南开大学18秋学期1703《职场心理》在线作业2.docx

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南开大学18秋学期1703《职场心理》在线作业2

【奥鹏】[南开大学]18秋学期(1703)《职场心理》在线作业

试卷总分:

100得分:

100

第1题,有关"史密斯论断"的描述不对的是?

A、法国人史密斯提出

B、一件事情经过深思熟虑后,结果却以失败告终,这并不可耻。

C、想要获得成功就一定要付出努力,但付出了努力并不代表一定会成功

D、面对失败,有人选择了落寞悲伤,有人选择了激流勇进,继续寻找胜利的机会,不同态度决定了他们不同的人生。

 

第2题,关于"保龄球效应"的描述错误的是?

A、对他人的赞扬比批评更容易取得积极的效果

B、赞扬是一种积极鼓励,批评是一种消极影响,它们之间具有对称性

C、如果在与他人沟通的过程中,我们能够用赞扬取代批评,对方同样也会觉得开心,并愿意与我们沟通下去

D、相对于批评而言,人往往是更喜欢听到表扬的

 

第3题,有关"特里法则"说法错误的是?

A、承认错误是一个人最大的力量源泉

B、因为正视错误的人会得到错误以外的东西

C、承担错误要付出代价,我们即使发了错误以不要承担

D、很多员工都很害怕犯错误,尤其是在努力了很久之后

 

第4题,为避免认知偏差需做到的四点中不包括?

A、不要过高地看待自己

B、不要过低地看待自己

C、避免过高的工作价值预期

D、应将工作预期放至最低水平

 

第5题,有关"羊群效应"说法错误的是?

A、产生从众心理的一个首要的心理因素是很多人都在坚持一种意见和行为,并不是意见和行为本身

B、人数众多总是代表了一种说服力,很少有人能够在其他人意见一致的情况下还在坚持自己的意见和行为是正确的

C、心理学家又称之为从众心理,是指受到多数人的影响,而跟随大众的行为和想法

D、从众心理会风险小,我们应该尽量坚持。

 

第6题,对于"杜利奥定理"描述不对的是?

A、热情洋溢的人对任何事情都充满积极的心态

B、失去热忱也可以很好的完成工作

C、缺乏热情的人,对事情提不起精神就意味着缺少动力

D、失去热忱更让人觉得状态不佳

 

第7题,目标的量化的指标不包括?

A、时量

B、数量

C、质量

D、情绪

 

第8题,有关"蜕皮效应"说法错误的是?

A、超越别人之前,我们要先超越自己

B、很多时候,必须超越了自己,才更容易获得成功。

C、一个人倘若能够不断超越自我,往往能够得到更大的进步

D、没有前进就等于落后

 

第9题,有关"光环效应"说法错误的是?

A、又叫"晕轮效应"

B、最早是由德国心理学家爱德华•桑代克提出来的

C、晕轮是一种当月亮被光环笼罩时产生的模糊不清的自然现象

D、以偏概全的结论

 

第10题,关于"古德定律"的描述不正确的是?

A、先揣度,再发言

B、语言表达可以绝对

C、把话说到心坎里

D、保证心口一致,不要言不由衷

 

第11题,改善拖延症最好的办法是?

A、先处理简单的事情

B、请求他人帮助

C、将任务重新分配

D、先处理棘手的事情

 

第12题,"马蝇效应"不是说?

A、对手,也是我们进步的动力

B、对手虽然会侵害我们的利益

C、对手提供了源源不断的动力和创造思维,让我们能够在工作中突飞猛进

D、源于美国前奥巴马林肯的故事

 

第13题,"不想当将军的士兵不是好士兵"这句话告诉我们?

A、要有目标感

B、要有目标

C、要有野心

D、要有恒心

 

第14题,心理学上将能够感受他人的情感并表现出恰当情绪的能力称之为?

A、换位思考

B、同情心

C、同理心

D、依赖性

 

第15题,关于"梅约定律"描述不正确的是?

A、最迫切的需求往往更容易实现

B、最迫切的工作理由会增加工作的效能

C、完成工作不一定需要从最迫切需求的工作入手

D、为每一件工作都找到一个迫切完成的理由,工作就能够在最高的效率下完成了。

 

第16题,关于"二八定律"描述不对的是?

A、意大利经济学家帕累托发现的

B、用20%的时间做80%的最重要的工作

C、真正成功的人会先从重要的工作做起

D、用80%的时间做20%的最重要的工作

 

第17题,关于"蓝柏格定理"的描述的错误的是?

A、在压力状态下,人往往存在一种灰心的心理

B、适当的压力就是最好的动力

C、压力与动力之间普遍存在着一种倒U形的关系

D、当人内心充满压力时,同时也产生了一种挑战自我、战胜压力的心理

 

第18题,关于勤奋是进步的关键(消除懒惰)的描述正确的是?

A、"我偷懒一会儿,没有关系的。

"

B、今天已经很有收了,也不在乎这一朝一夕,好吧,我们先去吃个饭,回来再研究吧!

"

C、"反正还有这么多没完成,倒不如回来一起处理,到时候坚决不会走神了"

D、今天的事情必须做完,不能拖到明天

 

第19题,有关"基利定理、基利定理"不对的是?

A、要学会容忍失败

B、失败能让我们更好地认识自己

C、每个人都不会不接受失败的存在,没有敢于面对失败的勇气

D、失败并不可怕,重要的是管理好自己的情绪,从中汲取经验,并走向成功

 

第20题,有关"温德定律"说法错误的是?

A、表现自己是人性的唯一需求

B、对于原则问题,我们不能越雷池一步,即使损害大多数人的利益,让大多数人反感

C、能够使用聪明方法的人往往能够聪明地表现自己

D、在做每一件事情前,我们都要考虑再三,自己所使用的方法是否是最好的?

是否使用之后会造成大多数人的反感和厌恶?

如果是这样我们就要换成另外的方法达成目的。

 

第21题,逆向思维的学习包括哪些原理与方法?

A、试错理论

B、负强化

C、登门槛效应

D、榜样效应

B,C

 

第22题,投射效应有哪些表现形式?

A、感情投射

B、认知缺少客观性

C、认知偏差

D、了解他人需求

B

 

第23题,赫洛克的反馈效应包括哪些方面?

A、积极的反馈要好于消极的反馈

B、消极的反馈要远远好于没有反馈

C、无效的反馈

D、有效的反馈

B

 

第24题,非语言沟通的要素有哪些?

A、环境、距离

B、姿势、手势

C、面部表情

D、语调

B,C,D

 

第25题,行动力不足有哪些原因?

A、惧怕行动造成的结果

B、对工作过程的认知

C、逆反心理

D、过度追求完美

B,C,D

 

第26题,怎么样成为职场中的意见领袖?

A、与他人习性相似

B、社会地位恰到好处

C、提高自身教育水平

D、赢取他人的信任

E、个性而不失平易近人以及培养创新思维

B,C,D,E

 

第27题,工作伦理包含哪些要素?

A、真诚

B、规则与服从

C、尊重、距离

D、立场与同情心

B,C,D

 

第28题,"晕轮效应"有哪些表现形式?

A、以点概面

B、妄下断言

C、绝对化倾向

D、认知偏差

B,C

 

第29题,如何找到最好的方法去解决问题?

A、相信方法总比问题多

B、尽可能多地找到解决问题的方法

C、权衡利弊,最适合的才是最好的

D、抓好重点

B,C

 

第30题,让倾听有效的原则有哪些?

A、不要随意打断对方

B、目光要专注

C、要有回应

D、用心倾听

B,C,D

 

第31题,蓝柏格定理强调所有强度的压力都会产生动力

A、错误

B、正确

 

第32题,要学会容忍失败,因为它是人们可以学习并加以运用的东西,这就是基利定理。

A、错误

B、正确

 

第33题,以外酬动机为倾向的人则不容易被工作中的困难打败

A、错误

B、正确

 

第34题,蔡尼戈效应成立的前提是建立在人拥有适度完成欲的基础上。

A、错误

B、正确

 

第35题,过强的完成欲,是一个提高效率的好方法

A、错误

B、正确

 

第36题,只有将压力调整到最低点,才能够产生积极的效果。

A、错误

B、正确

 

第37题,过高的工作价值预期有时候反过来会是一种阻碍人们做出正确选择的不利因素。

A、错误

B、正确

 

第38题,沉没成本效应:

"如果人们已为某种商品或劳务支付过成本,那么便会增加该商品或劳务的销售成本"

A、错误

B、正确

 

第39题,冒进不同于冒险。

A、错误

B、正确

 

第40题,单纯曝光效应引申到职场中的道理就是:

一个人对工作越了解、越熟悉,就会越来越喜欢这份工作。

A、错误

B、正确

 

第41题,沟通反馈的目的是能够让对方清楚地知晓他们的话已经发生了作用

A、错误

B、正确

 

第42题,目标的量化指标为:

时量与数量

A、错误

B、正确

 

第43题,压力与动力之间普遍存在着一种倒U形的关系,被称之为耶克斯-道德森法则

A、错误

B、正确

 

第44题,失败是成功之母,但并不代表失败之后就会成功。

只要不放弃,定会成功

A、错误

B、正确

 

第45题,模仿榜样行为时,要规避榜样的缺点与不足。

A、错误

B、正确

 

第46题,面对一个声望高、地位高的人,要卑微,要趋炎附势

A、错误

B、正确

 

第47题,非语言沟通的最大目的是他人向自己传达信息背后的情感。

A、错误

B、正确

 

第48题,一件事情经过深思熟虑后,结果却以失败告终,这并不可耻。

A、错误

B、正确

 

第49题,人总是更容易记住那些特殊的事物,这就是心理学上著名的"莱斯托夫效应"。

A、错误

B、正确

 

第50题,非语言沟通的要素包括:

姿势、手势、面部表情、语调

A、错误

B、正确

 

出师表

两汉:

诸葛亮

  先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也。

然侍卫之臣不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。

诚宜开张圣听,以光先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。

  宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。

若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。

  侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:

愚以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。

  将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰“能”,是以众议举宠为督:

愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。

  亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也;亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。

先帝在时,每与臣论此事,未尝不叹息痛恨于桓、灵也。

侍中、尚书、长史、参军,此悉贞良死节之臣,愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也

  臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。

先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。

后值倾覆,受任于败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。

  先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。

受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之明;故五月渡泸,深入不毛。

今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭驽钝,攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都。

此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。

至于斟酌损益,进尽忠言,则攸之、祎、允之任也。

  愿陛下托臣以讨贼兴复之效,不效,则治臣之罪,以告先帝之灵。

若无兴德之言,则责攸之、祎、允等之慢,以彰其咎;陛下亦宜自谋,以咨诹善道,察纳雅言,深追先帝遗诏。

臣不胜受恩感激。

  今当远离,临表涕零,不知所言。

 

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