管理学院工商管理专业认识实习报告.docx

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管理学院工商管理专业认识实习报告

中国矿业大学管理学院

学生认识实习报告

专业班级：

工商管理二班

学号：

09103968

姓名：

贺锦锦

指导教师：

王华清

实习题目：

关于在利源水电公司学习实践的实习报告

实习单位：

桂林利源水电建设有限责任公司

实习日期：

2013年1月21日至2月15日

摘要

在利源水电建设有限责任公司电力工程项目部实习的时间里，积累了丰富的工作经验，学习了很多生活中的知识，对于之前从未接触过的水电施工建设等项目有了初步的了解，同时被企业员工严谨细致、一丝不苟的工作态度感染了，不论是管理高层，还是基层劳动者，都积极地对待自己的工作，深入到施工地点进行探勘、定案、测量、安装，这种严肃紧张的工作氛围使得整个施工过程有条不紊、井然有序。

二十几天的实习生活虽然时间不长，意义重大，教会了我：

“激情”、“认真”、“坚持”是把工作做好的关键词。

目录

摘要

1公司简介

1.1公司的规模

1.2公司的技术优势

1.3公司的工作成果

2实习心得

2.1技术人才与管理人才在企业的重要地位

2.1.1技术人才的重要性

2.2.2管理人才的重要性

2.2一个企业的灵魂——企业文化

2.2.1当代中国企业文化浅谈

2.2.2利源公司企业文化中的闪光点

3实习日志

4实习总结

1公司简介

1.1公司的规模

利源水电有限责任公司成立于1994年10月，位于桂林市秀峰区骝马山北巷，在东莞、兴安等地均设有分公司，资质为区水利水电工程施工二级企业，公司同时增项资质房屋建筑和电力工程三级。

公司下属有9个本系统专业水电建筑承包公司（队）、投股建成2座水电站和一家砼制品预制构件厂。

公司经营范围为承担水利水电工程建筑、水力发电设备安装、输变电工程建筑安装、水工金属结构制造安装、公路和桥梁工程、工业与民用建筑工程施工。

1.2公司的技术优势

   利源公司拥有雄厚的技术实力，有工程技术和经济管理人员210人，其中高级工程师18人，工程师79人。

公司管理人员由从事水电工程施工、技术设计、质量检验、安全管理、经济管理等专业人员构成，具有较强的专业学历与丰富的实践经验，其中，项目经理有效地进行施工组织设计、施工组织管理和质量控制及检测，按时提交规范化竣工技术资料，在实施项目管理中起到了具有不容忽视的领头作用。

同时，公司拥有齐全的施工机械设备，具有承担二级施工企业资质等级以内的土石方开挖（含地下洞室开挖）、基础处理（灌浆、桩基等）、土石方填筑、水电工程建筑、公路桥梁及隧道工程、金属结构制造安装、机电设备安装、高压输电线路安装、变电站工程以及工业与民用建筑等工程的施工能力。

1.3公司的工作成果

   利源水电公司组建以来已完成中、小型水电建筑安装工程360多座（处），水电站厂房及民用建筑23万平方米，近7000公里的高压输电线路建筑安装及60多座变电站等工程，已完建工程质量在全部合格的基础上优良率达70%以上。

公司直接承担了深江桥电站、长源电站、银山电站、西江坪电站、双潭电站等工程建筑安装总承包施工；完成五里峡、金鸡河及义洞三座中型水库除险加固；完成棉花坪供水工程及灌阳、恭城县城水厂工程；完成天湖电站（二期）部份水库大坝、引水渠及隧洞工程；完成桂林市城北、南溪河两处防洪堤工程；完成五里峡、青狮潭、长滩河等大型灌区水利骨干配套工程（渠道防渗）等。

其中已经完工并通过竣工验收的义洞水库、金鸡河水库除险加固、桂林市城北防洪堤等工程被区水利厅评为质量优良等级，长滩河灌区电站被评为区水利厅优质施工工程。

尚未验收工程均已通过阶段验收，优良率90%以上，均已发挥效益，对各建设单位取得了良好的信誉。

工作人员视察西江坪电站水库大坝工作人员视察西江坪电站水库大坝

图片

（一）图片

（二）

兴安县五里峡水库灵川县青狮潭水库大坝

图片（三）图片（四）

照片来源：

桂林市利源水电建设有限责任公司员工提供

2实习心得

2.1技术人才与管理人才在企业的重要地位

桂林利源水电建设有限责任公司成立了近二十年，企业规模逐步在扩大，也吸纳了不少具有专业素养的技术人员和管理人才。

2.1.1技术人才的重要性

企业就好比一座建筑，技术人员是牢实可靠的地基，没有实际本领的企业无法承担起项目的运行和操作，在施工过程中更无法保证产品的质量，因此，确保每一位操作人员的技术过关是企业招聘的首选条件，在这一方面，利源水电做得比较成功，由利源水电负责建设的大型水坝、桥梁工程获得了专业考核人员的肯定和认可，如兴建的青狮潭水坝，不仅外观具有建筑的现代感与和谐美，与风景优美的山水融为一体，丝毫没有视觉的冲突与不适，还兼顾了零差错、零事故的质量保证，使得该工程受到了当地居民的一致好评。

这也在一定程度上，为企业树立了良好的口碑和形象，形成了比宣传片更有效的广告效应。

所以，只有严把质量关，才能真正地使企业在商海厮杀中屹立不倒。

2.2.2管理人才的重要性

同时，不能忽视一个企业的管理人员的重要性。

如果没有优秀的管理人员，只着眼于施工人员的技术培养，就好比战场上一群训练有素、经验老道的散兵失去了指挥员，只能盲目地横冲直撞，试想，这种情境下，士兵能打好一场仗吗？

企业是建筑，管理人员是整栋大楼的钢架，他们决定着整个企业的文化、走向，没有夯实地基，建筑会坍塌，企业难以存活，失去市场；同样地，钢架不结实或衔接错位，建筑扭曲空洞，歪歪斜斜，大风一吹，经不起坏天气的考验，最终也是化为一堆尘土的命运。

建立优秀的管理文化，从根本上把握住企业的宽度和高度是一项重要的工作，这要求着管理人员不仅需要掌握管理方面的专业知识，还必须懂得如何与人相处，包括上级领导以及下层员工，都需要处理好与他人之间的关系。

如果彼此产生了矛盾冲突，积累的不良情绪不仅会波及到周围人，还将对整个工作的氛围产生影响，降低工作效率。

所以，管理人员要善于与人沟通，能冷静客观地分析问题，不把个人情绪带到工作中，有效地衔接各项工作的进行，处理好企业内部人员的关系。

在利源水电公司实习期间，发生了现场管理人员与施工人员的冲突事件，主要起因是沟通不及时产生了误会，但这种小摩擦其实是可以避免的，平时多与工作伙伴交流意见或建议，了解彼此的想法和整体思路，站在对方的角度换位思考问题，成熟理性地面对不同的声音，宽容大度地接纳对方性格上的缺陷，如果一个人的性格是暴躁直接激烈的，另一个人能试着退一步，不还击，不争上风，便海阔天空。

2.2一个企业的灵魂——企业文化

一个企业的文化是它的灵魂，通过整个企业的文化可以看出其秉承的信念、价值观，缺少自己独特文化的企业难以走出一条宽阔光明的大道。

2.2.1当代中国企业文化浅谈

纵观现在的中国企业，很多走的都是抄袭成功企业发展模式的路子，意图通过这种方式成为“第二个苹果”、“第二个海尔”“第二个宝洁”，市面上各种山寨货大行其道，从外部的整体造型到产品的标识，赤裸裸地完全照搬原版，但因为山寨货低端的企业定位，产品本身具有价格便宜的特点，在各大卖场此类产品反而颇受欢迎。

由于成本及研发技术的限制，这类企业生产的产品往往质量不过关，很多消费者纷纷抱怨东西用不了多久就坏了。

曾经新闻上报道称，某市一女子买了一部山寨手机，放在床头充电时突然爆炸，导致该名女子面部严重受伤，并有生命危险。

此类悲剧并非仅有，在我国的各大县市都有类似的事情发生。

事实证明，抄袭的路子是不能使企业真正发展起来的，安全按别人的模式走，脱离现实环境，生搬硬套，只是搬起石头砸自己的脚，加速企业的灭亡。

即使能获得短期的利益回报，但最终也无法真正地站起来，与优秀企业抗衡。

要想长远发展，企业必须建立自己的文化，自己的管理体系，自己的发展路线，基于大众，基于现实。

2.2.2利源公司企业文化中的闪光点

走进利源水电公司的大门，可以看到大厅的墙上张贴着“认真的工作态度才能成就精彩人生！

”的标语，字幅很大，占了大半面墙，使人提醒着自己时时刻刻要保持着积极向上的工作风貌。

在很多员工工作的场所，都有“请勿吸烟，谢谢合作”的标识，这说明了利源公司不仅注重整体企业的效率、价值、利益追求，同时注重整体企业健康风貌的塑造，这一点，是值得很多企业借鉴的地方。

在施工现场，利源公司的员工都能遵守纪律和规章制度，佩戴好安全帽，穿戴统一的工作服装，按时开工，很少出现有员工迟到或缺工的情况。

3实习日志

[一]

利源水电建设有限责任公司为水利水电工程施工二级企业，公司同时增项资质房屋建筑和电力工程三级。

现资产总额7760万元。

公司下属有9个本系统专业水电建筑承包公司（队）、投股建成2座水电站和一家砼制品预制构件厂。

公司拥有雄厚的技术实力，有工程技术和经济管理人员210人，其中高级工程师18人，工程师79人。

公司经营范围为承担水利水电工程建筑、水力发电设备安装、输变电工程建筑安装、水工金属结构制造安装、公路和桥梁工程、工业与民用建筑工程施工。

   利源水电公司位于桂林市秀峰区骝马山北巷8号，地段不算繁华，但适合此类企业的扎根生长繁衍。

2013年1月21日

[二]

利源水电公司分为公司办公室、人力资源部、生产设备技术管理部、安全监察保卫部、规划建设部、财务部六个职能部门，很好地适应了工作形势，明确了各部门的职责，增强了企业的有效管理。

公司办公室的下属机构为：

宣传部、策划部。

人力资源部的下属机构为：

组织人事部、劳资部、教育培训部、招聘部。

生产设备技术管理部无下属机构。

安全监察保卫部无下属机构。

规划建设部：

电力营销部、合同洽谈部、方案制定部

财务部无下属机构

2013年1月24日

[三]

公司有工程技术和经济管理人员210人，其中高级工程师18人，工程师79人。

公司管理人员由从事水电工程施工、技术设计、质量检验、安全管理、经济管理等专业人员构成，具有较强的专业学历与丰富的实践经验。

公司拥有一批懂技术、善管理、熟悉和掌握各种施工技术规程规范，具有较强的施工综合管理能力的项目经理，并在实施项目管理中取得了突出成效，能够有效地进行施工组织设计、施工组织管理和质量控制及检测，能按时提交规范化竣工技术资料。

2013年1月27日

[四]

公司拥有比较齐全的施工机械设备，具有承担二级施工企业资质等级以内的土石方开挖（含地下洞室开挖）、基础处理（灌浆、桩基等）、土石方填筑、水电工程建筑、公路桥梁及隧道工程、金属结构制造安装、机电设备安装、高压输电线路安装、变电站工程以及工业与民用建筑等工程的施工能力。

2013年1月31日

[五]

利源公司的物料采购由专门的工作人员负责，采购地点主要为大型的建材市场，如五里店、北极广场等地，由于是这些商家的老主顾，并且进货量很大，通常企业进购物料的价格较其他人优惠不少，节省了生产成本。

而主要的建筑材料放置在离施工地点不远的公司临时搭建点，日夜有专门的工作人员负责看守，防止不法分子的偷窃、盗窃行为，由于此前公司遇到过建材被盗的事情，蒙受了不小的经济损失，所以在原材料的管理方面公司格外小心谨慎，库存的进货量、实际使用数量、剩余数量都由公司专门人员记录，便于库存的管理。

2013年2月7日

[六]

利源水电公司组建以来已完成中、小型水电建筑安装工程360多座（处），水电站厂房及民用建筑23万平方米，近7000公里的高压输电线路建筑安装及60多座变电站等工程，已完建工程质量在全部合格的基础上优良率达70%以上。

公司直接承担了深江桥电站、长源电站、银山电站、西江坪电站、双潭电站等工程建筑安装总承包施工；完成五里峡、金鸡河及义洞三座中型水库除险加固；完成棉花坪供水工程及灌阳、恭城县城水厂工程；完成天湖电站（二期）部份水库大坝、引水渠及隧洞工程；完成桂林市城北、南溪河两处防洪堤工程；完成五里峡、青狮潭、长滩河等大型灌区水利骨干配套工程（渠道防渗）等。

其中已经完工并通过竣工验收的义洞水库、金鸡河水库除险加固、桂林市城北防洪堤等工程被区水利评为质量优良等级，长滩河灌区电站被评为区水利厅优质施工工程。

尚未验收工程均已通过阶段验收，优良率90%以上，均已发挥效益，对各建设单位取得了良好的信誉。

由于处于广湘的交界处，不少湖南的水电工程项目也纷纷找到利源公司进行商业洽谈，这种合作不仅给公司带来了利润，也为公司声名的远播起到了推动效应。

企业可以适当扩大规模，眼光瞄准更大的市场，除了桂林市，可以试着向云贵川等邻近的省市伸出触角。

期待利源更好的发展。

2013年2月15日

4实习总结

通过在利源水电建设有限责任公司的学习实践，加深了我对于企业的认识与了解，以前谈“亚当·斯密”、“弗里希”和“丁伯根”，都是理论方面的知识体系，缺乏实践的经验感悟。

所以，寒假的这一次实习活动是一个非常好的机会和契机，能让我得以深入到企业内部，了解企业的具体人员构成、机构设置、工作安排等等事务。

陆游在《冬夜读书示子聿》里有一句经典的话——纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行，课本上的只是毕竟是有限的，难以满足人们对于真理的思考与追求，就好像读一本书，里面描写一个美丽的妙龄女子，她肤如凝脂，风髻露鬓，淡扫娥眉，眼眸流转，美得绝世而独立，大家会想这个女子该是何种的美，想一探究竟，想窥视真容。

语言描写能给我们带来某种文字的美感文化的魅力，带却无法代替我们去感知、去经历，在很多很多的书上，都会看到一句话“人生不过是一出戏”，很多人可以把它说得堂而皇之，说得朗朗上口，又有几人参透其中真意，理解前人留下的这字字箴言？

只有经历了我们必经的伤与泪，欢与悲，爱与痛之后，才能真正淡然地说出“人生不过是一出戏，演得好，骗骗别人而已，演不好，安慰自己也罢”。

生活教会我：

不要抗拒经历，不要抗拒接受，到来的是命运，也是福祉，勇敢地接受生活的考验，虽然努力不一定有回报，但其中的个中滋味已是最好的人生收获。

珍惜这一次实习的经验，它让我成长，让我进一步懂得为人之道，让我学会克制自己已经肆虐的惰性。

也感谢让我遇见的“同事们”，在他们身上我看到了很多闪光点，对待工作的态度以及对待人生的态度。

反思一下自己，作为一个学生，在学业方面并没有花很多的心思，抱着一种浮躁而漠然的态度来对待自己应该做的事情，认为它并不重要，其实不然，课堂上的很多知识都能对我们的价值观、思考方式产生或多或少的影响，而这种影响是渗透式的深刻。

21岁，站在人生的十字路口，有着和同龄人一样的迷惘和彷徨，为自己的性格缺陷而努力着，我懒惰，有反叛的逆骨，直接，自尊心强，喜欢与众不同，爱接受新事物，寻求变化，又在变化中贪恋安定的温和感。

每天看着新闻，总有层出不穷的话题和吸引眼球的头条，刚刚上完春晚的邓鸣贺小朋友被确诊患上了白血病，造化弄人，才从电视上认识了他，听他唱着豫剧觉得颇具才赋，

他本应有很好的前途和充满鲜花掌声的人生，结果却承受着这样的命运捉弄。

包括闹得沸沸扬扬持续了一年多的“锋芝离婚事件”，真或假，已经不再重要，重要的是它满足了看客的偷窥欲和中国人爱凑热闹的天性，锋芝离婚博得了娱乐版面，博得了头条，他们的身价飞涨了，即使拍出的片子被别人称为“烂片”。

但，他们胜利了，他们的胜利是这个“伟大”的传媒时代的胜利。

“美韩联合演习”，“方舟子打假”，“华裔遭枪杀”，“韩流席卷全球”，“房价又升高”，“工作压力大跳楼自尽”，“日研发了新型机器人”·，“老人跌倒雨中无一人搀扶”·····这些信息在我们的眼前迅速穿梭的同时又被更迅速地遗忘。

人们的物质生活得到了满足之后，精神世界却被搬空了。

在利源水电公司实习期间，工作是断断续续地进行着，首先是23号进行了一场小手术，在家休息了几天，后又因撞上过年，偷闲了几日，因此整体的频率是工作，休息，工作，休息，工作。

实则真正留在企业的时间也就一周左右，在公司内部待了几天，后转战施工现场观摩了一些时日，学到的东西也不少，通过与他人的沟通交流大致了解了施工过程，体会到了为生计奔波的不易，即使辛苦也依然笑着的长辈们展现了乐观积极的人生态度。

作为被宠坏的小孩之一，怕吃苦，吃不了苦是90后的通病，而我们始终要离开象牙塔，离开父母的呵护，离开老师同学的帮助，独自走向社会，去承担属于一个成人的责任。

世界不是只有一面性，“残酷”或是“美好”都不是它的一切，它时而温和，时而怒吼，也许在你一马平川的时候抛出一把利剑刺伤你，又或者在你落魄的时候向你伸出温暖的手。

学会面对起起落落，学会和这个世界相处，和自己相处。

社会是一个大家庭，也是我们每一个人赖以生存的群体空间，人在夜间踽踽独行的时候难免落寞伤感，无助呐喊，祈祷光明，也许这种透不过气的窒息感是对体制的抗击，对现实的失望，对命运的念诵，对想得到又得不到的无奈。

很多人在这条路上倒下了，很多新的人又出现在了这条路上，兜兜转转。

但是，生命还在继续，抗争不会停止，美好，也不会停止。