什么原因？

答：

当轮、轴差翘板开关闭合，仪表接收的轮、轴差请求24V信号，指示灯进入闪烁状态；当驱动桥上的轮、轴差锁止到位信号开关闭合后，对仪表输入轮、轴差到位接地信号，指示灯常亮工作。

6、如果车辆上的“STOP”灯在闪烁，应当从哪几个方面着手去检查车辆电路？

答：

主要从五个方面考虑：

驾驶室锁止是否锁止到位、手刹阀是否松开、前/后桥制动储气筒气压是否满足600KPa、发动机机油压力是否低于70KPa、发动机冷却液温度是否高于95℃。

7、当燃油油量小于多少的时候