银行大堂经理代表发言稿.docx

银行大堂经理代表发言稿.docx

《银行大堂经理代表发言稿.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《银行大堂经理代表发言稿.docx（8页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

银行大堂经理代表发言稿

银行大堂经理代表发言稿

1.银行大堂经理走心服务演讲稿

总经理、各位同事：

首先特别感激大家对我如此的信任，这样的支持我就任常务副总这个职位，我深知这个位子的重要性，它包含着大家对我的信任与期望！

能够得到大家的信任是我的光荣，通信行业是一个技术含量比较高的行业，现在公司的领导及员工在公司总经理的带领下取得不菲的业绩和效益。

在去年的经济危机中保持着稳健的进展步伐，这些离不开公司总经理的指点和公司全体员工的努力。

今日我有幸站在这里接受这个职位我感到特别的荣幸，也特别感激大家的支持与厚爱，你们的支持就是我最大的动力。

感到荣幸的同时我也感到了不小的压力，今日对于我来说是一个新的起点，一个新的挑战，一个新的机遇，我感觉本人现在像是一个考生，正面临着的考题就是如何把公司进展的更好，让公司取得更大的业绩和效益，让大家得到更多的红利。

或者说我现在就像一个等着接力的运动员，前面的领导已经把蒸蒸日上的公司交到我的手里，我该怎样让公司在我这一棒跑的更快，进展的更好，这是对我的一种检阅，一种端详，一种挑战。

我将在今后的工作中恪尽职守，踏踏实实，勤奋工作，毕全部精力以求不辱使命，我想，只要这样才能报答大家对我的信任和支持！

将来的时间，我将严格遵照公司章程和公司进展目标，以广州电力通信工程施工和电力通信维护为基础，以外省电力市场及集抄业务为辅，抓住机会，加强企业内部管理建设，提高企业平台，完成今年方案目标，为下一步公司的进展打下坚实基础。

我想和在坐的各位同仁一道，共同奋斗，努力把公司的各项工作做好，完成既定的各项工作目标，这就是我的职责，义务和使命之所在。

我伸知本人的力量有限，水平不高，虽然如此我还是会倾尽我全部，尽我所能，为公司的进展贡献我全部的力气。

我信任天道酬勤，功在不舍，信任有付出必定会有收获。

我想，只需我努力践行：

“爱岗敬业、高效管理、拼搏进取、创新争雄”的企业精神，努力扎实地工作，工作就肯定会有成效。

我深信，有公司总经理的正确领导有公司全体员工的不懈努力，我们的目标任务就可以完成，也肯定可以完成。

我盼望在明年的这个时候，得到的掌声比现在更多，更热闹，由于你们的确定就是给我最大的褒奖。

最终我要说的是：

我将牢记今日，我将忠实履行我的诺言！

感谢大家！

2.2021年联通大堂经理发言稿

各位支行领导分理处主任大家好，我叫XX，来自X

行，今年35岁，中共党员，在X行已经工作了14年，今日有幸我来竞聘大堂经理这个职位。

也感激领导给了我这次机会，对于大堂经理这个职位，我决心以坚决的意志，执着的追求去挖掘我人生的价值，英勇去面对将来营销中的每一次挑战。

一现场的管理

现场的管理是以高效便捷为准绳，把贵来宾户与一般客户分开，贵来宾户引导到贵宾区享受专属服务，对于银行卡类的小额存取款，及转账、查询类买卖，引导到自助服务区办理，最大限度的分流客户，削减客户的等候时间，到一般柜台办理业务的客户，在办理业务之前把单据填好，材料预备齐全，充分利用三方人员及大堂保安，做好现场次序的维护，指点客户填单和自助设备的使用，使柜面工作压力和劳动强度减轻，工作效率明显提高，我的目标是将客户的分流率达到90%以上。

由于农行的本身状况，前台柜员少，所以会导致客户的烦躁心情，这时也要准时的安抚。

或以聊家常的形式分散这些客户的留意力，来保证大堂的次序稳定。

二现场的宣扬与营销

印刷宣扬单与自制宣扬单相结合，合理摆放，让客户抬眼能看到，伸手能触摸的到。

针对各个年龄层次的人，推举农行的理财产品，20-30岁可投资基金定投，积累财宝40岁主打子女训练和养老，50岁至60岁：

要求投资求稳重在医疗保障，通过观看与简洁沟通，筛选和发觉有价值的客户，了解客户的潜在需求，结合我行的产品找准营销的切入点，开展贵来宾户招募，进展潜力客户，通过发放转账电话来绑定卡面存款，通过开办网上银行及短信提示等业务提高客户我行卡的使用率，用银行理财、基金定投、代理保险等多种产品，为客户供应短、中、长期的投资选择。

三协同与协作

个人的精力与力量是有限的，首先是要有一个团队精神，只要团队协作才能发挥出最大效益，无论何时我都会舍弃自我利益来保持团队利益。

作为大堂经理应当亲密与各岗位的联系，准时和客户经理沟通信息，协同协作，准时把潜力客户推举给客户经理，为客户经理后续的深层次营销与维护管理打好基础。

四客户回访工作

在一次办理网银的业务后，班后我打电话给这位客户，问起网银的使用状况，客户说还是不太会用，我便急躁的指点，引见我行网银的专业性，由于客户电话中还没有明白，听他说要把笔记本电脑拿到我行，让我指点的时候，我利用休息时间登门去关心他完成网银操作，现在这位客户已近娴熟的把握了我行网银的操作技巧。

对于他的感激，我由衷的欣慰。

我深深的体会到总行“赢在大堂”战略的重要，也感觉大堂经理的担子重，责任大，拦存工作是一项最重的任务，也是最次要的一项任务，这并不是单指某一天的存款数，所以就是要在平常就把存款夯实，使客户对农行有忠实度，也使我们在季末及年末的冲刺任务中提前就已经做好了预备。

敬重的领导，今日我竞聘大堂经理，假如有幸我能竞聘胜利，我信任我在工作中会做的很好，我也信任我会做的更好。

感谢大家！

3.中国农业银行优秀大堂经理演讲稿

我竞聘主管演讲稿盼望与大家共同共享，盼望能对大家有所关心贾伟竞聘主管演讲稿敬重的各位领导、各位同事大家好！

（喊出的激扬）我是朝阳中心赵XX支队的贾升伟，特别兴奋今日能参与这次主管的竞聘，我心理特别感动，在这里我要特殊感激孙总，杨总、程主任，贾经理给我这次竞聘的机会，我肯定会好好把握，不管竞聘的结果会如何，我觉的能参与到这次竞聘，本身就是对本人的一次历练，一次挑战，这将会使我终生难忘，或许将会成为我人生的一个转机点.首先请允许我作一下自我引见，我叫贾伟来自漂亮的海滨城市烟台，北京化工高校市场营销专业毕业，高校里始终担当班长，毕业后从事过北京高校创业投资讨论会外联部干事的职务随后本人也创过业搞过一年网络科技公司，但是我一直觉的本人还没有找到我真正所要的，直到加入到了XX银行我才最终真正找到了可以另我寄予，能让我长成参天大树的土壤，时间过的真快转瞬我来已经有一段时间了，这段时间里我的综合力量得到很大提升，业绩也稳中有升吧，每个月没有太大的波动基本维持在一百六七十张左右，我曾胜利开发过联想集团，用友集团，华为集团、中科院，铁科院，水科院等一些资质好的大企业及一些国字头单位，展业方式以扫楼和谈活动为主，来广发后我先后经受了三任队长，我本着“踏实做人，本分做事”的理念，始终担当队里的副队长，乐观支持协作队长的工作，得到贾经理和每一任队长的确定和表扬，同时也从每一位队长身上学到了他们的优点，也看到了他们的缺点，在今后的工作中我会乐观的自创和避开。

更荣幸的是今年十月底的军旅历练中我有幸得到了孙总、杨总的信任得以担当一连二班的班长，这短暂的七天中我没有孤负领导们对我的期望，带领二班在二十二个参评的班级中获得了优秀班级的荣誉，并且我个人也获得优秀标兵的称号，同时我也跟班里每一位队员都结下了兄弟般的友情，因而我信任我同样有力量、有决心、也有信念能再为XX银行带出一支所向披靡的精英团队。

（激扬）这次竞聘我特别注重，参选支队长一个目地就是为了秉承XX银行的理念让优秀成为习惯，让优秀成为XX银行不竭的动力，以优秀带优秀，以优秀促优秀，让优秀真正的融入到我们的每一天；我在市场规划开发，团队建设方面思索已久，今日拿出来跟大家共享一下，即便竞聘不成也盼望能对XX银行的进展起到一点用处，下面是我在市场开辟和团队建设方面一点个人的愚见。

一.市场开发方面我认为做为一名支队长不单纯要会整表、填表，还要能统筹规划好市场规划，带领和指点团队成员拼宰在市场一线。

现在信誉卡市场众所周知可谓群雄逐鹿，为了发卡各家银行纷纷使出不同解数，同质化越来越严峻，要想在激烈的市场竞争中取胜，我觉的最根本的是1.如何规划好本人的市场，充分整合团队资源打造我们广发的核心竞争优势，集合有限的资源投入到特定的领域（地域），作好行业开发、地域区块开发，以及某一类人群的定向开发，这样既目标明确，资质也简单把控，可以集中全团队的力气构成合力对某一目标阵地进行多波次的轮番攻击，团队全部成员要协同集群作战，构成强有力的拳头，步步为营，将市场一个个攻克，把市场一个个的吃透，要避开漫无目的的遍地撒网，这样既铺张时间也铺张珍贵有限的资源，在这点上我觉得我们朝阳中心潘XX支队做的很好，队长亲身带头奋战在市场一线，她们集合全团队的有生力气重点攻击机场，我们可以看到她们每个月的战役都打的特殊美丽，业绩也问鼎榜首；2.其次要充分发挥客户的口碑引见作用，队长要担任监督指点队员对老客户做进一步的回访挖掘，在做好活卡的同时通过他们来发掘新的客户群、新的市场，在开发市场的过程中不能单纯的为办卡而办卡，这样在激烈的竞争中很难突显本人的竞争优势和独特的差异化，3.要通过整合一些新业务如（销售基金、开发收单商户，销售黄金），在开发新业务的同时来为卡开发新的客户，一个行业的背后必定隐蔽着一个巨大的客户群，而且这些客户群本质上都是互通的，对于我们来说是很难得也是再好不过的资源，我们要充分整合这些资源并做好资源共享，将这些资源的价值挖掘并发挥到最大，不要让这么珍贵的东西从我们身边白白流失。

同时我们也要把这些新业务切实的贯彻下去不能让领导们苦心添加的新业务形同虚设；4.在开发方式上要以点带面做好深度挖掘，要以一人带一群，以一点带一片，扫楼与展现相结合，着重开发单位以一些国有单位，外资企业，大的股份制企业，一些进展潜力大，市场表现好的中小业为主，资质上要严格把控，乐观的避开风险，队长要大局清楚，并帮助队员作好开发前的预备，尽可能多的帮队员并且教队员去谈一些好的活动，每天晚上都要都要帮队员规划好其次天的去向，在队员要陌拜一座大厦前先关心他们先从网上查一下该大厦里有哪些企业，企业的联系人是谁，联系人的电话，这样既能帮队员削减很多盲目性，也能避开太多不必要的时间铺张，防止队员进大厦前因不知找谁而被保安拒之门外的尴尬，让员工少受点不必要的波折。

二.团队建设方面，打造。

4.大堂经理总结报告

牙圆耳边嘎第一篇：

银行大堂经理工作总结范文在过往的一年里，我在大堂经理岗位上围绕岗位职责次要绽开了以下工作：

一、担任分流、引导客户，依据客户需求，引导客户到相干的业务区域办理业务，向客户推举使用自助配备办理业务，并鼓舞客户长时间使用适当的服务渠道；指点客户了解和使用各种电子机具和电子服务渠道。

二、为客户供应基本的询问服务，处理客户遇到的业务题目，依据客户需求，自动宣扬推介各种新产品和特点服务。

三、辨认优良客户，依据分层次服务的准绳，赐予特殊关注和优先服务，向客户经理推举可能的优良客户。

四、恪守大堂服务标准，准时、急躁、有效地处理客户看法、批判和误会，保障网点内外现场服务的有效性、高质量和高效力，进步客户满足度。

五、利用大堂物理空间和空闲时间向客户推举产品，共营销理财产品2340万，基金330万，保险XX3万，信誉卡217张，新增日均存款630万。

在上述工作绽开中，我以为做得不足的地方还许多，次要有几方面需要改进：

一、由于在大堂经理的岗位上工作时间较长，在接待客户时当然很娴熟但许多时候偏于表面，没有更深地发掘客户的需求，推举产品不够自动。

二、平常工作中处理杂务时间偏多，以致对优良客户关注度不够，与客户经理和理财经理的互动不足，埋伏客户推举未几。

三、对客户提出的看法建议注重程度不够，许多时候只是单纯为了处理题目而处理，没有从。

5.我是社招的银行大堂经理,刚上班十几天就要培训要求五分钟的发言

我给你一个可以仿照的文稿你在参考一下。

各位领导、各位同事：

大家好：

今日我怀着无比感动的心情，参与这此岗位竞聘，不管能否胜利，我觉得都是我最大的幸运和机遇，这充分表明白公司及各位领导对我的期望、支持和关怀，这种机会对我来说是第一次或许是最终一次，我会通过我的努力为公司制造更高的价值。

一、我的基本状况

本人叫黄敏，2007年毕业于贵州贸易经济学校，今年21岁，中专文化程度，2008年7月通过应聘来到极美度公司销售部，我想我是幸运的，通过我的努力和公司的大力支持。

二、我的竞聘优势

1、本身综合素养的优势。

我对销售事业怀有激情的心态，鼓舞着我一直保持奋勉有为的精神形态，参与工作以来我始终从事着团队管理，无论是在任何地方，我都严格要求本人，本分做人，踏实做事，听从于工作、听从于全局，在不同的工作岗位上做出本人应有的贡献。

2、学习力量的优势。

我在工作后乐观参与各类学习和培训不断提高本人的管理水平。

长期养成自学力量，并能敏捷运用所学的东西，将它用在日常管理工作之中。

3、有丰富的工作经受。

长期工作于销售一线工作有较深的了解和管理阅历，并能处理好各种实际问题，公司还制定了一系列规章制度。

4、具有肯定的协调力量。

能够运用公关协调力量来强化与其他部门和卖场之间的关系亲密。

三、竞聘后的设想

假如这次我未能竞聘胜利，说明我在某些方面还达不到公司和领导的要求，但我将连续为公司进展做本人应有的贡献。

假如我能竞聘胜利，不只是我人身追求、自我提高的体现，也是我有机会进一步为公司销售事业做出贡献，为员工供应各方面需求。

我的详细工作设想是：

1、仔细学习，努力工作，快速顺应新的岗位。

提高工作的精确     性，削减盲目性。

2、乐观推动观念创新和机制创新。

与员工常常谈心，促进他们全身心的投入工作。

3、公司当前在不断推动观念创新和机制创新的管理思想的同时，要“以市场为导向，以客户为中心”提高运营理念，同时作为来自销售一线的担任人，要充分熟悉到人才的重要性。

4、关注员工，严格要求本人。

以上是我的竞聘演讲，不当之处，请批判指正。

感谢

6.银行大堂经理之体会心得

你本人看下。

什么地方该改的改下各位领导：

同志们！

我是XXX，我参与工作来到我们中国工商银行西客站支行~~~已经工作了十年了，担当大堂经理已经五个月了，作为一名大堂经理我深刻的体会和感受到大堂经理的使命和意义。

客户来到我们营业大厅首先映入视线的不只仅是室内的装修环境，而是一张张浅笑的脸，一句句亲切的问候。

大堂经理是我们工商银行对公众服务的一张名片、大堂经理应有良好的个人抽象，文明的言谈举止作支撑、大堂经理是我行营业网点的抽象大使，在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止，代表着我们工行的抽象，由于我是全行第一个接触客户的人，第一个晓得客户需要什么服务的人，第一个关心客户处理问题的人。

所以当我行推出业务时、当客户有需求时，我就和柜面人员乐观协商，为客户着想，来合理地引导客户办理业务。

由于我行地处城区列车站，流淌人口比较多，因而，这里的客户流淌性大，现金流淌快。

所以来我们这里办理速汇通、缴纳电话费、以及其他业务的客户特殊频繁。

我们的柜员从早忙到晚，工作压力可想而知，既担心全又费心。

从我第一天在大堂工作，从开头时的不顺应到现在的能很好地融入到这个工作中，我的心态有了很大的转变。

刚开头时，我觉得大堂经理工作很累、很烦索，责任相对比较严重，但是，渐渐的，我变得成熟起来，我开头明白这就是工作，每天坐在大堂经理的位置，为客户答疑解惑就是我的工作，大厅里的人和一切事物都是我的工作范围，当我明确了目的，有了工作目标和重点以后，工作对于我来说，一切都变得清楚、阴沉了起来。

当客户坐到我的面前我不再心虚或紧急，我已经可以用特别轻松的姿势和亲切的浅笑来从容面对，由于我已经熟识我的工作和客户需求了，在我开头大堂经理的对外工作的前夕，我花了大量的时间在熟识全部业务，我学习了许多金融基础的业务学问，如何储蓄，开户对公或对个人，怎样密码找回，挂失补办，如何销户，需要带哪些材料，各种汇款手续费，基金，网银等业务，我都有了肯定的了解并从中总结出一些要点，向不熟识银行业务的客户解说，例如，在银行办卡的好处：

ATM跨行取款收不收手续费、储蓄卡有没有年费、以及年费多少和小额管理费如何收等，当我这样向客户作出解释和说明的时候，他们都对我们的业务有了一个大体的了解，并且情愿在我行办理业务，每当这个时候我都觉得很有收获，并且非常兴奋。

如今客户的询问我基本上都能解答，也能适当的安抚客户，做好本人的工作。

通过日常工作我也与同事们渐渐的相互熟识、协调起来，当我在业务上遇到什么问题他们时，他们都会悉心帮我解答，使我大大提高了对银行业务的综合程度，通过这几个月的工作，我深深的融入了支行的企业文化中，融入了这个集体里。

我发自内心的喜爱我的工作岗位，由于这个岗位特别适合我，由于我的性格比较热忱而温柔，所以当顾客提出问题时，我能很急躁的听完顾客的疑问，这样我就能很快的晓得客户需要的究竟是什么？

在这样的状况下，我能够快速、清楚的向客户传达他所想了解的信息，大部分的顾客都能与我良好的沟通，在解答问题的过程中，我的业务学问量也得到了提高，而且也起到了分担营业员压力的重要作用。

我深知大堂经理的一言一行都会在第一时间遭到客户的关注，因而要求其综合素养必需相当的高。

要对银行的业务学问有比较熟识和专业的了解，然后在服务礼仪上要做到热忱大方、自动规范，而且还要处事机灵，能够随机应变。

这对于一个大堂经理来讲，具有很大的压力和挑战性。

但是我会在有限的工作时间里，大量的汲取学问与能量，分发出本人的光和热，作为一个金融服务人，我感到特别骄傲，由于我有较高水平的领导和亲入一家很好的同事，同事之间的和谐气氛和工作热忱都是我乐观向上、追求进步的力气，当一切事物都能从不能亲力亲为到可以得心应手时，生命就会变得光辉绚烂起来。

我会在这样的集体里不断的充实和完善自我，最终成为一个优秀合格的大堂经理。

7.银行大堂经理助理年终总结怎样写

银行大堂经理工作总结各位领导：

同志们！

我是XXX，我参与工作来到我们中国工商银行西客站支行~~~已经工作了十年了，担当大堂经理已经五个月了，作为一名大堂经理我深刻的体会和感受到大堂经理的使命和意义。

客户来到我们营业大厅首先映入视线的不只仅是室内的装修环境，而是一张张浅笑的脸，一句句亲切的问候。

大堂经理是我们工商银行对公众服务的一张名片、大堂经理应有良好的个人抽象，文明的言谈举止作支撑、大堂经理是我行营业网点的抽象大使，在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止，代表着我们工行的抽象，由于我是全行第一个接触客户的人，第一个晓得客户需要什么服务的人，第一个关心客户处理问题的人。

所以当我行推出业务时、当客户有需求时，我就和柜面人员乐观协商，为客户着想，来合理地引导客户办理业务。

由于我行地处城区列车站，流淌人口比较多，因而，这里的客户流淌性大，现金流淌快。

所以来我们这里办理速汇通、缴纳电话费、以及其他业务的客户特殊频繁。

我们的柜员从早忙到晚，工作压力可想而知，既担心全又费心。

从我第一天在大堂工作，从开头时的不顺应到现在的能很好地融入到这个工作中，我的心态有了很大的转变。

刚开头时，我觉得大堂经理工作很累、很烦索，责任相对比较严重，但是，渐渐的，我变得成熟起来，我开头明白这就是工作，每天坐在大堂经理的位置，为客户答疑解惑就是我的工作，大厅里的人和一切事物都是我的工作范围，当我明确了目的，有了工作目标和重点以后，工作对于我来说，一切都变得清楚、阴沉了起来。

当客户坐到我的面前我不再心虚或紧急，我已经可以用特别轻松的姿势和亲切的浅笑来从容面对，由于我已经熟识我的工作和客户需求了，在我开头大堂经理的对外工作的前夕，我花了大量的时间在熟识全部业务，我学习了许多金融基础的业务学问，如何储蓄，开户对公或对个人，怎样密码找回，挂失补办，如何销户，需要带哪些材料，各种汇款手续费，基金，网银等业务，我都有了肯定的了解并从中总结出一些要点，向不熟识银行业务的客户解说，例如，在银行办卡的好处：

ATM跨行取款收不收手续费、储蓄卡有没有年费、以及年费多少和小额管理费如何收等，当我这样向客户作出解释和说明的时候，他们都对我们的业务有了一个大体的了解，并且情愿在我行办理业务，每当这个时候我都觉得很有收获，并且非常兴奋。

如今客户的询问我基本上都能解答，也能适当的安抚客户，做好本人的工作。

通过日常工作我也与同事们渐渐的相互熟识、协调起来，当我在业务上遇到什么问题他们时，他们都会悉心帮我解答，使我大大提高了对银行业务的综合程度，通过这几个月的工作，我深深的融入了支行的企业文化中，融入了这个集体里。

我发自内心的喜爱我的工作岗位，由于这个岗位特别适合我，由于我的性格比较热忱而温柔，所以当顾客提出问题时，我能很急躁的听完顾客的疑问，这样我就能很快的晓得客户需要的究竟是什么？

在这样的状况下，我能够快速、清楚的向客户传达他所想了解的信息，大部分的顾客都能与我良好的沟通，在解答问题的过程中，我的业务学问量也得到了提高，而且也起到了分担营业员压力的重要作用。

我深知大堂经理的一言一行都会在第一时间遭到客户的关注，因而要求其综合素养必需相当的高。

要对银行的业务学问有比较熟识和专业的了解，然后在服务礼仪上要做到热忱大方、自动规范，而且还要处事机灵，能够随机应变。

这对于一个大堂经理来讲，具有很大的压力和挑战性。

但是我会在有限的工作时间里，大量的汲取学问与能量，分发出本人的光和热，作为一个金融服务人，我感到特别骄傲，由于我有较高水平的领导和亲入一家很好的同事，同事之间的和谐气氛和工作热忱都是我乐观向上、追求进步的力气，当一切事物都能从不能亲力亲为到可以得心应手时，生命就会变得光辉绚烂起来。

我会在这样的集体里不断的充实和完善自我，最终成为一个优秀合格的大堂经理。

XXXX年月日。

8.2021年联通大堂经理发言稿

各位支行领导分理处主任大家好，我叫XX，来自X

行，今年35岁，中共党员，在X行已经工作了14年，今日有幸我来竞聘大堂经理这个职位。

也感激领导给了我这次机会，对于大堂经理这个职位，我决心以坚决的意志，执着的追求去挖掘我人生的价值，英勇去面对将来营销中的每一次挑战。

一现场的管理

现场的管理是以高效便捷为准绳，把贵来宾户与一般客户分开，贵来宾户引导到贵宾区享受专属服务，对于银行卡类的小额存取款，及转账、查询类买卖，引导到自助服务区办理，最大限度的分流客户，削减客户的等候时间，到一般柜台办理业务的客户，在办理业务之前把单据填好，材料预备齐全，充分利用三方人员及大堂保安，做好现场次序的维护，指点客户填单和自助设备的使用，使柜面工作压力和劳动强度减轻，工作效率明显提高，我的目标是将客户的分流率达到90%以上。

由于农行的本身状况，前台柜员少，所以会导致客户的烦躁心情，这时也要准时的安抚。

或以聊家常的形式分散这些客户的留意力，来保证大堂的次序稳定。

二现场的宣扬与营销

印刷宣扬单与自制宣扬单相结合，合理摆放，让客户抬眼能看到，伸手能触摸的到。

针对各个年龄层次的人，推举农行的理财产品，20-30岁可投资基金定投，积累财宝40岁主打子女训练和养老，50岁至60岁：

要求投资求稳重在医疗保障，通过观看与简洁沟通，筛选和发觉有价值的客户，了解客户的潜在需求，结合我行的产品找准营销的切入点，开展贵来宾户招募，进展潜力客户，通过发放转账电话来绑定卡面存款，通过开办网上银行及短信提示等业务提高客户我行卡的使用率，用银行理财、基金定投、代理保险等多种产品，为客户供应短、中、长期的投资选择。

三协同与协作

个人的精力与力量是有限的，首先是要有一个团队精神，只要团队协作才能发挥出最大效益，无论何时我都会舍弃自我利益来保持团队利益。

作为大堂经理应当亲密与各岗位的联系，准时和客户经理沟通信息，协同协作，准时把潜力客户推举给客户经理，为客户经理后